- 相關(guān)推薦
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告具有雙向溝通性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的維修工的述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
維修工的述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫柴xx,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了20xx年。回顧20xx年的工作,感覺既有收獲更有不足之處,20xx年對我來說是一個學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿意的`售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一:學(xué)習(xí)進(jìn)步,作為一名手機維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了我們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二:團隊合作,作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把我們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁我們九洲通訊沒有美好的明天。
三:工作效率:我認(rèn)為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認(rèn)真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
維修工的述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了20xx年。回顧xxxx年的工作,感覺既有>收獲更有不足之處,xxxx年對我來說是一個學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一、學(xué)習(xí)進(jìn)步
作為一名手機維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二、團隊合作
作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個>溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
三、工作效率
我認(rèn)為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認(rèn)真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的'工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
總結(jié):
xxxx年已成為過去,展望新的一年,手機零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習(xí),拼口碑,拼價格,拼服務(wù),拼宣傳。對內(nèi)做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標(biāo)以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我相信我能做到!大家也能做到!
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
維修工的述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們:
大家好!
我是第五事業(yè)部蘭州養(yǎng)護(hù)駐地辦的,時光荏苒,來到甘肅省交通工程建設(shè)監(jiān)理有限公司已將近一年,在這一年里,有收獲也有挫折,同時也發(fā)現(xiàn)自身的不足現(xiàn)將我半年的工作總結(jié)如下:
我擔(dān)任G109線河海養(yǎng)護(hù)維修工程項目和G6京藏高速蘭海養(yǎng)護(hù)維修工程監(jiān)理員一職,監(jiān)理G109線河海養(yǎng)護(hù)維修項目經(jīng)理部至張家臺收費廣場8.7km二級公路養(yǎng)護(hù)維修。針對點多面廣的特點在剛擔(dān)任監(jiān)理員一職面臨很多的困難,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下努力克服困難,做到重點部位重點管控,同時做到心中有數(shù),一般部位以巡視為主,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,同時也認(rèn)真做好記錄,及時口頭通知或書面形式通知施工單位進(jìn)行整改,對自己不能解決的問題及時向駐地高監(jiān)匯報,現(xiàn)場施工中本人恪守嚴(yán)格監(jiān)理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),尤其在面層施工過程中由于運輸距離過大,對瀝青溫度進(jìn)行每車檢測,以防溫度不合格造成工程質(zhì)量問題。同時駐地辦領(lǐng)導(dǎo)也組織大家利用業(yè)余時間組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉圖紙規(guī)范,相互溝通,以及工作中存在的問題,以便能更好的進(jìn)一步工作。最終得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,順利完成工作。
作為一名監(jiān)理人員自身仍有許多不足,距離一名合格的監(jiān)理人員還相差太遠(yuǎn),我自己深深認(rèn)識到自己的不足,特別是專業(yè)知識方面,意識到自己只有踏踏實實學(xué)習(xí),多問、多看、多學(xué)、才能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,同時也嚴(yán)以律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)單位下發(fā)的文件,深刻認(rèn)識到作為一名監(jiān)理人員,必須時刻保持頭腦清醒,堅決不以工作為由向施工單位吃、拿、卡、要,要提高自己的綜合素質(zhì)。
回顧一年的工作感慨良多,有收獲也有挫折,同時也反省自己仍從在許多的'不足,有時工作不夠靈活,工作經(jīng)驗不足,知識有所欠缺,導(dǎo)致工作中有所缺欠,不能很好的全面協(xié)調(diào)工作,對施工單位管控不到位,因此在今后的工作中我依然要多學(xué)多問,努力學(xué)習(xí),盡快成長,成為一名合格的監(jiān)理人員,遵守公司制度,加強團隊合作,進(jìn)一步明確自己的人生方向,提高自己的管理能力,我堅信通過自己不斷的努力一定能夠更好地為公司服務(wù),實現(xiàn)自己的人生價值觀,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
述職人:
維修工的述職報告4
在忙碌的工作中,今年即將過去,一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,充分發(fā)揮崗位技能,通過自己的不斷努力,工作與業(yè)務(wù)水平都取得了長足的進(jìn)步。不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。下面我對各項工作做一下總結(jié):
一、工作情況
我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),快速安全的托運備件,清理清衛(wèi)等工作。有時設(shè)備檢修能夠積極配合檢修工作。在設(shè)備檢修忙碌時其中最多的超過一天14小時戰(zhàn)斗在工作崗位上,因用車計劃無規(guī)律,需求緊張時,每天在車間來回要跑上百次,有時搶修時間較長,為了生產(chǎn)加班加點不能休息,又加上我車噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,但我們都沒有怨言,能夠正確對待,努力工作,認(rèn)真完好各項工作任務(wù)。
二、安全方面
在工作中我們都能夠自覺嚴(yán)格要求自己,自覺遵守勞動紀(jì)律和安全操作規(guī)程,認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī),嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和廠規(guī)廠紀(jì)。認(rèn)真完好本職工作,做到了警鐘長鳴、安全第一、預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀(jì)、無責(zé)任事故,在保證了行車的安全的情況下我們做到了:努力學(xué)習(xí)不斷提高安全素質(zhì)。自己作為一名駕駛員、努力做到馬達(dá)一響、集中思想、車輪一轉(zhuǎn)、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是這種工作要求有很強的.責(zé)任心,在行駛中來不得半點馬虎,要集中精力開好車,時時想安全,處處防意外,做到安全二字放心中。
三、尊章守紀(jì)方面
嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,工作上認(rèn)真仔細(xì)。上班集中精力,不違反勞動紀(jì)律和廠規(guī)廠紀(jì),做到以廠為家,維護(hù)好企業(yè)的利益。
維修工的述職報告5
x月份維修部是比較忙碌的一個月份,由于多雨高溫等氣候因素,部分設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障頻率增多,維修部在提前預(yù)防的前提下,和各個部門協(xié)調(diào)合作,使得各項工作可以有序的開展。
一、本月對車場道閘系統(tǒng)進(jìn)行了三次維護(hù)養(yǎng)護(hù)工作,解決了一些潛在的問題;對地下車場排污系統(tǒng)進(jìn)行線路、設(shè)備運轉(zhuǎn)情況檢修和試運行,對于存在的問題已上報,現(xiàn)已不影響人工正常的使用。
二、本月維修部共累計進(jìn)行了110余次維修、維護(hù)工作,加強了對設(shè)施設(shè)備的維修以及再使用。具體見維修工日常維修記錄。
1、對24f、23f空調(diào)進(jìn)行了多次維修,現(xiàn)因空調(diào)配件廠家不齊全,未能完整修好,可暫時使用,存在問題已在跟進(jìn)。
2、對地上車場所有車位進(jìn)行分區(qū)編號刷漆、分a區(qū)28個車位,b區(qū)14個車位,c區(qū)54個車位,共計96個車位。
3、由于5f—16f空房丟失物品問題,維修部在防火門上加裝了插銷。
4、5f—16f空房衛(wèi)生間水龍頭全部拆回,水龍頭共計33個,軟管35支。
5、本月東西兩步電梯分別出現(xiàn)故障,東電梯由維修部修好,西電梯由廠家完成維修。
6、大樓停水較為平凡,時間不長,但帶來諸多不便,已聯(lián)系廠家,正在維修中,維修部在跟進(jìn)。
7、19f物業(yè)總辦公室安裝兩部電話。
8、地上車場02、03崗?fù)さ篱l系統(tǒng)進(jìn)行多次維修,已聯(lián)系廠家對部分配件進(jìn)行維修或跟換,跟進(jìn)中。
9、對19f—24f男衛(wèi)小便池維修,遺留問題已聯(lián)系廠家,跟進(jìn)中。
10、20f、21f、23f安裝跟換四個水龍頭。
11、本月共計消耗5個13w節(jié)能燈,pvc電工膠布一團。
12、維修一層大廳道閘故障已完成。
三、本月度對辦公樓區(qū)域的用電進(jìn)行了細(xì)致的'統(tǒng)計,同時與酒店方面進(jìn)行了費用明細(xì)交接。具體用電費用見支持文件《寫字樓用電明細(xì)》。
四、本月維修部進(jìn)行了兩次針對性培訓(xùn)、“道閘道桿應(yīng)急預(yù)案”與“ 消防安全與設(shè)備操作”。通過對此種事件的培訓(xùn),使維修員工做到事先有準(zhǔn)備,事發(fā)無無從下手的情況出現(xiàn),事后能作出更好的總結(jié)。由此體現(xiàn)出我部工作的針對性、時效性、高效性等,這樣可以更好的為業(yè)主服務(wù)。本月還進(jìn)行了一次“興泰公司的管理制度 ”的培訓(xùn),使我們對公司有了更深層次的認(rèn)識,同時也給自己在公司的發(fā)展有了新的規(guī)劃。
維修工的述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。年終的工作總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、檢驗情況
20xx年按專業(yè)進(jìn)行了業(yè)務(wù)室劃分,我被安排在鍋爐檢驗室從事鍋爐檢驗,我所在檢驗小組主要負(fù)責(zé)XX區(qū)的鍋爐檢驗,在全室人員的共同努力及單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,克服種種困難,根據(jù)年初制定的檢驗計劃,加班加點,任勞任怨,積極主動的開展檢驗工作。全年共計定期檢驗鍋爐XXXX臺,完成收入XXX萬余元。
同時,為了保證檢驗報告的及時性和正確性,現(xiàn)場檢驗中認(rèn)真、準(zhǔn)確的記錄檢驗情況,檢驗完成后,及時出具報告并進(jìn)行各項審批。另外,我還負(fù)責(zé)檢驗報告的`發(fā)放及存檔。各縣檢驗報告交由各縣局進(jìn)行發(fā)放,監(jiān)檢報告及市區(qū)定檢報告到所里領(lǐng)取,每份報告的領(lǐng)取都有詳細(xì)的登記,每份存檔報告也都做了詳細(xì)的電子檔案。
二、持續(xù)不斷地與各縣、區(qū)局對鍋爐監(jiān)察數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)和更新在檢驗過程中,及時的將我們所得到的每臺鍋爐的使用及檢驗狀況告知各縣、區(qū)局,及時更新監(jiān)察數(shù)據(jù)庫。并且在每個縣、區(qū)定檢工作完成之后又安排專門的時間與各縣、區(qū)局核對監(jiān)察數(shù)據(jù)庫,使數(shù)據(jù)庫中的鍋爐信息做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、更新及時,為明年順利開展檢驗工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、今后的努力方向
隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。在工作中我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這三年多的檢驗工作,我深刻認(rèn)識到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是必須具備的素質(zhì),而努力學(xué)習(xí)和認(rèn)真總結(jié)是不斷提高自己的關(guān)鍵因素。隨著特種設(shè)備的不斷更新和設(shè)備數(shù)量的不斷增加,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)素質(zhì)和檢驗技能,繼續(xù)為單位貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝!
維修工的述職報告7
我記得我剛參加工作時,我有位師兄對我說起他關(guān)于工具管理的維修經(jīng)歷,我想在此分享給各位,當(dāng)時通航單位的維修作風(fēng)并不是很規(guī)范,我?guī)熜謩偖厴I(yè)進(jìn)入單位,大學(xué)生涯的教會他要做個合格的機務(wù)人,于是他便從簡單的三清點做起,可惜當(dāng)時的師傅們從沒有過這個習(xí)慣,領(lǐng)取完工具后到機庫內(nèi)便要開工,我?guī)熜謪s依舊堅持著他的工具清點后才開工,師傅們都很不耐煩,一遍遍的催促他:“快點,開工了!別點了,有那功夫,活都干完了!”他點一次,師傅們催促一次,他算是毅力較強的一類人了,在如此的催促下堅持了一周,這好習(xí)慣便隨滾滾長江東流水而去了,工具管理維修征文。
幸運的是通航單位的飛機很小,師兄沒有了三清點的習(xí)慣也不怕,即使丟了工具也很快能夠找到。凡事都有萬一,某天航前師兄正常檢查結(jié)束后返回辦公室內(nèi)休息,恰逢新上任的總飛行師親自帶教執(zhí)飛,在地面開車時在機長座椅下發(fā)現(xiàn)手電一個,隨即停車向機務(wù)副總通報,并上報總經(jīng)理,要求機務(wù)確認(rèn)飛機上再無丟失工具才可飛行,并對機務(wù)的工作態(tài)度表示質(zhì)疑,機務(wù)副總便通知師兄清點工具,師兄急忙趕往工具間拿到借用記錄進(jìn)行清點,確認(rèn)再無工具丟失后,飛機順利飛行,但師兄沒逃過單位處分,雖說與單位維修作風(fēng)有關(guān),但處分總是與個人有關(guān)。
現(xiàn)如今他也當(dāng)上了師傅,單位也改變了許多,他總是在感慨當(dāng)年臉皮不夠厚,沒能堅持下來,否則現(xiàn)在也不會有個處分在身上,不幸中的萬幸是沒有造成飛機出事,而且也能為其他同事樹立了反面教材。如今維修作風(fēng)好了,他便每帶一次徒弟,總要告訴他們這個經(jīng)歷,總是會要求他們認(rèn)認(rèn)真真做好三清點,做個清清白白機務(wù)人!
以上是我?guī)熜值挠H身經(jīng)歷,分享給各位也是提醒各位堅持規(guī)范的維修作風(fēng),即使開頭很難,但最終是對我們自身職業(yè)生涯有益,且堅持下來了就不會覺得很繁瑣。我想結(jié)合培訓(xùn)的知識,談一談關(guān)于個人感想:
一、工具三清點:
一個很簡單有效的方法,一個機務(wù)都知道的理論,一個很容易被忽視的習(xí)慣。
從上面的事件,如果我?guī)熜謭猿至斯ぞ呷妩c,此次事件根本就不會發(fā)生,他也就不會在他的機務(wù)生涯中留下了一個污點,但他最初的出發(fā)點是很好的,要做一名合格的機務(wù)人,可惜并沒有堅持下來導(dǎo)致了被總飛發(fā)現(xiàn)手電,被單位進(jìn)行了處分。
俗話說:“萬事開頭難”,我覺得機務(wù)工作的'開頭就是工具三清點,難在于人人認(rèn)為都是小事,難在于人人都覺得繁瑣,難在于人人都沒有規(guī)范的維修作風(fēng),三難臨頭想說堅持不容易,但是工作者從最初就擺正自己的觀念,認(rèn)真對待工具管理,就沒有人會覺得工具會是小事,且習(xí)慣和作風(fēng)都是從點點滴滴開始的,一點一點堅持,一滴一滴積累,最終會形成良好的維修作風(fēng)和工作習(xí)慣,也就不會覺得繁瑣、麻煩。
二、規(guī)范的維修作風(fēng):
如果當(dāng)時單位的維修作風(fēng)十分良好、規(guī)范,我?guī)熜衷趫猿炙娜妩c時就不會受催促,而是會因其認(rèn)真的態(tài)度受到贊賞,我想師兄必然是會堅持下去的,后面的處分也就不會出現(xiàn)了。
一個單位有著良好的維修作風(fēng),會讓其員工在工作時感到很自豪,因為人人都自覺遵守手冊規(guī)章進(jìn)行工作,不會出現(xiàn)推脫、依賴等現(xiàn)象,工作開展得很順利,大家團結(jié)一致完成任務(wù),不會因按規(guī)章制度工作而受到冷嘲熱諷,也不會有存在違規(guī)而大家卻習(xí)以為常,我覺得在一個維修作風(fēng)敗壞的單位工作是十分累心的,在很多同事都否認(rèn)你的時候,堅持標(biāo)準(zhǔn)不是件易事,所以,我覺得無論是單位還是個人堅持好的維修作風(fēng),不光是對工作開展順利、對同事之間的相處融洽、對自己也對他人負(fù)好責(zé)任!
綜上所述,我認(rèn)為工具的管理不僅是單位的工作,更是機務(wù)人自身作風(fēng)的工作,從點滴做起,從小事做起,讓單位更加規(guī)范,讓自我更上一城樓!
維修工的述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
我叫xxx,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了20xx年。回顧20xx年的工作,感覺既有收獲更有不足之處,20xx年對我來說是一個學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一、學(xué)習(xí)進(jìn)步。
作為一名手機維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二、團隊合作。
作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來的.員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
三、工作效率。
我認(rèn)為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認(rèn)真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
總結(jié):20xx年已成為過去,展望新的一年,手機零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習(xí),拼口碑,拼價格,拼服務(wù),拼宣傳。對內(nèi)做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標(biāo)以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我相信我能做到!大家也能做到!
謝謝大家!
維修工的述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:
我叫柴文波,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了20xx年。回顧20xx年的工作,感覺既有>收獲更有不足之處,20xx年對我來說是一個學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一:學(xué)習(xí)進(jìn)步,作為一名手機維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的'消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二:團隊合作,作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個>溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
三:工作效率:我認(rèn)為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認(rèn)真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
總結(jié):20xx年已成為過去,展望新的一年,手機零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習(xí),拼口碑,拼價格,拼服務(wù),拼宣傳。對內(nèi)做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標(biāo)以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我相信我能做到!大家也能做到! 謝謝大家!
維修工的述職報告10
一、工作內(nèi)容
1、每天進(jìn)行汽車引擎的檢察與維修。
2、對汽車進(jìn)行底盤與剎車線和電路的檢查。
3、對行汽車外部的水磨和外部噴漆工作
4、檢查汽車GPS定位和電子設(shè)備,檢查制動防抱死裝置系統(tǒng)(ABS),可以有效防止車輪抱死,并最大限度的發(fā)揮制動器的'效能系統(tǒng)。
5、檢查前面的水箱與油箱以及下面的水管。
6、對汽車進(jìn)行剎車、離合器和油門檢查,務(wù)必做到起車沒問題,停車也可以停的住,做到安全第一。保證自己修得車不是開得最快安全是第一。
7、對汽車安全氣囊彈射進(jìn)行檢查和檢測,保證發(fā)生事故后有一個安全的準(zhǔn)備。也可以防患于未然。
二、完成工作任務(wù)
1、保證對有汽車做到以上幾點。
2、聽從領(lǐng)導(dǎo)的人事安排和工作安排
3、對客戶做到滿意一百服務(wù),對客戶需要百分之百的完成。
4、不接受客戶給予饋贈和禮物,不貪污不腐敗。
三、良好的生活作風(fēng)問題
只有良好的身體才可以保證工作,汽車維修是體力工作同時也是技術(shù)工作。如果沒有好的身體和注意力容易出現(xiàn)問題,所以一定保證安全生產(chǎn)第一,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意客戶放心。讓大家對本人的技術(shù)與專業(yè)素質(zhì)有信心。希望大家可以光顧我這位汽車修理工。
維修工的述職報告11
維修目前有員工26人,主要負(fù)責(zé)空分、氣化、凈化、合成四個工段共計在冊590臺套設(shè)備運行、維護(hù)保養(yǎng)、技術(shù)改造等工作。維修在20xx年主要做了以下幾項工作:
一、維護(hù)好設(shè)備,確保生產(chǎn)穩(wěn)定運行。
設(shè)備管理重在日常維護(hù),只有日常維護(hù)做好了,做實了,做細(xì)了,才能避免突發(fā)事故發(fā)生,不至于成為“消防員”哪里著火哪里滅火。
1、加強巡檢,每一天2次,上午下午一上班第二件事就是到現(xiàn)場巡檢,不允許有走過場現(xiàn)象發(fā)生,并在記錄本上簽字,管理人員進(jìn)行不定期抽查。巡檢過程中發(fā)現(xiàn)氨水泵振動過大進(jìn)行倒車檢修更換了軸承,從而確保了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
2、潤滑管理,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“五定”和“三級過濾”,比如:定期對過濾機軸承、皮帶軸承進(jìn)行鋰基潤滑脂注油潤滑減少設(shè)備磨損、延長設(shè)備運轉(zhuǎn)時光。建立設(shè)備潤滑臺賬,關(guān)注潤滑油消耗狀況。
3、密封管理,包括動靜設(shè)備的泄漏,不管是法蘭、機封、焊口等及時發(fā)現(xiàn)早處理,如:空分2#膨脹機法蘭漏,進(jìn)行了及時處理。氣化1#添加劑泵泵體破裂,進(jìn)行了補焊等等。
4、特種設(shè)備管理,包括檢修電動葫蘆、行車、三輪車等進(jìn)行專人專管,不允許其他人動用,否則進(jìn)行處罰。配合鍋檢所、安環(huán)完成了到期安全閥的校驗、鉛封、掛牌工作。
5、設(shè)備故障檢修,設(shè)備故障直接威脅生產(chǎn),在接到通知后我們要求第一時光趕赴現(xiàn)場及時消除,確保生產(chǎn)穩(wěn)定。
二、外協(xié)整改、改造項目按期完成。
除了完成日常設(shè)備維護(hù)工作的同時,維修還承擔(dān)起生產(chǎn)、綜合、安環(huán)、儀表、電氣、技改等現(xiàn)場整改和技術(shù)改造工作,為進(jìn)一步穩(wěn)定生產(chǎn)、安全生產(chǎn)掃清道路。如:空分爬梯整改,棒磨機平臺欄桿整改,界區(qū)內(nèi)所有消防井蓋蓋板鋪設(shè),利用業(yè)余時光加班加點完成氣化棧橋60組暖氣焊接、安裝、各工段水暖試壓恢復(fù),氣化渣池泵進(jìn)口加裝過濾器,氣化灰水管線加裝閥門、配管改造,東方能源蒸氨廢水利用、配管加閥門,儀表伴熱配管,電氣拆檢電機等等,雖然工作量較大,但我們會盡努力完成公司、分廠、兄弟單位交辦任務(wù)。
三、計劃停車檢修重中之重。
為了做好計劃停車檢修開展了不少工作。如:10月份公司計劃停車。1、項目的準(zhǔn)備,與工藝溝通確定務(wù)必停車檢修項目,最終確定列項56項,重點9項,配合儀表7項,改造6項,如:氣氣換熱器管束消漏、灰水加熱器管束、水冷器清洗;凝汽器、增壓機一、二段冷卻器清洗;空壓機導(dǎo)葉改執(zhí)行機構(gòu);管道混合器填料改槳葉;料倉改造等。2、人員落實,確立檢修項目小組負(fù)責(zé)人,工具材料平臺準(zhǔn)備,及時提報計劃,能提前預(yù)制的提前預(yù)制,如:凈化放空分離器、1#料倉改造、儀表檢碼器安裝等。3、召開專門會議動員大家、鼓舞士氣確保檢修順利、安全完成。4、檢修過程層層把關(guān),檢修工作票證嚴(yán)格辦理。隨著檢修的進(jìn)展又安排檢修項目20余項,如:灰水加裝水封筒、氣化預(yù)留3#爐甩頭盲死9項,高閃、真閃塔內(nèi)搭架子,合成氣壓力表閥門更換,去火炬放空加閥門管線,凈化配導(dǎo)淋等。雖然工作量大、任務(wù)重,但憑借大家艱苦努力、加班加點還是完成了每次計劃停車檢修,到達(dá)了預(yù)期檢修要求。本年度計劃停車兩次。
四、綜合方面。
1、勞動紀(jì)律嚴(yán)格管理,出現(xiàn)一次處罰一次。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每一天一題常抓不懈,并每月進(jìn)行理論技能考試。
3、會議精神傳達(dá)簽字執(zhí)行。
4、安全管理時時在講,至今未出現(xiàn)一齊安全檢修事故。
五、存在不足。
1、繼續(xù)加大勞動紀(jì)律管理。
2、加強工作票證的執(zhí)行力度。
3、加大備品備件的儲備。
本年度在繁忙中度過,本著“生產(chǎn)穩(wěn)不穩(wěn),設(shè)備要先穩(wěn);產(chǎn)量高不高,單臺設(shè)備出力率要提高”的思想,我們所有維修人員扎實開展工作,爭取把分廠現(xiàn)有設(shè)備工作推上一個新的臺階。
維修工個人述職報告4
在冬的腳步緩緩而來時,維修班又一年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,班組同事互幫互助中、工作開展的也比較順利,作為工程部的一名維修工首先提高自身技能,才能更好的工作,為了使自己的技能更上一個階梯,現(xiàn)總結(jié)個人一年來的工作以便更好的.開展明年的工作。
一、跑現(xiàn)場多了解設(shè)備運行情況
作為一名維修工面臨著庫區(qū)維修面廣、點多等特點,在了解各項設(shè)備維修、保養(yǎng)的同時,更要能夠直接掌握設(shè)備現(xiàn)場運行的真實情況,隨著設(shè)備的老化磨損,只有在運行中才能了解設(shè)備的健康狀況,對將要發(fā)生的故障隱患提前清除、以達(dá)到防患以未然。通過對設(shè)備的運行情況了解開展針對性的維護(hù)保養(yǎng)工作,熱門思想?yún)R報從而延長設(shè)備的使用壽命,降低生產(chǎn)維修成本,最終限度的提高企業(yè)效率。
二、在工作上善于作好記錄
在日常工作中我提倡設(shè)備維護(hù)人員和生產(chǎn)操作人員的良好互動,力求做到設(shè)備缺陷早期發(fā)現(xiàn)、及時檢修,充分摸透每臺設(shè)備的脾氣和病灶,以利于快速、有預(yù)見性的開展設(shè)備維護(hù)工作,并對易損易耗件重點跟蹤及時向班組長反映備件庫存。不僅如此,我對維修過程中更換下的軸承、皮帶、水管管件、濾網(wǎng)慮棉、水泵密封等常用的東西型號參數(shù)做好記錄,向班組匯報存檔,以便在維修更換時更加及時、迅速。
三、認(rèn)真做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
在這一年我對儲罐、螺桿泵、離心泵、電動單梁起重機、攪拌器、輸油臂、登船梯等各項主要設(shè)備進(jìn)行了全面的二級保養(yǎng),對自來水管線爆裂進(jìn)行了及時搶修,對部門安排的各項維修事項進(jìn)行了圓滿的處置,為公司設(shè)備全年低故障率運行盡了一份綿薄之力。
四、技能上需要改進(jìn)的方面
通過自身維修水平的提高,努力在設(shè)備維修成本上節(jié)省開支,如對已損壞價格昂貴的部分進(jìn)行分解修理使修理工作細(xì)致到元器件,縮小故障范圍,用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,避免直接更換新的備件。
對于設(shè)備維修行,通過變更保養(yǎng)頻率保證設(shè)備的使用性能,減少故障停用影響。
五、重視安全工作
這一年積極準(zhǔn)備好公司組織的各項考試的考前學(xué)習(xí),時刻把安全記在心中,牢記油庫工作的特殊性,消除安全隱患,杜絕習(xí)慣性違章。
總結(jié),作為公司工程部的維修工,自己有責(zé)任、也有信心不斷加強學(xué)習(xí),提升自身維修技能,圍繞公司制定的年度目標(biāo),求真務(wù)實積極工作,全力配合班組和部門的工作,同時,加強同事間的配合,提高相互協(xié)作能力,使班組部門更加團結(jié)、更富有戰(zhàn)斗力,在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下勇于面對困難、迎接挑戰(zhàn),不斷完善自我,并在新的一年里不斷前進(jìn)!
維修工的述職報告12
為貫徹落實好公司對我礦機電維修會戰(zhàn)要求,確保我礦安全、連續(xù)化生產(chǎn)順利進(jìn)行,我礦由機電礦長xx、機電副總師xx牽頭,組織各單位機電負(fù)責(zé)人認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)公司下發(fā)文件精神及《機電設(shè)備管理考核辦法》的四個制度,并在我礦順利開展機電維修會戰(zhàn),現(xiàn)將我礦機電維修會戰(zhàn)期間重點內(nèi)容匯總?cè)缦拢?/p>
1、3月18日下午由機電礦長xx、機電副總師xx、機電科人員及各單位機電負(fù)責(zé)人召開學(xué)習(xí)機電維修會戰(zhàn)內(nèi)容會議,落實各責(zé)任區(qū)責(zé)任人,按《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》要求,對我礦機電維修會戰(zhàn)制定三個階段:①組織各單位維修人員、班組長、分管幾點負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《機電設(shè)備管理考核辦法》四個制度。②各單位在責(zé)任區(qū)落實制度要求、并對責(zé)任區(qū)落實整改情況報機電科,包括對在用生產(chǎn)設(shè)備制定維修、維護(hù)檔案表。③落實完成后,由機電科做全面專項檢查。
2、對機電維修會戰(zhàn)前兩個階段要求在4月10日前完成,機電維修會戰(zhàn)要在5月底必須完成。由機電礦長xx、機電副總師xx組織機電科人員、各單位機電負(fù)責(zé)人就機電維修會戰(zhàn)落實情況于4月10日開始對井下綜采工作面、掘進(jìn)頭、機運系統(tǒng)、機電隊崗位硐室運行設(shè)備進(jìn)行為期四天的專項檢查。主要對設(shè)備的使用情況、維修情況、電氣防爆、電氣保護(hù)整定方面檢查;并對鋼絲繩、軌道、礦車、絞車的使用情況做全面檢查,并將查出的'問題按照“定人、定時、定責(zé)任”的“三定”要求下發(fā)通報整改。
3、4月23日開始,由機電科對機電維修會戰(zhàn)專項檢查整改情況進(jìn)行復(fù)檢,并對井下電纜、小型電器進(jìn)行全面檢查。完善了設(shè)備、電纜的建賬制度。
目前,xx煤業(yè)機電維修會戰(zhàn)順利進(jìn)行,各單位嚴(yán)格按照機電維修會戰(zhàn)要求落實責(zé)任,機電科嚴(yán)格按照相關(guān)制度考核,集中精力完善了各單位機電系統(tǒng),為白蘆煤業(yè)建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井奠定了基礎(chǔ)。
維修工的述職報告13
一年的時間又過去了,回想這一年的工程計劃,有好多的不善之處。所以,今天我代表我們工程部做一個總結(jié)。一年以來,在我們上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我們的工程部有了很大的進(jìn)步,在各個方面,都取得了明顯的進(jìn)展。是我們所有人的共同努力,也是我們所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)將一年的工作匯報如下、
—、日常制度的管理
管理出效率,在一個成功企業(yè)如果沒有完善的日常管理制度就不可能有較高的工作效率,一年來我們工程部完善了以前原有的日常管理制度,制定了《日常制度考核管理標(biāo)準(zhǔn)》如早操、衛(wèi)生、遲到早退、日常巡查、值班請銷假等。我們還將遲到、早退、每日巡查、值班、請假等與員工績效工資掛鉤。收到了良好的效果。如上下班《打卡制度》。規(guī)定沒遲到早退一次扣除20元每次扣1分。此規(guī)定運行以來,開始的第一個月遲到早退人數(shù)為20余人次,近一個月來有明顯的下降,僅為5個人次。《日常巡查制度》網(wǎng)球館消防泵房為我們巡查的重點目標(biāo)之一,不能有一絲疏忽。我們將簽到本掛在泵房鐵門下面,同時規(guī)定每日巡查不到位的扣除一天工資,并扣2分。此制度運行以來,第一個月沒有簽到的人達(dá)兩個人次,通過近一個月的檢查,沒有巡查的人數(shù)為零。《值班規(guī)定》值班時是否盡職盡責(zé),是否存在遺留問題,否則扣除一天工資并扣2分。以前值班時比如疏通下水道,有隔夜的現(xiàn)象,自此制度執(zhí)行以來基本沒有遺留問題。《曠工制度》規(guī)定不請假者第一次扣除500元,并扣除10分。《請銷假制度》規(guī)定請假超過4天的超過一天扣除一天工資。現(xiàn)在我們工程部的所有員工都能較好的堅持遵守所制訂的日常制度。
二、日常維修
日常維修是我們工程部最主要的工作之一。我們在日常維修中,《責(zé)任區(qū)問題的處理規(guī)定》中規(guī)定,責(zé)任區(qū)的責(zé)任人接到報修單超過15分鐘而不能到位,要派出第二個人進(jìn)行維修,并酌情扣除第一人20一100元,并扣2分。在一年以來,我們能夠以較快的速度處理業(yè)主報修的日常性維修。水暖組維修12770人次,電工組日常維修主要以更換燈泡、更換空開、維修線路、處理業(yè)主家里沒電跳閘為主,出勤6720人次。
三、大項工作的完成
我們工程部在完成日常維修的同時還完成了一些大項的工作。
1、屋面漏雨A區(qū)共維修58家,B區(qū)共維修13家(不包括項目部來維修的)。
2、0層做防水57處
3、A區(qū)散水臺下陷14處約320余平方米
4、A區(qū)下水管例坡翻修3條合37米
5、維修衛(wèi)生間漏水A區(qū)7家、B區(qū)6家
6、維修天窗27個
7、維修豎井門32個
8、刮膩子AB區(qū)81家
9、天井蓋維修15處
10、豎井門上鎖78處
11、維修采光井14處
四、員工思想狀況比較穩(wěn)定
我們大多數(shù)的員工思想較為穩(wěn)定愿意長期扎根物業(yè)公司,具體表現(xiàn)在行動上如倆個班長技術(shù)水平比較高,在突發(fā)事件到來時知難而進(jìn),能起到表率作用,水暖工班長宋小杰在農(nóng)歷8月15的降大雨中,為了疏通下水道,只身跳入齊腰深的水中去疏通,電工班長李重陽,每次停電都能親臨現(xiàn)場,別人進(jìn)入夢鄉(xiāng)了,他仍穿梭于A、B區(qū)的箱式變壓器之間,拉閘、合閘,一干就是倆個多小時,毫無怨言。
11月13日晚東通道跑水事件中,我們工程部水暖工,電工三人關(guān)閥門、抽水一直干到深夜三點多。記得四個月以前的那次停電中,發(fā)現(xiàn)發(fā)電機正常工作后,發(fā)現(xiàn)50多部電梯中有近五分之一的電梯不運行,我們電工班全體員工緊急出動,查找問題分析原因。經(jīng)查有的時因為相序問題,有的是因為轉(zhuǎn)換開關(guān)不轉(zhuǎn)換的原因,經(jīng)過我們電工班的共同努力,迅速采取措施,使大部分的電梯都能正常運行。現(xiàn)在每次停電,除去20號樓的一單元,三單元外,其余電梯都能正常的迎送業(yè)主。
我們的水暖工在疏通馬桶時,糞便經(jīng)常會濺到身上、臉上,胡亂擦擦,繼續(xù)作業(yè)……這就是我們工程部的員工,當(dāng)然這些都是他們應(yīng)該做的。以劉鳳友、代宇、楊建東為代表的工程部員工日常維修兢兢業(yè)業(yè),服務(wù)及時,將自己的責(zé)任區(qū)一遍又一遍的進(jìn)行梳理,體現(xiàn)了“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨。水暖工于叢禮在干好自己本職工作的同時,能主動干些額外的工作,比如、門、鎖、垃圾箱、健身器材等的'維修,僅10月份,他完成額外工作達(dá)38次之多,為業(yè)主解決了不少煩惱。
五、員工維修技術(shù)水平在不斷提高
作為一個工程部員工,在強調(diào)服務(wù)態(tài)度的同時,維修技術(shù)永遠(yuǎn)是占主要地位的,為此,我們制定了本專業(yè)考核管理計劃、每周日都要進(jìn)行考核,目的就是要使我們的員工,更新知識,提高技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,我們還將員工在責(zé)任區(qū)的工作與績效工資掛鉤,解決了干好干差無差別的現(xiàn)象。
六、開源節(jié)流
下半年,我們工程部成立了一個以劉鳳友、宋小杰和電工組代宇為主的技術(shù)小組,運行以來,發(fā)揮了重要的作用,僅就以A區(qū)下水管倒坡和業(yè)主家里衛(wèi)生間漏水來說,A區(qū)下水管倒坡改造原計劃改造6條,結(jié)果我們技術(shù)小組的反復(fù)勘察、計算,結(jié)果只改造了3條,節(jié)余資金近萬元。原來半個月就需雇傭吸糞車吸一車,自從改造后,再也沒有出現(xiàn)過污水井水位超高的現(xiàn)象,衛(wèi)生間漏水也是我們物業(yè)公司十分棘手的事,自從技術(shù)小組成立以來,避免了多起不必要的大面積刨地所造成的損失。大大減少了人力、物力、財力。以前,潛水泵、太陽能水泵壞了,往往是更換新的,小組成立以來,代宇同志利用業(yè)余時間維修潛水泵9次、太陽能水泵4次,為公司節(jié)約了不少的資金。
七、存在的問題和不足
1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊,維修技術(shù)有待提高。
2、少數(shù)員工工作熱情不夠高,工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;
3、少數(shù)臨聘人員由于工資結(jié)構(gòu)以及切身利益的原因,導(dǎo)致積極性不高;
4、由于我們部門員工普遍文化水平比較低,溝通能力有待提高。
八、下一步計劃和打算
1、針對存在的問題對癥下藥;
2、繼續(xù)加大日常制度管理力度;
3、做好各專業(yè)培訓(xùn)計劃。
總之,在下年度,我們要抓住日常制度的管理和各專業(yè)考核這倆條主線,以管理要效率、以考核出技術(shù),將我們工程部打造成一支人員素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量硬的團體。
維修工的述職報告14
我叫xxx,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了20xx年。回顧xxxx年的工作,感覺既有>收獲更有不足之處,xxxx年對我來說是一個學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一:學(xué)習(xí)進(jìn)步
作為一名手機維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了我們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二:團隊合作
作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把我們九洲通訊營造成一個>溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁我們九洲通訊沒有美好的明天。
三:工作效率
我認(rèn)為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認(rèn)真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的.工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
總結(jié):
xxxx年已成為過去,展望新的一年,手機零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習(xí),拼口碑,拼價格,拼服務(wù),拼宣傳。對內(nèi)做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標(biāo)以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我相信我能做到!大家也能做到!
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
維修工的述職報告15
我叫柴文波,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了20xx年。回顧20xx的工作,感覺既有>收獲更有不足之處,20xx對我來說是一個學(xué)習(xí)提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一:學(xué)習(xí)進(jìn)步,作為一名手機維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了我們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二:團隊合作,作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把我們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁我們九洲通訊沒有美好的明天。
三:工作效率:我認(rèn)為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認(rèn)真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的.人生中會受益匪淺的。
總結(jié):20xx已成為過去,展望新的一年,手機零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習(xí),拼口碑,拼價格,拼服務(wù),拼宣傳。對內(nèi)做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標(biāo)以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我相信我能做到!大家也能做到!
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
【維修工的述職報告】相關(guān)文章:
維修工的述職報告01-04
維修工述職報告06-01
維修工作述職報告01-04
維修工2023述職報告01-04
維修工個人述職報告01-04
維修工的個人述職報告01-04
汽車維修工述職報告01-04
物業(yè)維修工述職報告12-17
設(shè)備維修工述職報告02-06