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市場經(jīng)理述職報告
更新時間:2024-11-22 02:13:33
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市場經(jīng)理述職報告15篇

  在生活中,報告的用途越來越大,其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的市場經(jīng)理述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

市場經(jīng)理述職報告1

  我到xxx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:

  計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。

  二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:

  七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的.基矗能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:

  計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡工程部分xxx萬元;新業(yè)務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。

  3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

  4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。

  六、創(chuàng)造學習的機會不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權(quán)威機構(gòu)。

  職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。培訓內(nèi)容:

  一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。

  二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。

  三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓方式:

  1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。

  2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動。

  3、走鋈ィ參加培訓或參觀交流活動?br&培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。

  今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和xxx30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。

  2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,為把xxx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。

市場經(jīng)理述職報告2

尊敬的xx:

  您好!

  本年度完成的市場銷售工作著實讓我收獲了不少經(jīng)驗,作為市場經(jīng)理讓我能夠認識到管理好銷售團隊的重要性,因此我在領導的支持與地下同事的配合下落實年初制定的銷售計劃,經(jīng)過這段時間的不懈努力使得年終到來的時候收獲了不錯的成就,為了再接再厲應該要對本年度的銷售經(jīng)理工作加以總結(jié)。

  團隊的管理以及銷售任務的分配是需要予以重視的,我明白作為銷售經(jīng)理的自己在工作方面應該以加強管理為主,雖然我也能夠勝任團隊中的各項銷售工作卻難以創(chuàng)造更大的利益,畢竟個人的努力相對于集體的力量來說是微不足道的,所以應該要通過自身的努力將銷售團隊的力量凝聚起來才能夠創(chuàng)造更高的效益,而我在工作中也能夠認清自身的定位并對各項銷售任務進行部署,督促好底下的員工完成每個月的績效指標并進行考核,激勵他們努力工作的同時做到統(tǒng)籌兼顧,對我來說這方面的努力也能夠為銷售團隊的發(fā)展創(chuàng)造不錯的效益。

  積極做好客戶開發(fā)以及資源管理方面的工作,關于這點主要是加強客戶信息的收集力度以便于抽空進行聯(lián)絡,開發(fā)新的客戶并讓對方購買產(chǎn)品或者辦理業(yè)務是我的職責所在,而我也會要求底下的員工也做好客服開發(fā)工作從而積累人脈資源,對于銷售工作的完成來說人脈資源的積累是不可缺少的,因此我很重視這項工作的落實并在這方面傾注了不少心血,另外我也會通過資源管理工作的落實來為銷售工作的.完成提供便利,主要是利用手頭的客戶資源來讓員工將精力都放在銷售的過程之中。

  注重對每月工作的反思與總結(jié)從而更好地積累經(jīng)驗,為了讓員工重視銷售工作的完成自然要加強這方面的管理才行,所以我要求底下的員工每月都上交工作總結(jié)及計劃從而讓他們回顧完成的銷售工作,這樣的話也能夠讓他們加強對自身的分析從而了解銷售工作中存在哪些不足,在我看來適當?shù)亟o予工作壓力能夠更好地激勵底下的員工,而我自己也會對平時完成的工作進行反思并加以改進,對我來說朝著更高的目標而奮斗也是對銷售團隊負責的表現(xiàn)。

  我會繼續(xù)做好團隊的管理并為了效益的提升而努力,至少經(jīng)過這一年的努力已經(jīng)讓我從中積累了不少管理經(jīng)驗,而我也要再接再厲并爭取在明年的工作中再創(chuàng)輝煌,作為市場經(jīng)理自然要對這方面的努力予以重視并履行好相應的職責才行。

此致

敬禮!

xxx

 xxxx年xx月xx日

市場經(jīng)理述職報告3

尊敬的xx:

  您好!

  一年時間迅速就過去了,做了一年的汽車的市場經(jīng)理,也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結(jié)的時候,我也來講我本年度的工作做個簡單的總結(jié)。

  一、員工管理工作

  本年度,我作為整個汽車行業(yè)的市場經(jīng)理,對自己的員工,我是很嚴格的進行管理的,在員工的行為上,我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,還有上班絕對不能遲到,否則處罰很重。一年內(nèi),全部銷售員在這樣的管理下,開始還會有那么幾個不服從管理和規(guī)定的,到后面全部都按照規(guī)定做事,認真的上班,認真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定,把汽車銷售做好。

  二、策劃好每場汽車銷售會

  這一年,我們車行舉辦了x場銷售會,全部皆有我進行策劃,我接下這個工作,就在助理的幫助下調(diào)查市場,進行汽車銷售市場分析,把每場銷售會都策劃好,讓我們的汽車能夠被客戶選中,為我們汽車的大賣做很多的準備。每一場銷售會我都會極盡努力,讓我們的汽車在會場里售賣,因此我們今年的收入比往年的收入要高出x%,這是一大進步。當然今年能夠把這幾場銷售會辦好,也是我吸取往年的教訓和經(jīng)驗,在做出不少的改變之后才有今日的成績。

  三、現(xiàn)有缺點

  雖然自己已經(jīng)坐上市場經(jīng)理這個位置,但是自身的學習力度還不夠,對于整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯,并且還獲得較好的成績,但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進行交涉時,我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,雖然他們都服從我的管理,但是在工作上不能很好的合作,這也是一個要解決的問題。身為經(jīng)理,是所有銷售人員的上級,我必須要做好表率,才能服眾,也才能讓我我們的.汽車銷售業(yè)績再度得到提高。

  隨著舊年的過去,也預示著我將面臨新年新的工作,我就一定要把過去的不足改正,并且?guī)ьI好整個部門銷售好汽車,讓我們的汽車受到更多人的喜歡,服務好前來看車的客戶,給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務。明年的我會更好,我們這個團隊也會有進一步的發(fā)展的。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年x月x日

市場經(jīng)理述職報告4

尊敬的各位領導、各位同事大家下午好!

  20xx年本人任職**公司市場開發(fā)部部門經(jīng)理,工作主要職責就是負責公司的項目規(guī)劃設計方案審查和優(yōu)化設計、項目工程招標、項目主要材料選擇、項目報建、以及相關水、電、氣協(xié)調(diào)等技術(shù)方面的工作,工作范圍廣、任務重、責任大。一年來,在公司領導和同事的幫助下我認真履行職責,發(fā)揮了管理和組織協(xié)調(diào)能力,較好地完成了部門全年工作任務。突出技術(shù)管理是龍頭,設計是關鍵,提高部門人員素質(zhì)為重點。始終堅持把創(chuàng)新意識、市場意識、主人意識貫穿在工作中,努力當好**公司的主人。現(xiàn)就本人一年來在市場開發(fā)部工作情況向各位領導和同事匯報如下:

  (一)年度工作計劃回顧:

  根據(jù)公司上一年度所做的工作計劃,本部門應完成的主要工作均已按計劃完成,個別任務根據(jù)公司年中安排調(diào)整至其它部門。本年度完成的主要工作有:

  1、完成了**項目及周邊地塊的概念方案,根據(jù)規(guī)劃部門審定的方案完成了**的藍線、規(guī)劃設計要點、及方案設計;

  2、調(diào)整優(yōu)化了**項目的細部設計,并對前期已完成工程變更部分進行了法律手續(xù)的完善;

  3、完成了**項目的`規(guī)劃許可、施工許可、以及預售許可的辦理;

  4、完成了**項目的土地摘牌、辦理土地證、用地許可、規(guī)劃許可、施工許可等的手續(xù)辦理;

  5、完成了**項目的土地摘牌,相關手續(xù)正在辦理中。

市場經(jīng)理述職報告5

尊敬的各位領導:

  大家好!

  20xx年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗、教訓,提高業(yè)務水平,將今后的工作做得更好。

  自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

  七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質(zhì)后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰XX業(yè)務穩(wěn)定,上海XX業(yè)務關系也在逐步正常化。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。

  到xx市場部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的'位置,設身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務水平,在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。

  但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”,例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等,說明今年開發(fā)的客戶過小、太少,更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發(fā)過程中避免操之過急,找準目標客戶,盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質(zhì)量異議時還不能做到獨自妥善處理,今后還需認真學習產(chǎn)品相關知識,并依據(jù)客戶需求,制定正確的產(chǎn)品供應客戶,不盲目接單,盡量避免損失。

  隨著國民消費能力不斷增強,鋼材需求市場也在飛速擴大,帶給我巨大的發(fā)展機遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,只要認真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念,緊抓市場開發(fā)、提升服務、促進發(fā)展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,并在領導、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶,順利完成公司考核。

  述職人:

  年月日

市場經(jīng)理述職報告6

  一、關鍵績效指標完成情況

  xx年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風控中臺都做了一些業(yè)務。主要的業(yè)務指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計13.33億。票據(jù)直貼業(yè)務6845萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務10億。

  二、日常主要工作的完成情況

  1、票據(jù)業(yè)務:xx年做的票據(jù)業(yè)務主要還是一些直貼業(yè)務,共計6845萬元,轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務主要輔助做一些基礎工作。另外,對未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進行了票據(jù)業(yè)務培訓講課;

  2、同業(yè)授信業(yè)務:由于投行業(yè)務涉及到交易對手的`授信準入。 申請了3戶客戶的授信工作,主要有:中原信托、華鑫信托、江信基金;

  3、合規(guī)專員兼職:15年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關職責:包括自查相關業(yè)務、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫。

  三、員工培訓和成長

  培訓情況:

  1、授信業(yè)務培訓學習:15年行內(nèi)進行了授信業(yè)務案例學習,均有參加,通過行內(nèi)領導這一系列的案例學習,學習到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時未意識到的風險點,更加堅定了金融業(yè)務風險永遠是第一位;

  2、部門培訓學習:xx年11月份部門組織集中培訓,主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業(yè)務經(jīng)驗,以及更加全面認識了各個部門的業(yè)務情況。

  成長:

  1、風險意識進一步提高:在過去一年的工作當中,市場同業(yè)業(yè)務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業(yè)務偏好,以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。

  2、提高對細節(jié)問題的注意力:在15工作當中認識到了很多細節(jié)性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經(jīng)驗。

市場經(jīng)理述職報告7

  各位同志:

  20xx年,我擔任公司市場部總經(jīng)理一職,驀然回首一年來的工作,在董事會的正確領導下,帶領公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設各項目標。下面是我的述職報告:

  一、履行職責情況。

  根據(jù)董事會年初提出的計劃,公司管理目標定位為建設生產(chǎn)準備年。經(jīng)過全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。

  1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機制。 在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標。

  2.建立健全內(nèi)部管理制度。

  為適應公司發(fā)展的需要,公司設立了相對合理的組織結(jié)構(gòu),建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道;建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運營的過程中,進一步的調(diào)整和完善。

  通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會,嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制,充分發(fā)揚民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團結(jié)和群策群力的工作作風。

  為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力,在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨立,形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。

  3. 建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。

  對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環(huán)出發(fā);通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。

  在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術(shù)人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,采用生產(chǎn)任務承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過關的隊伍。

  4.積極拓展市場,打造優(yōu)質(zhì)服務平臺。

  對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進行技術(shù)講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產(chǎn)品。

  5.改善外部經(jīng)營環(huán)境,營造良好的經(jīng)營氛圍。

  公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強管理以外,力求取得當?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯(lián)絡溝通,打造良好的人際關系,順利解決遼寧調(diào)兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

  6.人力資源狀況

  公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團隊。

  目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,具備了批量生產(chǎn)能力。

  二、工作中存在的問題。

  雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:

  1.公司的思想和認識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。

  2.基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。

  3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。

  4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技;這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法;利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。

  5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經(jīng)濟上的損失。

  三、下一年的工作初步打算。

  新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進的`路上依然是困難重重,但這又能代表什么;我有絕對信心在董事會的領導下,努力組成一個有凝聚力的團隊,一邊一起勇挑重擔,然后帶領公司同事渡過難關,走向輝煌。

  1. 調(diào)整公司的領導班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。

  2. 加強市場開拓的力度,20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場,利用網(wǎng)絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品。

  3. 加大獎懲力度,在公司內(nèi)部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。

  企業(yè)應該適應市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個人,也應該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),加強技術(shù)學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展!

  我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績,為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟效益和社會效益。

  最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。

市場經(jīng)理述職報告8

各位領導、同志們:

  大家好。

  一年來,在市局黨組的正確領導下,在班子成員的幫助下,以及廣大干部職工的大力支持下,我始終堅持學習貫徹科學發(fā)展觀和正確的政績觀,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責。現(xiàn)將一年來的工作情況向大家作簡要匯報:

  一、學習情況:

  1、加強政治理論學習,努力提高自身政治理論和思想道德水平。

  認真學習黨的十七大精神和最新的路線、方針、政策,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,不斷用科學理論武裝自己的頭腦,始終保持理論上的清醒和政治上的堅定。

  通過政治理論學習,進一步堅定了正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高了認識問題、分析問題、理解問題、解決問題的能力,使自己能夠緊跟黨中央的步伐,以最新的精神指導自己的各項工作,永遠保持共產(chǎn)黨員的先進性,不褪色、不變色。

  2、以市局20xx年年初工作報告和下半年工作報告為指導,加強業(yè)務知識學習,不斷提高管理能力和駕馭市場的能力。

  一年來,先后學習了市場經(jīng)濟學、現(xiàn)代營銷學、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務理論和辦公自動化知識,國家局與省市局有關文件和領導講話,重點學習了市局領導在崗位評估項目啟動暨培訓會議上的講話和省局領導關于用工分配制度方面的講話。今年四月份又參加了

  全省煙草商業(yè)系統(tǒng)管理干部綜合培訓班,先后學習了中國周邊形勢報告、共贏領導力、河北煙草發(fā)展史、提高領導干部應對突發(fā)事件的能力和加強黨的先進性建設、保持共產(chǎn)黨員先進性等課程。

  通過綜合知識的學習,拓寬了視野,解放了思想,更新了觀念,進一步提高了自己的'業(yè)務理論水平和組織領導能力,豐富了自己的知識結(jié)構(gòu)和提高了理論水平,為更好地完成我縣的卷煙經(jīng)營工作打下了良好的理論基礎。

  二、分管工作完成情況及所發(fā)揮的領導作用。

  今年我縣受金融危機影響較大,銷售形勢不容樂觀,為減少金融危機影響,完成好全年工作目標,我組織業(yè)務人員對全縣市場進行了深入調(diào)研,將“深挖市場潛力,全力培育品牌”作為“卷煙上水平、利稅保增長”的著力點,圍繞這一著力點,努力做好各項工作。

  1、講團結(jié)、顧大局,樹領導班子形象。

  領導班子團結(jié)就是大局,團結(jié)就是力量,單位效益的提高,各項工作的順利開展都離不開黨組一班人的團結(jié)、協(xié)作和正確決策,因此,加強領導班子建設,樹領導班子整體形象是企業(yè)管理的前提,領導班子建設的好壞,素質(zhì)的高低,與每位成員的以身作則是分不開的。作為一名副手,我堅持個人與領導班子統(tǒng)一融洽,與班子成員緊密團結(jié)、以誠待人,主動接受黨和群眾的監(jiān)督,始終牢記自己的職責,做到不越位、不落位,認真貫徹民主集中制原則,積極為一把手出主意、想辦法,加強與一把手的溝通,共同探討工作問題,主動配合一把手干好自己分管的工作,一旦達成共識,立即認真貫徹執(zhí)行。在自己分管范圍內(nèi),堅持大事請示一把手,與一把手商量,小事大膽作主,推進分管工作,努力減輕一把手負擔。

  2、利用婚慶市場培育品牌,力促婚慶卷煙消費上水平。

  為做好婚慶用煙工作,達到培育卷煙效果,一是與民政部門婚姻登記處進行了專門的協(xié)調(diào)和溝通,掌握全縣婚慶消費者信息,確定了婚慶用煙重點客戶;二是協(xié)調(diào)工業(yè)公司召開了婚慶用煙懇談會,明確了婚慶用煙的運作程序;三是及時總結(jié)婚慶用煙培育品牌的經(jīng)驗,幫助零售戶做好婚慶用煙宣傳,使零售戶成為婚慶品牌培育的重要組成部分,成為婚慶品牌宣傳和培育的主要陣地,實現(xiàn)互利共贏。

  3、細分客戶培訓,以點帶面,全力培育市場。

  為了在零售戶中營造競爭的良好氛圍,今年對零售戶的培訓采取差異化、個性化的培訓方式,對零售戶從所處區(qū)域、出樣能力、客戶規(guī)模等方面進行細分,然后進行分門別類的培訓,主動把零售客戶納入卷煙供應鏈,制造與零售客戶良好的互動氛圍,充分發(fā)揮零售客戶的主觀能動性,促使其積極、主動向消費者推介重點培育的品牌,將品牌培育的觸角延伸至市場的每個角落。

  4、認真謀劃、集思廣益,完成好創(chuàng)新工作。

  為解決山區(qū)客戶存在的拜訪難、送貨難、專賣監(jiān)管難,我部將“山區(qū)客戶服務與管理體系建設”作為今年的創(chuàng)新課題,為做好這一課題,成立了領導組織機構(gòu),制定了工作方案,通過駐點拜訪、創(chuàng)建飛信平臺、設計“客戶明白紙”,成立“應急送貨隊”等措施,確保了今年創(chuàng)新課題的按時完成,使我縣山區(qū)客戶服務工作又邁上一個新臺階。

  5、結(jié)合實際,積極推進創(chuàng)建優(yōu)秀縣級營銷部活動

  作為創(chuàng)建優(yōu)秀縣級營銷部試點單點之一,根據(jù)上級文件精神、領導講話和方案,統(tǒng)一了指導思想,明確了工作目標,成立了領導小組,制定了實施方案,強化了保障措施,并針對工作中的重點、難點及薄

  弱環(huán)節(jié),多次召開專門的會議,制定了具體的實施計劃、工作安排和完成標準,明確了完成時限和責任人,目前“創(chuàng)優(yōu)”活動的各項工作正有序開展,各項創(chuàng)優(yōu)工作取得了明顯的成效,我們有信心能夠順利通過優(yōu)秀縣級卷煙營銷部的驗收。

  5、嚴格要求,提高各項基礎工作質(zhì)量。

  今年市公司沒有下發(fā)各項基礎工作考核目標,為做好09年的各項基礎工作,我參照市公司08年網(wǎng)絡建設工作考核標準,結(jié)合我部實際,制定了今年的工作質(zhì)量考核監(jiān)督辦法,明確了工作方向與工作目標,找出自身工作中存在的問題與不足,讓每一位客戶經(jīng)理根據(jù)考核辦法要求,努力做好本職工作,并在不斷學習與總結(jié)中提升工作質(zhì)量,繼續(xù)實現(xiàn)工作的精、細、實、深。

  6、認真開展安全檢查,做好安全工作。

  為保障部門人員與財產(chǎn)安全,我始終堅持“安全第一,預防為主”的工作方針,完善了內(nèi)部安全管理制度,建立了安全工作責任制,對重點崗位人員進行安全教育,定期對送貨車輛、卷煙倉庫、消防器材以及貨款回籠等重要部位與關鍵環(huán)節(jié)進行安全檢查,堵塞安全漏洞,消除安全隱患,并將安全工作納入了工作質(zhì)量考核,同時出臺了一系列措施和辦法,做到了安全管理流程到位、檢查到位、制度到位、督導到位、整改到位,不斷提高員工的安全防范意識,為企業(yè)發(fā)展提供安全的基礎保障。

市場經(jīng)理述職報告9

  20xx年是我行金融市場部業(yè)務快速發(fā)展的一年,成立了北京代表處、也根據(jù)業(yè)務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經(jīng)理,在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業(yè)務,辦理業(yè)務,提高業(yè)務能力。以下是我20xx年度述職總結(jié)報告。

  一、關鍵績效指標完成情況

  xx年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風控中臺都做了一些業(yè)務。主要的業(yè)務指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計xxx億。票據(jù)直貼業(yè)務xxx萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務xx億。

  二、日常主要工作的完成情況

  1、投行業(yè)務:20xx年上半年主要在投行部,主要與xx信托、xx信托、xx證券這些交易對手操作了有x筆業(yè)務,金額共計xxx億元,業(yè)務形式主要為股票質(zhì)押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開展,積累經(jīng)驗;

  2、票據(jù)業(yè)務:20xx年做的票據(jù)業(yè)務主要還是一些直貼業(yè)務,共計xxx萬元,轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務主要輔助做一些基礎工作。另外,對未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進行了票據(jù)業(yè)務培訓講課;

  3、資產(chǎn)管理業(yè)務:xx年末調(diào)到xx,進入資產(chǎn)管理部工作,與xx信托操作了一筆xx億集合資金信托計劃。資產(chǎn)管理業(yè)務對靈活性、創(chuàng)新性要求較高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作;

  4、中臺業(yè)務:20xx年x月份由于外派風控官的離任,在空檔期內(nèi)本人兼任了2個月的中臺,也是按照要求完成了中臺平時各項業(yè)務,組織投審會、印章的管理以及業(yè)務審批、人民銀行票據(jù)數(shù)據(jù)的提供等;

  5、同業(yè)授信業(yè)務:由于投行業(yè)務涉及到交易對手的授信準入。申請了x戶客戶的授信工作,主要有:xx信托、xx信托、xx基金;

  6、合規(guī)專員兼職:xx年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關職責:包括自查相關業(yè)務、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫。

  三、員工培訓和成長

  培訓情況:

  1、授信業(yè)務培訓學習:xx年行內(nèi)進行了授信業(yè)務案例學習,均有參加,通過行內(nèi)領導這一系列的案例學習,學習到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時未意識到的風險點,更加堅定了金融業(yè)務風險永遠是第一位;

  2、部門培訓學習:20xx年xx月份部門組織集中培訓,主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業(yè)務經(jīng)驗,以及更加全面認識了各個部門的業(yè)務情況。

  成長:

  1、視野更加開拓以及自身的不足:在20xx年也來到xx,通過與同業(yè)的交流,拓展自己的視野,去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處,需要提高的'地方太多,在xx年度中不斷的去完善提高。

  2、風險意識進一步提高:在過去一年的工作當中,市場同業(yè)業(yè)務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業(yè)務偏好,以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。

  3、提高對細節(jié)問題的注意力:在xx工作當中認識到了很多細節(jié)性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經(jīng)驗。

市場經(jīng)理述職報告10

  我到***公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。

  同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

  銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的.工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

  二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

  三、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

  對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  四、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

  3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

  4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

  五、創(chuàng)造學習的機會

  不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

  培訓內(nèi)容:

  一、愛崗敬業(yè):

  回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。

  二、崗位職責:

  學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。

  三、崗位技能:

  學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

  培訓方式:

  1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。

  2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動。

  3、走鋈ィ參加培訓或參觀交流活動?br>培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

  公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開拓市場和***公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

  2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。

市場經(jīng)理述職報告11

  20xx年是我行金融市場部業(yè)務快速發(fā)展的一年,成立了北京代表處、也根據(jù)業(yè)務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經(jīng)理,在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業(yè)務,辦理業(yè)務,提高業(yè)務能力。以下是我20xx年度述職總結(jié)報告。

  一、關鍵績效指標完成情況

  20xx年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風控中臺都做了一些業(yè)務。主要的業(yè)務指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計13。33億。票據(jù)直貼業(yè)務6845萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務10億。

  二、日常主要工作的完成情況

  1、投行業(yè)務:20xx年上半年主要在投行部,主要與民生信托、渤海信托、安信證券這些交易對手操作了有6筆業(yè)務,金額共計13。3億元,業(yè)務形式主要為股票質(zhì)押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開展,積累經(jīng)驗;

  2、票據(jù)業(yè)務:20xx年做的票據(jù)業(yè)務主要還是一些直貼業(yè)務,共計6845萬元,轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務主要輔助做一些基礎工作。另外,對未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進行了票據(jù)業(yè)務培訓講課;

  3、資產(chǎn)管理業(yè)務:20xx年末調(diào)到上海,進入資產(chǎn)管理部工作,與中航信托操作了一筆10億集合資金信托計劃。資產(chǎn)管理業(yè)務對靈活性、創(chuàng)新性要求較高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作;

  4、中臺業(yè)務:20xx年3月份由于外派風控官的離任,在空檔期內(nèi)本人兼任了2個月的中臺,也是按照要求完成了中臺平時各項業(yè)務,組織投審會、印章的管理以及業(yè)務審批、人民銀行票據(jù)數(shù)據(jù)的提供等;

  5、同業(yè)授信業(yè)務:由于投行業(yè)務涉及到交易對手的授信準入。申請了3戶客戶的授信工作,主要有:中原信托、華鑫信托、江信基金;

  6、合規(guī)專員兼職:20xx年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關職責:包括自查相關業(yè)務、部門規(guī)章制度的.整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫。

  三、員工培訓和成長

  培訓情況:

  1、授信業(yè)務培訓學習:20xx年行內(nèi)進行了授信業(yè)務案例學習,均有參加,通過行內(nèi)領導這一系列的案例學習,學習到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時未意識到的風險點,更加堅定了金融業(yè)務風險永遠是第一位;

  2、部門培訓學習:20xx年11月份部門組織集中培訓,主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業(yè)務經(jīng)驗,以及更加全面認識了各個部門的業(yè)務情況。

  成長:

  1、視野更加開拓以及自身的不足:在20xx年也來到上海,通過與同業(yè)的交流,拓展自己的視野,去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在16年度中不斷的去完善提高。

  2、風險意識進一步提高:在過去一年的工作當中,市場同業(yè)業(yè)務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業(yè)務偏好,以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。

  3、提高對細節(jié)問題的注意力:在15工作當中認識到了很多細節(jié)性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經(jīng)驗。

市場經(jīng)理述職報告12

尊敬的領導:

  您好!

  本年度完成的市場銷售工作著實讓我收獲了不少經(jīng)驗,作為市場經(jīng)理讓我能夠認識到管理好銷售團隊的重要性,因此我在領導的支持與地下同事的配合下落實年初制定的銷售計劃,經(jīng)過這段時間的不懈努力使得年終到來的時候收獲了不錯的成就,為了再接再厲應該要對本年度的銷售經(jīng)理工作加以述職。

  團隊的管理以及銷售任務的分配是需要予以重視的,我明白作為銷售經(jīng)理的自己在工作方面應該以加強管理為主,雖然我也能夠勝任團隊中的各項銷售工作卻難以創(chuàng)造更大的利益,畢竟個人的努力相對于集體的力量來說是微不足道的,所以應該要通過自身的努力將銷售團隊的力量凝聚起來才能夠創(chuàng)造更高的效益,而我在工作中也能夠認清自身的定位并對各項銷售任務進行部署,督促好底下的員工完成每個月的績效指標并進行考核,激勵他們努力工作的同時做到統(tǒng)籌兼顧,對我來說這方面的努力也能夠為銷售團隊的發(fā)展創(chuàng)造不錯的效益。

  積極做好客戶開發(fā)以及資源管理方面的工作,關于這點主要是加強客戶信息的收集力度以便于抽空進行聯(lián)絡,開發(fā)新的客戶并讓對方購買產(chǎn)品或者辦理業(yè)務是我的職責所在,而我也會要求底下的員工也做好客服開發(fā)工作從而積累人脈資源,對于銷售工作的完成來說人脈資源的積累是不可缺少的.,因此我很重視這項工作的落實并在這方面傾注了不少心血,另外我也會通過資源管理工作的落實來為銷售工作的完成提供便利,主要是利用手頭的客戶資源來讓員工將精力都放在銷售的過程之中。

  注重對每月工作的反思與總結(jié)從而更好地積累經(jīng)驗,為了讓員工重視銷售工作的完成自然要加強這方面的管理才行,所以我要求底下的員工每月都上交工作總結(jié)及計劃從而讓他們回顧完成的銷售工作,這樣的話也能夠讓他們加強對自身的分析從而了解銷售工作中存在哪些不足,在我看來適當?shù)亟o予工作壓力能夠更好地激勵底下的員工,而我自己也會對平時完成的工作進行反思并加以改進,對我來說朝著更高的目標而奮斗也是對銷售團隊負責的表現(xiàn)。

  我會繼續(xù)做好團隊的管理并為了效益的提升而努力,至少經(jīng)過這一年的努力已經(jīng)讓我從中積累了不少管理經(jīng)驗,而我也要再接再厲并爭取在明年的工作中再創(chuàng)輝煌,作為市場經(jīng)理自然要對這方面的努力予以重視并履行好相應的職責才行。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

市場經(jīng)理述職報告13

  20xx年是我行金融市場部業(yè)務快速發(fā)展的一年,成立了北京代表處、也根據(jù)業(yè)務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經(jīng)理,在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業(yè)務,辦理業(yè)務,提高業(yè)務能力。以下是我20xx年度述職總結(jié)報告。

  一、關鍵績效指標完成情況

  xx年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風控中臺都做了一些業(yè)務。主要的業(yè)務指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計13.33億。票據(jù)直貼業(yè)務6845萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務10億。

  二、日常主要工作的完成情況

  1、投行業(yè)務:20xx年上半年主要在投行部,主要與民生信托、渤海信托、安信>證券這些交易對手操作了有6筆業(yè)務,金額共計13.33億元,業(yè)務形式主要為股票質(zhì)押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開展,積累經(jīng)驗;

  2、票據(jù)業(yè)務:20xx年做的票據(jù)業(yè)務主要還是一些直貼業(yè)務,共計6845萬元,轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務主要輔助做一些基礎工作。另外,對未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進行了票據(jù)業(yè)務>培訓講課;

  3、資產(chǎn)管理業(yè)務:xx年末調(diào)到上海,進入資產(chǎn)管理部工作,與中航信托操作了一筆10億集合資金信托計劃。資產(chǎn)管理業(yè)務對靈活性、創(chuàng)新性要求較高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作;

  4、中臺業(yè)務:20xx年3月份由于外派風控官的離任,在空檔期內(nèi)本人兼任了2個月的中臺,也是按照要求完成了中臺平時各項業(yè)務,組織投審會、印章的管理以及業(yè)務審批、人民銀行票據(jù)數(shù)據(jù)的`提供等;

  5、同業(yè)授信業(yè)務:由于投行業(yè)務涉及到交易對手的授信準入。 申請了3戶客戶的授信工作,主要有:中原信托、華鑫信托、江信基金;

  6、合規(guī)專員兼職:xx年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關職責:包括自查相關業(yè)務、部門>規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫。

  三、員工培訓和成長

  培訓情況:

  1、授信業(yè)務培訓學習:xx年行內(nèi)進行了授信業(yè)務案例學習,均有參加,通過行內(nèi)領導這一系列的案例學習,學習到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時未意識到的風險點,更加堅定了金融業(yè)務風險永遠是第一位;

  2、部門培訓學習:20xx年11月份部門組織集中培訓,主要課題有有>企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業(yè)務經(jīng)驗,以及更加全面認識了各個部門的業(yè)務情況。

  成長:

  1、視野更加開拓以及自身的不足:在20xx年也來到上海,通過與同業(yè)的交流,拓展自己的視野,去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在16年度中不斷的去完善提高。

  2、風險意識進一步提高: 在過去一年的工作當中,市場同業(yè)業(yè)務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業(yè)務偏好,以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。

  3、提高對細節(jié)問題的注意力:在xx工作當中認識到了很多細節(jié)性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經(jīng)驗。

市場經(jīng)理述職報告14

  我自20xx年02月中旬到南江市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。

  現(xiàn)將我履行職責的具體情況匯報如下:

  一、負責市場推廣、宣傳。

  1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下,制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在XXX區(qū)各個單位推廣信息化建設解決方案;

  2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。

  3、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,主持制作、策劃、委托設計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調(diào)整;

  4、開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。

  二、負責在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡。

  1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集,客戶應用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進行客戶滿意度的調(diào)查;

  2、負責市場調(diào)研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導,并負責將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層;

  3、負責將市場調(diào)研與市場預測結(jié)果反饋到相關部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務需求,以及時最大限度地滿足客戶需求;

  4、負責客戶關系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。

  XXX區(qū)信息中心市場部****年利潤指標,完成XXX萬合同金額,利潤完成XXX萬。實施目標及計劃:

  一、區(qū)內(nèi)市場方面:詳細調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設現(xiàn)狀,認真了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的`行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品;

  二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他IT企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補的合作關系,借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務;把握現(xiàn)有的客戶,隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。

  我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!

市場經(jīng)理述職報告15

尊敬的領導:

  承蒙領導信任,很榮幸能夠加入到xxx智能設備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨xxx來做一番事業(yè)。能夠和xxx這么多優(yōu)秀的員工共同進行創(chuàng)造性的工作。

  自7月6日來到公司至今已經(jīng)兩月有余了,期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導,車間的同事也給詳盡的解說了各個產(chǎn)品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn),并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過這個過程,對于各產(chǎn)品有了一個總體的認識。

  之后xxx、xxx、xxx又進行了系統(tǒng)的講解,通過講解對產(chǎn)品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、競爭性產(chǎn)品的特點。

  在接下來的兩個星期,基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發(fā)展歷程。這個過程當中,市場、售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。

  在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作,并把重點放在對市場管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準備著手解決市場部的一些相關問題。

  為了更深入的了解市場和客戶情況,隨同xxxx走訪了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。隨同xxx走訪了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx設施公司。與大多數(shù)客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問題,和客戶達成深化合作的意向。

  與市場、售后及內(nèi)勤所有人員對于工作進行了深入溝通,就市場、售后和內(nèi)勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進行了了解。有如下不成熟的看法,請xxx參考:

  1、公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產(chǎn)工藝的積累,骨干型科研、生產(chǎn)、銷售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢。

  2、當我們初入市場或未達規(guī)模化階段,我們傾全力去發(fā)展市場,我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的生產(chǎn)管理,系統(tǒng)、模式性運營管理。

  但到今天這個歷史階段和規(guī)模階段,我們就必須強調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,制度流程化的運營管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的`市場運營管理了。

  3、我們需要著手解決的幾件事情

  (1)生產(chǎn)質(zhì)量與我們xxx大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符,這是我們的基礎。

  (2)相應的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐,這是我們持續(xù)發(fā)展的基礎。

  (3)售后服務標準化、規(guī)范化。

  (4)管理制度化、流程化、責任化、高效化。

  (5)市場運營模式化,并強調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。

  (6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。

  (7)更有競爭力的市場政策的建立。

  針對于上述拙見,已經(jīng)提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題,使得業(yè)務人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。

  這個階段做的主要事情還有:

  (1)考慮網(wǎng)站的規(guī)劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強化網(wǎng)絡的營銷力量和宣傳作用。

  (2)管理軟件的應用或是紙質(zhì)管理工具的制定,強化管理的規(guī)范化。

  (3)說明書的標準化和質(zhì)量

  (5)明年政策的考慮以供xxx決策參考。

  上述為入司兩月的主要工作,當然也有很多的考慮欠周,這也是一個過程,在這個過程中xxx都在指導進行,所以才能夠有成長,感謝智總!同時也感謝xxx、xxx和所有員工!

  述職人:xxx

  年月日

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