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顧問的述職報告
更新時間:2024-10-21 06:06:29
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顧問的述職報告13篇

  隨著個人的素質(zhì)不斷提高,越來越多人會去使用報告,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編幫大家整理的顧問的述職報告,歡迎大家分享。

  顧問的述職報告 篇1

  伴隨著20xx年春節(jié)臨近的步伐,20xx年即將隨我們而去。作為一名地產(chǎn)人,在我看來,20xx年,在限購限貸的房地產(chǎn)的高壓政策下的房地產(chǎn)行業(yè)是穩(wěn)步攀升的一年。做為一名加入運盛公司不到半年的新員工,在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事,在這段期間給予我的幫助和鼓勵。在這將近半年的時間中,我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

  下面我對這一年的工作進行幾點總結(jié)。

  一、20xx年個人年度銷售數(shù)據(jù)的總結(jié)

  自20xx年7月底正式接待客戶后,到20xx年12月8日止累計接待來訪客戶30余組,其中愿意留下聯(lián)系方式22組,電話回訪客戶180組,認購套數(shù)1套,銷售額4699000元,現(xiàn)繳納10萬元定金。將于20xx年12月底之前簽訂買賣合同時繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續(xù)。

  二、20xx年完成的工作

  (一)、銷售業(yè)績

  截止20xx年12月8日,共完成銷售額4699000元,回款100000元?蛻粑醇皶r回款,由于還沒有正式簽訂買賣合同,將于20xx年12月底之前簽訂買賣合同時繳納購房首付款以及辦理銀行按揭手續(xù)。

  (二)銷售服務(wù)業(yè)績

  1、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、回訪和洽談。

  2、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。

  3、熟悉銀行和房產(chǎn)局新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

  三、銷售工作的情況分析

  目前運盛美之國是處于去化庫存房源的情況下,目前庫存房源物業(yè)類型有聯(lián)排,雙拼,獨棟,其中以聯(lián)排和獨棟居多。就目前在售房源的銷售問題分析如下:

  (一)銷售中存在的阻力。

  1.南京別墅市場新生力量的沖擊。在20xx年中,南京市僅江寧溧水浦口(還不包括南京周邊類似句容板塊,安徽和縣板塊的別墅群)至少有12家別墅樓盤加推上市,這些新生的別墅房源,與運盛美之國花園相比較而言還是具備相當(dāng)沖擊力的,不論是從目前的小區(qū)景觀,還是土地的使用年限上,以及房屋的建筑時間都是有著相當(dāng)大的優(yōu)勢,這就直接導(dǎo)致大批客戶花落他家。

  2.小區(qū)內(nèi)部以及周邊二手房別墅的沖擊。由于美之國花園建設(shè)周期以及銷售周期長達10年之久,早期業(yè)主的購買成本較低,此間又經(jīng)歷兩次較大的'漲幅,現(xiàn)在在售的小區(qū)內(nèi)二手房價格遠低于現(xiàn)在售樓處的在售房源。

  (二)針對以上的銷售中存在的阻力,作為一名美之國的臵業(yè)顧問,我的應(yīng)對措施。

  1.進一步加強個人的銷售談判技巧。多向身邊的同事學(xué)習(xí),取其之長,補己之短。

  2.了解南京市場的別墅市場,上市房源的優(yōu)劣勢分析,知己知彼,從容應(yīng)對客戶提問。

  3.了解本小區(qū)以及周邊二手房市場,目前的在售均價、物業(yè)類型等等,做到胸有成竹。

  4..提高服務(wù)質(zhì)量,客戶就是上帝,客戶不光是買我們的產(chǎn)品,同樣還有我們的服務(wù)。

  20xx年個人銷售工作計劃。

  目前在售房源情況:

  1.個人年銷售目標(biāo)。

  2.個人銷售計劃實施計劃。

  1)根據(jù)別墅成交率約5%,來電與來客比1:3的比例計算,保證年度成交9套的

  任務(wù)目標(biāo)完成的情況下,需要客戶量為180組客戶。其中個人回訪已接待,深挖潛在客戶約30組,需要公司廣告宣傳來客150組。來電約為450組。2)根據(jù)目前的銷售情況制定合理的推盤計劃。a掌握小區(qū)在售房源的所有細節(jié),

  包括價格,位臵,景觀,花園面積大小以及部分有問題的房源,早作準(zhǔn)備規(guī)避客戶忌諱問題,做到既要給客戶滿意的答復(fù),又不能欺瞞客戶房源的真實情況。b.制定合理的推薦順序。分清主次,循循善誘,做好主推盤和替代盤銷售計劃表。

  3)客戶分類,及時跟進。

  a針對不同的客戶,按照他們目前的購買欲按照abc三類進行分類。

  b.及時跟進各類類客戶,對于c類客戶要深挖掘此類客戶后的潛在客戶群體。對于b類客戶,要及時跟進,加深其的購買欲,促進其轉(zhuǎn)變成a類客戶。對于a類客戶,基本處于猶豫期,只差那臨門一腳,使用一些銷售技巧,排除客戶心里的顧慮,促進其短期內(nèi)成交。3.完成銷售計劃及目標(biāo)需要公司提供的幫助。

  1)客戶量的支持。其中包括來電450組以及來客150組。這就需要公司投入一定的廣告費用支持,來保證銷售目標(biāo)的施行。

  2)增加銷售培訓(xùn),加強我們的業(yè)務(wù)綜合能力。希望培訓(xùn)包括:房地產(chǎn)的新政、銀行貸款政策、業(yè)務(wù)技巧、地產(chǎn)相關(guān)聯(lián)的知識。

  3)希望公司制定相關(guān)的獎懲制度。作為對我們的一種激勵和鞭策,在希望和壓力下完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。

  回首20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,讓我快速的融入了這個溫暖的大家庭,也讓我快速的成長起來,更讓我對20xx年充滿了憧憬。希望公司在新的一年里越來越好,希望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事身體健康,事事順心。

  顧問的述職報告 篇2

  從xx號來到公司,到目前也有一個月多一周的時間了。從初來乍到對公司、對獵頭都還不是很了解,到現(xiàn)在可以比較上手地開展自己的本職工作,還是有一定進步的,就是自我感覺進步還是有些的不迅速。

  從第一周在xx那里接手工作后,每天都要開展一些常規(guī)工作,如員工考勤,記錄員工每天的到崗情況、外出情況;如內(nèi)部員工招聘工作,要電話通知應(yīng)聘者,整理面試的房間,接待面試人,反饋面試結(jié)果給應(yīng)聘者,登記面試信息,在網(wǎng)站上隔天上傳、刷新招聘信息;如值班安排,從起初的詢問式,看每天誰沒有值過班,看每天誰有空愿意值班到這后來將所有人分組,每天至少三人,每人每三周值班兩次,自己協(xié)調(diào)換班,并在每周一就將一周值班安排公布在小黑板上的方式,保證了每天的值班人員;在衛(wèi)生安排上,之前是區(qū)域負責(zé)制,各自負責(zé)各自所在的辦公區(qū)域,但衛(wèi)生效果不太明顯,目前改成了從大廳辦公人員開始安排,每天兩名同事,在上班前進行衛(wèi)生清理,保證辦公環(huán)境整潔,也希望每個同事隨時保持個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生,在這一塊呢,自己的監(jiān)督力度也不夠,以至于出現(xiàn)不整潔的情況。還有定期查看下座機電話的使用情況,對費用不多的及時充費,保證辦公通訊暢通等等工作。

  除了常規(guī)工作以外,也還有些臨時性的其他工作,比如籌備xx網(wǎng)相親活動,組建活動人才數(shù)據(jù)庫,印制名片,聯(lián)系培訓(xùn)場地、整理會議記錄等等?傮w來說,自己感覺工作也愈漸地充實了,有條理了。行政工作本是一些看似很簡單,實則很不容易做好的工作,這要求你更細致、更踏實、更穩(wěn)重,把每一件小事做好,那工作也算基本做到位了,所以自己在這方面還需要多注意,多花點心思多去關(guān)注多去觀察,更細心地去做每一件事,觀察得多了,做得多了,就能發(fā)現(xiàn)問題所在了,這樣就能更好地解決工作中的問題,同樣也能鍛煉自己的主動性和創(chuàng)造性。

  這個月公司組織了一次培訓(xùn),xx總也給我們信任布置了完成獵頭顧問或者獵頭顧問助理職位說明書和搜集成都50家獵頭公司的任務(wù),通過這,我覺得我對獵頭也有了更進一步的了解,要做好獵頭服務(wù)行業(yè),準(zhǔn)確地去分析職位工作內(nèi)容,把握該職位對人才的要求,完成一份非常棒的職位說明書是必不可少,而且非常重要的一項基本工作。同時,獵頭行業(yè)也是個非常鍛煉人的行業(yè),除了幫助客戶獵到高管人才外,也需要你對行業(yè)有更多的知識,更多的去了解各行各業(yè)的知識,豐富你的頭腦,一個成功的獵頭,一定是一個各方面都很優(yōu)秀的`人。所以,來到公司,走進這個行業(yè),加上陰總不斷鼓勵我們多學(xué)習(xí)多了解多進步,我覺得是一件非常幸運的事情,在工作的同時也不斷豐富自己的頭腦、提升自己的能力。

  xx月本就是一年中比較炎熱的時段,人也比較容易煩躁,但公司里每個人的工作熱情依舊還是很飽滿,尤其在公司進行了大部制,將獵頭一部、二部、新人工作部合并為獵頭一部后,我看到同事們在項目的跟進、工作的開展上都有更好地推進。而且我清霞身上看到了極強的行動力,在余珺身上看到了對工作的認真負責(zé)和勤學(xué)好問,還有曾姐對獵頭行業(yè)的熱愛,鄧穎的開朗大度,房姐的溝通和工作能力,我覺得每個人都是值得我學(xué)習(xí)的。

  在接下來的時間,在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,合理利用時間去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的行業(yè)知識,豐富自己的頭腦。同時,對于英緣網(wǎng)的相親活動,之前也做過幾個方案,但最終都將未執(zhí)行,活動信息也不斷地有發(fā)布,我們也必須要做出一次準(zhǔn)備比較充分的活動,所以我建議應(yīng)該事先通過我們的hr群或者報名的朋友們做個民意調(diào)查,調(diào)查下他們感興趣的相親活動是怎樣的,這樣可以更有針對性地進行活動策劃,然后做活動準(zhǔn)備。周五的時候,我和李麗君也就這個問卷內(nèi)容進行了一個初步的討論,并形成了一份初稿,還需在八月初完善。另外就是通過各種渠道,搜集活動人才,組建人才庫,為今后的活動做充分的準(zhǔn)備。

  顧問的述職報告 篇3

  寧波瑞恩教育培訓(xùn)學(xué)校成立于20××年。旗下有清華少兒英語和博識語文兩個品牌。其中清華兒英語從創(chuàng)立就有了。博識語文是今年9月份引進的。我們培訓(xùn)學(xué)校的所有老師全部都是全職教師,每個員工在實習(xí)期滿后全部會送去清華大學(xué)為期半個月的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的項目有銷售培訓(xùn),市場培訓(xùn),跟教師的上課培訓(xùn)。我們是清華少兒英語寧波總代理商。在寧波有直接加盟店3家分別在海曙、鄞州、江東,掛牌加盟的有3家分別在姜山,科技園區(qū)和鎮(zhèn)海。

  目前,瑞恩教育的員工都要求大專學(xué)歷以上。英語教師則要求的是大學(xué)本科和英語專業(yè)四級以上。還要求必須持有教師資格證。有過教育心理學(xué)培訓(xùn)。目前鄞州分校的擁有學(xué)生230人。江東100人。海曙目前還在積極的籌建過程中,也是明年重點要推的分校。其他的加盟校區(qū)我們提供無限量的支持,我們會提供師資培訓(xùn),廣告宣傳等一系列的配套設(shè)施。我們加盟的是清華少兒的品牌。我們也一直跟著清華的校訓(xùn)在努力“自強不息 厚德載物”!這個就是我們前進的動力。

  一、瑞恩教育清華少兒英語課程顧問工作概述

  1、工作內(nèi)容

 。1)接待來電、來訪家長,介紹其孩子參加適合的課程;

 。2)進行有效的家長管理和溝通,預(yù)約家長,了解家長的需求。并及時反饋;

 。3)家長當(dāng)場報名要做好相應(yīng)的接待工作;

  (4)熟練的運用學(xué)校內(nèi)部的充值卡操作;

 。5)及時的做好家長的回訪跟進工作;

 。6)課程顧問要熟練的運用平臺;

  (7)與客戶建立良好的關(guān)系,維護公司形象。

  2、人員構(gòu)成:

  校長

  3、工作內(nèi)容

 。1)課程顧問的職責(zé):

  A、接待來電、來訪家長,介紹其孩子參加合適的課程

  總部執(zhí)行校長市場部 師訓(xùn)部人事部

  各分校校長 課程顧問 教學(xué)部財務(wù) 行政

 、僭谶@點上對來電接待的家長,接電話的時候要說:“您好!清華少兒英語!”然后在耐心細致的為家長介紹我們的課程及我們品牌特點。

 、趯ι祥T接待的家長。首先第一點說:您好!請問我有什么可以幫助你的嗎?必須以微笑的狀態(tài)來面對。再把家長帶到家長休息區(qū),為家長端上水,詳細耐心的為家長做介紹!耐心始終微笑的回答家長提出的各種問題。

  B、進行有效的家長管理和溝通,預(yù)約家長,了解家長的需求,并及時反饋:

 、僭谶@點上我們會要求課程顧問定期的做家長的電訪工作。了解老師上課的情況,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況。

  ②家長在或者上門咨詢,介紹完后請家長留下聯(lián)系方式,并根據(jù)家長的介紹和結(jié)合我們的特色,對好入座為孩子安排好相應(yīng)的課程。并和該班的任課老師及時的做好溝通工作。

  C、 家長當(dāng)場報名的細則

  如果家長當(dāng)場報名的話,從電腦平臺里面打印出憑條,交給財務(wù)方便財務(wù)發(fā)放教材及開發(fā)票。如遇財務(wù)不則開據(jù)發(fā)票的工作由課程顧問開,收取相應(yīng)的`費用并妥善保管,財務(wù)回來第一時間把錢跟收據(jù)交給財務(wù)。

  D、充值卡的如何運用與操作

 、傥覀兊某渲悼壳暗男问接2種一種是針對老的學(xué)員的,是充20xx打88折,充5000打78折。還有一種是新報名的學(xué)員,一律是充值10000打88折。博識筆一律不打折。

  ②充值卡在位學(xué)員辦卡的時候,新的則要扣除卡的成本費用10元。續(xù)充值則是付款多少充多少。如何辦理充值卡在課程顧問入職前全部培訓(xùn)完成。

  充值卡續(xù)報名者是直接從卡里面扣費,遇到卡余額不足不夠付本期學(xué)費的時候則要充值后才能扣費!家長要來查看余額,課程顧問要積極的配合查詢!具體的操作會在上崗前培訓(xùn)!

  E、及時做好家長的回訪跟進工作

  預(yù)約完了課程家長并來試聽了課程,但是沒有當(dāng)場報名,課程顧問就要及時的做好回訪工作跟進工作,問清楚原因以及家長的打算。

  F、課程顧問的平臺使用情況

  家長來電或上門咨詢后,要把家長留下的信息及時的輸入到平臺里面。要把回訪做的記錄也要及時的輸入到平臺里面。在新生報名后腰及時的把學(xué)員的信息輸入到平臺還有繳費信息。老學(xué)員續(xù)報后也要把續(xù)費信息及時的輸入!

  G、與客戶建立良好關(guān)系,維護公司形象

  課程顧問是個非常重要的崗位,有著橋梁紐帶的作用!前期市場部的一系列工作完成了。知道了我們的品牌。到了課程顧問這里來電或上門咨詢了。說明市場部的工作已經(jīng)做到位了?蛻舻搅苏n程顧問那里一定要盡力挽留住每一個來咨詢的客戶。讓他們感覺到我們的產(chǎn)品的獨有處和我們最核心的東西。還有就是課程顧問在言語上十分的重要 。在面對客戶上一定要耐心,細心,始終保持微笑!課程顧問也是學(xué)校重要的形象門面!客戶對學(xué)校的第一印象也取決在此。在學(xué)校眾多的崗位里面是起著舉足輕重的位置?蛻舻娜粘=涣鳒贤ǘ际切枰n程顧問去完成的。

  二、工作體會

  1、存在的問題

 。1)公司存在的問題:第一在管理上太過于單一。沒有很系統(tǒng)的條框。對新入職的員工沒有很好的系統(tǒng)的安排。制度不夠嚴謹。

 。2)在早上考勤上規(guī)定8點半考勤但是我們采用的是網(wǎng)絡(luò)ID考勤有時候系統(tǒng)太慢,嚴重影響考勤的時間。這樣有就會比較的吃虧。

 。3)在實習(xí)期間沒有跟員工簽訂實習(xí)合同,有點不規(guī)范。

  2、實習(xí)收獲

 。1)在半年的工作崗位上接觸了很多類型的人,覺得自己在跟家長溝通的時候顯得有點羞澀,膽子還需要再大一點。

 。2)要把在學(xué)校里面學(xué)到的東西要跟實際相結(jié)合,靈活的轉(zhuǎn)變和運用。

 。3)在性格上要有所改變,要細致耐心。不應(yīng)該犯的錯誤絕對不能犯。

  三、實習(xí)總結(jié)

  在瑞恩教育實習(xí)的半年時間里面,接觸了各種類型的人群,使自己的眼光大漲。學(xué)到很多在學(xué)校里面學(xué)不到的知識。跟同事間的相處也是非常的愉快。工作雖然很繁瑣但是時間過的很快,生活的很充實,很快樂,F(xiàn)在即將畢業(yè),我的這份工作我也做的比較開心,畢業(yè)了我還是會在這家企業(yè)繼續(xù)做下去。在這里跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)到了很多方面的東西,禮儀處事時的心態(tài),人與人間的交流,開拓了很多的視野!也為將來打下了很好的基礎(chǔ)。

  顧問的述職報告 篇4

  一、20xx年度工作總結(jié)

  過去的20xx年對我來說是一個不凡的歲月。就在這一年我完成了一個華麗的轉(zhuǎn)身,從大學(xué)校園到一個充滿未知和挑戰(zhàn)的職場。這一步其實有很多的艱辛。這就標(biāo)示著自己在真正意義上的長大。

  自從7月份我加入到這個正合以來,我覺得這支營銷隊伍,有著堅定的為營銷盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,工作雖然繁瑣和辛苦。開始作為一名外場拓展人員工作確實有很大的難度,主要來自心理方面,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助及細心指導(dǎo)下很快就適應(yīng)了。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨,我是不會停止前進的腳步的。在9月中旬轉(zhuǎn)入內(nèi)場后。更是讓我感受到了一個團隊的力量。從10月15日的開盤作戰(zhàn)到現(xiàn)在的簽約團隊沒有任何抱怨,沒有任何借口一直朝著共同的目標(biāo)奮進。我們團隊是敢奮勇作戰(zhàn)的團結(jié)隊伍,一個團隊只要團結(jié)那就不怕有什么事辦不到!

  回顧這半年工作中的點點滴滴,可以說自己在不知不覺中已經(jīng)有了很大的進步,從項目前期的客戶積累、認籌、開盤、持續(xù)強銷期到現(xiàn)在的簽約期,系統(tǒng)的一路走過來,感觸頗多。我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情,一直并且自始至終的保持下去,我堅信經(jīng)營每一個客戶都是在經(jīng)營自己的人生,每一次良好的熱情的溝通,會讓客戶從心底里認同自己,認同公司,每一個客戶都是朋友,在自己未來的生活之路中起到的也許是不可估量的幫助;其次要保持一個良好的心態(tài),在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,積極地態(tài)度最能反映出良好的價值觀念。

  入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事間的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量大,要學(xué)的也是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的.是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售工作中迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有正合這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。所以,從今年9月中旬第一次以置業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售了將近3000萬左右的金額,對于公司的銷售任務(wù)能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。

  二、20xx年度工作規(guī)劃

  20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。雖然房地產(chǎn)嚴冬為過,從二貸的縮緊到一、二線城市的限購。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,同時更有許多人開始預(yù)測新一年房價必然下跌。但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及公司銷售渠道工作中對遵義城市居民住宅需求的了解,我認為,在新的一年,遵義樓市仍將保持堅挺。理由有三:

  首先:房市的繁榮是和百姓的購房需求分不開的。遵義作為四線強三線弱的城市,還有大部分人沒有自己的“安心小窩”。而結(jié)合遵義市的整體規(guī)劃-----一主兩附,這標(biāo)志著會有大部分城鄉(xiāng)人員往市區(qū)涌,而住房則是必須品。隨著時代的發(fā)展,遵義的消費思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業(yè),追求人居夢想以及投資消費將成為主流。大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年遵義樓市的整體走向。

  另外:隨著全國對紅色文化的推崇,而遵義作為著名的紅色文化中心和得天獨厚的氣候和地理位置(成俞黔中心城市)也回吸引大量的外來人口定居和外來游客,這會大大提高本地居民的副收入。這一點在前期的客戶群個體組成也是一個很有力的支持。

  還有:隨著高鐵即將建成。大大拉近了遵義和貴陽、成都、重慶的距離。而保利未來城市作為最具競爭力的項目,以其配套完善、交通便利、針對性強等特點將大大贏得外來人口及投資者的青睞。

  在房地產(chǎn)嚴冬季節(jié)我們創(chuàng)造了全國銷售奇跡。因此,我認為雖然嚴冬未過,但項目的春天即將到來。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!

  目標(biāo):

  1、銷售業(yè)績,商業(yè)1.5億;▓@洋房1億。

  2、我將進一步加強各方面知識的學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為自己為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。

  三、對公司的期望或要求

  1.服務(wù)是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),做好服務(wù)工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。公司應(yīng)堅持每月做客戶滿意度調(diào)查,在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,讓得分最高的置業(yè)顧問,可以得到適當(dāng)?shù)莫剟,也可以用服?wù)明星獎來以示鼓勵和表揚,并可以制定一定獎懲機制。

  2.公司可在年終時設(shè)定優(yōu)秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。

  3.在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。如創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、場景訓(xùn)練等。

  4.為使客戶能更準(zhǔn)確的記住置業(yè)顧問的名字,在公司允許的條件下,可取藝名代替真名。名片個性化等。

  5.在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。

  6.有機會可做一些置業(yè)顧問秀,如畫畫,演講,辯論,書法,唱歌等等,增加置業(yè)顧問間的認識交流,并可以讓公司更了解自己的員工,也讓置業(yè)顧問在“秀”自己中更加自信。

  7. 公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等

  以上謹作為個人意見,如有不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)指正批評。

  總結(jié):把握命運,揚起自信的風(fēng)帆。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當(dāng),蕩起波濤千層浪。要活灑脫當(dāng)自強。改變,請從今天開始。

  顧問的述職報告 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  根據(jù)會議安排,現(xiàn)在我代表三公司作法務(wù)工作述職匯報,敬請批評指正。

  第一部分:今年工作完成情況總結(jié)

  一、法律體系建設(shè)

  1、三公司在總部機關(guān)層面設(shè)有總法律顧問、副總法律顧問各1人,法務(wù)部門配有5名專業(yè)法律人員,各分公司層面(華東、華北、中原、基地辦事處)均設(shè)有兼職法務(wù)總監(jiān)1名,專兼職法律人員共2名;目前持證率是71%.

  2、項目層面:兼職項目法律顧問 8人,法務(wù)經(jīng)理27人,法務(wù)聯(lián)絡(luò)員19人。

  3、通過法律事務(wù)部全體人員的不懈努力,公司法律事務(wù)部被公司評為20xx年度的先進集體,這是公司對我們工作的最大的肯定。

  二、訴訟案件管理

  1、截止到20xx年12月底,三公司在處理案件共***起,案件標(biāo)的額共計***元;其中起訴案件***起,起訴案件標(biāo)的額***元;被訴案件***起,被訴案件標(biāo)的額***元;(因玖郡項目三公司起訴業(yè)主的訴訟標(biāo)的額***元;被業(yè)主方起訴的訴訟標(biāo)的額***元;合計標(biāo)的額***元;占目前為止在處理案件標(biāo)的額的***.)

  2、20xx年度新發(fā)生案件***起,標(biāo)的總額***元。其中起訴案件***起,均為起訴對方履行開具發(fā)票義務(wù)糾紛;被訴案件***起,標(biāo)的額為***元;

  3、20xx年度三公司終結(jié)案件共計***起,結(jié)案案件標(biāo)的額***元;

  4、20xx年法律糾紛案件管理工作中,較好的完成了工程局下達的重大案件考核指標(biāo);20xx年度取得判決結(jié)果和結(jié)案案件標(biāo)的額與被訴金額相比降低***元。通過法律事務(wù)部的據(jù)理力爭,平頂山明鑫混凝土公司買賣糾紛案、李保增勞動爭議糾紛案和耿躍飛買賣合同糾紛案,在被法院強行扣劃款項后,仍從法院追回資金共***元。宿遷高翔訴我公司買賣合同糾紛案件,起訴金額為***元,通過努力最終以***元調(diào)解結(jié)案,為公司避免了較大損失。

  三、項目法律事務(wù)管理

  1、項目法務(wù)人員設(shè)置情況

  三公司目前共有開展項目法務(wù)工作的項目***個,共設(shè)有兼職項目法律顧問 ***人,法務(wù)經(jīng)理***人,法務(wù)聯(lián)絡(luò)員***人。本年度項目法務(wù)工作成效較往年有了進一步提高。

  2、項目法務(wù)培訓(xùn)情況

  本年度共組織開展包括項目法務(wù)培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)在內(nèi)的各類培訓(xùn)活動***次,其中公司機關(guān)培訓(xùn)***次,前往項目培訓(xùn)***次,共計培訓(xùn)***人次。

  3、各類制度文件情況

  積極落實了工程局關(guān)于法律顧問下項目進行法律服務(wù)的制度要求,20xx年度各項目法律顧問共制作形成處理項目風(fēng)險的《服務(wù)記錄》***份,協(xié)助指導(dǎo)項目建立了《項目法律文書匯總臺賬目錄》及《工期風(fēng)險資料臺賬》,收集各類工期風(fēng)險資料***份,參與審核往來函件***份,并出具了***份與分包分供合同管理及勞務(wù)工人管理的《法律意見書》。

  4、項目法務(wù)工作考核情況

  法律事務(wù)部依據(jù)《20xx年度項目法務(wù)考核方案》,對符合考核條件的項目進行了考核,本次共考核項目***個,涉及項目法務(wù)人員***人,其中考核成績?yōu)榱己玫?***人,考核成績?yōu)楹细竦?**人,不合格的為***人。

  在做好內(nèi)部考核的同時,還配合工程局項目法務(wù)考核小組,對我司領(lǐng)地中心項目、海納時代項目進行了考核,其中領(lǐng)地中心的項目法務(wù)工作情況得到了工程局領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,在工程局所有受檢項目中,排名靠前。同時本年度,我公司項目法務(wù)工作整體考核成績較往年也有一定提升。

  四、授權(quán)與合同管理

  1、授權(quán)管理方面

  法務(wù)部為了加強與各業(yè)務(wù)線、各單位之間的溝通協(xié)調(diào),積極推進授權(quán)管理制度的實施,特別是其中AB角聯(lián)簽工作有了一定進展,部分合同文件基本能夠按照制度要求進行聯(lián)簽。

  貫徹落實制度的同時,法務(wù)部還協(xié)助各部門辦理訴訟類授權(quán)書***件,非訴訟類授權(quán)文書***件,合計***件。

  2、合同管理方面

  認真貫徹工程局的《合同管理制度(試行)》,將公司合同管理工作歸口法務(wù)部牽頭落實,加強對各業(yè)務(wù)線合同管理工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào),嚴把合同評審關(guān)。20xx年共評審各類合同文件(含招標(biāo)評審)***件,涉及合同額***元,其中總包合同(含各類補充協(xié)議)***個,分包分供合同(含招標(biāo))***個。

  五、普法工作和信息化管理

  普法方面,舉辦了4.26知識產(chǎn)權(quán)普法宣傳活動及 12.4普法宣傳活動,在公司平臺開設(shè)普法專欄并深入項目進行普法宣傳,員工法律意識得到加強。

  信息化管理方面,嚴格執(zhí)行工程局要求,及時審核、填報及更新股份公司系統(tǒng)平臺中法律模塊與合同模塊的相關(guān)信息。

  六、問題和不足方面

  項目法律事務(wù)管理方面,部分項目法務(wù)人員缺少實際工作成效,業(yè)務(wù)掌握程度有待提升。

  訴訟案件方面,案件數(shù)量和標(biāo)的額居高不下,基層單位對案件防控和處理能力需加強。

  授權(quán)管理方面,存在少數(shù)合同文件未按要求進行聯(lián)簽的情況,授權(quán)制度及AB角聯(lián)簽實施力度需進一步加強。

  第二部分:下一年法務(wù)工作安排

  一、加強訴訟案件管理工作

  積極采取措施,努力做到降存量,控增量,重維權(quán),并妥善處理好哈爾濱凱盛源案等一批重大訴訟案件。做好被執(zhí)行案件的處理工作,能執(zhí)行和解的盡量和解、不能和解的想辦法盡快履行,降低執(zhí)行案件處理給公司經(jīng)營造成的影響。

  同時在20xx年我們將繼續(xù)加大對分公司案件的管控力度,采取制定考核目標(biāo)、對案件完成和進展情況進行通報等方式,向下傳遞壓力確保將案件盡快并較好的處理完畢。

  二、加強項目法律事務(wù)管理工作

  繼續(xù)推行法務(wù)人員定期下項目的制度,加強對法務(wù)人員能力培養(yǎng),增強履約過程中風(fēng)險控制,重點關(guān)注分包分供合同履約過程中的法律風(fēng)險防控,并強化項目法務(wù)的考核工作,使項目法務(wù)工作落到實處,切實提高項目法務(wù)工作成效。以此來防控風(fēng)險,降低訴訟案件的發(fā)生。

  為了能夠更好的服務(wù)公司向基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型,在20xx年我們將重點加大基礎(chǔ)設(shè)施項目法務(wù)工作的探索和學(xué)習(xí),提高基礎(chǔ)設(shè)施項目法務(wù)的管理能力。

  三、加強普法和信息化工作

  繼續(xù)扎實有效的推進普法和信息化工作,采取多種形式進一步擴大參訓(xùn)人員的范圍、增加培訓(xùn)的頻次,有效提升公司員工的法律風(fēng)險意識。同時在20xx年度我們將采取臺上臺下互動的培訓(xùn)方式,改變傳統(tǒng)的上邊講下邊聽的培訓(xùn)模式,并引入對培訓(xùn)內(nèi)容進行考試的形式,以此來提高培訓(xùn)工作的效果。

  四、加強授權(quán)管理工作

  進一步落實《授權(quán)管理制度》,加大制度實施推進力度,規(guī)范各層級各業(yè)務(wù)線授權(quán)行為及AB角聯(lián)簽工作。

  五、加強合同管理工作

  以股份公司新下發(fā)的《合同管理規(guī)定》為核心,健全合同管理體系,發(fā)揮合同歸口管理部門的職能,加強合同管理的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查工作。重點加強對合同評審中各類法律風(fēng)險的控制,將風(fēng)險控制在源頭。

  述職完畢!謝謝大家!

  顧問的述職報告 篇6

  大學(xué)畢業(yè)后,我選擇應(yīng)聘發(fā)展中心課程顧問的職位。當(dāng)?shù)谝淮芜M入中心,便被這里溫暖的氛圍所吸引,每一位員工似乎都帶著溫暖的微笑歡迎我加入這個大家庭,這更讓我確信選擇了這個職業(yè)的正確性。

  通過專業(yè)的培訓(xùn)以及電話溝通的練習(xí),我對早教知識也有了一定的了解,也更深一步明白早教工作的專業(yè)性和重要性。我們是一家國際早教中心,會根據(jù)嬰幼兒的發(fā)展特點,為其成長提供有醫(yī)學(xué)根據(jù)的訓(xùn)練以及適宜的環(huán)境刺激,努力造就健康聰明、天真活潑、有好奇心的兒童,為每一個孩子培養(yǎng)其學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力,也向家長進行先進教養(yǎng)理念的宣傳并提供科學(xué)養(yǎng)育的幫助,這也是我們每一個員工引以自豪的地方。當(dāng)會員家長開心的拿到寶寶的升班通知時,我們也為他感到喜悅。

  而我的工作也慢慢步入正軌;叵氲谝淮谓哟约旱目蛻,介紹中心環(huán)境時聲音中還帶有些許激動的顫抖。通過一次又一次的鍛煉,我的交際能力和溝通技巧都有了很大提升。如今,我已經(jīng)有了自己的會員,看到會員寶寶在通過課程訓(xùn)練后的進步,我也為家長感到高興,同時也是對自己工作的肯定。讓我最引以為豪的'是,很多的家長因為認同專業(yè)的課程和我熱情的工作態(tài)度,幫我向身邊的朋友推薦了我們的早教課程。

  在中心工作的這段時間,我們舉辦了很多大型親子活動。而我和其他同事為每一個活動做布展和主持的工作,這讓我的各方面能力得到了鍛煉。每一次活動中看到父母和孩子一起做游戲、比賽,就會有很多感觸。每一位家長都是偉大的,都在為自己孩子的成長付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日會上的“爸爸宣誓”環(huán)節(jié),好幾位寶寶爸爸站成一排,大聲宣誓:“我要努力工作,為寶寶和媽媽奮斗,給他們幸福......”

  早期教育中心是孩子們的快樂健康訓(xùn)練場地,是父母專業(yè)交流平臺,也是我們每一個員工溫暖的家庭,我將繼續(xù)在這個大家庭中學(xué)習(xí),從而不斷的提高自身的能力,不斷的成長。

  顧問的述職報告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  20xx年已經(jīng)過去,回首這一年,營業(yè)部在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下不斷改革使人員組合優(yōu)化,更趨合理,業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛。年我一直就任于營業(yè)部xx服務(wù)部負責(zé)管理和客戶開發(fā)工作,在這一年里,我為服務(wù)部盡心盡力,積極為服務(wù)部的工作出謀劃策,從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手,使服務(wù)站在這一年里發(fā)生了質(zhì)地變化,在這一年里,新引進客戶xx幾人,客戶市值達到了xx萬元(只反映出來市值,看不到資產(chǎn)總值),交易量更是突破新高,從1月1日到12月31日,xx服務(wù)站完成交易量xx億元,在千分之一的傭金下實現(xiàn)傭金收入xx萬元,這一成績的取得主要歸功于營業(yè)部x總、x總的正確領(lǐng)導(dǎo),歸公于營業(yè)部其他各兄弟部門和員工的大力支持。

  一、從嚴治內(nèi)、嚴格要求自己

  一個部門的好壞,部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力,在xx服務(wù)站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業(yè)務(wù)開發(fā)人員,為了不斷提高xx服務(wù)站在xx的市場競爭力,我以公司各項管理制度為基礎(chǔ),結(jié)合xx地區(qū)情況,制定了有針對性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。我在營業(yè)部服務(wù)柜臺每個崗位都輪流做過,這造就了我對營業(yè)部每項基本業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的熟練。由于xx服務(wù)站是公司總部電子商務(wù)部當(dāng)時主辦的,屬于網(wǎng)上交易指導(dǎo)站,走的是公司銀證通業(yè)務(wù)這一塊,當(dāng)時是公司主要的虧損站點之一,后劃歸xx營業(yè)部,在這時候營業(yè)部派我接手服務(wù)站,負責(zé)管理和客戶開發(fā)工作,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門員工的支持下,我在這里參與了營業(yè)部改建xx服務(wù)站的全部過程,電網(wǎng)電線的改造、電話系統(tǒng)設(shè)備的重建、內(nèi)網(wǎng)的再建,克服了重重困難,盡量收縮成本,同時提高服務(wù)質(zhì)量、擴大聲譽。

  因為在這里我們走的是電子商務(wù)部當(dāng)時設(shè)的銀證通線路,而又歸屬于xx營業(yè)部,各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)電子商務(wù)部跟營業(yè)部在流程上有很大的不同,基本業(yè)務(wù)知識相同,但業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程上跟營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程基本脫鉤,這就要求業(yè)務(wù)風(fēng)險要進一步加強,于是我對自己的要求就進一步提高了,不斷利用業(yè)余的時間加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí),并不斷跟xx營業(yè)部、電子商務(wù)部等業(yè)務(wù)風(fēng)險聯(lián)系部門聯(lián)系溝通,同時嚴格規(guī)范了業(yè)務(wù)操作。業(yè)務(wù)規(guī)范是高昂代價換來的.,我在公司規(guī)范各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合了xx地區(qū)的實際情況,在辦理各項業(yè)務(wù)時采取了靈活的運用,為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。

  二、打通人脈、擴大聲譽

  一個服務(wù)行業(yè)在一個地方立足、占領(lǐng)市場份額,擴大聲譽,與當(dāng)?shù)氐胤秸块T的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來,我在這方面狠下了工夫,目前已經(jīng)取得了當(dāng)?shù)毓ど叹、城建局等各個政府監(jiān)管部門的信任,并同意在政策上對我們進行大力扶持,以幫助我們在xx長久立足,占領(lǐng)市場份額,擴大聲譽。并且和合作伙伴中國銀行有了進一步的溝通和深入合作,不光是基本業(yè)務(wù)上的合作,更是在尋求增量資金,擴大市場份額上有了初步的合作,目前已經(jīng)拓展到xx市,雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯,但也有部分客戶的陸續(xù)轉(zhuǎn)入,在明年我們會跟他們進一步探討合作的途徑,充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性。

  證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新,跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里,剛開始我對客戶不是很熟,于是我主動跟客戶聯(lián)系,找他們一一談心,主動要求他們到我這里來,跟他們一起研究,探討?蛻糁g千差萬別,對客戶我們要對他們進行政策傾心、技術(shù)扶持、幫助其資產(chǎn)保值增值,經(jīng)過和他們一起的探討,談心,總結(jié)了一些經(jīng)驗并付出實用,取得了一定的成績,同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務(wù)站的客戶睡眠客戶已經(jīng)在我們的扶持下充分動起來了,同時充分利用資源,尋求增量資金,順利實現(xiàn)了年初報本贏利的目的。

  三、存在問題

  xx服務(wù)站客戶的市值相對還很薄弱,凈資產(chǎn)收益率還有待進一步提高。我將從吸引增量資金和盤活內(nèi)部資產(chǎn)兩個角度去努力提高客戶資券換手率,以目前的客戶市值和交易量來看,客戶的換手率已經(jīng)非常之高,而且交易人數(shù)較集中,多半集中在少數(shù)人身上。最主要的問題還是客戶人數(shù)太少,市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下功夫。

  顧問的述職報告 篇8

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  我叫****,****年**月生于****,畢業(yè)于******專業(yè),畢業(yè)后曾在****工作,于xx年加入****,六月份以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷指導(dǎo)下,我在思想政治、工作能力和業(yè)務(wù)水平等方面得到了進一步提高,同時以謙虛謹慎的態(tài)度、認真工作的精神,不斷完善自己,不斷加強自身能力建設(shè),按照上級領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,協(xié)調(diào)相關(guān)部門及企業(yè)落實項目的各類批件、手續(xù)的辦理和招投標(biāo)等各項工作。工作過程中努力學(xué)習(xí)實踐,積極履行職責(zé),項目管理經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)驗得到積累,業(yè)務(wù)技能和協(xié)調(diào)溝通能力得到增長,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

  一、 堅定信念,不斷提高德行修養(yǎng)和政治理論水平 百行德為先,做事先做人。加入建投公司隊伍后,我沒有放松對自己的要求,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,認真的學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,不斷激發(fā)自己的政治責(zé)任和奮發(fā)進取的精神,積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,把工作和事業(yè)擺在首要位臵,保持積極主動的態(tài)度,對工作盡心盡力,從不爭名奪利,不計較個人得失,爭取“在認認真真學(xué)習(xí)上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”,把實現(xiàn)人生價值同服從上級安排和開創(chuàng)工作新局面、服務(wù)人民群眾緊密相結(jié)合,不斷朝著新目標(biāo)

  奮進。

  二、愛崗敬業(yè),勤奮努力,不斷提高自身工作能力 這段時間里,我對自己的崗位有了切身體會,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助下,我慢慢的理清了工作思路,明確了勤勉敬業(yè)、腳踏實地是做好任何事情的先決條件。我積極主動地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,在工作中總結(jié)實踐經(jīng)驗,努力鍛煉提高工作效率和工作方法,這個過程中讓我成長很快。通過不斷積累經(jīng)驗,不斷摸索與相關(guān)對口部門的交流方式,組織協(xié)調(diào)能力有所提高,為以后開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中,我樹立“處室無小事”的思想,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和質(zhì)量。任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的`事情,我都會千方百計地去把它做好。每天的工作我爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報;對于要辦理事項,我爭取第一時間內(nèi)辦結(jié)完成并匯報。

  三、注重求真務(wù)實,盡職盡責(zé),工作取得一定成效

  工作至今,主要負責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施項目前期手續(xù)的跑辦,在處室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,及時了解手續(xù)辦理流程,按照項目進度要求,積極包辦項目前期手續(xù),半年多以來,完成了****、****、****手續(xù)的辦理,其中包括:一是協(xié)調(diào)規(guī)劃、土地、財政部門辦理項目的規(guī)劃預(yù)審意見、土地預(yù)審意見、財政資金證明,二是協(xié)調(diào)咨詢機構(gòu)完成了項目可行性研究報告的編制及其函審,三是協(xié)調(diào)開展編制環(huán)境影響評價報告書,四是協(xié)調(diào)完成立項、核準(zhǔn)、初步設(shè)計的批復(fù),五是協(xié)調(diào)設(shè)計院完成初步設(shè)計、施工圖設(shè)計,六是協(xié)

  調(diào)咨詢機構(gòu)完成初步設(shè)計評估、施工圖審查、施工圖預(yù)算,七是配合財政局進行工程預(yù)算、決算審核工作,八是協(xié)調(diào)建設(shè)局進行造價備案工作,九是負責(zé)項目招標(biāo)代理公司比選和設(shè)計、施工、監(jiān)理等招標(biāo)相關(guān)工作,十是負責(zé)項目合同的起草與協(xié)調(diào)法律顧問的審查。知曉自身崗位需要與國土、規(guī)劃、發(fā)改、環(huán)保、建設(shè)、財政、設(shè)計院、咨詢、代理公司等部門溝通,程序多環(huán)節(jié)復(fù)雜,以致工作職能與相關(guān)部門交集明顯,為了提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,我加強學(xué)習(xí),定好節(jié)點,做好記錄,在不影響其他部門利益和權(quán)威的情況下,以服務(wù)效率為基準(zhǔn),工作觸角適當(dāng)超范圍延伸,力求以最低成本、最快時間、最高質(zhì)量完成工作任務(wù)。另外,對于領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性工作,如稿件的起草、展板的制作及其他配合相關(guān)部門起草并上報文件,我也盡最大努力保質(zhì)保量完成。目前,****、****兩條道路均已具備通車條件,立交橋也已開工建設(shè),這些工作成效,要感謝領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的幫助和配合,也與各部門同事建立了融洽的工作關(guān)系,在以后會更好的完成領(lǐng)導(dǎo)的安排部署。

  四、改進工作作風(fēng),注重廉潔自律

  實習(xí)期間,我時刻提醒自己政治上與公司的各項紀(jì)律要求保持高度一致。在廉潔自律方面,能夠做到奉公守法,清白做人,按原則辦事。時時處處做到走群眾路線,自重、自警、自勵,從來沒有假公濟私的行為。

  這一年,我的思想、學(xué)習(xí)和工作雖然取得了一些進步,但還有很多不足之處。主要是理論與實踐相結(jié)合不夠,自身整體素質(zhì)有待進一步加強,這些都需要我在今后的工作中通過虛心學(xué)習(xí)請教、通過自己的潛心琢磨、通過同志們的熱心幫助和監(jiān)督加以改進。

  對于今后工作,我有以下兩點打算:

  一、珍惜機會,虛心學(xué)習(xí),切實增長業(yè)務(wù)能力

  我會堅定鍛煉成長的決心,提高工作能力,在豐富的實踐中不斷完善充實自己。我一定會認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,以實實在在的成績贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望。

  二、立足本職,發(fā)揮優(yōu)勢,切實履行崗位職責(zé)

  經(jīng)過半年多的實踐,我體會到,要做好工作,必須放下架子,虛心待人,加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通,得到他們的支持和理解,尤其是要爭取各部門同事的支持和相關(guān)工作人員的理解。因此,我要利用自己的優(yōu)勢開展業(yè)務(wù)工作,在自己的崗位上做出一番成績,為建投公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻微薄之力,希望領(lǐng)導(dǎo)、同志們能給我支持與鼓勵!不妥之處,請大家批評指正,我會虛心接受審查和考驗。ㄊ雎毻戤叄

  顧問的述職報告 篇9

  20xx已逝,20xx已初,又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個契機里,  自進入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫忙。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。

  在即將過去的20xx年,我共售房90套左右,總金額達20xx萬左右,回款迄今為止大概到達1600多萬,連續(xù)6次獲得月銷售冠軍;就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務(wù)。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,透過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中透過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的'住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主帶給真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然應(yīng)對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績。

  在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,對此我要做到以下幾點:

  1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

  2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。

  3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

  4.持續(xù)客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

  5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都能夠增加客戶的信任度。

  6.要與同事團結(jié)協(xié)作,這是好的團隊所務(wù)必的。

  當(dāng)然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也務(wù)必了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

  最后我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫忙,我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。

  顧問的述職報告 篇10

  20xx年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。

  之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。

  記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就能夠接客戶了,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫忙。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。

  前二個月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在那里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的認識。

  雖然剛開始還有點不習(xí)慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。

  4月份,正式升上為實習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。之后,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的.協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套?偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。

  其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變潛力,國家政策各方面還有待加強?傊,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,用心點,去學(xué),去做。記得剛?cè)肼,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!

  下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期盼,期望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。

  顧問的述職報告 篇11

  今年以來,我市律師事務(wù)所在市委、市和律師管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委、市的大力支持與關(guān)心下,緊緊圍繞全市律師行政和事業(yè)發(fā)展的中心工作,深入貫徹落實黨的、三中、四中全會精神,以全面落實全市律師行政執(zhí)業(yè)許可和律師執(zhí)業(yè)規(guī)劃為主線,以創(chuàng)新律師事務(wù)所為主攻方向,積極探索律師業(yè)務(wù)新思路、新方式,全面完成了各項工作任務(wù)。為進一步做好律師工作,我們認真總結(jié)了xx年來的工作,總結(jié)如下:

  一、加強律師隊伍建設(shè),不斷提高律師人員的整體素質(zhì)

  我們認真學(xué)習(xí)貫徹《律師法》、《律師管理條例》等各種法律法規(guī),進一步完善律師人員管理和培訓(xùn)制度,加強律師人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),進一步完善律師人員的考核、獎懲制度,不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

  二、不斷完善律師業(yè)務(wù)管理制度和考核辦法

  1、加強律師業(yè)務(wù)管理,進一步規(guī)范業(yè)務(wù)運作管理。

  為進一步做好律師業(yè)務(wù)工作,我們加強了律師人員的.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。首先,我們進一步修訂完善了《律師管理制度》、《律師事務(wù)所內(nèi)部管理制度》、《律師查帳制度》、《律師業(yè)務(wù)結(jié)算制度》等各種律師法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料及考評辦法。其次,我們制訂了律師工作流程,規(guī)范律師的辦案程序,使律師的業(yè)務(wù)管理更加規(guī)范,更加專業(yè)化,使律師的辦案水平有了較大提高。再次,我們制定了律師工作人員考核辦法,加強考核力度。通過考核,使律師的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到了提高。

  2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

  今年我市律師協(xié)會組織律師參加了全國律師協(xié)會組織的各種業(yè)務(wù)技能考核,通過考核使律師的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平有了較大的提高。其中,20xx年我市律師協(xié)會參加了市律師協(xié)會組織的全市律師業(yè)務(wù)技能測試;全市律師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)4次,共有250余人次取得了全市律師業(yè)務(wù)技能比賽和各類專業(yè)技術(shù)比武的優(yōu)異成績,為全市律師業(yè)務(wù)水平的整體提升做出了應(yīng)有的貢獻。

  3、認真總結(jié)律師業(yè)務(wù)工作。

  xx年來,我們按照“規(guī)范化管理促進法律服務(wù),提高法制化管理水平”的總體要求,以創(chuàng)新管理機制、推進管理創(chuàng)新為主線,加強律師業(yè)務(wù)工作,取得了一定的成效。

  一是在業(yè)務(wù)工作規(guī)范化建設(shè)工作中取得了一定的成效。

  二是律師工作業(yè)績明顯提高。

  三是律師工作業(yè)績明顯突出。

  四是律師業(yè)務(wù)工作質(zhì)量明顯提高。

  二、進一步規(guī)范律師業(yè)務(wù)工作,不斷提高律師業(yè)務(wù)工作水平

  11、加強律師業(yè)務(wù)工作管理。

  今年的律師業(yè)務(wù)工作中,我們以規(guī)范執(zhí)業(yè)行為重點,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷完善和加強律師業(yè)務(wù)工作制度和考核辦法。一是加強了律師業(yè)務(wù)工作的檢查與指導(dǎo)。根據(jù)全市律師行政和行業(yè)的實際情況,我們對律師的業(yè)務(wù)

  顧問的述職報告 篇12

  20xx年是xxxxx轉(zhuǎn)入試生產(chǎn)運行的開局之年,面對管理提升的嚴格要求,我們按照國務(wù)院國姿委對總法律顧問制度的總體要求和集團公司法制工作的總體部署,狠抓制度創(chuàng)新,加強隊伍建設(shè),增強法治觀念,落實目標(biāo)任務(wù),將總法律顧問制度建設(shè)與企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)有機融合,初步實現(xiàn)了總法律顧問工作融入日常管理、融入經(jīng)營決策、融入業(yè)務(wù)培訓(xùn)的“三融入”。本人作為總法律顧問,緊密結(jié)合《國有企業(yè)法律顧問管理辦法》對企業(yè)總法律顧問和法律事務(wù)機構(gòu)的規(guī)定,以及法制工作第三個三年目標(biāo)的要求,認真履行七項職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和廣大員工們的積極配合下,對完善法律風(fēng)險防范機制、完善總法律顧問制度、完善法律工作組織體系、全面提高法律顧問隊伍素質(zhì)、全面斷推進法治工作進程開展了大量切實有效的工作。

  一、完善總法律顧問制度、完善法律風(fēng)險防范機制

  1、20xx年1月18日起,我兼任企業(yè)總法律顧問,態(tài)度決定行動,兼職必須當(dāng)作任職干,本人雖然不是法律專業(yè)出身,但為了勝任總法律顧問工作,對相關(guān)民商法進行了刻苦鉆研,并將理論知識充分運用到實際工作。擔(dān)任總法律顧問以來,我全面組織領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)法律事務(wù)工作,以企業(yè)規(guī)章制度、重大經(jīng)濟合同和重要經(jīng)營決策的法律審核為切入點,實現(xiàn)了對重大決策、重要規(guī)章制度的全面法律把關(guān),將企業(yè)法制工作不斷推向縱深。

  2、法律事務(wù)部門(合同管理處)設(shè)在xxxx,xxxx部合同管理處專職負責(zé)合同管理及法律事務(wù),負責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)正確執(zhí)行國家法律法規(guī)及政策,配合公司總法律顧問對公司重大經(jīng)營決策活動提出法律意見,審核公司重要規(guī)章制度等法律事務(wù)?偨(jīng)理工作部配備專職法律事務(wù)人員,對合同訂立、履行及法律事務(wù)進行把關(guān),協(xié)助公司依法決策、依法經(jīng)營和依法管理。

  3、20xx年度,公司共制定規(guī)章制度xxx個,法律審核率100%;合同管理處聯(lián)合監(jiān)察審計部共對xxxx家廠商、施工單位資質(zhì)進行了法律審查;簽訂經(jīng)濟合同xxxx份,合同總額xxxx億元,法律審核率100%;重要決策法律審核把關(guān)率100%。

  4、由于公司規(guī)章制度、經(jīng)濟合同及重大決策均通過法律審核把關(guān),所以20xx年度公司無因違法經(jīng)營發(fā)生的新的'重大糾紛案件,x起因欠款事宜引起的法律糾紛(訴訟和仲裁)均得到了圓滿的解決。

  二、完善法律工作組織體系,全面提高法律顧問隊伍素質(zhì)

  建立實施了《法律事務(wù)管理辦法》、《重大法律糾紛管理辦法》、《重要決策法律審核辦法》;公司法律事務(wù)人員具備國家、集團公司法律顧問崗位從業(yè)人員資格,持證上崗率達到100%;總法律顧問及法律工作人積極參加上級公司組織的法律知識培訓(xùn),并最大程度實現(xiàn)了理論指導(dǎo)實踐的目標(biāo)。

  顧問的述職報告 篇13

各位領(lǐng)導(dǎo):

  你好:在過去的20xx年里,是我收獲頗為豐富的一年,通過在公司里的學(xué)習(xí),實踐。一些所見所聞。感慨今年是我收獲最大的一年。兩個不同的公司,有著各自的營銷特色。不同的企業(yè)文化但它們的營銷思路基本吻合。箭牌的,天龍八步固定的時間拜訪固定的客戶。產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。對每一個單品的要求,是任何一個快銷品廠家不能媲美的。也許有好多廠家學(xué)習(xí)這種箭牌的銷售模式。一直在模仿,但從未被超過。也是學(xué)習(xí)這兩家公司良好的管理銷售模式,使我不斷的去奮斗,學(xué)習(xí)。

  入職箭牌DSR以來,通過跟隨師哥的實戰(zhàn)訓(xùn)練,資料的系統(tǒng)培訓(xùn)。讓我從一個對銷售一點不懂,到現(xiàn)在成為一個對箭牌銷售合格的人員。這一切跟自己的努力,奮進是分不開的。在下面門店的動手操練,使自己能夠快速的把產(chǎn)品準(zhǔn)確的擺放進陳列架內(nèi),正是因為自己刻苦的練習(xí),在辦事處組織的20xx年DSR技能比賽上獲得第一名的.好成績。但我從來沒有因此放棄過學(xué)習(xí)。因為還有更多的高手在等待著你的挑戰(zhàn)。正值今年在濰坊市舉行箭牌DSR培訓(xùn)會議上,有一個環(huán)節(jié)就是理貨,擺架比賽。我覺得自己有信心,能行。就自告奮勇的參賽了,這次比賽是每個地區(qū)選出三名DSR參賽,我的對手就是濰坊的DSR,上臺比賽的時候感到有很大的壓力,圍著自己周圍有好幾十人,很緊張。但不辜負團隊對我的信任,我終于把對手KO了。比賽全部結(jié)束以后,我發(fā)現(xiàn)我的成績不是最快的,我就暗自給自己打壓,明年如果有機會,我一定要爭取那個最快的。臨近年底時刻,箭牌堵主任告訴我箭牌要舉行TT補貨競賽,我就提前給自己制定了銷售路線,也正是因為自己準(zhǔn)備充足,團隊成員和領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,我順利的拿到了這次青島地區(qū)TT補貨競賽的第一名獲得了箭牌的榮譽證書,和濰百劉主任的特等獎勵,王主管的鼓勵獎。下面我給大家分析一下我對箭牌和濰百營銷的理解。和20xx年銷售銷售的數(shù)據(jù)報告。

  箭牌他對不同的崗位有著不同標(biāo)準(zhǔn)的要求,象我們DSR,入職的第一天就讓我們深深牢記天龍八步,這是一個很好的銷售步驟,這是對一線銷售員工的要求,每天的績效匯總,這里的匯總不是說你一共賣了多少箭牌的產(chǎn)品,而是每一個分類的銷售額。讓領(lǐng)導(dǎo)能清晰的知道那個單品有上升,下降的趨勢。然后讓DSR對某個趨于下降的單品進行大力宣傳,助銷。它在批發(fā)市場投入也是很細微周到的,注重在批發(fā)市場搶占陳列位置,突出品牌影響力,擴大產(chǎn)品面,做堆頭,把產(chǎn)品(每一個單品)按單盒形式展示出來,不象其他品牌,把產(chǎn)品藏在箱子里,然后仍在倉庫門店角落里;蛘吡鑱y的跟其它品牌混放在一起。有那么四個字陳列為王是很有道理的,也可以這么簡單的說:批發(fā)商把產(chǎn)品擺在顯眼的位置,增加商店老板進貨的欲望,

  商店老板進貨了,這個產(chǎn)品才能在門店里銷售。箭牌對物料助銷品的投資也是很大的,他會研究一些放置任何單品的貨架,就連大大泡,真知棒這樣一個不是很起眼的產(chǎn)品,他會通過一些陳列貨架讓這些產(chǎn)品變得生動。讓顧客產(chǎn)生好感,增加購買欲望。對于大店,MT門店他們更是搶占收銀臺黃金位置。從每一個點,到一條線,整個面都是有嚴格的要求。它們敢于做大,做細。

  濰百6x6 基本拜訪流程,和箭牌的天龍八部真是有異曲同工之妙。濰百的(備,查,賣,收,翻,寫)箭牌的(了解情況,保養(yǎng)陳列架,整理產(chǎn)品、補貨布市,收款,店主教育。張貼廣告,拜訪卡報表填寫)?傊褪窍确⻊(wù),了解一些競品,產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),然后在進行賣貨。 其中這個賣字使我受益匪淺當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了購買信號時& (主動出擊)結(jié)束談話!建立自信、不要害怕向客戶提出要求。一旦店主說要貨,就不要在啰嗦了,馬上把店主要的貨物搬進來,但千萬不要忘記你還有其他單品,如果你是聰明的人,就一起抱進去吧。請相信良好的客情關(guān)系是賣的基礎(chǔ),定期的拜訪是店主對你加深印象最好的方法。

  銷售數(shù)據(jù):

  2月份:剛?cè)肼殔⒓庸九嘤?xùn)。

  3月份:跟隨xx,xx學(xué)習(xí)TT銷售,下半月自己實踐。

  4月份:銷售34000。

  5月份、6月份銷售:38000。

  7月份銷售:42000。

  8月份銷售:45000。

  9月份銷售:50000。

  10月份銷售:51000。

  11月份銷售:55000。

  12月份銷售:53000。

  1月份銷售:68000。

  在20xx年里我還將繼續(xù)努力,保持上進的態(tài)度,希望今年能取得更好的成績,為辦事處爭取更多的榮譽。還要繼續(xù)深度分析箭牌銷售秘訣天龍八步的奧秘。濰百的專業(yè)化知識。為自己能成為一個真正的業(yè)務(wù)能手做好鋪墊。

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