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隨著社會一步步向前發(fā)展,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的社保工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社保工作述職報告 1
回顧一年來的工作,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我逐步熟悉了各項工作。在工作中,我時刻保持謙虛、謹慎、律己、團結(jié)的態(tài)度,認真完成各項工作任務,履行好崗位職責,自身在各方面都有所提升。現(xiàn)將我本年度的思想、學習、工作情況匯報如下:
一、加強思想建設(shè),提高服務意識
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神,深入學習黨的十七屆六中全會和市委九屆十次、十一次全會精神。積極參加局機關(guān)組織的政治活動,針對社保窗口辦件的特點,擠出時間學習市局的有關(guān)文件、報告和輔導材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,堅持原則,忠實地做好本職工作。
二、加強業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
自社保所從事社保工作以來,我虛心地向周圍同事請教,力爭在最短的時間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。積極利用參加局內(nèi)局外各類工作會議等機會,學習社保業(yè)務知識,利用業(yè)余時間閱讀大量社保工作的相關(guān)新聞和文獻,全面熟悉業(yè)務,為融入全局工作做好充分準備,并努力做到將理論與實踐融匯貫通。
三、兢兢業(yè)業(yè),扎實做好本職工作
(一)熱情周到,做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間,我不斷告訴自己,要密切聯(lián)系群眾,傾1
聽群眾呼聲,想群眾所想,急群眾所急,把人民群眾的憂患冷暖記在心頭,接聽好每一通電話,答復好每一位咨詢者。對任何一位咨詢者,都切實做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務周到,得到了群眾好評。
(二)耐心細致,做好醫(yī)保卡辦理工作。在窗口辦件期間,我不斷在服務上下功夫,樹立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識,做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體,服從中心統(tǒng)一安排,樹立窗口形象。針對前來辦理醫(yī)保的.人員,我認真仔細填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊,確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準確無誤,便于查找和聯(lián)系,確保登記信息準確無誤、規(guī)范有序。
(三)服務于民,深入宣傳社保知識。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人,耐心做好思想工作,鼓勵其參保。既與群眾拉近感情,縮短了距離,又使自己擺正了位置,堅定了為人民服務的自覺性。使廣大群眾高興而來,滿意而去。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都成長了不少,也還有很多需要學習的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強政治思想學習,加強業(yè)務知識學習,以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中,腳踏實地、認真負責地做好本職工作,爭取早日入黨,更好地為人民服務。
社保工作述職報告 2
各位領(lǐng)導:
20xx年以來,我縣社保工作在省市業(yè)務部門及局機關(guān)的指導下,按照省廳“能力建設(shè)年”及局機關(guān)績效考核的具體要求,規(guī)范各項業(yè)務辦理程序,以清晰的思路,務實的作風,積極推進制度建設(shè)、完善資金的撥付手續(xù),有力的促進了各項社保事業(yè)的有序開展,較好地落實了各項社會保障政策,現(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下,請予評議。
一、認真完成各類月報、季報及基金決算工作
社會保障資金報表,涉及面廣,工作量大,要求報送及時,很多數(shù)據(jù)都與有關(guān)單位存在口徑對應關(guān)系,編制的難度較大。今年我縣在市業(yè)務部門的指導下,認真進行數(shù)據(jù)的采集與論證,按時完成了就業(yè)資金月報、醫(yī)改投入季報、重點社保資金季報的報送。特別是年終決算工作,編報時要考慮到與相關(guān)部門數(shù)據(jù)口徑的一致,與各類月報季報口徑的一致,為做好這項工作,社保股的同志在做好賬務處理的同時,積極與各相關(guān)單位對賬,經(jīng)過認真努力,順利通過了決算匯總上報。
二、強化各項社會保險基金的征管工作。
我縣加大社會保險基金征管力度,堅持擴面與征繳并重,充分發(fā)揮了財政職能作用,積極協(xié)助和督促地稅和勞動部門加大宣傳力度,完善征收體制,提升服務水平,抓好基數(shù)核定和擴面征繳。截止20xx年底,我縣共入庫企業(yè)養(yǎng)老金6623萬元,失業(yè)金1004萬元,醫(yī)療保險金6076萬元,工傷保險148萬元,生育保險金66元,其他保險490萬。為各類人員保險金的發(fā)放和各項事業(yè)的開展,提供了重要的資金保證,一定程度上維護了我縣的穩(wěn)定和發(fā)展。
三、積極籌措資金,確保各項社保工作落實
根據(jù)省市有關(guān)文件規(guī)定,我縣積極籌集社會保障資金,逐年加大本級預算對社會保障的投入,切實保障人民群眾的'民生問題。
(一)促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。今年以來,我縣認真貫徹落實再就業(yè)政策,將縣級配套列入年初預算,積極爭取省市補助資金彌補縣本級財力的不足。就業(yè)資金專項用于再就業(yè)培訓、職業(yè)介紹補貼等支出,并制定職業(yè)培訓和職業(yè)介紹補助標準,嚴格撥付程序,并實行資金的跟蹤問效管理。深入到現(xiàn)場查看就業(yè)園區(qū)建設(shè)情況,按照規(guī)定撥付組織起來就業(yè)資金。認真推行下崗職工小額貸款,鼓勵支持下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)。目前,已撥付各項再就業(yè)資金1268萬元,再就業(yè)資金余額控制在合理范圍。
(二)按時發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險金。今年共發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險金9500余萬元,并按規(guī)定做好測算、審核、監(jiān)督工作。
(三)繼續(xù)擴大新型合作醫(yī)療覆蓋面。至目前,全縣共完成參合96.82萬人,參合率達90.09%。全縣共補償40萬多人次,累計補償金額9864萬元,保障了參保農(nóng)民就醫(yī)的需要。
(四)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障工作。20xx年實際完成參保任務97201人。20xx年12月1日至20xx年11月30日參保年度,征收基金1114萬元,截至11月30日支出883萬元,實際補償5339人次,補償比為53%。
(五)認真完成城鄉(xiāng)低保資金的發(fā)放。按照提標擴面的要求,加強組織領(lǐng)導,完善公示、審核等基礎(chǔ)工作。至目前,共籌集發(fā)放城市低保資金1476萬元,農(nóng)村低保資金3193萬元,使0.68萬名城市低保對象、4.41名農(nóng)村低保對象按時領(lǐng)到了低保金。
(六)加大五保供養(yǎng)力度。我縣現(xiàn)有五保戶供養(yǎng)對象7285人,今年根據(jù)實際加大提標力度,集中供養(yǎng)的標準為年/人均1820元,分散供養(yǎng)的標準為年/人均1450元,籌集撥付資金1174萬元。
(七)積極推行城鄉(xiāng)醫(yī)療救助機制。針對醫(yī)療救助較窄,救助水平偏低的現(xiàn)象,積極探索擴大救助范圍,增加救助病種,加強救助力度。共撥付救助資金580萬元,累計救助5.9萬人次。
(八)對重大傳染病病人及時進行醫(yī)療救治,并對艾滋病特困對象開展生活救助。艾滋病生活救助77人,已撥付全年資金8.7萬元。救治結(jié)核病人76人,救治艾滋病病人44人,撥付治療費69萬元。
四、做好各項社保政策、標準的調(diào)整,各類檢查驗收和各類來信來訪的答復及領(lǐng)導、上級部門交付的臨時性工作,當好領(lǐng)導的參謀和助手。
社保工作述職報告 3
20xx年4月,我正式進駐東莞市師范學校附屬小學(以下簡稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動學習,不斷反思自己,總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗,并且及時做出相應的調(diào)整。同時,作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員,在做好自己的工作的同時,我還積極地履行自己的職責,做好機構(gòu)與社工、機構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談談本人在各方面的表現(xiàn)情況。
一、本職工作的開展情況
(一)宣傳工作
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進駐學校最初,我在熟悉學校的同時,積極的向?qū)W校宣傳自己,針對老師、學生、家長三個層面,開展社工的宣傳工作,根據(jù)對象的不同特性,采用相應的宣傳方式。比如針對老師,采用專業(yè)性較強的宣傳單張;針對學生,采用趣味性較強,通俗易懂的圖文結(jié)合的海報,如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對家長,通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳,并開通了家長咨詢熱線,對于家長的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導學生,并回復家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”,學校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡單的“打字”工作,我也會和他們聊天,了解學生,同時也進行社工宣傳。
本學期由我負責學校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協(xié)助工作的開展。
(二)活動的開展
前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學校的接納和認可,我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解,于是我根據(jù)學生的特性,開始積極的走進班級,走近學生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關(guān)系。走訪班主任,了解同年齡段學生特點,班級特性,以及個別學生的特殊情況,并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經(jīng)驗不足。
我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學生們上課,等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候,我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學生,通過與師生們的接觸,讓他們認識社工、了解社工。同時,長時間的接觸,也要我更能夠體會到小學生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我,和我打招呼,我也會回以熱情的微笑,放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前,我都會去做“實地調(diào)研”,我會聽取學生們的意見,也會去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達到最好的效果。在講座的現(xiàn)場,我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學生參與的積極性。
(三)個案和即時輔導
本人共開展即時輔導15次,個案2個,建立學生檔案30個,走訪班主任20余次。越來越多的同學開始來找我聊心事,談煩惱,這是學生們對于我信任的表現(xiàn),也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復雜,案主1有著復雜的家庭關(guān)系,接案初期,有偷竊、認知、情緒等問題,家長直接表示放棄,老師也對其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表揚和鼓勵,但是仍存在效果的反復,主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復雜的家庭關(guān)系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后,開始尋找切入點,根據(jù)她的某個需求入手,慢慢一步步的建立關(guān)系,由于“自殺”行為的出現(xiàn),我也是及時的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定,但仍需多關(guān)懷。
個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的,有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個個案,我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度,去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系,但是過于復雜的家庭關(guān)系,遠遠超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。
個案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經(jīng)驗不足,知識量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍,從網(wǎng)上、書店、督導那里,只要是相關(guān)的信息,我都會仔細的看,認真的記,反復的想。通過專業(yè)知識的學習,我覺得我成長了,不僅僅是知識的積累,更多的是自我的提升,個案或是其他工作開展的時候,我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學聊天,家訪、收集資料,分析評估問題、找到工作的切入點。根據(jù)一段時間的改變,再重新評估分析,設(shè)定新的目標,積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法,運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
(四)小組工作
由于附小的校園面積只有7畝,學生都是走讀生,時間場地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間,學校功能室分布情況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組計劃書,終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的第一個小組,以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設(shè)計小組活動流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步,增強學生健全發(fā)展的目標。第一次的小組活動的籌備,我做的非常認真和仔細,積極的與功能室負責老師協(xié)商,準備所需資源、制作小組邀請卡,向組員派發(fā)等。
通過小組活動的開展,我也發(fā)現(xiàn)了,小組活動的設(shè)計要從學生的需求出發(fā)、同時兼顧學生的年齡段特性,小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時,通過分享活動中的體會和感想,收獲知識,而不僅僅是要學生們做游戲。因此,在小組的開展的過程中,我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領(lǐng)小組活動的開展,要學生們真正的有所收獲。
(五)學業(yè)輔導
學業(yè)輔導工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像,尤其是臨近學期末的時候。在學業(yè)輔導開始的時候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學生情況,建立學生檔案。在輔導的中期,嘗試了獎勵機制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式,提高學生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業(yè)輔導成員的檔案,爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學生的特性,在大的層面引導的同時,側(cè)重個別的輔導、對癥下藥,改變學生現(xiàn)狀。但是由于學生人數(shù)較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學期,經(jīng)過分析、評估,將學業(yè)輔導的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學校,積極尋找新的可行的方法,并預備在下個學期時候,實行新的方法,通過不斷的改進,達到預期的目標。
二、協(xié)助性工作開展情況
廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責,這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的`工作。但是在工作開展的過程中,對我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作,從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作,以及儀仗隊的訓練過程中,我一直都在努力的運用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì),怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r,運用到我們的專業(yè)元素呢?其實很多時候,那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級,每天當我指導他們的工作時候,我都會和他們聊一會,這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài),同時,他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練,我自己首先和學生們一起從零開始學起,自己先練習好,再交給他們,實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在,更容易和隊員們交流溝通,通過與隊員們的接觸,方便我更確切的了解學生、了解學生的需求,促進工作的開展。
學校的工作協(xié)助,包括活動開展協(xié)助、教導處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會利用這些機會,和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導處代班,最直接的好處就是和領(lǐng)導之間的溝通更直接、也更加有效。
三、工作中的收獲
工作以來,最直接的感受就是“書到用時方恨少”,專業(yè)知識的不足,經(jīng)驗的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因為我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不會成功”。回顧以往的工作,我很感慨,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實踐,慢慢的摸索,不斷的總結(jié),現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀,慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導、督導和同工們,謝謝機構(gòu)的培養(yǎng)、督導的的支持和同工們的鼓勵,同時也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴大自己專業(yè)知識面,多看書,查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教,或是協(xié)助他們開展活動,探討工作中的心得體會,學習他們工作的經(jīng)驗,做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語培訓班,每天都堅持進行粵語的聽、說練習,現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表,參加20xx年新社工崗前培訓的一線社工經(jīng)驗分享,這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導和支持下,分享得到了同工們的認可。
展望未來的工作開展,要更加的積極主動的工作,多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關(guān)懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會更加的成熟穩(wěn)重,工作也會越來越好,也會離我的目標越來越近!愿得到領(lǐng)導和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
社保工作述職報告 4
各位領(lǐng)導、成員代表:
大家好!
時間過得真的很快,轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會,在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為x弄x號,計x個墻門x戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作,現(xiàn)在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領(lǐng)導和成員代表們作一個簡要匯報:
一、德方面:
注重理論與工作相結(jié)合,提高個人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點,通過培訓和學習增強社區(qū)建設(shè)和為民服務的理論、業(yè)務知識,改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效。平時工作中,較多地深入居民區(qū)了解情況,傾聽群眾的意見和建議,同時能夠向單位老同志,向居民區(qū)的老黨員學習,學習他們服務居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法,特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析,虛心接受領(lǐng)導、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難,但要微笑面對,不要有畏難情緒,當我們的臉龐爬上微笑時,困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您!其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā),受益匪淺,也使我各方面不斷得到進步和提高。
二、能方面:
認真履行崗位職責,提升團隊凝聚力。
作為一名社區(qū)主任,不僅個人工作能力要提升,更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團結(jié)班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心服務為民。在工作中,能夠掌握同志們的思想動向與波動,調(diào)動大家的主動性和能動性,揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時,因需要填寫居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿,使民政社工工作難度加大。我與書記及時與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋,最終得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務下來后,能夠身先士卒,與社區(qū)書記一起挑起重擔,合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務和迎檢工作,受到各級領(lǐng)導的肯定。
三、勤方面:
開展各項服務工作,為民排憂解難
服務是社區(qū)工作的生命力,只有不斷開展為民服務、排憂解難,社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務、扶貧幫困慈善服務、文化體育教育服務、環(huán)境綜合整治服務等,得到不少社區(qū)單位和居民的認可。
四、績方面,求真務實。
推動各項工作有效落實在去年的`基礎(chǔ)上,與民政社工和其他同志一起進一步深化組團式志愿服務項目,今年在x街上共計開展了五次便民利民大型服務活動。還圓滿完成業(yè)委會選舉工作;按時完成經(jīng)濟普查、人力資源調(diào)查、黃標車排查、房屋安全排查、對市機關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面,謹慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線
作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽,決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有違紀、越軌的行為;自勵即按黨員的標準要求自己,不斷加強學習,加強政治思想和道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,決不辜負領(lǐng)導和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來,在工作中取得了一些成績,但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高,
二是創(chuàng)新意識還有待加強,對社區(qū)工作的新形勢、新任務掌握不夠;
三是處理居民事務的經(jīng)驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗,增強服務宗旨意識,破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務水平。
謝謝大家!
社保工作述職報告 5
尊敬的領(lǐng)導:
我是社區(qū)社保工作人員王xx,現(xiàn)就我的工作進行述職報告。
一、工作內(nèi)容
1. 負責社區(qū)居民的社保登記、繳費、補繳、退保等社保業(yè)務。
2. 及時反饋社保政策變化,通知和告知居民社保政策調(diào)整,并對居民的疑問進行解答。
3. 根據(jù)居民需求,組織開展社保知識培訓、宣講,提高居民的社保意識和知識扶持,相應的,可以出具社保申請的辦理材料。
二、工作亮點
1. 活躍的社區(qū)群眾活動。我經(jīng)常與社區(qū)居民溝通交流,了解他們的疑惑和需求,同時參與組織開展各種公益活動,并且在活動中積極宣傳社保政策。
2. 業(yè)務操作準確無誤。在工作中,我十分注重業(yè)務流程,每一項業(yè)務操作都要準確無誤,避免出現(xiàn)漏掉重要環(huán)節(jié)的情況發(fā)生,這也受到了領(lǐng)導和群眾的認可和好評。
3. 周到的個性化服務。在接待過程中,我會為每位居民詳細了解他們的需求,及時解答他們的問題,并加以建議和引導,讓居民感受到一種更為人性化貼心的服務。
三、存在的問題與改進措施
1. 業(yè)務量大人手不足。由于社保政策的日益復雜、變化頻繁,社保工作積壓嚴重,往往影響辦事效率。這種情況下,我們需要加強人員的調(diào)配,增強抗壓能力,促進工作效率的提升。
2. 培訓力度不夠。由于社保政策涉及面廣,且新政策較多,我們需要不斷加強自身的學習,深入了解政策,掌握各項業(yè)務流程等技巧方能完善地進行業(yè)務辦理。部門要開展定期的`培訓,加強員工的業(yè)務能力和服務質(zhì)量。
3. 新技術(shù)沒有得到充分發(fā)揮。我們很多時候是簡單、低效的方式來辦理業(yè)務,但是現(xiàn)在我們身邊有很多新技術(shù)是可以方便我們的工作的,我們應該更加積極地學習適應新技術(shù),不斷創(chuàng)新服務方式。
四、總結(jié)
在今后的工作中,我將繼續(xù)以精益求精的態(tài)度對自己工作進行積極的反思和總結(jié),不斷改進自己的不足之處。同時,認真學習業(yè)務知識和新技術(shù),并不斷提高自己的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。讓廣大居民享受到我們更多更好的服務。
謝謝!
社保工作述職報告 6
尊敬的領(lǐng)導:
我是社區(qū)社保工作人員張xx,現(xiàn)就我的工作進行述職報告。
一、工作內(nèi)容
1. 為社區(qū)居民辦理社保業(yè)務,包括社保賬戶注冊、繳費、退保等業(yè)務。
2. 及時傳播社保政策的變化,讓居民可以更加清楚地了解新政策,方便的進行辦理申請。
3. 在節(jié)假日安排雙班倒,保證居民能夠在工作日得到所需的服務。
二、工作亮點
1. 高效的工作流程。我在每個業(yè)務流程上一絲不茍,注重每一個細節(jié),其次,我們在業(yè)務上的跟進速度也很快,讓我們的'服務得到這些居民的認知和好評。
2. 有耐心的服務態(tài)度。在業(yè)務申請過程中,我會耐心地詢問居民想在社保賬戶進行何種操作,并對他們不熟悉的操作耐心地教導,讓居民更好地控制自己的社保賬戶,充分發(fā)揮各項社保的優(yōu)勢。
3. 細致的工作紀律。我十分重視工作效率與紀律。我會根據(jù)出現(xiàn)情況及時完成業(yè)務辦理,并梳理出工作流程,努力提升工作效率。
三、存在的問題與改進措施
1. 服務內(nèi)容單一。部門對于社保的服務經(jīng)常集中在社保注冊和繳費方面,我們強調(diào)要拓寬服務范圍,增加服務內(nèi)容質(zhì)量。
2. 社保服務很少適配老年人及殘障人群。由于老年人或殘障人群的緣故,他們難以上門申請辦理的事項,我們應該提出一個全方位便民服務,讓所有的居民都可以享受到同等的服務待遇,避免老人、殘障人群的各種不適情況。
3. 人員配備不足。部門的人員配置明顯跟不上任務量的增加,面臨著分流到社保服務人員與其他崗位人員之間的一大矛盾,在保證業(yè)務質(zhì)量的同時開發(fā)流水線的效率是追求的目標。
四、總結(jié)
在今后的工作中,我們將繼續(xù)秉持著服務至上的理念,不斷提高服務和工作質(zhì)量。在服務質(zhì)量和考核規(guī)定等方面持續(xù)創(chuàng)新和挑戒新的發(fā)展,全力推動服務中心建設(shè),為社區(qū)居民打造一個全新、更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務體系。
謝謝!
社保工作述職報告 7
尊敬的領(lǐng)導:
我是社區(qū)社保工作人員李xx,現(xiàn)就我的工作進行述職報告。
一、工作內(nèi)容
1. 為社區(qū)居民辦理社保業(yè)務,包括參保登記、異地轉(zhuǎn)入、繳費、退保等。
2. 為參保居民提供咨詢服務、解答疑問,幫助居民了解社保政策,享受社保待遇。
3. 定期開展社保政策宣傳教育活動,提高居民對社保知識的`認知度,促進社保工作的順利開展。
二、工作亮點
1. 熱情服務。在工作中,我積極與居民溝通交流,了解居民的需求,并及時解答他們的疑問,為居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
2. 按期開展宣傳。為了提高居民對社保知識的認知度,我每個季度都會精心策劃一次社保宣傳活動。活動內(nèi)容包括社保政策講解、現(xiàn)場咨詢服務、社保知識問答等,受到了居民的歡迎和贊揚。
3. 服務不留死角。在辦理社保業(yè)務過程中,我仔細核對每一個材料,確保業(yè)務操作的每一個細節(jié)都做到位,服務不留死角,讓居民感受到我們的用心服務。
三、存在的問題與改進措施
1. 人力不足。社保工作壓力較大,人手不夠,需要加強人員配置,提升工作效率。
2. 信息不及時。社保信息系統(tǒng)偶爾出現(xiàn)故障,導致信息獲取不及時,需加強技術(shù)保障,提高信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。
3. 缺乏人性化服務。社會保障制度有些繁瑣復雜,需要我們將政策解讀、服務咨詢變得更加人性化。我們將通過將機器人服務、智能自助服務等新技術(shù)與服務相結(jié)合,提高服務效率,優(yōu)化服務體驗。
綜上所述,我將繼續(xù)努力,加強職業(yè)技能的提升,為居民提供更加高質(zhì)量的服務。
謝謝!
社保工作述職報告 8
尊敬的領(lǐng)導:
我是社區(qū)社保工作人員劉xx,現(xiàn)就我的工作進行述職報告。
一、工作內(nèi)容
1. 為本社區(qū)居民提供辦理社會保障、參保登記、職工醫(yī)療保險繳納等社保業(yè)務。
2. 準確解答居民對社保政策的疑問,成功進行社保待遇申領(lǐng)和辦理相關(guān)事務。
3. 積極組織開展社保政策宣傳教育工作,擴大社保知識的普及范圍,提高社保知識的普及率。
二、工作亮點
1. 業(yè)務處理效率高。我在辦理業(yè)務時,注重整合信息系統(tǒng),合理安排業(yè)務工作時間,盡量縮短居民等待時間,讓居民更好地感受政府為人民服務的優(yōu)質(zhì)待遇。
2. 細致耐心態(tài)度。在居民服務過程中,我盡職盡責地向不懂的居民進行詳細講解,耐心地解答居民的問題,并協(xié)助辦理各種相關(guān)事宜,贏得了居民的信任與好評。
3. 與社區(qū)其他部門聯(lián)動。社區(qū)服務中心部門涉及眾多,科學利用社區(qū)各資源,與社區(qū)安居服務,社區(qū)民生工作等部門合作開展為民服務,拓寬服務區(qū)域,為廣大居民提供多樣化、全方位的`信息服務。
三、存在的問題與改進措施
1. 短缺合格人員。雖然我們的工作內(nèi)容相對比較簡單,但是我們需要的人員趨勢單純化,這使得服務質(zhì)量和數(shù)量在一定程度上有所限制。因此我們需要盡快充實進更多專業(yè)細致的社保工作人員,保障部門的正式業(yè)務運營。
2. 社會保障體系建設(shè)不足。作為服務前沿陣地、人民群眾日常所在,服務中心應當充分發(fā)揮服務中心資源集成的優(yōu)勢,推動相關(guān)配套設(shè)施建設(shè),服務平臺建設(shè),滿足日益多元化的民生契約。
3. 需要處理更加復雜的業(yè)務。隨著政策的日新月異變,我們需要了解相關(guān)規(guī)定,使我們的服務范圍更加廣泛,并且在業(yè)務辦理中遭遇居民更多的問題和疑惑,需要我們保持清醒的思維,合理安排業(yè)務流程,協(xié)助居民及時解決所有相關(guān)問題。
四、總結(jié)
在今后的工作中,我將繼承服務至上的理念,保持高效率的工作風格,通過不斷的努力和學習,提升自己的工作能力,堅守對工作的熱愛,一定能夠為社區(qū)居民提供出色的服務,進一步提高我們服務中心的知名度和潛力,使服務中心更快地進城規(guī)模化發(fā)展。
謝謝!
社保工作述職報告 9
我是街道社保所一名普通的工作人員,從20xx年7月至今,從事社保工作13年。社會保障維系著民生,維系著社區(qū)穩(wěn)定,社保所是最貼近群眾的基層服務機構(gòu)。自從我從事社保工作以來,我盡我最大努力,真誠地為群眾服務,在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平
社保所工作勞動政策性強,跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策與業(yè)務知識,以便更好的把勞動政策宣傳到位,運用好。通過不斷的學習與摸索,使自身業(yè)務水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作,今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多,我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別,針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況,建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如,今年有一名女士來社保所窗口咨詢,她今年戶口新進京的,現(xiàn)在45歲了,在外地未繳納養(yǎng)老保險,戶口進京后,才考慮自己沒有任何保險,年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險,她聽懂后,她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動政策,模糊不清的問題要及時請教,才能更好地為群眾服務,舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好,真正做到“群眾事情無小事。”
二、盡職盡責,做好本職工作
我剛到社保所工作時,負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù),這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣,又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒有房子,在山里,交通不方便,來一趟北京需10個小時,孩子上大學,家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù),我主動與他原單位聯(lián)系,他原單位由于人員變動,現(xiàn)任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經(jīng)周折,才補齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天,張全從河北赤城打來電話,“我沒別的事,就是想給您拜個年,謝謝您!”幾句質(zhì)樸的'話,讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂自己。
在工作中,我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁,我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序,及時辦理退休手續(xù),遇到問題及時想辦法解決,使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務,堅持原則
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位,我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月,區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作,有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可,說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險,堅持不退費。”我與區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后,又給他打電話,仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù),告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領(lǐng)取待遇,他的態(tài)度有開始的激進變得平與了,說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區(qū)農(nóng)保中心退款,這時他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心,辦完事后已經(jīng)12點半了,他臨走時說了聲:“謝謝。”在工作中,面對有些人的刻薄與不理解,心里也很生氣,但靜下心來想一想,作為一名社保人,堅持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來辦事,為此,我耐心接待每一位前來辦事的人員,我會用一張笑臉相迎,用一聲問候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守,不計得失,把點點滴滴的小事做好,就是人生的精彩與不平凡。
社保工作述職報告 10
在部門領(lǐng)導的指導下,和同事們的積極配合下,本人認真學習各項業(yè)務知識,積極地開展和執(zhí)行各項工作,不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉。回顧這既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下:
一,主要工作職責
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員,補繳社保,更改員工社保資料、制作社保費用,申報社保費,統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務。
二,工作內(nèi)容及存在的主要問題
我司在番禺參保的人數(shù)眾多,有三萬多人,數(shù)據(jù)量大,客戶多,事務煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任,而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán),也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位,要求必須要掌握對社保一切業(yè)務的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請教業(yè)務知識,努力學習社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中,我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作,要對數(shù)據(jù)敏感,要業(yè)務知識過硬,不懂的就問,避免差錯的出現(xiàn),因為一旦出現(xiàn)差錯,對公司,對投保客戶,投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員,減員等社保業(yè)務都非常多,特別是社保的增員工作,我都要求每天的增員,都必須當天完成,認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的時候,基本上90%的客戶都在這個時期出費用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費用的時候一定要認真對待,做好每一個客戶的費用,杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候,又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期,每到這個時候,網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢,往往一天都報不了費用,但我都要求自己必須認真,耐心地對待,如果當天完成不了,晚上加班也要完成,因為費用必須及時申報。
在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯,于是在一邊學習,一邊把社保業(yè)務流程進行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的`時,別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會做,這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī),使自己的知識更上一層樓,也為解決相關(guān)社保事務提供了可靠的政策依據(jù)。本人通過積極的聯(lián)系,年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務任務指標。雖然給我的人數(shù)是2個人,但對于沒有客戶資源的我,在這個過程中還是付出了很多努力,也學習到很多東西,讓本人學習到如何做宣傳,如何談業(yè)務,如何與客人溝通等知識,雖然目前人數(shù)雖然少,但是希望在明天,我相信明年的業(yè)務指標我一定能夠超額完成。
此外,我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習,注重實效,不走過場,使自己的各方面知識趨向全面,工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領(lǐng)導的指導下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進步,但是仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上處理不夠仔細,容易有粗心的情況發(fā)生,例如做費用的時候,一些公式?jīng)]有運用得很好,合計沒有計算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮等問題,都是我本人急需解決的弱點。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點。
三,有效解決問題和弱點的措施
為了有效地解決本人的弱點,我應該改掉粗心的毛病,做費用的時候,要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方,這樣就可以減少錯誤。另外,要多學習一些別人的優(yōu)點,還要多看一些如何解決問題的案例,例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書,我一定要熟悉里面的內(nèi)容,因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外,因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類,與社保局,地稅局人員的溝通也至關(guān)重要,有時候也需要與客戶溝通,所以來年的重點,我將要多學習與人溝通方面的內(nèi)容,向客服的同事們學習,在培訓方面要多下功夫,要留心聽講多做筆記,因為只有與人有效地溝通,我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中,我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導給予指正。
社保工作述職報告 11
尊敬的領(lǐng)導:
我是xx社保機構(gòu)的科級干部xx,很榮幸能夠向您匯報過去一年的工作情況和工作心得。在過去的一年里,我以社保機構(gòu)的發(fā)展為己任,團結(jié)同事,克服困難,努力推動機構(gòu)的各項工作取得了良好的成績。
一、工作回顧
去年,我們面臨著各種嚴峻的挑戰(zhàn)和壓力,如保險基金收支矛盾加大、參保人數(shù)劇增、公眾對社保政策認知度不足等。面對這些問題,我積極參與機構(gòu)的決策和規(guī)劃工作,廣泛征求意見,并提出一些切實可行的解決方案。
1、加強保險基金管理
針對保險基金收支矛盾加大的問題,我?guī)ьI(lǐng)團隊進行了一系列的研究和分析,找出了一些存在的問題,并提出了改進方案。我們加強對投資項目的風險評估,嚴格把控投資風險,確保保險基金的安全運作。同時,我們還加強對參保單位的財務審計,嚴肅追究違法違規(guī)行為,有效減少了保險基金的損失。
2、做好參保人員服務工作
面對參保人數(shù)劇增的問題,我組織了一些專題培訓,提高了職工和雇主對社保政策的認知度和遵守度。我們及時解答參保人員的疑惑和問題,提供便捷的服務渠道,加強與社會各界的溝通和合作,不斷提升服務質(zhì)量和效率。
3、加強對政策的解讀和宣傳
針對公眾對社保政策認知度不足的問題,我積極組織了一些宣傳活動,通過媒體報道、社區(qū)講座等形式,向公眾傳遞政策信息,解讀政策條款,宣傳社保機構(gòu)的工作成績和社會效益,提升社保機構(gòu)的形象和聲譽。
二、取得的成績
在過去一年的工作中,我所在的社保機構(gòu)取得了一系列的成績。
1、保險基金收支狀況穩(wěn)定
經(jīng)過我們的努力,保險基金收支狀況得到明顯改善,實現(xiàn)了穩(wěn)定運行。保險基金的年度收益率大大超過預期,使得基金規(guī)模得到進一步的擴大。
2、參保人員滿意度提升
通過加強參保人員服務工作,我們的參保人員滿意度得到了明顯的提升。我們收到了很多來自參保人員的感謝信和表揚信,人們對我們的工作和服務表示贊賞。
3、社會反響良好
通過我們的宣傳工作,社會對我們的社保機構(gòu)有了更全面的了解和認識。我們的工作成績得到了社會各界的關(guān)注和認可,形成了良好的口碑效應。
三、工作心得與展望
在過去一年的工作中,我深刻體會到了科級干部的責任和使命。我通過不斷學習和努力,提升了自己的工作能力和業(yè)務水平。但我也意識到自己在xx些方面還存在不足之處。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力水平。
1、加強學習,提升自身能力
作為科級干部,我要不斷學習和積累,提高自己的工作能力和業(yè)務水平。我將學習更多的'保險和社保政策知識,不斷提高自己的決策和管理能力。
2、加強團隊建設(shè),發(fā)揮團隊優(yōu)勢
我要加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。只有團結(jié)一致,共同努力,我們機構(gòu)的工作才能更上一個新的臺階。
3、關(guān)注社會民生,提供更優(yōu)質(zhì)的服務
我們要時刻關(guān)注社會的變化和民眾的需求,在提供基本社保服務的同時,更加注重民生福祉,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。只有把人民群眾的利益放在首位,我們的工作才有真正的意義。
總之,回顧過去一年,我為能夠在社保機構(gòu)的建設(shè)中發(fā)揮自己的作用而感到驕傲。未來的工作中,我將繼續(xù)不斷努力,推動社保事業(yè)的發(fā)展,為人民群眾提供更好的社保服務。
衷心感謝您對我的支持和關(guān)懷!
社保工作述職報告 12
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好!時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了我的述職時間。回顧過去一年的工作和成績,我心懷感激和驕傲,并深感責任重大。在這里,我將向大家匯報一下過去一年的工作情況和思考。
一、工作情況
過去一年,我作為社保機構(gòu)科級干部,按照領(lǐng)導的要求,緊緊圍繞機構(gòu)的發(fā)展目標和工作要求,做出了以下貢獻:
1、嚴格遵守紀律:我時刻保持良好的工作作風和自律意識,做到遵法守紀、勤勉盡責。嚴格按照各項規(guī)章制度和工作流程操作,確保工作的規(guī)范和高效。
2、積極參與重要決策:我積極參與機構(gòu)的重要決策,發(fā)表自己的意見和建議。經(jīng)過多次討論和研究,我對一些重要事項提出了改進措施,并在實施中取得了積極成效。
3、推動工作落地實施:我認真負責地主持推動了社保機構(gòu)的重點工作。通過與各部門的溝通和協(xié)調(diào),確保各項工作落地實施,取得了一些階段性成果。
4、加強團隊建設(shè):我注重團隊的.凝聚力和合作精神。通過定期組織團隊活動和培訓,不斷提高團隊成員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。團隊緊密合作,形成了良好的工作氛圍和團隊精神。
5、加強學習提高:我認識到自己的不足,并且主動參加培訓和學習。通過學習,我不斷提升自己的專業(yè)知識和管理能力,為更好地完成工作提供了保障。
二、工作思考
在過去一年的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處,下面我將對這些問題提出一些思考和改進的措施:
1、加強溝通和協(xié)調(diào):在工作中,我意識到溝通和協(xié)調(diào)的重要性。下一步,我將進一步改進工作溝通的方式,加強與各部門的聯(lián)系,形成良好的合作關(guān)系,提高工作效率。
2、提高工作質(zhì)量:我明白工作質(zhì)量是檢驗一個干部水平的重要標準。在接下來的工作中,我會進一步提高工作與服務質(zhì)量,注重細節(jié)和完善每一項工作,確保工作的精準和高效。
3、加強自身能力提升:作為科級干部,我意識到自身的能力和素質(zhì)決定了工作的質(zhì)量和效果。下一步,我將繼續(xù)加強學習,注重提升自身能力和素質(zhì),不斷適應新形勢和工作要求。
4、建設(shè)創(chuàng)新團隊:新形勢下,我們需要有創(chuàng)新力和團隊協(xié)作精神。我將繼續(xù)加強團隊建設(shè),鼓勵成員提出新觀點和創(chuàng)新思路,并為團隊成員提供更多的培訓和發(fā)展機會。
三、總結(jié)
過去一年的工作,我面臨了許多挑戰(zhàn)和壓力,但也收獲了許多成果和成長。我相信,只要我們緊密合作、共同努力,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)更多的突破和發(fā)展。
最后,我要向領(lǐng)導和各位同事表示由衷的感謝。感謝你們對我的關(guān)心和支持,讓我有機會參與并推動社保機構(gòu)的工作。我將繼續(xù)努力工作,為機構(gòu)的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。
謝謝大家!