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在當下社會，報告的用途越來越大，報告具有成文事后性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的助理經(jīng)理述職報告，歡迎大家分享。
助理經(jīng)理述職報告1
時光飛逝，轉眼間從配電室調(diào)出來工作已近半年。在這半年里，我在廠部和科室的正確領導和關心支持下，本著積極的工作態(tài)度和熱情的服務精神，一邊盡己所能的工作，一邊虛心的學習新知識。為機電組和科室做了一些實實在在的事情，取得了一定的成績。但還存在一些不足，有待提高和改進。
一、工作內(nèi)容
我的工作內(nèi)容大致分為機電組工作和設備科科室工作。
機電組工作：
1.組織班組成員做好車間設備的巡檢、維護和維修工作;
2.參與巡檢和重點維護、維修工作;
3.負責機電組和變配電室的現(xiàn)場規(guī)范和管理;
科室工作：
1.安全工作：填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報表、安全季報表;
2.質(zhì)量工作：整理維護設備檔案資料;收集整理冰機、鍋爐、變配電運行記錄、設備用油記錄和車間設備保養(yǎng)記錄;統(tǒng)計設備完好率和監(jiān)視測量裝置有效率;
3.完成領導安排的其他工作;
二、主要成績
1.在機電組規(guī)范了個人用品的擺放，如：茶杯、工作鞋等;
2.公用工具、備品備件和資料等實行專人分管整理;
3.組織機電組成員及時完成車間設備的巡檢、維護和維修，保障了車間生產(chǎn)設備的正常運行;
4.組織班組頂酷暑參與車間新設備安裝、放線、接線及調(diào)試等工作，為新設備早日投產(chǎn)作好準備;
5.參與能源組設備的部分維修，保證了能源設備的運行;
6.在Q10機液位控制系統(tǒng)故障時，實現(xiàn)了Q10機的液位控制系統(tǒng)的改造、并修復原液位控制器，恢復原控制器控制液位后運行正常，至今無異常;
7.參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;
8.參與CIP中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動部件的安裝和調(diào)試工作;
9.完成車間設備巡檢表的更改，加大了設備巡檢力度;
10.做好安全工作的各種記錄、報表;
11.做好設備檔案的維護和設備運行、設備用油、車間保養(yǎng)記錄的收集;做好設備完好率和監(jiān)視測量裝置有效率的統(tǒng)計;
三、經(jīng)驗體會
1.塌實刻苦提高專業(yè)技能
作為一名技術人員，專業(yè)技術水平是根本。搞技術是學無止境的，還要發(fā)揚吃苦耐勞的精神。不光要學習書本上的理論知識，還要聯(lián)系實際，在實際中不斷摸索、不斷積累。同時，也要虛心求教，掌握各種相關專業(yè)知識。
2.努力鉆研提高管理能力
對于剛從事機電組管理工作的我來說，面對的'一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實自己，我經(jīng)常用業(yè)余時間，看些與管理相關的書籍，或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的，否則就是“紙上談兵”了，我在這方面還做得夠，還需加大力度。重視思考，有時遇到同一個問題，有的人處理得恰當，而有些人就處理得草率。作為一名管理者，就要養(yǎng)成勤思考的習慣，那就是平時碰到問題，要勤于思考，以至帶領班組以最佳的方案處理問題。同時還要經(jīng)常性的與班組成員工進行溝通，鼓勵成員提出一些自己的看法，及部門存在的問題。以便及時改善!
3.注重細節(jié)逐步成長
在工作中，任何細微環(huán)節(jié)的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環(huán)節(jié)，一絲不茍的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環(huán)節(jié)，為今后學習和回顧提供材料和依據(jù)。
四、存在問題和不足
1.工作中有時有點粗心、不夠細致;
2.在專業(yè)技術上鉆研不夠;
3.組織管理力度不夠;
針對上述問題，在今后的工作中要克服粗心、加強專業(yè)技術、技能的學習力爭更大的進步，同時還要加強將所學到的管理知識運用到工作中去，發(fā)揮班組團隊的力量，把工作做得更上一個臺階。
總之，半年的工作，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事，卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中，我會更加勤奮工作，不斷完善自己，提高自己!
述職人：
xx月xx日
助理經(jīng)理述職報告2
尊敬的銀行領導：
時間如手指的沙，總是流逝的飛快。不經(jīng)意間，我來銀行工作已經(jīng)一年了。一年以來，國家加大宏觀調(diào)控力度，在經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生較大變化的新形勢下，市行黨委順應市場變化，提出“大市場、大營銷、大管理”的經(jīng)營理念，進一步完善“扁平化”管理的組織框架，推動我行走持續(xù)健康發(fā)展道路，并取得了良好的工作成效。今天，我們在這里述職就是要交流一年來的工作經(jīng)驗、反思工作中的不足，探索在新的經(jīng)濟環(huán)境下經(jīng)營發(fā)展之新思路、新措施，下面我就這20xx年的工作做如下的總結分析：
一、一年來的主要工作成效
1、各項貸款維持穩(wěn)定，信貸結構得到優(yōu)化：
至12月末，各項貸款余額為萬元，較年初增加萬元。其中項目貸款萬元，較年初減少萬元;流動資金貸款萬元，較年初減少萬元;住房開發(fā)貸款萬元，較年初增加萬元;個人住房貸款萬元，較年初增加萬元;個人消費貸款萬元，較年初增加萬元。
2、各項存款業(yè)務大幅增長：
至12月末，對公存款余額xxx萬元，較年初增加xxx萬元;同業(yè)存款xx萬元，較年初增加xx萬元，累計增加xxx萬元。
3、票據(jù)業(yè)務健康快速發(fā)展，效益明顯。
全年票據(jù)直貼x億元，同比增加億元;貼現(xiàn)收入xx萬元，同比增加xx萬元;實現(xiàn)利差x萬元。
4、中間業(yè)務大步發(fā)展：
全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入xxx萬元，其中財務顧問費xx萬元;保理手續(xù)費收入xx萬元;信息服務業(yè)務收入xx萬元;代理個人財險業(yè)務收入xx萬元;銀行承兌收入xx萬元;代理工資收入xx萬元。
5、信貸資產(chǎn)收益迅速提高。
全年實現(xiàn)利息收入xx萬元，同比多收xx萬元，占全行利息收入的xx%，貸款實收利率xx%。
二、主要工作思路和措施
(一)樹立大市場、大營銷觀念。
在市行黨委的安排部署下公司業(yè)務部與建設分理處順利合并，成立了真正意義上的專業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍，通過對客戶資源的整合共享，真正為客戶提供“一站式”服務，充分挖掘客戶的最大價值。
(二)巧用各式營銷策略。
1、大企業(yè)采取“降低占比，擇機減少總量，推動信貸資產(chǎn)適度地向上市公司流動”的策略，重點做好低風險短期融資品種及中間業(yè)務營銷，到12月底，實現(xiàn)了融資占比、總量雙下降，收下增加的良好效果。公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元;公司融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元;安股融資占比下降%，總量減少億元，各項收入增加萬元
2、充分挖掘前期基礎設施項目貸款投放的'產(chǎn)品延伸價值，繼續(xù)完善好項目的財務顧問，增加中間業(yè)務收入xx5萬元。對開發(fā)建設完工的項目，積極配合府的招商引資，收回項目貸款。
3、營銷培育中小企業(yè)客戶市場，重點做好與大企業(yè)配套及特色處于龍頭地位的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)營銷，從信貸、結算衍生產(chǎn)品、中間業(yè)務等進行捆綁式營銷，成效顯著，這塊客戶增加收入萬元。
4、機構系統(tǒng)以財、社保、鐵路、供電為營銷重點，爭奪市場份額，2年成功營銷了幾個大項目。
5、針對公司客戶資源豐富，對銀行產(chǎn)品需求多的特點，重點抓好公司業(yè)務與個金業(yè)務、銀行卡業(yè)務、不良處置等業(yè)務的鏈接，最大限度地提高客戶資源的綜合收益率。
(三)緊扣效益核心。
1、抓住央行對利率管理實行上浮幅度區(qū)間倍數(shù)策，對中小企業(yè)貸款利率全面實行上浮不低于30%的同時，重點突破公司集團、煙草公司，實現(xiàn)利率上浮，并杜絕了利率下浮的出現(xiàn)，努力提高資產(chǎn)業(yè)務的“單產(chǎn)”。
2、拓展保理業(yè)務，重點做好大企業(yè)的保理業(yè)務，及與大企業(yè)配套的中小企業(yè)保理業(yè)務。今年累計辦理辦理業(yè)務萬元，實現(xiàn)利息收入萬元，實現(xiàn)手續(xù)費收入萬元。
3、以資產(chǎn)業(yè)務為紐帶，推動代理業(yè)務、負債業(yè)務協(xié)同發(fā)展，全面推動代發(fā)工資收費。今年公司、安股取得突破，進而在中小企業(yè)中實行代發(fā)收費。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
助理經(jīng)理述職報告3
以來，在公司各級領導正確指導下，在燒結實業(yè)部各位領導和主管幫助下，通過技術支持確保生產(chǎn)設備的正常保養(yǎng)、維修、改造管理及技術的革新，為促進各項生產(chǎn)有序進行打下堅實的基礎。現(xiàn)將這一年來的學習、工作、思想等方面的情況匯報如下：
一、主要工作
1、注重學習、努力提高自身業(yè)務水平
回顧全年的工作，我感慨良多，面對自己熟悉的生產(chǎn)設備，但是180m2大燒結機還是第一次接觸，千頭萬緒的工作我理出思路，白天深入到生產(chǎn)一線，查找問題，晚上回到宿舍查看工藝圖紙和相關書籍，對照整改。不懂的地方主動請教廠家，學習設備與生產(chǎn)的銜接，把理論學習同實際工作結合起來，做到了學有所用。
2、求真務實，整改工程建設遺留的設備缺陷
受工程建設時間緊的影響，部分設備調(diào)試不到位，主抽風機電機振動大頻繁停機，燒結機系統(tǒng)漏風嚴重，造成能耗浪費和燒結礦產(chǎn)能得不到釋放。為此帶領設備組成員經(jīng)過多次召開專題會，功夫不負不心人，經(jīng)過三個月的工作準備，6月利用大修時間對臺車滑道、臺車起拱、燒結機彎道、風箱、道等進行大規(guī)模的堵漏風并對風機電機基礎進行行調(diào)整，最后燒結礦產(chǎn)量得到逐步釋放也減少了事故停機，作業(yè)率得到有效保障，真正起到了向設備管理要產(chǎn)量作用。
3、進一加強技術改造
按照公司開展“對標挖潛、節(jié)能降耗、降本增效、節(jié)鐵增鋼”活動要求，結合重點崗位提出的合理化建議，帶領技改組成員將J10皮帶由原來的雙向改為單向，J3皮帶改為分料槽，配料的.5個鐵料倉對下托輥進改造后穩(wěn)定了下料量，對9#的預配料倉皮帶進行改后可以配加小配比雜料，倉體保溫和熱水消化等項目改造后電耗降低5kwh/t、冬季混合料溫提高燒結礦產(chǎn)能得到釋放，為降低實業(yè)部的綜合成本奠定基礎。
4、完善設備管理制度，加強巡查，防患于未然
重點跟蹤設備日清日結和兩小時設備巡查匯報制度，各工段每兩個小時向調(diào)度匯報一次巡查的結構，每日下班前半個小時各工段向設備組匯報巡查問題，推動了各單位自查自糾，有效的提高設備作業(yè)率。
5、進一步加強廢舊物資的管理
發(fā)動維修人員積極主動加大對設備、備件進行修舊利廢的力度，做好循環(huán)再用，減少備件成本。能繼續(xù)使用的決不進行更換等，能維修的決不外加工。同時加大修舊利廢獎勵力度，調(diào)動員工修舊積極性，從根本上解決了浪費問題，使機物料消耗降低了0.32元/噸礦，為實業(yè)部節(jié)能降耗做出了自己應有的貢獻。
二、工作中存在的問題
1、設備管理不到位，加之設備維修技術力量薄弱，尤其是應急搶修的能力非常不足，設備維護效果不明顯，計劃性保養(yǎng)、專業(yè)點檢、精密點檢不能按計劃實施。
2、受除塵設備缺陷的影響，生產(chǎn)過程中略為波動就造成煙塵外排，影響公司環(huán)保形象
3、設備檢修計劃失準，失修、過修現(xiàn)象嚴重。檢修模型編制失準，無法按模型組織檢修。檢修時間節(jié)點難以準確把控。定檢定修的預警難以做到。
三、工作基本思路
在公司各級領導下，吸取教訓克服不足，揚長避短，自主創(chuàng)新，為連續(xù)生產(chǎn)保駕護航。
1、要在設備管理工作的推行與落實上下苦功夫，常抓不松、持之以恒，練好內(nèi)功，養(yǎng)好習慣，以實現(xiàn)公司向“設備管理要產(chǎn)量”的目標。
2、加大修舊利廢獎勵力度，調(diào)動員工修舊積極性，真正將節(jié)省成本落到實處為公司降本增效工作增磚添瓦。
3、要主動加大與公司各職能部門的溝通力度，防止信息慢缺，確保工作順暢運轉。
我相信，只要一心撲在工作上，誠懇作人，扎實做事，恪盡職守，一如既往的強化內(nèi)管，始終如一的保持良好的精神狀態(tài)，以強烈的事業(yè)心與責任感去努力克服困難，迎接挑戰(zhàn)，牢固樹立“自信不自滿，潛心做事”的思想，相信自己的各項工作就會有喜色，也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻。
述職人：
xx月xx日
助理經(jīng)理述職報告4
一、加強教育，提高隊伍整體素質(zhì)
為搞好綜治工作，我們首先從強化隊伍的整體素質(zhì)著手，一方面，不斷加大對干部員工政治思想的教育力度，經(jīng)常利用講座、報告會等大小會議開展形勢任務、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育，以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面，以“四五”普法為重點，有計劃、有步驟地開展了安全知識及特種崗位操作規(guī)程等培訓，使廣大干部員工遵紀守法意識明顯增強，提高了隊伍的政治思想和業(yè)務素質(zhì)。在今年的“四五普法”工作中獲得好評。
二、夯實基礎，明確目標管理責任
在平時的工作中，我們堅持把社會治安綜合治理擺在重要議事日程，并納入年度計劃，將綜合治理與經(jīng)營管理工作同部署，同檢查、同考核。
一是完善了有關規(guī)章制度。根據(jù)公司有關文件精神，我們在原有制度的基礎上，先后制定了《安全事故行政責任追究的暫行規(guī)定》、《安全事故隱患管理辦法》《零庫存采購供應管理暫行辦法》、《進一步加強信訪工作的通知》、《治理工作環(huán)境、維護公共設施的管理辦法》等規(guī)章制度，進一步嚴明制度、規(guī)范操作，堵塞了管理漏洞;
二是堅持實行綜合治理目標管理。綜合治理目標管理從部領導拓展到科室(車間)、班組，全年自上而下層層簽訂責任狀，責任狀簽訂率達到了100%;并通過業(yè)務員與各供貨單位簽訂《廉潔共建合同書》，層層簽訂《黨風廉政責任狀》，進一步明確了綜治目標責任;
三是加大了綜合治理考核力度。在年初制訂社會治安綜合治理工作要點》及考核細則的基礎上，每月將綜合治理落實情況與經(jīng)濟責任制掛鉤，嚴格考核，獎懲兌現(xiàn)，有效地促進了綜治工作的開展。
三、落實責任，確保實現(xiàn)綜治目標
本著一級對一級負責的原則，我們加強了綜合治理工作的領導和動態(tài)管理。
一是進一步加強了安全保衛(wèi)防范措施。針對本部倉庫點多、面廣等特點，大力開展以倉庫防火、防盜為重點的'專項治理，在部可控費用緊張的情況下，仍投入資金安裝了部分防盜窗，添置了近2萬元消防器材，將油庫原來的泡沫消防器材全部更換為干粉滅火器，新增了8公升干粉滅火器45臺等消防器材; 二是經(jīng)常檢查落實安全保衛(wèi)工作。切實加強油庫、化工庫、裝卸等重點要害部位的安全保衛(wèi)工作，特別是春節(jié)、國慶期間的安全保衛(wèi)工作，對查出的問題及時整改，1至9月份至今共整改了各類隱患42起，隱患整改率100%，從而確保了安全“六個零”目標的實現(xiàn)。三是大力抓好上訪、信訪、調(diào)解工作。為積極穩(wěn)妥地化解各種內(nèi)部矛盾，我們堅持領導信訪接待日制度，將信訪、調(diào)解問題解決在本單位。部領導每月第一周的星期六上午9：00-11：30按時在指定的接待室接待來訪。在平時的工作中，各級領導主動關心困難員工生活，耐心做好員工，特別是轉崗員工的思想政治工作，切實將轉崗等原因引發(fā)的上訪、鬧事等苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，到目前為止，本部的信訪接待日沒有一起信訪，杜絕了上訪鬧事事件的發(fā)生。
一年來，由于我們從思想上、組織上、工作上加強了對綜合治理工作的領導，通過構建上下結合、“打防控一體化”的治安防范網(wǎng)絡和采取行之有效的措施，加大綜治防范和管理力度，本部的社會治安綜合治理工作取得了一定成績，但還存在一些問題，比如：還有個別員工違規(guī)違紀現(xiàn)象及盜竊事件發(fā)生，這些有待于我們在今后的工作中努力解決，促進綜治工作再上新臺階。
述職人：
xx月xx日
助理經(jīng)理述職報告5
一元復始，萬象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲，迎來新年的曙光之際，謹向半年來給予我關心、支持的各位領導及同仁致以親切的問候和良好的祝愿。
我是20xx2年6月加盟XX集團的一名新員工。在過去的半年里，集團公司在XX董事長和XX總經(jīng)理的正確領導下，以及全體員工努力工作下，各項工作都取得了長足的進步，經(jīng)濟實力得以進一步加強。過去的一年可以說是一個不平凡的一年，是集團不斷改革、探索、思考、創(chuàng)新、開拓、奮斗，實干的一年。作為集團總經(jīng)理助理，在集團總體經(jīng)營理念和經(jīng)營目標的要求和指導下，在XX總經(jīng)理親自領導下，立足于本職，以服務全局工作為己任，以當好領導助手和參謀、協(xié)調(diào)與服務作為工作目標，努力并積極主動有序地開展各項工作。現(xiàn)在，就我半年來所做工作重點總結如下：
一、20xx年半年所做的工作及履職情況
半年來的工作實踐使我深刻認識到，因助理工作的多重性和多功能性，以及所應具備的職責和應盡的責任，其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執(zhí)行者、代理者”。因此，在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象。對此，我認為只有把“位置”認準，把工作性質(zhì)搞清，才能在工作中盡職盡責，不越權，不越位。嚴格要求自己，為人誠懇、忠于職守，勤于職守，發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢和管理經(jīng)驗優(yōu)勢，努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實履行職責。如此，必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜、精而細的各項日常工作應有嚴謹、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風和具備熟練的專業(yè)技能。
(一)XX項目前期立項工作
XX都市農(nóng)莊項目是集團公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔20xx〕45號”文件精神而設立報批的項目。作為集團公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點及未來3~5年公司旅游地產(chǎn)開發(fā)的重點項目，事關集團公司有效盤活土地資源和盤活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用，是集團公司著力培育的一個長期經(jīng)濟增長點。該項目的順利立項和實施，對集團公司樹立地產(chǎn)品牌形象及增強集團實力都有其非同一般的現(xiàn)實意義。如此，針對此項目我們項目運作組在XX總經(jīng)理親自主抓下，以高度的責任感投到項目的報批立項工作中。為做好前期現(xiàn)場調(diào)研工作，同時為項目的準確定位和規(guī)劃方案的設計提供有力數(shù)據(jù)支撐，我們先后對XX周邊村落的林權、林相狀況，土地屬性狀況，居民狀況，山勢地形狀況等進行了8次現(xiàn)場踏勘，與XX村、XX村、XX鄉(xiāng)干部及省森林中心領導進行11次溝通協(xié)調(diào)，落實相關的林權、土地等權屬劃分事宜。并帶領規(guī)劃設計人員、農(nóng)林科研人員進行箐溝環(huán)境和地勢地貌現(xiàn)場調(diào)研5次。為了解相關政策及推進項目立項目的順利開展，與相關職能部門如市、區(qū)農(nóng)莊建設指揮部、市林業(yè)局、區(qū)農(nóng)林局、區(qū)土地局、區(qū)規(guī)劃局，以及市、區(qū)主管領導進行了23次走訪、咨詢、協(xié)商與溝通，參加市、區(qū)兩級政府組織的農(nóng)莊方案論證會與協(xié)調(diào)會7次。在此期間，與XX設計公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設計方案合同，與林學院簽訂了林果蔬種植技術支撐合同。先后對規(guī)劃方案的調(diào)整、修改、完善進行了近20次的討論會，甚至連續(xù)討論至深夜，最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時間內(nèi)上報農(nóng)莊建設指揮部;在林果蔬種植技術支撐方案方面，先后進行了5次方案討論會，最終形成第五稿方案，對農(nóng)莊林果蔬種植技術及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設與規(guī)劃提供了強有力的科技支撐，為農(nóng)莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據(jù)。同時，由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨具特色的規(guī)劃方案和XX箐得天獨厚的自然景觀環(huán)景，XX箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟示范帶” 重點扶持項目，相關報表及申報書已編寫上報，有望得到政府開發(fā)扶持資金100元的支持。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報后，農(nóng)莊開發(fā)項目組積極跟蹤立項報批審核進展情況，先后4次與相關部門人員對接詢問或電話溝通，并及時填寫和報送相關后繼審核資料4份，編制農(nóng)莊項目開發(fā)建設周期進度計劃表1份，有力地支持了農(nóng)莊的立項報批工作。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預見的因素，XX都市農(nóng)莊的立項應該得以批準并實施正式啟動開發(fā)。
(二)XX市等其他項目的考察調(diào)研工作
房地產(chǎn)的開發(fā)已成為集團公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的主要產(chǎn)業(yè)。圍繞其戰(zhàn)略目標，盡快尋找與評估合適的項目并使其落地，成為企業(yè)增強實力、聚集資本和轉型升級的重要保障，是實現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點。為此目標，在我的工作中，積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗優(yōu)勢，與XX總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中。先后參與了XX市XX項目的現(xiàn)場調(diào)查，就該項目的土地情況，林業(yè)、農(nóng)業(yè)情況，以及村落分布情況等進行了客觀仔細的調(diào)查，收集匯總相關資料，為后續(xù)項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對XX縣XX鎮(zhèn)小學項目地塊進行現(xiàn)場踏勘、調(diào)查，并對XX縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開發(fā)狀況，以及銷售情況進行細致、客觀的調(diào)查與分析，最終形成建議與報告提供給公司領導決策;對XX鎮(zhèn)項目也參與前期地塊現(xiàn)場踏勘，以及造價成本的評估預測工作，提出自己的見解與判斷，供領導決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調(diào)的職責。
(三)XX項目開發(fā)協(xié)調(diào)工作
XX項目的開發(fā)是公司一個較新的代建開發(fā)模式，其政策性較強，地域經(jīng)濟與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性，盡管開發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)成本低，但市場價位有限，產(chǎn)業(yè)價值鏈延伸受到一定制約，所以屬典型的微利開發(fā)項目。運作或管理不當，會嚴重影響項目開發(fā)的成功率。據(jù)于此，為加強該項目的規(guī)范管理與技術協(xié)調(diào)支持，在集團領導的安排指示下，積極參與到XX項目的開發(fā)管理之中。具體主要對項目進行了現(xiàn)場勘查工作，參與了項目總圖及戶型圖、場平圖的審核審查工作。在了解項目情況之后，對項目原橋涵和道路施工設計方案進行了大幅度的修改與調(diào)整，結合實際狀況重新設計橋涵結構及等級，最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元。期間對項目地勘補孔方案進行了審核，本著科學合理、符合規(guī)范、滿足設計要求的原則，調(diào)整鉆孔方案，在保證地勘質(zhì)量的前提下，降低鉆孔合同價格3萬元。管理出效益，管理出成果，規(guī)范有序的管理程序、管理方法及管理行為，及以市場化運作方式來管理項目，必定產(chǎn)生高質(zhì)量的效果。為加強項目施工管理，保障項目順利推進，以制度來規(guī)范項目管理工作，制定了《項目部管理制度及職責》，并組織大家學習，以期明確工程技術人員職責及規(guī)范施工管理行為。同時還擬訂了該項目的開發(fā)進度計劃。充分利用市場競爭機制，以成本核算為導向，以維護企業(yè)利益為目的，選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與該項目的開發(fā)建設，先后對預結算公司、監(jiān)理公司、建筑施工企業(yè)進行了考查，嚴格按評標議標流程對各單位進行合理評估，并擬定了《項目施工招議標綜合評分表》1份，供評委評標之用，以便確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為項目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司，一定程度內(nèi)可保證項目的順利實施開發(fā)。
(四)、日常事務工作
總經(jīng)理助理工作事無巨細，涉及事務及所涉部門繁多，對助理工作人員的責任心，敬業(yè)精神、耐心和細心、專業(yè)技能要求較高，這就要求該崗位人員應始終立足并圍繞崗位職責開展工作，積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量、繁雜的日常事務。因此，只有全身心地投入，才能把工作做好，做到位，才能真正為領導分憂，當好參與助手。
半年來配合相關部門參與了合同審查、修改5份，以及公司召開的各種例會、研討會和活動，進行員工培訓學習3次。在合同審查中，對合同、協(xié)議文字、條款做到精益求精，反復斟酌，靈活應用法律條文及自身專業(yè)知識，將潛在的`風險提出供領導決策，最大限度降低合同風險。在培訓講課中，無論參加人員多少，力爭做到以飽滿的激情認真?zhèn)湔n、講課，較好地配合了相關部門員工培訓工作的開展與推進。根據(jù)集團戰(zhàn)略要求，結合企業(yè)實際狀況，擬定和完成《項目開發(fā)運營管理規(guī)劃綱要》。
二、存在的主要問題與不足
總結過去半年，對總經(jīng)理助理崗位職責履行比較到位，工作取得了一定成績，對集團領導的指令及所分配的任務能全身心地投入并努力完成，以身作則，敬業(yè)勤業(yè)，厲行節(jié)約，廉潔自律，高效工作，這與集團領導和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是，與新形勢下集團公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足。
主要有：(1)工作開展還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進一步加強協(xié)調(diào)服務意識，不斷提高辦事效率和準確率;(3)應調(diào)整心態(tài)，大膽工作，加強學習，進一步發(fā)揮工作潛能，為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。
三、20xx年工作的目標和建議
總結過去，是為了展望未來，肯定成績和分析不足也是為了發(fā)展未來。因此，以集團“三三戰(zhàn)略”為指導，助理一職始終把要以地產(chǎn)項目開發(fā)、協(xié)調(diào)服務為中心，促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立科學規(guī)范的管理體系，提高工作效率和員工工作激情，服務于集團“三三戰(zhàn)略”作為我的中心任務和工作目標。同時，積極參與到項目的開發(fā)運營中，做好服務和指導工作。在參與項目管理及協(xié)調(diào)事務中做到“立足質(zhì)量促發(fā)展，規(guī)范行為求效益”。面對新一年的新機遇與新挑戰(zhàn)，在全面推進實施集團“三三戰(zhàn)略”之際，對公司工作建議如下：
(1)、為高效有序推進集團戰(zhàn)略的實現(xiàn)，應加強企業(yè)文化等基礎性機制的建設與培訓，樹立員工主人翁意識和責任意識，讓員工認識到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進的辯證關系，在工作中應有壓力、有約束、有目標，從而最大限度地煥發(fā)出員工的活力和潛力，讓激勵的效用真正體現(xiàn)在那些愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)、結果突出的優(yōu)秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無序、無責任、無壓力的不良工作作風，從而促使整個集團工作有一個大的改觀。
(2)、提高執(zhí)行力和加強成本效益管理，以及風險責任管理作為新一年的工作重點之一來抓好。沒有執(zhí)行一切等于空談，再好的制度，再好的措施，再好的遠景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過場。古人云：“法而不罰，空法也”。效益也需要執(zhí)行力來保障，高效的執(zhí)行必定會帶來良好的效益。只有良好的執(zhí)行，才能將計劃、設想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實。所以說，執(zhí)行貫穿于整個戰(zhàn)略實施過程之中——即生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理活動之中。
(3)、集團“三三戰(zhàn)略”的實施，必然涉及到大量的合同、協(xié)議。面對風云變換的市場與錯綜復雜的社會群體，應設立專門職能部分對公司的合同、協(xié)議進行管控，做到事前防范，事中監(jiān)控、事后檢查驗收，最大限度地杜絕經(jīng)營風險。
(5)機制是基礎，制度是保障。力爭建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規(guī)范和工作行為方法。
(4)、在集團“三三戰(zhàn)略”確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下，應盡快啟動建立以房地產(chǎn)開發(fā)為中心任務并適應地產(chǎn)開發(fā)需要的組織機構和團隊，以及運營管理體系、管理規(guī)章等，以應對日趨激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場，降低戰(zhàn)略實施風險。
四、結 語
新的一年是企業(yè)充滿發(fā)展機遇的一年，是集團“三三戰(zhàn)略”繼續(xù)推進的一年，也是任務更加艱巨的一年。成績屬于過去，新的挑戰(zhàn)又將到來，新的成績需要我們?nèi)?chuàng)造。“構大廈者，必資于眾工”，企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們在集團XX董事長和XX總經(jīng)理的領導下，以百倍的熱情、勤奮敬業(yè)的精神、開拓創(chuàng)新的勇氣、誠實寬容的品格、艱苦創(chuàng)業(yè)的毅力，去精心謀劃，明確方向，統(tǒng)一思想，更新觀念，創(chuàng)新管理模式，有效整合資源，去迎接新一年的挑戰(zhàn)，向“三三戰(zhàn)略”目標邁進。
值此新年之際，向各位致以新年的問候，并祝各位身體健康、闔家幸福，事業(yè)有成!
助理經(jīng)理述職報告6
各位領導、同事們：
大家好!熱力公司在開發(fā)區(qū)區(qū)委、管委會、區(qū)府和建投公司的正確領導下，公司緊緊圍繞年初制定的工作計劃和經(jīng)營目標，統(tǒng)籌安排，攻堅克難，扎實工作，以推進“煤改氣”工程項目建設、夯實供暖基礎為目標，以實施檢修技改、保障冬季供暖為重點，以加強供熱宣傳、大力開展熱費促銷為基礎，狠抓實干，求真務實，各項工作有條不紊地深入開展。
在這繁忙的一年里，我?guī)ьI公司領導班子秉承“為用戶送溫暖，為員工謀幸福，為企業(yè)求發(fā)展，為社會創(chuàng)財富”的公司宗旨，緊緊團結和帶領廣大員工開拓進取、不斷創(chuàng)新，全面完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務和目標，下方我將一年來的學習、履行崗位職責、廉潔自律等方面的狀況匯報如下，請各位領導同志們批評指正。
一、注重理論學習，不斷提高治業(yè)務素質(zhì)
學習是做好各項工作的前提。要履行好自我的職責就務必堅持不懈地抓好學習，努力提高自我的策理論水平和業(yè)務潛力。一年來，本人能用心參加建投黨委中心組學習，從不缺席，并利用業(yè)余時間堅持自學，認真做好學習筆記。今年，重點學習了黨的十八大、黨的十七屆七中、開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))第二次全體(擴大)會議精神。在思想上、治上始終與持續(xù)高度一致，注重自身黨性修養(yǎng)。在工作和生活中，處處嚴格要求自我，自覺遵守黨的紀律，維護黨的榮譽;能夠在建投黨委的領導下，很好的團結同志，為騎馬山熱力公司的長足發(fā)展而努力工作。
二、忠于職守，務實高效，努力推動公司穩(wěn)步發(fā)展
定位為公司“管理年”。一年來，我能團結和依靠領導班子和全體員工扎實工作，勇于創(chuàng)新，內(nèi)抓管理求效益，外樹形象創(chuàng)品牌，在公司上下的努力下，較好地完成了全年的工作任務。主要有:
一是按照市委、市府及市供熱辦的要求，用心響應全市“煤改氣”號召，全力推進“煤改氣”工程進度，確保燃氣鍋爐供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運行。
二是以強化宣傳教育、提高職工素質(zhì)為保障，以遏制安全事故的發(fā)生為重點，以不斷健全和完善監(jiān)督管理機制為關鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式，全面加強安全管理，提高安全管理水平。
三是加大對能耗的考核力度，實施多項技術改造，節(jié)能降耗，節(jié)約成本。
四是在強化安全生產(chǎn)的同時，認真做好了設備檔案管理、設備維護保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作，實施了夏季檢修工作，提高了設備管理工作的質(zhì)量和效率。
五是堅持“以品牌服務創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向，在充分總結上一采暖期熱費收取的'經(jīng)驗教訓的基礎上，加大熱費收繳力度，創(chuàng)新收費方式，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細致的供熱服務態(tài)度做好了用戶服務工作，取得良好的效果。
六是以建立健全公司各項規(guī)章制度為重點，以完善公司績效考核體系為手段，以實施全面預算管理為抓手，求真務實練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關系，扎扎實實強化內(nèi)部管理，夯實發(fā)展基礎。
七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力，用心推進企業(yè)文化建設，為企業(yè)發(fā)展帶給強大精神動力。
八是結合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的實際，優(yōu)化公司內(nèi)部部門設置和人員配置，降低人力成本;加強員工培訓教育，提高員工整體素質(zhì)水平。
三、嚴于律己，清正廉潔，踐行黨員領導干部職責
在廉潔自律方面，我作為一名領導干部，堅持做到嚴于律己、廉潔自律，嚴格遵守和認真執(zhí)行黨紀和廉潔從的各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟上公私分明，在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學習方面，自我能夠不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)作為自我的行為準則，嚴格遵守各項規(guī)章制度，做到以大局和單位利益為重，正確行使管理權，自覺理解監(jiān)督，自覺維護領導班子的群眾形象。
即將過去，公司即將進入加快發(fā)展嶄新的階段，應對新的困難和挑戰(zhàn)，讓我們在建投公司的正確領導下，繼續(xù)持續(xù)昂揚向上的銳氣、知難而進的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣，干在實處、干出實效、干出實績。堅定發(fā)展不動搖、奮發(fā)進取不懈怠、上下同心不折騰，團結一心、奮力拼搏，為推動公司全面發(fā)展、實現(xiàn)全年經(jīng)營目標而努力奮斗!
以上是我的述職述廉報告，不當之處，請各位領導批評指正。多謝大家。
助理經(jīng)理述職報告7
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調(diào)整，制定了新的崗位責任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在xx年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面，xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。以往我行的系統(tǒng)中由于總行的.滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協(xié)作
我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調(diào)，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。作為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導，我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經(jīng)驗、改進不足
經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況，不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況，通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。
xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認為應該從以下幾個方面著手：
1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式，提高業(yè)務人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識，加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為xx的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。
助理經(jīng)理述職報告8
尊敬的公司領導：
您好!
我于年12月15日進入公司，擔任公司總經(jīng)理助理一職，轉瞬之間我已經(jīng)工作了三個月。因為剛來公司的時候是年底，有兩件比擬重要的事項跟進，一個是協(xié)助總經(jīng)理做好新店的開業(yè)準備，一個是做好年底年終總結會議的召開，對于剛入職的我是個不小的考驗。在總經(jīng)理的指導和公司其他同事的幫助下，順利的完成了這兩項重要任務，也使我無論在工作方法和工作能力上都有了一定的提高，而且也較快的融入到公司的文化氣氛。在此非常感謝領導和同事對我的關心和幫助。
現(xiàn)就這三個月的工作，我做出如下整理和總結，請領導予以批閱：
一、工作總結
1、積極認真的`熟悉公司架構、企業(yè)文化和目前工作的操作模式。讓自己快速的進入角色，打好開展工作的根底;
2、文件修訂工作：
1)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司年提成方案
2)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司年年度目標和各部門目標拆分
3)修訂目前使用的季度、月度和半月度會議用表格
3、會議組織和召開
1)從年2月起，所有業(yè)務和采購每月舉行2次會議，分別是半月度和月度總結會議，截止目前已經(jīng)成功召開3次，效果比擬理想，反響也不錯;
2)每月的部門經(jīng)理以上總結會議如期舉行。
4、協(xié)助新店開業(yè)
1)新店開業(yè)宣傳海報、宣傳單的制作印刷;
2)新店開業(yè)物料的準備和購置;
3)協(xié)助總經(jīng)理新店開業(yè)當天事項的跟進和人員安排;
4)協(xié)助總經(jīng)理跟進新店開業(yè)的各項事務跟進。
5、處理日常事務與總經(jīng)理臨時交付的工作。
二、工作分析與崗位認識
作為公司總經(jīng)理的助理，配合好總經(jīng)理做好綜合協(xié)調(diào)部門工作和處理日常事務尤為重要，總經(jīng)理的工作非常繁忙，如何很好的協(xié)助總經(jīng)理做好各項工作，完成公司的年銷售目標，是工作的重點和核心，對于工作崗位的認識有以下幾點：
1、作為總經(jīng)理助理要及時收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務工作，掌握公司主要活動情況;
2、協(xié)助總經(jīng)理收集各部門重要報表，并校對各項重要數(shù)據(jù);
3、負責召集公司辦公會議和其他相關會議，做好會議記錄，并檢查催促會議決議的貫徹實施;
4、負責公司行政文書檔案的管理存檔以及各部門文書資料收集歸檔管理工作。
三、 總結
短短的三個月過去了，在領導和同事的指導幫助下，我努力學習了每項工作，努力提高自己的工作能力。但是在工作過程中，我還是出現(xiàn)了一些問題和缺乏，幸好總經(jīng)理能及時的給與指正，這些也是我在日后的工作中需要不斷總結和反省。我相信自己會在以后的工作中，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極、主動、高效的完成各項工作，為公司的開展奉獻自己的力量。
20xx年xx月xx日
助理經(jīng)理述職報告9
20xx年，是xx快速發(fā)展的一年，也是生產(chǎn)技術部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領導下，在兄弟部門的鼎力配合下，在全部門員工的努力下我以規(guī)范化管理工作為切入點，始終堅持“向設備技術要效率，向設備管理要效益”的理念，不斷提高自身業(yè)務水平的同時，嚴把設備驗收移交關，狠抓設備運維管理，較好的完成了公司下達的各項任務，現(xiàn)將本人一年來的學習、工作及思想等方面(轉載于: :設備述職報告)的情況總結匯報如下：
一、注重學習、努力提高自身和本部門員工綜合素質(zhì)
回首這一年來的工作，我感慨良多，一方面，我從強化理論學習入手，積極提高自身綜合素質(zhì)。精讀細研培訓內(nèi)容，真正做到吃透理論、把握實質(zhì)、明確任務、堅定信心。另一方面，以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點，有目地督促本部門員工進行業(yè)務、技能學習，要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術人員交流學習，學習他們精湛的技術工藝和豐富的實踐經(jīng)驗等。經(jīng)過一年來的學習，檢修組人員的.整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強。這在設備管理部的基礎管理和活動保障中得到了很好的回報。
二、交流溝通，努力營造良好工作氛圍。
在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外，還與部門員工一起在現(xiàn)場一線熟悉設備，查找問題，對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論，共同查找梳理問題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗。通過加強交流溝通，使得無論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識，真正做到了與人為善，坦誠相見，緊密聯(lián)系了設備管理和設備運行維護工作。在解決實際問題上下功夫，在指導實踐上下功夫，營造了良好的工作氛圍。
三、求真務實、認真做好工作。
1.做好設備技術改造工作。設備在實際使用過程中，往往由于工作條件的不同，以及操作使用不當，維護不及時等出現(xiàn)頑固性缺陷，如果因牽一發(fā)而動全身，更換整套或局部組件，將造成極大的浪費，所以我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智，對這些缺陷進行局部改造，用最小的付出換取最大的節(jié)約效益。
2.做好設備的修舊利廢工作。由于技術改造等閑置的設備較多，調(diào)配好充分加以利用，同時運用激勵機制鼓勵大家開展修舊利廢工作。
3.嚴把設備大修、維修、檢修質(zhì)量關。在設備的各項維修工作中，一定要具有高度的責任感，對維修、施工質(zhì)量的每一個細節(jié)做到心中有數(shù)，跟住現(xiàn)場，只相信自己的眼睛，保證設備的檢維修質(zhì)量。
4.加強維護保養(yǎng)，有效地延長設備的使用壽命和檢修周期，節(jié)省維修費用和減少停工損失。
四、工作存在的問題和工作思路
1、工作作風和創(chuàng)新能力仍需提高，某些工作不夠全面細致，存在疏忽或漏洞；在工作繁瑣、復雜時不能夠合理安排，使部分工作完成時間滯后；
2、工作方法不夠靈活，比較單一，不能夠很好地調(diào)動員工的積極性。
3、在設備培訓方法上沒有創(chuàng)新，水廠值班人員設備維護水平參差不齊，部分操作人員操作技能不熟練，自主維護意識差。
是我公司實現(xiàn)xxxx戰(zhàn)略目標的攻堅之年，我將以高度的責任感和使命感，勤奮工作、科學管理、務實創(chuàng)新、與時俱進，銳意進取，全面提升公司設備運營效率和降低運營成本做出應有的貢獻！
助理經(jīng)理述職報告10
根據(jù)總公司《工作標準》和目標責任，總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是：
1、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)總公司領導之間、機關職能部門之間，分（子）公司之間的工作關系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成，必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告，并協(xié)調(diào)有關部門、有關單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理，公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關的后勤工作。
10、管理總公司機關的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之，我的主要職責歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協(xié)調(diào)、服務。
一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能，現(xiàn)簡要述職如下：
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議xxX項，領導采納xxX項，協(xié)調(diào)較重要的工作xxX起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxX多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：
一是控制會。結合公司生產(chǎn)實際，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實，對領導的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。
通過領導的重視和采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行，經(jīng)征求意見，大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領導、上級機關的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；三是先辦基層單位的，后辦機關的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按職責分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關的管理費用，今年同以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制，并核定標準，費用再次減少，而機關的工作量并沒有減少，車輛、微機、辦公設備等越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之現(xiàn)在車輛長途任務多，費用也就自然上升；原先打字室油印（費用低）保證了整個機關，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的.費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀，經(jīng)與有關公司領導、有關處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領導簽字，專管人員進行檢查鑒定，批準后方可發(fā)生；并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā)；盡量減少材料復印量，超過15張者不予復印，能油印盡量油印，除辦公室把好關外，大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個人節(jié)省了不少費用；有線電話自從搞了局擬網(wǎng)，同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費，費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi)，當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領導匯報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，我們一是采取不同方式進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。
二是堅持了各項制度的落實，如學習制度，會議制度，勞動紀律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法；
三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力，不定期組織學習，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作，強調(diào)提高辦事效率和完成時限；四是狠抓了勞動紀律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結、報告，工作布置，領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇（份），及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機關的辦公車輛，為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證安全，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴格派車制度外，我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進行逐項登記和評比，節(jié)假日，星期天進行停車位置的檢查，大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感，從而保證了全年行車安全。細想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責外，一是參加了邙山干渠改造項目部；二是預防“非典”；三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境；
四是“三創(chuàng)一樹”活動，五是公司xxX年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點疲勞。
雖然作了一些應該作的工作，這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細查起來，問題也還不少，主要是：
1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀還不到位。
2、有關處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務的深度還不夠，需進一步加強辦公室內(nèi)部建設，強調(diào)服務意識和服務態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。
助理經(jīng)理述職報告11
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我進入公司工作。一年多來，在公司領導的關心指導下和同事們的大力支持下，我認真履行崗位職責，取得了一定的成效。下面，我先簡單介紹一下自己，再進行工作匯報。
一、自我簡介
我叫xxx，199xx年畢業(yè)于蘭州醫(yī)學院護理專業(yè)，大專學歷，現(xiàn)在讀中央電大行政管理本科，畢業(yè)。曾在空軍473醫(yī)院擔任神經(jīng)外科護士，200xx年至200xx年在廣州長安醫(yī)院擔任住院部護士長。于200xx年加入全國知名體檢機構“慈銘健康體檢管理有限公司廣東分公司”在廣州分公司擔任分院護士長，深圳分公司擔任銷售支持部主任。去年5月份進入西安英倫健康體檢管理有限公司。協(xié)助公司完成開業(yè)前的籌備工作，開業(yè)后先后擔任副院長兼護士長、執(zhí)行院長職務。今年四月任總經(jīng)理助理一職。
二、工作情況
（一）認真籌備，確保公司順利開業(yè)
在公司開業(yè)前，我認真開展各項籌備工作，包括協(xié)助施工方對公司裝修現(xiàn)場的布局和規(guī)劃調(diào)整，完成34套體檢設備的采購談判和合同簽訂，并完成所有設備的入場驗收及人員培訓。完成對護理人員的招聘、培訓、考核及護理帶教等工作。并根據(jù)公司的經(jīng)營目標，制定完成了體檢項目及相關套餐，體檢流程等相關事宜。最后，還完成了體檢中心醫(yī)療資質(zhì)評審護理方面的工作，以及體檢中心醫(yī)療耗材的采購輔助工作。
（二）規(guī)范管理制度，明確工作流程
開業(yè)后，我建立健全了護理工作制度12項，明確護士崗位職責6種，細化護理工作流程及VIP服務接待流程，將責任落實到位，確保工作有章可循，各項工作都邁向制度化、標準化、規(guī)范化的`軌道。另外，還詳細制定了突發(fā)事件的應急預案，防患未然。
（三）加強護理隊伍建設，提高服務水平
一流的公司需要一流的團隊、一流的人才。我公司剛開業(yè)不久，面臨激烈的市場競爭，要加強自身建設、提供優(yōu)質(zhì)服務，讓客戶滿意才能在競爭中立于不敗之地，樹立起良好的形象。因此，我從負責人員招聘開始，就十分重視對護理人員素質(zhì)。通過堅持每周一次服務禮儀實踐培訓，加強對護士的禮儀培訓和職業(yè)道德建設。另外，還積極灌輸“以客人為本、以質(zhì)量為中心”的理念，加強業(yè)務培訓，包括急救知識和醫(yī)院感染知識的專門培訓工作，帶頭認真授課，積極打造專業(yè)化的護理隊伍。還專門成立了院內(nèi)的急救小組，確保對突發(fā)事件的及時處理。
（四）加強護理質(zhì)量的管控，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務為了進一步提高服務水平，讓客戶滿意、放心，我不斷加強對護理工作的質(zhì)量管控工作。一是每周進行2到3次檢查，做到日匯報、周小結、一月一次護理工作全面講評。二是加強體檢中心的環(huán)境管理，為客人提供舒適、整潔、安靜的體檢環(huán)境。三是嚴格護理操作流程，使靜脈采血一針穿刺成功率達99%以上。四是加強入檢介紹、體檢指引、檢中提示、檢后追蹤等環(huán)節(jié)，開展客人對員工的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了員工的責任心。
（五）擺正位置，認真當好經(jīng)理的副手
自擔任總經(jīng)理助理以來，我就要求自己要當好總經(jīng)理的副手，參謀，起到承上啟下的作用，協(xié)調(diào)處理好各項事務。作為總經(jīng)理助理，平日的工作都比較瑣碎，但我都堅持按質(zhì)、按量、按時完成。我認真協(xié)助總經(jīng)理，突出重點、狠抓落實，負責好各分院護理部的管理工作計劃、實施、檢查、督促、落實等。并協(xié)助總經(jīng)理對公司的經(jīng)營情況進行仔細調(diào)研，認真對比，查找問題，及時加以改善。傾聽各級領導和員工的建議和意見，圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況，及時向總經(jīng)理反映，自己也積極提出處理意見和建議，供總經(jīng)理決策。另外，還認真做好日常的本職工作，包括文件的發(fā)放、登記、傳閱、催辦、立卷、歸檔。公文的辦理、解決來信、來訪事宜、及時處理和匯報。會議召開的組織準備、記錄工作，后勤管理等。
三、上半年工作業(yè)績
1、公司體檢軟件更換工作
2、協(xié)助總經(jīng)理處理公司對外機構協(xié)調(diào)事宜
3、經(jīng)開店籌備裝修工作
4、經(jīng)開店醫(yī)療設備采購工作
5、經(jīng)開店醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證的申請辦理工作
6、經(jīng)開店護理隊伍組建
四、工作中的不足和下一步打算
回顧這半年多的工作歷程，我感到十分充實，有收獲，也有教訓。個人工作雖然取得了長足的進步，但與公司的發(fā)展要求和客戶的要求還有一定的差距。工作中還存在著各種亟待解決的問題，一是服務責任意識還有待提高，各種細節(jié)問題還抓得不夠。二是缺乏全局意識，工作缺乏創(chuàng)新，習慣按以往的經(jīng)驗辦事。三是工作中有時存在急躁情緒，遇事不夠冷靜。
（一）加強學習，進一步樹立服務理念
今后，我會繼續(xù)按照“政治強、業(yè)務精”的要求，加強學習，不斷向高素質(zhì)復合型人才靠近。努力學習業(yè)務知識，總結工作經(jīng)驗，完善辦事方法，提高工作效率。同時，要樹立起服務意識，愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、甘于奉獻，為公司的經(jīng)營發(fā)展服好務。
（二）解放思想、積極開拓創(chuàng)新
對于日常工作的各種綜合性事務，我要積極進取，勇于創(chuàng)新，用發(fā)展的眼光、科學的思想來解決問題，不能停留在以往的辦事水平上。
（三）加強協(xié)調(diào)溝通，提高整體協(xié)作效率
我要進一步加強與公司內(nèi)外的積極協(xié)調(diào)溝通，以提高辦事效率，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
以上就是我半年來的述職報告。謝謝大家！
助理經(jīng)理述職報告12
尊敬的酒店領導：
我非常榮幸能夠成為xxxx酒店的一員，承蒙各位領導的信任，對我委以重任，我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗，但自從來到xxxx酒店以來，感謝xx總、xx經(jīng)理及各部門領導對我工作的指導與支持，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛！
客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益、此次感謝領導的信任，任命我為客房部經(jīng)理助理一職，在感覺壓力的同時也動力十足、
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責就是：協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導，在客房部經(jīng)理的授權下，具體負責某業(yè)務領域的工作、在客房部經(jīng)理不在時，代理客房部經(jīng)理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報;與酒店相關部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證客房部工作順利進行;主持召開的班前班后會議，布置相關的工作安排、總結存在的問題、
在客房部經(jīng)理的直接領導下，協(xié)同客房部主管及領班，對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質(zhì)量與服務質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決;調(diào)動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好、爭取用我們高質(zhì)量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源、
根據(jù)我們xxxx酒店的自身特點，針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：
1、提高員工服務質(zhì)量，強化員工服務意識，對新員工和后進員工做好輔導工作，并協(xié)同各班組主管制作出培訓計劃，做好員工的定期培訓工作，并督導落實情況、確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到、此酒店服務業(yè)的“十字方針”、對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務員，上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考、
2、提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量：加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導力度，務必保證每間出租房保持最佳狀態(tài)，實行逐級負責制：員工對所清潔的房間負責;樓層主管、領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當值每位員工清掃的'房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調(diào)當日退客房務必當日清掃完畢、并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設備設施的使用壽命，由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題、已上報客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護所需物料，例如：省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關保養(yǎng)清潔用品、
3、控制物耗、開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制：從9月1號開始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務員，根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況，領班督導服務員每日盤點，客房倉管員每周盤點，月底客房部統(tǒng)一全面盤點、一旦損失、責任到人、對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任、培訓下屬員工樹立全員推銷意識，（例：客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目）增加酒店客房部的營業(yè)額、并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》，對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況、全部上表上墻，提高員工的責任心及工作積極性、
4、客房部下屬洗衣房：在客房部經(jīng)理的領導下;協(xié)同洗衣房主管，確保洗滌質(zhì)量、對員工制服按照酒店客房部規(guī)定時間段收洗;對外客衣的洗滌應保質(zhì)保量及時的收洗、并盡快同采購部落實門市廣告牌，天氣逐漸轉冷，應加大廣告宣傳力度，提高廣告效應，樹立知名度、增加對外門市收入、
5、客房部下屬PA部：PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應強調(diào)其儀容儀表，禮貌禮節(jié)、督導其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量，由于所負責區(qū)域人流量大，協(xié)同并督促PA主管、領班使行走動式管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度，并制作出簽到表格，每隔10—20分鐘巡視一次并簽到，對重大宴會接待使行專人負責，確保服務質(zhì)量、并且強調(diào)注重機械的保養(yǎng)維護、
6、客房部下屬總機與房務中心的管理：作為酒店幕后一線員工——話務員，應提升其服務質(zhì)量，培訓普通話及禮貌用語，并強調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜，確保話務服務質(zhì)量;爭取使每一位話務工作人員，對客做到普通話標準，聲音婉轉，服務熱情、并及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協(xié)調(diào)溝通，滿足客人服務需要，確保酒店整體服務水平得以快速有效的發(fā)揮、
以上報告，敬請領導給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機會，向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負眾望、為xxxx酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力！
述職人：
xx月xx日
助理經(jīng)理述職報告13
回首幾年來，自己在公司的培養(yǎng)下，在領導的提攜下，在同志們的幫助下，從一名普普通通的營業(yè)員逐漸成長為業(yè)務經(jīng)理，走上了管理崗位，可以說成長是我最大的收獲。但收獲的喜悅，卻始終無法掩埋我內(nèi)心里深藏的愧疚。因為自己太注重個人的得失，在工作中表現(xiàn)出了不服從大局的抵觸情緒，但公司卻并未因此拋棄我，反而一而再而三的給我重新來過的機會，今天能站在這里述職，應該是我最值得珍惜的時刻。所以，我希望通過今天的述職，向各位領導和同仁們首先道一聲對不起，大家辛苦了！
我于20xx年5月成為公司的一員，做了兩年的營業(yè)員，我十分珍惜自己的崗位，所以我勤勤懇懇，盡心盡力的做好本職工作，并通過優(yōu)質(zhì)的服務，嫻熟的業(yè)務而廣受新老顧客以及同仁們的贊譽，并得到了公司領導的器重，于20xx年至20xx年間連升兩級，從店長提拔為區(qū)域經(jīng)理，那段日子是我成就感最大的一段時光，我也把全部心思和精力都投入到工作中去，連續(xù)數(shù)年刷新區(qū)域銷售的營業(yè)紀錄。但好日子總是那么難于把握，進入20xx年后，受金融危機影響，公司取消區(qū)域經(jīng)理后我繼任大店店長，并先后在柳市一店、人民路總店、更名后的移動店等店出任店長，雖然轉戰(zhàn)頻繁，但每到一處，我都全身心的投入工作，并在短期內(nèi)均收得了較好的經(jīng)營效益。8月份，在休了一個月長假后，我接了雙嶼一店店長職務，對這個店我有著難以割舍的感情，因為這是我升任區(qū)域經(jīng)理的`啟蒙店，可自我升遷后，這個店由于市場的不景氣以及競爭環(huán)境激烈等原因，造成了這個店的業(yè)績大幅度下滑。為了扭轉敗局，我接手后攜同店員采取了發(fā)放宣傳單，到周邊發(fā)展客流，向新老顧客征求意見等措施，但均收效甚微。營銷的吸引力在于買賣，可這個店的不景氣讓我失去了經(jīng)營的信心，無奈之下，9月中旬我向公司引引咎辭職，甘愿回總店做營業(yè)員。領導識破了我的膽怯，但卻并不放棄我，把我調(diào)回公司辦公室工作，可我還是堅持著去做了營業(yè)員。可我沒有自己想像中的那么堅強，在工資收入失去了平衡后，我才意識到自己的選擇是幼稚的。于是我又向公司提出申請擔任店長被拒后，正式到辦公室報到，現(xiàn)任公司副總經(jīng)理助理，協(xié)管銷售。
在副總經(jīng)理助理的崗位上，雖然每天都很忙碌，但我卻更感踏實，我立志在這個崗位上重塑自我，并結合崗位的工作實際，為自己制定了七個保證的工作目標，這也是我為迎接新一年的挑戰(zhàn)而為自己定制的一個工作計劃。一是保證不缺貨。副總經(jīng)理助理的職責第一條就是對公司銷售數(shù)據(jù)每天進行分析，對公司“利潤貢獻排名前二十名”的機型盯緊庫存，保證不讓公司缺貨。為此，我將全力保證貨源，全面打開新一年的進貨渠道，保證以銷定進，隨缺隨到。二是保證合理性。對新品到倉的分配根據(jù)數(shù)量和銷售額進行合理調(diào)整，保證新品的各店貨源跟蹤、調(diào)配準備，讓每期下達給各店的“任務機各型號庫存量與任務量”相同，對銷售滯壓的向高流通的店面調(diào)配，力爭每店長期售新機。三是保證規(guī)范化。按公司要求，所有門店人員必須形象統(tǒng)一，服裝規(guī)范化。為實現(xiàn)這一目標，我保證每周對所有店面巡視一次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象用經(jīng)濟手段處罰店長，保證落實到位。四是保證節(jié)假日。節(jié)假日銷售的黃金時段，除特殊情況外我絕不脫離職守，當好店面銷售的保障員，保證節(jié)假日“緊急調(diào)貨”的需要。五是保證數(shù)據(jù)準。養(yǎng)成規(guī)范化的工作習慣，按公司要求定期例出各種數(shù)據(jù)單表，如每周例出各店銷售臺量與當周實際所送禮品的數(shù)據(jù)對比等，保證提供的數(shù)據(jù)百分之百準確。六是保證銷售量。針對各個門店的經(jīng)營業(yè)績，隨時調(diào)整自己的工作動向，出現(xiàn)指定管理門店業(yè)績下滑問題，跟蹤銷售過程，連續(xù)駐店指導銷售，扭虧為盈，努力為公司創(chuàng)效。
以上，是我的工作述職，請領導和同志們批評指正。現(xiàn)在，我每天的工作都很充實，我也從失敗的陰影里走了出來，希望大家還能像以前一樣的支持我，關心我，幫助我，讓我一起為公司的發(fā)展凝心聚力，開創(chuàng)未來。
助理經(jīng)理述職報告14
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的時機。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。進入公司后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關心和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：
一、對公司的認識
經(jīng)營的專業(yè)公司，經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居省第一。
以正確的經(jīng)營和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績
1、與主管一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作，會后及時整理會議紀要。
4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;標準綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合科科長整理車輛管理方法，并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在科的'兩天實習中，初步了解公司的供給鏈系統(tǒng)，能進行簡單的業(yè)務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改良方法
由于公司從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務操作，對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解，概念十分模糊，故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤〞，在工作中磨煉意志，增長才干。
雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
助理經(jīng)理述職報告15
本人自參加工作以來，從事鉚工工種13年，在本職崗位期間盡職盡責得到了領導和同事的共同認可。因在國外施工期間落下雙足跟骨刺，回國后改為操作手。
6月至今在五處長慶項目擔任項目專職設備經(jīng)理助理一職，在這期間保證了設備管理制度的真正落實使21臺移動電站及50多臺套焊接設備的正常運行，最大限度的保證了生產(chǎn)的順利進行，得到了項目領導的認同。
1、認真做好本職工作，保障施工任務順利進行
是我人生中的又一次重大挑戰(zhàn)，第一在項目部從事全項目范圍內(nèi)的設備管理工作，由于設備是施工生產(chǎn)中重要的保障因素之一，長慶項目二分部今年施工任務重，施工點多、面廣，設備使用量大，讓我更加感受到我的職責的重大性，一年中我努力克服重重困難，認真工作，沒有辜負項目領導對我的信任與期望，很好地完成了項目設備管理及維護工作，保障了項目施工工作的'順利進行。
工作我我做到了認真做好每一天的工作，盡量做到日清日畢，在保證生產(chǎn)設備運行正常的情況下，努力為生產(chǎn)做好服務兵。在設備管理方面管好《設備臺帳》、《工具臺帳》、《設備運轉記錄臺帳》與《設備維修臺帳》，做到了設備管理資料清晰有序，設備運轉動態(tài)信息全面掌控；在維修方面盡量
降低維修成本，能自己修理解決的，積極對設備進行了修理與維護，改造完成了拖拉焊的整修工作，在降低設備的維修率方面隨時到現(xiàn)場指導培訓設備操作者使用、維護和保養(yǎng)知識，極大地降低了設備維修成本；嚴格按照《設備保養(yǎng)計劃》對設備進行了保養(yǎng)，認真落實設備操作者《日常保養(yǎng)記錄》工作。縱觀全年的工作，在生產(chǎn)部領導的支持和其他部門的協(xié)作下較好地完成了公司全年的設備維護保養(yǎng)任務。
在安全管理方面積極配合項目安全環(huán)保部每周堅持對設備設施進行安全檢查，及時消除不安全隱患，對出現(xiàn)的工問題及時調(diào)查整改并制定了相關措施，從問題中吸取教訓，在困難中鍛煉能力，在反思中進行自我提高，大事講原則，小事講風格，最終圓滿完成了全年工作。
在接下來的工作中，根據(jù)公司的發(fā)展目標及對設備管理的制度要求，我將更加認真按照生產(chǎn)計劃的落實，保證設備的正常運行，建立一整套的設備管理體系，加倍努力工作，為公司的發(fā)展做出更大貢獻。
2、加強業(yè)務知識學習，提高自我管理水平
在工作中我自己還有很多不足，我將會積極學習相關管理知識，從思想上擺正心態(tài)，在工作中勤學、勤問，在生活中時刻學習，快速提高自我管理水平，更好地掌握業(yè)務知識，努力做好一名稱職的設備管理員。
3、確定工作目標，體現(xiàn)自身價值
經(jīng)過一年的努力工作，使我的業(yè)務知識有了很大的提高，但是在以后的工作中我還需加強努力，明確方向，心中時刻確定自己的工作目標，更好地發(fā)揮自身的價值。
（1）著重保養(yǎng)，以保養(yǎng)為主，維修為輔，減少故障率,保證機器的正常運行；
（2）認真做好本職，服從上級安排工作并且按時完成；
（3）在開會時，積極發(fā)言；在工作時，善于思考；在生活時，與朋友多談心；有空時，與同事互相交流心得，一起分享值得學習的經(jīng)驗；
（4）對故障的發(fā)生原因進行分析,并且采取相應的措施,杜絕同樣的故障再次出現(xiàn),從而提高機器的正常工作。
以上是我一年多來的工作述職。感謝公司領導和同事對我的關心與幫助，一年來所取得成績是領導信任和同事們支持的結果，雖然較好的完成了工作任務，但離自己的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，繼續(xù)努力，不斷提高技術業(yè)務水平，把各項工作完成的更圓滿。
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