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護(hù)士長個人述職報(bào)告

更新時(shí)間：2023-06-10 08:16:57

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護(hù)士長個人述職報(bào)告范文2篇

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告的用途越來越大，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。我敢肯定，大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的，以下是小編整理的護(hù)士長個人述職報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家。

護(hù)士長個人述職報(bào)告范文1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表：

　　大家好！

　　首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成！伴隨著xx新年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們評議。

　　一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己。關(guān)心病人疾苦，及時(shí)為病友排憂解難，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實(shí)實(shí)做事，恭恭敬敬做人。

　　二、針對科內(nèi)工作的重點(diǎn)，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結(jié)，重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工、重點(diǎn)患者的管理，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風(fēng)險(xiǎn)做出評估并制定具體護(hù)理重點(diǎn)，主次分層安排，強(qiáng)調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄，恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

　　三、針對科內(nèi)的難點(diǎn)，也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的`改進(jìn)，促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質(zhì)量第一的原則。保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數(shù)增長了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下降了20%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。

　　四、努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。xx年我個人發(fā)表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護(hù)理人員勤學(xué)不輟，現(xiàn)在，我科護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。

　　五、存在的問題和對策。

　　1、由于老年科護(hù)理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護(hù)士只有一個，值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性，保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全。

　　2、老年科保姆來源少，勞動關(guān)系不穩(wěn)定，對科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)積極探討對策，穩(wěn)定保姆隊(duì)伍，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供一個更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心，讓更多的老人能在這里安享晚年。

　　3、本人學(xué)識淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不足，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評指教，我一定虛心聽取并努力改進(jìn)，爭取把工作做得更好。

　　總之，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識。我堅(jiān)信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項(xiàng)工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火！

　　感謝大家的聆聽，謝謝！

護(hù)士長個人述職報(bào)告范文2

　　為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺，我在科室確立了“以患者為中心，以患者滿意為核心，以患者需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。

　　從我做起，實(shí)踐我的所作所為，然后成為一名下屬護(hù)士，首先要給患者以人文關(guān)懷，從患者的需求出發(fā)思考問題，樹立關(guān)愛人、尊重人的理念。其次，用溫暖、親切、溫暖的話語，理解和同情患者的痛苦，讓患者感到親切、自然，以住院說明的形式介紹醫(yī)院環(huán)境、各項(xiàng)規(guī)章制度、患者的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與患者的溝通，用通俗易懂的方式講解疾病的發(fā)生發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的，遵醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救危重患者，掌握其心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護(hù)理措施，及時(shí)評價(jià)護(hù)理效果，讓患者參與治療和護(hù)理，消除緊張和焦慮，讓患者產(chǎn)生安全感和滿足感。再次，從敏感的每日患者名單中，詳細(xì)說明收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，讓患者清楚了解消費(fèi)情況。只要堅(jiān)持以患者為中心，以患者滿意為核心，以患者需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益就能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心。患者滿意度的提高本質(zhì)上是建立患者與醫(yī)院之間的.誠信關(guān)系。只有患者滿意，才能讓患者成為醫(yī)院的忠實(shí)客戶。在過去的一年里，護(hù)士給病人真誠的微笑，病人給科室和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室留下了贊譽(yù)。雖然我們在全院獎金不高，但是我們的護(hù)理服務(wù)確實(shí)是真的。我們一直勤奮敬業(yè)，在平凡的崗位上踐行著白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)為患者提供滿意的答案。一年內(nèi)全科共收治1650例，比去年增加354例。年收入165.1874萬元，比去年多42萬元，患者滿意度調(diào)整99.8%；共表揚(yáng)136人，退回紅包12人，共計(jì)8000元，全年無投訴。這是一個突破，一個飛躍，是我們婦產(chǎn)科22個人共同努力奮斗的結(jié)果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶，值得我們驕傲，有目共睹。

　　為了保證護(hù)理安全，我在日常護(hù)理工作中不斷加強(qiáng)安全意識教育，及時(shí)提醒工作中的不安全因素，并提出糾正措施。我以院內(nèi)外護(hù)理差錯為例，組織討論，從中吸取教訓(xùn)，讓護(hù)理人員充分了解護(hù)理差錯因素的新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，不斷發(fā)出安全警報(bào)。

　　1.加強(qiáng)制度和責(zé)任教育，重申各級護(hù)理人員的職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微電腦護(hù)士各司其職，杜絕患者對費(fèi)用的疑慮，巡邏護(hù)士各司其職，杜絕患者更換輸液袋、針頭自拔的不良現(xiàn)象。

　　2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理

　　關(guān)鍵員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪崗護(hù)士、新護(hù)士等。，應(yīng)該對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識和能力，并讓他們明確只有在老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能護(hù)理病人。同時(shí)，應(yīng)聘任有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、有護(hù)士資格的護(hù)士擔(dān)任教學(xué)教師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和臨床操作技能。

　　3.加強(qiáng)關(guān)鍵時(shí)間段的管理

　　堅(jiān)持早、中、晚交接班制度，加強(qiáng)夜班、午班、假日班等重點(diǎn)時(shí)段的管理，將急診室病人、普通病房危重病人等重點(diǎn)病人的管理作為晨會和交接班的討論重點(diǎn)，評估病人存在的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)成共識，引起各班的重視。

　　4、堅(jiān)持檢查制度

　　(1)要求醫(yī)囑課到班查，護(hù)士長每天中午檢查醫(yī)囑并記錄；

　　(2)護(hù)理操作時(shí)要求三檢七對；

　　(3)執(zhí)行兩人核對輸液卡的流程；

　　(4)協(xié)助復(fù)核簽名執(zhí)行系統(tǒng)；

　　(5)晝夜充電和放電檢查標(biāo)志系統(tǒng)

　　(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修保養(yǎng)檢查簽字制度；

　　(7)急救設(shè)備和藥品的檢查和標(biāo)志制度；

　　(8)隔離消毒簽字制度的日常檢查和更換；

　　(9)長期用藥的日常檢查和簽字制度；

　　(10)醫(yī)療廢物銷毀類型、分類、回收登記核對制度；

　　(11)每周檢查護(hù)理記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的交叉原則，即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免書寫不規(guī)范，如漏寫、涂改不清、與醫(yī)生記錄不一致等。不僅反映綜合護(hù)理問題的記錄，還反映專科癥狀的特殊性。