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隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多人會去使用報告,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的個人述職報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人述職報告范文1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人是一個銷售方面的新人,接觸銷售2年多,任銷售經(jīng)理時間也不長,銷售理論等都沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),此刻剛?cè)肼毜叫鹿荆高^市場方面的調(diào)查狀況寫了這么些話給老總,同時轉(zhuǎn)載給各位前輩看下,請大家批評指正錯誤和不足的地方,謝謝!
我于11月27日正式進(jìn)入我司工作。由于之前接觸的工作層面不同,初來我司,對于我司所銷售產(chǎn)品的具體狀況都不太明白,所以十分有必要對我所要負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行一個較為詳細(xì)的調(diào)查和了解,以及對各方面的調(diào)控和操作都要有著基本上的掌握。
透過兩個星期對終端和客戶的調(diào)查了解,整體上對東區(qū)市場的狀況有了較初步的認(rèn)識。對客戶的基本狀況、結(jié)算方式、整體銷量、回款速度、促銷員的基本狀況,以及我們的業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r都有了大致的掌握。
同時在最近的觀察中,也看到了部分我覺得有必要發(fā)表個人認(rèn)識和見解的地方。
一、我司的買斷與鋪貨的結(jié)算方式
1、買斷與鋪貨的資金壓力和風(fēng)險周期分析;
買斷方面,我司實行的是現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),不退貨。這樣,資金運(yùn)轉(zhuǎn)周期比較短,短期效應(yīng)比較大。同時,資金壓力也風(fēng)險都降到了最低。而鋪貨的結(jié)算方式,資金覆蓋面廣,運(yùn)轉(zhuǎn)周期長,流動資金比較大,也就造成對于資金的壓力和風(fēng)險周期針對買斷而言,都有大幅度的增大,正因為這個原因,我司主要還是提倡買斷的結(jié)算方式。
2、買斷與鋪貨的成本和利潤空間分析;
1)對于我司來說,買斷的利潤比較低,我根據(jù)我司的部分機(jī)型的買斷價格和鋪貨價格比較了下,平均比較起來,買斷出貨價比鋪貨出貨價相差了約220元/臺。而鋪貨的終端上促銷員的話,提成的平均金額為75元/臺,無形中,兩個結(jié)算方式就利潤方面的比較,我司平均要降低了145元/臺的手機(jī)利潤。
2)對于結(jié)算方式為買斷的客戶來說,由于現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),而且不能退貨和無價格保護(hù),再加上對自身的資金占用周期來講,提貨就比較謹(jǐn)慎。提貨量少的話,在其終端上柜的同款機(jī)型的數(shù)量就少,上柜數(shù)量少,那么就直接關(guān)系到銷售量;相反,鋪貨的客戶,上柜機(jī)型的數(shù)量多,在店面的整體宣傳就有了一種無可比擬的優(yōu)勢。對于買斷的客戶,由于我司的利潤空間降到了最低,不能上促銷員,雖然利潤比較鋪貨較高,但是由于宣傳方面的劣勢再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦,整體銷量比較,相差無幾,甚至要差,而且買斷的利潤空間要低,這樣就造成了我司自身的利潤少之又少。雖然,我司盡量把優(yōu)勢發(fā)揮在產(chǎn)品性價比方面,但是還是沒有太好的效果。
3、推薦:
1)改變結(jié)算方式:
a,鋪貨,按照正常的鋪貨方式操作,區(qū)域經(jīng)理就應(yīng)做到,首先,要對每一天給鋪貨經(jīng)銷商的出貨數(shù)量,和每一天經(jīng)銷商的銷售量及庫存數(shù)都要了然于胸。其次,要根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時回款,及時上貨,不要積壓庫存。
b,購銷可退貨,即對于經(jīng)銷商給予現(xiàn)款現(xiàn)貨的結(jié)算方式,但是我司能夠承諾一個月內(nèi)經(jīng)銷商因為滯銷在機(jī)器不影響我司二次銷售的前提下,能夠給經(jīng)銷商帶給退貨,但是退貨款只能在下次提貨的貨款中低扣,而且我司承諾給其長期庫存價保,出貨價格能夠在買斷價和鋪貨價之間自行控制,相信這樣的操作方法對于經(jīng)銷商必然還是會有興趣。
c,我司對于經(jīng)銷商帶給某幾款機(jī)型幾臺作為鋪底上柜給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商如果再要提貨,務(wù)必按照現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式來結(jié)算,價格就按鋪貨價格體系來操作。其中鋪底的機(jī)器所有權(quán)歸我司所有,合作終止時,我司有權(quán)收回,已銷售須按照當(dāng)時的出貨價格結(jié)算。
2)提高客戶信用度
a,尋找合作對象,要選取整體形象和信譽(yù)相對要好的客戶,作為資金安全的前提。
b,要求客戶填寫我司的客戶信用報告和帶給我司所需要的文件,給客戶強(qiáng)調(diào)合作的誠信和職責(zé)。(客戶信用報告見附件)
二、客戶掌控以及渠道掌控
透過近期對東區(qū)市場的了解,發(fā)現(xiàn)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨到售后到回款的工作方面,隨機(jī)遇到問題隨機(jī)處理,工作十分被動,不能主動的找出問題,優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控,渠道掌控和終端拉動,銷售人員對于自己的工作職嫩含糊不清,只做了最表面的基本工作,根據(jù)我司的實際狀況,我冒昧闡述一下各個工作崗位的工作職能。
1,市場督導(dǎo)。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理潛力,協(xié)調(diào)潛力,善于處理促銷與門店負(fù)責(zé)人,促銷員與其他公司促銷員,促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。下面提兩點本人的個人管理經(jīng)驗:
1)幫忙銷售。市場督導(dǎo)就應(yīng)連同培訓(xùn)師一齊,對于我司無促銷員渠道的店員,進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn),要給經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到,我們不僅僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一向關(guān)注關(guān)心他們的整體銷售,對于銷售技能方面我們給他們他們進(jìn)行幫忙培訓(xùn),讓他們對于我司的形象素質(zhì)都會有著十分好的印象,他會覺得我們在幫他們,同樣,不但在銷售上他們的感激心理能幫忙我司,對于合作方面,都有這良性發(fā)展;
2)慣性推銷。在幫忙銷售的同時,認(rèn)真教會門店店員關(guān)于我司機(jī)型的'獨(dú)特賣點和銷售技巧。透過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教其的方法賣出我司的機(jī)器后,肯定在內(nèi)心有必須的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦我司的機(jī)型,在信心上都會有必須的提高,透過多次的成功,很容易就會構(gòu)成:某些店員專會推薦我司的機(jī)型,而且成功率十分高,以后有客人上門,都會主動的推薦我司的機(jī)型,這就是成功的慣性推銷,這對于我司的機(jī)器在終端門店沖量是很有效果的。
2,業(yè)務(wù)代表。
除了正常的上柜、售后和回款工作外,在此過程中所接觸到的客戶工作人員都要建立十分良好的關(guān)系,這樣在對于自己的工作開展有著莫大的方便,對于自己的基本工作的開展有著比較穩(wěn)定保障,而且對于其他與其合作的我司的競爭對手的合作狀況都能有必須的了解,而且對其公司內(nèi)部的新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有著很大的好處,業(yè)務(wù)代表最首要的就是透過自身的努力保證送貨→回款→售后整個銷售鏈的正常運(yùn)行。另外還有工作的幾個要點:
1)形象管理,對于我司的機(jī)型的柜臺陳列,和海報宣傳,都能做到和店員以及負(fù)責(zé)人良性溝通,把我司的記型宣傳以及形象工作做好;良好的宣傳布置和陳列效果會大大刺激購買、提高銷量,所以,每次拜訪都去幫他整理宣傳資料架,做一個漂亮的陳列,讓事實說話并影響經(jīng)銷商;
2)價格管理,由于經(jīng)銷商想大幅度的提高自身的利潤空間,往往抬高商品的零售價格,所以業(yè)務(wù)代表對于終端我司機(jī)型的零售價格,要與我司的指導(dǎo)零售價格比較不能偏差太大,不然就降低了機(jī)器本身的性價比,銷售量更少,相對于以薄利多銷的方法利潤更低;
3)競品管理,對于競爭品牌的銷售信息,包括價格,銷售數(shù)量,經(jīng)銷商的毛利、其銷售政策以及其銷售行為都要有必須的了解,及時把信息匯報給區(qū)域經(jīng)理。
3,區(qū)域經(jīng)理
為了實現(xiàn)區(qū)域目標(biāo),區(qū)域經(jīng)理需要開展超多的協(xié)調(diào)、溝通、指導(dǎo)、監(jiān)督、扶持工作;同時,區(qū)域經(jīng)理還需要不斷地開拓市場、拜訪客戶、搜集信息、組織促銷或開展其他類型的營銷活動。
1)目標(biāo)管理,根據(jù)自身的銷售目標(biāo)、銷售數(shù)據(jù)訂好精確到每個客戶的目標(biāo)量,隨時了解到目標(biāo)完成率。例如,根據(jù)東區(qū)市場銷量比例,來分配整體的銷售目標(biāo),再根據(jù)各個客戶的目標(biāo)把銷量劃分到促銷個人。(見附表:數(shù)據(jù)分析,由于調(diào)查數(shù)據(jù)區(qū)間太短的關(guān)系,數(shù)據(jù)可能不太合理,所以不太具備代表性,下面只是舉例)透過各個客戶的目標(biāo)制訂后,有促銷員的渠道,把任務(wù)量分配到促銷員個人,設(shè)定考核制度,努力到達(dá)預(yù)定銷售目標(biāo)。
2)價格管理,強(qiáng)化業(yè)務(wù)代表日常工作管理,其重點在終端零售體系中及時反映不同渠道的價格指標(biāo),對于不合理的及時快速有效的解決,并協(xié)調(diào)解決價格差異。
3)信息管理,區(qū)域經(jīng)理務(wù)必建立起一套完善的信息管理體系,以此掌握區(qū)域渠道的基本動態(tài),有效跟蹤目標(biāo)完成率,根據(jù)差異發(fā)現(xiàn)問題并歸納原因,及時解決。另一方應(yīng)對于公司的決策性的信息,要即使傳達(dá)給業(yè)務(wù)人員和督導(dǎo),信息傳遞到達(dá)及時,有效。另外,要長期定期和不定期的親自到渠道進(jìn)行市場調(diào)研。
4)費(fèi)用管理,嚴(yán)格管理并控制區(qū)域內(nèi)各種預(yù)算及費(fèi)用的使用,指導(dǎo)其以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作。
5)鋪貨管理,嚴(yán)密關(guān)注鋪貨客戶每日的提貨量,銷售量,目標(biāo)完成量,根據(jù)其數(shù)據(jù)嚴(yán)密掌控其銷售動態(tài),及時分配業(yè)務(wù)代表做好回款和上貨的工作。
6)客戶管理:關(guān)于客戶拜訪和公關(guān)方面的工作,就不多闡述了,相信區(qū)域經(jīng)理都有各自的經(jīng)驗,我就闡述下我個人的經(jīng)驗,當(dāng)然,我的還是一個詞,幫忙管理。
a幫忙經(jīng)銷商建立進(jìn)銷存報表。絕大多數(shù)的個體店經(jīng)銷商,對自身的利潤率基本上都沒有一個基本的掌握度,一般是要幾個月做整體庫存和資金盤點才明白自己的是賺還是虧。進(jìn)銷存表的建立能夠讓經(jīng)銷商明白他某一個區(qū)間的實際銷售量和利潤和安全庫存數(shù),能夠提醒他合理安排進(jìn)貨,而不致由于斷貨、品種不全,失去很多應(yīng)有的利潤。以及先進(jìn)先出的庫存管理,能夠讓經(jīng)銷商減少損失。同時也對小區(qū)間甚至每一天的利潤都能做到必須的掌控。剛開始經(jīng)銷商可能不在乎,但我們只要耐心地去做,并告訴他這樣做的好處,一旦出現(xiàn)斷貨或盤點虧損等問題,他就會想起你的方法,如果能讓他能做到好的成功的系統(tǒng)的管理,至少他會因此感激你。因為你的做法是為了讓增加效益,他也會感到你夠?qū)I(yè)。
b樹立經(jīng)銷商對自己的信心。幫忙經(jīng)銷商制訂工作計劃,把計劃劃分成階段性目標(biāo),再落實。隨著階段目標(biāo)的實現(xiàn),經(jīng)銷商的信心也會一步步加強(qiáng),對于工作目標(biāo)和市場掌控的成就感會對你產(chǎn)生必須的依靠感和強(qiáng)烈信心,工作能做到這步,客戶就基本抓在手里了。
7)多做總結(jié)。及時總結(jié)每個月份客戶的銷售狀況,和目標(biāo)的完成率。完成不太好的客戶,調(diào)查原因,多去了解狀況,找門店店長,店員了解銷售上不去的原因,如果,真是客戶的客觀原因,其本身的銷量就不容樂觀的話,我司的利潤指數(shù)也就會一向偏低,這種狀況下就要及時終止合作,避免浪費(fèi)公司的人力和物力,降低公司的費(fèi)用。認(rèn)真總結(jié)銷售量好的終端門店的優(yōu)點,能把其經(jīng)驗和門店管理方法教讓別的客戶,讓自己區(qū)域的客戶都能快速良性的發(fā)展。
前前后后就先闡述了這么多,這些基本上都是我這些天看到,想到的,不成熟和不足的地方,期望領(lǐng)導(dǎo)能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的個人經(jīng)驗,可能很多方面也需要客觀應(yīng)對,客觀分析。
我的述職完畢,謝謝大家!
個人述職報告范文2
本學(xué)年,我擔(dān)任小學(xué)四年級的三個班的英語教學(xué)。在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己,結(jié)合學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開展。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對本學(xué)年教學(xué)工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,克服不足,總結(jié)檢驗教訓(xùn),繼往開來,以促進(jìn)教育教學(xué)工作更上一層樓。
一、做到了認(rèn)真?zhèn)湔n。
不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,針對四年級教學(xué)目標(biāo)的不同:在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力,還讓學(xué)生模仿教材說英語,培養(yǎng)學(xué)生的語音語調(diào),并增加豐富的肢體語言到課文對話中去。四年級還是在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識,加大辨析單詞的力度。認(rèn)真寫好教案。對每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的`有趣教具,課后及時對該課做出總結(jié),寫好教學(xué)反思,并認(rèn)真搜集每課書的知識要點,歸納成集。
二、提高課堂教學(xué)技能。
增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性,基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,以舊引新,活動的設(shè)計體現(xiàn)梯度和層次讓每一位學(xué)生在感知,實踐,參與,合作中實現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo),體驗到成功的喜悅,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
三、虛心學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。
在教學(xué)上,有疑必問。通過參加本校、中心校組織的各種聽評課活動,取長補(bǔ)短,不斷充實自己的教育教學(xué)理論水平,提高教學(xué)能力。
四、認(rèn)真批改作業(yè)。
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進(jìn)行評講,并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
五、堅持用英語組織課堂教學(xué)。
目前,由于課堂仍是絕大部分學(xué)生學(xué)習(xí)英語、使用英語唯一的方式和場所,教師更應(yīng)該注重傳達(dá)知識和信息的形式,為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)語言的環(huán)境。我在運(yùn)用英語進(jìn)行教學(xué)時較能注意所用英語語言的可接受性、簡明性、階段性和實用性。具體做法是:
1、用英語組織課堂教學(xué)。課堂教學(xué)用語盡管大部分相同,我注意不斷適量增加新用語,逐步擴(kuò)大用語量,使學(xué)生保持興趣,經(jīng)歷挑戰(zhàn),從而日積月累,在不知不覺中得到提高。
2、用英語授課。不管上對話課還是課文課,我都堅持使用英語。盡量采用學(xué)生學(xué)過的詞匯,但難免有不少學(xué)生不懂的詞匯,如在用英語介紹課文背景知識時,這時輔之于實物、掛圖、簡筆畫、表情、手勢、表演等,或者借助板書形式加以說明。總之,注意所用的語言略高于學(xué)生現(xiàn)有水平。
3、力求自己的語音、語調(diào)、語言規(guī)范和準(zhǔn)確,并根據(jù)不同班級學(xué)生特點調(diào)整語速的快慢。
4、努力創(chuàng)造和設(shè)計英語語言情景。把課堂當(dāng)作培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生語言運(yùn)用能力的場所,鼓勵學(xué)生多講英語。
經(jīng)過一個學(xué)年的努力,期末考試就是一種考驗,我明白重要的是在下個學(xué)期如何自我提高,如何共同提高所教年級的英語水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問,多想,多學(xué)習(xí),爭取進(jìn)步。
2月4日
個人述職報告范文3
我叫×××,2月任采掘二隊×××,共產(chǎn)黨員。在過去的里,本人一直嚴(yán)格按照兩級公司方針政策和礦領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求開展各項工作。截止目前,較好地完成了年初既定各項工作目標(biāo),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)簡要述職如下:
一、積極學(xué)習(xí)各種文件精神和專業(yè)知識,緊跟時代步伐
為能使自己成為一名合格的學(xué)習(xí)型管理人員,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)。一是每天上網(wǎng)瀏覽上級公司文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神;二是及時查取兄弟單位重點工作開展情況,開展學(xué)、趕、超活動;三是嚴(yán)格執(zhí)行管技人員深入井下帶班制度,隨時了解井下生產(chǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中的問題,在動態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。通過多方面的學(xué)習(xí)提升了自身素質(zhì)水平,為今后能更好地工作奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格現(xiàn)場技術(shù)管理,狠抓安全技術(shù)措施的落實
一年來,本人能夠認(rèn)真堅持跟值班制度,每月深入井下不低于25次,緊緊把握生產(chǎn)情況。由于寺灣井屬地質(zhì)條件復(fù)雜類礦井,斷層多,巖石裂隙發(fā)育,頂?shù)装逅螅┕せ静扇∵吿竭吘颍@對技術(shù)管理和安全管理都是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。針對此,我每次下井均仔細(xì)核查掘進(jìn)距離,確保進(jìn)尺處于地質(zhì)鉆孔的`控制范圍之內(nèi),通過查看巖性,繪制剖面、斷面,密切與地質(zhì)部門保持聯(lián)系,確保掘進(jìn)在地質(zhì)上的安全。度,本人累計編寫了近20冊掘進(jìn)作業(yè)規(guī)程,近200本施工安全技術(shù)措施,有力的保證了生產(chǎn)所需。在編寫各類措施時,我嚴(yán)格按集團(tuán)公司《生產(chǎn)礦井安全技術(shù)管理規(guī)范手冊》要求,依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責(zé)任制》、上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,努力做到措施的科學(xué)性、針對性、指導(dǎo)性,真正起到促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,指導(dǎo)安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益的作用。安全技術(shù)措施是保證施工按設(shè)計科學(xué)有序進(jìn)行的重要保證,更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時,我都都嚴(yán)格遵照安全技術(shù)措施的要求,及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場施工中不符合措施要求的做法,有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全。
三、積極參與現(xiàn)場管理,搞好職工技術(shù)培訓(xùn)
基層單位技術(shù)員既是傳達(dá)礦技術(shù)部門設(shè)計和要求的的聯(lián)絡(luò)員,也是生產(chǎn)一線科區(qū)長的作戰(zhàn)參謀。在施工中,我利用自身優(yōu)勢,積極配合施工管理行政領(lǐng)導(dǎo),為快速施工和人力資源的優(yōu)化配置計謀獻(xiàn)策,有力促進(jìn)了本單位各項生產(chǎn)計劃的完成。同時,在這些具體操作中,我也獲得了一些生產(chǎn)管理的知識和操作方法,補(bǔ)充和提高了自己的全面發(fā)展。,我采取了各種形式,加大員工素質(zhì)教育,收到了很好的效果。主要有以下幾點:
(1)開展“手指口述、安全確認(rèn)”活動。達(dá)到了上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活的目的,以員工自身行為規(guī)范保證了安全生產(chǎn)。
(2)深入開展學(xué)規(guī)程、學(xué)措施、學(xué)業(yè)務(wù)、提素質(zhì)、保安全活動。通過舉例子、事故分析等形式向員工講述施工過程中必須按章操作。
(3)加強(qiáng)對特殊工種和新工人的教育。堅持安全資格培訓(xùn),做到“五個不準(zhǔn)”,即:不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗,考試不合格不準(zhǔn)上崗,不簽訂師徒合同不準(zhǔn)上崗,師徒不在一起工作不準(zhǔn)上崗,身體不適不準(zhǔn)上崗。
四、存在的問題和不足:
回顧的工作,我還存在著一些明顯的不足,主要表現(xiàn)在:
(1)對上級政策、文件和精神學(xué)習(xí)時間不夠,學(xué)習(xí)深度不夠,認(rèn)識理解還不是很到位。
(2)抓技術(shù)管理尚可,但抓施工管理、經(jīng)營管理和安全管理需進(jìn)一步加強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力有待提高。
(3)工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達(dá)。
(4)和職工的感情交流還不深,生活關(guān)心還不夠。
(5)還有一定“好人”思想,工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強(qiáng)。
對于所取得的各項經(jīng)驗和一些成績,我將在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、推進(jìn),對于存在的不足,我將努力克服。為我礦在未來新一年里的各項工作任務(wù)而不懈努力!
3月11日
個人述職報告范文4
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的'設(shè)計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強(qiáng)。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中,一是要加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進(jìn)。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
個人述職報告范文5
xx年10月份,我擔(dān)任了迎園中學(xué)校長助理一職,專門負(fù)責(zé)中專工作。做到現(xiàn)在有三個月。
在做這份工作時,我首先有兩個愿望,那就是:
一是要盡量不給學(xué)校和其他部門增添勞動量;
二是要借中專管理的機(jī)遇,用自己的實踐嘗試自己的德育理想。
現(xiàn)將自己的主要工作向全體教工匯報如下:
一中專管理工作
雖然中專只有兩個班級,但她卻是個雙重管理的部門,總校對分校有較高的要求卻不給予很多的指導(dǎo),我的工作要涉及到教學(xué)管理、學(xué)籍管理、經(jīng)費(fèi)使用、德育管理和后勤管理,可以說麻雀雖小五臟俱全。收費(fèi)、搬書(書分了幾批才到)、課程安排、檔案材料、發(fā)校服、結(jié)帳、安排實驗到總校、召開家長會、調(diào)課,安排考場、監(jiān)考、軍訓(xùn)等等也十分煩瑣。
好在我們離開教室很近,加上我還是比較能夠適應(yīng),并能有效地發(fā)揮學(xué)生的作用,所以一切都可以比較快而且比較順利地完成。近一個學(xué)期來,我可以說沒有給學(xué)校教務(wù)處、德育處、總務(wù)處增添多少麻煩。我們六門學(xué)科的期中考試,可以說是在悄然無聲中完成的,我們的學(xué)生幾乎沒有到過德育處,我們還看到總務(wù)處人力不夠,主動為學(xué)校解決圖書館搬書、化學(xué)生物儲藏室實驗室的衛(wèi)生問題,為小朋友走路不摔跤而清理場地上的冰雪。
二創(chuàng)收情況
本學(xué)期共向?qū)W生收費(fèi)20萬,除交給總校6萬元以外,其余14萬都進(jìn)入學(xué)校帳戶。在向每位學(xué)生收取的500元代辦費(fèi)中,475元是書費(fèi)和服裝費(fèi),幫助德育處完成青年報記26元,其他學(xué)校活動中支出少量,共使用了516元,我們計劃用下學(xué)期收的500元作平衡調(diào)劑。一學(xué)期來,學(xué)生沒有因為收費(fèi)問題產(chǎn)生疑問。我可以說在經(jīng)濟(jì)上,沒有糊里糊涂的用掉學(xué)校一分錢。過年后,我們馬上又有14萬收入,對此我表示高興。
同時,我認(rèn)為,管理好這些學(xué)生,讓他們愛護(hù)好學(xué)校的財產(chǎn)也是一種節(jié)約,所以我們抓好了班級管理,配好了節(jié)電員和節(jié)水員,我們老師、學(xué)生用的破辦公桌、課桌都保護(hù)得比較好,沒有叫學(xué)校再添置過,兩個班級沒有一個課桌被損壞掉。因此可以繼續(xù)用。
三班級管理
我同時又是個班主任,我把班級當(dāng)作自己的德育基地,嘗試著用現(xiàn)代教育理念進(jìn)行管理,我認(rèn)為很有效果,雖然學(xué)生基礎(chǔ)不好,過去也沒有多少成功體驗,但在我這里,我讓他們實現(xiàn)了。為此,我為學(xué)校的班主任上了一堂這方面的'課,在此不再展開。
四其他工作
學(xué)校有時候?qū)⒅袑:徒梯o組因工作需要作合并,如開會,討論,發(fā)調(diào)查表,捐款,檢查什么的都叫我牽頭,這些人員分布在后樓的1-5樓,前樓、行政樓門房對面等相當(dāng)分散,所以一樣的工作也許我這里就比較麻煩,但我還是保證質(zhì)量完成了。輪到行政值班,我會很好的看住學(xué)生的午餐,晚上認(rèn)真的看護(hù)好學(xué)校。
這就是我作為一個普通干部在這里所做的工作,不當(dāng)之處請?zhí)釋氋F意見。
個人述職報告范文6
綜治工作一直以來都是維護(hù)社會、政治穩(wěn)定的重要工作,我在這方面十分注重加強(qiáng)個人能力和素質(zhì)的提高。把做好綜治工作和提高個人的能力與素質(zhì)當(dāng)作一個經(jīng)常性的事情來做,一直在努力提高自我的工作水平和能力,一向是嚴(yán)格地要求自己,爭取把綜治工作做好。今年以來,我分公司通過工作實踐,在綜治方面的工作取得了很好的成績,確保了員工的安定和團(tuán)結(jié),為維護(hù)社會穩(wěn)定做出了自己的最大努力,也得到了上級的肯定。我個人對綜治工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,下面就我今年的工作進(jìn)行一下匯報。
一、認(rèn)真搞好各種宣傳,提高政治敏銳性
只有通過不斷的宣傳,才能去讓全體員工認(rèn)清當(dāng)前的發(fā)展形勢。我有針對性地去對有關(guān)綜治方面的知識進(jìn)行分類和學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高個人的工作理論水平,而又把理論運(yùn)用到實際的工作中去,相互促進(jìn),取得了很好的效果。同時,大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策,宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心,大力揭批以qqq為首的“qqq”非法組織殘害生靈,危害社會的事實等內(nèi)容。純潔我員工的心理,讓他們?nèi)ν渡碛谄髽I(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展中,讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學(xué)習(xí),提高個人的政治敏銳性,把握好對綜治的敏感度,堅持日查日報日處理工作,突出超前防范。
二、加強(qiáng)對綜治工作的具體領(lǐng)導(dǎo),努力做好綜治各方面的工作
我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,對大的方向把好關(guān),對綜治工作進(jìn)行落實與具體防范。雖然說綜治很細(xì)很雜,但是我在實際的工作還是嚴(yán)格要求自己,一絲不茍去完成每一項任務(wù),去關(guān)注每一個的細(xì)節(jié)。困為我認(rèn)為綜治工作無小事,一有事就是大事,對全分公司的工作就會一票否決,有一點點的漏洞,都會產(chǎn)生不可想象的后果。
我經(jīng)常性地檢查全局綜治工作,不怕困難有多大,就怕工作沒有做好。在平時和節(jié)日,我都是要值班到很晚。因為,在這個工作上,一定要有很好的責(zé)任心才行。對于一些在工作中看到的人和事,我都是嚴(yán)格要求他們?nèi)プ龊米约旱谋韭毠ぷ鳎岣呔栊裕获R虎大意,確保安在綜治方面無事故。
在綜治方面我更加強(qiáng)調(diào)工作要發(fā)自內(nèi)心,不能把一些小問題當(dāng)作可有可無的事。要讓員工了解綜治的理念和內(nèi)涵,認(rèn)清重要性。去讓員工發(fā)自內(nèi)心、發(fā)自真誠地與自己實現(xiàn)心的溝通。我強(qiáng)調(diào)和要求有關(guān)搞綜治工作的人員,一定要謹(jǐn)慎,要有細(xì)心和耐心,不能大意,不能沒有責(zé)任感,要腳踏實地在工作。
建立綜治工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。將綜治工作列入各有關(guān)支局所和部室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大事故和不穩(wěn)定因素的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)直接責(zé)任人的責(zé)任。
三、提高警惕和預(yù)防,把企業(yè)發(fā)展與綜合治理有機(jī)結(jié)合
要確保企業(yè)安全生產(chǎn)無事故,根本在于提高綜治和安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,提高警惕,加強(qiáng)預(yù)防,抓好安全教育,是我們綜治工作的基礎(chǔ)。
我們以治安百日行動為重點,經(jīng)常性地對員工開展教育,特別是抓好重點人員和重要節(jié)日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去,認(rèn)真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服務(wù)水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動,讓優(yōu)秀的思想占領(lǐng)員工的人生觀和價值觀。
企業(yè)的.發(fā)展和安全穩(wěn)定是相互依托的,安全穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的保證,而企業(yè)的發(fā)展又是綜合治理的目標(biāo)責(zé),不能顧此失彼,不能偏移。只有有力地把企業(yè)的發(fā)展同綜合治理有機(jī)地結(jié)合起來,才能把綜治工作做好,才能維護(hù)企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。
我個人對于綜治工作,傾注了大量的勞動和心血的。同時,綜治工作對于我分公司的發(fā)展也是一種保證。所以,我在今后的綜治工作,還是要不斷加強(qiáng)自身的提高,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時解決綜治工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我分公司服務(wù)工作水平,為廣大的電信用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
述職人:
xx年十二月
個人述職報告范文7
又到一年盤點時,認(rèn)真總結(jié)后,欣喜滿滿的收獲:如果說十二五期間,我校選擇成長教育作為辦學(xué)特色,并確立了122育人體系(規(guī)劃指導(dǎo)課程、生命成長課堂、特色主題班級、陽光導(dǎo)師團(tuán)隊、成長評價)。進(jìn)入,隨著核心素養(yǎng)研究的步步深入,我們從國家發(fā)布的《中國學(xué)生核心素養(yǎng)》總體框架中六大素養(yǎng)18個要點中,確立三個高階、核心要素:價值觀、創(chuàng)新思維和合作能力。一方面應(yīng)對未來人工智能時代對人才培養(yǎng)的需要,另一方面詮釋成長教育的內(nèi)涵:成長是一個人認(rèn)識自我、規(guī)劃自我、管理自我、評價自我的循環(huán)推進(jìn)過程,每個人都要通過大量的參與、經(jīng)歷、體驗、感悟的過程發(fā)展創(chuàng)新思維能力,改變思維模式;提升與人合作能力,推進(jìn)社會化進(jìn)程;最終不斷打磨價值觀,引領(lǐng)著自己追尋幸福的人生。
首先,是我的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的成長:他們打破固有的思維模式,整合現(xiàn)有資源,創(chuàng)新工作形式,突出主題牽動下的多方參與,發(fā)揮合力。體現(xiàn)在工作中的特點是思考的系統(tǒng)性,策劃的全面性,組織實施的細(xì)致性、指導(dǎo)性,結(jié)果的有效性。如師德建設(shè)工作的培訓(xùn)課程開發(fā),微黨課、優(yōu)秀獎、古琴、書法、健身、足球等怡情怡志的課程,提升教師的身體素質(zhì)、人文修養(yǎng)、教育價值追求;學(xué)生好習(xí)慣養(yǎng)成教育的精品課程推進(jìn):規(guī)劃指導(dǎo)、心育課、機(jī)器人、八卦格書法、紙藝、足球、花繩、腰鼓、課本劇、樂隊、社會實踐等等,幫助學(xué)生們擁有鍛煉的平臺,豐富人生閱歷;生命成長課堂的建設(shè):圍繞情境、問題、活動三要素建設(shè)以生活為基礎(chǔ),以學(xué)習(xí)為關(guān)鍵,以生長為核心的師生生命共同成長的課堂。每位領(lǐng)導(dǎo)都能立足自己的崗位,以強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,以不斷提升的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力,獨(dú)立承擔(dān)各自負(fù)責(zé)的工作,并注重彼此間的合作,不斷開創(chuàng)工作的新局面。
我的教師團(tuán)隊在專業(yè)領(lǐng)域里更是有長足的進(jìn)步:他們熱愛學(xué)習(xí),積極參與各種培訓(xùn),有思考,有對話,有專業(yè)能力和技術(shù)能力的提升。在各種課堂大賽中,他們立足學(xué)科育人價值的高度設(shè)計教學(xué):思路新穎,情境激趣,問題環(huán)環(huán)相扣,有深度,學(xué)習(xí)過程充分,學(xué)生參與度高,師生、生生互動熱烈,學(xué)習(xí)效果好。充分體現(xiàn)了生命成長課堂的能動學(xué)習(xí),深度學(xué)習(xí),協(xié)同學(xué)習(xí),聚焦孩子們的.創(chuàng)新思維能力和合作能力的提升,打磨他們的價值觀。在各種校本課程開發(fā)與實施中,他們主動思考,大膽創(chuàng)新,開發(fā)新項目,提供新平臺:3D打印、粘土創(chuàng)意制作、英語課本劇、歷史穿越劇等都為孩子們提供了更多的選擇。在班級管理中班主任既調(diào)動多學(xué)科科任的積極性,又利用微信、APP平臺加強(qiáng)家教的指導(dǎo),贏得家長的支持,發(fā)揮教育合力。而所有這些工作的效果最終都惠及孩子們,讓他們在價值觀形成的敏感期,成長的關(guān)鍵期,幫助他們越來越有能力去迎接未來生活的挑戰(zhàn),越來越上進(jìn),能過上有尊嚴(yán)有情趣有幸福感的生活。
而我個人也因為大家的信任與支持,擁有了很好的平臺,獲得了可喜的成長:首先是思維模式的精進(jìn),學(xué)會宏觀思考,系統(tǒng)思維,并不斷提升創(chuàng)新思維能力,更學(xué)會借力發(fā)展,合作共贏;其次是心態(tài),以平和的心態(tài)應(yīng)對發(fā)生的事情,接納一切人和事,存在皆有理由,一切都有價值,前后必有因果,想辦法解決好,甚至用智慧和勤勉去規(guī)避沒有必要的麻煩;以堅定的信心堅持對事業(yè)的追求,智慧是對事物的洞察,對未來的預(yù)見,人生是因為相信才會看見,因為我堅信人世間自有真善美,求真親善尚美,這就是我對人生觀的打磨。愿意和大家一起走在成長的路上,互相支持,互相鼓勵,互相欣賞!
個人述職報告范文8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
時光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之與部門同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步。看到公司取得的成績和自身的進(jìn)步,我內(nèi)心感到非常欣慰和驕傲。我想一個集體一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷學(xué)習(xí),才能克服自身的弊病,才能不斷超越自我,一步一步邁向成功。
我在營銷部主要的任務(wù)是協(xié)助**工作。具體負(fù)責(zé)經(jīng)營內(nèi)勤工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部同事的大力支持,再加上自己的不斷學(xué)習(xí)和努力,工作上取得了實效。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查:
1、了解、收集、整理**信息,以調(diào)查報告和表格的形式向總經(jīng)理匯報。
2、隨時掌握**購、銷、存情況,定期和不定期地匯總提供公司**經(jīng)營狀況。
3、協(xié)助經(jīng)理對本部門人員、工作任務(wù)的安排、檢查、督促與管理。
4、積極策劃、參與公司營銷方案的制訂和實施。
5、負(fù)責(zé)本部門所有文字資料、購銷合同、協(xié)議的擬訂以及各種資料的檔案管理。
6、辦理全年大小春**收購物資、器材的準(zhǔn)備和供應(yīng),收購費(fèi)用、倉容安排、**轉(zhuǎn)運(yùn)等事項。
7、搞好縣內(nèi)大春**的供應(yīng)開票工作。在今年的大春**品牌雜、品種特別多的情況下,做到品種主次安排恰當(dāng)、數(shù)量計劃準(zhǔn)確,達(dá)到公司滿意、直銷員滿意。在開票前,我作了大量的前期準(zhǔn)備工作,如參與優(yōu)惠政策的擬訂、熟悉公司所有主推品種的特征特性、突出特點,了解掌握前幾年各辦事處直銷員的銷售業(yè)績、排名以及對銷售品種的喜好等情況。既要準(zhǔn)確執(zhí)行好公司的主推品種安排、照顧好直銷員情緒,又要幫助直銷員根據(jù)交款額選擇恰當(dāng)?shù)钠贩N數(shù)量,還要兼顧平衡同一辦事處直銷員之間的品種不至于有大的沖突,并使每個直銷員都能至少有一個專銷品種,最終達(dá)到了皆大歡喜的效果,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
8、負(fù)責(zé)營銷部企劃工作,做好了對外宣傳、包裝計劃,包裝物設(shè)計、印制、購進(jìn)工作。設(shè)計制作了包括****等宣傳畫,獨(dú)立完成了包括全年16期專欄節(jié)目和全年的大小春電視廣告的撰稿、創(chuàng)意設(shè)計、資料準(zhǔn)備、電視制作人員的協(xié)調(diào)等工作。印制了大量宣傳資料。設(shè)計并參與了公司的幾次大型促銷活動。達(dá)到了樹立公司形象、宣傳公司品牌的目的。
9、搞好縣內(nèi)**直銷工作的管理、協(xié)調(diào)。
10、辦理縣外**的發(fā)運(yùn)安排和一切手續(xù)。
11、負(fù)責(zé)部門內(nèi)日常事務(wù),做好來人、來函、來電的接洽處理工作。打電話、接電話、寄信在營銷部是個最不起眼的'基礎(chǔ)工作,好像不值一提,以前的總結(jié)我們也從未提過這項工作。但電話又是我們在家與外界聯(lián)系的唯一途徑,是與客戶交流、溝通、敲定生意最便捷的方式,因此也是我們營銷部人最重要的工作之一。平時的接電話次數(shù)從沒有統(tǒng)計過,但我能夠清楚的記得是,首先,在今年的**銷售前期的十天里,我寄出了**銷售價格209封信,給確定的豌豆客戶打出電話162個,在銷售旺季的六七月份給客戶接電話、打電話的次數(shù)每天不會少于20個,電話雖多,但取得了實效,極大地促進(jìn)了銷售工作的順利開展。為公司來年的**銷售、市場推廣打下基礎(chǔ)。
12、負(fù)責(zé)部門內(nèi)證照的送審等工作。做好了一年一度的營業(yè)執(zhí)照年審,辦理了營業(yè)執(zhí)照、**公司營業(yè)執(zhí)照注銷、公司商標(biāo)的變更、轉(zhuǎn)讓等事項。并在辦理過程中詳盡了解優(yōu)惠政策,想盡千方百計為公司節(jié)約費(fèi)用、減少麻煩。還有知名商標(biāo)材料的申報,國家級守合同重信用的材料申報工作,誠信企業(yè)的評選材料準(zhǔn)備等。
13、密切客戶關(guān)系,經(jīng)常對新老顧客進(jìn)行禮節(jié)性的拜訪和聯(lián)系,凡節(jié)日以及有關(guān)客戶的紀(jì)念性活動,都以公司名義向客戶發(fā)賀信、賀年卡或打電話。
14、完成**公司銷售任務(wù)。在今年復(fù)雜的市場情況下,面臨市場假貨泛濫,低價沖擊、曾經(jīng)是內(nèi)部人員的圍追堵截等問題和困難。在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司老客戶群體,增加新客戶,穩(wěn)定**銷量。截止目前,與上年同期數(shù)字相比,取得了銷量上升14%的好成績,同時,相比前兩年每年還要派出人員專項催收平均40萬元的欠款,今年,欠款20余萬元基本到位。此外,通過多種形式的促銷,我們的換代產(chǎn)品****的銷售前景也是一片光明。
此外,我還參加了公司安排的其他工作,對待每樣工作,我都盡心盡力,全力以赴。面對統(tǒng)一抽調(diào)的工作,也不會認(rèn)為是在為哪個部門、哪個人幫忙,而是公司的事就是自己的事,就要做到全力以赴。如參加**收購工作,在收購工作中,我無論作哪樣工種,我都堅持**質(zhì)量第一,服務(wù)態(tài)度第一,目的只有一個,為公司收進(jìn)最多最好的**,完成公司的既定目標(biāo)。在領(lǐng)導(dǎo)安排的今年的收款工作中,我積極找尋各直銷點的突破口,勤打電話、勤聯(lián)系,幫助直銷員分析形勢,確定品種,受到了直銷員的信任和支持,最終我負(fù)責(zé)的片區(qū)收款額占到了全公司收款總額的40%。
一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。以前,我總是要求公司安排我們學(xué)習(xí)的機(jī)會,但現(xiàn)在,我認(rèn)識到其實學(xué)習(xí)的方法很多,可以向書本學(xué),也可以向競爭對手學(xué);可以參加各種業(yè)余培訓(xùn)班學(xué),也可以在與客戶交流中學(xué)……只要用心,總是能找到可以學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方法的。
回顧一年來,我為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓客戶滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“市場營銷學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“銷售渠道管理”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。我除了掌握基本的各作物品種的特征特性,了解信息收集與整理、市場分析等方面的基礎(chǔ)知識外,還有意識地學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測、商務(wù)禮儀以及商務(wù)寫作、營銷方案和營銷計劃的制定等較為專業(yè)的知識,以適應(yīng)目前實際工作中對營銷知識體系的要求。我深深懂得只有不斷學(xué)習(xí),充實自己,掌握新的專業(yè)知識,才能從容面對客戶,促進(jìn)產(chǎn)品與客戶的溝通,促進(jìn)客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知,使客戶從內(nèi)心感到你對他是有用的,是能夠給他提供利益的,是值得長期交往的。通過學(xué)習(xí)我感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的信心。
古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄L岣咄晟谱晕译x不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更是要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。我非常推崇前足球教練米盧的這句話——“態(tài)度決定一切”。營銷是一個務(wù)實的職業(yè),只有具備良好的工作態(tài)度、扎扎實實的工作精神,才能取得良好的業(yè)績。同時,營銷又是一個最容易衡量工作成效的職業(yè),是一個以結(jié)果論英雄的職業(yè),在這個方面來不得半點虛假。
存在的問題及下步打算:
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的,但也存在著一些不足。
首先,對工作的預(yù)見性比較欠缺。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。要做好營銷管理的預(yù)防性工作,我也認(rèn)識到必須通過調(diào)研才能發(fā)現(xiàn)問題的苗頭,發(fā)現(xiàn)問題的規(guī)律,發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的問題。一個成天坐在辦公室里的營銷管理人員是很難做好預(yù)防管理工作的,只有深入一線才能發(fā)現(xiàn)真正的問題,才能提前發(fā)現(xiàn)問題。
其次,作為營銷部的內(nèi)勤人員,對倉庫的管理不是很到位,不能及時掌握庫存**的變化,有時**出了庫才有保管通知我,而不是我通知保管出貨。在下年我首要的任務(wù)就是主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司業(yè)務(wù)流程管理,即公司業(yè)務(wù)的流水線作業(yè)方式加以完善,進(jìn)一步明確倉庫、配送部、直銷點,以及與各部門之間的銜接辦法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的管理,避免人為漏洞給公司造成不必要的損失和不好的影響。
第三,在春節(jié)前后,下鄉(xiāng)搞幾次大型的促銷宣傳活動,以帶動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)直銷點的**銷售,讓他們感受到在背后有公司的強(qiáng)力支持。
第四,新年到了,準(zhǔn)備策劃搞一次與直銷員的新春聯(lián)誼會,以增進(jìn)直銷員對公司的感情、培養(yǎng)直銷員對公司的歸屬感。
謝謝大家的耐心傾聽,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個鍛煉寫作和口才能力的機(jī)會,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們新年快樂,心想事成!
個人述職報告范文9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫小胡,是xx的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團(tuán)隊上進(jìn),精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認(rèn)可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處:
1.學(xué)習(xí)不積極,導(dǎo)致專業(yè)知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機(jī)都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業(yè)述語打動,有購買的欲望,顧客也是一樣的。
2.工作職責(zé)做不到位,手機(jī)是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機(jī)器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。
3.對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調(diào)試x器,當(dāng)時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調(diào)試,調(diào)好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
4.主管職責(zé)不到位,沒有發(fā)揮團(tuán)隊精神,對待同事關(guān)心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機(jī)器,而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),在以后的工作中,引以為鑒就是進(jìn)步新的一年,意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的.挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴(yán)格要求自己:
1.空懷心態(tài),從最簡單的事情做起,認(rèn)認(rèn)真真地對待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo),支持的任何一項工作,無任何借口。
2.學(xué)習(xí),閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時的學(xué)習(xí)研究機(jī)型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。
3.回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機(jī)了,心里很高興,4.盡自己努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
是有意義,有價值,有收獲的,我們x在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的x奮斗吧!
辭職人:xxx
xx月xx日
個人述職報告范文10
老師,同學(xué)們:
大家好!首先感謝大家對我的信任,讓我當(dāng)了班長。同時,我也有信心和決心勝任這個職務(wù)。
下面我主要從宿舍管理方面與同學(xué)們探討幾個問題:
問題1:不到餐廳吃飯,宿舍叫外賣現(xiàn)象嚴(yán)重。前幾天,班里出現(xiàn)了叫外賣現(xiàn)象,許多同學(xué)叫了外賣到宿舍吃,弄得宿舍很亂。學(xué)校曾三令五申不準(zhǔn)叫外賣,而且有紀(jì)檢部的同學(xué)專門在宿舍抓吃外賣的,發(fā)現(xiàn)就要大力扣分。現(xiàn)在,我要問同學(xué)們一個問題:吃外賣好嗎?不好,原因有二,一是破壞學(xué)校紀(jì)律,二是外賣很臟,里邊含有多種致癌物質(zhì),嚴(yán)重影響我們身體的發(fā)育,所以,希望我們班今后杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生。
問題2:門市部帶飲料、零食現(xiàn)象嚴(yán)重。最近我們班出現(xiàn)了許多“高級演員”,他們利用各種方法將零食、飲料從生活部的眼皮底下帶出。在我看來,這些演員并不高明,大體上有三種伎倆。第一種就是最簡單的,將飲料藏在衣服里面,利用各種方法掩飾帶出;第二種比起第一種,要高明得多:他們先是故意在學(xué)生會成員眼皮底下大搖大擺的吃喝,然后就走向一邊人多的地方,將飲料裝起,然后走出去,讓別人誤認(rèn)為是吃喝完了再走;第三種更為高明,需要二人合作作案。
先是一個人將東西買來,然后給另一個剛過來的同學(xué),讓他帶出去,確保無事后,就離開……可以說,為了滿足那張貪婪的嘴,這些同學(xué)真是煞費(fèi)苦心,丑態(tài)百出。在這里,我提醒同學(xué)們,這些辦法也很容易被看穿,千萬不要存在僥幸心理,繼續(xù)向外帶東西。我們也不希望在宿舍里看到我們的這些“戰(zhàn)利品”,否則將嚴(yán)肅處理這些同學(xué)。
問題3:打架現(xiàn)象。宿舍是休息的地方,而不是打架的地方。我們不想聽到有人跑過來說“某某宿舍打起來了”,我們更不要帶著自己班的同學(xué)出去打架。這些事情一旦發(fā)生,后果自己負(fù)責(zé)。
問題4:宿舍內(nèi)的衛(wèi)生問題。有許多宿舍衛(wèi)生打掃不積極,許多情況下,衛(wèi)生是需要大家齊動手的',不要總是把責(zé)任往值日生的身上推。要知道,宿舍就是我們的家,我們要團(tuán)結(jié)的像兄弟姐妹一樣。
下面我總結(jié)幾個大家經(jīng)常扣分的地方,以提醒同學(xué)們注意:
第一就是門和玻璃,一定要及時擦,上學(xué)期我們吃了不少虧,以后至少每三天擦一次;
第二就是涼衣繩上的毛巾、掛的衣服,毛巾一定要齊,衣服往旁邊掛,以上兩點是從窗外最容易發(fā)現(xiàn)的問題;
第三就是水龍頭,用完之后一定要關(guān)上,否則我們可就虧大了;
第四是床下拖鞋的擺放問題,我們現(xiàn)在都已經(jīng)畫了線,鞋一定要與線對齊;第五就是廁所,廁所一定要及時清理,用完就沖,不要往里邊扔雜物,廁所也要三天徹底打掃一次。只要每一位同學(xué)都付出一點愛心,我們的“小窩”一定會經(jīng)營的很好,我也希望我們班的宿舍每周都在文明宿舍之列。
個人述職報告范文11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,在護(hù)士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將的工作和的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。
在工作中能積極參加危重病人的`搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
四、度展望
在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發(fā)展的需要。在度cqi工作中,準(zhǔn)備立項開展“實施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
此致
敬禮!
述職人:XXX
XX月XX日
個人述職報告范文12
授權(quán)管理一般是指領(lǐng)導(dǎo)者把所屬權(quán)力按照規(guī)定和工作需要授予下級,從而給下級提供完成任務(wù)所必需的權(quán)限、手段和資源,讓眾人共擔(dān)。
一、班主任責(zé)任制的內(nèi)涵與外延
現(xiàn)在,有的學(xué)校也在推行班主任責(zé)任制,但是由于內(nèi)涵不清,外延無法落實,導(dǎo)致班主任責(zé)任制流于形式,很難收到預(yù)期的效果。那么班主任責(zé)任制的科學(xué)內(nèi)涵和外延應(yīng)該如何界定呢?
1.班主任責(zé)任制的內(nèi)涵
班主任責(zé)任制的實質(zhì)在于,班主任是學(xué)生健康成長的第一責(zé)任者和主要設(shè)計師,而不是單純的學(xué)校規(guī)章制度的執(zhí)行者。班主任應(yīng)該是學(xué)生人生路上的引路人,是學(xué)生心靈的呵護(hù)者,是學(xué)生健康成長的導(dǎo)師。
2.班主任責(zé)任制的外延
班主任責(zé)任制的內(nèi)涵決定了其外延應(yīng)該具有多方面的自主權(quán)。班主任決不能成為“二傳手”——不考慮本班級和每個學(xué)生的具體情況,單純落實學(xué)校方方面面具體指示的傳聲筒。班主任的所有工作必須以學(xué)生的健康成長為出發(fā)點和落腳點。
二、推行班主任責(zé)任制的必要性
班主任是整個教育體系的終端,教育改革的成果要由此落實到學(xué)生的成長過程之中去。推行班主任責(zé)任制是教育改革不斷深化的必然結(jié)果。
1.班主任責(zé)任制是教育理念變革的必然結(jié)果
隨著改革開放的深入,教育理念已由“模具鑄造式”的標(biāo)準(zhǔn)化教育轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”的個性化教育。就接受教育的主體——學(xué)生而言,我們的教育應(yīng)該是同中有異,異中有同,既要強(qiáng)調(diào)共性,也要強(qiáng)調(diào)個性。
所謂“同”是指教育的方針相同。黨的十七大報告指出,要“堅持育人為本、德育為先,實施素質(zhì)教育,提高教育現(xiàn)代化水平,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人,辦好人民滿意的教育。”
所謂“異”是指教育方針落實的步驟和方法不同。每個學(xué)生的生活環(huán)境和成長環(huán)境是不同的,他們的理想追求、素質(zhì)和能力也各不相同,這就決定了其接受教育的基礎(chǔ)和接受教育的需求是不同的。要真正做到“育人為本”,則必須要堅持“以學(xué)生為中心”的個性化教育。實現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的個性化教育,則必須由最了解學(xué)生的班主任依據(jù)學(xué)校的教育目標(biāo),結(jié)合不同學(xué)生的具體情況有針對性地開展。班主任責(zé)任制是實現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的個性化教育的制度保障。
2.班主任責(zé)任制能夠提高學(xué)校教育的實效性
目前,由于受到傳統(tǒng)教育管理體制諸多因素的制約,中小學(xué)教育工作的實效性還有較大的提高空間。這些制約因素主要表現(xiàn)為:(1)三個相對封閉的管理系統(tǒng)所造成的耗費(fèi)型工作效率低下。傳統(tǒng)的學(xué)校管理體制由德育、教學(xué)和后勤三大垂直管理系統(tǒng)構(gòu)成。這三個系統(tǒng)相對封閉,各系統(tǒng)之間缺乏結(jié)合點。如此帶來的負(fù)面因素主要表現(xiàn)為:
一是德育和教學(xué)“兩張皮”,不能有效地結(jié)合。各個系統(tǒng)“各吹各的號,各唱各的調(diào)”,雖然系統(tǒng)內(nèi)部投入很大,所有的人員都在奮力工作,但是從落實到學(xué)生個體的教育收益上來看,效果還是不很理想。
二是“政出多門”造成的工作混亂。各個管理系統(tǒng)都要提出各自的要求,下達(dá)定期和不定期的工作任務(wù)。對于本系統(tǒng)的管理人員而言,這一切都似乎很有條理,很自然,但是當(dāng)這些來自不同方向的要求和指令匯聚到班主任那里的時候便會形成“千根線一根針”的管理困局。形成這種困局的原因固然有班主任個人能力的問題,但更多的是體制與機(jī)制的問題。
(2)層次過多所造成的衰減型工作效率低下。現(xiàn)行的垂直管理模式形成了過多的指令傳導(dǎo)層次:校長——主管副校長——處室主任、處室干部——班主任。傳導(dǎo)層次過多必然會導(dǎo)致效率的衰減,具體表現(xiàn)為:
一是時間效率和人工成本的損失。學(xué)校的指令要層層下達(dá),學(xué)生的問題要層層請示,多級審批。傳導(dǎo)層次過多所帶來的效率的衰減是不言而喻的。
二是傳導(dǎo)過程中信息變化所導(dǎo)致的效能衰減。我們所說的“傳導(dǎo)過程中信息變化所導(dǎo)致的效能衰減”是指垂直多層管理體系的決策指令在下傳的過程中,中間環(huán)節(jié)的人員或因利益考量,或因能力制約,或因責(zé)任心不強(qiáng),使決策指令變調(diào)。決策指令在傳遞過程中,無論信息變強(qiáng)或變?nèi)酰紩䦟?dǎo)致管理效能的衰減。
3.班主任責(zé)任制是職業(yè)學(xué)校深化改革的必然要求
隨著職業(yè)教育的發(fā)展,職業(yè)學(xué)校的改革全面展開。其中教學(xué)方面以專業(yè)為依托的“部、系”制的管理模式改革尤為突出。“部、系”制的管理模式是基于各專業(yè)的發(fā)展方向和教育重點的不同點,而傳統(tǒng)的班主任管理制度要求班主任對學(xué)生的管理是同一的。這種體制與機(jī)制方面的矛盾沖突必然會成為制約職業(yè)學(xué)校深化改革的關(guān)鍵因素,主要表現(xiàn)為:
(1)專業(yè)部與職能處室功能重疊,職責(zé)不清,嚴(yán)重者可能導(dǎo)致相互掣肘的局面出現(xiàn)。
(2)各專業(yè)學(xué)生教育特色不明。班主任執(zhí)行者的角色使其不可能靜下心來,按照本專業(yè)的.職業(yè)要求以及每個學(xué)生的不同特點,科學(xué)地開展教育工作。教學(xué)和德育仍然是“兩張皮”。
而推行以“授權(quán)管理”為內(nèi)涵的班主任責(zé)任制可以優(yōu)化決策落實的路徑,簡化管理層次,讓多方面的合力通過班主任的手“紉好一根針”——培育學(xué)生。唯有如此,我們才能“向管理要效率,創(chuàng)機(jī)制,求實效。”
三、推行班主任責(zé)任制的可行性
科學(xué)的管理機(jī)制是學(xué)校教育目標(biāo)實現(xiàn)的制度保障。在管理工作中,人盯人易亂,機(jī)制管人則明。因此推行班主任責(zé)任制必須要從機(jī)制建設(shè)做起。
1.建立責(zé)權(quán)利一體的班主任工作機(jī)制
首先,班主任的特色教育權(quán)。班主任不是一個簡單的管理者,而是一個教育家。教育是人對人施加影響的一種行為,人的行為是各具特性的,所以班主任的教育行為也應(yīng)具有明顯的教育特色和個性特征。在貫徹學(xué)校教育思想的過程中,班主任必須從本班學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的具體情況出發(fā),進(jìn)而形成本班級管理特色,學(xué)校應(yīng)該尊重班主任的這種以責(zé)任為核心的特色教育。
其次,班主任的教師選擇權(quán)。班主任做好班級工作,必須有組織上的保證。沒有任課教師的積極配合,班主任負(fù)責(zé)制就是空話。這就需要賦予班主任一定的教師選擇權(quán)。
第三,班主任的待遇。既然班主任是代表學(xué)校教育本班學(xué)生的第一責(zé)任人,班主任就應(yīng)具有更高的工作自主權(quán)和學(xué)校決策參與權(quán)。班主任是學(xué)校最關(guān)鍵的崗位,自然需要各方面待遇政策的傾斜。
2.形成科學(xué)的班主任工作評價機(jī)制
現(xiàn)行的班主任評價機(jī)制主要是考察班主任的執(zhí)行能力和效果,這是與傳統(tǒng)的行政化垂直管理模式相配套的評價機(jī)制。新的班主任評價機(jī)制應(yīng)該是怎樣的呢?筆者認(rèn)為應(yīng)該涵蓋以下要點:
(1)考察的基礎(chǔ):班主任的工作是否做到了“以學(xué)生為中心”。
(2)考察的關(guān)注點:不是完成上級任務(wù)的情況,而是“育人”的效果;
不是班主任的執(zhí)行力,而是班主任的創(chuàng)造力。
(3)考察的重點:能否體現(xiàn)“育人為本”?這反映了班主任的教育理念和工作態(tài)度;
如何做到“育人為本”,反映班主任的工作方法和工作能力;不同學(xué)生的進(jìn)步幅度,反映班主任的工作效果。
3.建立適合角色轉(zhuǎn)換的管理模式
學(xué)校教育要“以學(xué)生為中心”,學(xué)校的管理工作要突出服務(wù)功能。班主任管理模式的改革不是靠個別職務(wù)的調(diào)整或處室名稱的改變就能完成的。管理模式的變革需要觀念的轉(zhuǎn)變和角色的轉(zhuǎn)換。
(1)工作決策層:工作決策層是由校長、副校長及其所屬的專業(yè)人員構(gòu)成的。其主要的工作是依據(jù)教育的政策、法規(guī)和形勢變化狀況,確定學(xué)校的辦學(xué)思想和理念,制定學(xué)校中長期發(fā)展規(guī)劃,制定規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn),抓好隊伍建設(shè)。
(2)教育落實層:教育落實層是由專業(yè)部主任和班主任構(gòu)成。專業(yè)部主任依據(jù)學(xué)校的辦學(xué)思想和教育規(guī)劃,結(jié)合本專業(yè)教育、教學(xué)的特點確定本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。班主任依照學(xué)校的辦學(xué)思想,根據(jù)本班學(xué)生的具體情況創(chuàng)造性地開展工作,努力幫助每一個學(xué)生達(dá)到專業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn),全面實現(xiàn)職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
(3)質(zhì)量控制層:質(zhì)量控制層的作用是對學(xué)校各層次的教育工作質(zhì)量加以定性和定量的管理和控制,保證學(xué)校的教育工作在健康、高效的軌道上運(yùn)行,而絕不是監(jiān)視和約束班主任個人。因此,我們主張質(zhì)量控制機(jī)制除去有“督”的作用,更要有“助”的功能。學(xué)校的質(zhì)量控制層分為宏觀督導(dǎo)和專業(yè)協(xié)助兩個層級。
宏觀督導(dǎo),是在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,由主管副校長率領(lǐng)督導(dǎo)室成員進(jìn)行,主要是對落實學(xué)校教育目標(biāo)進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行督導(dǎo);專業(yè)協(xié)助,是在專業(yè)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,由專業(yè)部督導(dǎo)員負(fù)責(zé)組織,主要是對教育計劃的落實狀況進(jìn)行督導(dǎo),提供班主任管理質(zhì)量分析的數(shù)據(jù)支持,幫助班主任解決學(xué)生教育中出現(xiàn)的難題。
(4)服務(wù)協(xié)調(diào)層:在現(xiàn)行的學(xué)校管理體制中,以“處”“科”“室”命名的職能部門是權(quán)力部門,部門服務(wù)的主方向?qū)嵸|(zhì)上是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。這樣,職能部門在管理職能上與專業(yè)部和班主任均形成了權(quán)力交叉,造成管理混亂和效能降低。職能部門的基本任務(wù)是為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)。根據(jù)學(xué)校的工作實際,職能部門應(yīng)該轉(zhuǎn)換成為學(xué)校的整體教育和班主任工作服務(wù)的專業(yè)服務(wù)中心。
綜上所述,班主任工作的改革不僅是機(jī)構(gòu)的改變,更重要的是管理理念和管理機(jī)制的變革。
個人述職報告范文13
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
不知不覺又一年將要過去了,從開始在少工委學(xué)習(xí)到后來正式在文印室工作,感受很多,也學(xué)習(xí)到了很多知識,再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!
在文印室工作以來,按時按量完成團(tuán)市委所有部室交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡單的校對等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時,也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在復(fù)印方面,能夠堅持按照文稿審批制度,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批或國家規(guī)定不準(zhǔn)傳抄的非法印刷品,一律不得打印復(fù)制。在這一點上,要感謝各位同事的'配合,才使得我一直做的很好。為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我特地制作了“文印登記簿”,對復(fù)印和油印超出一定數(shù)量的,便會如實登記。“厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)”這是張主任一直教導(dǎo)我的話。對于文印室里的計算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
團(tuán)市委相對于其他單位人員非常緊缺,每個部門人手都非常有限,根據(jù)團(tuán)市委工作的特點,相對而言活動很多。特別是再舉行活動時候,人手緊缺,在做好本職工作的同時,有時還要全力投入到其他部門的活動中,工作量還是滿大的,但我感到很充實。
另外,我覺得文員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。
一、是要有一定的處事能力。
處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我處人處事的基本原則。
二、是要有一個聰慧的頭腦。
一個人的理論素質(zhì)越豐富,預(yù)測和解決問題的能力就越強(qiáng),所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實認(rèn)真地學(xué)習(xí),要擴(kuò)展知識的領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),既要知道知識的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)習(xí)的針對性,做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精,務(wù)求實效”。社會在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大,因此我們在學(xué)習(xí)過程中,應(yīng)正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng)新自己,使理論與實踐相輔相成,相互促進(jìn)。
三、要有一套過硬的功夫。
勤奮好學(xué)的功夫,在任何時候都要有一種緊迫感與危機(jī)感,對知識永遠(yuǎn)持一種旺盛的心,深入實踐的功夫也不可少。理論于實踐,離開基層,離開實踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結(jié)合,在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達(dá)的能力。口頭和書面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要。作為一名打字員,不僅要練就一身過硬的技術(shù),還須學(xué)會和別人溝通,把別人的困難當(dāng)成是自己的困難,而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人,時刻記住自己的職責(zé)。
四、要有一種高尚的人格魅力。
我要求的人格,就是扎實做事,做一個堂堂正正的人。這樣的人格能使我擋住誘惑,戰(zhàn)勝一切。對于我的職業(yè)要有春天般的熱情,對他人要有海一樣的胸懷,寬厚待人,真正使自己的人格達(dá)到完美。對名利像湖水那樣平靜,不為其所束縛,不同別人斤斤計較享受的條件和優(yōu)勢,不要把追求低級趣味視為一種誘惑,只有這樣才能使自己的人格致善至美。他人的優(yōu)點要虛心虔誠地學(xué)習(xí);他人的缺點,要學(xué)會包容和理解,只有真心真意地付出才會贏得別人的尊重。
工作給了我樂趣,使我值得欣慰的是我了解了的社會事理,這對于我個人來說是受益匪淺的,在工作中試著讓自己學(xué)會成熟,讓自己學(xué)會飛翔,讓自己學(xué)會成功。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,惟一的區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡單的小事,我也不那樣認(rèn)為,所以我更加重視這份工作!
謝謝大家!
述職人:
xx月xx日
個人述職報告范文14
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助。
****年,根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負(fù)責(zé)xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管工作。一年來,我緊密團(tuán)結(jié)在項目部黨政周圍,動員和帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項。工期管理方面,加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊、努力爭取,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面,積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門,為項目順利開展掃清外圍障礙。
****年,做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負(fù)責(zé)項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就****年履行職責(zé)的情況作述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
一年來,我始終把項目部兩會精神作為貫穿全年工作的行動指南,結(jié)合公司黨委開展的爭先創(chuàng)優(yōu) ,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護(hù),還要切實、靈活的去帶動大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有
機(jī)會向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會責(zé)任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工,爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時刻以服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、爭做模范、勇當(dāng)先鋒的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂在后,主動承擔(dān)急、難、險、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
二、****年主要工作完成情況
1.明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
****年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺項目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項目同時經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結(jié)算等階段。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅持生產(chǎn)周例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
****年,為了全面貫徹落實集團(tuán)公司安全生產(chǎn)年活動,根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)安全生產(chǎn)年活動方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點,按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全工作的指示精神,以強(qiáng)三基、反三違、除隱患為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險責(zé)任意識為保證,不斷強(qiáng)化和夯實各項安全環(huán)保基礎(chǔ)工作,同時,以冬防、春防、安全生產(chǎn)月、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動為契機(jī),扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作,為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止,項目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作,項目以各種活動為載體,突出宣傳重點,力求實效。在****年開展的冬防、春防、安全生產(chǎn)月、安全優(yōu)勝杯競賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動中,項目利用簡報、板報、標(biāo)語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。****年共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓(xùn)員工20xx余人次;累計安全技術(shù)交底400
余份;開展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應(yīng)急預(yù)案25份,專項安全方案16份。
3.強(qiáng)化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從xx地鐵進(jìn)場開始,都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地,樹立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評。靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的`監(jiān)督和檢查的力度。
項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委****年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位,本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個人。
4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。
結(jié)合項目部開展的增收節(jié)支工作,按照項目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會同項目財務(wù)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位,和項目機(jī)關(guān)部門及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設(shè)計多為形式少實用的情況,多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實施,經(jīng)過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽(yù)形象。
5.加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
抓好安全生產(chǎn)工作,夯實基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。項目針對人員流動性較大,生產(chǎn)任務(wù)重的實際情況,組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了集團(tuán)公司系列安全宣傳資料片,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記安全第一,預(yù)防為主的方針。接著進(jìn)行xx地鐵的《安全管理體系》宣貫,主要以加強(qiáng)員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安質(zhì)部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進(jìn)行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責(zé)令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會人員都認(rèn)真的答寫并提交了試卷。
三、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,
個人述職報告范文15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
XX年對于我來講是成長的一年、 奮斗的一年、 學(xué)習(xí)的一年、 是感恩的一年; 首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓 勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因 為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我 的工作。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好 本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷 售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。 XX 年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售**萬元,完 成全年指標(biāo) 1**%,比去年同期增加了**萬元長率為**%。與去年相比原老經(jīng)銷商 的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,XX 年新客戶銷售額有望 有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。 在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市 場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細(xì) 致溝通, 耐心做工作, 明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍, 做到不重復(fù), 不惡意串貨, 逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的`信心。
3、開發(fā)空白市場。 連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū) XX 年底只有 6 家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有 4 家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。XX 年年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào) 1 研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客 戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶 6 家,終端連 鎖超市 1 家。
4、組織今年的銷售工作。 積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比 XX 年 增加了 800 萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使 其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn) 品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年 銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報 各月完成情況, 對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全 年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題, 對這些問題及時給予解決, 并與客戶分析競爭對手, 商討提高市場占有率的辦法, 將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施 情況進(jìn)行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來, 雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競 爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓 力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討 論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響 都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得 2 也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明 我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位, 隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。 結(jié)合 XX 年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙 XX 年 1。5 億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個方面來開展 XX 的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。 在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或 商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體 傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。 完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,XX 年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。 XX 年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的 實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更 多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。 在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各 項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。 同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促 改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。 XX 年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭 XX 年公司生活用紙銷 量增長**%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為**億元的目標(biāo)而奮斗。
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