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在現(xiàn)在社會(huì)，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編幫大家整理的年終的述職報(bào)告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
年終的述職報(bào)告范文 篇1
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下，全科護(hù)士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“微笑服務(wù)，感動(dòng)服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨，圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)，半年內(nèi)各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求，現(xiàn)將20xx年度神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、落實(shí)“一科一專”培訓(xùn)計(jì)劃，注重護(hù)理人才培養(yǎng)，護(hù)理人員素質(zhì)普遍有所提高。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按“一科一�！迸嘤�(xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，強(qiáng)化各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)，月考評(píng)、季度考評(píng)均達(dá)到質(zhì)量要求。
2、每周早晨進(jìn)行提問(wèn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)，以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
3、進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)護(hù)理文書(shū)和壓瘡評(píng)估，并運(yùn)用于實(shí)際工作中，對(duì)每一個(gè)存在壓瘡風(fēng)險(xiǎn)的病人進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使全科護(hù)士的臨床護(hù)理能力有了明顯提高。
4、每周組織全科護(hù)士開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度，參加醫(yī)院組織的多項(xiàng)文化藝術(shù)活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
5、有積極參加院里組織活動(dòng)的，在排班上也給予了方便考慮，為科里贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
6、強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練，每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)，并重點(diǎn)對(duì)吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn)，�？萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高。
7、加強(qiáng)護(hù)理人才的培養(yǎng)，為護(hù)理人才的成長(zhǎng)創(chuàng)造有利條件，送本科護(hù)士到天壇這樣專科性強(qiáng)的醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，把別的醫(yī)院新的護(hù)理技術(shù)、新的管理理念帶回來(lái)，有力的促進(jìn)了科室各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
8、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%
二、以病人為中心，加強(qiáng)護(hù)患溝通，改善服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量明顯提高
1、對(duì)一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護(hù)士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對(duì)急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時(shí)安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件，并廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的.意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，護(hù)理安全得到保證。
1、列舉神經(jīng)外科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)有特點(diǎn)的幾個(gè)病例及相應(yīng)的防護(hù)措施，組織全科護(hù)士進(jìn)行了分析討論學(xué)習(xí)。
2、每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)小組長(zhǎng)監(jiān)督作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況。
四、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。
護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，護(hù)理文書(shū)組組長(zhǎng)定期帶頭查病例，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查護(hù)理文書(shū)、臨時(shí)醫(yī)囑的書(shū)寫(xiě)及簽字情況，及時(shí)審查出院病歷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的身心狀態(tài)。
將病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按等級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達(dá)到100%。
急救物品進(jìn)行交叉管理，每天專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)
重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療垃圾管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療垃圾分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足：
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，依賴病人家屬，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，病人臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。
3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，職業(yè)暴露防范意識(shí)差，生活垃圾、醫(yī)療垃圾時(shí)有混放。
4、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，尤其年輕護(hù)士學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)積極性不高；學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，只有一篇學(xué)術(shù)論文。
5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報(bào)告范文 篇2
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
大家好!
我從20xx年9月份進(jìn)入xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院護(hù)理工作以來(lái)，在同事們的幫忙下，很快熟悉了醫(yī)院壞境，使自己迅速進(jìn)入主角，投入到自己的護(hù)理工作崗位上。在注射室的護(hù)理工作的這段時(shí)間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和護(hù)理工作流程。始終堅(jiān)持以病“人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職護(hù)理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和臨床技能，將專業(yè)知識(shí)與臨床操作相結(jié)合。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”原則。每周一次政治學(xué)習(xí)，提高醫(yī)
護(hù)人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
九月份我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理文文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，在十月份我和醫(yī)院的同事還進(jìn)行了居民健
康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下用心打掃衛(wèi)生，整理院內(nèi)壞境。
當(dāng)然在我的護(hù)理工作中仍有不足之處，需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù)，護(hù)理工作要更加認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待病人要面帶微笑，學(xué)會(huì)換位思考，端正護(hù)理工作態(tài)度，我期望透過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)，同時(shí)也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后護(hù)理工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院的'跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
今年又是個(gè)性的一年我們既要準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審護(hù)理工作又要進(jìn)行年終考核，所以在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)更加努力做好每一項(xiàng)護(hù)理工作。
年終的述職報(bào)告范文 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)居民，大家好，我叫xx�；仡櫼荒甑墓ぷ�，在所領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，密切與志新居委會(huì)、治保積極分子合作，分析判研社區(qū)的治安態(tài)勢(shì)，實(shí)行了“打防”并舉，主動(dòng)出擊，彈性防控的工作機(jī)制。
一是堅(jiān)持帶著警情下社區(qū)，做好防范宣傳；二是抓防范、堵漏洞、減隱患，保全國(guó)“兩會(huì)”安全；三是堅(jiān)持主動(dòng)為群眾辦好事、實(shí)事、幫助群眾解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；四是強(qiáng)意識(shí)提能力，勇于創(chuàng)新服務(wù)群眾。
作為一名社區(qū)民警，我必需始終注意立足本職，結(jié)合崗位實(shí)際，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作進(jìn)行梳理再梳理，思考再思考，真正找出事關(guān)社區(qū)群眾安危與疾苦的問(wèn)題，找出影響社區(qū)治安穩(wěn)定的隱患。不斷反思自己在執(zhí)法理念、執(zhí)法規(guī)范、執(zhí)法素質(zhì)等方面存在的不適應(yīng)的問(wèn)題。通過(guò)抓三個(gè)環(huán)節(jié)促使自己在執(zhí)法理念、工作作風(fēng)上得到轉(zhuǎn)變和提高：一是注重?fù)Q位思考，做到主動(dòng)服務(wù)。通過(guò)執(zhí)法為民理念的教育學(xué)習(xí)，我切實(shí)感受到換位思考的必要性。人民群眾最不能忍受、最不能答應(yīng)的就是執(zhí)法不公，辦人情案、關(guān)系案，我在自己的工作中能夠做到堅(jiān)持原則、公平公正、廉潔自律、拒腐防變。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)促進(jìn)自身執(zhí)法素質(zhì)的.提高。加強(qiáng)對(duì)新法、新規(guī)的理解掌握運(yùn)用，與時(shí)俱進(jìn)不斷提高自己做好群眾工作的能力和執(zhí)法水平。三是嚴(yán)格公正執(zhí)法促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。我在社區(qū)工作中，堅(jiān)持文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法，把日常執(zhí)法辦案與化解矛盾有效結(jié)合起來(lái)，力爭(zhēng)使執(zhí)法辦案活動(dòng)既有利于震懾違法犯罪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，又有利于化解矛盾糾紛、減少矛盾對(duì)抗和不安定因素，杜絕辦人情案、關(guān)系案。
20xx年，在社區(qū)廣大居民特別是社區(qū)居委會(huì)以及治保積極分子的大力支持下，“十八屆三中全會(huì)”安保這一核心任務(wù)已圓滿完成，社區(qū)基礎(chǔ)工作也取得了一定的成績(jī)。為進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)的治安工作穩(wěn)定進(jìn)步、治安環(huán)境的繼續(xù)改善，明年我準(zhǔn)備通過(guò)以下幾個(gè)方面開(kāi)展：
一、繼續(xù)深化防范宣傳工作，通過(guò)提高居民的防范意識(shí)，有效遏制不法侵害的發(fā)生。在現(xiàn)有的宣傳模式、手段的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)形成長(zhǎng)效機(jī)制，繼續(xù)利用社區(qū)各樓、各處的通告欄為載體，搭建社區(qū)警務(wù)宣傳的立體平臺(tái)。擴(kuò)大宣傳面、提高針對(duì)性、加大宣傳力度，提高廣大居民的普遍防范意識(shí)，以杜絕不法侵害的發(fā)生。
二、從社區(qū)基礎(chǔ)工作著手，會(huì)同居委會(huì)、物業(yè)等有關(guān)部門(mén)，推行鄰里守望、左右聯(lián)保制度，更新完善現(xiàn)有的社區(qū)實(shí)有人口資料、臺(tái)帳，加強(qiáng)出租房屋、流動(dòng)人口的管理，加強(qiáng)社區(qū)基本情況的了解掌握，提高掌控度。從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法犯罪，排除治安隱患，化解各類(lèi)矛盾，創(chuàng)建文明和諧的社區(qū)。
三、著力解決居民最關(guān)心、最重視的矛盾、問(wèn)題、不良現(xiàn)象。如：文明養(yǎng)犬問(wèn)題、社區(qū)環(huán)境秩序問(wèn)題、長(zhǎng)期存在的鄰里、家庭矛盾等。
四、繼續(xù)推動(dòng)深化社區(qū)的人、物、技防建設(shè)，為打擊服務(wù)。立足本社區(qū)，利用防范網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)違法、打擊違法，堅(jiān)持貫徹案件回訪制度，力爭(zhēng)提高現(xiàn)案的破案率，保志新社區(qū)一方平安。
以上是我對(duì)20xx年社區(qū)警務(wù)工作的一個(gè)總結(jié)和對(duì)20xx年工作的一個(gè)展望。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
謝謝大家，提前祝大家節(jié)日快樂(lè)。
年終的述職報(bào)告范文 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、居民們:
一、制定了XX年人口和計(jì)劃生育工作目標(biāo)
為了確保XX年人口和計(jì)劃生育工作目標(biāo)的順利完成，年初根據(jù)“六普”資料對(duì)進(jìn)入婚育期的育齡婦女?dāng)?shù)量進(jìn)行了科學(xué)預(yù)測(cè)。結(jié)合XX年底的抽樣調(diào)查情況,進(jìn)行綜合分析，制定了XX年工作目標(biāo)為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，提供了客觀真實(shí)的依據(jù)，為白石橋社區(qū)計(jì)劃生育工作上水平奠定了基礎(chǔ)。
二、提高統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量
為提高統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量，擠干統(tǒng)計(jì)報(bào)表水份，我社區(qū)對(duì)各協(xié)會(huì)企業(yè)使行每月10號(hào)召開(kāi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表例會(huì)制度，對(duì)上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行認(rèn)真的審核、匯總。不定期的對(duì)上報(bào)的出生、新婚、節(jié)育等情況進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有瞞報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的進(jìn)行及時(shí)更正。
三、加強(qiáng)生育證管提高生育證的合格率
XX年全年在生育證的發(fā)放管理方面，我們嚴(yán)格按照《烏魯木齊市人口計(jì)劃生育條例》的要求，認(rèn)真審核有關(guān)資料，做到嚴(yán)把關(guān)細(xì)審核對(duì)不符合條件的人員不予審批杜絕“人情證”、“關(guān)系證”做到了政策面前人人平等執(zhí)行政策公開(kāi)、公平、公正。XX年全年辦理跨省生育服務(wù)證1人，特批生育服務(wù)證1人，流動(dòng)人口生育服務(wù)證4人，常住人口生育服務(wù)證31人。
四、加強(qiáng)依法管、規(guī)范生育秩序
今年全年社區(qū)繼續(xù)開(kāi)展生育秩序整頓工作，重點(diǎn)在生育指標(biāo)的審批、發(fā)放、管等方面加強(qiáng)核查，嚴(yán)格把關(guān)生育政策。對(duì)群眾舉報(bào)的線索認(rèn)真排查取證，堅(jiān)決禁止“放水養(yǎng)魚(yú)”現(xiàn)象杜絕多孩生育凈化生育環(huán)境。
五、高質(zhì)量完成pis錄入
區(qū)人口計(jì)生委要求認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)省信息化建設(shè)工作的會(huì)議精神，對(duì)信息錄入的質(zhì)量和進(jìn)度提出新的要求、改進(jìn)措施、強(qiáng)化責(zé)任、鼓舞干勁、明確任務(wù)、保證質(zhì)量。各街道社區(qū)及單位，增強(qiáng)人口數(shù)據(jù)信息錄入工的緊迫做到月結(jié)月清不能遺留上月問(wèn)題。按時(shí)更新pis系統(tǒng)變更表，確保數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性。
六、扎實(shí)開(kāi)展日常工
統(tǒng)計(jì)工作是計(jì)劃生育工的一個(gè)窗口，為使之成為一個(gè)文明窗口，我們兢兢業(yè)業(yè)在以下三個(gè)方面努力。一是勤于學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。從事計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作，必須熟練掌握生育政策，全面精通計(jì)劃生育各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問(wèn)題。因此我們非常注重學(xué)習(xí)，潛心鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的'工能力。二是堅(jiān)持則秉公辦事。三是堅(jiān)守崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計(jì)工作工作量大，要求高，各方面聯(lián)系比較多，就要求我們堅(jiān)守崗位服務(wù)到位。
雖然我社區(qū)XX年全年統(tǒng)計(jì)工作取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一些距離，也存在一些不容忽視的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方
面:一是統(tǒng)計(jì)員隊(duì)伍素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高責(zé)任性還要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是各單位計(jì)生專兼干計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不高、發(fā)揮用不強(qiáng)現(xiàn)行計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工要求相差較遠(yuǎn)。三是統(tǒng)計(jì)質(zhì)量不高。部分單位仍然存在統(tǒng)計(jì)錯(cuò)、漏報(bào)現(xiàn)象。
七、下一步工計(jì)劃
1、搞好統(tǒng)計(jì)求實(shí)工作，加大督查力度，每季度搞一次解剖調(diào)查。
2、認(rèn)真做好報(bào)表分析。每月10號(hào)、審核、匯總、上報(bào)月報(bào)表做好考核工作，定期公布計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)主要數(shù)據(jù)(如:出生率、性別比、自增率)并對(duì)統(tǒng)計(jì)工作中實(shí)事求是、準(zhǔn)確及時(shí)的全面完成統(tǒng)計(jì)任務(wù)的單位進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，對(duì)有瞞報(bào)、漏報(bào)出生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在人口計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)考核中加重扣分。將統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量納入年終考核細(xì)則。
年終的述職報(bào)告范文 篇5
___年區(qū)工商聯(lián)在區(qū)委、區(qū)政府和市工商聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體執(zhí)委和會(huì)員企業(yè)的幫助努力下，做了一些，基本完成了區(qū)委、區(qū)政府布置的各項(xiàng)，基本實(shí)現(xiàn)了區(qū)工商聯(lián)二屆四次執(zhí)委會(huì)的要求。下面我把一年來(lái)區(qū)工商聯(lián)所做的及存在的不足向考核組各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。
一、強(qiáng)化組織建設(shè)
1、及時(shí)完善區(qū)工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子。區(qū)工商聯(lián)二○○二年四月?lián)Q屆以來(lái)，隨著非公有制經(jīng)濟(jì)飛躍發(fā)展，我區(qū)企業(yè)發(fā)展迅猛，規(guī)模不斷擴(kuò)大，一些會(huì)員企業(yè)發(fā)展較為突出，為充分體現(xiàn)會(huì)員企業(yè)的形象，并能使工商聯(lián)班子更好地為會(huì)員企業(yè)服務(wù)，加之由于人事調(diào)整，我們?cè)诙䦟盟拇螆?zhí)委會(huì)上及時(shí)增補(bǔ)五名執(zhí)委，調(diào)整一名副會(huì)長(zhǎng)，增補(bǔ)一名副會(huì)長(zhǎng)和一名秘書(shū)長(zhǎng)，使工商聯(lián)的班子能適應(yīng)的要求。
2、注重基層商會(huì)組織建設(shè)。建立健全基層商會(huì)是工商聯(lián)開(kāi)展活動(dòng)、壯大會(huì)員隊(duì)伍、服務(wù)會(huì)員的基礎(chǔ)。我們把基層商會(huì)和行業(yè)商會(huì)的建設(shè)作為去年組織建設(shè)的首要，認(rèn)真、扎實(shí)地加以落實(shí)。去年我們對(duì)建材商會(huì)、IT商會(huì)進(jìn)行了換屆，并建立了基層商會(huì)開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)活動(dòng)制度，有力地推動(dòng)了基層商會(huì)的開(kāi)展。
3、大力發(fā)展會(huì)員。會(huì)員是工商聯(lián)存在與發(fā)展的基礎(chǔ)。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，我區(qū)會(huì)員隊(duì)伍發(fā)生了重大的變化，我們及時(shí)地調(diào)整會(huì)員隊(duì)伍，聯(lián)系老會(huì)員，發(fā)展新會(huì)員，吸收更多的非公有制企業(yè)加入工商聯(lián)隊(duì)伍。年初我們制定發(fā)展會(huì)員數(shù)量,并將指標(biāo)數(shù)落實(shí)到每個(gè)人頭，經(jīng)全體人員的積極努力，20xx年新發(fā)展會(huì)員82名，壯大了工商聯(lián)隊(duì)伍。
二、服務(wù)會(huì)員，為會(huì)員發(fā)展排憂解難
“服務(wù)立會(huì)”是工商聯(lián)的宗旨。我們?cè)谥凶⒅刂鲃?dòng)服務(wù)，切實(shí)幫助會(huì)員解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的難題。我們要求駐會(huì)人員每月下企業(yè)不少于一周，可以說(shuō)經(jīng)常下企業(yè)。我們?cè)谙缕髽I(yè)走訪過(guò)程中了解到企業(yè)打官司難，我們就及時(shí)與遼河油田盛達(dá)律師事務(wù)所聯(lián)系，聘請(qǐng)兩名知名律師做我們工商聯(lián)長(zhǎng)期的法律顧問(wèn)，幫助企業(yè)解決了很多問(wèn)題。一年來(lái)，免費(fèi)出律師三次，為兩家企業(yè)200多萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)糾紛打贏了官司。
在走訪過(guò)程中，了解到企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，還經(jīng)常受政府職能部門(mén)檢查罰款。為創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境我們建議區(qū)監(jiān)察局加強(qiáng)對(duì)職能部門(mén)的監(jiān)察，同時(shí)向區(qū)監(jiān)察局推薦了30多名區(qū)政府特邀監(jiān)察員和50多個(gè)監(jiān)察聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，及時(shí)將發(fā)生的問(wèn)題反映給區(qū)監(jiān)察局，收到了很好的效果。
在走訪企業(yè)時(shí)，了解到企業(yè)員工中的.大齡未婚青年比較多，由于企業(yè)忙，只有在企業(yè)與家之間穿梭，沒(méi)有與外界接觸的機(jī)會(huì)，很多近30歲的大齡青年還沒(méi)有意中人，我們就想辦法解決企業(yè)的困難，并積極主動(dòng)與區(qū)團(tuán)委研究合作，舉辦了首次“興隆臺(tái)區(qū)青年聯(lián)誼會(huì)”，參加人員120多人，促成5對(duì)青年正在熱戀中。
為了提高會(huì)員的素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理理念，我們舉辦兩次大型培訓(xùn)講座活動(dòng)。一是企業(yè)管理人員素質(zhì)提升講座；二是企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)。另外，還與商帥文化傳播中心、搏博商務(wù)學(xué)校兩個(gè)會(huì)員企業(yè)多次合作舉辦培訓(xùn)班和講座。
在會(huì)員企業(yè)互動(dòng)方面，去年我們也做了一些嘗試，將部分會(huì)員企業(yè)老板不定期地召集在一起，共同探討企業(yè)發(fā)展、投資環(huán)境等方面的問(wèn)題，促進(jìn)了會(huì)員企業(yè)發(fā)展思路的開(kāi)拓和企業(yè)家之間的感情交流。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)商會(huì)的開(kāi)展
工商聯(lián)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越得到社會(huì)的重視和認(rèn)可。為適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)工商聯(lián)機(jī)關(guān)的要求，我們?cè)谌ツ杲⒁幌盗兄贫鹊幕A(chǔ)上，進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)建設(shè)的相關(guān)制度，明確計(jì)劃和要求，實(shí)行周例會(huì)、月度會(huì)務(wù)制度，明確計(jì)劃和要求,使機(jī)關(guān)的有布置、有檢查、有交流。特別是在去年上半年開(kāi)展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”學(xué)習(xí)過(guò)程中,每個(gè)人都能認(rèn)真地通過(guò)學(xué)習(xí)、查找、分析評(píng)議、整改提高幾個(gè)階段的過(guò)程，提高了黨性認(rèn)識(shí)。在與各部門(mén)的協(xié)調(diào)中能夠互相尊重互相支持，并建立聯(lián)系制度，重大事項(xiàng)必須請(qǐng)示通報(bào)，使工商聯(lián)順利開(kāi)展。例如：在開(kāi)展光彩事業(yè)活動(dòng)中，積極與統(tǒng)戰(zhàn)部，民政局密切配合，不論是扶貧幫困結(jié)對(duì)子，還是捐款捐物節(jié)假日慰問(wèn)，我們始終走在前列，圓滿完成任務(wù)。會(huì)員企業(yè)也非常滿意。20xx年我們工商聯(lián)獲得市工商聯(lián)“先進(jìn)單位”，省工商聯(lián)“優(yōu)秀商會(huì)”稱號(hào)。
四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制
黨風(fēng)廉政建設(shè)是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要方面，我們將廉政建設(shè)列入年度計(jì)劃，要求機(jī)關(guān)每個(gè)人員必須按廉政勤政的要求做好。對(duì)區(qū)紀(jì)委有關(guān)廉政建設(shè)的有關(guān)文件都能結(jié)合機(jī)關(guān)辦公會(huì)議加以學(xué)習(xí)貫徹，我們還要求機(jī)關(guān)同志到基層時(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，既要勤政，更要廉政，做好服務(wù)，不得違紀(jì)。到目前為止，本部門(mén)未發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的行為發(fā)生，樹(shù)立了良好的機(jī)關(guān)干部的形象。
一年來(lái)，我們雖然做了很多，同志們也付出了辛勤的努力，但還不能滿足會(huì)員企業(yè)的要求，我們的還有很多不足。
主要有：
1、班子整體功能的發(fā)揮不夠全面，存在分力、分心的現(xiàn)象，機(jī)關(guān)人員還不是個(gè)個(gè)都能做到顧大局、想全局，狀態(tài)不夠和諧，一定程度上影響了工商聯(lián)對(duì)外的形象，也在會(huì)員中造成一些不利影響。
2、中與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新不夠，主觀能動(dòng)作用發(fā)揮不夠充分，主動(dòng)性不夠強(qiáng)，作風(fēng)表現(xiàn)得不夠踏實(shí)，有時(shí)說(shuō)的多，做的少，談的多，落實(shí)的少。
3、制度建設(shè)雖有加強(qiáng)，但執(zhí)行不夠嚴(yán)格，更缺少嚴(yán)格的考核機(jī)制，我行我素的個(gè)別現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。對(duì)這些問(wèn)題我們將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體會(huì)員的支持幫助下，在新的一年里加以改進(jìn)，也希望得到全體執(zhí)委的監(jiān)督。
年終的述職報(bào)告范文 篇6
老師們、伙伴們！
人到中年，愈發(fā)的覺(jué)得“時(shí)間如流水”這句話的真諦。當(dāng)自己還在為年初的出發(fā)尋覓蹤跡的時(shí)候，卻已然到了年度述職回顧的日子�！盁嵝墓ぷ�，靜心生活”，這句話攝錄于西北黃土上一座企業(yè)的墻體標(biāo)語(yǔ)，我想很適合自己此時(shí)的狀態(tài)，此時(shí)的心情。感謝大家的一路相伴，感謝大家對(duì)我及班子的支持。一路行知一路歌，相信每一次的回顧都會(huì)讓自己更好找到方向，找到自己曾經(jīng)的夢(mèng)。現(xiàn)就三方面向大家作匯報(bào)：
一、述學(xué)：
隨著教師專業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃的實(shí)行，自己有了更多的專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。檢索起來(lái)，發(fā)現(xiàn)有這么幾次讓自己非常難忘。一是參加了教育部第48期校長(zhǎng)高級(jí)研修班，一個(gè)月在XX學(xué)習(xí)的日子讓自己不單單拓展了專業(yè)視野，更為重要的`是認(rèn)識(shí)了來(lái)自五湖四海的同行人。二是參加X(jué)X市學(xué)科帶頭人和XX市名校長(zhǎng)培養(yǎng)人選培訓(xùn)。每一次的集中或外出，都會(huì)讓自己得到很多啟示，也讓自己更加深刻地感受到自己是多么貧乏。我看到一些優(yōu)秀的校長(zhǎng)在辦學(xué)思想和行為上的很多高招，看到不少學(xué)校在校園文化上的智慧。聯(lián)系我們的現(xiàn)狀，感覺(jué)到有很多的需要改進(jìn)和提升。專業(yè)上也是如此，雖然從事體育教學(xué)，但對(duì)于自己來(lái)說(shuō)缺少實(shí)踐研究，缺少具有個(gè)性化的教學(xué)實(shí)踐。我想，唯有學(xué)習(xí)，才能讓自己習(xí)得更多，有更多的成長(zhǎng)動(dòng)力。
我的案頭，《人民教育》、《生活教育》、《校長(zhǎng)》雜志和《體育教學(xué)》基本一直陪伴著自己，有時(shí)也能經(jīng)常拜讀一些教育人士的博客，感受到一些大家的思想火花。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，自己也能適時(shí)做一些記錄，與大家分享一些自己的想法。今年4月份，我重啟了去年在新浪上注冊(cè)的博客，不定期寫(xiě)上一些XX分享一些故事，這讓自己的心靈變得更加充實(shí)。閑來(lái)，自己會(huì)去經(jīng)營(yíng)下自己的這個(gè)“后花園”，如能堅(jiān)持，我相信這也是我學(xué)習(xí)實(shí)踐的好平臺(tái)，也謝謝大家的鼓勵(lì)和支持。一年中，自己承擔(dān)公開(kāi)課教學(xué)1次，執(zhí)教的錄像課獲得省級(jí)二等獎(jiǎng)，全國(guó)三等獎(jiǎng)，1篇案例在《體育教學(xué)》上發(fā)表。
二、述職：
1．堅(jiān)定辦學(xué)信念不動(dòng)搖。我們堅(jiān)定“實(shí)踐陶行知思想，創(chuàng)建生活力校園”這一辦學(xué)目標(biāo)不動(dòng)搖，較好實(shí)踐了學(xué)校的三年辦學(xué)規(guī)劃。在一年相濡以沫和樂(lè)觀追求中，我們始終被學(xué)校的美好前景所感動(dòng)。學(xué)校接受了浙江省級(jí)文明單位考核（目前正在考評(píng)階段）。一年中我們接待來(lái)自省內(nèi)外、兄弟學(xué)校代表團(tuán)達(dá)5批，迎來(lái)街道和市級(jí)各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)達(dá)到5次。一年中我校師生共獲各類(lèi)市級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng)150多項(xiàng)，學(xué)校集體榮譽(yù)36項(xiàng)，學(xué)校教師科研獲獎(jiǎng)70多項(xiàng)。
2．關(guān)注師生發(fā)展求質(zhì)量。抓住十二五教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)之機(jī)，我們進(jìn)一步強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師師德水平和學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)。一年中15位老師參與了XX脫產(chǎn)培訓(xùn)，24多位老師參加了短期培訓(xùn)。學(xué)校教師在新一輪平湖市級(jí)名師評(píng)比中，有5人獲得平湖市級(jí)名師，列同類(lèi)學(xué)校之前。2位老師被評(píng)為雙高課獎(jiǎng)，2位老師被評(píng)為平湖市級(jí)教壇新秀。除此之外，我們開(kāi)展的“道德成長(zhǎng)”活動(dòng)得到上級(jí)肯定，被命名為嘉興市“道德講堂”試點(diǎn)學(xué)校，下一步將著重強(qiáng)化道德講堂各個(gè)層面的工作。
在學(xué)生培養(yǎng)方面，我們繼續(xù)以班級(jí)輪流形式深化“小陶子真美大舞臺(tái)”；以班級(jí)承包式管理，市場(chǎng)化運(yùn)作，做好“小陶子開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”；以足球特色學(xué)校為抓手，探索足球進(jìn)課堂，每周一節(jié)足球課教學(xué)活動(dòng)。與此同時(shí)，我們于下半年啟動(dòng)了“鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮”建設(shè)，下一步，我們將做好論證和項(xiàng)目開(kāi)設(shè)前期準(zhǔn)備，為明年全面啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。
師生和諧發(fā)展是學(xué)校之根本，我們通過(guò)在教師中開(kāi)展軍事拓展培訓(xùn)、學(xué)生中開(kāi)展外出露營(yíng)體驗(yàn)活動(dòng)等，打造我們的師生團(tuán)隊(duì)，開(kāi)啟我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之路。我們的校園，時(shí)刻被濃濃的愛(ài)心所包容，同事間關(guān)愛(ài)有加，師生間教學(xué)相長(zhǎng)。師生發(fā)展有目共睹，不少出色的團(tuán)隊(duì)在市級(jí)各類(lèi)比賽中創(chuàng)造了佳績(jī)。
3．完善校本教研求突破。我們通過(guò)周例會(huì)改革，強(qiáng)化了“學(xué)習(xí)、互動(dòng)”這一主旋律。二周一次的校本教研、行知大講堂、月度工作會(huì)議，扎實(shí)有效開(kāi)展�！皩ふ疑械闹匾恕庇|碰到了我們生命中最溫柔的部分，開(kāi)啟了我們的溫暖之旅。我們堅(jiān)持以校本教研改進(jìn)為內(nèi)驅(qū)力，提升校本研訓(xùn)這一平臺(tái)的有效作用，主抓生活課堂研究和質(zhì)量監(jiān)控，開(kāi)展分享課為主的教研互動(dòng)活動(dòng)，開(kāi)展行政蹲點(diǎn)調(diào)研等，扎實(shí)落實(shí)減負(fù)措施，打造學(xué)科特色。 根據(jù)上級(jí)有關(guān)布置，我們于下半年啟動(dòng)了小班化實(shí)施的一些前期工作。面對(duì)小班化實(shí)施的一些困難，我們正在嘗試，如何切入我校的小班化工作。我們以為，當(dāng)前學(xué)校小班化實(shí)施必須建立在教師理念上，所以，下一步，我們將通過(guò)采集各種數(shù)據(jù)，開(kāi)好幾個(gè)座談會(huì)，逐步在小范圍內(nèi)先行實(shí)踐，把學(xué)校小班化工作做扎實(shí)。
三、述廉：
堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)我校求真求實(shí)的作風(fēng)，體現(xiàn)“真美”校風(fēng)。是非面前，我立場(chǎng)堅(jiān)定，一切以大局為重，一切以集體利益為重。在實(shí)際工作中，努力告誡自己把權(quán)力用在為師生辦事解難上，任何方案出臺(tái)，首先要考慮學(xué)生是否受益。并能堅(jiān)持制度，處理好剛性和柔性的關(guān)系。生活中能帶頭自律，主動(dòng)謝絕一切有違職務(wù)的活動(dòng)和利益，保持原則，在自律中促使自己不斷成長(zhǎng)。
工作中堅(jiān)持以身作則，堅(jiān)持辦公制度。一年中因事請(qǐng)假1天，上半年周課時(shí)6節(jié)，下半年5節(jié)。一年中，我聽(tīng)課58節(jié)，有蹲點(diǎn)調(diào)研、有推門(mén)聽(tīng)課、預(yù)約課、有分享課。聽(tīng)課是一種學(xué)習(xí)，也是一種分享。平時(shí)與同事共事，我堅(jiān)定一個(gè)“真”字，真心待人，做到對(duì)事不對(duì)人。工作中有時(shí)會(huì)比較急，會(huì)傷害到個(gè)別老師的感情，但我堅(jiān)定我的出發(fā)點(diǎn)，為了工作更快更好發(fā)展。
還是用去年的兩個(gè)詞——“樸實(shí)、生動(dòng)”來(lái)概括這一年的工作。每天，我們樸實(shí)的踐行著我們的行知教育理想，大家互相攜手，共同挑起困難、共同面對(duì)機(jī)遇，共同分享快樂(lè)。對(duì)此，我將一以貫之，用自己的每一次全身心投入去迎接每一個(gè)美好的日子。
年終的述職報(bào)告范文 篇7
自從市紀(jì)委決定在全市處級(jí)干部中開(kāi)展勤廉公示工作以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文件，并作述職述廉報(bào)告如下：
一、執(zhí)行黨的路線、方針、政策情況。
本人在履行運(yùn)輸管理工作中，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，并自覺(jué)貫徹執(zhí)行。對(duì)相關(guān)法律法規(guī)以及有關(guān)政策的學(xué)習(xí)雖然能夠堅(jiān)持，但是學(xué)習(xí)研究還不夠深入，對(duì)有些條款甚至還比較陌生，尤其是對(duì)一些應(yīng)用比較少的內(nèi)容。在日常工作中基本能與上級(jí)保持一致，但有時(shí)也會(huì)有牢騷和怨言；本人能實(shí)事求是不陽(yáng)奉陰違、自行其是。但有時(shí)全局意識(shí)比較淡薄，考慮本單位事情比較多，考慮全局的事比較少。
二、執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定情況。
本人在交通系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)運(yùn)輸管理工作。在我所管轄的工作范圍內(nèi)，近幾年一直沒(méi)有發(fā)生過(guò)明令禁止的不正之風(fēng)；也沒(méi)有發(fā)生過(guò)致使國(guó)家集體和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)遭受重大損失的事件，但是所管理的隊(duì)伍中思想還不夠統(tǒng)一。主要原因是交通運(yùn)管和交管機(jī)構(gòu)及人員構(gòu)成比較特殊。在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面還存在差距，雖然造成惡劣影響的重特大事件沒(méi)有，但是本人所管理的運(yùn)輸行業(yè)的投訴舉報(bào)事件還比較多，上訪事件也還時(shí)有發(fā)生。主要原因是我們處管理的工作面廣量大，包括客運(yùn)、貨運(yùn)、駕培、維修、港口、五小車(chē)輛的許可、規(guī)費(fèi)征收、監(jiān)督管理等。尤其是客運(yùn)，每天的`服務(wù)對(duì)象平均在10萬(wàn)人以上，只要有萬(wàn)分之一人投訴就有十多人。對(duì)于按照責(zé)任制要求對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的黨員干部進(jìn)行管理、監(jiān)督和考核雖然工作也在開(kāi)展，但是管理的力度不能保持持續(xù)穩(wěn)定，有時(shí)管理會(huì)有所放松。
三、完成黨委、政府部署的年度目標(biāo)任務(wù)情況。
運(yùn)管處的各項(xiàng)工作已經(jīng)連續(xù)多年在市局組織的年度考核中獲一等獎(jiǎng)。如去年招商引資任務(wù)500萬(wàn)，實(shí)際完成目標(biāo)任務(wù)的百分之一百六十，獲得局年終考核一等獎(jiǎng)。扶貧工作受到市政府表彰。其它各項(xiàng)工作也都圓滿地完成了任務(wù)。但是對(duì)客運(yùn)管理等工作在全省還比較落后，主要是個(gè)體經(jīng)營(yíng)車(chē)輛占大多數(shù)而造成管理難度加大。今年的招商引資暫時(shí)還沒(méi)有完成任務(wù)，年度目標(biāo)700萬(wàn)元，到目前為止進(jìn)展還比較緩慢。仍在洽談的浙江客商投資1。2億元的紡織項(xiàng)目因政策等原因開(kāi)發(fā)區(qū)沒(méi)有履行合同，土地一直沒(méi)有協(xié)調(diào)好，所以至今未有新的進(jìn)展。今年增資的建材項(xiàng)目正在實(shí)施，新引進(jìn)的玻璃深加工項(xiàng)目正在洽談之中。但是我們有決心確保年底完成任務(wù)。對(duì)省市下達(dá)的其它目標(biāo)大部分都能超額完成，但是由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響對(duì)省局下達(dá)的船形標(biāo)準(zhǔn)化改造和客運(yùn)車(chē)輛公司化經(jīng)營(yíng)以及農(nóng)村客運(yùn)班車(chē)通達(dá)工程到目前為止完成的不太理想，主要是受經(jīng)濟(jì)實(shí)力影響，任務(wù)顯得十分艱巨�？瓦\(yùn)車(chē)輛公司化經(jīng)營(yíng)以及農(nóng)村客運(yùn)班車(chē)通達(dá)都需要很大的投入。
四、執(zhí)行“富民優(yōu)先”方針情況。
本人能夠堅(jiān)決落實(shí)扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有關(guān)政策，對(duì)需要在我處辦理的有關(guān)運(yùn)輸方面的民營(yíng)企業(yè)能大力支持，刁難情況也沒(méi)有發(fā)生過(guò)，但有時(shí)會(huì)有推諉現(xiàn)象。主要是有的問(wèn)題不屬于我們負(fù)責(zé)。對(duì)掛鉤幫扶對(duì)象能夠給予一定的支持，但是支持的力度還比較校在接待人民來(lái)信來(lái)訪方面能認(rèn)真對(duì)待，但是經(jīng)常會(huì)因出差開(kāi)會(huì)等耽誤，有處理不及時(shí)現(xiàn)象發(fā)生；在幫助群眾解決實(shí)際困難方面雖然努力但是仍然有少數(shù)事件處理不能令業(yè)戶完全滿意。
五、求真務(wù)實(shí)開(kāi)拓創(chuàng)新情況。
在求真務(wù)實(shí)方面基本能夠做到，本人一貫?zāi)軌蛟鷮?shí)實(shí)地做好本職工作。而且經(jīng)常會(huì)到基層作一些調(diào)查研究，但是調(diào)查研究沒(méi)有做到經(jīng)�；椭贫然Ｔ诮夥潘枷敕矫骐m然不算保守，但是在發(fā)展思路上探索的不夠，工作往往是救火式的忙于應(yīng)付而且比較被動(dòng)。在機(jī)制和體制上基本上沒(méi)有大的創(chuàng)新，在方式方法上也沒(méi)有大的突破。工作往往是經(jīng)驗(yàn)式的多，開(kāi)拓創(chuàng)新少。
六、執(zhí)行民主集中制情況。
本人能夠堅(jiān)持重大事項(xiàng)進(jìn)行集體研究，并按照集體的決定和分工，履行自己的職責(zé)，但是對(duì)全局性的工作有時(shí)也比較關(guān)心但有時(shí)關(guān)心不多。在我處召開(kāi)的黨的民主生活會(huì)上能夠認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，在維護(hù)和增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)方面還存在差距；日常工作能按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則，對(duì)方針政策性的重大事項(xiàng)、全局性問(wèn)題以及獎(jiǎng)懲等問(wèn)題，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論作出決定，最終按決定執(zhí)行。
七、分管工作和職責(zé)范圍內(nèi)其他各項(xiàng)工作開(kāi)展情況。
本人工作能盡職盡責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，有些工作也得到上級(jí)的肯定和群眾的認(rèn)可。但是對(duì)于黨務(wù)等工作的開(kāi)展沒(méi)有特色，甚至有時(shí)還不夠正常。
年終的述職報(bào)告范文 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
大家下午好!
去年xx月xx日，我來(lái)到了我生命中的第x所小學(xué)xx小學(xué)，開(kāi)始了我生命旅程中又一個(gè)新的起點(diǎn)，擔(dān)任xxx小學(xué)的校長(zhǎng)，至今也已近一年。一年來(lái)，本人在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的共同努力下，在全體老師的配合支持下，圍繞學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)，帶著團(tuán)隊(duì)，積極投入到學(xué)校的各項(xiàng)工作之中去，立足做真人，積極做真事，努力做真官，為學(xué)校的持續(xù)開(kāi)展謀大計(jì)，為教師的專業(yè)成長(zhǎng)搭平臺(tái)，為學(xué)生的終生開(kāi)展夯根底，從中體會(huì)到了很多我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的幸福之感。主要工作分四點(diǎn)總結(jié)如下：
一、積極學(xué)習(xí)，提高自身思想素質(zhì)，做到三清
清高不隨流，清爽有激情，清廉不糊涂
到xxxxx小學(xué)以后，自覺(jué)學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，所以特別加強(qiáng)了學(xué)校管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。同時(shí)也不忘記政治思想方面和教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)�？沼鄷r(shí)間，還積極撰寫(xiě)教學(xué)管理隨筆，記錄反思工作中的得與失，及時(shí)改良管理方法，提高管理效益。努力做到了三清：清高不隨波逐流，做校長(zhǎng)應(yīng)該做的，不做校長(zhǎng)不該做的事;天天充滿工作的激情和熱情，以微笑待人，堅(jiān)持清爽做好每一天的工作，不拖不拉;校家別離不糊涂，做到公私清楚，清廉治校。
二、找準(zhǔn)位置，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到三位
教學(xué)工作有位，管理工作到位，自身素質(zhì)高位注重帶好學(xué)校教學(xué)科研的頭，作為校長(zhǎng)一不放棄大課教學(xué)，能堅(jiān)持站在教學(xué)第一線，積極上好數(shù)學(xué)課，帶好教育教學(xué)研究的頭，積極開(kāi)放課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)，有多位老師也來(lái)到課堂聽(tīng)評(píng)本人的課。二能積極參與教師教學(xué)研究活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)凝聚教研團(tuán)隊(duì)的力量。
注重自身的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)展示。積極參加各級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和聽(tīng)課活動(dòng)，一年中還到xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx一小、xx小學(xué)等學(xué)校進(jìn)行主持和講座活動(dòng)，同時(shí)在自己學(xué)校做了家庭教育方面和復(fù)習(xí)課方面的專業(yè)講座交流活動(dòng)，得到大家的肯定。本人在今年也被評(píng)為小學(xué)小學(xué)高級(jí)教師。
三、不唱高調(diào)，腳踏實(shí)地做實(shí)工作，突出三重
穩(wěn)定重于一切，平安重于泰山，質(zhì)量重在過(guò)程
從開(kāi)學(xué)工作一開(kāi)始，就努力從教師的思想建設(shè)入手，不唱高調(diào)，從教師實(shí)際需要出發(fā)，為教師解決現(xiàn)實(shí)生活問(wèn)題，關(guān)心教師的成長(zhǎng)，突出人情味但不講人情。及時(shí)地解決了學(xué)校遺留下來(lái)的很多棘手問(wèn)題：解決了比方空調(diào)使用跳閘問(wèn)題，停止了校內(nèi)小店的開(kāi)設(shè)，更新了食堂中的布置，改善了師生用膳的質(zhì)量等。一系列存在多年的問(wèn)題得到及時(shí)解決，老師們是知道我們班子成員的工作是努力的，我的工作也是非常努力的，所以也得到了老師們廣泛的認(rèn)可。穩(wěn)定來(lái)之不易，同時(shí)我認(rèn)為學(xué)校的穩(wěn)定非常重要，只有靜下心來(lái)，教師的成長(zhǎng)、學(xué)生的開(kāi)展這一切才有可能。我校在這一年中的開(kāi)展改變是有目共睹的，局輔導(dǎo)學(xué)校等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同行學(xué)校對(duì)我校良好的評(píng)價(jià)我是屢次聽(tīng)到，我想這得益于老師們的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力，在這里要非常感謝我們?cè)谧恳晃焕蠋煹氖峙�、百分投入、萬(wàn)分給力，去年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的全票通過(guò)從一個(gè)側(cè)面非常好地反映了我校教師穩(wěn)定的良好局面。
為了更好地效勞于學(xué)生，為學(xué)生的生命健康負(fù)責(zé)，管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的'平安隱患能夠及時(shí)排除。像老房子玻璃更換，吊燈更換，新房子鋁合金窗的加固等等，及時(shí)排除了校園因?yàn)殛惻f引發(fā)的一些列平安隱患，提高了校園安保級(jí)別。同時(shí)還積極組織學(xué)生進(jìn)行平安演練，進(jìn)行急救包扎培訓(xùn)，堅(jiān)持放學(xué)護(hù)送制度等。
質(zhì)量是學(xué)校開(kāi)展之本。一方面我一直認(rèn)同活動(dòng)中育人的理念。到xxxxx小學(xué)以后，在各處室的努力下，老師們積極配合，活動(dòng)經(jīng)常，組織認(rèn)真，效果明顯。比方德育特色的繼續(xù)、紅十字創(chuàng)優(yōu)工程、青春期健康教育、特殊教育活動(dòng)、各級(jí)教研活動(dòng)、家校共建活動(dòng)、手拉手游嘟嘟城、春游、勞動(dòng)基地實(shí)踐活動(dòng)等等，鍛煉了教師的組織活動(dòng)能力，培養(yǎng)了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能力，效果明顯，還得到了家長(zhǎng)的充分認(rèn)可。另一方面特別堅(jiān)持抓教師的校本培訓(xùn)，抓課堂的常規(guī)管理，抓學(xué)生的習(xí)慣培養(yǎng)，抓質(zhì)量的精細(xì)化管理。
四、精細(xì)精致，積極做精學(xué)校常規(guī)工作，抓好三風(fēng)
校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)
以微笑每一天，進(jìn)步多一點(diǎn)為學(xué)校主題文化理念，積極推行學(xué)校像學(xué)校、教師像教師、學(xué)生像學(xué)生這樣一個(gè)看似很平常，但實(shí)質(zhì)上具有深刻內(nèi)涵的學(xué)校管理理念。在現(xiàn)階段社會(huì)上很多教師的急躁心比比皆是，回歸我們校園，我們不追求高深理論，忘我境界。我們要求老師能從良知出發(fā)，擁有三心：良心、愛(ài)心、責(zé)任心。我們?nèi)w教師也在一年中積極做到了學(xué)生進(jìn)校管好，學(xué)生吃飯少剩，學(xué)生出門(mén)護(hù)送，課間出操隨隊(duì)，鈴響之前候課，言行舉止如師，走路開(kāi)車(chē)輕巧，見(jiàn)面打個(gè)招呼，彼此宛如家人。
我們要求學(xué)生也逐漸能做到：進(jìn)校問(wèn)個(gè)早安，回家說(shuō)個(gè)再見(jiàn)，吃飯不剩一點(diǎn)，地上沒(méi)有垃圾，教室書(shū)聲瑯瑯，作業(yè)及時(shí)完成。
現(xiàn)在在我校，老師們的努力是有目共睹的，老師們的團(tuán)結(jié)是聲名在外的，校園的文明之風(fēng)已經(jīng)形成，雖然學(xué)校看起來(lái)比擬破舊，但校園內(nèi)干干凈凈，雖然校外比擬熱鬧，但校園內(nèi)安靜有序，教師教書(shū)靜心細(xì)心精心。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，做校長(zhǎng)就是要做一個(gè)引領(lǐng)大家前行的頭，要做好老師們的典范，同時(shí)又是為大家效勞的效勞生。在這一年中，我們學(xué)校取得的成績(jī)也是有目共睹的，我自信我是在思考著、努力著、前行著的，我也看到了我們的班子成員在努力著，我們的老師們?cè)谂χ�，我認(rèn)為工作都是老師們做的，成績(jī)?nèi)抢蠋焸冇眯难脕?lái)的，老師們你們辛苦了，借此時(shí)機(jī)我要再次代表學(xué)校向你們?yōu)榻逃瞰I(xiàn)的力量表示感謝。
當(dāng)然，我知道我們所做的工作還有很多地方有欠缺，特別是我的工作，期待改良的地方還有很多，但我會(huì)在以后的工作中，繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在老師們的配合支持下，努力學(xué)習(xí)，深入思考，改良方法，減少自己管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，努力當(dāng)好這個(gè)校長(zhǎng)，當(dāng)好老師們的最正確效勞生，做真人，做真事，做真官，風(fēng)雨兼程，不斷前行，為學(xué)校的教育事業(yè)添磚加瓦，為學(xué)生的成長(zhǎng)成才竭盡全力，為教師的職業(yè)幸福加倍努力。
有態(tài)度就會(huì)作為，我相信：做，就對(duì)了!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
年終的述職報(bào)告范文 篇9
我自9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月，在這3個(gè)多月中，不知不覺(jué)的忙碌工作中，即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬(wàn)千，收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)�；仡櫧衲晡覀�(gè)人的工作情況，特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是中心的硬件及絡(luò)維護(hù)，點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開(kāi)始接觸e3的時(shí)候，總會(huì)有很多問(wèn)題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一、中心的硬件及絡(luò)維護(hù)；其二、公司及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作；其三、點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。現(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃：
一、中心的硬件及絡(luò)維護(hù)
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
�。ǘ┯�(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近60臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
�。ㄈ┕居�(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況 目前絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的`要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、公司及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作
工作內(nèi)容：公司主要包括公司的信息更新、維護(hù)等， 完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬┕痉矫娴木S護(hù)情況，調(diào)整中存在的錯(cuò)誤代碼，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
�。ǘ┲行暮艚邢到y(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況，我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng)，在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問(wèn)題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
三、點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見(jiàn)故障。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬┘皶r(shí)為點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序；掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)�。粓D片大小的設(shè)置；圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過(guò)qq遠(yuǎn)程處理。
�。ǘ┘皶r(shí)為點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置；以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類(lèi)型的修改；數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
（三）及時(shí)為點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見(jiàn)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理，具體分析出此問(wèn)題是絡(luò)引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問(wèn)題。針對(duì)不同的問(wèn)題做出具體的解決方案，比如點(diǎn)常見(jiàn)的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢；單項(xiàng)目操作失敗不查詢，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù)，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見(jiàn)的突發(fā)性問(wèn)題。一般情況下引導(dǎo)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己點(diǎn)的絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問(wèn)題仍然存在及時(shí)通過(guò)qq工具通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助處理！保證點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。 度工作中存在的不足：
1、公司計(jì)算機(jī)及絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng)，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。 20xx年度工作計(jì)劃：
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及信息更新工作，點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助，保證公司所有員工在絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的絡(luò)平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
年終的述職報(bào)告范文 篇10
基層信用社員工年終述職報(bào)告：
的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來(lái)的工作，在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、重視理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的'變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來(lái)，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
2、工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開(kāi)展的一年，作為一名前臺(tái)綜合柜員，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開(kāi)展方面，能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則，做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無(wú)誤，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對(duì)從不過(guò)夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
3、立足實(shí)際，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力一年來(lái)，在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中，我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作，結(jié)合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會(huì)，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。業(yè)余時(shí)間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
年終的述職報(bào)告范文 篇11
各位代表，各位同事：
大家好！
20xx年以來(lái)，在xx公司及縣委縣的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體干部員工積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，腳踏實(shí)地，勇于挑戰(zhàn)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。完成電網(wǎng)建設(shè)總投資xx萬(wàn)元，售電量xx億千瓦時(shí)，售電均價(jià)xx元/千千瓦時(shí)，線損率xx%，電費(fèi)回收率xx%，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)長(zhǎng)周期xx天的好成績(jī)，公司綜合實(shí)力和社會(huì)地位顯著提高。借此機(jī)會(huì)，我代表公司班子成員向所有關(guān)心、支持公司發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的敬意！
下面，我就自己擔(dān)任xx負(fù)責(zé)人以來(lái)的學(xué)習(xí)、生活、工作情況述職述廉如下，希望大家多提寶貴意見(jiàn)，以便我在新的一年更好地開(kāi)展工作。
一、重視學(xué)習(xí)，不斷砥礪品德修養(yǎng)
為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要，自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，繁忙工作之余，能擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，系統(tǒng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、系列法規(guī)及電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理、電力需求側(cè)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層面，提高理論層次，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
二、履職盡責(zé)，全面做好公司各項(xiàng)工作
自來(lái)到xx，我就從心底把自己當(dāng)成xx的一員，積極融入其中，為xx發(fā)展盡自己的'力量。一是著眼全局，營(yíng)造和諧的決策環(huán)境。自己能夠堅(jiān)持以建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為己任，與班子成員默契配合、通力合作。雖然分工不同，但我們始終堅(jiān)持班子議事會(huì)制度，遇事先商量，多溝通，形成相互理解，相互支持的良好氛圍。對(duì)于在工作中發(fā)生的緊急事件或者是突發(fā)事件，能做到事先通氣，省時(shí)間不省程序，協(xié)商，共同決策，依靠集體的智慧走好發(fā)展的每一步。
二是積極推動(dòng)“三集五大”體系建設(shè)。按照上級(jí)公司要求，結(jié)合x(chóng)x司實(shí)際情況，充分發(fā)揚(yáng)集體智慧，通過(guò)與員工多次座談交流，尋找改革的最佳方案。同時(shí)，在改革期間，通過(guò)教育培訓(xùn)等方式，提高員工的大局意識(shí)，維護(hù)公司穩(wěn)定發(fā)展，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)過(guò)渡。三是創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展方式。通過(guò)舉辦多種形式的演講比賽、技能培訓(xùn)及豐富多彩的文體活動(dòng)，為員工提供展現(xiàn)自身素質(zhì)的舞臺(tái)，進(jìn)一步提升員工技能水平，提高員工參與活動(dòng)的積極性，營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。四是改革職工食堂。按照上級(jí)公司精神，采納職工意見(jiàn)，采取“132”的收費(fèi)方式，改革了職工食堂的運(yùn)作模式，給職工就餐提供方便，讓職工在熱乎的飯菜中感受到公司的溫暖。同時(shí)擴(kuò)大職工食堂作用，減少外出吃飯的接待費(fèi)用，節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
三、廉潔自律
作為一名黨員、公司負(fù)責(zé)人，自己既是班子的帶頭人，更是黨的形象代表，因此我更加注意加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，自覺(jué)地強(qiáng)化自身思想、作風(fēng)建設(shè)，以公道正派為標(biāo)尺，堅(jiān)持做到光明磊落、心懷坦蕩、踏踏實(shí)實(shí)做人、明明白白做事。
任職以來(lái)，自己從未對(duì)工作中的各項(xiàng)重大事件及重要資金使用情況擅自做主，而是提請(qǐng)集體討論，沒(méi)有違反“三重一大”規(guī)定。在干部的任用方面，能堅(jiān)持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察，不搞人情關(guān)系，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。
四、存在的問(wèn)題和不足
一是理論學(xué)習(xí)不夠深入。自己雖然能夠積極參加各種學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并寫(xiě)好心得體會(huì)，但學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性不夠。
二是基層調(diào)研開(kāi)展不深入。自己雖然能夠深入基層開(kāi)展調(diào)研工作，但在調(diào)研過(guò)程中就問(wèn)題談問(wèn)題較多，創(chuàng)造性工作略少，每次深入基層進(jìn)行調(diào)研總是來(lái)去匆匆，對(duì)基層一些工作或問(wèn)題只是了解表面，沒(méi)能靜下心來(lái)，深入研究探討。
在今后的工作中，我將堅(jiān)持以身作則，勤廉履職。常懷律已之心，嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步筑牢拒腐防變的心理防線，做到慎微慎獨(dú)，勤政務(wù)實(shí)、不搞特權(quán)，不謀私利、勤儉節(jié)約、真抓實(shí)干，腳踏實(shí)地為社會(huì)、為企業(yè)、為員工多做好事，多干實(shí)事，努力開(kāi)創(chuàng)xx公司新的美好篇章。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報(bào)告范文 篇12
尊敬的各位教職工：
大家好！
喜慶的20xx年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的20xx年已經(jīng)來(lái)臨，回顧這一年的工作，最難忘的依然是學(xué)校建校15周年校慶活動(dòng)，一年的精心準(zhǔn)備，一年的忙忙碌碌，最終迎來(lái)了熱烈喜慶的校慶活動(dòng)圓滿完成。
我本學(xué)年繼續(xù)負(fù)責(zé)學(xué)校后勤、工會(huì)、安全和建設(shè)工作，本著以“勤儉辦事，持續(xù)發(fā)展”的原則展開(kāi)各項(xiàng)工作，在各部門(mén)的通力合作下，在各位老師的支持幫助下，順利完成了本年度的預(yù)定工作目標(biāo)。按照學(xué)校教代會(huì)的要求，現(xiàn)將本年度的各項(xiàng)工作履職情況向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)予審議。
一、 建設(shè)后勤保障隊(duì)伍 提高工作管理水平
學(xué)校后勤工作包括日常教學(xué)服務(wù)和財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理工作，它是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)工作的重要保障。一年來(lái)，我在工作中以“管理育人，服務(wù)育人”為理念，以“靠前”服務(wù)，“主動(dòng)”服務(wù)為宗旨，培養(yǎng)建設(shè)了一支精干高效的后勤服務(wù)隊(duì)伍。
1、嚴(yán)格采購(gòu)制度。教學(xué)辦公物資的采購(gòu)工作，總務(wù)處本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。今年學(xué)校為了滿足老師們現(xiàn)代信息教學(xué)的需要，對(duì)教室原來(lái)的多媒體進(jìn)行了更換，全部教室更換為更加先進(jìn)的“希沃”系統(tǒng)�？倓�(wù)處還根據(jù)培訓(xùn)學(xué)校和小學(xué)部的需求，新建了小學(xué)舞蹈室，增加了新教室的桌椅多媒體等設(shè)備，為小學(xué)部增加了飲水設(shè)備，滿足了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活需求。
2、注重細(xì)節(jié)，做好設(shè)備維修維護(hù)。我利用假期，安排對(duì)全校初中部、小學(xué)部教室、樓道、課桌椅進(jìn)行了全面的維修維護(hù)。我制定了工作人員巡視制度，規(guī)范水電財(cái)產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)了師生愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)的教育。為了徹底解決操場(chǎng)、地下室漏水問(wèn)題，對(duì)全校地下水管網(wǎng)進(jìn)行了疏通改造。為了解決消防安全問(wèn)題，在地下車(chē)庫(kù)配齊了整套消防設(shè)備。
3、配合學(xué)校招生工作，重點(diǎn)抓好收費(fèi)工作。積極參加了招生辦、小學(xué)部組織的親子游園活動(dòng)、六一兒童節(jié)、建隊(duì)節(jié)、幼升小面試、小升初素質(zhì)調(diào)查等活動(dòng)。特別是小升初素質(zhì)調(diào)查活動(dòng)，由于政策原因，結(jié)合我校實(shí)際，學(xué)校先后多次組織小升初素質(zhì)調(diào)查，我經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系，反復(fù)協(xié)調(diào)，租用外單位教室進(jìn)行了小升初面試工作。及時(shí)組織人員進(jìn)行了收費(fèi)工作，為了方便家長(zhǎng)繳費(fèi)，我專門(mén)安排人員中午下午周末加班，熱情接待家長(zhǎng)，解決繳費(fèi)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，及時(shí)催收上交學(xué)費(fèi)。
4、加強(qiáng)了對(duì)清潔工的管理，規(guī)范上下班時(shí)間，規(guī)范清潔流程，加強(qiáng)檢查督促，確保學(xué)校校園隨時(shí)都處于清潔優(yōu)美的狀態(tài)。
二、嚴(yán)格認(rèn)真規(guī)范 做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理
1、抓好學(xué)校資金的使用和日常管理工作。我不僅定期向校長(zhǎng)匯報(bào)財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況，還要接受上級(jí)相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督和各項(xiàng)規(guī)范性檢查，上傳對(duì)接財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表的工作，審定編制財(cái)務(wù)年度預(yù)決算。為了使學(xué)校財(cái)務(wù)工作規(guī)范運(yùn)行，我經(jīng)常聽(tīng)取財(cái)務(wù)人員工作匯報(bào)，不斷增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的政策法規(guī)意識(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)人員職責(zé)，保證財(cái)務(wù)工作的正常運(yùn)行。
2、在本年度，我親自參與制定了《xx中實(shí)驗(yàn)學(xué)校固定資產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則》，首先在財(cái)產(chǎn)使用上精心安排、合理調(diào)配，確保物品及時(shí)到位。其次，配合學(xué)校統(tǒng)籌安排，積極參與大宗設(shè)備的采購(gòu)詢價(jià)談價(jià)及驗(yàn)收工作。最后，對(duì)學(xué)�，F(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理、登記造冊(cè)入賬，在資產(chǎn)上加貼標(biāo)簽，對(duì)資產(chǎn)的使用狀態(tài)實(shí)施全程監(jiān)控管理。完善領(lǐng)用、借出、歸還、報(bào)廢等制度，學(xué)校資產(chǎn)管理工作更加規(guī)范有序。
三、密切配合 做好安全衛(wèi)生工作
安全責(zé)任重于泰山。我和安全處緊密配合開(kāi)展學(xué)校安全工作，主要對(duì)學(xué)生的交通安全、校園安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全等方面建立健全相關(guān)制度，和上級(jí)主管部門(mén)保持無(wú)縫對(duì)接，接受各級(jí)政府部門(mén)全方位的檢查，切實(shí)保證安全衛(wèi)生工作的有效落實(shí)。
1、安排后勤工作人員每天早中晚按時(shí)到食堂試嘗試吃，及時(shí)聽(tīng)取師生意見(jiàn)，及時(shí)反饋給食堂，及時(shí)采取措施改進(jìn)提高。今年9月開(kāi)學(xué)后，由于自助餐學(xué)生人數(shù)增加，樓梯排隊(duì)人數(shù)較多，我及時(shí)安排實(shí)行錯(cuò)峰就餐，并加強(qiáng)了學(xué)生排隊(duì)管理，保證了學(xué)生的就餐秩序。為了培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習(xí)慣，要求學(xué)生主食為主，零食為輔，特意推遲了小賣(mài)部的.開(kāi)門(mén)時(shí)間。我還督促食堂更新了刷卡設(shè)備，滿足了家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生消費(fèi)情況的愿望。及時(shí)回復(fù)校長(zhǎng)信箱中家長(zhǎng)提出的問(wèn)題，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂工作的理解和支持。
3、食堂配合學(xué)校工作，積極接待到校體驗(yàn)就餐的學(xué)生家長(zhǎng)和各地到校參加會(huì)議教研的教師，認(rèn)真制作每餐的自助餐菜品。特別是食堂新引進(jìn)的一位廚師，在星級(jí)酒店工作多年，所制作的菜品有創(chuàng)新，有特色，既有清淡的口味，保留蔬菜的本色香味，輕油輕鹽輕調(diào)味品，也有部分菜品保留麻辣的香味，贏得了大多數(shù)師生和家長(zhǎng)的稱贊。
4、今年暑假期間，協(xié)同外事辦繼續(xù)接待了（AFS）29位美國(guó)籍學(xué)生來(lái)校交流，每天安排午餐在食堂用餐。我安排食堂工作人員和廚師專門(mén)到川投國(guó)際酒店學(xué)習(xí)西餐制作，一起研究制定菜單，既有川菜的色香味，也要有西餐的口味，中西搭配的二十多道菜都一一試做試嘗試吃。經(jīng)過(guò)大家的共同努力，食堂接待工作受到了美國(guó)學(xué)生的肯定。
四、認(rèn)真組織 工會(huì)活動(dòng)受歡迎
在教育局工會(huì)和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極組織教職工開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，把了解教職工、關(guān)心教職工、服務(wù)教職工等工作落到實(shí)處，積極幫助生病職工，送去關(guān)心和溫暖。學(xué)校工會(huì)今年利用學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織了教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，讓全校教職工積極參與，發(fā)揚(yáng)友誼第一、比賽第二的精神，通過(guò)跳繩、接力跑等活動(dòng)，讓老師們?cè)诨顒?dòng)中鍛煉身體，放松心情，釋放壓力。11月30 日，學(xué)校工會(huì)組織全校老師到綿竹九龍滑雪場(chǎng)休閑旅游，安排了教師才藝表演、首屆教師攝影比賽、滑草、登山等活動(dòng)，老師們積極參與，展示自我，聯(lián)絡(luò)感情，娛樂(lè)身心。
五、積極參與組織 圓滿完成校慶工作
學(xué)校的校慶工作關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展，是學(xué)校健康、和諧、持續(xù)、快速發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。這一年來(lái)，按照學(xué)校校慶工作安排，我又制定了具體的工作計(jì)劃，精心籌備，扎實(shí)推進(jìn)，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我在上學(xué)期就開(kāi)始參與校志的編寫(xiě)工作和后勤制度的修改工作，經(jīng)過(guò)多次修改，反復(fù)訂正，在暑假期間完成了最后的修訂工作。
我在暑假前就制定了校園廣場(chǎng)、創(chuàng)客中心、功能室、展場(chǎng)展室、食堂等修建改造工作計(jì)劃，一放假，各項(xiàng)工作就同步推進(jìn)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，全面實(shí)施校園廣場(chǎng)的鋪裝和校門(mén)裝飾改造，我參與方案的反復(fù)商定，反復(fù)修改，充分論證，邀請(qǐng)學(xué)校美術(shù)組相關(guān)教師全程參與，周密籌劃各個(gè)細(xì)節(jié)，協(xié)調(diào)政府相關(guān)職能部門(mén)，進(jìn)行反復(fù)溝通，尋求多方支持，學(xué)校校門(mén)改造工程在短短不到40天時(shí)間就順利完成。我和總務(wù)處各位同仁假期都堅(jiān)守在各自工作崗位，每天巡視檢查，聯(lián)絡(luò)銜接，大到設(shè)備設(shè)施的購(gòu)買(mǎi)安裝，小到日常用品的準(zhǔn)備都積極參與。大家齊心協(xié)力，保證了施工安全，保證了各項(xiàng)施工任務(wù)的高效率高質(zhì)量完成。
校慶期間，我召開(kāi)了專門(mén)會(huì)議，安排慶典、彩排、接待的各項(xiàng)具體工作，分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。我具體牽頭以下工作，校園文化建設(shè)的打造完善，校慶“風(fēng)華正茂”晚會(huì)的總負(fù)責(zé)，校慶各項(xiàng)活動(dòng)的人力、硬件、服務(wù)等工作，校慶當(dāng)天的領(lǐng)導(dǎo)接待，校慶活動(dòng)嘉賓邀請(qǐng)請(qǐng)柬送達(dá)等工作。特別是校慶“風(fēng)華正茂”晚會(huì)的籌備，我和德育處、外事辦、藝術(shù)組等部門(mén)全程參與節(jié)目組建、遴選、審定、編排、彩排，還有舞臺(tái)的搭建、舞臺(tái)的效果等具體工作。我在工作安排中既全盤(pán)統(tǒng)籌，也親自參與到具體工作的檢查協(xié)調(diào)。比如食堂的接待用餐方案，就具體到用餐人數(shù)、地點(diǎn)、時(shí)間，工作人員的詳細(xì)位置，甚至有備用的場(chǎng)地物品、有每個(gè)標(biāo)志牌的擺放位置等等。上下齊心，共同努力，中午和晚上共7千人次的用餐接待也變得井然有序。校慶活動(dòng)的圓滿完成，食堂的接待工作順利進(jìn)行，有我和后勤一班人員的心血和汗水。
總之，學(xué)校后勤工作千頭萬(wàn)緒，瑣碎復(fù)雜，本學(xué)年我做了大量平凡的工作，也有了組織參與學(xué)校15周年校慶活動(dòng)這樣不平凡的經(jīng)歷，我感到高興自豪和欣慰，一切辛苦付出都是值得的。我今后將不斷反思自己的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，任勞任怨，腳踏實(shí)地，愛(ài)崗敬業(yè)，為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
最后祝大家假期愉快！身體健康！新年快樂(lè)！
年終的述職報(bào)告范文 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度，回首過(guò)往的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，迄今為止任職一年多時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)出納工作�，F(xiàn)將我在今年的工作情況向大家做出匯報(bào)：
一、完成的主要工作
迎接審計(jì)部分對(duì)我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計(jì)。及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，假如本月有職員減少，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生用度，根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。我參與收費(fèi)處的倒班工作，使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí)，如何查看處方，如何收費(fèi)，從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。與開(kāi)戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況，不用再電話查詢。
出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。只有通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
二、工作中還存在不足之處
日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。財(cái)務(wù)工作是對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)視，需要從醫(yī)院的整體來(lái)考慮數(shù)字所反映出來(lái)的題目，這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
三、出納工作要求
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的`業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
學(xué)習(xí)、了解和把握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
出納職員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
四、今后工作計(jì)劃
在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手資料，才能夠加強(qiáng)猜測(cè)、分析工作，按照醫(yī)院要求，做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)視醫(yī)院對(duì)資金進(jìn)行公道、有效地使用，使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與院內(nèi)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來(lái)的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的治理、控制作用。在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，同時(shí)要多向其他部分的同事請(qǐng)教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，要在徹底了解清楚之后，進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)的公道性。
在新的一年中，對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握，對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，把握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部分之間的聯(lián)系，及時(shí)把握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出自己的意見(jiàn)。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表，給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來(lái)把握醫(yī)院的治理經(jīng)營(yíng)。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn)，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
此致
敬禮！
述職人：XX
年終的述職報(bào)告范文 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家下午好！
本人于20xx年6月加盟到公司以來(lái)，一直分管客服中心的經(jīng)理工作，主要做了如下幾個(gè)方面的工作。
一、基礎(chǔ)性工作
由于我們支公司成立時(shí)間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個(gè)基礎(chǔ)工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。
1、建立健全各項(xiàng)制度。如：內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種辦法20多個(gè)，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買(mǎi)馬，強(qiáng)化培訓(xùn)。我們通過(guò)各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲(chǔ)備，保證短期和中長(zhǎng)期的人力資源。一年來(lái)，參加公開(kāi)招聘3次，組織達(dá)的培訓(xùn)2次，小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強(qiáng)溝通。包括公安、交通隊(duì)、公估公司、律師、修配廠等部門(mén)，為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
二、各項(xiàng)指標(biāo)情況
1、共立案：XX件
2、已決案件：XX件，已決進(jìn)額：XX萬(wàn)元。
3、未決案件：XX件，未決金額：XX萬(wàn)元。
4、賠付率：XX%。
5、結(jié)案率：XX%。
6、人傷調(diào)查率：（5000元以上的98%）。
7、告破騙賠案件：XX件，挽回賠償金額：XX萬(wàn)元。
8、拒賠案件：XX件，拒賠金額：XX萬(wàn)元。
9、核價(jià)剔除金額：XX萬(wàn)元。
10、人傷剔除金額：45.81萬(wàn)元（其中車(chē)險(xiǎn)22.61萬(wàn)）。 上述合計(jì)為公司減少賠付：XXX萬(wàn)元。
三、幾項(xiàng)主要工作
1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的.管理。在對(duì)人的管理上，一是抓制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感；在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭(zhēng)做到方便、快捷和周到；在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿意，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。
3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車(chē)專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合，外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試，每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤，年終將進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來(lái)，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)；其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理；最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來(lái)，據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬(wàn)元，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬(wàn)元。
四、存在的問(wèn)題和不足
1、思想意識(shí)保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒(méi)到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3、對(duì)各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底，如：獎(jiǎng)懲辦法等。
4、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、措施不利，全省的服務(wù)體系和服務(wù)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒(méi)什么特色。
五、今后的打算
1、加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策，樹(shù)立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
2、加強(qiáng)管理工作，一是加強(qiáng)對(duì)人的管理，制度管理和思想工作，提高部門(mén)員工的思想覺(jué)悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感；二是業(yè)務(wù)的管理，管好業(yè)務(wù)流程，管好理賠質(zhì)量，使整個(gè)業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進(jìn)行。
述職人：XXX
20xx年XX月XX日
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