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當在某些事情上我們有很深的體會時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的保險培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保險培訓心得體會1
懷著空杯的心態,20xx年4月16日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓進程中經歷的點點滴滴,感嘆頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是銀保的xx總和合規的xx總授課。授課中,xx總以他一向的熱情四射的風格牢牢吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一位不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,鼓勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
熱情四溢、杰出紛呈的課堂還在腦海里圍繞。轉眼下午的培訓又到了,xx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講授。從他的講授中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的進程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xx總在講述xx的企業文化中讓我體會到的。一個人的光輝,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態度決定一切,理念產生氣力。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的成效。
學習心得課程的第一天我認真摸索這樣的一個問題:在培訓班進程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,第一要明確目標,建立信心,理論聯系實際,嚴格遵照紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾次?有什么理由不去珍愛和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保證,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執著,才能成功在握
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的強健成長。”老總們用親身經歷的事實告知我們他們是如何發奮圖強的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍想方設法、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。肯定目標,立刻行動。不要總是把今天的.事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。眾人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是同等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,肯定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
四、做的自己,締造成功的未來
培訓也已近尾聲,但xx的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的熱情。我不期望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有尋求的年輕人!我期望在xx這個平臺上實現我的企圖。
保險培訓心得體會2
一、培訓時間
20xx年XX月XX日
二、培訓單位介紹
XXXX保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
三、培訓內容
本次我培訓的崗位是XXXX保險公司的保險代理人。自保險業問世以來,保險代理人便應運而生,并成為保險業務經營不可或缺的部分。世界各國,凡是保險業發達的國家,保險代理也十分發達。目前,保險代理人在數量上,已經遠遠超過了保險公司人員。
保險代理從業人員雖然是代理保險公司招攬保險業務,但是他們的傭金卻是由保險公司進行支付的,因而你不用擔心代理人再會額外加收保費,更不必為保險公司與代理人的關系而產生疑問,認為代理人會損害自身利益。實際上,在規范的保險市場上,保險代理從業人員的利益與客戶是休戚相關的,可以說客戶就是代理人的“上帝”,他們的'收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務是有密切聯系的,因而兩者的利益是相通的。
了解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體了解保險內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道保險在健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。進行市場調查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現狀并交流心得。具體向居民介紹XXXX保險產品并力促成交。
紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!
在培訓期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
四、培訓收獲與體會
做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。
做保險代理人是做一項事業。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風險,讓每個家庭都擁有平安。“幫助別人、成就自己”,這是一項偉大的事業。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業懷抱著無比的信心。只有事業心強的人,才能做好保險。
做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。
五、培訓總結
在XXXX保險公司培訓的這段經歷,對我以后無論從事保險這一行業還是其他行業,都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業,我將努力工作,做一個優秀的保險代理人。
保險培訓心得體會3
近期,我有幸參加了一次關于保險銷售培訓的課程,通過學習和實踐,我對保險行業有了更深入的了解,也收獲了許多寶貴的經驗和心得。在這里,我將詳細總結我的學習心得,希望對自己和其他從業人員有所幫助。
保險銷售是一門需要不斷學習和積累的技能。保險行業的變化非常快速,新的產品和銷售方法不斷涌現,所以必須保持學習的狀態,不斷提高自己的專業素養和銷售技巧。這次培訓中,我學習了許多有關保險產品和銷售技巧的知識,以及如何與客戶進行有效的溝通和銷售。通過不斷地學習,我發現自己的銷售技巧和銷售結果都有了明顯的提升。
保險銷售是一門需要耐心和細致的工作。與其他銷售工作相比,保險銷售需要更多的耐心和細心,因為保險產品的銷售過程往往是一個長期的過程,需要與客戶建立長期的合作關系。在培訓中,學習了如何與客戶進行有效的溝通和建立信任的關系,這對于順利完成銷售是非常關鍵的。在實踐中,我發現只有耐心傾聽客戶的需求和關注他們的問題,才能更好地滿足他們的需求,并與他們建立起長期的合作關系。
保險銷售需要不斷改善自己,提高自己的銷售能力。隨著銷售經驗的積累,能夠更好地了解客戶的需求和心理,能夠更準確地判斷客戶的潛在需求,并針對性地給出更好的解決方案。在培訓中,學習了如何根據客戶的需求和特點,提供個性化的保險方案,從而更好地滿足客戶的需求。通過不斷的改進和提高,我相信我能夠更好地為客戶提供專業的保險咨詢和銷售服務。
保險銷售需要積極的心態和良好的人際關系。保險銷售是一個與人打交道的職業,需要經常與客戶進行溝通和交流。在這個過程中,需要維護良好的人際關系,以建立信任和長期的合作關系。與此同時,也需要保持積極的心態,時刻準備面對各種挑戰和困難。在培訓中,我學習了如何與客戶建立良好的`人際關系,并保持良好的心態。通過實踐,我發現只有具備積極的心態和良好的人際關系,才能在保險銷售工作中跨出更大的步伐。
保險銷售是一門需要不斷學習和進步的技能,需要耐心和細致,需要不斷提高自己的銷售能力,也需要積極的心態和良好的人際關系。通過這次培訓,我對保險銷售有了更深入的理解,也明白了自己在哪些方面需要進一步提高。我將繼續努力學習和實踐,相信我能夠在保險銷售領域取得更好的成績。
保險培訓心得體會4
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,“入司-月的精英培訓班”這幾天的觀摩及培訓,讓我有以下幾點心得:
氛圍良好
從后門一進--營銷總部的培訓班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數真多!13個小組,近130人參訓。這在我們機構甚至中支,都很少有這樣的情況。在機構只有月初開啟動大會時,才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動就很不錯了。而這個培訓班,紀律嚴明,學員尊規守矩,且個個積極性高,氛圍良好,團隊榮耀感強。一個鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
這次給--營銷總部精英班學員上課的講師,均為分公司最優秀且實戰經驗豐富的老師,可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內還是外,無論是理論還是實踐,無論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學員聽之入神,學之有興!如果我們的培訓班能有這些老師來授課,那對我們的學員有很大的促進,對我們的業績也有很大的推動,那真是我們的福氣!
每天早晨各小組風彩展示之后,班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶,或引導學員說出來,而非三兩句便結束。這樣的提問方式,讓學員有興趣,更能加深其印象。
每每課間休息的時候,助教老師便帶領學員跳跳晨操,讓幾個學員跳跳拉丁舞,或請某個進行才藝表演等等,讓學員在課間舒緩緊張的學習心情,活動筋骨,盡享快樂時光。更讓他們參與其中,感覺學習班的氛圍。人人參與,人人感受!
整個培訓班職場布置非常到位,氣氛感染力度強。除兩側上邊懸掛“----壽險精英培訓班”、“歡迎--壽險精英班學習”外,職場除講臺外其他三邊都貼滿了標語。標語不是手寫的,而是特意從印刷廠印出來的。如:“展業是挖金子,增員是開金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學員感受到公司的職場文化。每個學員都將名字寫好擺放于桌面上,每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統一服裝,發型,上課期間都分別站在后面,觀注著全場,觀注著學員。
還有一個讓我最有感受的是音響,有專人負責。無論是在小組的風采展示還是歡迎講師上臺,都能恰到好處的`播放,將氣氛推向高潮。
在我們機構由于條件限制,音響很難有專人負責,都是一臺電腦控制,每次講完了之后再點擊音樂,就會隔好幾秒之后才有音樂響起,這樣氣氛就沒有那么到位。
對我來說是新的開始,新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內外才兼備,很優秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓班后,我們所有的講師將重點課程以抽題形式進行30分鐘的試講。臺上一分鐘,臺下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預料之中。我畢竟離開太久了,這個行業發展太快,變化太快,我必須有歸零心態,從頭開始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學習,在各位前輩、各位老師的指導下,相信我也會慢慢進步,也會在太平洋成長!
保險培訓心得體會5
這次我有幸參加了保險公司的培訓課程,我感到收獲頗豐。在課程中,我不僅對保險的基本知識有了更深入的理解,還學到了如何有效地推銷保險產品。
在培訓課程中,講師通過生動的案例,深入淺出地講解了保險的基本原理,讓我對保險的重要性有了更深的理解。同時,我也學到了如何根據客戶的需求,為他們推薦適合的保險產品。我還學習了如何有效地與客戶溝通,以及如何處理客戶反饋的問題。
通過這次培訓,我不僅對保險有了更深入的理解,還增強了我的銷售技巧。我學會了如何保持自信,如何向客戶展示我們的產品,如何處理客戶的反饋,以及如何維護客戶關系。這些技能將對我未來的.工作產生積極的影響。
總的來說,這次培訓課程對我來說是一次寶貴的學習機會。我不僅學到了保險知識,還提高了我的銷售技巧。我相信這些技能將對我未來的工作有很大的幫助。
最后,我要感謝保險公司提供了這次培訓機會,希望以后還有更多這樣的機會。
保險培訓心得體會6
保險業是一個全新的行業,尤其是中國壽險發展的歷史并不長。保險業也是一個綜合性行業,我們需要探索保險公司各個部門的崗位,從零開始。所以不管你學什么專業,你都是保險公司的新人。大部分崗位,從本月23號到現在,不知不覺就在太平人壽學習了17天。這17天,我學到了很多,收獲了很多,進步了很多。從入職當天對保險一竅不通的應屆畢業生,到剛剛起步的商務實習生,時間雖短,但變化卻是巨大的。下面我從各個方面談談我在這期間的經歷和體會:
一、選擇比機會更重要。
在太平人壽招聘專場報道中,楊雪蓮經理與我們分享了她人生中的三個成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校擔任校長助理,很多學生認為還可以。但經過反復考慮,我最終還是選擇了來太平人壽。在天宇工作期間,我很受用,半個月內獨立完成了兩個培訓項目。校長聽說我要走,一再挽留我,但我最終還是選擇了走。因為我覺得我現在最需要的是一個學習的環境,而不是一個可以玩的舞臺。我們剛走出學校,對社會還知之甚少,要學的東西還很多。所以,我們要在生命之初積蓄更多的能量,讓人生的道路走的更遠更輝煌。太平人壽雖然與保險業的三大巨頭仍有差距,但其發展速度是這三大巨頭的數倍。在這樣的創業成長型公司,想要不成長很難。
第二,態度比能力更重要。
培訓的第一天,培訓師就告誡我們要端正態度,努力工作。保險業是一個全新的行業,尤其??是中國壽險發展的歷史并不長。保險業也是一個綜合性行業,我們需要探索保險公司各個部門的崗位,從零開始。所以,不管學什么專業,你都是保險公司的新人,對大部分崗位都非常陌生。這就要求我們要從空杯歸零的心態開始學習,從待人接物的態度做起。我們的班主任和任課老師都是我們學習的榜樣,他們在教學中的工作態度是我們今后工作過程中的標桿。投入多少,收獲多少,參與的深度,領悟的程度。我們陽光二期培訓班的培訓班。這也是我們陽光二期每一位員工未來的工作座右銘。當一份工作增添了我們的心,那么這份工作就變成了一份事業。
第三,信心比金子更重要。
“相信自己,我是最好的,最好的”是我們陽光二期員工的集體姿態。這個手勢雖然簡單,卻有著深遠的意義。每個人只要在做這個手勢的過程中融入自己的心,就能感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的行業,一個沒有被中國人完全接受的行業,一個很容易被拒絕的行業。在下個月的市場實踐過程中,我們可能會被拒絕,可能會被看不起。唯一能支撐我們堅持下去的,就是我們的信心,對行業的'信心,對公司的信心,對自己的信心。通過這幾天的努力發展業務,我也意識到了公司的好意。一方面,市場實踐可以幫助我們加深對業務、市場、保險業務員的理解;另一方面,我們可以通過實踐磨練自己的觀點,增強抗壓能力,學習如何在逆境中保持信心。,保持高昂的斗志。真的
真心希望我們的合作伙伴能夠正確應對這種可怕的市場行為,端正自己的心態,用自己的勤奮實現自己的目標,滿足公司的要求,最終留在太平人壽創造自己.精彩人生!
保險培訓心得體會7
為期四天的準營銷經理培訓班在學員們真實的掌聲中結束了,其實我還有一些意猶未盡。因為這四天的學習的確讓我受益匪淺,感慨良多!
一、人生的選擇
我想:人活著應當不僅僅只是因為活著,他得有他的目的抑或是目標。竟然有了目的或是目標,那么他就會有所選擇。該如何選擇呢?這或許是許多人都在思索的問題,但最終不外乎兩個選擇:金錢和自我價值的實現。雖然我算不上是那種金錢至上的人,但自我實力的提升與自我價值實現的愿望卻是特別劇烈的。以前做老師雖安逸輕松,可我在其中找不到自己的位置,我不愿那么平凡而庸碌的過一生,于是我選擇了放棄選擇了迷茫。但慶幸的是在這次學習中,我更加明確自己找到了實現愿望的可能。在培訓班的企業文化課上,我找到了共鳴,感恩的文化與自己曾在困苦中自我勸慰的想法是如此的相契合。霎時,我找到了生命的力氣,生命的支點。領導和老師們的親身經驗也著實令我欽佩,不由得心底發出這樣一種聲音在說:“這,就是我想要的!” “只有一條路不能選擇,那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕,那就是成長的路”,在這里,我不愿放棄不愿拒絕,堅持自己的選擇!
二、學問的學習
雖然我和我的家人始終都認同保險,也比較支持它。但是心底不免還是有一點懷疑與忐忑,無法去理解其中的許多東西。通過四天的學習,讓我徹底相識了保險,心底的懷疑與忐忑在此刻間蕩然無存。并且深為改革開放前的保險業感到痛心和惋惜,但也讓我了解了近三十年保險業得發展,讓我對保險更加有信念。也深深的意識到,國民保險意識的提高須要我們這一群已從事或即將從事保險業的人員的幫助。因為保險能讓國民自身擁有肯定的保障,同時也為國家減輕了負擔,利國利民,何樂而不為呢?當然,這種專業學問的'學習不是一蹴而就的,須要我們在以后的工作和學習中不斷的去完善。以便于使自己更加專業,也能更好地為人民服務。
三、卡耐基的訓練
這個是讓我最令我驚羨的,也讓我有所感悟。做自己不愿去做的事是特別困難的。剛起先的時候老師讓我們上臺演說,有許多學員都怯于上臺,拽都難得拽上去。老師只得用逼的方法,最終逼上去。可我驚異的發覺,當其次次再讓他們上臺的時候,他們不僅很自然,而且還有所發揮。這樣打破了自己的舒適圈,讓自己走出去,呈現自己。我想雖然上臺對我而言并不難,但是在生活中還是有許多的時候須要我突破自己邁出第一步,這種訓練讓我更能夠正視自己,正視自己以后在生活中每一個須要的突破,提升自我,完善自我!
四、細微環節的須要
以前知道,做事須要留意細微環節,知道細微環節確定成敗。但是這一次讓我發覺,不光是做事須要留意細微環節,做人也不例外。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態,佝僂著背,微低的頭,總給人一種不自信的感覺。這樣不好,我肯定得漸漸改正。其次是言行舉止,說話和做事時都得養成良好的習慣,學會站在他人的角度,為他人著想。竟然是細微環節確定成敗,那么我肯定要時刻提示著自己,改掉壞毛病。
五、團隊的精神
這一次才真正體會到了,什么是團隊精神!在這次學習中,我們分為五個小組,每一個小組都有任務,榮譽以小組為單位。我被選為小組長,也接受了一個特別“艱難”的任務——上課前叫門。這就意味著我們的休息時間要比其他學員少十到二非常鐘,但是我們都毫無怨言,圓滿地完成了任務。并且每一位組員都為整組的榮譽主動努力著,最終我們小組被評為“優秀小組”。通過這些讓我知道,經營一個團隊首先須要集體確定一個目標并為這個目標而努力,其次可以分工協作,第三就是快速補位幫助,不能各做各的,這樣目標就會圓滿達成。我想這才能真正地體現團隊精神。 學習使人進步,但我知道生活同樣也是一種學習,我會在以后的學習和工作中不斷的提升自己完善自己,盡自己最大可能做好每一件事情!
等等許多的課程,讓我明白了今后工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔子加重了很多,其實這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些學問的傳授,我的潛意識中有原來對產品的了解的不全面到我能駕馭我們正銷售產品的性能以及話述上的正確的轉變,能夠離柜銷售,自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣,那就是在將來的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴———網點柜員能夠做的好。相識到了作為營銷發展的空間和機遇以及從事這份職業的神圣。通過這幾天的學習,不僅讓自己上了一個新臺階,更多的讓我增加了信念,把學到了技能和技巧應用到實踐中去,全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。在今后的工作中我將以百倍的熱忱、良好的心態去接受挑戰,對我公司負責,對自己所從事的這份職業負責,將人保的文化恒久傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗!在今后的工作中,我會不斷的加強學習,學以致用,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強!
保險培訓心得體會8
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓班,首先感謝公司給了我這次銷售培訓的機會,作為××的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
開訓的第一天省公司銀保x總帶來“繼續搞好網點經營,用網點者坐天下,開展綜合理財業務,銀保借船出海”的課程,體現了公司自上而下對本次培訓的重視,參加此次培訓的都是來自全省分公司的精英、渠道經理,都是奮戰在第一線的銀郵客戶經理,每位伙伴都參與和投入到培訓中,時而聚精會神,時而點頭微笑,時而眉頭緊鎖,時而奮筆疾書,時而陷入沉思,在省公司培訓教務組老師的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,雖然學習緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機會,給了我們每位伙伴增進情誼的空間。
回顧這二天的課程,培訓的目標和思路非常明確,圍繞省公司發展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路,牢記x總的帶著使命、感情、問題的訓勉。
××組安排溫柔漂亮且有霸氣的×××老師也是這次我們的××帶來了“公司經營理念和企業文化以及專業化銷售流程”的課程,×××老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認識公司經營理念和“人民保險,造福人民”的企業文化。專業化銷售流程就是首先客戶開拓,尋找機會約訪客戶恰當引導話題和客戶理念溝通,讓客戶了解產品和建議書,順利促成簽單,完善好售后服務。
溫柔的`×××老師帶來了人險,團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩重的×××老師帶來了合規經營,堅持依法合理,防范經營風險;告知客戶提供準確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的×××老師帶來了綜合理財產品及銷售話述,《×款》的賣點是:“三高一好”一二三五的保障,現金價值的百分之x的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。《x款》的賣點是躉、期交都可以做,投保范圍可以到x周數,每年按保額的百分之x的遞增,適合老人的養老金,讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。
保險培訓心得體會9
近期,我有幸參加了平安保險公司的一次培訓聽課,這是我第一次參與這類培訓活動,因此心中充滿了期待。畢竟,平安保險作為中國最大的保險公司之一,其培訓課程必定會有著很高的質量和水平。培訓的目的旨在使我們更好地了解保險行業,提高我們自身的專業水平,在接受培訓前,我對這次培訓的內容和效果都非常期待。
這次培訓聽課的過程中,我深感收獲滿滿。首先,平安保險公司邀請了一些業內經驗豐富的專家擔任講師,他們深入淺出的.講解讓我對保險行業有了更深的了解。其次,課程安排得非常合理,分成了不同的模塊,內容涵蓋了產險、壽險、健康險等多個方面,讓我全面了解了保險的各個領域。此外,培訓還結合案例分析,使我能夠將理論知識與實踐相結合,更好地應用到工作中。
平安保險的培訓班注重互動和參與,這也是我覺得非常有意思的地方。在培訓中,我們不僅僅是被動地聽講師講課,還有很多小組活動和討論,這種互動讓學習變得更加有趣和有效。我很喜歡和其他學員們一起分析問題和解決難題的過程,通過交流和互助,我們不僅能夠學到更多,還能夠結交新的朋友,相互鼓勵和切磋,幫助我們共同進步。
這次培訓對我個人的影響是深遠的。首先,我對保險行業有了更全面的了解,了解了保險公司的業務模式、運作機制以及市場發展趨勢。這將有助于我在以后的工作中更好地為客戶提供合適的保險服務。其次,培訓還提高了我的專業能力和素養,我學到了許多關于產品設計、風險評估和銷售技巧等方面的知識和技能。這不僅對我的工作有著直接的影響,還為我個人的職業發展提供了更廣闊的空間。
通過這次平安保險培訓聽課,我不僅收獲了專業知識和技能,更重要的是培養了對保險行業的熱愛和責任感。我深刻地感受到,保險不僅僅是一份工作,更是一種社會責任和使命。未來,我將繼續努力學習和提升自己,爭取成為一名優秀的保險從業者,為人們的生活提供更安全、更放心的保障。
以上是我參加平安保險培訓聽課的心得體會,在這次培訓中,我學到了很多知識,認識了很多志同道合的朋友,更深刻地認識到了保險行業的重要性和意義。我相信,只要我們虛心學習,不斷提升自己,就能夠在這個行業中取得更大的成就,并為社會做出更大的貢獻。
保險培訓心得體會10
懷著空杯的心態和期盼的心情,我有幸參與了中國人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓班。培訓為期2天,2天里,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為國壽的一員,我非常珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對此次培訓特別重視,光是師資隊伍就是集合了最前端的,可見體現了“重視人才、培育人才”的戰略方針,我們也很珍惜這次機會,課堂上,大家都主動參加和投入到培訓中,課堂上的團體合作,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才能”的目的。細細回味2天的課程,我感受至深,收獲甚豐,心情也是異樣安逸,豁然開朗。
首先是正確相識自己的心態,敏捷調整自己的心態,分清什么是真壓力,什么是偽壓力。面對生活和工作中的不開心,也要學會換位思索,進行角色認同,就會削減自己的負面心情,進而削減自己的壓力。
社會的發展快速,我們每個人只是地球的一份子,沒了任何一個,地球照舊自轉,其實做人就應當想開些,就像現在的我一樣想,既然壓力是恒久不行避開的話題,我又何必給自己找理由去躲避呢!不是有這么一句話嗎:你變更不了環境,但你可以變更自己;你變更不了事實,但你可以變更看法。你變更不了過去,但你可以變更現在;你不能限制他人,但你可以駕馭自己;你不能預知明天,但你可以把握今日;你不能樣樣順當,但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以變更心情;你不能選擇容貌,但你可以呈現笑容;你不能延長生命的`長度,但你可以確定生命的寬度。所以,換一副“眼鏡”看世界,我們就會少些憂愁與苦惱,多些快樂與歡樂,人,簡潔就好!
學習了怎樣給自己減壓,那么就是怎樣塑造一個健康向上的心態!良好的心態是做好一切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態,干脆或間接地影響到他學習、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務時,往往忽視調整心態。
由此,我想到我們的工作,假如心態不平衡的話,干工作時就會一味地埋怨,發牢騷,找各種理由不去完成,并且時常會覺得自己得不償失,貢獻大回報少,久而久之就會產生“端起碗吃肉,放下筷子罵娘”的不良工作作風。“工作本身不重要,重要的是你對這個工作的看法”,既然我們變更不了工作,就要變更對工作看法,學會歡樂的工作,這不僅能提高工作效率,而且還能給每個接觸你的人帶去歡樂,進而給更多的人帶去歡樂。一樣的完成工作,何不端正自己的心態,快歡樂樂地去工作呢? 最終,當我們以最良好的姿態出現,那么如何溝通就是最關鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁,沒有溝通就沒有相互溝通的平臺。以前,我總以為溝通就是和對方說話,然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的全部觀念。通過學習我知道,溝通并不單單是和對方說話,溝通的目的就是和對方達成共識。這個世界上,沒有任何人可以用語言魅力勸服對方,只有和對方在溝通中間達成共識,進而統一觀點。 以上就是我的學習體會,我信任每次的學習都是我們人生的加油站,每次的體會都是我們的成長蛻變,最終信任自己、確定自己!信任自己是最棒的,給自己最主動的確定,那么我們就可以走向勝利!
保險培訓心得體會11
懷著空杯的心態,xx年4月x日,我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。 下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一.課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是銀保的xx總和合規的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠。坦率。智慧。執著折服了現場的每一個人。
激情四溢。精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置。未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。 正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的這一點也是我在培訓的第二天,xx總在講述xx的企業文化中讓我體會到的一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二.態度決定一切,理念產生力量。
〝做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來〞。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:〝態度決定一切!〞只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
三.對目標執著,才能成功在握
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,〝每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折。阻力也要堅持不懈,讓目標積極。健康的茁壯成長。〞老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦。走遍千山萬水。想遍千方百計。說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。〝明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。〞時間是平等的沒有等級之分,但它在每個人手里的`價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
四.做最好的自己,締造成功的未來
培訓也已近尾聲,但xx的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性。有想法。有追求的年輕人!
保險培訓心得體會12
進入農業產業化時代,追求農作物規模化、專業化、高效性,并且要求農民了解和實踐現代農業技術。因此,對于種植玉米這樣的主要作物來說,了解玉米專業知識培訓的重要性就十分顯然。在這方面,我也有了一些深刻的體會和心得。
近期,我在本地的農業技術推廣站參加了一次玉米專業知識培訓。通過講座、現場實踐、討論和問答等形式,學習了玉米的育種、栽培、管理、病蟲害防治、收獲和加工等方面的知識。我深感這次參加培訓非常有實際意義。首先,增強了自身對于玉米的認知,更全面地理解了玉米的生長發育規律,也更加了解玉米的特點與應用。其次,獲得了更多玉米栽培知識,掌握了一些操作技巧,可以更好地加強玉米的生長管理,在生產中提高玉米的產量和品質。
通過學習,我發現玉米專業知識的應用是十分廣泛的,我在實際生產中也得到了一些體現。比如,在溫情季節,學習了高溫條件下加強玉米蟲害防治的方法,避免高溫底部的蟲害,提高生產效益;同時,在玉米收割時期,通過學習技術,更好地使用電動收割機和玉米秸稈割草機,在收割時節省時間和精力,達到理想的效果。
在我看來,玉米專業知識的'深層次價值,不僅僅停留在我們使用它來促進玉米產業高效生產上。它還為我們的農業生產提供了良好的知識基礎,以支持我們不斷提升農業生產技術和管理能力,進而提高農業生產水平和農業水平,在改善人民生活和倡導可持續農業生產方面做出貢獻。因此,加強和完善推廣玉米專業知識的工作,也將對農業發展和現代化建設有著積極的推動作用。
第五段:總結與反思。
通過參加玉米專業知識培訓,我不僅學到了很多有用的知識和技能,而且也加深了對于農業產業發展的認識和了解。我發現,農業生產不再只是靠自然賦予的優勢和自然經驗,在現代化的背景下,農民可以通過專業知識的學習和實踐,不斷地提高生產效益和能力。當前和未來,我會繼續了解和學習更多的農業知識,提高自己的專業技能,以幫助我更好地服務于農業產業發展,并促進鄉村振興。
保險培訓心得體會13
非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統”培訓班,作為國壽的一員,對這次機會感覺非常好奇和珍惜。
通過二天的培訓,讓我認識了“汪秀鳳”老師——美麗和智慧于一生的新時代女性,授課風格:專業、時尚、幽默,深深感染了我。
今后如何管理好一支團隊,如何提高自身工作管理方法,一定要養成良好的學習習慣,在工作和學習中一定要保持空杯心態,學習各種不同的知識和思想,才能開闊更高更遠的視野和心胸。
二天的課程安排,系統有序,嚴謹而又輕松,金句中:保險行業沒有流動率,只是淘汰率,適者生存,不適者淘汰,每個行業都是一樣的。要想成為壽險業的長青大樹,在工作中應努力學習、不斷創新。如何讓團隊做大做強,健康成長:
1、簡單的事情,仔細做
市場如戰場,要想贏得戰爭,有勇氣和膽識是不夠的,除了要讓業務伙伴掌握豐富的知識,端正的態度,良好的工作習慣以外,實用技巧是不可少的,其中語言技巧是最基本的營銷技巧,同是一張嘴,怎么能把話說到客戶心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過每日會務經營以及實踐加以錘煉,做到人人心中有話術,個個出口成章。
2、重復的事情,創新做
壽險業每日要經營各種會務,如何讓營銷伙伴們在各種會務中不產生抵觸情緒,就要尋求新穎、創新的點子,讓營銷伙伴和客戶們產生新鮮感,比如汪老師授課中“會務經營創新,經營頗吸引眼球”比如:
創意①邀名廚講課,請家庭主婦來聽;
創意②邀中醫專家講授如何讓小孩子長高長胖,吸引做父母的.家長;
創意③家長帶子女參加親子活動;
創意④新人簽約儀式;
創意⑤經營客戶服務中,各種不同意義的創新小禮品等等,都要靠平時工作中用心的去發掘,金句:不要每天談目的,而要談過程和方法。
雖然是短短二天課程,但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺,特別是一段影片分享,給我很大啟發,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要不斷加強學習,學以致用,做到心中有目標,用心努力的付出行動,必然會有收獲的。
準時上班,穿著整潔,準備就緒,為卓越而奮斗,如此,你將獲得并保持最佳成就。
保險培訓心得體會14
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓班,首先感謝公司給了我這次銷售培訓的機會,作為人民人壽的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
開訓的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續搞好網點經營,用網點者坐天下,開展綜合理財業務,銀保借船出海”的課程,體現了公司自上而下對本次培訓的重視,參加此次培訓的都是來自全省分公司的精英、渠道經理,都是奮戰在第一線的銀郵客戶經理,每位伙伴都參與和投入到培訓中,時而聚精會神,時而點頭微笑,時而眉頭緊鎖,時而奮筆疾書,時而陷入沉思,在省公司培訓教務組老師的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,雖然學習緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機會,給了我們每位伙伴增進情誼的空間。
回顧這二天的課程,培訓的目標和思路非常明確,圍繞省公司發展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路,牢記彭總的:帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓勉。
教務組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經營理念和企業文化以及專業化銷售流程”的課程,李老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認識公司經營理念和“人民保險,造福人民”的企業文化。專業化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓,尋找機會約訪客戶恰當引導話題和客戶理念溝通,讓客戶了解產品和建議書,順利促成簽單,完善好售后服務。
溫柔的bb老師帶來了人險,團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩重的cc老師帶來了合規經營,堅持依法合理,防范經營風險;告知客戶提供準確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的dd老師帶來了綜合理財產品及銷售話述,產品有一、(金富貴b款)的賣點是:“三高一好”一二三五的'保障,現金價值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。二、(金e款)的賣點是躉、期交都可以做,投保范圍可以到75周數,每年按保額的百分之5的遞增,適合老人的養老金,讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三、
等等很多的課程,讓我明白了今后工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔子加重了許多,其實這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來對產品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產品的性能以及話述上的正確的轉變,能夠離柜銷售,自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣,那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴---網點柜員能夠做的好。認識到了作為營銷發展的空間和機遇以及從事這份職業的神圣。通過這幾天的學習,不僅讓自己上了一個新臺階,更多的讓我增添了信心,把學到了技能和技巧應用到實踐中去,全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態去接受挑戰,對我公司負責,對自己所從事的這份職業負責,將人保的文化永遠傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗!!!在今后的工作中,我會不斷的加強學習,學以致用,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強!!!
保險培訓心得體會15
八月末夏,我有幸與54多名來自各縣區公司的同事們齊聚一堂,共同參加市公司組織的為期七天的學習培訓,學習新的知識。培訓只有七天,卻讓我的思想、心態、理念都發生了很大的變化。無論是壽險朱老師從營銷溝通技巧的指導,還是各位優秀講師對業務知識的精彩講解,以及朱總、武總、汪丹經理在合規經營方面的指導,都對我今后的工作、生活、學習及為人處事等方面產生了深遠影響。
下面就本次培訓我淺談一下自己的心得體會。
態度決定一切,理念產生力量。在培訓的第一天,壽險朱老師在講解營銷溝通技巧中如此講道:做保險就是做服務,而良好的服務源于員工自身的態度。端正的態度是一切成功與收獲的起步。
所以說“態度決定一切,理念產生力量”只有從心里認同了我們的工作、認同了我們的客戶、認同了我們的理念,才能使行動變為自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,端正自己的'從業態度,在良好點滴的養成良好的工作習慣,這是成功的必由之路。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
在接下來幾天的的培訓學習中,我們學習了各項業務知識。其中銀保和續保業務的學習讓我印象最為深刻。我們可以得知,在經濟形勢變化的大背景下,財險市場不可避免的要受到影響和波動。在這種情況下,傳統市場受到的沖擊最大,故而市場競爭勢必變得更加激烈。這就要求我們在維持傳統市場份額的前提下,不斷開拓新的渠道。所以,續保和銀保業務就變得尤為重要。
從銀保培訓中得知,在中國經濟社會發展的大背景下,我國的銀行保險市場還將長期處于高速發展的黃金階段。而銀保渠道在我們業務收入的所占的比重將越來越大。銀保業務的發展正在改寫現有的市場格局。因此,仔細分析,認清當前市場環境,加強與銀保渠道的合作,把握好機遇,建立一只高素質、多元化的員工隊伍,解決目前營銷隊伍不足變得至關重要。
車險作為財險公司的固有業務,提升續保能力也是公司提高市場占有率,改善經營效益的有效途徑。續保業務對于新保轉保業務來講,公司可以更直觀的掌握。這樣可以大大減少工作成本,提高工作效率。也為我公司選擇優質業務,實行差異化費率政策提供了依據。客戶資源是保險公司最寶貴的財富資源,培養忠誠穩定的客戶群是公司永續經營的基石,公司如果不注重提高續保能力,不注重提高優質業務續保率,無疑會影響到公司保費規模的擴大和經營效益的提升。因此提升車險續保能力對公司轉變發展方式,實現可持續發展,具有重要的現實意義。
在最后的兩天里,汪丹經理著重強調了合規經營的意義與重要性。健全的合規風險管理機制,成熟的合規文化,是構建公司有效的內部控制機制的基礎和核心,也是健全公司內控體系,提高市場競爭力基礎。上級領導曾一再強調,不能因為業績就忽視了合規經營的重要,去觸碰那根紅底線。合規經營、合法經營必須作為一種理念深入到每個人的心中。而合規經營不單單是公司的事情,也是每個保險從業人員的要求。只有合規、合法了,我們的事業才能前進。
通過此次教育學習活動,我對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。作為一名普通的員工,只有愛崗敬業,遵守職業道德;加強業務知識學習、提升合規操作意識;增強規章制度的執行與監督防范案件意識。時時約束自己,警醒他人。才能不斷地提高自己的業務素質和執行制度的自覺性。
以上是我對本次培訓學習的一點淺薄的認識,請批評指正。
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