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當我們積累了新的體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的銀行合規(guī)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行合規(guī)心得體會 1
近日,總行在全行組織開展合規(guī)文化建設大討論活動,不斷增強員工合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,提高合規(guī)經(jīng)營的自覺性。本人通過這次的學習活動總結了以下心得:
一合規(guī)建設務必有完善的治理制度體系,務必有不斷構建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機制作為基礎,我們務必找出全行上下在合規(guī)治理和合規(guī)文化建設中存在的突出問題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎懲等方面進行深入討論,促進合規(guī)文化深入推廣根植,保障全行各項業(yè)務又快又好的進展。合規(guī)建設不但是為農行,而且是為他人,更是為自我,合規(guī)是嚴肅的愛,是一種對每個人負職責的愛。
二我們要著力解決思想認識不到位、制度執(zhí)行不到位、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替治理,以感情代替原則,理解合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習慣的良好氛圍,促進合規(guī)文化推廣的根植。
合規(guī)文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規(guī),就覺得受到了束縛、業(yè)務不好做了、進展也受到了影響,在理解合規(guī)治理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點合規(guī)文化是立行之本,經(jīng)營之本,合規(guī)與業(yè)務進展不是矛盾的'、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務進展的秩序,擔負著為經(jīng)營治1養(yǎng)成合規(guī)習慣的良好氛圍,促進合規(guī)文化推廣的根植。合規(guī)文化宣講的成功實踐證明,無論做什么事,只要瞄準目標,認真抓,認真做,就能取得事半功倍。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規(guī),就覺得受到了束縛、業(yè)務不好做了、進展也受到了影響,在理解合規(guī)治理時總會自覺或不自覺地產生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點合規(guī)文化是立行之本,經(jīng)營之本,合規(guī)與業(yè)務進展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務進展的秩序,擔負著為經(jīng)營治理保駕護航的職責和使命。
三在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上操縱風險,杜絕違規(guī)操作,不給事故留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的進展。我們要經(jīng)常參加一些學內操縱度,創(chuàng)合規(guī)文化的活動,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,融入具體的業(yè)務活動,為全行業(yè)務實現(xiàn)又好又快進展奠定了堅實的合規(guī)基礎。四合規(guī)文化建設是一項十分艱巨而又好處重大的系統(tǒng)工程,我們大家務必再接再厲,結合日常業(yè)務工作提升年活動創(chuàng)新工作思想和方法,把合規(guī)文化建設各項工作深入開展下去,為打造優(yōu)秀大型上市銀行帶給強有力的合規(guī)文化支撐!
銀行合規(guī)心得體會 2
開展合規(guī)文化建設大討論活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的好處。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化建設的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的進展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素養(yǎng),更好地適應全行業(yè)務提速進展的需要。
按照一崗雙責的要求,認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素養(yǎng),增強明辯事非和拒腐防變的.潛力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效進展。一方面,要提高全體員工對合規(guī)文化建設大討論活動的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和制造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的熟悉和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。在全員中開展合規(guī)文化建設大討論,就是要通過學習、討論,使大家認識到合規(guī)文化建設的極端重要性并積極參與其中。
其次下大氣力做好全員的培訓、考核,業(yè)務1培訓力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、有用性、提升性,要使所有業(yè)務人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員、能手;通過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
銀行合規(guī)心得體會 3
一、學習合規(guī),提高認識
首先,我部召開了全體員的專項會議,聯(lián)社對部分員工通過省聯(lián)社的視頻會議學習專家的評論和案例分析,以及合規(guī)經(jīng)營的有關知識有了一次全面而又認真學習機會,尤其是對合規(guī)手冊進行了全面的了解和掌握。為此我還認真地做了學習記錄,使得我和同事們對合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認識。
其次,通過學習,糾正了我以往重經(jīng)營,輕治理的錯誤認識。與同事們達成一種共識,即:微小的違規(guī)行為會積存成嚴峻的合規(guī)風險,嚴峻的合規(guī)風險會使我社經(jīng)營遭受重創(chuàng)。而加強合規(guī)治1理能夠減少違規(guī)風險或因違規(guī)而補處罰的損失,還能夠保護員工少犯錯誤,激勵員工奉獻價值。
二、及時整改,更新服務
合規(guī)人人有責、合規(guī)從我做起、合規(guī)制造價值和合規(guī)促進進展的理念。我作為一名會計主管,應當自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,并對我部進行了自查、自糾,尤其是今年依據(jù)銀行結算帳戶治理有關規(guī)定和蕪湖市RM銀行結算帳戶年檢工作方案,結合我部實際狀況對所有帳戶進行了全面清理和整改。目前這項工作量大而又煩瑣,因我部開立企、事業(yè)單位的帳戶,現(xiàn)有一百三十多戶。首先,將不合規(guī)的帳戶進行了全面清理,部分帳戶進行了銷戶處理。對通知不到的帳戶,進行久懸處理。由于農村合作金融機構合規(guī)建設起步較晚,目前仍然是被動合規(guī),而不是主動合規(guī),所以我們更要堅持合規(guī)辦理每一筆業(yè)務,邊學習,邊整改。 通過學習,我深刻認識到要更新服務意識。沒有優(yōu)質的服務就沒有銀行業(yè)務的進展。加強市場營銷是目前提高我部核心競爭潛力的當務之急。我們的經(jīng)營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變,但缺乏更深層次的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的環(huán)境下,以全面優(yōu)質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。
三、合規(guī)經(jīng)營,初見成效
通過正確認識和整改后,這段時間我們單位的合規(guī)工作取得了一些可喜的成績。首先,合規(guī)經(jīng)營最大限度地減少了員工在業(yè)務操作中易犯的工作錯誤,保護了員工工作的積極性。自從合規(guī)要求以來,柜面業(yè)務差錯率下降了。由于工作疏忽而易犯的'毛病,在員工互相監(jiān)督下,得到了明顯的改善。盡管在執(zhí)行合規(guī)治理的時候遇到個別客戶不理解,但通過解釋最終都得到了客戶的認可。作為一名員工,特別是作為一名會計主管,更要有風險服務意識和風險治理技能,及時消除基礎治理工作存在的隱患,增強防范風險的潛力,提升了在客戶中的信譽和社會地位。
以上三點是我對合規(guī)學習的一點點淺薄認識,不足之處歡迎批判指正。
銀行合規(guī)心得體會 4
為構建科學、長效的合規(guī)風險管理文化,不斷提升合規(guī)風險管理水平,實現(xiàn)由制度管控到文化管控的轉變。巨野聯(lián)社按照“標本兼治、重在治本、查防結合”的工作要求,有板有眼地完成“規(guī)定動作”,有聲有色地做好“創(chuàng)新動作”,全力推動“合規(guī)文化建設年”活動深入開展。
一、堅持三個到位,推動活動有序開展
一是組織領導到位。成立了以理事長任組長,其他班子成員為副組長,各部室經(jīng)理為成員的“合規(guī)文化建設年”活動推動小組,負責組織、安排、布署活動的開展。召開動員大會,認真?zhèn)鬟_學習銀監(jiān)會、省聯(lián)社及辦事處活動方案,深入進行動員發(fā)動,大大激發(fā)了全員參與活動、踐行合規(guī)的自覺性和主動性。二是工作措施到位。堅持定時發(fā)送合規(guī)短信;為全轄辦公用計算機安裝了合規(guī)屏保;組織開展了合規(guī)文化建設漫畫征集活動;加強法律法規(guī)傳導,組織員工集中學習了銀監(jiān)會法律法規(guī)清理結果公告;對法律法規(guī)變化情況保持了持續(xù)了的關注,對發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題主動進行了反饋;結合各部室對全員進行法律法規(guī)、監(jiān)管知識、管理制度、操作流程的學習,組織了合規(guī)知識培訓,并對培訓結果進行了測試,及格率100%,平均成績達90.05分;對本單位各專業(yè)部門擬出臺規(guī)章制度、擬簽訂的合同文本的合規(guī)性進行審查,建立規(guī)章制度合規(guī)性審查登記簿、合同文本合規(guī)性審查情況登記簿及相對規(guī)范的審查流程。三是制度保障到位。為有序推進合規(guī)文化建設年活動,結合自身實際,制定了合規(guī)文化建設年實施方案。為有效堵塞彌補制度漏洞流程缺陷,按照分級負責、專業(yè)分工、誰制定誰梳理的原則,牽頭組織各部室對上一年度規(guī)章制度和操作流程進行梳理,建立了年度規(guī)章制度梳理審查登記簿,對已不符合當前形勢要求或與現(xiàn)行法律法規(guī)相悖的,予以廢止;對制定的規(guī)章制度適應信用社長遠發(fā)展需要,同時又符合形勢政策和法律要求的,予以保留;對部分內容不合時宜的文件,予以修訂;對管理制度尚有空白點的,結合實際,在充分調研的基礎上,予以制定。同時,會同各專業(yè)部室,對本部室規(guī)章制度的制定質量、執(zhí)行情況和實施效果進行檢查評價,編制了年度規(guī)章制度評價報告。
二、搭建三個平臺,營造活動開展?jié)夂穹諊?/strong>
一是搭建合規(guī)宣傳平臺。在聯(lián)社百千萬富民工程網(wǎng)站、新浪微博上同步開辟合規(guī)教育專欄和論壇,積極搜集上報合規(guī)信息,加強信息交流。二是搭建風別識別平臺。啟動了風險識別“三金”活動,即金眼睛、金話筒、金點子。要求每名員工至少發(fā)現(xiàn)一個以上問題,主動向合規(guī)部門反應;堅持每季舉辦一次合規(guī)論壇,讓員工在思想、觀點激勵的碰撞中,滌蕩違規(guī)的惡習,堅定合規(guī)經(jīng)營的理念,點燃合規(guī)工作的熱情;開放理事長、主任及合規(guī)部郵箱,供員工反映情況,提出合理化建議。對所提問題,認真對待,積極研究落實,對落實情況,并以適當?shù)男问较蛱峤蝗朔答伌饛汀H谴罱z查監(jiān)督平臺。堅持自查自糾和督導檢查相結合,要求各社成立自查組織,建立自查自糾長效機制,積極查找問題,并加以整改。聯(lián)社成立調研巡查小組,結合各專業(yè)部室,分赴轄內各網(wǎng)點調研巡查,對查出的問題嚴格追責,落實整改措施。同時,加強后續(xù)督導,對整改措施落實不到位的,從嚴從重處理。
通過“合規(guī)文化建設年”活動的開展,廣大員工學習業(yè)務、學習技能的熱潮更加高漲,對“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念有了更新的認識。活動推動了全員在履行好崗位職責,轉變作風、開拓創(chuàng)新上實現(xiàn)了新的突破;在狠抓管理,推動經(jīng)營工作再上新臺階上實現(xiàn)了新的突破;在提高優(yōu)質文明服務水平、樹立良好社會形象上實現(xiàn)了新的突破。
為進一步提高全行會計管理及操作人員合規(guī)意識,建立良好的道德誠信標準,增強內部會計控制及風險防范能力,創(chuàng)建農業(yè)銀行良好的合規(guī)文化。農行山東泰安分行按照農總行、省行的統(tǒng)一部署,結合本行實際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動。
開展這次教育學習活動的目的,就是要幫助員工樹立正確的價值觀,找準工作立足點,增強合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識;切實提高員工業(yè)務素質和執(zhí)行制度的.自覺性,增強識別風險和控制會計風險的能力,切實規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀問題和案件的發(fā)生;樹立農業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強維護農業(yè)銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
該行此次教育學習活動分為學習自查和鞏固驗收兩個階段進行。學習自查階段的活動內容包括:一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式,對相關文件、制度、規(guī)章進行學習,學習內容以業(yè)務操作規(guī)范為主,做好學習記錄和筆記,學習面達到100%。每名會計業(yè)務管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的學習心得。
二是對照制度進行自查整改。通過組織學習,結合“內控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動,深入排查會計業(yè)務風險點,查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實整改。三是組織召開制度研討會。在八月底組織一次關于業(yè)務系統(tǒng)管理和會計制度方面的研討會,包括:對現(xiàn)行的會計業(yè)務生產系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內部控制進行探討和研究,提出完善系統(tǒng)風險控制的意見;對現(xiàn)行的會計業(yè)務規(guī)章制度進行認真梳理,查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務發(fā)展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。四是開展會計操作風險案例巡回宣講工作。
銀行合規(guī)心得體會 5
合規(guī)是銀行所有員工的責任,樹立“合規(guī)人人有責”理念, 使合規(guī)成為我們郵政每位員工的行為準則和自覺行動,保證合規(guī)管理的貫 徹落實。作為一名一線負責人,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性。自己的一言一行都影響左右著支局的每一位員工,影響著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,影響著公眾對郵政的認知。為此,一切要從自身做起,從根本上消除無所謂、捆手腳、放不開等錯誤觀念,制度和文件規(guī)定嚴格禁止的事項,就要嚴格遵守,不能踐踏“雷區(qū)”。同時要教育支局員工進一步增強法治 意識、制度意識,從正確的導向和良好的習慣抓起,培養(yǎng)合規(guī)意識。
提高員工合規(guī)能力,就要求我們一切工作“從我做起、從一點一滴做起”,不斷提高業(yè)務知識水平,主動學習業(yè)務、學習各項規(guī)章制度,熟悉自己的崗位工作和業(yè)務,具備崗位所需的專業(yè)知識、資格與能力。全員共同去監(jiān)督不良行為, 共同去遏制違規(guī)行為的發(fā)生。嚴格按照規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務,做到準確、快捷,保持文明規(guī)范的行為舉止,加強服務營 銷意識,應變、協(xié)調、推介能力,努力提高自身服務能力,挖掘潛在的優(yōu)質客戶。工作態(tài)度認真,堅守工作崗位,業(yè)務精益求精。平時做好工作中的每一項細節(jié),細致做好每一項日常履職,多梳理各業(yè)務流程中的風險點,結合所在崗位可能產生風險的環(huán)節(jié),認真學習、防止風險的發(fā)生。
在日常工作中,要求大家在辦理業(yè)務時,絕不能有講人情,先辦后補,麻痹大意等有規(guī)不遵,有章不遁的現(xiàn)象存在。如果引起經(jīng)濟案件的發(fā)生,不僅使企業(yè)遭受聲譽風險和經(jīng)濟損失, 同時我們企業(yè)的一切努力都將功虧一簣!因此合規(guī)經(jīng)營絕不是說一說,或是寫在紙上就完了,而是要求我們每位員工用實際行動去做,只有全員都積極參與、認真履行職責才能達到。
加強學習各項規(guī)章制度,把制度學習和業(yè)務提升放在同等高度去對待開展工作,在制度下學習,在工作中提升,要求全體員工熟練掌握郵政儲蓄新的員工違規(guī)處理辦法的各項規(guī)章制度辦事,在日常工作中不斷總結學習,發(fā)現(xiàn)查找改正存在風險點,做到合規(guī)發(fā)展。
強化風險意識前移,日常工作中養(yǎng)成逐項排查,逐項分析,隨時排除和堵塞各種隱患和漏洞,以防患于未然,練就駕馭各種風險的本領的習慣。
合規(guī)是一把雙刃劍,一邊督促我們在規(guī)定的范圍內開展工作,為我們日常工作的開展保駕護航,另一方面又在我們頭頂懸了一把利劍,設置了一個高壓線,讓我們處處驚醒,不敢逾越雷池半步,合規(guī)的開展,保證了我們職業(yè)生涯的順豐順水,更監(jiān)督了我們工作的成長開展。
雖然辦法對我們的要求更高,處理的`手段和處罰的標準也更高,但是面對現(xiàn)階段金融形式的日新月異發(fā)展和不斷變換的社會風氣,更要求我們用更加規(guī)范嚴格的標準去要求我們自己,時時處處依法合規(guī),做到盡職免責。
讓我們珍惜現(xiàn)有的工作、愛崗敬業(yè),樂于奉獻,自覺抵制各種誘惑,遠離違法亂紀,具備良好的職業(yè)道德,遵章守法,主動合規(guī),自覺履職,嚴防風險的發(fā)生,做一個合格的金融從業(yè)人。
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開展合規(guī)文化建設大討論活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的好處。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化建設的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論金融業(yè)務法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。
按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論經(jīng)濟金融法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的.潛力,做到在大是大非面前立場堅定頭腦清醒。
同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。一方面,要提高全體員工對合規(guī)文化建設大討論活動的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的熟悉和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。在全員中開展合規(guī)文化建設大討論,就是要通過學習討論,使大家認識到合規(guī)文化建設的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓考核,業(yè)務培訓力求到達綜合性系統(tǒng)性專業(yè)性實用性提升性,要使所有業(yè)務人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員能手;通過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
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20xx年5月,根據(jù)市分行“行為管理年”工作實施方案要求,xx路支行積極響應上級號召,開展了“行為管理我盡責”大討論,并認真組織學習《合規(guī)教育資料匯編》。每一次學習我都會深切體會到合規(guī)的重要性。
合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風險的需要。合規(guī)是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生,全面防范風險,提升經(jīng)營管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風險消除于無形。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于生產質量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一個員工。
我作為網(wǎng)點對公柜員,認識到加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務的辦理,在制約著業(yè)務的發(fā)展。細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來的產物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。目前經(jīng)常進行的警示教育也是非常有必要的,警示教育到位就是讓每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī),開拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們在開展經(jīng)營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。
合規(guī)操作要到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經(jīng)手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底。堅持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法。實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的'監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。比如對公開戶流程確實比較復雜,但是每一步都不可以省略。如今對公開戶的管理較之前更為嚴格,如果疏忽開立了不法賬戶,那么后果不只是違規(guī),更是違法。尤其是盡職調查的環(huán)節(jié),客戶經(jīng)理必須實地走訪,和法人面對面了解企業(yè)各方面情況。另外我作為開戶經(jīng)辦人員,也必須核實開戶申請人及其代理人真實身份,了解企業(yè)法定代表人對企業(yè)生產經(jīng)營、資金來源、財產和銷售情況的熟悉程度。對每一戶都知根知底,確保合規(guī)經(jīng)營。另外平時工作中的一些細小不良習慣必須重視起來并改正。比如我經(jīng)常走得急忘記鎖屏和鎖柜子,這似乎是很小的錯誤,但是有可能因為我的疏忽造成嚴重后果。所以我們要從細節(jié)上重視合規(guī),遵守規(guī)章制度。
通過此次系統(tǒng)性的學習,提高了本人工作中的自律意識。我們廣大員工在日常工作中要“抓整改、強內控、零違紀”,嚴格要求自己,嚴以律己 ,盡職盡責,恪守職業(yè)道德,爭做遵規(guī)守紀的建行人,為實現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展貢獻力量。
銀行合規(guī)心得體會 8
健全的合規(guī)風險管理機制,成熟的合規(guī)文化,使建銀行有效的內部控制機制的基礎和核心,從而也為健全銀行內控體系、提高市場競爭力奠定了基礎。至此要構建未來和諧的農行,就要積極倡導合規(guī)文化,認真學習"十個嚴禁"做到堅決杜絕風險,不斷提高自身綜合素質和執(zhí)行能力。通過此次教育學習活動,使我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。
現(xiàn)就此次學習活動的心得總結幾點體會。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。
在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉。從的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是我行存在和發(fā)展的必需。我行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。
作為一個金融單位的'職工更應在自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。
"沒有規(guī)矩何成方圓",身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它仕客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個"有心人"。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱"三鐵:"鐵制度、鐵算盤、鐵帳本"。正因為有了銀行的"三鐵",銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極的助。
銀行合規(guī)心得體會 9
行為管理年是合規(guī)建設的一部分,通過行為管理年的開展讓建行常德漢壽支行員工對合規(guī)、守則方面有較清晰、全面的認識,不斷提高自身行為要求,增強合規(guī)意識,在業(yè)務實踐操作中加以運用。
合規(guī)操作是每個銀行人必須牢記于心的行為準則,在每筆業(yè)務辦理過程中都要緊繃合規(guī)這根弦。無論是定期、活期存折、存單還是銀行卡掛失都有較大的風險。我們?yōu)榭蛻艮k理掛失業(yè)務一般是基于客戶的儲存介質丟失才為他辦理,只有客戶明確提出介質掉了,丟失了,我們才能辦理掛失,也能有效避免大部分風險發(fā)生。不能引導客戶去辦理掛失,因為如果客戶賬戶里還有余額資金,銷戶又成功,余額通過現(xiàn)金給客戶,但客戶原有的儲存介質沒有及時銷毀,后續(xù)他拿著銀行卡或者存折過來說我存折里還有錢,錢怎么不見了。這帶來的麻煩我們難以估料。
金融服務行業(yè)有它的敏感性。特別是對定期存折或存單,客戶拿著身份證過來說我名下有一張定期存單,但是放在家里了沒有帶過來,現(xiàn)在急著用錢,要求取定期急用,那這個時候如果你給客戶出主意說可以辦理掛失銷戶將定期取出來。表面上看你為客戶解決了問題,但從合規(guī)的角度來看這是風險操作,也不能算是優(yōu)質服務,因為原始憑證還在客戶手里,他如果沒有及時銷毀又忘記定期已取出來,而是過了幾年翻出存單來取錢,又被告知定期已經(jīng)銷戶,客戶如果不是很清楚就必定會產生質疑,處理不得當引發(fā)投訴輿情。雖然我們在系統(tǒng)內有憑證可查,但是這本不該發(fā)生的'事在事先就可以采取措施及時制止的。婉拒客戶沒有介質不能取定期,告知客戶及時銷毀已處理的存單,不引導客戶辦理掛失等等。
在風險把控方面我們不能有一絲松懈,日常按規(guī)操作,防范人為風險。努力完善風險管理機制,讓合規(guī)行為在全行員工心中成為一種態(tài)度、一種意識、一種常規(guī)習慣。
銀行合規(guī)心得體會 10
播種一種行為,收獲一種習慣;
播種一種習慣,收獲一種性格;
播種一種性格,收獲一種命運。有人說合規(guī)是一種責任,一種意識,一種修養(yǎng),一種保障,一種文化,其實簡單的說,它就是一種習慣,一種我們在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習慣。
古人云:無規(guī)矩不成方圓。規(guī)矩是人類生存和活動的前提和基礎,人們總要在規(guī)和矩所形成的范圍活動。世間萬事萬物都有規(guī)矩,小到日常生活,大到國家大事,家有家規(guī),行有行規(guī),國有國法。不論做什么事情都有它應有的規(guī)則、規(guī)定,人們都應該按照規(guī)定規(guī)則去辦。
合規(guī)是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,也是防范金融案件的首要條件,是我們每一個員工都必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。作為一個入行六年的員工,在這將近兩千個日夜里,慢慢的實現(xiàn)了合規(guī)思想上由“要我合規(guī)”到“我要合規(guī)”的轉變。
記得20xx年冬天,春節(jié)臨近,營業(yè)網(wǎng)點漸漸熱鬧起來,對公業(yè)務也隨著各個公司進入年終結算而變得忙碌。在手忙腳亂中,有一個對公單位的財務以有事詢問為由將我叫到一邊,給了我一個信封。里面有一疊人民幣和他們單位另一個財務的個人卡,讓我?guī)兔Σ橐幌逻@個卡的明細。一種不好的預感的油然而生,合規(guī)意識告訴我,錢不能收,忙也不能幫。于是我禮貌的拒絕客戶的信封,并以系統(tǒng)控制要本人拍照為由回絕了客戶的請求。果然,第二天該單位的另一個財務也就是卡的戶主來找我,說明她跟公司的糾紛,希望我們要對她的所有信息保密,不要向該單位提供她的任何銀行信息和資料。我很肯定的告訴她,這些都是客戶的隱私,我們是不會隨意透露給任何人。于是得到了客戶本人的.高度肯定。這個簡答的事件也讓我意識到,再完善的規(guī)章制度,也有它沒辦法觸及到的盲點。就好像法律如此完善的體系,依然有法外需要道德約束的地方。那么建行的制度也一樣,在制度觸及不到的盲點,我們就必須形成一種合規(guī)的意識和習慣,約束我們在日常的工作中的行為規(guī)范。
如何讓合規(guī)深入人心,如何讓合規(guī)融入我們的實踐工作中并形成一種習慣,并非一件簡單的事。春風化雨,潤物無聲。我們每一個人都應該從我做起,從小事做起,加強自我修養(yǎng),加強人格鍛煉,恪守行業(yè)規(guī)范,為弘揚行為新風、促進行業(yè)發(fā)展進步盡職盡責。
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