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總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的普通話培訓(xùn)總結(jié) ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
普通話培訓(xùn)總結(jié) 篇1
忙碌的20xx年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自20xx年X月推出"一對一管家式服務(wù)"來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在"一對一管家式服務(wù)"落實的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如"微笑、問候、規(guī)范"等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的`主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說"你好"，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《xx市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《xx工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
20xx年我們的工作計劃是：
一、針對20xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高20xx年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
普通話培訓(xùn)總結(jié) 篇2
近年來，隨著國家《學(xué)前教育三年行動計劃》的貫徹落實，農(nóng)村幼兒教育受到了前所未有的重視，特別是農(nóng)村幼兒教育得到了快速發(fā)展，各縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦幼兒園數(shù)量快速增加，發(fā)展迅速。相對來說，這些幼兒園辦園條件好、教師隊伍穩(wěn)定、管理規(guī)范，代表了農(nóng)村幼兒園的發(fā)展趨勢，是農(nóng)村幼兒教育的主力軍和領(lǐng)路者。但在辦園水平、管理理念、評級機(jī)制、衛(wèi)生保健等方面仍存在一定問題與不足，特別是教師隊伍，由于大多數(shù)為小學(xué)轉(zhuǎn)崗而來，缺乏系統(tǒng)的專業(yè)理論知識，且工作經(jīng)驗不足，存在許多突出問題，制約了幼兒園的健康快速發(fā)展。因此，如何快速全面地提升農(nóng)村公辦幼兒園教師整體素質(zhì)，促進(jìn)農(nóng)村幼兒教育健康快速發(fā)展，是擺在我們面前一項緊迫而重要的工作。下面，筆者就自己對目前農(nóng)村公辦幼兒園教師隊伍方面存在的普遍問題和管理策略談?wù)勛约旱囊稽c粗淺認(rèn)識。
一、小學(xué)轉(zhuǎn)崗教師存在的普遍問題
1、角色轉(zhuǎn)變較慢，不能盡快適應(yīng)幼兒園工作
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦園的教師大部分都是小學(xué)轉(zhuǎn)崗而來，這些教師在小學(xué)教育崗位上有著豐富的專業(yè)知識和教學(xué)經(jīng)驗，轉(zhuǎn)崗來到幼兒園，潛意識里有種被“留級”的感覺，角色一時間轉(zhuǎn)變不過來，所學(xué)知識技能和教學(xué)經(jīng)驗用不上，因此，會產(chǎn)生許多的不適應(yīng)，比如不適應(yīng)幼兒園的工作瑣碎;不適應(yīng)幼兒園的孩子小，不聽話;不適應(yīng)幼兒園的家長對教師要求高;不適應(yīng)孩子的生活管理內(nèi)容多等等，而沒有從自身方面尋找原因，積極地去調(diào)整心態(tài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)幼教法律法規(guī)和專業(yè)理論知識，充實自己的頭腦，指導(dǎo)自己的工作實踐，提升工作效率，適應(yīng)較慢。
2、缺乏扎實的專業(yè)基本功，影響保教活動的組織
對于轉(zhuǎn)崗教師來說，在小學(xué)階段，是以教學(xué)為主的，而且，在教學(xué)中，基本上是每人只帶一門功課，比如語文或者數(shù)學(xué)，專業(yè)性比較強(qiáng)。而對于幼兒園教師來說，各項基本功都有嚴(yán)格的要求，比如彈琴、唱歌、跳舞、繪畫、手工制作、講故事、教學(xué)活動設(shè)計等等。這些必備的基本功都要從零開始，邊工作邊學(xué)習(xí)，速度較慢，影響了保教活動的有效組織。
3、工作方法簡單，缺乏耐心
幼兒園里無小事。每天的工作都是瑣碎細(xì)致的。諸如打掃衛(wèi)生、洗杯子、洗碗、拖地、洗毛巾、消毒等等，每一個環(huán)節(jié)都需要我們有足夠的耐心和細(xì)心。一日生活中，從幼兒到園與晨檢、集體活動，戶外活動、餐前餐后到離園，每個環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的操作規(guī)程，我們必須嚴(yán)格遵守。特別是孩子每天的生活管理。就拿小班剛?cè)雸@的孩子來說吧，他們會焦慮、會哭鬧的、會流鼻涕、會尿褲子、需要老師喂飯等等。當(dāng)這些轉(zhuǎn)崗教師面對這一切的時候，會手足無措，會無所適從，甚至?xí)兊酶≡瓴话玻狈δ托模绊懥擞變簣@的保教工作。
4、組織活動形式單一，有重教輕保現(xiàn)象
由于認(rèn)識上的偏差，這些轉(zhuǎn)崗教師在工作中普遍存在重教輕保現(xiàn)象。比如，管理方面重視教學(xué)管理，輕視衛(wèi)生保健和安全管理;教學(xué)活動中重視語言和數(shù)學(xué)領(lǐng)域的教學(xué)，其他領(lǐng)域的教學(xué)相對薄弱;組織教學(xué)活動中，以集體教學(xué)為主要形式，不能將集體教學(xué)、小組活動、自選活動有機(jī)結(jié)合;教育評價中以知識技能為主，情感態(tài)度、行為習(xí)慣方面相對薄弱等等，不利于孩子的全面健康發(fā)展。
5、與家長溝通缺乏技巧與方法，家園共育滯后
家園溝通是幼兒園工作很重要的一個方面，特別是對于農(nóng)村幼兒園的孩子，有很大一部分孩子父母在外地打工，由爺爺奶奶帶，屬于留守兒童。爺爺奶奶對孩子過度溺愛，總是有太多的不放心，每天送孩子來園時會有很多的囑托：“老師給我的孩子多喝水”; “老師中午把貝貝外面的衣服脫了”;“老師這是孩子的藥，按時吃”;“老師我家妞妞說有小朋友打她了”;“老師我的孩子本子丟了”;“老師我家孩子不會寫字，”……面對家長每天的叮嚀、詢問甚至質(zhì)疑，有些教師會產(chǎn)生不耐煩情緒。在和家長溝通的過程中，缺乏耐心，欠缺方法技巧，效果不是很好，在一定程度上影響了幼兒園各項工作的順利開展。
二、解決問題的對策與思考
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，全面提高園長專業(yè)能力
園長是一個幼兒園的領(lǐng)頭雁，主心骨。一個好的園長，可以引領(lǐng)一個幼兒園更快更好地發(fā)展。而農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦幼兒園的園長大部分是小學(xué)校長轉(zhuǎn)崗而來，對幼兒園的規(guī)范管理、保教活動、一日生活、幼兒園課程體系等都不是很了解，在管理上缺乏經(jīng)驗。因此，應(yīng)采取多種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，比如崗前的集中學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，在崗期間的定期學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，針對突出問題的專題學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，經(jīng)常性地組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦園園長經(jīng)驗交流，采取請進(jìn)來走出去的方法，學(xué)習(xí)其他幼兒園先進(jìn)的管理經(jīng)驗等等，全面提升園長自身素質(zhì)和管理水平，從而端正辦園思想，提高辦園質(zhì)量。
2、配齊教師編制，穩(wěn)定教師隊伍
按照國家有關(guān)規(guī)定，幼兒園每個班級必須配備兩教一保，但在農(nóng)村有些幼兒園，每個班級只有兩名教師，工作時間長，工作量大，教師隊伍不穩(wěn)定，有流動現(xiàn)象，影響了幼兒園工作的正常開展。因此，要克服困難，嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定，為農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦幼兒園每班配齊“兩教一保”，減輕教師的工作量，讓老師有更多的時間來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，練習(xí)基本功，反思自己的教學(xué)活動。同時為教師配備教學(xué)用書、教參、幼兒教育理論等書籍，加強(qiáng)園本培訓(xùn)，安排教師多外出觀摩學(xué)習(xí)，邀請外面的幼教專家來園培訓(xùn)，加強(qiáng)幼兒教師基本功的練習(xí)，短期內(nèi)讓教師盡快適應(yīng)幼兒園的工作，成為一群優(yōu)秀的幼兒教師團(tuán)隊。對于臨時聘用的教師，一要嚴(yán)把入口關(guān)，吸收幼師專業(yè)的人員，從一開始就處在一個較高的起點上;二要提高她們的工資待遇，穩(wěn)定隊伍，避免頻繁的教師流動。
3、多種形式加強(qiáng)教師培訓(xùn)，全面提高教師業(yè)務(wù)能力
首先，要建立起農(nóng)村幼兒園教師培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。縣級中心幼兒園要負(fù)責(zé)指導(dǎo)并組織部分教研、觀摩活動，骨干教師要分點指導(dǎo)，把教研活動的面覆蓋到農(nóng)村公辦幼兒園。同時，深入開展下鄉(xiāng)支教、名園孵化活動，在各縣區(qū)中心幼兒園選派骨干教師到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦幼兒園進(jìn)行支教，把他們成功的經(jīng)驗和做法復(fù)制張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦園，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦園快速成長起來，以達(dá)到全面提升的目的。其次，教育行政部門應(yīng)牽頭，聯(lián)合教師培訓(xùn)中心、職業(yè)高中、師范學(xué)校及學(xué)區(qū)教研室等相關(guān)單位、部門，組織具有普及性的培訓(xùn)或講座，重點關(guān)注資格不達(dá)標(biāo)教師的培訓(xùn)，同時還應(yīng)注意培訓(xùn)的'周期性，不斷提高所有幼教師資的業(yè)務(wù)水平。第三，在培訓(xùn)內(nèi)容及組織形式方面進(jìn)行探索、改革，不斷改善培訓(xùn)效果。對于培訓(xùn)內(nèi)容，不僅要介紹幼教基本理論、幼教政策法規(guī)，還要介紹新的教育理念、教師基本的學(xué)習(xí)、幼教信息;五大領(lǐng)域各科的教學(xué)方法;幼兒教師基本的練習(xí);或征求教師意見，針對教師在工作中遇到的困惑進(jìn)行研討、答疑，加強(qiáng)理論與實際的聯(lián)系。培訓(xùn)方式要多樣化，如講座與討論結(jié)合、研討與總結(jié)結(jié)合、現(xiàn)場觀摩與點評、討論結(jié)合等。集中培訓(xùn)可考慮根據(jù)教師的工作經(jīng)驗等情況分層進(jìn)行，盡可能地滿足不同教師群體的多樣化需要。有條件的幼兒園應(yīng)組織園本培訓(xùn)。
4、認(rèn)識家園溝通的重要性，做好家園溝通工作
幼兒園的各項工作離不開家長的支持、配合和參與，做好家園聯(lián)系工作，及時到位地與家長溝通、交流，增強(qiáng)家園工作的合力，促進(jìn)幼兒園各項工作的順利開展。因此，要積極主動采取多種形式加強(qiáng)家園溝通與聯(lián)系，比如開辦家長學(xué)校、召開家長會、舉辦家園宣傳欄、家訪、利用接孩子時間的隨機(jī)交流、利用網(wǎng)絡(luò)和電話溝通交流，開展半日開放、親子活動、家長助教等等，一方面讓家長真正了解幼兒園的工作，了解孩子在幼兒園的一日生活，家園達(dá)成一致，共同實施對孩子的教育。同時，讓家長參與到幼兒園的保教活動中來，為幼兒園的發(fā)展出謀劃策，為孩子的健康快樂成長盡自己的一份力量，家園攜手，家園互補，形成教育合力，促進(jìn)幼兒園各項工作順利高效開展。
農(nóng)村幼兒教育是全民幼兒教育的重要組成部分，而教師實施素質(zhì)教育是關(guān)鍵。在目前幼兒教育發(fā)展的大好形勢下，我們要正視問題，積極尋找解決問題的方法策略，全面提升農(nóng)村公辦幼兒園教師隊伍素質(zhì)，促進(jìn)農(nóng)村幼兒教育健康快速發(fā)展。
普通話培訓(xùn)總結(jié) 篇3
普通話是教師的職業(yè)語言，作為一名教師，普通話是一門必修課。為了進(jìn)一步提高我的普通話水平，我參加了普通話提高培訓(xùn)班，感覺受益匪淺。
普通話，又稱國語，它是以北京話為標(biāo)準(zhǔn)音，以北方話為根底方言，以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法標(biāo)準(zhǔn)的大陸漢語標(biāo)準(zhǔn)。普通話作為漢語的官方發(fā)音在全國范圍進(jìn)行推廣。因此，作為教師，我們學(xué)好普通話是教學(xué)的基石。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我收獲良多。
首先，培訓(xùn)教師為我們講述了普通話的概念及其有關(guān)的理論知識，他的課親切自然、耐人尋味，他的普通話讓人聽起來覺得十分悅耳，感覺是主持人的音調(diào)，所以在學(xué)習(xí)時我非常認(rèn)真，也努力在模仿。通過學(xué)習(xí)不僅讓我學(xué)到了一些珍貴的普通話專業(yè)知識，找到了自己學(xué)習(xí)和發(fā)音中的缺乏，而且對普通話又產(chǎn)生了一些新的認(rèn)識，從而也提高了自己說好普通話的`信心。
其次，我感覺要想說好普通話最重要的是端正態(tài)度，通過多種方式培養(yǎng)良好的說話習(xí)慣。作為客家人，我的普通話帶有很重的方言口音，有時說話速度快了，更是沒有把發(fā)音發(fā)準(zhǔn)確(zhǔnquè)，模糊不清。通過培訓(xùn)，我樹立了目標(biāo)，做好了規(guī)劃，用繞口令的方法不斷的訓(xùn)練，到達(dá)速度的同時也正了音。另外我還在平時工作之余多收聽播送，培養(yǎng)語感，正所謂環(huán)境也是一種良好的熏陶。
再次，要想說好普通話，還必須多學(xué)、多記、多讀、多聽、常總結(jié)、多練習(xí)。在培訓(xùn)期間，我經(jīng)常起來晨讀晨練。跟著mp3里面的導(dǎo)讀，一次又一次的訓(xùn)練，模仿，直到說起話來不拗口。一周下來，我的普通話說得流暢了許多。在與別人的交流中，我關(guān)注自己發(fā)音方面的問題，不斷的糾正，彌補方言的發(fā)音缺乏。多堅持用普通話進(jìn)行日常會話交流，爭取發(fā)好難發(fā)音的字、詞、句。
總之，普通話的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對我們教師來說是一次難得的促進(jìn)專業(yè)化成長的良好時機(jī)。我將以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對語言文字的學(xué)習(xí)，真正把普通話說好。對于一名人民教師，學(xué)習(xí)是終身(zhōngshēn)的，也是為了適應(yīng)日新月異的時代變化所必須的，普通話作為通用語，在教育中傳道授業(yè)解惑的橋梁，我們不僅要說得好，還要說得富有感染力，那樣可以更好的提高教學(xué)水平。因此，我將不斷努力，把話說得漂亮。
普通話培訓(xùn)總結(jié) 篇4
本學(xué)期我校教師的普通話培訓(xùn)工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家語言文字工作的方針政策，組織了豐富多彩的活動，提高了全校廣大教師自覺的“推普”意識，提升了教師隊伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)了我校教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、提高推普意識
組織全體教師學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國國家通用語言文字法》，使全體教職員工進(jìn)一步明確“說普通話，寫規(guī)范字”的意義，從而增強(qiáng)了語言文字規(guī)范意識，提高了規(guī)范使用語言文字的水平。由于我們的宣傳教育工作到位，廣大教師對“推普”工作的認(rèn)識有了不同程度的提高，能積極參與 “推普”工作，對我們提出的規(guī)范要求，也能夠積極配合。
二、重視宣傳陣地、開展宣傳活動
(一)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視。首先學(xué)校在行政會議上討論并通過了關(guān)于本次活動的方案，除成立領(lǐng)導(dǎo)組織外學(xué)校還派校團(tuán)委專門負(fù)責(zé)此事，顯示出校領(lǐng)導(dǎo)對語言文字高度的重視。倡議全校師生養(yǎng)成說普通話、寫規(guī)范字的良好習(xí)慣。
(二)營造了濃郁的推普氛圍，讓每一位師生都積極參與推普周活動，我校加大了推普宣傳的力度。學(xué)校張貼了“規(guī)范使用國家通用語言文字，弘揚中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)” 、“普通話是我們的校園語言”等宣傳標(biāo)語，增添了活動的濃郁氣氛。周一的升旗儀式上，利用國旗下講話時間，向全校師生宣讀了“推普周”的倡議書，并由老師做了《呵護(hù)母語，呵護(hù)普通話》的國旗下講話。
(三)組織開展“書寫經(jīng)典，傳承文明”規(guī)范漢字板報書寫大賽。同學(xué)們或毛筆、或鋼筆。或行書、或楷書。或稚嫩、或成熟地展示著各自的風(fēng)采。一張張散發(fā)著墨香的參賽作品，引來了師生細(xì)細(xì)地欣賞。
(四)在校園中布置宣傳陣地，充溢著濃濃的推普氛圍，設(shè)置懸掛宣傳橫幅和標(biāo)語，在學(xué)校內(nèi)設(shè)了永久性的宣傳標(biāo)牌。
(五)充分利用普通話學(xué)習(xí)時間在多媒體教室進(jìn)行練習(xí)。
通過宣傳使整個校園處處包裹在推普周的氛圍中，起到了很好的宣傳教育熏染的效果。
三、存在的主要問題
(一)普通話發(fā)音不準(zhǔn)，鄉(xiāng)音重。
(二)作業(yè)中錯別字較多。
(三)個別教師的教案中有不規(guī)范用字。
(四)課余交流用語不夠規(guī)范，課間、午間同學(xué)們在公共場所不注重使用普通話，語言不文明。
(五)部分同學(xué)在學(xué)校和家中不能使用普通話。
四、改進(jìn)措施
(一)在班級內(nèi)營造說普通話的良好氛圍。成立班級推普員及推普糾察小組，督促大家說普通話。
(二) 在班級內(nèi)利用學(xué)習(xí)園地、黑板報等渠道大力推廣普通話，提高全班學(xué)生對普通話的認(rèn)識。
(三)要求學(xué)生從早晨進(jìn)入校門開始，與老師、同學(xué)交談必須講普通話，養(yǎng)成講普通話的習(xí)慣。
(四)從教師做起，以身作則，說好普通話。全體教師上課必須講普通話，提倡課間與他人交流也講普通話。教師為學(xué)生做出表率，帶動全校推普活動的.開展。在校園內(nèi)，不論是課內(nèi)還是課外，都使用普通話，創(chuàng)造一個講普通話的語言環(huán)境。教師的教學(xué)計劃、備課筆記的撰寫都要將規(guī)范化用字作為一項重要指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)錯字、別字立即予以糾正，并作為考核項目之一。
(五)每月在班級中舉行一次朗讀比賽等活動，在活動中提高學(xué)生的語言表達(dá)能力。 結(jié)合學(xué)校一年一度的讀書節(jié)活動，在學(xué)生中開展普通話比賽。在全校范圍內(nèi)掀起推普熱潮。
本次活動獲得了一定的成功，這和全校師生的積極配合、認(rèn)真參與是分不開的。當(dāng)然，推普活動是一項持續(xù)、長期的工作，我校將在各級領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的支持下，以全體師生的語言文字規(guī)范意識和推普參與意識為目標(biāo)，積極工作，使我校的語言文字工作再創(chuàng)佳績。
普通話培訓(xùn)總結(jié) 篇5
百年災(zāi)難，如期開班
今年的七月對于桐城人來說是一個災(zāi)難的七月，但也是一個彰顯桐城教育人精神的七月，在面對百年天災(zāi)面前的，桐城教育人勇往抗洪一線，不折不撓，一方有難教育上下共支援的桐城教育人的風(fēng)采。就在這樣一個特別的七月，我們?nèi)匀蝗缙谟瓉砹?0xx年桐城市中小學(xué)教師普通話能力提高培訓(xùn)。7月17日，上午8:00我們參加培訓(xùn)的老師相聚在桐城市實驗小學(xué)，舉行了開班儀式，參加開班儀式的有普通話學(xué)習(xí)的全體學(xué)員、市教育局領(lǐng)導(dǎo)以及受邀專家程偉、張潔，會議由市教育局孫朝陽局長主持。首先，承辦單位——實驗小學(xué)的陳國平校長致辭如陳校長所說：在這火熱的七月，你們帶著火熱的激情來參加這次的培訓(xùn)，因為你們的激情相信這次的培訓(xùn)一定會起得好的成績;接著，學(xué)員代表發(fā)言表達(dá)了大家的心聲：一定要利用這次難得的機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)好普通話更好的服務(wù)自己的教學(xué);最后市教育局金錳局長的發(fā)言，他的發(fā)言似促膝而談，但又那么振奮人心：在洪災(zāi)當(dāng)頭，在領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)找箠^戰(zhàn)在抗洪前線當(dāng)前，在學(xué)員還有的'家里受災(zāi)的當(dāng)下，學(xué)員們?nèi)匀粊淼綄嵭∵M(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真的做到抗洪救災(zāi)與教師培訓(xùn)兩不誤!樸實的話語打動了我的心，下定決心，克服困難，學(xué)有所成，不負(fù)光陰， 不負(fù)期盼!
激情似火，學(xué)習(xí)如荼
程老師的講座是幽默詼諧，她將桐城話和普通話熟練的轉(zhuǎn)換，讓教室充滿了笑聲!她的講座是接地氣的，沒有大道理，沒有客套話，她先是告訴我們關(guān)于普通話標(biāo)準(zhǔn)是以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音 ，而普通話的詞匯是北方方言為基礎(chǔ)方言，語法是現(xiàn)代典范的白話文著作為語法規(guī)范;接著她用課件展示了普通話語音系統(tǒng)： 聲母，韻母，聲調(diào)，音節(jié)，變調(diào)，輕聲，兒化;再根據(jù)桐城地方語言的特點，指出了桐城方言，存在的問題是聲母邊鼻音不分前后鼻音不分，平翹不分。再告訴我們?nèi)绾螌W(xué)好普通話的方法：先是弄清三個“明白”：①我在語音上的問題是什么②解決、改正的方法是什么③正確的語感是什么;再就是心理素質(zhì)要求，要我們敢說，要開口就說普通話，不要怕自己說的普通話不標(biāo)準(zhǔn)而被別人嘲笑;接著是“三心”：用心、信心、恒心;最后是“四多”：多聽、多查、多練、多記。通過方法的培訓(xùn)后，再指導(dǎo)我們關(guān)于聲母的發(fā)音，是取決于兩個方面：發(fā)音部位、發(fā)音方法 。復(fù)韻母發(fā)音的難點是容易與單韻母的發(fā)音相混淆，即復(fù)韻母的單音化，單韻母的復(fù)音化。復(fù)韻母的發(fā)音有動程，單韻母的發(fā)音無動程，發(fā)音是唇形和舌位始終不變。這些培訓(xùn)內(nèi)容讓我們學(xué)員受益匪淺，在整個的培訓(xùn)過程中我們都在互動中學(xué)習(xí)，在討論中交流。培訓(xùn)的提問時她拿著話筒來到我們的身邊，走到我們身旁，提問學(xué)員給予肯定，但非常誠懇的指出不足，而她對與學(xué)員在讀的過程出現(xiàn)錯誤，都能指點的得那么的到位，從發(fā)音到口型，到聲調(diào)，一點點，一步步，真心，耐心，細(xì)心!一上午在學(xué)員朗讀，老師帶讀，學(xué)員回答，老師指正，學(xué)員互評的課堂活而不亂氣氛中結(jié)束了。讓我們學(xué)習(xí)著，快樂著，分享著，收獲著!
柔情似水，如饑似渴
張潔老師那春風(fēng)拂面的聲音，讓我們享受普通話優(yōu)美語調(diào)!她下午培訓(xùn)的內(nèi)容是多音節(jié)詞語變調(diào)和輕聲。她先告訴我們什么是變調(diào)，就是在語流中，由于相連音節(jié)的相互影響，使有些音節(jié)的基本調(diào)值發(fā)生了變化，這種變化就叫“變調(diào)”。而普通話中比較明顯的變調(diào)有兩種：上聲變調(diào)：“一”、“不”的變調(diào)。再通過課件具體告訴我們什么是上聲的變調(diào)：上聲在陰平、陽平、去聲、輕聲前都會發(fā)生變調(diào)，只有在單念或處在詞語、句子的末尾才讀原調(diào)。并且指出上聲的變調(diào)的情況：上聲在非上聲前，即在陰平、陽平、去聲、輕聲前，變“半上” 。
例如：
上聲+陰平 許昌xǔ chānɡ 禹州yǔ zhōu 語音yǔ yīn 百般bǎi bān
上聲+陽平 朗讀lǎnɡ dú 語文yǔ wén 祖國zǔ ɡuó 旅行l(wèi)ǚ xíng
上聲+去聲 朗誦lǎnɡ sònɡ 語調(diào)yǔ diào 廣大ɡuǎnɡ dà 討論tǎo lùn
上聲+輕聲 矮子ǎi zi 奶奶nǎi nai 尾巴wěi bɑ 耳朵ěrduo
這些例子，她是先讓我們讀，再請學(xué)員讀，讓學(xué)員相互評價，她再對于出現(xiàn)不足的給予指正。她在點評學(xué)員的時候用詞是那么生動，語氣是那么的輕柔，那么柔美，仿佛是這酷熱的夏天一縷清涼的風(fēng)，這就是語言的魅力吧!如張老師所說，想學(xué)習(xí)好普通話沒有什么竅門，只有你自己努力的學(xué)習(xí)，只有這樣你才能學(xué)好普通話，在自己的課堂上更好的應(yīng)用普通話!這次的培訓(xùn)是我所有培訓(xùn)中最特別，給我的感受是自己再回到學(xué)生的時代，時而讀書，時而交流，時而提問，時而回答，在聚精會神的聽講，在身心快的學(xué)習(xí)。兩位老師真的做到傳道，授業(yè)，解惑!
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。為了學(xué)好普通話，讓我們一起從現(xiàn)在開始都說普通話吧!只要你我努力相信桐城不再會是桐普，而國普!
普通話培訓(xùn)總結(jié) 篇6
因此為進(jìn)一步提高我旗個體幼兒園教師的普通話水平，保證幼兒教學(xué)質(zhì)量，我中心于20年8月4日――8月6日為45位個體幼兒園教師開展了普通話培訓(xùn)活動。由培訓(xùn)部老師擔(dān)任主講老師。
培訓(xùn)包括四大部分，分別是學(xué)習(xí)普通話聲母、普通話韻母、普通話聲調(diào)、朗讀和口語交際。為了有效地幫助老師們糾正錯誤的讀音，陳老師先進(jìn)行示范性拼讀，然后讓老師們逐個發(fā)音，李老師再針對老師們的讀音進(jìn)行糾正，并詳細(xì)地講解發(fā)音的部位和發(fā)音的技巧。在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)，我們老師普遍存在的發(fā)音問題是舌尖音“z、c 、s”與翹舌音“zh、ch、sh”有所混淆。“n、l”發(fā)音不明顯。部分音節(jié)的發(fā)音不準(zhǔn)確。主要是由于老師們不了解發(fā)音部位和發(fā)音技巧。通過這次培訓(xùn)，老師們不僅學(xué)到了語言方面的專業(yè)知識，找到了語言學(xué)習(xí)的技巧，了解自己發(fā)音存在的不足，而且領(lǐng)悟到學(xué)好普通話不是一朝一夕的事，需要經(jīng)歷長時間的訓(xùn)練和積累。
在問卷中，學(xué)員普遍反映陳老師和藹可親，語言優(yōu)美，工作態(tài)度認(rèn)真，條理清晰。通過學(xué)習(xí)收獲很大，不僅認(rèn)識了很多生字，還把平時容易讀錯的字詞糾正過來，同時閱讀能力和個人表達(dá)能力也有所提高，更重要的.是對普通話學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。培訓(xùn)結(jié)束后，45名學(xué)員全部測試合格。
總之，這次培訓(xùn)開闊了老師們的視野，使教師們重視普通話發(fā)音和表達(dá)，增強(qiáng)了教師責(zé)任意識和愛崗敬業(yè)精神，促進(jìn)教師專業(yè)化成長。我們將以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對語言文字和教學(xué)技能的學(xué)習(xí)，為創(chuàng)建文明和諧的校園做出不懈的努力。
普通話培訓(xùn)總結(jié) 篇7
省語委辦、語工處：
XX年上半年江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站工作總結(jié)如下：
XX年即將結(jié)束。這一年對于普通話培訓(xùn)測試站而言是走出師院、面向全校師生、開拓進(jìn)取、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在學(xué)校語委、語委辦及師范學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，測試站全體工作人員同心協(xié)力，在客觀條件發(fā)生變化的情況下，克服了時間緊、人手少、任務(wù)重、人員分散等諸多困難，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，全校普通話培訓(xùn)測試工作取得了顯著成績。
回顧一年來的工作，我們深深體會到：只要有政策的保證、領(lǐng)導(dǎo)的支持，部署合理，依靠全體人員的努力，就一定能克服困難，把工作做好。
我們的做法是：
1.工作有計劃性。為了貫徹落實省語委[XX]7號、8號文件精神，今年3月起草了《關(guān)于在江南大學(xué)中開展普通話培訓(xùn)與測試的若干意見》，提出了先文后理、三個板塊、分三步走的總體工作思路，即對我校師生普通話培訓(xùn)測試工作分三個板塊：師范生、非師范生、教職工三個板塊；先文后理，逐步推進(jìn)；對年齡在測試范圍內(nèi)的教職工，分1946年1月1日前出生、1957年1月1日前出生、1954年1月1日前出生三批，分三步完成。在工作中，從全局部署到具體落實，我們都事先反復(fù)征詢意見，克服了兼職人員分散、培訓(xùn)安排變數(shù)多及任務(wù)繁重帶來的種種困難，做到了月月有安排，周周有落實，各項工作落到了實處。
2.注重機(jī)構(gòu)建設(shè)與隊伍建設(shè)。（1）重新修訂《江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站工作條例》、《測試員工作條例》、《工作人員工作條例》。做到規(guī)則上墻。我們還通過測試環(huán)境的布置，重視環(huán)境對測試員和受測人的心理影響。不定期召開測前會議，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，使測試工作有章可循，測試過程規(guī)范有序。（2）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平。今年3月培養(yǎng)國家級測試員一名，7、8月培養(yǎng)省級測試員二名。對于測試中的疑難評判能及時進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商和溝通。做好新手的傳幫帶工作，使他們很快成長為骨干工作人員。
3.抓過程管理。普通話測試是項艱苦、細(xì)致的工作，我們嚴(yán)格要求每名測試員，按國家制定的標(biāo)準(zhǔn)，按程序規(guī)范操作，杜絕舞弊和責(zé)任事故的發(fā)生；把好測試關(guān)，不打人情分，判定分?jǐn)?shù)與等級精確無誤，并對每位受測人存在的主要問題一一注明，做好測試的.全部檔案資料的保存工作。
4.實行電腦管理手段的規(guī)范化，做好相關(guān)的各方面過渡工作。今年根據(jù)省語委要求，測試站采用《江蘇省普通話水平測試管理系統(tǒng)》，從報名到測試成績輸入、證書打印，對過去而言是項革命。軟件還不完善，各項程序都在摸索，我們努力做好這方面工作，以保證測試工作順利進(jìn)行。
5．樹立服務(wù)意識，更好地為師生服務(wù)。普通話測試工作從師范學(xué)院走向全校，測試前的準(zhǔn)備及測試的后續(xù)工作難度都大大增加。從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)手段、服務(wù)效果，方方面面都關(guān)乎測試站的聲譽和師范學(xué)院的形象。因此，繁忙時克服焦燥情緒，做到耐心服務(wù)，微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終是我們努力追求的目標(biāo)。
6．以測促訓(xùn)，以訓(xùn)保測。堅持過細(xì)地做好測試前的培訓(xùn)工作。XX年全年，測試站培訓(xùn)了99級、00級16個班526名學(xué)生；培訓(xùn)文學(xué)院、法政學(xué)院、外語系、商學(xué)院非師范生416名；培訓(xùn)教師391人。全年共測試師范生649名（含98、99級123名未通過者）；非師范生416名；教師396名。大約是以往全年工作量的2倍多。（統(tǒng)計數(shù)據(jù)見另頁）
對于普通話測試收費標(biāo)準(zhǔn)，我們能嚴(yán)格按照省語委有關(guān)文件規(guī)定。從本學(xué)期始，開始執(zhí)行省語委XX[15]號文件新的收費標(biāo)準(zhǔn)。按規(guī)定向省級主管部門交納測試管理費、證書費、無拖欠現(xiàn)象。
新的一年即將開始，我們要進(jìn)一步落實上級文件精神，依靠各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體人員的努力，創(chuàng)造條件，努力工作，開拓新的工作局面。
江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站
普通話培訓(xùn)總結(jié) 篇8
通過一段時間的培訓(xùn)，全校的教師的普通話的水平有了較大的提高，教師們在日常生活中已經(jīng)能較為自然地使用普通話，且發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)大大提高了，在學(xué)校中講普通話，運用普通話已經(jīng)成為一種風(fēng)氣，真正達(dá)到了學(xué)校預(yù)期的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)取得了巨大的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、提高了推普意識
我校組織全體教職員工學(xué)習(xí)討論了《中華人民共和國國家通用語言文字法》，使全體教職員工進(jìn)一步明確了“說普通話，寫規(guī)范字”的意義，從而增強(qiáng)了語言文字規(guī)范意識，提高了規(guī)范使用語言文字的水平。由于我們的宣傳教育工作到位，廣大教職工對“推普”工作的認(rèn)識有了不同程度的提高，能積極參與“推普”工作，對我們提出的規(guī)范要求，也能夠積極配合。
二、積極開展了宣傳活動
我校充分利用國旗下演講、校園網(wǎng)、宣傳櫥窗、展板等渠道開展了形式多樣、富有成效的.宣傳教育活動，加大了語言文字規(guī)范化宣傳力度。在校內(nèi)懸掛了語言文字規(guī)范化宣傳標(biāo)語，在各個班級、校園各處都張貼了推普標(biāo)語，讓說普通話的意識深入到學(xué)校每個人的心里，進(jìn)一步營造了濃厚的推普氛圍。
三、加強(qiáng)了教師普通話培訓(xùn)
學(xué)校非常重視教師的普通話培訓(xùn)工作。組織全體教師進(jìn)行普通話培訓(xùn)，對教師提出了具體學(xué)習(xí)要求，督促教師主動練習(xí)，提高語言文字規(guī)范化水平。通過培訓(xùn)，全校教師的普通話的水平有了較大的提高，教師們在日常生活中能較為自然地使用普通話，且發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)大大提高了，在學(xué)校中講普通話、運用普通話已經(jīng)成為一種風(fēng)氣，真正達(dá)到了學(xué)校預(yù)期的培訓(xùn)效果。
四、落實了規(guī)章制度
為了保證學(xué)習(xí)的效果，我們嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，包括學(xué)習(xí)制度、出勤制度、獎懲制度等。每次普通話培訓(xùn)學(xué)習(xí)都要進(jìn)行考勤，不得無故請假。學(xué)習(xí)要作好筆記，聯(lián)系自身實際制定學(xué)習(xí)目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行教師普通話持證上崗制度。我校正式教師全部參加了普通話水平測試，均達(dá)到規(guī)定的水平，聘用教師的普通話水平也均達(dá)到要求。
雖然通過培訓(xùn)取得了較好的成績，但我們也必須看到，有個別教師對學(xué)用普通話還沒能真正重視起來，學(xué)習(xí)的力度還不夠大。我們將在以后的工作中，揚長補短，突出特色，不斷積累經(jīng)驗，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量！
普通話培訓(xùn)總結(jié) 篇9
在中國五千的歷史發(fā)展進(jìn)程中，我國56個民族，187種地方語，近300種方言在不同歷史時期都扮演過重要角色。從秦朝至唐代，陜西話是官話；宋代，河南話、蘇州話是官話；明代，南京話、北京話是官話。那么到了近代，隨著政治和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，依靠北方方言和現(xiàn)代著作，中國又逐漸涌現(xiàn)了出了一個新名詞“普通話”。
不可否認(rèn)，“普通話”的普及使用對我國不同母語的民族和方言區(qū)的人來說，是一個非常實用的工具。但是由于受到地域文化、民族心理認(rèn)同、教育教學(xué)方式方法落后等非人為因素的影響，使得目前普通話的教學(xué)與推廣遇到了很大的阻礙，尤其是少數(shù)民族地區(qū)的普通話教學(xué)。
對于本次學(xué)習(xí)，我將我的學(xué)習(xí)重點放在的蒙古族青少年漢語教學(xué)當(dāng)中，并在課上極力尋找解決通遼市蒙授高中漢語教學(xué)的有效途徑。下面我將以我校和我市漢語教學(xué)為例，運用本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)到的知識內(nèi)容，來談一談通遼地區(qū)普通話暨蒙授高中漢語現(xiàn)狀及對策。
一、通遼市蒙授高中漢語教學(xué)暨普通話教學(xué)的現(xiàn)狀
一是，教師層面。我是內(nèi)蒙古民族大學(xué)文學(xué)院的本科生，在民大的四年學(xué)習(xí)生活使我對我的母校普通話教學(xué)有比較深刻的了解。實事求是的講，民大的普通話的教學(xué)從課程設(shè)置上來說并沒有達(dá)到一個學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn)，僅僅只達(dá)到了學(xué)課。
普通話課程是由現(xiàn)代漢語和教師口語以及教育學(xué)方法論組成。現(xiàn)代漢語和教師口語講理論，教育學(xué)方法論的部分學(xué)時進(jìn)行實踐練習(xí)。整個教學(xué)過程沒有一個非常完善、系統(tǒng)的教學(xué)方法和專項訓(xùn)練。使得部分南方或是蒙授的示范類學(xué)生畢業(yè)后回到工作學(xué)校任教，盡管已經(jīng)拿到了二級甲等，但是使用普通話授課仍然達(dá)不到“讀標(biāo)準(zhǔn)音”的`要求。
二是，教學(xué)層面。我從事漢語教學(xué)工作已有三年，在工作中我發(fā)現(xiàn)，目前的漢語教學(xué)雖然在外表上有所突破。即我們使用多媒體，制作精良的課件；采用優(yōu)良的教學(xué)方法“三環(huán)六步、五步導(dǎo)學(xué)”等。但從本質(zhì)上對漢語或是普通話的教學(xué)仍然沒有改變傳統(tǒng)的模式，老師講授課程仍然是“講與學(xué)、練與導(dǎo)”。符合教學(xué)大綱的基本要求，但是學(xué)生雖然學(xué)了很多年的漢語，也會說，部分同學(xué)寫的也不錯，但是總是差那么一點點味道。
三是，學(xué)生層面。通遼地區(qū)在內(nèi)蒙古來說，算得上是比較發(fā)達(dá)的，地理位置也比較好，四通八達(dá)，靠近普通話比較標(biāo)準(zhǔn)的津京地區(qū)和東三省。同時由于網(wǎng)絡(luò)的因素使得蒙古族的學(xué)生不需要經(jīng)過非常艱難的查閱過程就能輕松的掌握漢語資料，所以說環(huán)境并不是決定他們學(xué)不好普通話的主要因素。在教學(xué)過程中我不止一次和學(xué)生進(jìn)行交流得出兩個結(jié)論：
1、部分學(xué)生怕民族同化而厭學(xué)漢語；
2、大多數(shù)學(xué)生因考試簡單而不學(xué)漢語。在這里民族同化暫且不說，普通話是國策，并不是某一個人或是地區(qū)甚至是一個民族所能反駁的了得。所以我們只談后者。目前，以通遼蒙中為例，大多數(shù)的蒙古族學(xué)生漢語課不用怎么學(xué)就可達(dá)到120分左右，因此，在教學(xué)過程中，很容易就發(fā)現(xiàn)無論是班主任還是學(xué)生對漢語都存在著輕視心理。那么直到現(xiàn)在我上課仍然有多數(shù)的學(xué)生在學(xué)習(xí)其他課程，或是要求老師講講故事，或者是“老師，我聽不懂”。常規(guī)課程在課上一直處在很尷尬的境況在進(jìn)行。
因此，總的來說，從宏觀上講，通遼地區(qū)蒙授高中漢語授課及普通話教學(xué)總體上達(dá)到了國家的部分指標(biāo)，但是從細(xì)小處不難發(fā)現(xiàn)，蒙古族學(xué)生普通話教學(xué)整體情況不容樂觀，也就是說“煙霧繚繞，但是實實在在的景兒沒多少”。
二、通遼市蒙授高中漢語教學(xué)暨普通話教學(xué)不容樂觀的原因
延邊大學(xué)孫惠欣博士在《少數(shù)民族地區(qū)高校普通話教學(xué)現(xiàn)狀及改進(jìn)策略》一文中提到“及時修訂教學(xué)計劃，建立課內(nèi)＋課外＋補償?shù)恼n程模式，實行目標(biāo)管理”是改進(jìn)少數(shù)民族地區(qū)高校普通話教學(xué)的重要手段，但是在此我充分考慮到內(nèi)蒙古地區(qū)尤其是通遼市民族學(xué)校現(xiàn)有的發(fā)展?fàn)顩r，我認(rèn)為是不可采用和借鑒的。原因有三：
1、通遼市相關(guān)部門對我市整個民族教學(xué)的投入并不多，資金不是很充足；同時，大多數(shù)的民族學(xué)校除極個別外學(xué)生都非常少，基礎(chǔ)條件設(shè)備不怎么完善，不具備構(gòu)建課程體系的條件
2、民族學(xué)校漢語普通話授課教師參差不齊，可以授課但是對學(xué)科的遠(yuǎn)景估計不足。主要表現(xiàn)在大多數(shù)教師僅僅只有教師資格證，而所學(xué)專業(yè)并不對口;真正比較教育學(xué)專業(yè)、
對外漢語教學(xué)專業(yè)的很少。
3、民族地區(qū)學(xué)生的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到參與這種教學(xué)課程模式的要求，過早的涉獵，不僅不會達(dá)到預(yù)期效果，相反會對正在打基礎(chǔ)的學(xué)生產(chǎn)生不良的影響。
三、通遼市蒙授高中漢語教學(xué)暨普通話教學(xué)的對策
一是，立足學(xué)校實際，有針對性的加強(qiáng)教師的普通話培訓(xùn)力度。（因為涉及到政策問題我在此不做解釋）
二是，從傳統(tǒng)文化出發(fā)，知曉“教師”這一職業(yè)在漢語課程中的職責(zé)。即教師是文化的傳播者和媒介，而不是一個簡單的技術(shù)師傅。
我們現(xiàn)在授課都是按照教學(xué)大綱，考什么教什么。從文化來說，從一個傳統(tǒng)授課教師的職業(yè)道德來說，這并不好。漢語課就我理解并不是像教學(xué)大綱中所規(guī)范的“讀標(biāo)準(zhǔn)音、寫規(guī)范字；能夠熟練地閱讀一般性文學(xué)作品；高中生會背誦30篇古詩文”那么簡單。其實縱觀世界漢語教學(xué)的發(fā)展模式我們會發(fā)現(xiàn)，文化教學(xué)要比一般的技能性教學(xué)更重要。學(xué)習(xí)漢族文化要比學(xué)習(xí)漢語更重要（當(dāng)然這里有個前提，即通遼地區(qū)的蒙古族學(xué)生大多數(shù)與漢族人交流無障礙），以文化吸收加速民族之間文化心理認(rèn)同的融合要比通過普通話促進(jìn)民族心理認(rèn)同要有效的多，比如說：我在青島上學(xué)的時候，在青島有很的蒙古族人，有做生意的、有教書的、有從政的，每次聚會的時候他們都說蒙語，但是在工作時候他們的漢語和漢族人相差無幾，甚至有的人比漢族人說的還好，原因是什么，心理認(rèn)同。也就是說他們通過學(xué)習(xí)漢族文化已經(jīng)達(dá)到了蒙漢融合的境界，他們在心理上不和漢族人有差異，所以說他們吸收和學(xué)習(xí)普通話的程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于蒙古族地區(qū)人學(xué)習(xí)普通話。所以說，在普通話教學(xué)高中階段，我認(rèn)為通遼地區(qū)的教師要立足文化去教文化，不要過于依賴技能（教學(xué)方式、教學(xué)方法語言技巧），要以文化的感染力來使民族生感知漢語言或是普通話的文化內(nèi)涵，比如說在教漢字時，我們可以通過甲骨文象形字的教學(xué)來達(dá)到預(yù)期目的，教文體可以通過“三語”結(jié)合的方式比較的方法來進(jìn)行。久而久之，在形成蒙漢共同心理的認(rèn)同的同時，也就改變了目前學(xué)生厭學(xué)或是不學(xué)、聽不懂的情況發(fā)生。進(jìn)而促進(jìn)了我國普通話整體教學(xué)質(zhì)量的提高。
總之，以上是我針對本次培訓(xùn)課程所做的不成熟的思考結(jié)論，希望能夠得到老師和各位同學(xué)的幫助和指正。
普通話培訓(xùn)總結(jié) 篇10
本學(xué)年我校依照上級教育部門的工作安排，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家語言文字工作的方針政策，組織了豐富多彩的活動，提高了全校廣闊教職工自覺的“推普”意識，提升了教師隊伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)了我校教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、提高了推普意識
我校組織全體教職員工學(xué)習(xí)討論了《中華人民共和國國家通用語言文字法》，使全體教職員工進(jìn)一步明確了“說普通話，寫標(biāo)準(zhǔn)字”的意義，從而增強(qiáng)了語言文字標(biāo)準(zhǔn)意識，提高了標(biāo)準(zhǔn)使用語言文字的水平。由于我們的宣傳教育工作到位，廣闊教職工對“推普”工作的認(rèn)識有了不同程度的提高，能積極參與“推普”工作，對我們提出的.標(biāo)準(zhǔn)要求，也能夠積極配合。
二、積極開展了宣傳活動
我校充分利用校園網(wǎng)、宣傳櫥窗、展板等渠道開展了形式多樣、富有成效的宣傳教育活動，加大了語言文字標(biāo)準(zhǔn)化宣傳力度。在校內(nèi)懸掛了語言文字標(biāo)準(zhǔn)化宣傳標(biāo)語，在各個班級、校園各處都張貼了推普標(biāo)語，讓說普通話的意識深入到學(xué)校每個人的心里，進(jìn)一步營造了濃厚的推普氣氛。
三、加強(qiáng)了教師普通話培訓(xùn)
學(xué)校非常重視教師的普通話培訓(xùn)工作。組織全體教師進(jìn)行普通話培訓(xùn)，對教師提出了具體學(xué)習(xí)要求，催促教師主動練習(xí)，提高語言文字標(biāo)準(zhǔn)化水平。通過培訓(xùn)，全校教師的普通話的水平有了較大的提高，教師們在日常生活中能較為自然地使用普通話，且發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)大大提高了，在學(xué)校中講普通話、運用普通話已經(jīng)成為一種風(fēng)氣，真正到達(dá)了學(xué)校預(yù)期的培訓(xùn)效果。
四、落實了規(guī)章制度
為了保證學(xué)習(xí)的效果，我們嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，包括學(xué)習(xí)制度、出勤制度、獎懲制度等。每次普通話培訓(xùn)學(xué)習(xí)都要進(jìn)行考勤，不得無故請假；學(xué)習(xí)要作好筆記，聯(lián)系自身實際制定學(xué)習(xí)目標(biāo)；嚴(yán)格執(zhí)行教師普通話持證上崗制度。我校正式教師全部參加了普通話水平測試，均到達(dá)規(guī)定的水平，聘用教師的普通話水平也均到達(dá)要求。
當(dāng)然，本學(xué)年的教師普通話培訓(xùn)工作也有一些缺乏：在校園內(nèi)，課下使用普通話的氣氛尚不濃厚；沖刺一級乙等教師的培訓(xùn)力度稍顯薄弱等。我們將在以后的工作中，揚長補短，突出特色，不斷積累經(jīng)驗，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量！
普通話培訓(xùn)總結(jié) 篇11
為做好我局干部職工普通話培訓(xùn)工作，提高普通話應(yīng)用水平。根據(jù)縣語委辦關(guān)開展三類城市語言文字工作評估的文件精神在語委辦的具體指導(dǎo)下，在全局干部職工的共同努力下，克服困難，按期完成了本局干部職工的普通話培訓(xùn)任務(wù)。現(xiàn)將培訓(xùn)情況如下：由局長雷知宏擔(dān)任語言文字工作組長，黨組書記鄺錦負(fù)責(zé)全局干部職工的普通話培訓(xùn)工作。我局在財力緊張的.情況下，想辦法，通過壓縮其它開支，積極籌措培訓(xùn)經(jīng)費3500元，用于干部職工購買培訓(xùn)資料和繳納培訓(xùn)費。為加強(qiáng)普通話培訓(xùn)力度，規(guī)定培訓(xùn)期間非特殊情況不準(zhǔn)請假，局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭學(xué)學(xué)習(xí)，為培訓(xùn)人員做出了榜樣。這項工作具體由辦公室承辦，負(fù)責(zé)與縣語委辦的聯(lián)系江報，做好基礎(chǔ)性工作，把培訓(xùn)工作責(zé)任落實到各科室。本次應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)10人，實培訓(xùn)9人，參訓(xùn)率達(dá)90%。我局是一個綜合性的行政執(zhí)法部門，業(yè)務(wù)工作較多，培訓(xùn)期間我局各科室工作十分繁忙。如招商引資、商執(zhí)法監(jiān)管等工作，連續(xù)性很強(qiáng)，要求也非常嚴(yán)格，每個崗位要時刻保持工作的正常運轉(zhuǎn)，為克服工作矛盾，我們結(jié)合工作實際，采取了一些有效辦法，保證干部職工人人都能參加培訓(xùn)。
在培訓(xùn)方式上我們考慮我局人員不多，我們把學(xué)員安排到縣語委辦統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間，學(xué)員們都能靜下心來，認(rèn)真學(xué)習(xí)，專心聽課，刻苦鉆研。大部分學(xué)員上班時間都在練習(xí)使用普通話，尤其是窗口單位的工作人員，更是嚴(yán)格要求，在工作中能做到使用普通話，受到監(jiān)管服務(wù)對象和辦事群眾的好評。除了教員授課外，學(xué)員們能夠利用工作之余，堅持自學(xué)，練習(xí)發(fā)音、讀字、詞、句和文章，形成了一個學(xué)習(xí)普通話的良好氛圍。測試普通話的測試員是XX市語委辦派來測試員，測度認(rèn)真，要求嚴(yán)格，進(jìn)一步提高了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和自覺性，培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們按照教員布置的摸擬試題，進(jìn)行復(fù)習(xí)，同時也消除了一些模糊認(rèn)識和不利影響，大家能正確對待，相線學(xué)習(xí)，共同促進(jìn)。進(jìn)入測度現(xiàn)場后能尊重測試員，遵守考場紀(jì)律，認(rèn)真審題答題，正常發(fā)揮水平。本次測試應(yīng)到人數(shù)10人，實到人數(shù)9人，1人因考察未參加測試。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)測試，達(dá)到了普通話培訓(xùn)的預(yù)期效果。
普通話培訓(xùn)總結(jié) 篇12
通過一段時間的培訓(xùn)，全校的教師的普通話的程度有了較大的提高，教師們在一樣平常糊口中已經(jīng)能較為自然地使用普通話，且發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)提高了，在學(xué)校中講普通話，運用普通話已經(jīng)成為一種風(fēng)氣，真正達(dá)到了學(xué)校預(yù)期的培訓(xùn)結(jié)果，培訓(xùn)取得了巨大的成績，現(xiàn)總結(jié)以下。
一、提高了推普認(rèn)識
我校組織全體教職員工研究討論了《中華人民共和國國家通用語言文字法》，使全體教職員工進(jìn)一步明確了“說普通話，寫規(guī)范字”的意義，從而增強(qiáng)了語言文字規(guī)范意識，提高了規(guī)范使用語言文字的水平。由于我們的宣傳教育工作到位，廣大教職工對“推普”工作的認(rèn)識有了不同程度的提高，能積極參與“推普”工作，對我們提出的規(guī)范要求，也能夠積極配合。
二、積極開展了宣傳舉動
我校充分利用國旗下演講、校園網(wǎng)、宣傳櫥窗、展板等渠道開展了形式多樣、富有成效的宣傳教育活動，加大了語言文字規(guī)范化宣傳力度。在校內(nèi)懸掛了語言文字規(guī)范化宣傳標(biāo)語，在各個班級、校園各處都張貼了推普標(biāo)語，讓說普通話的意識深入到學(xué)校每個人的.心里，進(jìn)一步營造了濃厚的推普氛圍。
三、加強(qiáng)了教師普通話培訓(xùn)
學(xué)校非常重視教師的普通話培訓(xùn)工作。組織全體教師舉行普通話培訓(xùn)，對教師提出了具體研究請求，督促教師主動操演，提高語言文字規(guī)范化程度。通過培訓(xùn)，全校教師的普通話的程度有了較大的提高，教師們在一樣平常糊口中能較為自然地使用普通話，且發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)提高了，在學(xué)校中講普通話、運用普通話已經(jīng)成為一種風(fēng)氣，真正達(dá)到了學(xué)校預(yù)期的培訓(xùn)結(jié)果。
四、落實了規(guī)章制度
為了保證研究的效果，我們嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，包括研究制度、出勤制度、獎懲制度等。每次普通話培訓(xùn)研究都要進(jìn)行考勤，不得無故請假。研究要作好筆記，聯(lián)系自身實際制定研究目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行教師普通話持證上崗制度。我校正式教師全部參加了普通話水平測試，均達(dá)到規(guī)定的水平，聘用教師的普通話水平也均達(dá)到要求。
雖然通過培訓(xùn)取得了較好的成績，但我們也必須看到，有個別教師對學(xué)用普通話還沒能真正重視起來，研究的力度還不夠大。我們將在當(dāng)前的工作中，揚長補短，凸起特征，不竭積聚經(jīng)歷，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量!
普通話培訓(xùn)總結(jié) 篇13
通過一段時間的培訓(xùn)，全校的教師的普通話的水平有了較大的提高，教師們在日常生活中已經(jīng)能較為自然地使用普通話，且發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)大大提高了，在學(xué)校中講普通話，運用普通話已經(jīng)成為一種風(fēng)氣，真正達(dá)到了學(xué)校預(yù)期的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)取得了巨大的成績。現(xiàn)就在培訓(xùn)中的情況作一個簡要的.回顧。
1、廣大教職員工認(rèn)識到了講普通話，運用普通話的重要性。
在培訓(xùn)期間，教職員工能自覺的參加各種培訓(xùn)活動，并放棄業(yè)余時間，苦學(xué)苦練，成線蜚然，說普通話正在慢慢的變成了習(xí)慣。
2、通過一段時期的練習(xí)，大家對講普通話有了共識，普通話正在成為課堂語言，教師們的語言表達(dá)能力大大加強(qiáng)，對教學(xué)質(zhì)量的提高有了明顯的促進(jìn)作用。
3、教師講普通話影響了學(xué)生對普通話的學(xué)習(xí)熱情，廣大學(xué)生看到自己的教師能嚴(yán)格要求自己，以身作則，于是也紛紛講普通話，并且把這種好的習(xí)慣帶回到家里，進(jìn)而影響了自己的家人，起到了以一帶百的效果。
雖然通過培訓(xùn)取得了較好的成績，但我們也必須看到，有個別教師對學(xué)用普通話還沒能真正重視起來，學(xué)習(xí)的力度還不夠大。但是，在這種全員講普通話的氛圍之中，全校的師生員工肯定能在此基礎(chǔ)上取得更大的進(jìn)步。
普通話培訓(xùn)總結(jié) 篇14
本學(xué)年我校依照上級教育部門的工作安排，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家語言文字工作的方針政策，組織了豐富多彩的活動，提高了全校廣大教職工自覺的“推普”意識，提升了教師隊伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)了我校教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
我校組織全體教職員工學(xué)習(xí)討論了《中華人民共和國國家通用語言文字法》，使全體教職員工進(jìn)一步明確了“說普通話，寫規(guī)范字”的意義，從而增強(qiáng)了語言文字規(guī)范意識，提高了規(guī)范使用語言文字的水平。由于我們的宣傳教育工作到位，廣大教職工對“推普”工作的認(rèn)識有了不同程度的提高，能積極參與“推普”工作，對我們提出的規(guī)范要求，也能夠積極配合。
我校充分利用板報、標(biāo)語、展板等渠道開展了形式多樣、富有成效的宣傳教育活動，加大了語言文字規(guī)范化宣傳力度。在校內(nèi)懸掛了語言文字規(guī)范化宣傳標(biāo)語，在各個班級張貼了推普標(biāo)語，讓說普通話的意識深入到學(xué)校每個人的心里，進(jìn)一步營造了濃厚的推普氛圍。
學(xué)校非常重視教師的普通話培訓(xùn)工作。全體教師進(jìn)行普通話培訓(xùn)，對教師提出了具體學(xué)習(xí)要求，督促教師主動練習(xí)，提高語言文字規(guī)范化水平。通過培訓(xùn)，全校教師的普通話的水平有了較大的提高，教師們在日常生活中能較為自然地使用普通話，且發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)大大提高了，在學(xué)校中講普通話、運用普通話已經(jīng)成為一種風(fēng)氣，真正達(dá)到了學(xué)校預(yù)期的培訓(xùn)效果。
為了保證學(xué)習(xí)的效果，我們嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，包括學(xué)習(xí)制度、出勤制度、獎懲制度等。每次普通話培訓(xùn)學(xué)習(xí)都要進(jìn)行考勤，不得無故請假；學(xué)習(xí)要作好筆記，聯(lián)系自身實際制定學(xué)習(xí)目標(biāo)；嚴(yán)格執(zhí)行教師普通話持證上崗制度。我校正式教師全部參加了普通話水平測試，均達(dá)到規(guī)定的水平，聘用教師的普通話水平也均達(dá)到要求。當(dāng)然，本學(xué)年的教師普通話培訓(xùn)工作也有一些不足：在校園內(nèi)，課下使用普通話的氛圍尚不濃厚；沖刺一級乙等教師的培訓(xùn)力度稍顯薄弱等。我們將在以后的工作中，揚長補短，突出特色，不斷積累經(jīng)驗，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量！
長期以來，我校語言文字工作認(rèn)真貫徹國家語言文字工作方針、政策，執(zhí)行語言文字法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。特別是《國家通用語言文字法》實施后，學(xué)校高度重視語言文字工作，建立工作機(jī)構(gòu)、完善工作制度，加強(qiáng)宣傳、推廣、普及普通話和用字規(guī)范化，特別是對學(xué)生培訓(xùn)等各項工作的力度，并取得了顯著成績。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視語言文字工作，將語言文字工作納入了年度工作計劃之中，保證了教師普通話培訓(xùn)工作的正常進(jìn)行。
我校對學(xué)校所有參加過普通話測試和沒有參加過參加過普通話測試的教師進(jìn)行了普通話集中培訓(xùn)。
1.廣大教職員工認(rèn)識到了講普通話，運用普通話的重要性，工作總結(jié)《教師普通話培訓(xùn)工作總結(jié)》。在培訓(xùn)期間，教職員工能自覺的參加各種培訓(xùn)活動，并放棄業(yè)余時間，苦學(xué)苦練，說普通話正在慢慢的變成了習(xí)慣。
2.通過一段時期的練習(xí)，大家對講普通話有了共識，普通話正在成為課堂語言，教師們的語言表達(dá)能力大大加強(qiáng)，對教學(xué)質(zhì)量的提高有了明顯的促進(jìn)作用。
3.教師講普通話影響了學(xué)生對普通話的學(xué)習(xí)熱情，廣大學(xué)生看到自己的教師能嚴(yán)格要求自己，以身作則，于是也紛紛講普通話，并且把這種好的習(xí)慣帶回到家里，進(jìn)而影響了自己的家人，起到了以一帶百的效果。
雖然通過培訓(xùn)取得了較好的成績，但我們也必須看到，有個別教師對學(xué)用普通話還沒能真正重視起來，學(xué)習(xí)的力度還不夠大。但是，在這種全員講普通話的氛圍之中，全校的師生員工肯定能在此基礎(chǔ)上取得更大的進(jìn)步。
20xx年即將結(jié)束。這一年農(nóng)九師普通話培訓(xùn)測試工作是面向全體師生、開拓進(jìn)取、穩(wěn)步發(fā)展的一年。從開展普通話測試工作以來，已有10年時間。多年來，在九師教育局關(guān)心支持下，測試組全體工作人員同心協(xié)力，克服了時間緊、人手少、任務(wù)重、人員分散等諸多困難，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，全師普通話培訓(xùn)測試工作取得了顯著成績。
回顧多年來的工作，我們深深體會到：只要有政策的保證、領(lǐng)導(dǎo)的支持，部署合理，依靠全體人員的努力，就一定能克服困難，把工作做好。
成立普通話測試組織機(jī)構(gòu)：
組長：
副組長：
普通話測試工作程序：
1.工作有計劃性。為了貫徹落實九師教育局普通話測試的工作安排，我們提出了先文后理、三個板塊、分三步走的總體工作思路，即對我?guī)煄熒胀ㄔ捙嘤?xùn)測試工作分三個板塊：師范生、非師范生、教職工三個板塊；先文后理，逐步推進(jìn)；對年齡在測試范圍內(nèi)的教職工，分1956年1月1日前出生、1967年1月1日前出生、1974年1月1日前出生三批，分三步完成。在工作中，從全局部署到具體落實，我們都事先反復(fù)征詢意見，克服了兼職人員分散、培訓(xùn)安排變數(shù)多及任務(wù)繁重帶來的種種困難，做到了月月有安排，周周有落實，各項工作落到了實處。
2.注重機(jī)構(gòu)建設(shè)與隊伍建設(shè)。
（1）加大宣傳力度，重新修訂了相關(guān)規(guī)定、規(guī)則做到制度上墻，人人皆知。通過測試環(huán)境的布置，重視環(huán)境對測試員和受測人的心理影響。不定期召開測前會議，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，使測試工作有章可循，測試過程規(guī)范有序。
（2）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平。對于測試中的疑難評判能及時進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商和溝通。做好新手的傳幫帶工作，使他們很快成長為骨干工作人員。
3.抓過程管理。普通話測試是項艱苦、細(xì)致的工作，嚴(yán)格要求每名測試員，按國家制定的標(biāo)準(zhǔn)，按程序規(guī)范操作，杜絕舞弊和弄虛作假的行為發(fā)生；把好測試關(guān)，不打人情分，判定分?jǐn)?shù)與等級精確無誤，并對每位受測人存在的主要問題一一注明，做好測試的全部檔案資料的保存工作。
4.實行電腦管理手段的規(guī)范化，做好相關(guān)的各方面過渡工作。從報名到測試成績輸入、證書打印，對過去而言是項革命。軟件還不完善，各項程序都在摸索，努力做好這方面工作，以保證測試工作順利進(jìn)行。
5.樹立服務(wù)意識，更好地為師生服務(wù)。普通話測試工作測試前的準(zhǔn)備及測試的后續(xù)工作難度都大。從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)手段、服務(wù)效果，方方面面都關(guān)乎測試站的聲譽。因此，繁忙時克服焦燥情緒，做到耐心服務(wù)，微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終是努力追求的目標(biāo)。
6.以測促訓(xùn)，以訓(xùn)保測。堅持認(rèn)真規(guī)范地做好測試前的培訓(xùn)工作。對于普通話測試收費標(biāo)準(zhǔn)，能嚴(yán)格按照兵團(tuán)語委有關(guān)文件規(guī)定。從本學(xué)期始，開始執(zhí)行兵團(tuán)語委20xx[15]號文件新的收費標(biāo)準(zhǔn)。按規(guī)定向兵團(tuán)主管部門交納測試管理費、證書費、無拖欠現(xiàn)象。
（一）對測試員缺乏系統(tǒng)的管理
1.技術(shù)層面管理尚可，精神引領(lǐng)缺乏。
在參加測試員培訓(xùn)時，每個參與的培訓(xùn)者最擔(dān)心的就是說、講、聽不過關(guān)，培訓(xùn)的全程幾乎只有技術(shù)層面的輔導(dǎo)，精神上的引領(lǐng)缺乏。比如作為一名測試員具備的道德素質(zhì)，思想情操等引領(lǐng)很少。
在今后的工作中，測試員回到各測試點參加培訓(xùn)、測試工作時，被關(guān)注的也是技術(shù)、技能方面的情況，再加上測試員隊伍中的人員來自各個學(xué)校，集中起來的機(jī)會只有在測試、培訓(xùn)工作開展的很短的一段時間內(nèi)，集中開會時也無非說些“只有標(biāo)準(zhǔn)，沒有過關(guān)率”之類的原則問題，而測試員內(nèi)心的一些問題無法得到傾訴和排解。
2.有組織的交流活動少，測試員進(jìn)步慢。
除了平時的培訓(xùn)、測試工作之外，測試員隊伍中有組織的交流活動太少，測試員的內(nèi)心其實渴望得到更多的培訓(xùn)，以不斷提高說普通話的水平，樹立更強(qiáng)的自信心，還希望在培訓(xùn)活動中與大家相互交流，討論測試過程中遇到的問題，吸取他人經(jīng)驗。如果沒有這些活動，測試員僅憑自身的“孤軍奮戰(zhàn)”提高起來是很慢的。
3.凝聚力不強(qiáng)，測試員流失現(xiàn)象嚴(yán)重。
各測試點的測試員隊伍都有較嚴(yán)重的流失現(xiàn)象，有的是“外流失”--徹底放棄了測試員的資格。有的是“內(nèi)流失”--雖然參加了后續(xù)培訓(xùn)，拿到了正式的.上崗證書，但很少或者說極少參加培訓(xùn)、測試活動。真正堅持參加測試員工作的已經(jīng)很少。
4.現(xiàn)實的種種原因使測試員沒有機(jī)會履行義務(wù)。
（一）有些測試員所處的單位工作忙碌，當(dāng)測試站需要調(diào)派測試員參加工作時，單位因人手緊缺，不能讓測試員“出來”，有的測試點測試員人手少，當(dāng)調(diào)派參加異地的培訓(xùn)、測試工作時往往不成“氣候”，被減少了履行義務(wù)的機(jī)會。有些測試員雖然想?yún)⒓踊顒訁s得不到安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會。
（二）普通話水平測試的第一個問題，也是最關(guān)鍵的問題就是等級要求與測評標(biāo)準(zhǔn)的矛盾。相應(yīng)的等級要求的提出和具體的測評標(biāo)準(zhǔn)的制定無疑是必要的，是保障普通話水平測試能順利開展的一個最重要的保證。但也應(yīng)該看到，過高的等級要求也會反過來妨礙測試工作的順利開展。
（三）普通話水平測試的第二個問題是培訓(xùn)者與測試者之間的矛盾。在普通話培訓(xùn)和測試過程中，測試員在培訓(xùn)時充當(dāng)培訓(xùn)者的角色，在測試時又擔(dān)當(dāng)測評者的角色，同一個人，不同的角色，目的不同，努力的方向也不一樣。培訓(xùn)時為了提高測試的通過率，測試員們會努力去鉆測試的空子，尋找更多的技巧，以避免容易出現(xiàn)的漏洞；測試時又希望聽到應(yīng)試者最真實的語音面貌，對鉆空子的應(yīng)試者非常反感，這無疑也是矛盾的。最典型的體現(xiàn)在說話項測試中，說話項內(nèi)容是應(yīng)試者自己準(zhǔn)備的，測評標(biāo)準(zhǔn)重在語音，對內(nèi)容是否真實是否切題沒有具體的要求。如果應(yīng)試者邊說邊想，既要注意語音錯誤，又要照顧內(nèi)容是否充實有條理，難免會顧此失彼，出現(xiàn)較多的失誤，因此，測試員在輔導(dǎo)時一般要求應(yīng)試者先列出提綱，再按照提綱練說。但發(fā)展到后來，卻要求先寫成文章，再把文章背出來，說話測試就成了背短文考試；在語音上，則要求應(yīng)試者去掉或減少容易讀錯或難讀的字、詞，換成意義相近的不會讀錯的字、詞。也有小部分應(yīng)試者專門說一些簡單的數(shù)字，字、詞重復(fù)率高，測試時就不會多失分，也就加大了測試通過的可能性，但可想而知，這樣的測試是不能反映出一個人真實的普通話水平的；從內(nèi)容上看拉題扯題現(xiàn)象嚴(yán)重，很多人以“一稿打天下”，幾乎所有的說話題都可以用“講故事”、“學(xué)燒菜”或“旅游爬山”來對付，還有的干脆背頌測試?yán)首x材料或中小學(xué)語文教材，大大降低了說話項測試的難度，本來應(yīng)該能最真實地反映應(yīng)試者語音面貌的說話，成了最不能體現(xiàn)真實水平的一項，成了測試時拉分的重點，失去了它應(yīng)有的價值。
（四）普通話水平測試的第三個問題是應(yīng)試的極端功利性與測試后是否使用普通話進(jìn)行教學(xué)與交流缺乏一定的要求和必要的監(jiān)督。通話水平測試是對應(yīng)試者運用普通話所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)程度的檢測和評估。現(xiàn)階段，在一些特定行業(yè)中推行普通話水平測試，是為了促使應(yīng)試者在工作和學(xué)習(xí)中更自覺地運用普通話，更好地實現(xiàn)人際交流，從而進(jìn)一步推廣和普及普通話。《決定》對各類應(yīng)試者測評前的等級有明確的要求，而對他們獲得相應(yīng)的等級證書后的實際使用情況卻缺乏一定的要求和必要的監(jiān)督機(jī)制。這就無形中使普通話的學(xué)習(xí)和使用在測前和測后形成明顯的反差。
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視是我們完成普通話測試工作的堅強(qiáng)后盾。普通話培訓(xùn)測試工作同樣離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，在普通話測試過程中，教育局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)，并就進(jìn)一步做好全師教師普通話培訓(xùn)測試工作提出了具體要求。
（二）各部門密切配合是我們完成普通話測試工作的重要前提。普通話測試涉及部門諸多，協(xié)調(diào)起來有一定難度，但大家為了完成這項任務(wù)，通力協(xié)作，密切配合，體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。在測試過程中，有時安排了測試時間、地點，但參試人員突然有任務(wù)。測試人員就隨機(jī)應(yīng)變，靈活處理，先完成部分參試人員的培訓(xùn)測試，對其它因特殊情況不能按時參加的人員重新組織培訓(xùn)測試。
（三）主動、提前準(zhǔn)備是完成普通話測試工作的必要條件。普通話測試小組借助教育中心作為具體的組織實施單位，要做到提前準(zhǔn)備，積極協(xié)調(diào)，組織有序。充分發(fā)揮主觀能動性，爭取各部門的支持和理解。在培訓(xùn)測試中做到既嚴(yán)格又熱情、周到。
由于普通話水平測試是采用口試的方式，測試員的評分不易做到完全客觀公正，準(zhǔn)確無差錯。受到對評分標(biāo)準(zhǔn)的理解和把握上客觀存在的差異，能力高下和語言文字素養(yǎng)等諸多因素的影響，測試中存在的評分差異是不可避免的。為了減少差異，將評分誤差控制在正常范圍以內(nèi)，在現(xiàn)有的制度和規(guī)定的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾方面的工作：
1.應(yīng)給每份試卷制定標(biāo)準(zhǔn)讀音答案，發(fā)給每個測試員并學(xué)習(xí)掌握。盡管測試員中不乏有中文專業(yè)的人才，但其它專業(yè)的也有很多，為便于規(guī)范掌握標(biāo)準(zhǔn)，在已有的評分基礎(chǔ)上，應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
2.應(yīng)有等級評分標(biāo)準(zhǔn)模版。根據(jù)我國現(xiàn)有的對普通話的評分等級，應(yīng)盡可能的將每個級別、每個等級制作成音像模版，以便測試員的培訓(xùn)和反復(fù)熟練使用，也可用于普通話測前培訓(xùn)。
3.測試員的工作每年固定在有限的時間。應(yīng)在每次集中測試前，集中熟知評分標(biāo)準(zhǔn)，剖析評分標(biāo)準(zhǔn)的重點和難點，使測試員的主觀判斷逐步趨向一致。
4.普通話測評應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)高速發(fā)展的迫切需要，對報考、成績輸入、證書打印、成績統(tǒng)計、查詢備案等盡快實行計算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化信息管理，這樣不僅能節(jié)省大量的人力，保證信息的完整性，提高了工作效率，使這項工作更加規(guī)范，而且還能有利于對普通話測評的科研和統(tǒng)計，有可能的話還能在一定的范圍內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，確保證書的可靠性。
5.開展普通話水平測試是新時期推廣普通話工作的重要舉措，普通話水平測試工作的進(jìn)一步改革和完善，對于國家語言文字工作奮斗目標(biāo)的順利實現(xiàn)具有重要的意義，各級各類語言文字工作管理者和每一位普通話水平測試員都應(yīng)在實踐中進(jìn)一步學(xué)習(xí)，為這項工作的順利開展貢獻(xiàn)自己的力量。
多年來，九師普通話培訓(xùn)測試工作取得了一定的成績，但也存在著不少問題有待于進(jìn)一步提高。在新的一年里，我們將不斷地開拓進(jìn)取、努力創(chuàng)新，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)重視、社會宣傳的合力作用，與時俱進(jìn)，開創(chuàng)普測工作的新局面。
通過一段時間的培訓(xùn)，全校的教師的普通話的水平有了較大的提高，教師們在日常生活中已經(jīng)能較為然地使用普通話，且發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn)大大提高了，在學(xué)校中講普通話，運用普通話已經(jīng)成為一種風(fēng)氣，真正達(dá)到了學(xué)校預(yù)期的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)取得了巨大的成績。現(xiàn)就在培訓(xùn)中的情況作一個簡要的回顧。
一、廣大教職員工認(rèn)識到了講普通話，運用普通話的重要性。
在培訓(xùn)期間，教職員工能覺的參加各種培訓(xùn)活動，并放棄業(yè)余時間，苦學(xué)苦練，成線蜚然，說普通話正在慢慢的變成了習(xí)慣。
二、通過一段時期的練習(xí)，大家對講普通話有了共識，普通話正在成為課堂語言，教師們的語言表達(dá)能力大大加強(qiáng)，對教學(xué)質(zhì)量的提高有了明顯的促進(jìn)作用。
三、教師講普通話影響了學(xué)生對普通話的學(xué)習(xí)熱情，廣大學(xué)生看到己的教師能嚴(yán)格要求己，以身作則，于是也紛紛講普通話，并且把這種好的習(xí)慣帶回到家里，進(jìn)而影響了己的家人，起到了以一帶百的效果。
雖然通過培訓(xùn)取得了較好的成績，但我們也必須看到，有個別教師對學(xué)用普通話還沒能真正重視起，學(xué)習(xí)的力度還不夠大。但是，在這種全員講普通話的氛圍之中，全校的師生員工肯定能在此基礎(chǔ)上取得更大的進(jìn)步。讓普通話真正成為社會語言。
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