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時(shí)間飛快，一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了，這一周里，大家都有不少感想吧，讓我們通過周記發(fā)表自己的意見和想法吧。什么樣的周記才是好的周記呢？下面是小編收集整理的銷售實(shí)習(xí)周記，希望對(duì)大家有所幫助。
銷售實(shí)習(xí)周記 1
2月18日 星期三 天氣多云
進(jìn)過昨天教訓(xùn)，所以今天特積極，特認(rèn)真，沒風(fēng)沒沒浪的忙完了上午的事情。感覺沒昨天那么費(fèi)力。輕松了很多。真的當(dāng)天的事情當(dāng)天完成。下午不知道為什么沒有文件來，變的很無(wú)聊，對(duì)著電腦發(fā)呆了一下午。原來沒事做也不行。郁悶。我們這里還有一個(gè)實(shí)習(xí)生，我就和她聊天聊了一下午。聊到了很多聊到了大學(xué)生活，聊到了未來。很多話題，感覺彼此又熟悉了很多。沒事做一到下班時(shí)間就回家了。難得清閑。回到家交代了媽媽明天叫我。明天可不敢遲到的。
2月19日 星期四 天氣陰
今天有是陰天，不過心情完全不受影響，上午開會(huì)，指導(dǎo)老師帶著我去，叫我開完會(huì)做總結(jié)報(bào)告。呵呵，我想總結(jié)報(bào)告大三的日子經(jīng)常寫呢，于是，就抱了個(gè)本子去記重點(diǎn)，今天開會(huì)的主題是：大石鎮(zhèn)實(shí)施四大戰(zhàn)略加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌先行鎮(zhèn)建設(shè)。一是建設(shè)宜居大石，二是建設(shè)暢通大石，三是建設(shè)平安大石，四是建設(shè)開放大石。加大招商引資力度，鎮(zhèn)財(cái)政每年安排10萬(wàn)元工作經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)用于招商；大力發(fā)展現(xiàn)代商業(yè)業(yè)態(tài)，提升購(gòu)物、會(huì)展、美食等商業(yè)服務(wù)；努力打造“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的陽(yáng)光政府，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)發(fā)展的環(huán)境。其實(shí)大石鎮(zhèn)政府的統(tǒng)籌發(fā)展是實(shí)際的，很有必要，對(duì)于這樣一個(gè)實(shí)際壯舉，需要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)，其實(shí)挺佩服那些領(lǐng)導(dǎo)的。
2月20日 星期五 天氣陰
早上還在做夢(mèng)呢，被老媽叫醒。睡覺被叫醒這一殘忍的事實(shí)，洗漱的時(shí)候還是暈的呢，又偶然浮現(xiàn)是昨天的報(bào)告，我的2000字報(bào)告浮出水面，扼殺死了我的好多腦細(xì)胞。今天上班，明顯沒前幾天忙了，上訪的.群眾也少，也沒會(huì)議。大家都各自弄著自己前幾天堆積下來的事情，可能準(zhǔn)備周末的假期好好放松一下呢，我也在琢磨著辦公軟件，自己探索呢，以前在學(xué)校沒學(xué)過，不過憑我的計(jì)算機(jī)能力，那幾個(gè)小軟件不在話下，呵呵。
2月23日 星期1 天氣陰
休息了兩天，重新來上班感覺精神狀態(tài)好多了。勞逸結(jié)合啊。兩天的事有很多都沒做，現(xiàn)在集中起來量看起來很多，有的忙了，下午還得開會(huì)聽總結(jié)，手頭上又有很多的事。看來今天得被累死了。看到同事同樣的表情，不約而同的笑了。再苦也得做啊。整整一個(gè)早上都在忙連說話的時(shí)間都沒有。下午還有會(huì)議，要抓緊時(shí)間。忙到后面我和同事還都沒吃飯呢。直接就忙到下午2點(diǎn)多。還來不急吃點(diǎn)東西就叫開會(huì)了，命苦。今天我接待了一個(gè)上訪的群眾，其實(shí)第一次這樣面對(duì)面，我還覺得不知道怎么辦，我不知道他的性格，傳說中這樣上訪的群眾都很兇，都是自己受了委屈，才給政府反映情況或者是討回自己的公道，估計(jì)是那人看著我這樣瘦小的女子，很溫柔給我反映完他的情況，我也努力的記載下來，最后，我還給他一個(gè)承諾：你說的問題我們會(huì)盡力給你解決的。我哪來的勇氣，天，不過，我也相信政府為民辦事實(shí)的宗旨，會(huì)解決的。
2月24日 星期二 天氣陰
今天我跟著我的指導(dǎo)老師下鄉(xiāng)了，也就是走訪群眾，沿著鄉(xiāng)間小路驅(qū)車幾公里，然后在一個(gè)路口下車，老師說，我們必須步行才能進(jìn)去，我看著那路，泥濘的。我吞了一下口水，和他們一起沿著小路前進(jìn)，其實(shí)沿途有農(nóng)作的農(nóng)民，見我們來了都可高興的和我們打招呼，很純樸的。我們一行人了解了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)作物耕作、群眾的生活條件，他們努力耕耘，臉上都帶著微笑：向老師，你來了啊。恩，是啊，你們過年過完了，準(zhǔn)備春耕了啊。是啊，哈哈。他們真的很純樸。我可憐的鞋，也被弄臟許多，不過沒事，拿回去我媽媽洗算了。
2月25日 星期三 天氣陰
轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多星期了。為了讓我們同在區(qū)政府實(shí)習(xí)的大學(xué)生加深對(duì)我們實(shí)習(xí)的地方—大石的了解，并增進(jìn)實(shí)習(xí)生彼此間的友誼，辦公室特地安排了一系列的集體活動(dòng)。上午組織了我們參觀大石的一些上規(guī)模的企業(yè)，想借機(jī)讓我們這些新鮮血液對(duì)城鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。下午，瀏覽了城鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)區(qū)、生活區(qū)、教學(xué)區(qū)的建設(shè)，讓我對(duì)這個(gè)新城區(qū)的建設(shè)及發(fā)展有更深入的了解。其實(shí)，突然喜歡上這里了，就是那種小規(guī)模的城鎮(zhèn)，人口也不多，但能感受到哪里人對(duì)生活的積極。其實(shí)挺好的。
2月26日 星期四 天氣雨
今天下雨了，天氣也突然驟降，待在辦公室沒有出門，指導(dǎo)老師叫我查找了各地政府招商的簡(jiǎn)章，作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室，重點(diǎn)就是招商。其實(shí)最近金融危機(jī)，很多農(nóng)民工都呆滯在家，切實(shí)的為人民辦實(shí)事，如果現(xiàn)在能引進(jìn)一些企業(yè)，那么，既可以解決剩余勞動(dòng)力，而且還可以帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。借鑒個(gè)別成功的例子，不斷完善自己，吸引招商。指導(dǎo)老師說，下個(gè)星期一就要召開以招商為主題的會(huì)議，讓我準(zhǔn)備一些資料，我上網(wǎng)查了查。其實(shí)這樣的資料個(gè)別范例很多，很多成功的例子，不過需要自己因地制宜。還了解了大石的招商條件。
2月27日 星期五 天氣陰
又星期五了，其實(shí)一個(gè)人只要認(rèn)真的做一件事，時(shí)間對(duì)于而言，一溜煙就溜走了。這天，大家商量著周末怎么過，大家都問我：小周，周末怎么過啊，是不是和男朋友一起呢？呵呵，我也開著玩笑說：是啊。其實(shí)辦公室的同事都照顧我的，有不懂的都向他們請(qǐng)教，而且他們也很耐心的為我講解。說實(shí)話，挺謝謝他們的。呵呵，周末快樂。
3月2日 星期一 天氣多云
又是一個(gè)星期一，我實(shí)習(xí)的日子也過去一半，如期招開了以招商為主題的會(huì)議：大石鎮(zhèn)五舉措促進(jìn)商旅活鎮(zhèn)。一是以特色商業(yè)街為平臺(tái)加快大石商業(yè)中心建設(shè)。大力發(fā)展小商品、建材、糧油、農(nóng)畜產(chǎn)品、文化、服裝、家具市場(chǎng)及超市、品牌店等現(xiàn)代商業(yè)業(yè)態(tài)，提升購(gòu)物、會(huì)展、美食等商業(yè)服務(wù)。二是要切實(shí)抓好“家電下鄉(xiāng)”工作，大力實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”，進(jìn)一步優(yōu)化和完善市場(chǎng)體系，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)商貿(mào)發(fā)展。三是要積極促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，引進(jìn)培育知名房地產(chǎn)企業(yè)，全面提升城鎮(zhèn)品質(zhì)。四是要積極落實(shí)擴(kuò)大消費(fèi)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。深入開展各類展銷促銷活動(dòng)，努力促進(jìn)消費(fèi)。同時(shí)，積極謀劃水口廟枇杷交易市場(chǎng)、尖山木材交易及加工市場(chǎng)、大石第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)。五是配合古樓枇杷節(jié)及世代思居鄉(xiāng)村旅游節(jié)啟動(dòng)旅游景點(diǎn)開發(fā)。本年內(nèi)，新建、擴(kuò)建農(nóng)家樂、漁家樂及特色旅游景點(diǎn)達(dá)到3處以上，全社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到3.6億元以上，來大石休閑觀光、旅游人數(shù)達(dá)10萬(wàn)人次以上。重任啊，壓在了經(jīng)濟(jì)辦公室上，呵呵，同事們，努力哦，我也加油。
3月3日 星期二 天氣陰
今天又沒什么事做了，指導(dǎo)老師也在辦公室看以前的文件，我上網(wǎng)試圖能找到投資的企業(yè)，不過還沒找到呢，聽別人說，這個(gè)要政府招標(biāo)，然后企業(yè)投標(biāo)才可以，呵呵，如果以后能親眼見證就好了。政府與企業(yè)之間還需要很多調(diào)節(jié)，政府的優(yōu)惠政策，放寬經(jīng)營(yíng)范圍和準(zhǔn)入條件、用地優(yōu)惠、稅費(fèi)減免 、財(cái)政扶持 、企業(yè)品牌及創(chuàng)新扶持等。希望在實(shí)習(xí)期間，能看到新型企業(yè)的入住。
銷售實(shí)習(xí)周記 2
實(shí)習(xí)周記1
20xx年1月17號(hào)，考完了研，投了簡(jiǎn)歷，經(jīng)過面試，成為惠利佳商貿(mào)有限公司的儲(chǔ)備干部，進(jìn)入門店實(shí)習(xí)階段，被分到惠利佳超市和平店當(dāng)一名中老年服飾的導(dǎo)購(gòu)員，開始了我的實(shí)習(xí)生涯。
只是簡(jiǎn)單地一次店長(zhǎng)談話，我們就開始各就各位工作了。這周主要經(jīng)歷了服裝處處長(zhǎng)的訓(xùn)話，中老年課課長(zhǎng)（我的直接領(lǐng)導(dǎo)）***的訓(xùn)話。跟老員工學(xué)習(xí)最基本的超市技能。學(xué)會(huì)開票、學(xué)會(huì)上貨，學(xué)會(huì)給顧客退換貨，退差價(jià)等等流程，經(jīng)歷了這周，基本能夠自主銷售了，只是不太熟練，開票速度有些慢，客流高峰會(huì)有種崩潰的感覺，手忙腳亂的。主要安排我站堆頭叫賣，相比于賣場(chǎng)，堆頭對(duì)于銷售技巧的要求相對(duì)較低。每天上午8—12點(diǎn)，下午3—7點(diǎn)共8小時(shí)，還算輕松。
這周因?yàn)闃I(yè)務(wù)還不太上手，所以雜活很多，整理庫(kù)存，整理倉(cāng)庫(kù)，涮拖把（每次至少要涮8把），從來沒怎么干過活的表示快要累散架了，腳從來都沒有停下來過，但是新鮮感還是有的，所以還挺開心，感覺過得蠻充實(shí)，這種感覺是在學(xué)校未曾有過的感覺，累并快樂著，靠著自己的勞動(dòng)，心里很踏實(shí)。我總是很認(rèn)真的為顧客導(dǎo)購(gòu)，即使是堆頭上幾十塊錢的降價(jià)品我也很有耐心地賣著，那些老員工很無(wú)語(yǔ)，認(rèn)為真是學(xué)生，書生氣太濃，太實(shí)在。但是我喜歡這樣做，因?yàn)檫@樣我過得踏實(shí)。
實(shí)習(xí)周記2
經(jīng)歷了上周一周的歷練，我對(duì)于業(yè)務(wù)可以說是很上手了，開票，退換貨不在話下，能夠很自如的在堆頭大聲叫賣，沒有剛開始的不好意思了。開始偶爾照顧賣場(chǎng)內(nèi)的顧客，為他們?cè)敿?xì)推薦衣服，也慢慢把握中老年消費(fèi)群體的一些消費(fèi)心理，能夠比較自如的推薦以及促成購(gòu)買。但是自己最大的不足就是對(duì)于尺碼不太精通，顧客中很多是為親人買的衣服，報(bào)上腰圍時(shí)不能反映出對(duì)應(yīng)的衣服尺碼，所以無(wú)法排除顧客的顧慮，有時(shí)會(huì)錯(cuò)失購(gòu)買機(jī)會(huì)。于是通過查資料，詢問媽媽，以及觀察不同胖瘦的顧客惡補(bǔ)這一課，還算取得一定的進(jìn)步。
這周課長(zhǎng)還給我分了新任務(wù)，就是出外賣，就是拉著一衣桿的衣服去超市外面賣，外賣更是對(duì)于一個(gè)人的考驗(yàn)，要不停大聲地叫賣，否則是賣不出東西的，賣的同時(shí)還要收現(xiàn)金（謹(jǐn)防假幣），還要拿解碼器解碼，當(dāng)人超級(jí)多的時(shí)候真的恨不得自己多張幾把手，很是崩潰。我第一次出外賣在不到3個(gè)小時(shí)的時(shí)間買了近20xx 元的處理品，使得課長(zhǎng)對(duì)我態(tài)度大變，剛開始沒覺得什么，后來一起工作的老員工告訴我其實(shí)別看這些東西便宜，但是真不好賣，因?yàn)槭Ｏ碌奶?hào)都是死活賣不出去的，他們有時(shí)一下午都不一定能賣出一兩件，我也算創(chuàng)造了奇跡。之后我每天都會(huì)去出外賣，那么冷的天，代價(jià)就是嚴(yán)重的感冒并引發(fā)了我的季節(jié)性鼻炎，太難受了，但是心里是一種被認(rèn)可的喜悅和對(duì)于自己價(jià)值的肯定，是我一直在尋找的一種存在感，證明自己有一定工作能力，真的比得多少獎(jiǎng)學(xué)金都開心！
實(shí)習(xí)周記3
這周真的是體會(huì)了一個(gè)字，累！由于過年供應(yīng)廠商要放假，這周我們開始瘋狂的進(jìn)貨，每天下午六點(diǎn)半之前，就要清理完內(nèi)存，把第二天的補(bǔ)貨，退貨，殘次分類填成單子交給配貨中心，光那些單子就填的我們想哭，我就納悶，這么大的超市為什么沒實(shí)現(xiàn)信息化管理，庫(kù)存軟件那么方便不使用，憑人工記錄，真的又累又容易出錯(cuò)，的確有待改進(jìn)。
每天晚上7點(diǎn)之后又會(huì)來大批大批的貨，全都要拆封，入庫(kù)存，入倉(cāng)庫(kù)，上硬碼，上排面，所有這些干完才能下班，還是無(wú)償?shù)募影啵桓伊粝乱稽c(diǎn)，因?yàn)槊魈鞎?huì)有更多的貨。而且到了月底要六個(gè)店排名了，毛利率排名最后的要被罰錢，所以很著急，就給我們施壓了，每隔1小時(shí)，就會(huì)動(dòng)用各種關(guān)系打聽各分店的銷售額，緊張的氣氛彌漫，使出各種手段促銷。
這周感覺是我學(xué)到東西最多的.一周，從單純的賣衣服，到能夠接觸到整個(gè)超市零售業(yè)的運(yùn)作流程。各種單據(jù)的填寫，如何補(bǔ)貨、進(jìn)貨，以及和供應(yīng)商溝通，以及一些簡(jiǎn)單的倉(cāng)儲(chǔ)常識(shí)，如何協(xié)調(diào)庫(kù)存與銷售量之間的關(guān)系，都只是原來在書本上學(xué)到的一點(diǎn)皮毛，現(xiàn)在覺得在實(shí)踐中真的挺不好干的，這需要長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累。真的很佩服，和我一樣的年齡，很細(xì)心，保證了我們貨源的充足并且不會(huì)有過多庫(kù)存，有很多值得學(xué)習(xí)的地方，這樣的工作我就不在行，覺得特繁瑣。總之是最長(zhǎng)見識(shí)的一周，不錯(cuò)，再累也值了！
銷售實(shí)習(xí)周記 3
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期
20xx年1月7號(hào)，我正式實(shí)習(xí)上班了，實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的電梯房。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期
兩個(gè)星期過去了，每當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候，讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期
通過第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，這就是：多看，多問，多觀察，多思考！一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期
實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對(duì)于銷售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＡD讓對(duì)方更深的了解我們的'產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。
實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期
經(jīng)過四個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與顧客面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客，我也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的這么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，這么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
銷售實(shí)習(xí)周記 4
第一周
時(shí)間飛逝，不知不覺實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)星期了。因?yàn)閯傋叱鲂ｉT又只是實(shí)習(xí)生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。先是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開始還真不習(xí)慣，總覺得有點(diǎn)別扭，后來才知道這樣是為了提醒我們每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語(yǔ)。這樣才可以讓我們能夠夠容易地與顧客談上話，才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
主要收獲與心得體會(huì)：在這一星期的找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅，也咀嚼了挫折的滋味，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，真可謂上了非常珍貴的一課，受益匪淺。通過這次，我也對(duì)今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí)，還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。
第二周
這段時(shí)間，經(jīng)理并沒有具體安排事務(wù)，只是讓我熟悉產(chǎn)品，算是適應(yīng)期。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售。一開始是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。
每當(dāng)有顧客來時(shí)，我微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)檫@段實(shí)習(xí)期間，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候，讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。
主要收獲與心得體會(huì)：所以待人一定要“真誠(chéng)”，做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。
第三周
這個(gè)星期我已經(jīng)比較習(xí)慣了。這個(gè)星期我都是跟著經(jīng)理熟悉商品，這樣能夠使我更容易上手。
雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但看來學(xué)到的東西也不少的，每天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯(cuò)。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！要學(xué)習(xí)的東西還很多！
主要收獲與心得體會(huì)：銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，有著認(rèn)真的工作態(tài)度，加上自己的工作能力與綜合素質(zhì)，這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的。
第四周
實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，經(jīng)理也知道對(duì)于銷售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)產(chǎn)品相關(guān)的
信息。這就要求我產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＡD讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情，要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的.時(shí)候也會(huì)獲益良多。
主要收獲與心得體會(huì)：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。不要怕去問，怕的是你不敢去問，只有你去問，才會(huì)提高你自己。再說，總說“怕”，到底怕什么呢。這只是心理上的作用，這個(gè)社會(huì)，你要是怕了，你就是敗者。
第五周
經(jīng)過這幾個(gè)星期的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與顧客面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客，我也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
主要收獲與心得體會(huì)：工作總會(huì)有忙的時(shí)候，忙到一定地步，你就會(huì)感覺到煩躁，這是很正常的，不過，一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行，畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么。
第六周
通過這幾個(gè)星期的鍛煉，我體會(huì)到了做事不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
主要收獲與心得體會(huì)雖然說工作是可以混的，不過，“混生活”畢竟不是積極的舉動(dòng)，“混生活”最終會(huì)讓你的工作變成機(jī)械化的，所以不要去“混生活”，而要積極的面對(duì)生活，面對(duì)工作，這樣才會(huì)越來越好
第七周
眼瞅著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過去，但是我自己卻學(xué)到了很多的東西，使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要：人在傾聽時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了，但如果我站在您面前講同樣的話，可能僅有20％或30％被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的，或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20－30分鐘。由此可知，為什么我們往往記不住一些對(duì)話以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭。 所以一定要把“銷售要點(diǎn)”指出來，說明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好，簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn)，千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
第八周
通過這幾個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)雖然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
我每天處于緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個(gè)星期又過去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。
第九周
通過這次綜合實(shí)訓(xùn)的操作，使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營(yíng)銷的基本程序和具體方法，加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作能力，對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。
兩個(gè)星期的時(shí)間，雖然很快就過去了，但學(xué)到的東西可不少，這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
第十周
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自己的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！
銷售實(shí)習(xí)周記 5
本人在一家銷售公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，以下是我的周記：
第一周：
第一天，我和公司的銷售團(tuán)隊(duì)一起參加了一次重要的客戶會(huì)議，通過會(huì)議了解了客戶的需求和要求，這對(duì)我了解銷售的本質(zhì)和重要性很有幫助。
第二天，我學(xué)習(xí)了公司的銷售流程和銷售技巧，通過模擬銷售場(chǎng)景來提升自己的能力，同時(shí)也明白了客戶需求的重要性。
第三天，公司的銷售團(tuán)隊(duì)和我一起實(shí)地拜訪了一些客戶，了解到了客戶的實(shí)際情況和需求，并與客戶建立了良好的關(guān)系。
第四天，我通過多種銷售渠道與潛在客戶建立了聯(lián)系，拓展了客戶資源，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通和把握客戶。
第五天，我結(jié)合公司的市場(chǎng)分析和研究數(shù)據(jù)，制定了一份銷售計(jì)劃，并在組內(nèi)分享了我的想法和建議。
第二周：
第六天，我對(duì)自己的客戶進(jìn)行了跟進(jìn)，并及時(shí)解決了客戶遇到的問題，保持了良好的客戶關(guān)系。
第七天，我參加了一次公司舉辦的銷售培訓(xùn)講座，學(xué)習(xí)了一些行業(yè)動(dòng)態(tài)和不斷改進(jìn)自己的銷售技巧。
第八天，我與公司的其他部門共同合作，共同協(xié)調(diào)解決客戶問題，并匯報(bào)了我和我的`團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。
第九天，經(jīng)過前幾天的鍛煉，我的銷售技巧和溝通能力都得到了提升，與同事們打成一片，為公司的銷售工作貢獻(xiàn)了自己的力量。
第十天，我和我的團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行了銷售預(yù)算和銷售計(jì)劃的制定，并且得到了公司的認(rèn)可。
第三周：
第十一天，我與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起參加了一年一度的大型銷售會(huì)議，學(xué)習(xí)了業(yè)內(nèi)專業(yè)知識(shí)、了解了行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，增強(qiáng)了與同行業(yè)人員聯(lián)系的能力。
第十二天，我與我的團(tuán)隊(duì)一起制定了銷售方案，并在與客戶的洽談中進(jìn)行了落實(shí)。
第十三天，我通過網(wǎng)絡(luò)銷售工具提高了銷售效率，客戶遍布全國(guó)。
第十四天，我與公司的其他部門合作，設(shè)計(jì)方案和品牌宣傳頁(yè)，提高了品牌知名度，加深了用戶對(duì)我們產(chǎn)品的信任。
第十五天，我視察了一些競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的銷售情況，學(xué)習(xí)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些好做出改進(jìn)。
第四周：
第十六天，我與同事一起進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為接下來的銷售工作制定出了具體方案。
第十七天，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我的銷售技巧、溝通與應(yīng)變能力在日漸增強(qiáng)，同時(shí)也建立了高效的工作模式和管理方式。
第十八天，我通過投資者的資訊與公司底層設(shè)計(jì)產(chǎn)品和銷售方案出現(xiàn)的問題并進(jìn)行針對(duì)性的突破。
第十九天，經(jīng)過一周的策劃與開發(fā)，銷售方案拿到了領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，并傳遞給了銷售團(tuán)隊(duì)。
第二十天，我主導(dǎo)了一次銷售走訪的活動(dòng)，向客戶現(xiàn)場(chǎng)演示我們的產(chǎn)品，客戶們對(duì)我們的產(chǎn)品表達(dá)了極高的興趣和關(guān)注。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我深刻感受到了銷售工作的重要性和對(duì)銷售專業(yè)和技能的要求。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我已經(jīng)培養(yǎng)了創(chuàng)新和溝通能力，并得到了自己提升和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在未來，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的能力，積極探索出更多適合自己發(fā)展的銷售方法和技巧。
銷售實(shí)習(xí)周記 6
第一周
今天實(shí)習(xí)一周了，時(shí)間過得還算快，這一周感覺自己長(zhǎng)大了許多，也學(xué)到了許多，懂了好多的事情，也學(xué)會(huì)了許多事情，原本以為藥店工作太簡(jiǎn)單，但其實(shí)并不是那么回事，也要懂好多的東西，知道好多的事情，唉！也許我就是一個(gè)容易滿足的人吧，我感覺科長(zhǎng)對(duì)我還算可以，叫我好多事情，一直認(rèn)為自己以后會(huì)有發(fā)展，事實(shí)證明，我還算可以，可以做好，我很有潛力。一周來把藥店的要摸索的差不多了，以后出去也知道會(huì)去做哪種藥了！堅(jiān)信未來我會(huì)很好的，因?yàn)槲沂且粋�(gè)腳踏實(shí)地的人，因?yàn)槲沂且粋�(gè)懂得珍惜機(jī)會(huì)的人。無(wú)論是什么樣的機(jī)會(huì)我都會(huì)珍惜的，都會(huì)鍛煉自己的。醫(yī)藥之路不好走，但是我要堅(jiān)持走下去。相信自己有這個(gè)實(shí)力，有這個(gè)能力。加油，未來的路好長(zhǎng)，人生的路更是不平凡，加加油，努力，成就不平凡的人生。
第二周
作為一名醫(yī)藥人員，只學(xué)習(xí)課本知識(shí)，做不到學(xué)以致用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一個(gè)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)的。理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造福社會(huì)。因此我進(jìn)入基層在藥店實(shí)習(xí)。零售藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院藥房的藥師只需要憑醫(yī)生處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員。所以銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品的時(shí)，要盡可能的多像顧客說明藥品的用途及性能，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。我所在的藥店經(jīng)營(yíng)中藥，中成藥，西藥，非藥及一部分器械。
實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格按照該藥店的工作管理制度，自覺以規(guī)章制度嚴(yán)格要求約束自己，認(rèn)真工作，基本做到了無(wú)差錯(cuò)的工作，并能切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)，虛心請(qǐng)教，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)張自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。
第三周
這周學(xué)習(xí)的挺多的，讓我知道了顧客在藥店購(gòu)藥時(shí)，因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用，因?yàn)槲覆?huì)買幾種胃病的藥同時(shí)服用，因?yàn)樯杂行ぱ拙蜁?huì)買幾種消炎藥同時(shí)服用。這時(shí)，我就用我所學(xué)的知識(shí)向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素聯(lián)用不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗。所以就要提醒他們對(duì)癥下藥，不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療，這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購(gòu)買任意一種針對(duì)性的藥品，而且還會(huì)認(rèn)同這種會(huì)顧客著想的方法。所以這些很重要，顧客高興，我也高興，是很有意義的。
第四周
在藥店實(shí)習(xí)還學(xué)到了很多課堂之外的藥學(xué)知識(shí)，比如過橋的就是黃連，因?yàn)辄S連的根莖的中段細(xì)瘦，妝如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針眼就是半夏，砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名。這些都是在藥店的中藥處方上學(xué)習(xí)到的知識(shí)。
通過實(shí)習(xí)我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步的了解了藥庫(kù)的工作任務(wù)。在實(shí)習(xí)的工作中，我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了藥房工作人員的一致好評(píng)。
第五周
這周和店長(zhǎng)學(xué)習(xí)了很多關(guān)于醫(yī)藥的知識(shí)，西藥的工作，主要是配合藥師和顧客做好配藥和發(fā)藥的工作。大體的了解了藥房的工作流程，接觸比較多的藥物。對(duì)藥物的藥理知識(shí)做了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。懂得了作為一個(gè)醫(yī)藥工作者要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。給顧客拿藥時(shí)要小心謹(jǐn)慎，千萬(wàn)不要拿錯(cuò)，要是拿藥出現(xiàn)疏漏，顧客就會(huì)很生氣，并且出現(xiàn)情緒激動(dòng)，這樣對(duì)藥店的影響是非常不好的。所以要積極的詢問醫(yī)師，
耐心的咨詢顧客，同時(shí)要和同事維持好藥店的秩序，一個(gè)藥店的環(huán)境是很重要的。要讓顧客到藥店買藥心情愉悅。
第六周
要把自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)聯(lián)系到實(shí)際中去是很難做好的。在實(shí)際中，有不同的廠家生產(chǎn)不同的品名但藥用相似的藥品，但萬(wàn)變不離其宗，所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí)，讓這些知識(shí)在大腦消化變得更深刻。顧客一般都有自己喜歡的牌子的藥，一旦這個(gè)藥沒有什么太大的療效，他們就會(huì)改選其它的藥。這時(shí)就應(yīng)該像顧客推薦合適的藥品，介紹藥品的功能主治，用法用量，使用禁忌，當(dāng)然還有價(jià)錢方面的'問題，醫(yī)囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥安全的問題。所以對(duì)待顧客要有耐心，有良心，更要用心。
第七周
現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理的醫(yī)療保險(xiǎn)卡，在配備了刷卡機(jī)的藥房里刷藥十分的方便，但有時(shí)間會(huì)遇到一些麻煩，如停電導(dǎo)致刷卡機(jī)無(wú)法使用，顧客的醫(yī)保科消磁不能使用。這些事情發(fā)生后都必須與顧客說明原因并請(qǐng)求原諒所帶來的不便。這個(gè)過程大部分顧客表示理解，一些熟悉的老顧客會(huì)將醫(yī)保卡放在藥店內(nèi)，等下次來再取，當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現(xiàn)，有時(shí)還遇到了這樣的問題，因?yàn)楣窦苌系乃幤菲贩N較多，在拿的過程速度較慢，這會(huì)導(dǎo)致顧客有意見。對(duì)于這方面，必須要提高自己的業(yè)務(wù)水平，平時(shí)多看多練，記住藥品放置的位置，能記住藥品的價(jià)格更好啊。
第八周
在藥店當(dāng)營(yíng)業(yè)員，職責(zé)是每天都要負(fù)責(zé)藥品的擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)，向顧客中確的介紹OTC藥品，及時(shí)介紹藥品的功能主治，用法用量，使用禁忌等相關(guān)知識(shí)，保證用藥安全。重要配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者保證按處方來，保證無(wú)差錯(cuò)事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)處理工作。商品信息和藥品短缺情況要報(bào)告店長(zhǎng)，并對(duì)藥品的保質(zhì)期進(jìn)行定期檢查。因此，要耐心對(duì)待。
第九周
每天都會(huì)把藥品多看看，多記記。藥品大致可以分為以下幾類，大致有非處方藥，處方藥，保健品，特殊管理藥品，常被購(gòu)買的藥品有感冒藥，消炎藥，胃藥等放在方便拿取的位置，標(biāo)明價(jià)碼，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品的擺放及分區(qū)分類。每天基本的工作也就這些，熟悉藥品的以便更好地像顧客推銷，讓前來買藥的顧客詢問時(shí)，可以給他們最好的回答，這樣他們也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種依賴，愿意去你這個(gè)藥店購(gòu)買，這些都是很重要的，細(xì)節(jié)有時(shí)很重要。
第十周
在藥店有時(shí)沒事就和工作人員閑聊時(shí)，她們告訴我家庭藥品保存的幾種好方法。第一，原封不動(dòng)藥品最好保留原包裝，這樣便于識(shí)別，別于掌握用法，用量。第二，建立藥品檔案，建一張藥品明確卡，將藥品分門別類，可先將儲(chǔ)備藥品分內(nèi)服、外用兩大類。再按藥品名稱，用途，用法，用量，注意事項(xiàng)，失效期等制成表單，一旦需要即可查表，能起到方便，安全用藥的作用。第三，避光，西藥大部分是化學(xué)制劑，而陽(yáng)光能加速藥物的變質(zhì)，特別是維生素類，抗生素類藥物，見光后悔變色，導(dǎo)致藥效降低，甚至變成有毒物質(zhì)。因此，儲(chǔ)存藥物要避光。
第十一周
現(xiàn)在，我已經(jīng)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入這個(gè)集體里，在店長(zhǎng)的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)
任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)，在此期間主要學(xué)習(xí)的首先認(rèn)識(shí)藥，了解藥的分類，用途和拿藥，雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時(shí)按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。
第十二周
取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的的一門技術(shù)。在拿藥的時(shí)候，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別的小心，謹(jǐn)慎，其次在拿藥取藥的時(shí)候，要用禮貌的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體情況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主管意見。不同的藥陳列的位置，環(huán)境不一樣，但是有些藥品是不同的。最重要的是毛利率高的，利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置，最后還必須每天給藥品保持清潔，使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心 。
第十三周
在這里的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，而且還豐富了我們的閱歷和幾類經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以輕心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。在實(shí)習(xí)的過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章。在店里要有所顧忌，不能隨心所欲。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。
第十四周
在藥店上班要注意很多的問題。首先，營(yíng)業(yè)員是與人說話處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語(yǔ)氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的不是普通話說家鄉(xiāng)話，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次，是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性，很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)計(jì)一下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人，而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境，同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
第十五周
在藥店里，每過一段時(shí)間，藥品都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄，這個(gè)過程中，若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈，而不是放到貨架上繼續(xù)銷售。所以為了顧客的健康我們就要耐心的工作進(jìn)行嚴(yán)格的要求，店長(zhǎng)都會(huì)交我們?cè)趺礃拥亩ㄆ跈z查藥品，同時(shí)，顧客來買藥我們都要進(jìn)行耐心的檢查溝通，與顧客很好的交流。有時(shí)候，我們要能處理一些突發(fā)的情況，在銷售的過程中也能出一些點(diǎn)子，做一些規(guī)劃，為藥店貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銷售實(shí)習(xí)周記 7
第一周
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等另外，嘗試更同事多溝通，多聽，從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情也就是打根基可別小看了這些活，雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好為了能夠真正的使用知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
第二周
實(shí)習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)語(yǔ)音交流，語(yǔ)音通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的'比較清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的工作都是辛苦的，特別是周末，語(yǔ)音特別的多，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。
第三周
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過語(yǔ)音跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談?dòng)捎谧约合騺肀容^內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)今天下來，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情比如我的銷售頂崗實(shí)習(xí)第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
第四周
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無(wú)聊而現(xiàn)在，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情現(xiàn)在不知不覺一個(gè)月很快過去其實(shí)如果可以的話，真想每天多24個(gè)小時(shí)，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所的大學(xué)這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會(huì)體驗(yàn)到果然沒錯(cuò)。
一個(gè)月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)這些都不是信手拈來的都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響而對(duì)我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
銷售實(shí)習(xí)周記 8
第一周
我懷著激動(dòng)而緊張的心情，來到了這家國(guó)際知名汽車公司進(jìn)行汽車銷售頂崗實(shí)習(xí)。這是我大學(xué)期間最為重要的實(shí)習(xí)經(jīng)歷之一，我希望通過這次實(shí)習(xí)能夠積累寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)，為將來的汽車銷售事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)入公司后，我首先參觀了展廳，對(duì)各種不同品牌的汽車進(jìn)行了詳細(xì)了解。在與導(dǎo)師的交談中，我對(duì)實(shí)習(xí)工作有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。導(dǎo)師告訴我，我的主要任務(wù)是協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售任務(wù)，通過與客戶互動(dòng)，提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和銷售服務(wù)。
第一天的工作，我負(fù)責(zé)陪同導(dǎo)師參觀了公司的汽車生產(chǎn)線，了解汽車的生產(chǎn)過程。通過實(shí)地觀察，我對(duì)汽車的組裝和生產(chǎn)流程有了更為深入的了解，這對(duì)我后續(xù)的銷售工作將有很大的幫助。下午，導(dǎo)師帶我一同到展廳，我們一起向客戶展示和介紹不同品牌的汽車。導(dǎo)師教會(huì)我如何與客戶建立聯(lián)系，如何針對(duì)客戶需求提出合適的汽車選擇建議。雖然我在銷售技巧方面還有很多需要提高的地方，但我對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛和對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)真態(tài)度讓我充滿了信心。
第二周
進(jìn)入第二周，我開始獨(dú)立完成一些銷售任務(wù)。每天，我都會(huì)按照導(dǎo)師的要求與客戶進(jìn)行電話聯(lián)系，邀請(qǐng)他們到展廳進(jìn)行參觀。通過電話接觸，我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行良好的溝通，了解他們的購(gòu)車需求和喜好，從而提供更準(zhǔn)確的購(gòu)車建議。雖然有時(shí)客戶并不急切購(gòu)車，但我了解到對(duì)于銷售人員來說，保持與潛在客戶的良好關(guān)系至關(guān)重要。在這個(gè)過程中，我也學(xué)會(huì)了如何在不顯得過于推銷的情況下，留下客戶的聯(lián)系方式，以便日后跟進(jìn)。
每天的實(shí)習(xí)生活非常充實(shí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，還結(jié)交了很多優(yōu)秀的同事。他們對(duì)待銷售工作的態(tài)度和技巧都讓我受益匪淺。每天下班后，我也會(huì)花時(shí)間總結(jié)一天的工作經(jīng)驗(yàn)，將自己存在的問題記錄下來，以便今后的改進(jìn)。
第三周
第三周的實(shí)習(xí)讓我有了更多的機(jī)會(huì)與客戶進(jìn)行面對(duì)面的接觸。在導(dǎo)師的'指導(dǎo)下，我獨(dú)立接待了幾位潛在客戶，并在導(dǎo)師的幫助下成功完成了銷售交易。這種成就感讓我覺得自己的付出是值得的，也讓我對(duì)自己的銷售能力充滿了信心。同時(shí)，這也激發(fā)了我對(duì)于銷售和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的激情，讓我更加堅(jiān)定了未來從事汽車銷售行業(yè)的決心。
這三周的汽車銷售頂崗實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，也讓我更深入地了解了汽車銷售行業(yè)。我意識(shí)到，作為一名銷售人員，需要不斷學(xué)習(xí)和提高銷售技巧，同時(shí)還需要有極強(qiáng)的溝通能力和耐心。通過這次實(shí)習(xí)，我也更加明確了自己未來從事汽車銷售的職業(yè)規(guī)劃。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力，為將來的汽車銷售事業(yè)做好準(zhǔn)備。
銷售實(shí)習(xí)周記 9
第一周
這是我作為銷售專員實(shí)習(xí)的第一周，充滿了期待和緊張。作為一名銷售專員，我將成為公司與客戶之間的橋梁，負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品并與客戶建立良好的關(guān)系。這周，我學(xué)到了許多關(guān)于銷售工作的技巧和知識(shí)。
在這個(gè)星期的開始，我被分配到了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售經(jīng)理身邊學(xué)習(xí)。他帶領(lǐng)我參加了幾個(gè)客戶會(huì)議，并向我展示了如何與客戶交流和銷售產(chǎn)品。我被他的專業(yè)知識(shí)和自信所折服，也積極地向他請(qǐng)教問題，以便盡快成為一名合格的銷售專員。
我還有幸參加了公司組織的銷售培訓(xùn)課程。在這個(gè)課程上，我學(xué)到了如何識(shí)別客戶需求，如何制定銷售策略以及如何處理客戶異議等技巧。這些知識(shí)對(duì)我來說非常寶貴，我立刻就開始運(yùn)用它們到實(shí)踐中。
在這一周中，我還積極參與了一些銷售活動(dòng)。公司為了吸引更多潛在客戶，組織了一場(chǎng)展覽會(huì)，我積極參與并協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)。通過這個(gè)經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了如何與不同類型的顧客溝通和互動(dòng)，以及如何利用產(chǎn)品的特點(diǎn)來吸引他們的興趣。
盡管這是我第一次參與銷售工作，但是我深深地感受到了這個(gè)職業(yè)的挑戰(zhàn)和樂趣。每個(gè)銷售環(huán)節(jié)都需要我們的耐心和專注，但同時(shí)也給我們帶來了巨大的成就感。我意識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的銷售專員，勤奮和勇氣是必不可少的品質(zhì)。
總結(jié)這一周的經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到銷售專員的工作并不僅僅是賣產(chǎn)品，更多的是與客戶之間建立信任和合作。除了技巧和知識(shí)，我們還需要有良好的人際關(guān)系和溝通能力。雖然這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但我相信通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的銷售專員。
第二周
在銷售專員實(shí)習(xí)的第二周，我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的銷售能力。這周，我有機(jī)會(huì)與不同的客戶進(jìn)行溝通，并負(fù)責(zé)處理一些銷售訂單。這對(duì)于我來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，可以將之前學(xué)到的技巧應(yīng)用到實(shí)踐中。
我首先與一位潛在客戶進(jìn)行了電話溝通。在這次通話中，我運(yùn)用了之前學(xué)到的`技巧，如傾聽和提問技巧，以便更好地了解客戶的需求。通過與客戶的交流，我成功地了解了他們的需求并且向他們介紹了公司的產(chǎn)品。
我還負(fù)責(zé)處理了一些銷售訂單。這個(gè)過程中，我學(xué)到了如何管理訂單，跟進(jìn)物流以及與客戶保持溝通。這些經(jīng)驗(yàn)不僅幫助我更好地理解銷售流程，而且提高了我的組織能力和解決問題的能力。
這一周的亮點(diǎn)是參加了一場(chǎng)重要的銷售會(huì)議。在會(huì)議上，我有機(jī)會(huì)與公司的高層領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面交流，并學(xué)習(xí)了一些關(guān)于銷售戰(zhàn)略和市場(chǎng)趨勢(shì)的信息。這對(duì)于我來說是一個(gè)非常寶貴的機(jī)會(huì)，去了解銷售行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向，并從中獲取靈感和指導(dǎo)。
這周的實(shí)習(xí)讓我更加深入地了解了銷售專員這個(gè)職位需要具備的技能和素質(zhì)。在與客戶的溝通中，我學(xué)會(huì)了如何處理客戶的異議和投訴，以及如何通過建立信任來提高銷售轉(zhuǎn)化率。同時(shí)，我意識(shí)到銷售專員需要具備良好的時(shí)間管理和自己推動(dòng)能力，才能在高壓的工作環(huán)境中保持高效率。
我已經(jīng)在銷售專員實(shí)習(xí)中度過了兩周，盡管有時(shí)候面臨挑戰(zhàn)和壓力，但是我對(duì)這個(gè)職位充滿熱情和動(dòng)力。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己，我將成為一名優(yōu)秀的銷售專員，并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三周
銷售專員實(shí)習(xí)的第三周，我進(jìn)一步提高了自己的銷售技能和專業(yè)素養(yǎng)。這周，我有機(jī)會(huì)親自與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流，并成功地銷售了一些產(chǎn)品。
在與客戶的面談中，我學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言來介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以及如何回答客戶的問題和解決他們的疑慮。通過與客戶的直接交流，我能夠更好地了解他們的需求，并且更加準(zhǔn)確地向他們推薦適合的產(chǎn)品。
這周我還參與了一次銷售競(jìng)賽。在競(jìng)賽中，我爭(zhēng)分奪秒地與其他實(shí)習(xí)生競(jìng)爭(zhēng)，通過銷售產(chǎn)品來贏得銷售金牌。盡管最終沒有達(dá)到預(yù)期的成績(jī)，但是這個(gè)經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了如何在高壓的環(huán)境下保持冷靜和專注，并鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。
我還積極參與了一些市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。通過市場(chǎng)調(diào)研，我能夠更好地了解客戶的需求和行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并從中得到一些銷售策略上的啟示。這些調(diào)研結(jié)果對(duì)于我銷售產(chǎn)品時(shí)的定位和推廣起到了重要的指導(dǎo)作用。
通過這一周的實(shí)習(xí)，我意識(shí)到銷售專員需要不斷提高自己的銷售技能和專業(yè)素養(yǎng)。除了專業(yè)知識(shí)，我們還需要具備積極的態(tài)度和對(duì)工作的熱情。通過良好的自己管理和持續(xù)學(xué)習(xí)，我相信我一定能夠成為一名出色的銷售專員。
第四周
銷售專員實(shí)習(xí)的第四周，我進(jìn)一步磨練了自己的銷售技巧和溝通能力。這周，我有機(jī)會(huì)與一些重要客戶進(jìn)行洽談，并成功地達(dá)成了銷售目標(biāo)。
在與客戶的洽談中，我更加注重建立與客戶的互信關(guān)系。我學(xué)會(huì)了如何聆聽客戶的需求，并根據(jù)他們的要求提供相應(yīng)的解決方案。通過與客戶的溝通，我了解到客戶購(gòu)買產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)和決策過程，從而能夠更好地調(diào)整銷售策略來滿足他們的需求。
我還參與了一次公司組織的銷售培訓(xùn)課程。在這個(gè)課程上，我學(xué)習(xí)了如何處理客戶異議和投訴，并通過角色扮演的方式提高了應(yīng)對(duì)不同情境的能力。這個(gè)課程不僅讓我更加熟練地應(yīng)對(duì)客戶的挑戰(zhàn)，而且培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問題的能力。
這周的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)讓我意識(shí)到，銷售專員的工作需要我們有強(qiáng)大的自己驅(qū)動(dòng)力和持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。每天都會(huì)遇到不同的挑戰(zhàn)和困難，但是只有通過不斷努力和進(jìn)步，我們才能取得成功。我相信通過這個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的銷售專員。
第五周
銷售專員實(shí)習(xí)的第五周，我逐漸熟悉了銷售流程并在實(shí)踐中取得了一些成績(jī)。這周，我與客戶建立了更加親密的關(guān)系，并成功地為公司帶來了一些銷售訂單。
在與客戶的交流中，我學(xué)會(huì)了如何更好地滿足客戶的需求，并且不斷與他們保持聯(lián)系以建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。通過主動(dòng)向客戶介紹新產(chǎn)品和促銷活動(dòng)，我成功地提高了銷售轉(zhuǎn)化率，并為公司贏得了更多的收益。
我還與銷售團(tuán)隊(duì)一起參加了一次重要的商務(wù)招待活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)中，我有機(jī)會(huì)與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流，并運(yùn)用銷售技巧來推銷公司的產(chǎn)品。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我更加自信，并與客戶建立了更加深入的關(guān)系，為公司贏得了更多的商機(jī)。
通過這一周的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)逐漸成長(zhǎng)為一名合格的銷售專員。我相信通過持續(xù)學(xué)習(xí)和努力，我一定能夠在未來的銷售工作中取得更大的成就，并為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)
通過這五周的銷售專員實(shí)習(xí)，我對(duì)銷售工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。銷售工作需要我們具備良好的溝通能力、自己驅(qū)動(dòng)力以及持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。我通過與客戶的交流，提高了自己的銷售技巧，并成功地達(dá)成了銷售目標(biāo)。我相信通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我一定能夠在銷售領(lǐng)域取得更大的成就，并為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
銷售實(shí)習(xí)周記 10
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期
對(duì)于實(shí)習(xí)，算來已不是第一次了，但要論時(shí)間，這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心境踏上實(shí)習(xí)征程時(shí)，我再次感受到了實(shí)習(xí)難，找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹教師說好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的，但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
10號(hào)，經(jīng)過了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實(shí)習(xí)上班了，主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷售。來南京，雖然我之前每個(gè)暑假都到過，但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃�是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在必須程度上影響了交談，有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳到達(dá)，想來就覺的很無(wú)奈，只能后悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去應(yīng)對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。
盡管這樣，但我并不氣餒，當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候，讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前教師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期
不覺中，來那里實(shí)習(xí)已十來天了，雖然時(shí)間已接近兩星期，但對(duì)一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí)，卻不能為其供給準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣，使本能夠交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)當(dāng)，我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料，所以，所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對(duì)我來說，不管顧客來買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話，經(jīng)過電話來銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心，于是一般會(huì)經(jīng)過電話來訂購(gòu)，而我經(jīng)過電話訂購(gòu)，然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點(diǎn)，但對(duì)我來說，經(jīng)過應(yīng)對(duì)不一樣的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
實(shí)習(xí)的.第三個(gè)星期
有時(shí)候出來社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象，感受到某些事情的無(wú)奈。這周就在前天上午，正當(dāng)我坐著無(wú)聊的時(shí)候，一個(gè)中年男人走了進(jìn)來，我看到了就很熱情的招呼他，并為他又是倒水，又是請(qǐng)座。本以為是來購(gòu)買材料的，不想他問我老板在不我說老板出去了，有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后，他沒說什么就起身說等老板回來再說。
當(dāng)時(shí)就覺的很蹊蹺，事后才明白是過來想找老板拿回扣。這對(duì)我來說簡(jiǎn)直是無(wú)法理解的事，但老板還是給了，說此刻生意難做，同行競(jìng)爭(zhēng)厲害，不給木工點(diǎn)回扣，他就找理由說材料質(zhì)量不行，不能用，故意跟你刁刁難，使交易不能達(dá)成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn)，我想這就是的一面吧，然而我卻無(wú)可奈何。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期
要說在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn)，本來可有可無(wú)的我突然間變的也忙起來，一些老主顧經(jīng)過電話定購(gòu)了材料，于是我不得不放著份內(nèi)的事不做，做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車，然后跟車把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規(guī)格材料還好，(因?yàn)橐?guī)格材料只要數(shù)量x價(jià)格就能夠了)結(jié)完帳就走，但大多客戶往往是要自然寬的木材，這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來，然后求出面積和體積，按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學(xué)生都會(huì)，但由于木材數(shù)量多，需要一個(gè)個(gè)量過去，就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測(cè)量?jī)纱危\(yùn)出一次，送到工地還要再一次，因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足，所以只能陪他們?cè)倭恳淮危媸琴嶅X不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的，但既然在同一團(tuán)體里，當(dāng)他們忙可是來時(shí)，我能幫忙的還是幫了。
實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期
時(shí)間過的真快，這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了，雖然經(jīng)過前四周的工作，但對(duì)于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上，還不能真真地把握客戶的心，從而推銷出產(chǎn)品，單從前四周的銷售業(yè)績(jī)來看就能夠說明一些了，偶爾有賣但數(shù)量不多，這多少令我傷腦筋，雖然只是在實(shí)習(xí)，但臨行前教師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待，所以我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額，經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn)，除了我個(gè)人原因外，還有一個(gè)重要原因就是，此刻店里基本上銷售出去的都是一些老客戶，而新客戶相對(duì)較少，再一個(gè)就是同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，有些客戶對(duì)那里的價(jià)格或質(zhì)量不理解而選擇別家，這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。
實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期
這周除了現(xiàn)場(chǎng)銷售外，還跟了老板一起進(jìn)貨去了，本是要去山東的，但之后聯(lián)系了南京木材市場(chǎng)后，于是就決定去南京市區(qū)，經(jīng)過了一個(gè)小時(shí)左右的車程，我們到了南京木材市場(chǎng)，市場(chǎng)很大，有一個(gè)個(gè)木材攤位組成，一個(gè)火車鐵軌把市場(chǎng)分成了兩半，而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運(yùn)過來的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過了多家的商談后，最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好，價(jià)格相對(duì)公道的經(jīng)銷商，從那里進(jìn)了幾卡車木材。經(jīng)過這次跟隨，我發(fā)現(xiàn)，進(jìn)貨也有很深門道，并不是有錢就能夠進(jìn)到好貨，因?yàn)槟静牟灰粯佑谄渌a(chǎn)品，做為原材料，它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀，在加工時(shí)可能有不貼合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品，不少經(jīng)銷商利用消費(fèi)者對(duì)木材的一知半解，運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者。要是在進(jìn)貨時(shí)不認(rèn)真測(cè)量、觀察或不懂貨時(shí)，那么進(jìn)回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計(jì)算器而使進(jìn)回來的數(shù)量不足掉。想來做生意的風(fēng)險(xiǎn)還真大。
實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期
轉(zhuǎn)眼間，七周的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲，回首這七周來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，喜憂參半，喜的是經(jīng)過實(shí)習(xí)學(xué)到了一些東西，進(jìn)一步接觸了社會(huì)，憂的事此刻實(shí)習(xí)單位難找，更不用說工作單位了，在實(shí)習(xí)期間業(yè)績(jī)不好。經(jīng)過這七周的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)此刻所在的實(shí)習(xí)地存在著一些問題：
(一)還只是靠各地區(qū)之間的差價(jià)來賺取利潤(rùn)，在交通運(yùn)輸、信息日益便利、公開的今日，這樣的經(jīng)營(yíng)方式我覺的發(fā)展空間將越來越小。
(二)家族式經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)管理理念不健全或基本上沒有。基本上都是用自家親屬經(jīng)營(yíng)，沒有專門的管理人才，這就存在了很多弊端，這種家族式經(jīng)營(yíng)發(fā)展到必須程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當(dāng)然這只是相對(duì)于正規(guī)的企業(yè)而言，作為一個(gè)店面，其發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式可能也就那樣吧。
每個(gè)人都要經(jīng)歷實(shí)習(xí)生涯，同時(shí)在實(shí)習(xí)結(jié)束之際，也要進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)的自己鑒定。所實(shí)習(xí)的工作不一樣，實(shí)習(xí)收獲也不一樣。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)瞬息即過，總結(jié)了自己表現(xiàn)，有欣慰也有不足，期望這篇大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)能夠讓我警醒自己的過往。
銷售實(shí)習(xí)周記 11
銷售實(shí)習(xí)周記1
經(jīng)過兩周的晨會(huì)及儀態(tài)訓(xùn)練，這星期對(duì)這個(gè)已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯(cuò)了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品，這樣能夠使我更容易上手，當(dāng)個(gè)稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運(yùn)的，師傅很負(fù)責(zé)，教的東西很多又很細(xì)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但看來學(xué)到的東西也不少的，每天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯(cuò)。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！要學(xué)習(xí)的東西還很多！
銷售實(shí)習(xí)周記2
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了，也就知道該怎樣處理了。
銷售實(shí)習(xí)周記3
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。
不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯常今天下來，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的`多的多的客戶，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
銷售實(shí)習(xí)周記4
今天很納悶，有客人投訴我。真的不是我的錯(cuò)，是客人無(wú)理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情，仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律，所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品，明天又會(huì)是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首，往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)埂Ｎ覐牟簧朴谘哉劊瑥膩矶疾皇牵乙恢眻?jiān)信“沉默是金”。
然而，現(xiàn)在我才知道，沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入。有時(shí)，望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來，若我能善于言談，那樣該有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。
歲月無(wú)情，當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來，炎炎夏日早已過去，初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過：青春是美麗的東西。但在我的印象中，它是沒有任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩，沒有歡言笑語(yǔ)。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而，我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’。或許，只是我太過于悲觀了吧！
銷售實(shí)習(xí)周記 12
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期
對(duì)于實(shí)習(xí)，算來已不是第一次了，但要論時(shí)間，這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí)，我再次感受到了實(shí)習(xí)難，找實(shí)習(xí)單位更難！本跟徐曉丹老師說好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的，但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
10號(hào)，經(jīng)過了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實(shí)習(xí)上班了，主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷售。來南京，雖然我之前每個(gè)暑假都到過，但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃�是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談，有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到，想來就覺的很無(wú)奈，只能后悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。
盡管這樣，但我并不氣餒，當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候，讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期
不覺中，來這里實(shí)習(xí)已十來天了，雖然時(shí)間已接近兩星期，但對(duì)一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí)，卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)該，我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對(duì)我來說，不管顧客來買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的`，不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話，通過電話來銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心，于是一般會(huì)通過電話來訂購(gòu)，而我通過電話訂購(gòu)，然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點(diǎn)，但對(duì)我來說，通過面對(duì)不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期
有時(shí)候出來社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象，感受到某些事情的無(wú)奈。這周就在前天上午，正當(dāng)我坐著無(wú)聊的時(shí)候，一個(gè)中年男人走了進(jìn)來，我看到了就很熱情的招呼他，并為他又是倒水，又是請(qǐng)座。本以為是來購(gòu)買材料的，不想他問我老板在不？我說老板出去了，有什么事就找我吧！當(dāng)我回答后，他沒說什么就起身說等老板回來再說。
當(dāng)時(shí)就覺的很蹊蹺，事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對(duì)我來說簡(jiǎn)直是無(wú)法接受的事，但老板還是給了，說現(xiàn)在生意難做，同行競(jìng)爭(zhēng)厲害，不給木工點(diǎn)回扣，他就找理由說材料質(zhì)量不行，不能用，故意跟你刁難，使交易不能達(dá)成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn)，我想這就是社會(huì) 黑暗的一面吧，然而我卻無(wú)可奈何。
銷售實(shí)習(xí)周記 13
xx年3月8日
結(jié)束了中專的學(xué)習(xí)生活，開始了我的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)。最初的我，真的有些不大適應(yīng)，從學(xué)生的主角一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的主角，從許多方面都要重新改變，重新樹立自己的觀念。來那里已經(jīng)快三個(gè)月了，慢慢的適應(yīng)了那里的生活，也能夠說是在挫折中學(xué)會(huì)了生活，確實(shí)如教師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了，在那里僅有彌漫著"利益"的氣氛。要想繼續(xù)下去，僅有不斷的充實(shí)自己，完善自己，讓自己盡快適應(yīng)那里的一切，做好一名實(shí)習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。
此刻的我，基本上能夠獨(dú)立完成崗位上的任務(wù)了！可我要學(xué)的還有很多很多，加油吧！既然這是不可不上的一課，那么就把這一課上好！為今后步入社會(huì)做出最堅(jiān)實(shí)的鋪墊！再苦，再累，再委屈也要堅(jiān)持。讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自己，看重自己，我想只要擺正心態(tài)，一切問題都會(huì)迎刃而解的！
xx年3月15日
此刻我來蘋果園豐田已經(jīng)三個(gè)月了，在那里學(xué)的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大，可是自己覺得很充實(shí)，很開心，這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力，痛并歡樂著！
我在蘋果園豐田保險(xiǎn)部出單子，店里銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險(xiǎn)，第二年給客戶續(xù)保。聽起來很簡(jiǎn)單，可是做起來很復(fù)雜，必須有耐心，出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)有大麻煩出現(xiàn)。算錯(cuò)了，自己就要全權(quán)負(fù)責(zé)。剛來那里，我只能算算保費(fèi)，印印單子，畫畫表格別看這些都很簡(jiǎn)單可剛來那里我什么都是從頭學(xué)起，在學(xué)校只是書本知識(shí)，在實(shí)習(xí)單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐！
每一天都有新鮮事物發(fā)生，自己也必須冷靜應(yīng)對(duì)，完成任務(wù)！我的師傅每一天都教我很多知識(shí)，此刻自己的技能，也全都是她們教給我的，真的'很感激！
xx年3月21日
很快，一星期又過去了，回想一下這周有什么重要的事情呢！慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了！這就是最大的收獲吧！
這星期有順利也有不順利，月初的時(shí)候客戶都接二連三地來續(xù)保可到了月末的時(shí)候人就少了，這個(gè)月店里訂了48臺(tái)任務(wù)，可到了今日才回來一半看來這個(gè)月完成任務(wù)很困難了！保險(xiǎn)部又只能等著挨批了！該打的電話也打了，該說的也都說了，可是客戶為什么不回來呢！只能抓緊給客戶在打電話了，其實(shí)，我真的很惱給客戶打電話，因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加校乙彩芰撕芏啻驌艨墒?打電話"是一項(xiàng)重要的任務(wù)，我必須會(huì)把這件事情完成做好！挑戰(zhàn)一切困難，讓自己更加充實(shí)更加完善！
為了，自己今后能夠順利走向工作崗位，我必須要努力，加油，做到最好！
xx年3月28日
自從霜降之后，天氣就開始陰沉沉的，壓得我整個(gè)人也喘可是氣來。這周下來自己退步了，也墮落了，不論從哪個(gè)方面來講，自己都不如從前了，又好像回到了上學(xué)時(shí)的感覺，吊兒郎當(dāng)?shù)模约阂苍摲词∫幌铝耍绻龠@樣下去不知上進(jìn)、不努力，那么，注定有一天自己會(huì)離開那里，此刻就定一個(gè)小計(jì)劃吧！以后每一天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗打掃衛(wèi)生認(rèn)真做事，以后不能沒事就上網(wǎng)，不在辦公室里和同事聊天，認(rèn)真看書爭(zhēng)取拿下代理證，不懂的就問一個(gè)星期之內(nèi)把不懂的全部問明白，學(xué)透徹。每一天下班之后，休息一至兩個(gè)小時(shí)然后認(rèn)真看書，10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺。
以后遇事必須要冷靜，不該說的不說，不該做的不做，做好自己的本職工作，完成師傅交給的任務(wù)，充實(shí)自己的生活！就像老爸平時(shí)教導(dǎo)的"多說話，不如多學(xué)本領(lǐng)藝，藝多不壓身！"沒錯(cuò)，趁自己還年輕還靈活再加上這么好的機(jī)會(huì)，自己更沒有理由不去多問多學(xué)。加油吧！
銷售實(shí)習(xí)周記 14
第一周
這周是我在時(shí)尚服裝店進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)的第一周，剛開始接觸這個(gè)行業(yè)，我感到有些新奇又有些緊張。進(jìn)入店鋪的第一天，我被領(lǐng)導(dǎo)分配到了女裝區(qū)，負(fù)責(zé)協(xié)助顧客挑選服裝、整理貨架以及收銀結(jié)賬。整個(gè)銷售流程對(duì)我來說都是全新的，但是我努力學(xué)習(xí)，用心傾聽領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，并且積極和同事交流溝通。
在第一周的實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)接待顧客，怎樣根據(jù)顧客的需求推薦合適的服裝，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作。每當(dāng)有品牌新品上市，我都會(huì)積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，以便更好地為顧客提供服務(wù)。在忙碌的銷售過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，比如在高峰期的訂單處理速度和顧客投訴的`解決方式上還有待提高。
與此同時(shí)，我還學(xué)到了不少關(guān)于服裝行業(yè)的知識(shí)，從品牌文化到潮流趨勢(shì)，這些都讓我受益匪淺。我覺得通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)服裝行業(yè)和銷售工作有了更深入的了解，也增強(qiáng)了我的溝通能力和應(yīng)變能力。
第二周
第二周的實(shí)習(xí)中，我逐漸熟悉了店鋪的運(yùn)營(yíng)流程和銷售技巧，開始更加自信地與顧客交流，主動(dòng)推薦商品，并且能夠更快速、更準(zhǔn)確地處理訂單。在與顧客的互動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)顧客們對(duì)于服務(wù)態(tài)度和產(chǎn)品質(zhì)量非常在意，因此我開始注重細(xì)節(jié)，提升服務(wù)質(zhì)量，并且主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，以便更好地滿足顧客需求。
除了日常銷售工作，我還參與了店鋪的陳列設(shè)計(jì)和促銷活動(dòng)的策劃。通過參與這些工作，我了解到不同陳列風(fēng)格和促銷方案對(duì)銷售額的影響，也鍛煉了我的觀察力和創(chuàng)意能力。在團(tuán)隊(duì)合作中，我也逐漸找到了自己的定位，能夠更好地融入團(tuán)隊(duì)，為店鋪的銷售業(yè)績(jī)做出貢獻(xiàn)。
第三周
第三周，我逐漸熟悉了店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，也開始承擔(dān)起更多的責(zé)任。我積極主動(dòng)地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理店鋪的各項(xiàng)事務(wù)，包括庫(kù)存管理、顧客投訴的處理和銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析等。在這個(gè)過程中，我不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，并且和領(lǐng)導(dǎo)、同事保持密切溝通，促進(jìn)工作的高效進(jìn)行。
通過這三周的實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到了銷售工作的辛苦與快樂，也增強(qiáng)了自己的工作能力和責(zé)任心。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我可以在未來的職業(yè)生涯中做出更大的成績(jī)。
銷售實(shí)習(xí)周記 15
實(shí)習(xí)周記一
第一天踏進(jìn)財(cái)富的大門，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人，我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。公司實(shí)行選拔制度，通過了培訓(xùn)這一關(guān)，才有機(jī)會(huì)留下來，社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生，也有工作過的，甚至還有四十多歲的國(guó)企下崗職工。第一個(gè)禮拜，我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，下午出去在各個(gè)地方跑商圈，熟悉樓盤，了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè)，所以可以說是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代，市場(chǎng)價(jià)格，綠化面積等等，下午回去再接受主管的考察。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。
實(shí)習(xí)周記二
在畫了一個(gè)禮拜的商圈之后，我們?nèi)蔚陮?shí)習(xí)了一天，在那里，店長(zhǎng)給我們?cè)敿?xì)的講了一些在工作中會(huì)遇到的實(shí)際存在問題。并且讓我們?cè)俅问煜ち艘幌轮苓叺臉潜P。接下來的幾天里，我們回總部繼續(xù)培訓(xùn)，進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核，在期間我們還接受了好幾次的筆試，同時(shí)在培訓(xùn)的過程中，我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼，我們10個(gè)人雖然都來自不同的地方，但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油。考核的結(jié)果出來了，我很幸運(yùn)的被留了下來，并且分配到了門店。
實(shí)習(xí)周記三
培訓(xùn)之后就下門店實(shí)習(xí)了，剛下門店的時(shí)候，我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門店周圍的環(huán)境與社區(qū)，因?yàn)殚T店沒有師傅，所以很多時(shí)候我們遇到的問題都要自己去解決。剛到門店的時(shí)候覺得很不適應(yīng)，而且非常懷念以前在總部大家一起的日子，我們總是互相打電話問候，互相給彼此鼓勵(lì)。因?yàn)槊總�(gè)門店都不一樣，所以遇到的問題也不盡相同，因?yàn)槭切氯耍瑒側(cè)サ臅r(shí)候幾乎沒什么業(yè)務(wù)，我們每天用半天時(shí)間跑商圈，然后用半天時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行回訪。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來。
實(shí)習(xí)周記四
開始正式接手業(yè)務(wù)了，因?yàn)槭切氯耍栽趯?shí)際執(zhí)行過程中有很多的.缺陷與不足，剛下店的時(shí)候沒有什么壓力，過了一個(gè)禮拜后，壓力就逐漸大起來，我們所有的新人都想第一個(gè)開單。剛開始的時(shí)候，門店里還有好幾套著火的管家房，我們?cè)诳诒址刻斓兀≡诤贾莸戎木W(wǎng)站上掛房源，正好是租賃旺盛期，所以我們每天都有很大的看房量，有時(shí)候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒有什么時(shí)間可以停下來休息。雖然看房的人很多，可是卻沒有可以成交的。
實(shí)習(xí)周記五
慢慢的對(duì)業(yè)務(wù)有些上手了，也學(xué)會(huì)了開發(fā)房源。在一次又一次的看房后，終于開單了，雖然是著火管家，沒什么利潤(rùn)，但是能夠把著火管家出掉，還是一件很開心的事情，這樣公司也可以減少損失。第一次開單覺得很興奮，但是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，所以有很多細(xì)節(jié)都沒有談好，又因?yàn)闆]有簽合同的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)果引起了店長(zhǎng)和客戶之間的爭(zhēng)執(zhí)，眼看就要簽的合同就這樣飛了，客戶在跟店長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)之后氣憤的離開了，當(dāng)時(shí)覺得自己真的不知道要怎么辦才好，后來我還是沒有放棄，我給客戶打了電話，向他表示欠意。但客戶表示已經(jīng)不愿意再來我們門店簽約，為了表示誠(chéng)意，我只能帶著合同去客戶的公司簽約，因?yàn)樵诳偛颗嘤?xùn)的時(shí)候，涉及合同的問題只是略微帶了一下，所以對(duì)合同我?guī)缀蹩梢哉f是一無(wú)所知，雖然去之前店長(zhǎng)對(duì)我做了一番指導(dǎo)，但是真的到現(xiàn)場(chǎng)去簽的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)教我寫的合同竟然都是錯(cuò)的！很慶幸，這個(gè)客戶對(duì)合同比較在行，所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的。簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割，發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表，找到了也看不懂，還好店里有男同事一起陪同過去看。物業(yè)交割做完后，我又去了銀行，把租金存進(jìn)公司賬號(hào)。在這之前，我也不知道這錢是怎么存的，經(jīng)過了這一次，都學(xué)會(huì)了。在折騰了一下午后，終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割，一個(gè)生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。
實(shí)習(xí)周記六
開單之后，似乎做什么都變的簡(jiǎn)單了，慢慢的，我又開了好幾單，有著火管家，也有普單。雖然在我簽合同的時(shí)候，都沒有人給我指導(dǎo)，但在我自己的摸索下，所有的合同都成功的簽成了，這之間我們租賃部也開過會(huì)議，包括熟悉同事，并且上報(bào)自己下個(gè)月的業(yè)績(jī)，當(dāng)時(shí)真的對(duì)自己能做多少業(yè)績(jī)心里沒底，因?yàn)樗械男氯硕疾辉敢庹f，所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統(tǒng)一的硬指標(biāo)，每人完成4500的業(yè)績(jī)，當(dāng)時(shí)心里想肯定完不成了，但還是覺得自己應(yīng)該要去試一下。那個(gè)時(shí)候，業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已經(jīng)有了減少。而且門店附近值得推薦的房子也開始減少，因此我開始把業(yè)務(wù)擴(kuò)大化，我在網(wǎng)上掛離我們門店很遠(yuǎn)的房子，然后在接到客戶要看房的電話的時(shí)候坐很長(zhǎng)時(shí)間的車趕過去，就算是休息天也不例外，這也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊同與表?yè)P(yáng)。
實(shí)習(xí)周記七
在做業(yè)務(wù)的過程中，認(rèn)識(shí)了很多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開始了不同公司間的合作，競(jìng)爭(zhēng)和合作是并存的，和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系，對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的，因?yàn)橛泻芏嗟姆慨a(chǎn)經(jīng)濟(jì)人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生，所以彼此之間都很好溝通，不用擔(dān)心客戶跳單等事件的發(fā)生。在實(shí)習(xí)期間做了一個(gè)利潤(rùn)很大的單子，雖然這中間也出現(xiàn)了很多問題，像客戶對(duì)墻面的粉刷不滿意，對(duì)合同的措詞不滿意，在進(jìn)行了多次的協(xié)商之后，終于塵埃落定，那天我一個(gè)人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多，然后再坐一個(gè)多小時(shí)的車趕回家，雖然很累，但是心里也覺得是值得的，因?yàn)檫@是我努力得來的成果
實(shí)習(xí)周記八
通過實(shí)習(xí)，我越來越到真誠(chéng)待客，服務(wù)之本我也是努力這么做的，我的業(yè)績(jī)也變得越來越好了。服務(wù)要求我們能夠真誠(chéng)地對(duì)待顧客，而真誠(chéng)待客是服務(wù)之本，是前提要素。真誠(chéng)待客就要我們?cè)趯?duì)待客人時(shí)要發(fā)自內(nèi)心的體貼與幫助他們，同時(shí)要讓他們感到我們的關(guān)心不是虛偽造作的。比如，當(dāng)我們見到客人時(shí)，若板著面孔接待，那會(huì)是什么效果？客人就會(huì)認(rèn)為自己花錢買消費(fèi)，而當(dāng)我們笑臉相迎，熱情待客，拉拉家常，他們就會(huì)認(rèn)為自己并不處于一個(gè)陌生的環(huán)境，由心底產(chǎn)生一種溫馨的感覺。其實(shí)我們自己也感同身受，比如東方大酒店，無(wú)論你什么身份，一旦進(jìn)入他們的酒店，從管理層到員工，他們每天都會(huì)從早到晚面帶笑容接待每一位客人，說話語(yǔ)氣適中，談吐不亢不卑，與客人相處如同老友重逢，而且沒有讓人感到生硬。再比如，當(dāng)游客到夜間動(dòng)物園游玩時(shí)，恰巧遇到下大雨，我們的小火車就會(huì)出現(xiàn)在游客面前，帶游客進(jìn)行游覽，這就會(huì)給游客帶來意外的驚喜，而這些人性化的服務(wù)，會(huì)為我們創(chuàng)造良好的口碑。
憑心而論，當(dāng)你處在需要幫助的時(shí)候，有人給予你幫助，那種感覺會(huì)如何呢？而顧客的含義是廣義的，公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間，在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，實(shí)際上也好比對(duì)待我們的顧客一樣。當(dāng)我們對(duì)身邊的同事，在團(tuán)隊(duì)合作中要真心的使用禮貌用語(yǔ)，見面時(shí)相互禮讓，合作時(shí)互道謝謝工作中雖然存在上下級(jí)，但溝通時(shí)多了尊重，那么我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)很團(tuán)結(jié)，我們的企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生綿綿不斷的朝氣，那么我們的戰(zhàn)斗力就非常強(qiáng)，一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì)又怎能不打勝戰(zhàn)，又怎能不贏得顧客的信賴？在公司，每一個(gè)人對(duì)待顧客、上司、同事、屬下都要像對(duì)待朋友一樣，我們的集體就會(huì)充滿關(guān)愛，充滿溫馨，充滿活力。這也可以說是感染力吧。
實(shí)習(xí)周記九
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位，同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過語(yǔ)音跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談?dòng)捎谧约合騺肀容^內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)今天下來，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情比如我的銷售頂崗實(shí)習(xí)第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
銷售實(shí)習(xí)周記 16
實(shí)習(xí)的第一周
這一周我參與了公司對(duì)新人的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)師向我們介紹了公司的歷史以及在這些年的發(fā)展中取得的成果，讓我們這些新人對(duì)公司了解有了初步的了解。公司主要的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。其險(xiǎn)種包括：定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。我在第一周的培訓(xùn)中大致了解了公司的文化，并慢慢適應(yīng)了公司的工作氛圍。
實(shí)習(xí)的第二周
這周我開始，我每一天都有參加保險(xiǎn)公司的晨會(huì)，并且繼續(xù)經(jīng)過培訓(xùn)師了解公司主打產(chǎn)品，熱銷產(chǎn)品。新人的培訓(xùn)到目前，已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，從話術(shù)、單證填寫，再到條款，培訓(xùn)師都介紹的十分詳細(xì)，他要求我們分組練習(xí)，必須通關(guān)。其余的時(shí)間，我們會(huì)做一些實(shí)際的調(diào)查問卷和拜訪。這一方面鍛煉了我們與陌生人接觸交流的本事，也是保險(xiǎn)公司積累客戶資源的開始。第二周的工作貌似已經(jīng)沒有第一周那么簡(jiǎn)便、簡(jiǎn)單了，但卻在不停地鍛煉著我。
實(shí)習(xí)的第三周
這周我的工作就是打電話約訪客戶。電話約訪，就是向客戶簡(jiǎn)單介紹一下公司及公司的產(chǎn)品，如果客戶對(duì)產(chǎn)品感興趣，就能夠約定一個(gè)時(shí)間去拜訪。在這周的工作中，我充分的利用了上周所學(xué)習(xí)的關(guān)于話術(shù)方面的資料。可是，電話約訪過程中，我遇到了好多難題。當(dāng)我接通客戶電話證明來意時(shí)，會(huì)有很多客戶的言語(yǔ)中帶著反感，他們甚至質(zhì)問我怎樣會(huì)有他們的電話，有些還會(huì)在我話說到一半的時(shí)候突然將電話掛斷。第三周的工作比于前兩周，難度瞬時(shí)加大了，我還要努力呀！
實(shí)習(xí)的第四周
這周我的工作依然是打電話約訪客戶。因?yàn)閷?duì)約訪工作的不熟悉，加上之前從未接觸過類似打電話的工作，事實(shí)上我上周約訪成功率為零。可是也正因?yàn)樯现苠憻挸龅慕?jīng)驗(yàn)，這周我的工作已經(jīng)有了不少的提高，我也暗自總結(jié)出了一些電話約訪客戶的技巧。電話接通后不要在電話中過多介紹保險(xiǎn)險(xiǎn)種，簡(jiǎn)單即可，因?yàn)樾畔⒘刻螅瑢?duì)方會(huì)沒有耐心傾聽，盡量爭(zhēng)取拜訪機(jī)會(huì)。第四周的工作比起上周，感覺簡(jiǎn)便了些，我也在慢慢地積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的第五周
這周我的工作主要還是在電話約訪方面。因?yàn)榍皟芍艿膶W(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，這周我在約訪過程中真的爭(zhēng)取到了一次拜訪的機(jī)會(huì)。說實(shí)話，對(duì)于還是新人的我來說，能取得這樣的成績(jī)，我還是挺高興的。帶我的主管告訴我，電話約訪成功后是需要我們自己去拜訪的，聽到這話我心里一緊張。還好，她有告訴我第一次拜訪都是由主管帶著去見客戶的，這樣能夠在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。第五周的工作有了較大的提高，我感覺到自己正在一點(diǎn)點(diǎn)步入正軌。
實(shí)習(xí)的第六周
這周我的工作還是電話約訪。原先的計(jì)劃中，這周主管是要帶我去拜訪客戶的，可是因?yàn)榕c之前的工作周已經(jīng)隔了一個(gè)年假，主管擔(dān)心我把之前電話約訪過程中要注意的東西忘記了，所以讓我再好好溫習(xí)一下。說實(shí)話，經(jīng)過了一個(gè)假期，我變得有些散漫了，很難把精神都集中到工作中，與客戶的電話溝通中也總是將一些關(guān)鍵點(diǎn)忘記。第六周的工作因?yàn)樽约簺]能及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，所以變得有些艱難了，可是我想很快我就能恢復(fù)斗志的。
實(shí)習(xí)的第七周
這周主管帶我去拜訪了上次我約訪的客戶。在拜訪中，我虛心的學(xué)習(xí)在拜訪過程中要注意的細(xì)節(jié)，比如說要提前五分鐘到達(dá)約見的地點(diǎn)。主管說之所以要提前五分鐘，是因?yàn)槿サ奶缇蜁?huì)白等，也會(huì)顯得我們不注重時(shí)間，晚了又會(huì)顯得我們沒有時(shí)間觀念，給客戶留下不好的印象。與客戶見面時(shí)，主管很熱情的與她打招呼，遞送名片，舉止大方得體，不得不讓我由衷的感嘆。第六周的工作又是新一輪的學(xué)習(xí)，感覺自己越來越有工作的勁頭了。
實(shí)習(xí)的第八周
這周除了像往常一樣打電話，主管還對(duì)我進(jìn)行了與客戶交流中應(yīng)注意問題的培訓(xùn)。首先，與客戶見面后要先寒暄幾句再進(jìn)入正題，顯示對(duì)客戶的了解和我們的誠(chéng)意。然后，簡(jiǎn)單扼要地介紹我們公司，包括公司名稱、給哪些重量級(jí)客戶供給了保險(xiǎn)咨詢服務(wù)等。之后，表示想了解客戶的情景。客戶大致介紹自身情景后，我們能夠提出自己的保險(xiǎn)提議。第七周的工作看似有些平淡，卻是我工作中的一針強(qiáng)心劑，這預(yù)示著我將往更高的方向發(fā)展。
實(shí)習(xí)的第九周
這周主管又帶我拜訪了一位客戶。就像上次主管向我介紹的那樣，我們?cè)诎菰L過程中一一走過了那種“首先”、“然后”的過程，唯一不一樣的是，這位客戶不是以他個(gè)人為單位，而是他的公司。主管在表示想了解其福利狀況后，客戶雖大致介紹了情景卻表示沒有再購(gòu)買保險(xiǎn)的意向。主管很客氣的說能夠約時(shí)間向?qū)Ψ浇榻B其他業(yè)務(wù)，還表達(dá)了以后多聯(lián)系的意向。事后主管告訴我，能夠定期打電話給該客戶，堅(jiān)持聯(lián)系，這樣能夠在對(duì)方有意向的情景下第一時(shí)間獲知信息。第八周的工作結(jié)束了，我感覺自己受益匪淺。
實(shí)習(xí)的第十周
這周主管又帶我拜訪了幾位客戶。在多次拜訪中，我逐漸的積累了些拜訪客戶的經(jīng)驗(yàn)。第一點(diǎn)就是前期的準(zhǔn)備工作，即專業(yè)知識(shí)和行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、有關(guān)客戶的相關(guān)信息、廣泛的.知識(shí)、豐富的話題、名片、電話號(hào)碼簿。第二點(diǎn)就是具體的拜訪流程，即打招呼、自己介紹、開場(chǎng)白、向客戶簡(jiǎn)單介紹險(xiǎn)種的基本情景、詢問客戶對(duì)險(xiǎn)種的看法。其中，第一點(diǎn)是“內(nèi)涵”，第二點(diǎn)是“門面”，前者需要我們肯下功夫，后者則在考驗(yàn)我們的說話技巧。第九周的生活還是像前幾個(gè)星期一樣，不斷的在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的第十一周
這周我和另一名實(shí)習(xí)生一起去拜訪了一位客戶。沒有了經(jīng)驗(yàn)老道的主管的陪同，我們很明顯有些底氣不足了，盡管前幾個(gè)星期已經(jīng)在觀摩中總結(jié)了很多。一見到客戶，我們就有些緊張慌亂了，竟把主管千交代萬(wàn)囑咐的開場(chǎng)白給忘了。整個(gè)交流過程中，我們都顯得很拘束，語(yǔ)言上也毫無(wú)邏輯性可言。平時(shí)看著主管輕簡(jiǎn)便松的把客戶搞定，以為拜訪客戶真的很簡(jiǎn)單，可是到了自己身上卻變得異常困難了。第十周于我而言又是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，讓我看清自己的本事還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我要更加努力了。
實(shí)習(xí)的第十二周
這周我被臨時(shí)調(diào)去幫忙老客戶的續(xù)保問題。我需要做的工作就是將客戶過去一年產(chǎn)生的賠款、索賠人次、人均賠付額等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以便向客戶匯報(bào)。工作中有一點(diǎn)我覺得很奇怪，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中的賠付金額準(zhǔn)確無(wú)誤，但主管要求我在幾個(gè)賠款數(shù)據(jù)中增加了幾萬(wàn)，使得賠付率增加了好幾個(gè)百分點(diǎn)。主管說給公司這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是為了便于公司的理賠部門上報(bào)，給客戶這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是為了體現(xiàn)補(bǔ)充醫(yī)療確實(shí)合算。第十一周的工作較之前的電話約訪和拜訪客戶要簡(jiǎn)便很多，感覺自己還是比較適合做文職。
實(shí)習(xí)的第十三周
這周我又回到了自己的崗位，繼續(xù)電話約訪客戶，拜訪客戶。事實(shí)上，體驗(yàn)了上個(gè)星期舒適的文職工作，我已經(jīng)有些動(dòng)搖了，我感覺之前的日子過得很累。總是想著到底要怎樣才能約到客戶，我期望自己能安安穩(wěn)穩(wěn)的坐在辦公室整理整理文件。我明顯的感覺到自己已經(jīng)沒有了之前的狀態(tài)，甚至是提不起一絲的活力。我渾渾噩噩的打著電話，滿腦子想的卻是怎樣開口去跟主管說換崗位的事情。第十二周的狀態(tài)真是糟糕透了，但我也不明白我的想法是對(duì)是錯(cuò)。
實(shí)習(xí)的第十四周
這周我最大的收獲盡然是一場(chǎng)談話。我的倦怠狀態(tài)貌似已經(jīng)被主管發(fā)現(xiàn)了，她找我并問我有沒有什么話想和她說。經(jīng)過了一番思想斗爭(zhēng)，我還是鼓足勇氣將自己的想法告訴了她。主管笑著看著我，若有所思，她說人生需要一個(gè)目標(biāo)，可是是需要經(jīng)過深思熟慮之后做出的。以后的職場(chǎng)或者是生活中我們還會(huì)遇到很多選擇，可是絕對(duì)不能眼高手低。靠著三分鐘熱度去做的任何事都不會(huì)有太大的成就，半途而廢就是我們失敗的最終原因。我仔細(xì)的思考著主管的話，覺得自己好像真的被說中要害了。第十四周的我，明白了一個(gè)叫做有始有終的道理。
實(shí)習(xí)的第十五周
這周我除了做好自己的本職工作，還跟隨主管去拜訪老客戶辦理續(xù)保業(yè)務(wù)。主管告訴我，維護(hù)與客戶的關(guān)系十分重要。因?yàn)閺穆?lián)系一個(gè)新客戶，到定期拜訪，再到與之建立一種信任關(guān)系是一個(gè)十分漫長(zhǎng)的過程，有些甚至?xí)竭_(dá)幾年的時(shí)間。而對(duì)于已經(jīng)合作的客戶，也并非是沒有危機(jī)的，事實(shí)上，這種競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈的。所以，平常把關(guān)系搞好，最好是能和客戶發(fā)展成朋友關(guān)系是十分重要的。第十五周的工作，讓我明白，維護(hù)一個(gè)老客戶，甚至比開發(fā)一個(gè)新客戶更重要。
實(shí)習(xí)的第十六周
這周我的工作重心又從老客戶續(xù)保回歸到了電話約訪。雖然已經(jīng)快兩個(gè)星期沒有好好的溫習(xí)電話約訪的專業(yè)術(shù)語(yǔ)了，但拿起電話的那一刻，又感覺以往的那些感覺都回來了。這周我約訪到了一位客戶，并單獨(dú)去拜訪她。我按照之前主管教的做足了功課，可是說實(shí)話，剛開始心里還是很不安，畢竟是第一次獨(dú)自應(yīng)對(duì)客戶。可是還好，客戶是一位將近60多歲的老太太，她的大方與健談慢慢將我心里的恐懼驅(qū)散。第十六周，我從實(shí)際行動(dòng)中學(xué)習(xí)到了許多，雖然最終我并沒有成功拿下單子。
實(shí)習(xí)的第十七周
這周我仍然以打電話約訪客戶為主。上周的客戶約見雖然失敗了，可是我卻覺得更強(qiáng)的建立了自己的信心，最少我明白自己在那些方面是薄弱的。這周，主管又讓我去拜訪一個(gè)客戶。鑒于上一次的經(jīng)驗(yàn)，我表示約訪客戶無(wú)壓力。在約見過程中，我感覺自己的行為與表達(dá)都比上次自如很多。對(duì)于客戶提出的問題也差不多都能回答，少數(shù)幾個(gè)不太能解釋清楚的也進(jìn)行了巧妙轉(zhuǎn)變。雖然到最終他也沒有明確的說會(huì)買我們公司的保險(xiǎn)，可是我感覺他對(duì)這次的約訪還是比較滿意的。第十七周，我感覺自己又朝前走了一大步。
實(shí)習(xí)的第十八周
也是我實(shí)習(xí)的最終一周。實(shí)際上，這周我的工作量很小，主要是以總結(jié)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活。經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我受益匪淺。實(shí)習(xí)為我們供給了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì)，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。實(shí)習(xí)是我們從課堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí)，我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了必須的職業(yè)習(xí)慣，提高了與陌生人打交道本事，同時(shí)也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。這些日子里，我學(xué)會(huì)了很多專業(yè)的知識(shí)，如何更好的與人溝通。它也教會(huì)我要善始善終，要不斷學(xué)習(xí)思考，要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，注重團(tuán)體主義，要踏踏實(shí)實(shí)，不能心浮氣躁。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的道路上會(huì)走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。
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