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保安員崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2023-06-30 18:31:17
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保安員崗位職責(zé)【推薦】

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編整理的保安員崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

保安員崗位職責(zé)1

  1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。

  2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。

  3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的'清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。

  4.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶(hù)休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。

  5.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶(hù))的意見(jiàn),及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困。

  6.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

保安員崗位職責(zé)2

  行政職責(zé)

  1、遵守并執(zhí)行酒店制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,從而達(dá)到統(tǒng)一及服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)。

  2、完成當(dāng)班領(lǐng)班交給的工作和其它任務(wù)。

  技術(shù)職責(zé)

  1、善于觀察,防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入酒店客房區(qū)域。

  2、注意發(fā)現(xiàn)和防止精神病患者、醉酒者在酒店滋事。

  3、密切注意所有崗位管轄范圍的一切治安消防隱患,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),迅速處理和匯報(bào)。

  4、配合人力資源部對(duì)員工更衣箱作定期檢查。

  5、配合財(cái)務(wù)部確保銀行押款安全。

  6、對(duì)酒店重點(diǎn)防火和治安區(qū)域做到心中有數(shù),有針對(duì)性檢查并掌握應(yīng)急處理程序。

  7、制止酒店內(nèi)部員工使用客用設(shè)施。

  8、掌握火警、災(zāi)警事故發(fā)生時(shí)自己的'職責(zé)。

  9、做好貴賓的安全保衛(wèi)工作。

  10、嚴(yán)格酒店出入口的物資進(jìn)出、加強(qiáng)核對(duì)檢查和咨詢(xún)。

  11、注意高峰期時(shí)段的車(chē)道安全,加強(qiáng)對(duì)車(chē)庫(kù)、車(chē)道的管理,做到井然有序,和認(rèn)真檢查每一輛停放車(chē)輛的車(chē)況。

  12、認(rèn)真查包工作。

  13、對(duì)治安負(fù)責(zé)場(chǎng)所嚴(yán)密做到初期控制。

  14、合理安排車(chē)位。

  商業(yè)職責(zé)

  1、與酒店其他部門(mén)員工保持正常關(guān)系,做到按章辦事、不徇私舞弊。

  2、與部門(mén)員工搞好關(guān)系。

  3、認(rèn)真參加酒店和部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。

  4、注意作好涉及酒店或部門(mén)的保密工作。

  人事職責(zé)

  1、同事之間要互助理解、支持、幫助。

  2、真實(shí)反映情況。

  工作關(guān)系和法律職責(zé)

  1、直接向保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)、匯報(bào)。

  2、按時(shí)參加培訓(xùn)和會(huì)議。

  3、定期反映工作中的問(wèn)題或合理建議。

  4、在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)。

保安員崗位職責(zé)3

  (一)保安部隊(duì)長(zhǎng)

  報(bào)告上級(jí):辦公室主任

  督導(dǎo)下級(jí):各班組員工

  職責(zé)規(guī)范:

  1、在主任的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,直接對(duì)主管負(fù)責(zé)。

  2、抓好班組思想建設(shè),掌握員工思想和工作情況,團(tuán)結(jié)員工相互關(guān)心,共同提高。

  3、走動(dòng)管理,隨時(shí)督導(dǎo)、檢查員工在崗期間的儀表、儀容、禮貌、禮儀、警械裝備和值班工作質(zhì)量。

  4、每天上崗前要開(kāi)班前會(huì),提出要求及注意事項(xiàng)。

  5、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。

  6、協(xié)助其他部門(mén)處理好一般性的客人投訴。

  7、嚴(yán)格交接班制度,認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄。

  (二)治安員、內(nèi)保員

  報(bào)告上級(jí):治安領(lǐng)班、內(nèi)保領(lǐng)班

  職責(zé)規(guī)范:

  1、在領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)下,保衛(wèi)好酒店的安全,執(zhí)行上級(jí)交辦的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)客房、餐飲、娛樂(lè)等區(qū)域的巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)處理,并向上級(jí)匯報(bào)處理情況。

  3、對(duì)酒店內(nèi)、外車(chē)輛進(jìn)行疏導(dǎo),保證交通暢通。

  4、對(duì)酒店內(nèi)、外車(chē)輛進(jìn)行疏導(dǎo),保證交通暢通。

  5、對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)登記。

  6、負(fù)責(zé)檢查詢(xún)問(wèn)零點(diǎn)以后進(jìn)入客房區(qū)的有關(guān)客人的鑰匙牌和住房卡。

  7、阻止無(wú)關(guān)、閑散人員進(jìn)入酒店。對(duì)流氓滋事人員及可疑人員進(jìn)店,除采取控制外,應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門(mén)。

  8、制止一切實(shí)發(fā)生在酒店內(nèi)的客人爭(zhēng)吵、打架、斗毆等不良情況,及時(shí)處理,防止事態(tài)惡化。

  9、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好押送有關(guān)款項(xiàng)工作。

  10、制止入住人員攜帶易燃易爆、劇毒、放射物品進(jìn)入酒店區(qū)域,發(fā)現(xiàn)后應(yīng)將物品扣留。

  11、熟練掌握滅火器材的正確使用方法。

  (三)各值班崗位

  職責(zé)規(guī)范:

  1、監(jiān)控中心門(mén)崗。

  (1)上崗前認(rèn)真檢查佩帶的器材,注意在崗時(shí)的禮貌禮儀、儀容儀表,杜絕態(tài)度強(qiáng)硬、語(yǔ)言粗暴等現(xiàn)象發(fā)生。

  (2)在崗期間,禁止吸煙、會(huì)客、聚堆聊天、與員工嬉鬧、脫崗,未經(jīng)領(lǐng)班同意不得私自換崗。

  (3)認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)登記,積極安排住宿、就餐車(chē)輛的停車(chē)位置。停車(chē)后仔細(xì)檢查車(chē)輛每個(gè)部位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,讓司機(jī)確認(rèn)后簽字。

  (4)在7:00-23:00之間將自動(dòng)門(mén)只留兩人能通過(guò)的空隙,在23:00-7:00之間則將自動(dòng)門(mén)全部關(guān)閉,如有車(chē)輛進(jìn)入,要仔細(xì)檢查。

  (5)阻止一切無(wú)關(guān)人員進(jìn)入酒店,疏通門(mén)前車(chē)輛,防止車(chē)輛堵塞。

  2、夜間大堂崗。

  (1)上崗前仔細(xì)檢查佩帶的器材,在崗期間注意禮貌禮儀、儀表儀容,杜絕態(tài)度強(qiáng)硬、語(yǔ)言粗暴等現(xiàn)象的發(fā)生。

  (2)禁止在崗期間吸煙、會(huì)客、聚堆聊天、脫崗、睡崗等現(xiàn)象出現(xiàn)。

  (3)大堂是客人出入酒店的必經(jīng)之地,必須時(shí)刻注意客人的一舉一動(dòng),緦觀察客人動(dòng)身,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。如:對(duì)客人的行李及其他物品,要防止他人換領(lǐng)或順手牽羊,造成惡劣影響。

  (4)維護(hù)好大堂的正常秩序,對(duì)在大堂爭(zhēng)吵、喧嘩、到處亂串的個(gè)別人員要婉言勸止。保持大堂高雅、肅靜。

  (5)注意保護(hù)大堂設(shè)施,不準(zhǔn)客人隨意刻畫(huà)、敲擊和損壞,不允許在大堂休息處睡覺(jué),不準(zhǔn)出租車(chē)司機(jī)進(jìn)入大堂。

  (6)深夜時(shí)加倍警惕,防止犯罪分子進(jìn)行破壞。

  (7)嚴(yán)禁與服務(wù)員嬉笑打鬧、喧嘩,嚴(yán)禁跟客人開(kāi)玩笑或有不禮貌的動(dòng)作。

  (四)保安部的管理制度與規(guī)定

  一)辦公室值班管理制度

  1、員值班期間,要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真值勤,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),無(wú)特殊情況不得擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)于上級(jí)交給的.各項(xiàng)工作任務(wù)必須積極圓滿(mǎn)完成。

  2、對(duì)辦公室內(nèi)的一切物品、設(shè)施負(fù)責(zé)。無(wú)特殊情況不得外借。

  3、必須禮貌受理來(lái)自各方的電話(huà),重要事情的電話(huà)要詳細(xì)做好記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)告受話(huà)人。

  4、當(dāng)接到其他部門(mén)報(bào)來(lái)的事故(事件)電話(huà)時(shí),及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。

  5、嚴(yán)禁外部人員進(jìn)入部門(mén)辦公室。嚴(yán)禁撥打私人電話(huà)。值班電話(huà)不得外借。

  6、必須保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)嬉笑打鬧。

  7、要嚴(yán)格交接班制度,詳細(xì)填寫(xiě)值班記錄。需要交下一班完成的重要事情,要詳細(xì)交接清楚。

  二)保安部巡邏管理制度

  1、人員在崗巡查期間,必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開(kāi)啟巡邏鐘,應(yīng)及時(shí)更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護(hù)保養(yǎng),確保巡邏鐘正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次。下班時(shí)認(rèn)真張 貼、核算打卡時(shí)間記錄,報(bào)領(lǐng)班復(fù)審。

  4、巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí),應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對(duì)酒店各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對(duì)巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時(shí)妥善處理,并報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班。

  5、巡邏人員下班時(shí)應(yīng)對(duì)所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應(yīng)作完善交接,并有領(lǐng)班監(jiān)督實(shí)施。

  6、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值領(lǐng)班的統(tǒng)籌安排,無(wú)特殊情況,不得更改巡邏路線(xiàn)和次數(shù),改運(yùn)巡邏路線(xiàn)時(shí)應(yīng)作詳細(xì)記錄。

  三)保安部各崗交接班制度

  1、交班制度。

  (1)由在崗班組領(lǐng)班提前30分鐘叫班。

  (2)交班人員要仔細(xì)檢查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人員。

  (3)交班班組要認(rèn)真將本班值勤情況和遺留問(wèn)題交代清楚。

  (4)交班領(lǐng)班和監(jiān)控值班人員要認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄。

  2、接班制度。

  (1)接班班組聽(tīng)到叫班后,迅速按規(guī)定著裝,做好班前準(zhǔn)備工作。

  (2)接班人員必須在上崗前10分鐘到部門(mén)辦理簽字。

  (3)接班領(lǐng)班要集合本班人員,召開(kāi)班前會(huì),分配值勤任務(wù),并提出要求。

  (4)接班班組由領(lǐng)班整隊(duì)帶至值勤崗位,與上一班交接。

  (5)接班時(shí),確認(rèn)警械器材完好,了解上一班情況后,接班值勤。

  四)酒店會(huì)客登記制度

  1、凡來(lái)店會(huì)客者,均應(yīng)主動(dòng)出示證件,說(shuō)明要會(huì)見(jiàn)人的姓名、部門(mén),并填寫(xiě)會(huì)客登記單。

  2、崗位值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)地查驗(yàn)證件,并要求會(huì)客者嚴(yán)格按照會(huì)客單要求填寫(xiě)會(huì)客登記單,經(jīng)核實(shí)后,主動(dòng)指引客人到會(huì)見(jiàn)地點(diǎn)。

  3、員工上班期間一律不得會(huì)客,值班人員應(yīng)禮貌地向會(huì)客者進(jìn)行解釋?zhuān)瑒衿潆x去。如會(huì)客者有要事須會(huì)見(jiàn)員工,值班人員主動(dòng)幫助進(jìn)行聯(lián)系,由會(huì)見(jiàn)員工進(jìn)行接待。

  4、來(lái)店會(huì)客者,如與酒店有預(yù)約,可通過(guò)電話(huà)聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后,填寫(xiě)會(huì)客登記單并禮貌地向會(huì)客者說(shuō)明”請(qǐng)接見(jiàn)者在簽名處簽字,會(huì)見(jiàn)后將會(huì)客單交于會(huì)客登記處”。

  5、來(lái)訪(fǎng)者會(huì)見(jiàn)住店人應(yīng)問(wèn)清姓名、會(huì)見(jiàn)何人及事由,經(jīng)電話(huà)與住店客人聯(lián)系得到允許后,訪(fǎng)可帶到客人指定地點(diǎn)或樓層,并通知樓層服務(wù)員 ,加強(qiáng)監(jiān)控。否則,未經(jīng)住店客人允許,一律不得讓來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入樓層。

  6、外來(lái)推銷(xiāo)人員,如沒(méi)有與酒店預(yù)約,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主動(dòng)與供應(yīng)部有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,經(jīng)回復(fù)后,填寫(xiě)會(huì)客登記單在約定地點(diǎn)會(huì)見(jiàn)。

  7、會(huì)客完畢后,值班人員主動(dòng)收回會(huì)客單,看是否有接見(jiàn)人簽字,如沒(méi)有簽字,應(yīng)禮貌地向會(huì)客者解釋?zhuān)屍浞祷睾灹耍⑻貏e留意離店客人所攜帶物品,防止酒店物品丟失。

  8、值班人員嚴(yán)禁精神病者進(jìn)入酒店,并嚴(yán)防不法分子、圖謀報(bào)復(fù)者混入酒店。

  9、晚上21:30以后來(lái)店會(huì)客者恕不接待。

  五)保安部請(qǐng)銷(xiāo)假制度

  1、保安人員為應(yīng)付突發(fā)事件發(fā)生,必須集中值勤、待命,實(shí)行半軍事化管理,外出必須由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  2、保安人員外出必須由領(lǐng)班逐級(jí)請(qǐng)假,對(duì)私自外出者,按酒店有關(guān)規(guī)定處理。

  3、下班后因事外出2小時(shí)的須向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,外出4小時(shí)的須向主管請(qǐng)假,外出4小時(shí)以上的須向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假。

  4、晚間21:00以后,無(wú)特殊情況一律不準(zhǔn)外出。

  5、保安人員休假3日內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理視情況批假,超過(guò)3日以上的按酒店請(qǐng)銷(xiāo)假制度執(zhí)行。

  六)保安部員工著裝規(guī)定

  1、保安人員上崗期間,必須根據(jù)天氣變化以班組為單位統(tǒng)一著裝。

  2、著春秋裝時(shí),扎武裝帶,攜橡皮警棍。并配戴工號(hào)牌和”保安”袖標(biāo)。

  3、著夏季短袖服裝時(shí)不扎武裝帶,將短袖襯衣下擺扎于褲內(nèi)。配戴工事情牌和”保安”袖標(biāo),攜帶橡皮警棍。

  4、因氣候變化需要更換服裝時(shí),由班組領(lǐng)班向部門(mén)申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后統(tǒng)一著裝。

  5、上崗保安人員嚴(yán)禁私著便裝,或不同種類(lèi)服裝混穿。實(shí)習(xí)生上崗期間,應(yīng)穿著整齊并配戴”實(shí)習(xí)證牌”。

  6、上崗期間必須空酒店下發(fā)的工作皮鞋,嚴(yán)禁穿其他任何便鞋。

  7、冬季要統(tǒng)一著風(fēng)衣。戴白手套,穿棉皮鞋,警棍統(tǒng)一掛于右后側(cè)。對(duì)講機(jī)不用時(shí)置于右前方腰際。

  七)保安部消防監(jiān)控設(shè)備操作規(guī)定

  1、火災(zāi)報(bào)警設(shè)備報(bào)警操作規(guī)定。

  當(dāng)接到火災(zāi)信號(hào)時(shí),按”消音”鍵,在最短時(shí)間內(nèi)查出火警發(fā)生的部位,按”復(fù)原”鍵。警報(bào)消除后,按下列程序操作:

  (1)如果報(bào)警狀態(tài)不再出現(xiàn),再到現(xiàn)場(chǎng)看,是否有火災(zāi)參數(shù)。如有火災(zāi)參數(shù),例如有人向控測(cè)器吐煙等,屬正常報(bào)警,要進(jìn)行制止,并進(jìn)行批評(píng)。如沒(méi)有火災(zāi)參數(shù),屬誤報(bào),可能控測(cè)器出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)報(bào)設(shè)備部,及時(shí)進(jìn)行維修,確保控測(cè)器的政黨運(yùn)行。

  (2)如果警報(bào)狀態(tài)又重新出現(xiàn),應(yīng)再按一次”消音”鍵。然后到現(xiàn)場(chǎng)查看。如果有許多人抽煙或是由施工等情況而引起的,屬政治報(bào)警。如有火情,屬正常報(bào)警,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)燃燒物質(zhì)以及火情的大小采取措施:火情很小,可用來(lái)火器撲救;如火情較大,先把消防控制盤(pán)的”防誤動(dòng)作”開(kāi)關(guān)從禁止打向允許,手動(dòng)啟動(dòng)排煙機(jī)、送風(fēng)機(jī)、送風(fēng)閥、排煙閥和消防泵、噴淋泵以及切斷火災(zāi)區(qū)域供電電源等一毓消防設(shè)施(消防控制盤(pán)可自動(dòng)進(jìn)行上述一系列動(dòng)作),然后通過(guò)消防廣播把客人從火災(zāi)區(qū)疏散到安全區(qū)。

  2、故障警報(bào)發(fā)出后的處理規(guī)定。

  (1)道德按”消音”鍵,看看能否自動(dòng)復(fù)原,如能怎么復(fù)原,屬正常故障報(bào)警。

  (2)不能自動(dòng)復(fù)原,查出部位后,到現(xiàn)場(chǎng)查看,如無(wú)人動(dòng)控測(cè)器,屬控測(cè)器故障,應(yīng)報(bào)設(shè)備部維修。

  (3)如出現(xiàn)不能自動(dòng)復(fù)原、亂報(bào)號(hào)或不顯號(hào)時(shí),屬于機(jī)身故障,監(jiān)控人員應(yīng)關(guān)機(jī),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間看能否自動(dòng)復(fù)原,再做檢查。

  八)外來(lái)施工人員管理規(guī)定

  1、外來(lái)施工人員來(lái)店施工前,必須由用工部門(mén)審核后出具證明,到保安部辦理臨時(shí)出入證。

  2、辦理臨時(shí)出入證時(shí)每證需繳10元押金。完成施工后到保安部辦公室退證手續(xù),退還押金。如損壞每證賠償5元。

  3、使用臨時(shí)出入證不得超過(guò)所限時(shí)間。如施工工作沒(méi)完成。還需繼續(xù)使用時(shí),應(yīng)及時(shí)辦理續(xù)用手續(xù)。否則予以作廢,不輸退證手續(xù)。

  4、施工人員在店期間,需佩戴臨時(shí)出入證,在指定區(qū)域工作。不得隨便進(jìn)入與之無(wú)關(guān)的區(qū)域,要服從有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督、檢查。對(duì)無(wú)故不戴證或持偽證者,視情節(jié),批評(píng)教育或處10-50元的罰款。

  5、外來(lái)施工人員在店施工期間,禁止流動(dòng)吸煙,不得酗酒鬧事、打架斗毆、亂拉電源、偷盜酒店物品等。如有發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重給予一定處罰(50-500元的罰款),直至追究刑事責(zé)任。

  6、外來(lái)施工人員在店施工期間要嚴(yán)格執(zhí)行酒店的各項(xiàng)安全制度和規(guī)定。用工部門(mén)必須派專(zhuān)要監(jiān)督管理。

  7、用工部門(mén)應(yīng)承擔(dān)外來(lái)施工人員的管理責(zé)任。如因用工部門(mén)管理不善,給酒店造成財(cái)產(chǎn)損失或責(zé)任事故的,酒店追究用工部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

  8、凡外來(lái)施工人員帶入酒店的工具、材料等物資,在離店時(shí)用工部門(mén)開(kāi)具出門(mén)證明,經(jīng)門(mén)衛(wèi)檢驗(yàn)方可放行。

保安員崗位職責(zé)4

  1、酒店保安員應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺(jué)性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。

  2、具有為酒店全心全意服務(wù)的意識(shí),儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的酒店服務(wù)風(fēng)格。

  3、努力鉆研保安服務(wù)知識(shí),掌握酒店保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的精力。

  4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保酒店安全。

  5、處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故,并協(xié)助酒店各部門(mén)處理賓客或雇員的安全問(wèn)題,要熟悉崗位的分布,愛(ài)護(hù)通信器材和崗位上的.各種設(shè)施。

  6、在酒店范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查監(jiān)控。

  7、協(xié)助有關(guān)部門(mén)保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出酒店的安全,做好大型會(huì)議的安全工作,巡視酒店的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)物等情況的發(fā)生。

  8、對(duì)重要部位和儲(chǔ)存大量錢(qián)物的場(chǎng)所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。

  9、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周?chē)T(mén)戶(hù)、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。

  10、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時(shí)不得擅離工作崗位,不準(zhǔn)處理私事,確保安全。

保安員崗位職責(zé)5

  1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。

  2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。

  3.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系

  4.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的`清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。

  5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶(hù)休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。

  6.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶(hù))裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)

  7.負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困,業(yè)主(住戶(hù))反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映,爭(zhēng)取盡早解決。

  8.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

保安員崗位職責(zé)6

  1、維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的'正常工作秩序。

  2、維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

  3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出。

  4、監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。

  5、加強(qiáng)防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,并消除之。

  6、對(duì)違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

  7、配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場(chǎng)所留宿情況。

  8、支持、協(xié)助門(mén)衛(wèi)履行了責(zé)。

  9、妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。

  10、正確記錄值班日志和案件筆錄,及進(jìn)提出專(zhuān)案報(bào)告。

  11、安保人員應(yīng)做到:

  1)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事勤請(qǐng)示、報(bào)告。

  2)堅(jiān)守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。

  3)明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問(wèn)題,多思多想,對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。

  4)遵守制度,文明服務(wù)。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。

  5)堅(jiān)持原則,機(jī)智靈活,做到反映情況快,解決問(wèn)題快。

  6)不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯?jìng)(gè)人隱私權(quán)。

  12、完成安保部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

保安員崗位職責(zé)7

  一、嚴(yán)格遵守公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決執(zhí)行和完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、對(duì)工作有高度責(zé)任感,不玩忽職守,具有良好的品德修養(yǎng)。

  三、增強(qiáng)責(zé)任心,切實(shí)做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)等工作。

  四、提高消防安全意識(shí),定期檢查電源安全設(shè)施、消防器材擺放、消防火災(zāi)隱患。

  五、做到不遲到、不早退,實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,嚴(yán)禁擅自離開(kāi)值班崗位。

  六、值班期間,不準(zhǔn)帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入值班室或留宿。

  七、夜間值班要高度戒備,關(guān)注監(jiān)控視像,對(duì)可疑人員要提高警惕,遇緊急情況或突發(fā)事件,及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)直接報(bào)警。

保安員崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的.通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。

  2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序。

  3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。

  4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他客戶(hù)辦公;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。

  5、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)工作。

  6、負(fù)責(zé)解決停車(chē)場(chǎng)糾紛。

  7、負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處理保障。

保安員崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé)

  1、酷愛(ài)本職,自發(fā)遵守國(guó)家法令、法律,負(fù)責(zé)小區(qū)的平安捍衛(wèi)事情,保障小區(qū)物業(yè)辦理事情的順?biāo)爝M(jìn)行。

  2、安穩(wěn)建立“業(yè)主至上,辦事第一”的辦事主旨;和“虔誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)品德。

  3、對(duì)峙準(zhǔn)繩,是非分明,石家莊保安公司勇于同違法犯法份子作斗爭(zhēng)。如產(chǎn)生火警、偷盜、兇殺等突發(fā)變亂,保安職員必需做好需要的應(yīng)急處置并庇護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),實(shí)時(shí)通知本小區(qū)物管坐和轄區(qū)派出所。

  4、對(duì)峙防備與沖擊處置相連系,進(jìn)行常常性治安防備巡查和防火平安查抄,發(fā)明隱患實(shí)時(shí)上報(bào)物管坐。

  5、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜職員進(jìn)入小區(qū),來(lái)訪(fǎng)職員必需掛號(hào),答應(yīng)前方可入內(nèi)。

  6、對(duì)收支車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴(yán)酷辦理,同一批示,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)掛號(hào)容許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆傷害品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。

  7、做好各項(xiàng)掛號(hào)及交代班記實(shí)。

  8、公司、物管坐或處所相關(guān)部分姑且交辦的事情使命

  崗位要求

  一、構(gòu)造、安插、和諧好保安部分的日常事情。

  二、熟知小區(qū)樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負(fù)責(zé)搞好歡迎、辦理和處置好住戶(hù)所提出的問(wèn)題或贊揚(yáng)。

  三、訂定、實(shí)行和落實(shí)好公司關(guān)于平安方面規(guī)章軌制,并負(fù)責(zé)催促和查抄規(guī)章軌制的落真相況,為公司主管的表?yè)P(yáng)和懲罰供給切實(shí)靠得住的根據(jù)。

  四、如產(chǎn)生自然災(zāi)難和不測(cè)變亂,必需到現(xiàn)場(chǎng)批示,當(dāng)好下級(jí)主管處置功德故的顧問(wèn)。如石家莊保安公司公司主管不在時(shí),先變更職員處置變亂,防備局勢(shì)的擴(kuò)展和成長(zhǎng),過(guò)后上報(bào)公司主管。

  五、切實(shí)貫徹落實(shí)"防備為主,防消連系"的目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)住戶(hù)進(jìn)行法令常識(shí)、平安知識(shí)的培訓(xùn)。

  六、擺設(shè)、催促、查抄部屬的事情,查抄和總結(jié)保安的`周全事情,為公司主管月尾和年末的總結(jié)、表?yè)P(yáng)、懲罰供給真實(shí)靠得住的根據(jù)。

  七、有知才、育才、用才的本領(lǐng)和辦理法子。

  八、事情上講求實(shí)、講計(jì)謀、重實(shí)效,率領(lǐng)全部保安職員,美滿(mǎn)地實(shí)現(xiàn)公司主管安插的各項(xiàng)事情使命

保安員崗位職責(zé)10

  1.維護(hù)好售票秩序,在人多的情況下、節(jié)假曰或旅游旺季,組織客人有秩序地排隊(duì),防止擁擠。

  2.對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所要嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行管理,維護(hù)好娛樂(lè)場(chǎng)所的.治安秩序,防止場(chǎng)內(nèi)起哄、爭(zhēng)吵、斗毆、搗亂和無(wú)理取鬧,若發(fā)生上述事件,要將肇事者帶到場(chǎng)外或保安部妥善處理,避免造成不良的影響和妨礙其他客人進(jìn)行正常娛樂(lè)活動(dòng)。

  3.密切注意場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向,防止客人的財(cái)物被偷和遭受損害,若發(fā)現(xiàn)可疑的人要嚴(yán)加監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要及時(shí)擒拿,并保護(hù)好客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。

  4.娛樂(lè)場(chǎng)所若發(fā)生事故,如火災(zāi)、爆炸等,要及時(shí)搶救,并組織客人有秩序地疏散,防止事態(tài)擴(kuò)大,并立即報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)。

  5.娛樂(lè)活動(dòng)結(jié)束,讓客人有秩序地離開(kāi)場(chǎng)所后,要協(xié)同服務(wù)員清理好場(chǎng)地,檢查有無(wú)客人遺留物品、危險(xiǎn)品、火種,并關(guān)好音響、燈光。

保安員崗位職責(zé)11

  一,石家莊保安保安員無(wú)特別環(huán)境不得進(jìn)入業(yè)務(wù)柜內(nèi)。發(fā)生案件立即上報(bào)部門(mén)主管和保安部,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

  二,進(jìn)步借鑒防范以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或坑騙財(cái)物的人。

  三,掌控活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的主人動(dòng)態(tài),庇護(hù)商場(chǎng)地域的秩序,過(guò)細(xì)發(fā)明可疑環(huán)境,并及時(shí)報(bào)告。

  四,重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、股東柜等。

  五,勸租貸商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠家或個(gè)人在出入貨物時(shí),繩尺上在晚間22:00此后進(jìn)行。否則,保安員有權(quán)給以勸止。

  六,提醒業(yè)務(wù)員理當(dāng)真考據(jù)鈔票、名譽(yù)卡,防范使用假幣、化名譽(yù)卡套購(gòu)、坑騙。

  七,勸說(shuō)搭客不要在商場(chǎng)地域內(nèi)閑置聊天。

  八,商場(chǎng)如發(fā)生盜竊、搶劫、兇殺或別的突發(fā)事變,在報(bào)告主管和公安機(jī)關(guān)的`同時(shí),保安員應(yīng)及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),出垂危接濟(jì)傷員外,不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

  九,保安員應(yīng)庇護(hù)好商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)的秩序,看護(hù)好停放的車(chē)輛,以防范損失。

  十,商場(chǎng)有巨大展銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),保安員應(yīng)確保活動(dòng)的安全。

保安員崗位職責(zé)12

  1、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶(hù)助理領(lǐng)班和客戶(hù)助理的工作情況;

  2、與所轄區(qū)域的公安分局、派出所、居委會(huì)等政府單位取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)好雙方關(guān)系,爭(zhēng)取他們對(duì)客戶(hù)助理部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的支持和指導(dǎo)。

  3、制定和完善消防管理制度,檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況。

  4、制定和完善公共安全管理規(guī)章制度,并檢查落實(shí)情況。

  5、合理設(shè)置客戶(hù)助理部崗位,編制修改客戶(hù)助理部崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū),落實(shí)客戶(hù)助理部“技防、人防、物防”的.防范工作。

  6、及時(shí)妥善處理各種問(wèn)題和突發(fā)事件,在權(quán)限范圍內(nèi)無(wú)法處理時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和樓盤(pán)負(fù)責(zé)人做好調(diào)查、了解、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和人員的工作。

  7、組織隊(duì)員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常工作會(huì)議、關(guān)心并開(kāi)展好業(yè)余文體活動(dòng)

  8、完成上級(jí)交代的其他工作。

保安員崗位職責(zé)13

  3、持保安員上崗證或退伍軍人優(yōu)先錄用。

  一、工作內(nèi)容:

  1.維護(hù)市場(chǎng)檔口及公共區(qū)域的治安秩序

  2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)出入人員登記及物品放行

  3.負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛停放管理

  二、任職資格:

  1.身高1.70m以上,身體狀態(tài)良好

  2.組織紀(jì)律強(qiáng),具有良好的服從性

  3.愛(ài)崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),無(wú)不良嗜好。

  4.持有退伍軍人,保安上崗證者優(yōu)先。

保安員崗位職責(zé)14

  職責(zé)描述:

  1.疏導(dǎo)過(guò)往車(chē)輛,保障大堂門(mén)前過(guò)往車(chē)輛行人的安全,使門(mén)前暢通無(wú)阻。

  2.服務(wù)周到熱情,見(jiàn)賓客主動(dòng)問(wèn)好,對(duì)乘車(chē)賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車(chē)。

  3.保證項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。

  4.保持好與大門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)崗位的聯(lián)系使車(chē)輛有序出入停放。

  5.加強(qiáng)巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

  6.一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。

  7.一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警,按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。

  任職要求:

  1.具有中專(zhuān)以上文化程度,退伍軍人優(yōu)先。

  2.處理事情要迅速,果斷、準(zhǔn)確。

  3.具有較好的'協(xié)調(diào)能力,懂得一定安全保衛(wèi)知識(shí)。

保安員崗位職責(zé)15

  1、服從保安班長(zhǎng)的指揮,認(rèn)真做好校區(qū)內(nèi)的安全防范、消防、正常的工作秩序維護(hù)等本職工作;

  2、保安員上班應(yīng)提前15分鐘到達(dá)值班室,換好制服進(jìn)行交接班工作;

  3、保安員上崗前應(yīng)列隊(duì)接受班長(zhǎng)對(duì)儀容儀表的檢查,保安員服裝應(yīng)干凈整潔,形象端莊;

  4、保安員上崗時(shí)不得佩戴各類(lèi)飾物,不得接聽(tīng)與工作無(wú)關(guān)的電話(huà),不得做與工作無(wú)關(guān)的事;

  5、保安員應(yīng)愛(ài)護(hù)安保用具及校區(qū)內(nèi)所有的設(shè)施設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)有損壞行為的.,應(yīng)立即制止;

  6、保安交接班由保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé),交接清楚后簽字確認(rèn);

  7、交接完畢由保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)向上崗保安員布置工作;

  8、保安員換崗在崗位上進(jìn)行,由上、下崗保安互致敬禮后換崗;

  9、保安員下崗后不得穿制服;

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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