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在快速變化和不斷變革的今天,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家整理的物業(yè)內勤崗位職責,希望對大家有所幫助。
物業(yè)內勤崗位職責1
1、每天早上9:00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生,消防通道車輛的停放。
2、負責管理廠區(qū)和租戶的.綠化、治安、維修和接待回訪等工作。
3、負責廠區(qū)和租戶公共設施,電梯,消防設施設備使用過程中的維修。
4、負責各租戶水電抄表,房租按時催繳,合同到期的擬定。
5、廠房出租談價,議價。
6、負責租戶投訴和突發(fā)狀況處理。
7、負責處理出租的日常工作。
物業(yè)內勤崗位職責2
一、做好后勤日常事務工作,負責有關行政公文的收發(fā)、登記、 呈送、催辦、歸檔及文檔保管等工作。草擬有關規(guī)章制度及有關文件、 信件、總結、紀要、決議等文稿。接、發(fā)、處理、保管一切商務來電 來函及文件。對總公司下達的意見和建議要進行及時傳遞、處理。建 立銷售檔案。
二、協助公司經理安排行政會議,負責會議記錄,以及會議議 決事項的`催辦。協助公司經理接待公司內外客人。
三、掌握和使用印章并審核、開具行政介紹信和其它證明,記錄 和傳達重要電話內容,負責收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形 式通知的行政會議。
四、負責辦公用品的領取,使用,管理和維護,責任到人。
五、編制每個月、季、年度銷售情況的統計表。將結果上報公 司經理、銷售經理,及通報給物流配送人員。
六、嚴格考勤制度,并按時如實上報會計,方便會計核算員工工資。 依據公司管理制度準確有效對物流配送人員進行費用的核算,如銷售 報表、工資獎金的核算等工作。
七、做好應聘人員的登記、初選、匯總工作,聯系應聘人員,安 排面試,確定試用期等相關事宜。
八、完成所屬領導交給的臨時任務。
物業(yè)內勤崗位職責3
辦公室內勤崗位職責
1、按照量化考核標準的要求,做好各項本職工作。
2、負責辦公室內各類綜合行政工作的計劃、總結、上報工作。
3、積極認真的完成領導交辦的.各項臨時性工作。
4、及時向片區(qū)監(jiān)管員收集各項工作材料。
5、負責物業(yè)服務企業(yè)的信用檔案建立和日常管理工作;
6、負責處理業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中的重大投訴及各類信訪、上訪案件上報辦公室主任及副主任,并做好答復工作。
物業(yè)內勤崗位職責4
1、配合項目公司提前介入分戶驗收、項目接管驗收不合格項目的整改,以及項目接管驗收技術支持和移交;
2、配合項目完成設備、設施的移交工作;
3、配合完成物業(yè)與地產相關關系界面文件的.建立及回顧;
4、貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度及工作流程,監(jiān)督,指導下屬員工落實各類設備運行規(guī)程及維修,保養(yǎng)計劃,保證各類設備安全高效的運行;
5、做好項目設施設備臺賬、維修保養(yǎng)計劃的制定和落實,并根據日常變化及時更新,使物業(yè)增值保值;
6、檢查各類設備正常運行,巡檢,維修維保及檢測等工作記錄;
7、滿足業(yè)主對工程維修需求;
8、全面負責工程部的管理工作。
物業(yè)內勤崗位職責5
1、 辦根據每月有效(獲領導批準)采購計劃及采購訂單,與供方協調聯絡,要求供方提供物資必須符合本 公司采購要求,并保質、保量、按時交付。
2、 負責完成采購訂單的登記并及時與財務對帳。
3、 遵守財務制度,嚴格發(fā)票的使用與管理。負責對每日的材料入庫單、發(fā)票進行分類登記,做好采購往來 臺帳;每月底與原輔料倉庫、財務部核對收貨應付帳款,以及發(fā)票的交接手續(xù),做到日清月結。
4、 及時填寫《供方供貨歷史清單》 ,并負責協助采購部實施對供應商的評估工作。
5、 采購物料達不到本司規(guī)定要求時,協助采購部長辦理退貨事宜, (索賠、換貨等)
6、 隨時掌握原輔料的庫存情況以及生產過程中原輔料使用的質量和損耗狀況等信息,并報告采購部長。
7、 負責采購部各類文件、報表的'打復印工作以及文件資料的收發(fā)、登記及保管工作。
8、 負責采購合同、訂貨通知、電話記錄,傳真件、客戶資料、各類原材料技術指標、會議紀要等文件資料 的管理(保密)與更新。
9、 負責與相關部門保持良好溝通,確保本部門工作順利進行。
10、 積極參加公司各項培訓,不斷提高工作能力,完成上級交其它任務。
物業(yè)內勤崗位職責6
一、辦公室內務
1.辦公室衛(wèi)生
2.對所經手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
二.文字檔案
1.做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)
2.建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)
3.建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)
4.各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
5.同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的'領用、登記、分發(fā)
三.待人接物
1.日常業(yè)務洽談,客戶服務,處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2.對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
四、政策傳達
1.銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
2.各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。
3.銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
物業(yè)內勤崗位職責7
1、統計部門人事變動情況。
2、匯總項目各部門周總結與下周工作計劃匯總表。
3、統計匯總月度餐標統計表。
4、統計匯總項目排班表。
5、領取申購物資、需要物資。
6、協助綜合管理部做好員工考勤、請假、調休工作。
7、負責文件、物品、檔案資料的管理工作。
8、負責所管區(qū)域裝修現場的巡查工作。
9、負責記錄書寫項目例會紀要。
10、完成領導交辦的`其他任務。
物業(yè)內勤崗位職責8
1、負責項目日常工作,制定物業(yè)管理方案,處理各突發(fā)種問題;檢查制度、服務標準及流程并優(yōu)化,并督促改進實施;
2、負責客戶關系維護,對甲方需求有針對對性措施及持續(xù)改善服務;
3、負責項目費用的收取,能合理管理項目預算,提供增值服務,實現經營目標。
4、負責組織本項目員工招聘、培訓、管理與績效考核,做好員工團隊建設;
5、負責組織完成甲方及上級交辦的其他工作。
物業(yè)內勤崗位職責9
1、認真遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務 與要求,明確服務宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。
2、 嚴格按照規(guī)定程序工作:清掃樓層面每日一次,揩擦樓梯扶手每 日一次,拖擦樓層面每日一次,清掃墻壁每月至少一次,全日保潔。
3、 負責做好責任樓門公共設施的損壞記錄,及時上報主管。
4、 愛護公物,正確使用并妥善保管清潔用具,最大限度節(jié)約資源。
5、尊重領導,服從管理,自覺履行工作職責,嚴格遵守公司的規(guī)章 制度和有關勞動安全紀律;
6、節(jié)約用水、用電,愛護公用設施,保管好保潔用品,發(fā)現屋面滲 漏、管道堵塞損壞等應及時向辦公室匯報;
7、注意著裝,文明舉止,禮貌接客,自覺維護公司形象。
8、對所轄衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生狀況負責衛(wèi)生達不到規(guī)定標準應承擔責任 并接受處罰。
9、熱愛本職工作,服從分配,聽從領導。能夠自覺的`遵守公司里的 各項規(guī)章制度,工作認真、扎實。
物業(yè)內勤崗位職責10
一、負責辦公室的日常事務工作(清掃衛(wèi)生、電話記錄、客戶回訪)。負責各種文件資料的打印:傳送,以及相關文件,材料領取,保存。
二、認真貫徹執(zhí)行公司的`相關規(guī)定,制度:領會領導的意圖并認真?zhèn)鬟_,網站新聞傳達。
三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。
四、負責辦公室的其他日常事務,并負責來訪,引見,收發(fā)傳真,以及接聽電話等。
五、負責做好樓門公共設施的損壞記錄,及時上報領導。
六、參與,策劃相關會議:并擬寫通知:傳達相關人員,并提交給負責人審核,然后存檔,以備日后查閱。
七、熱愛本職工作,服從分配,聽成領導,能夠自覺的遵守公司里的各項規(guī)章制度,認真工作,扎實。
八、認真遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行崗位制度,熟悉本崗位的工作任務與要求明確服務宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。
九、辦公室內勤崗位工作有時還包括協調人事,財務,甚至倉庫等部門的關系。
十、及時完成領導交代的事務。
物業(yè)內勤崗位職責11
1.對管理處經理負責,執(zhí)行管理處各項決議。
2.擬制業(yè)戶服務部年度/季度工作計劃,并督促和貫徹執(zhí)行。
3.負責管理處內部管理工作。
4.負責對管理處管理服務過程中出現的不合格服務提出初步評審意見和處置意見,報經理審批。
5.負責非在編人員協議書的簽定/變更/終止/解除等管理工作。
6.督導所屬員工按時/按質/按量完成本職工作。
7.參與緊急狀態(tài)和緊急事故的現場處理和善后工作。
8.根據政府頒發(fā)的有關勞動法規(guī),在公司相關部門的指導下,負責管理處非在編人員的日常管理。
9.協助經理開展管理處在編員工的季度考評工作。
10.配合經理對新進員工與轉崗員工的.崗位培訓及制訂年度培訓計劃。
11.分管對管理處其他質量文件、技術資料及內部管理資料的管理。
12.主持草擬上報公司與貴方總經理辦公室等相關部門的行政文件、對外告示、管理服務信息等,處理各類文秘事項。
13.分管管理處檔案資料的預立卷及信息管理工作,組織做好日常管理和應急事件的原始記錄工作。
14.協助經理根據”質量手冊”及”程序文件”要求編制管理處其它質量文件。
15.負責”業(yè)戶意見征詢單”的發(fā)放、收集、統計工作。
16.負責管理處公章管理。
17.分管管理處計算機管理工作。
18.負責管理處鑰匙的管理。
19.負責管理處辦公用品驗收工作。
20.服從經理的安排,完成其他交辦工作。
物業(yè)內勤崗位職責12
1、規(guī)劃制定商業(yè)街的招商定位方案、招商政策、企劃方案、整體招租計劃,完成商業(yè)街招商目標和年度任務目標;
2、負責商業(yè)和物業(yè)運營團隊的建設,擬定各部門各項目的工作計劃、建立商業(yè)街管理相關制度;
3、定期向總經理、總裁會匯報招商進展情況,管理監(jiān)督公司市場費用使用,控制工作以及本部門管理工作;
4、規(guī)劃媒體合作方案及合同、提交的.重大推廣宣傳資料(如招商手冊、銷售手冊等);
5、制定項目廣告位規(guī)劃(租金標準及租金方案)與整體外包方案,組織實施、考核廣告陣地招租業(yè)績;
6、督導完成市場與行業(yè)運營管理研究及同類型商業(yè)經營指標收集工作;
7、定期分析經營數據,形成經營分析報告上報集團高層,并對高層的決策意見進行落實、跟蹤及反饋
8、分管物業(yè)運營條線,負責監(jiān)督物業(yè)相關分包/維保單位的管理;
9、定期審定物業(yè)管理制度及標準,并指導執(zhí)行。
物業(yè)內勤崗位職責13
1、全面開展片區(qū)內項目工作,完成項目各項目標和計劃;
2、負責項目員工的.管理、指導、培訓及考核評估;
3、負責組織修訂、完善項目各項規(guī)章制度并按制度嚴格貫徹執(zhí)行;
4、負責各項物資采購計劃的審核,合理控制各項費用;
5、加強收費工作的檢查和監(jiān)督,確保完成公司下達的收費率指標;
6、負責轄區(qū)社區(qū)、街道辦、各級主管部門的溝通協調工作
物業(yè)內勤崗位職責14
1、熟悉國家財經法令法規(guī)及學院財務規(guī)章制度,堅持原則,辦事公正。
2、認真審核基建、維修票據,嚴格按工程項目合同和基本建設財務審批程序報帳付款。
3、嚴格按要求填制憑證、編制各類基建財務報表。
4、認真做好基本建設年度財務決算,提供全面、系統、綜合的基建財務信息,做到會計報表上報及時,會計信息準確、真實,賬證相符,賬賬相符和賬表相符。
5、對竣工交付使用的.房屋及建筑物,要認真做好竣工財務決算編報工作,根據工程決算和審計意見,及時辦理固定資產移交手續(xù)。
6、熟練掌握基建會計軟件及計算機操作技能。
7、未經處領導同意,不得將計算機儲存的基建財務數據隨意抄錄或輸給其它部門或個人使用。
8、做好處內文書工作,及時打印、收發(fā)和整理文書資料,及時歸檔。
9、做好計劃財務處內勤和對外接待工作。
11、完成科長交辦的其他工作。
物業(yè)內勤崗位職責15
1、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監(jiān)督管理;
2、公司外聘物業(yè)公司的日常監(jiān)督及管理;
3、公司物業(yè)及工程項目成本管控及分析;
4、公司多滴租戶日常管理與維護;
5、公司水電暖等費用成本管控及分析;
6、公司重大活動及項目支持;
7、主管交辦的其他事項;
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