隨著社會不斷地進步，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的銷售員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售員崗位職責1

　　1、負責汽車銷售工作;

　　2、負責客戶汽車售前的咨詢和服務;

　　3、負責客戶汽車售后的服務;

　　4、負責建立客戶資料文檔，維護客戶關系;

　　5、負責拓展新的'客戶，不斷拓展市場銷售量;

　　6、負責維護汽車行業銷售和客服工作;

銷售員崗位職責2

　　1、負責公司產品的線上及線下銷售、推廣;

　　2、負責銷售團隊的建設、人員管理及目標達成，根據公司和產品整體策略，進行銷售策略制定和實施。

　　3、根據公司總體目標要求，完成部門及個人銷售指標;

　　4、管理維護客戶關系以及客戶間的`長期戰略合作計劃;

　　5、完成總經理交待的其它事務性工作。

銷售員崗位職責3

　　上班前：

　　（1）檢查儀容儀表； （2）工作開始：精神飽滿；

　　（3）接待顧客：要熱情； （4）主動介紹商品：要周到；

　　（5）是否購買商品：要婉轉； （6）計劃：要準確；

　　（7）商品包裝：要美觀；

　　1、檢查門面、門口地面、店內玻璃、地板、貨架、商品是否清潔；走道是否暢通無阻。

　　2、商品陳列；補貨；檢查條形碼與價格是否正確；組織商品盤點，是否有商品丟失，是否有商品損壞。

　　3、面帶微笑，向顧客問候“您好，歡迎光臨”；

　　服裝導購員工作職責

　　1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。

　　2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

　　3、時刻保持貨在場良好的服務心態，創造舒適的購物環境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

　　4、利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店的營業額。

　　5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的'處理顧客投訴，并向主管匯報。

　　6、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息，并向主管匯報。

　　7、 完成日、周、月（如銷售、補貨、盤點）報表等工作，并向主管匯報。

　　8、完成上級主管交辦的各項工作，并堅定實行專賣店的各項零售政策。

　　導 購 員 崗 位 職 責

　　一、 工作職責

　　1、 遵守專賣店的各項規章制度和物流管理。

　　2、 必須服從店長的工作安排及調配。

　　3、 做好每天賣場的清潔工作，整理陳列貨品。

　　4、 了解所有貨品的知識，銷售技巧嫻熟。

　　5、 儀表端正，禮貌待客，正確使用文明語言。

　　6、 主動向顧客推薦貨品，百問不厭，百試不煩。

　　二、 日常工作流程

　　1、 營業前 ① 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。

　　② 清潔賣場的衛生，按要求整理貨品的陳列，做到豐滿整潔，

　　規格齊全。

　　③ 檢查價格牌、展示牌、特價標志、宣傳廣告等是否按要求擺

　　放，是否做到美觀整齊，貨價相符。所有褪色，破損或折彎

　　的標簽必須更換。

　　④ 整理倉庫，檢查是否需要補貨等。

　　2、 營業中 ① 有顧客光臨，按照（銷售作業流程）操作。

　　② 自覺維護店內環境衛生，經常進行清潔，及時整理好顧客弄

　　亂的貨品。

　　③ 工作中遇到問題，及時向店長反映匯報。

　　④ 淡場時，在店長的安排下，參加專業知識學習與銷售技巧的

　　訓練。

　　⑤ 交接班時，兩班人員要做好交接盤點與交接工作。

　　⑥ 發現丟失貨品，要立即報告店長處理。

　　3、 營業后 ① 晚上下班時間到，若還是有顧客在挑選，要拖延下班時間。

　　② 做好交接班書面工作。

　　③ 關閉所有電器設備，鎖好門窗。

　　④ 主動接受店長檢查隨身物品。

　　三、 管理制度

　　1、 試用制度 初任導購員者，先參加考核期，期間必須

　　① 第一天，參加店內安排的新員工培訓課程，了解所有員工流程。

　　② 第二、三天，熟悉商品的知識，商品的擺設等服飾方面知識及銷售技巧。 ③ 以后的一星期內，參與銷售工作，無業績提成。

　　④ 第十天，店長對其進行以上要求的考核，合格者進行正式銷售工作，不合格，繼續學習三天。三天后，店長再進行考核，仍不合格者，不予以考慮

　　2、 獎懲制度 所有員工享有專賣店的規定的獎勵和處罰制度。

銷售員崗位職責4

　　1、針對在轄區內醫院進行產品的推廣信息,完成銷售任務。

　　2、根據需要拜訪醫護人員。向客戶推廣產品,不斷提高產品市場份額。

　　3、開拓潛在的醫院渠道客戶,并對既有的客戶進行維護。

　　4、充分了解市場狀態,及時向上級主管反映競爭對手的'情況及市場動態,提出合理化建議。

　　5、制定并實施轄區內醫院的推廣計劃,組織醫院內各種推廣活動。

　　6、及時收集并反饋客戶信息和市場情況。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,醫學、藥學、市場營銷等相關專業。

　　2、性格開朗,善于交際,吃苦耐勞,人品端正。

　　3、具有良好的溝通能力,敬業的工作態度及團隊合作意識。

　　4、完成領導交代的其他工作

銷售員崗位職責5

　　職責描述:

　　1、負責案場來訪客戶的接待、跟蹤、促成及售后服務。

　　2、建立客戶檔案,及時更新、完善客戶資料,并定期跟蹤維護。

　　3、負責成交客戶的下定、簽約、回款、交付等相應生活服務全程服務工作。

　　4、根據生活服務指標分解來制定客戶邀約、老客戶回訪、老業主拜訪計劃,并落實執行。

　　5、做好生活服務顧問工作日志、緣故100、客戶地圖等基礎工作。

　　6、完成項目下達的生活服務指標。

　　7、協助配合場外渠道共同完成生活服務目標;

　　8、配合各類主題營銷活動,進行客戶梳理及邀約,做好活動過程中的客戶接待及服務工作。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,房地產、營銷等相關專業,男女不限。

　　2、2-3年以上生活服務工作經驗。

　　3、熟悉房地產市場及相關政策法規,熱愛房產行業,有挑戰高薪的工作激情和進取精神。

　　4、具有較強的.溝通與談判能力,出色的營銷技巧、生活服務技能與說服能力。

　　5、有自信心、責任心、親和力、形象氣質佳。

　　6、有良好的服務意識,能吃苦耐勞。

銷售員崗位職責6

　　1、遵守與執行公司和店鋪的各項規章制度及服務規范，自覺維護公司的利益；

　　2、依照店鋪要求的.儀容儀表進行，上崗期間精神飽滿，確保個人形象良好；

　　3、服從公司及店長的工作安排和管理，完成上級領導交辦的各項工作；

　　4、為顧客提供專業的珠寶購買建議、并解答顧客的各種咨詢，與客戶保持良好的關系。

銷售員崗位職責7

　　1、客戶接待與回訪，客戶渠道拓展與維護。樓盤現場咨詢講解、推薦。項目房產銷售及簽約交房相關服務。售后跟蹤與維護。

　　2、根據公司銷售計劃，制定個人銷售計劃，定期對市場信息、銷售數據及客戶資料進行分析、評價、匯報，提交工作報告總結、銷售進展，并及時反饋客戶意見與建議。

　　3、主動完成公司下達的任務，及時反饋客戶信息，定期對銷售拜訪工作進行總結與反饋。

　　4、完成計劃銷售任務，自主克服困難，追求高質量銷售目標。

銷售員崗位職責8

　　一、職責

　　1、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作；

　　2、接待顧客的咨詢，了解顧客的'需求并達成；

　　3、負責做好貨品記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項統計工作；

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作；

　　5、完成公司領導交辦的其他任務。

　　二、任職要求

　　1、高中以上學歷，有商品導購經驗；

　　2、性格良好，具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞；

　　3、年齡18-35歲，身體健康，會講普通話。

銷售員崗位職責9

　　1、負責房源和客戶的'開發和維護、接待與咨詢，提供全方位、專業的房地產置業服務；

　　2、詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配；

　　3、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經紀買賣和租賃業務；

　　4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作；

　　5、客戶的開發與積累，經營與維護。

銷售員崗位職責10

　　1、利用網絡進行公司產品的營銷及推廣；收集客戶資料，在網站上尋找資源為公司提供業務來源。

　　2、負責公司網站及各電子商務平臺產品信息的發布及維護；

　　3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的.動態信息；反饋客戶需求。

　　4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展；同時負責客戶咨詢工作。

　　5、積極拓展和開發客戶，維護、跟蹤、反饋客戶需求，并協調處理客戶反饋。按照企業計劃和程序開展產品推廣活動。

　　6、及時更新公司網站動態及博客，使客戶在第一時間內知道我們的新活動新項目。

銷售員崗位職責11

　　1、顧客服務

　　提供最前沿數碼手機產品使用技巧分享及技術支持；

　　引導顧客真機體驗，激發顧客購買欲；

　　策劃和開展消費者及店員培訓活動；

　　用戶產品使用問題收集及解決；

　　2、零售管理

　　門店陳列及POP管理；

　　品牌、樣機、展臺形象展示及維護；

　　門店關系維護；

　　3、店內市場

　　負責公司店內市場活動的策劃、執行與改善；

　　自主策劃門店個性化促銷方案；

　　為公司路演和產品推薦會提供產品介紹。

銷售員崗位職責12

　　1、熟練掌握并嚴格執行產品工藝標準、樣品標準、操作規程、安全規程等技術標準，確保產品質量。

　　2、嚴格按生產計劃單要求領取生產所需的工藝卡片、模具及原輔材料。

　　3、負責按生產計劃單及上級主管的要求和公司有關規定保質、保量、按時完成好各項生產任務。

　　4、樹立牢固的品質意識和成本意識，減少品質不良現象的產生，將廢品嚴格控制中公司規定的指標范圍內，不斷提高單位時間內的產能。

　　5、認真做好自檢、互檢和巡回檢驗工作，努力完成各項質量考核指標，對自己生產的產品質量負責到底。

　　6、負責按要求搞好生產現場3C、ISO9000 等的貫徹執行工作。 7、嚴格按照設備管理制度的'要求做好設備的日常維護保養工作。 8、認真按要求填寫各種原始記錄，并對自己所記錄的各種原始記錄報表上交的及時性和其數據的真實性和正確性負責。

　　9、努力學習技術知識，苦練基本功，不斷提高業務水平和操作技能。 10、負責本職范圍內的產品、人員、設備和消防等方面的安全。 11、有權拒絕不合格的原輔材料、外購件或半成品等投入生產。 12、對本職范圍內所出現的品質問題、廢品問題，按照公司規定承擔相應責任。

銷售員崗位職責13

　　1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;

　　2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統中的維護;

　　3、負責客戶來訪后的.持續跟蹤、聯系工作，并及時記錄到CRM系統中;

　　4、負責開盤前誠意金收取工作;

　　5、負責引導客戶完成認購工作，并及時告知客戶認購須知;

　　6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作，并執行告知提醒工作;

　　7、負責各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規定辦理相關手續;

　　8、執行客戶報事首問責任制，做好報事的記錄和反饋工作，并進行跟蹤及時回復;

　　9、行使公司和上級授予的其他權利;

銷售員崗位職責14

　　１.接到《原材料委檢通知單》后，立即取樣，根據檢驗標準對進貨產品進行檢驗，并做好進廠檢驗記錄。

　　２.檢驗和試驗后，在檢驗入庫單上填寫檢驗結果，并蓋檢驗印章，對判定不合格品填寫《質量信息反饋單》交部長審批，檢驗員根據評審結果進行處置。

　　３.對經檢驗的原材料必須進行狀態標識，并做好原材料跟蹤試驗記錄。

　　４.根據產品檢驗標準，國家標準和年度型式試驗計劃。對產品進行型式試驗，并正確記錄，出具型式試驗報告。

　　５.根據產品試驗要求，對產品進行型式試驗，抽樣試驗和例行試驗，并填寫《產品出廠檢驗報告單》。

　　６.根據進貨、過程、最終檢驗標準，對檢驗員委托的實驗項目進行試驗，作好記錄，并填寫試驗結果，反饋給委托試驗方。

　　７.負責對產品的試驗工作，包括型式試驗和抽樣試驗。

　　８.以上所有試驗必須對數據的`真實性負責，對因數據差錯造成批量不合格或重大顧客投訴負責。

　　９．負責提出試驗用的設備、器具采購申請和領用保管。

　　１０.實施產品質量檢驗工作“檢查、預防、把關、報告”的職能，對因“誤檢、漏檢、錯檢”而造成的產品質量事故負主要責任。

　　１１.對本崗位使用的檢驗印章、工具、量具、文件資料負責保管，保持地面、辦公場所的清潔衛生。

　　１２.做好交接班記錄，完成上級領導臨時交辦的其他工作。

　　１３.接上級要求，配合相關部門做好為顧客服務的其他工作。

銷售員崗位職責15

　　1.收集市場信息和客戶建議并反饋至相關部門或人員；

　　2.負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶解答保險業務相關知識；

　　3.開發潛在客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標；

　　4.為參保客戶提供后續的服務工作；

　　5.負責客戶關系維護工作；

　　6.負責客戶資料管理工作。

　　任職條件

　　1.市場營銷、金融、保險相關專業大專以上學歷；

　　2.具備保險從業資格證書，熟悉保險從業的政策以及保險相關法律法規；

　　3.具備1年以上保險從業經驗，或參加相關培訓，具備保險相關的知識，熟悉保險產品相關知識；

　　4.具備良好的溝通協調能力；

　　5.具備良好的`市場分析以及判斷能力；

　　6.具備應變能力，能妥善處理突發事件；

　　7.具備良好的服務意識以及抗壓能力。

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