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在現(xiàn)在的社會生活中,很多地方都會使用到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的市場部崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場部崗位職責1
1、執(zhí)行公司安排的本組工作任務,譬如報價,方案,起草合同等;
2、按客戶需求做好一切文字性工作;
3、實時跟上級負責人保持良好溝通,及時反饋客戶動態(tài)并具有自己獨立見解;
4、適當處理客戶投訴,適時匯報上級負責人;
市場部崗位職責2
崗位職責
——公關者角色:制定危機處理預案;密切關注項目進展,及時處理和化解危機
1、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;
2、有權向總經理提出營銷部、辦事處、各營銷點的業(yè)務經理(主任)、副經理人選;
3、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃;
4、組織擬訂營銷業(yè)務管理的各種規(guī)定、制度和內部機構設置;
5、負責組織在編制范圍內對所屬部門的'營銷業(yè)務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;
6、負責核準營銷經理、營銷人員浮動工資、傭金發(fā)放標準;
7、組織編制并按時向總經理匯報:每月營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
8、組織編制并按時向總經理匯報每月資金回收情況、資金需求預測情況;
9、負責協(xié)調營銷部門與財務部門、技術部門及其他部門工作的協(xié)作關系;
10、組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓;
11、負責審批營銷人員的借款單、差旅費、差假等;
12、負責研究和擬定營銷線的新項目的開發(fā);
13、組織收集市場銷售信息、新技術產品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等;
14、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎核算工作的規(guī)范管理工作;
15、組織開展市場統(tǒng)計分析和預測工作;
16、按時完成總經理交辦的其他臨時性工作
市場部崗位職責3
職務描述:
為國際和部分國內輪胎企業(yè)生產,提供產品服務和技術支持。
搜集國際國內最新輪胎橡膠行業(yè)資訊,整合數(shù)據(jù)和信息,制定最新的輪胎技術解決方案
崗位職責:
(一)獨立完成公司交付的銷售目標及管理工作;
(二)負責完成相應客戶的銷售計劃,得到公司核準后依計劃實施;
(三)按照公司規(guī)定的財務制度,負責貨款回收工作;
(四)根據(jù)銷售人員所收集的`市場和客戶信息,進行數(shù)據(jù)分析,并制定相應的銷售策略。
市場部崗位職責4
1、根據(jù)企業(yè)內外環(huán)境的變化,不斷完善工程項目部的相關制度并執(zhí)行;
2、根據(jù)項目整體開發(fā)與實施計劃,制訂相應的工程進度計劃并監(jiān)督執(zhí)行;
3、抓好質量控制點,保證整個工程項目的質量;
4、負責施工的現(xiàn)場組織、協(xié)調和管理,有效控制施工進度和成本;
5、負責整個項目工程的技術管理工作,主管技術規(guī)范、設計變更和技術核定等;
6、及時、妥善地處理項目工程實施中出現(xiàn)的重大問題;
7、妥善處理好工程項目所涉及的諸多方面的關系;
8、監(jiān)督工程項目的開發(fā)工作,參加工程施工承包的`洽談;
9、工程招投標管理,簽審招投標文件并對招投標工作進行指導;
10、監(jiān)督、檢查工程項目部各項工作進度的實施情況;
11、負責分管員工的考核、培訓工作;
12、完成上級交辦的臨時工作。
市場部崗位職責5
市場助理就是集營銷、推銷為一體的市場管理協(xié)助者。
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的`制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的咨詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關部門妥善處理。
6、協(xié)助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作
7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
市場部崗位職責6
1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略,負責各片區(qū)的市場拓展、產品銷售以及維護客戶關系;
2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電,認真與客戶聯(lián)絡、溝通,為公司建立良好的業(yè)務體系和客戶渠道,建立真實、準確的'客戶檔案,同時要注意收集競爭對手的信息并及時反饋;
3、在公司授權的范圍內進行業(yè)務洽談,完成銷售所涉及的各種表格、合同,并協(xié)助財務部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作;
4、配合技術人員進行技術展演、咨詢等工作;
5、負責售后支持的監(jiān)督、協(xié)調工作;
6、參加各級廠商的產品培訓及公司開展的各類培訓;
7、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告,并準時參加部門工作會議;
8、做好公司臨時分派的其它工作。
市場部崗位職責7
1、水利水電或市場營銷類專業(yè)本科以上學歷;五年以上工作經驗,三年以上營銷團隊管理經驗,能很好很快的把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
2、了解國家宏觀經濟政策和行業(yè)發(fā)展趨勢,熟悉水利水電行業(yè)市場,有豐富的電力行業(yè)市場資源和人脈資源。
3、有戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理、談判技巧等實踐經驗;
4、具備優(yōu)秀的領導能力、團隊管理能力,良好的協(xié)調、溝通能力和和把握全局的能力;具備優(yōu)秀的語言表達和演講能力;具有強烈的.責任心、事業(yè)心;具有很強的抗壓能力,敢于接受新挑戰(zhàn)。
市場部崗位職責8
一、市場部的主要任務:
(一) 作為公司的情報機構
1) 跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
2) 搜集行業(yè)信息,特別是競爭品牌產品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析;
3) 進行市場調研,掌握消費者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據(jù);
4) 參與公司網站建設。
(二) 作為公司的參謀機構
1) 制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產品企劃策略;
2) 制訂公司業(yè)務短、中、長期目標;
3) 做出銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;
4) 新產品上市規(guī)劃;
5) 參與制定產品價格;
6) 為重大投標活動和工程咨詢出謀劃策;
7) 整理分析公司各業(yè)務部門的業(yè)務資料信息。
(三) 作為公司業(yè)務的監(jiān)管機構
1) 業(yè)務系統(tǒng)廉政稽查;
2) 業(yè)務合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求;
3) 了解、掌握業(yè)務員心態(tài)并進行心態(tài)建設;
4) 負責對新入職業(yè)務人員、專賣店和經銷商的業(yè)務人員進行培訓和監(jiān)管;
5) 負責產銷的協(xié)調工作。
(四) 作為公司的公關機構
1) 實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設;
2) 制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動;
3) 完善、規(guī)范業(yè)務系統(tǒng)對外的各類文書;
4) 負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等);
5) 合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理;
6) 作好公司的售前、售中、售后服務工作;
7) 代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。
市場部在產品推廣的不同階段側重點各有不同。
1. 在產品導入期,市場部的職責重點有:進行市場調研和分析;制定產品上市規(guī)劃;制定各階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略。
2. 在產品成長期,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協(xié)調工作。
3. 在產品成熟期,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析;對銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;制定產品企劃策略;制定廣告策略;實施品牌規(guī)劃。
二、市場部各崗位職責
本著“支持、服務、監(jiān)管、指導”的八字方針,根據(jù)工作需要,市場部應設立的崗位有:經理一名,經理助理一名,調研企劃員一名,客戶服務專員一名,綜合文員一名;各崗位的職責如下:
(一)市場部經理的職責
全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理,其具體職責是:
1) 全面計劃、安排、管理市場部工作;
2) 制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算;
3) 協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系;
4) 指導、檢查、控制本部門各項工作的實施;
5) 制定廣告策略和定年、季、月度廣告費用計劃;
6) 對市場進行科學的預測和分析,并為產品的開發(fā)、生產及投放市場做出準備;
7) 與研發(fā)、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業(yè)化運作企劃;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產品上市計劃和預算;
8) 負責對業(yè)務系統(tǒng)及分支機構的稽查的組織執(zhí)行。
9) 完成公司領導交辦的其他工作。
(二)市場部經理助理的職責
1) 組織實施業(yè)務人員培訓計劃,跟蹤培訓效果;
2) 擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調研計劃;
3) 規(guī)范公司業(yè)務文書系統(tǒng);
4) 指導各區(qū)域經銷商和專賣店的銷售活動。
5) 建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度;
6) 負責公司榮譽室的建設管理;
7) 正確地選擇廣告公司,負責企業(yè)各項產品、公關活動的策劃與執(zhí)行;
8) 對公司業(yè)務部門、分支機構及公司其他部門工作進行協(xié)調;
9) 完成部門經理交辦的.其他工作。
(三)調研企劃專員的職責
1) 負責組織執(zhí)行市場調研計劃的制定及實施;
2) 協(xié)助市場部經理制定各項市場營銷計劃;
3) 收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息;
4) 負責產品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃;
5) 為本部門和其他部門決策提供信息支持;
6) 完成部門經理交辦的其他工作。
(四)客戶服務專員的職責
1) 及時、準確地處理客戶投訴及產品維修、保養(yǎng)過程中存在的問題;
2) 建立客戶檔案,做好電話拜訪和上門拜訪工作;
3) 及時總結公司產品、服務中存在的問題,撰寫報告并提出改進意見;
4) 客戶滿意度調研分析及整改措施的制定實施;
5) 客戶資料的歸檔整理及更新;
6) 完成部門經理交辦的其他工作。
(五) 綜合文員的職責
1) 對業(yè)務人員的推銷日記進行登記、統(tǒng)計、歸納、建檔;
2) 按月統(tǒng)計各業(yè)務部門業(yè)績統(tǒng)計報表,并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務人員晉升與降職制度對有關業(yè)務人員提出晉升或降職建議,并按有關程序上報審批;
3) 按月統(tǒng)計各業(yè)務部門《工程繪圖申請表》,并按相關程序上報審核
4) 負責擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案,并監(jiān)督其方案的實施情況,并進行效果評估;對各業(yè)務單位的年度、季度、月度銷售情況進行分析、整理、總結,并據(jù)此擬訂下一時期內的銷售計劃及費用預算;
5) 有關本部門的文件整理歸檔工作;
6) 完成部門經理交辦的其他工作。
市場部崗位職責9
市場部拓展經理崗位職責
崗位職責:
開發(fā)及維護市場渠道
負責與覽海合作的項目計劃、拓展、合作運營、跟進
與所渠道負責人洽談對接引流客戶
任職要求:
有高端醫(yī)療市場部/渠道銷售的經驗
對所負責區(qū)域的`渠道和客戶具備管理維護能力
完成業(yè)績指標,有較強的抗壓能力
對辦公軟件熟練掌握,如PPT
學歷:全日制大專以上,英語較好
市場部崗位職責10
崗位職責:
1、配合市場部重點推廣計劃,完成策劃和執(zhí)行工作;
2、進行項目產品的'內容建設,完成產品描述、推廣活動的文案撰寫;
3、跨部門溝通,采集素材和需求,完成文案撰寫;
4、關注教育行業(yè)政策、市場熱點,進行品宣信息收集。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、具有1年以上文案策劃或相關崗位從業(yè)經驗;
3、觸角敏銳,能對營銷事件有快速反應;
4、善于溝通與協(xié)調,有較好的團隊協(xié)作技巧;
5、有項目策劃、品牌宣傳經歷者優(yōu)先。
6、應屆生有文案策劃經驗者也考慮
市場部崗位職責11
1、堅決服從分管領導統(tǒng)一指揮,認真的執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責。
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責。
3、了解熟悉各服裝品牌的經銷加盟方案,熟識加盟程序的運作及具良好的服務客戶開業(yè)指導能力。
4、建立健全公司營銷信息系統(tǒng),制定內部信息,市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度,為本部門及公司領導提供銷售、生產決策依據(jù)。
6、負責制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產品及物資管理制度、明確銷售工作標準、建立銷售管理網絡,協(xié)調、指導、調度、檢查、考核。
7、負責編制年、季、月度銷售計劃。并按時交研究開發(fā)部、財務部等相關部門,便于統(tǒng)一平衡、合理下達計劃、組織生產作業(yè)、保持貨物和貨款的良好周轉率及時回籠資金。同時,隨時關注生產計劃完成進度和監(jiān)督產品質量問題。
8、負責編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表;
9、積極開展市場調查、分析和預測。整體營銷策略、方案的制訂并指導實施。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的業(yè)務網點,努力拓寬業(yè)務渠道,不斷擴大公司產品的市場占有率。
10、負責對營銷網點人、財、物和業(yè)務工作管理、監(jiān)督、協(xié)調、考核等工作;對各種信息進行日常整理做好商品分類信息,單品資料信息,經銷商資料信息的'管理等。及時反映各區(qū)域市場的資源分配計劃;及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量。
11、負責與其他運營商的互聯(lián)互通工作。負責做好產品的售后服務工作,經常走訪用戶,與客戶建立良好的溝通關系。及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽。
12、負責擬訂本部門工作目標。抓好對所管轄范圍內人員的考核、考評與管理教育工作,關心營銷人員的生活及思想動態(tài),做好耐心細致的思想教育工作,杜絕經濟犯罪的事件發(fā)生。
13、負責業(yè)務廣告、宣傳的策劃、設計及實施工作、正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃。
14、負責用戶投訴的接待和處理;服務質量的檢查與考核
15、按時完成公司領導交辦的其他工作。
市場部崗位職責12
1、45歲以下,本科(含)以上學歷,有三年以上市場營銷或金融業(yè)從業(yè)經驗;
2、具有較強的組織協(xié)調能力、良好的溝通能力和團隊合作精神;
3、具有較好的'產品推廣能力;
4、誠實守信、有強烈的責任心和良好的職業(yè)道德操守;
5、取得證券從業(yè)資格。
市場部崗位職責13
崗位職責:
一、檔案、協(xié)議、資料管理
二、數(shù)字表格處理
三、數(shù)據(jù)管理
1、制作每月產品銷售報表,供銷售部門參考討論。
2、負責稅票的整理,并與財務部進行對接。
3、負責督促銷售人員各類報表的完成,將主要數(shù)據(jù)進行匯總分析,存檔,并提出改進建議,提交上級領導。
四、會議管理
1、負責銷售會議的組織實施,根據(jù)上級領導的要求,制定會議議程,會議目的,具體內容,人員名單,并下發(fā)會議通知,且負責會議記錄及會議評估。
2、協(xié)助上級領導對各項政策,各類會議決定的'跟蹤落實。
3、協(xié)助上級領導在工作中和公司各部門的溝通協(xié)調。
五、及時完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、專科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、工作積極、主動性強,認真仔細,有責任心和良好的溝通能力。
市場部崗位職責14
職責:
1、負責事業(yè)部企劃工作的全面掌控,包括組織、參與、指導企劃方案的制定,媒體、活動計劃的審定;
2、制定會員年/季/月/周/檔期的會員發(fā)展計劃及重點考核指標,制定會員全年營銷活動策劃,提升會員返店率、銷售占比達成,并及時總結分析,為營銷方向提供有效數(shù)據(jù);
3、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設計,公司大型活動的策劃組織;
4、負責事業(yè)部品牌建設、微博、網站、APP、微信等新媒體宣傳推廣,市場部營銷、美陳、會員、電商等各類制度流程規(guī)范;
5、負責監(jiān)督檢查門店營銷項目執(zhí)行結果,市場營銷費用統(tǒng)籌、預算與控制;
6、配合運營中心制定整體推廣方向,按月、季、年度制定營銷策略以及推動事業(yè)部年度重點營銷策略的任務書。
任職要求:
1、20xx年以上企業(yè)市場管理工作經驗,3年以上同等崗位工作經驗;
2、性別不限,30-40歲,為人正直,忠誠守信,工作嚴謹,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、強烈的責任心和團隊精神;
3、具備良好的市場策劃實施能力,熟悉地區(qū)內相關的.客戶、競爭、市場資源等狀況,進行市場分析,并結合區(qū)域特點提出一些營銷建議,熟悉市場行業(yè)動態(tài),熟悉市場、媒體、廣告、策劃等相關專業(yè)知識;
4、掌握計算機辦公軟件操作技能、具備出色的領導及管理能力,善于溝通,有出色的組織協(xié)調能力及分析判斷能力,有較強的團隊精神、事業(yè)心和高度的責任感。
市場部崗位職責15
1、負責現(xiàn)有業(yè)務的定位和市場推廣戰(zhàn)略;
2、負責新業(yè)務開發(fā)戰(zhàn)略;
3、負責新老業(yè)務的'具體活動,如促銷、活動、業(yè)務介紹等;
4、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流;
5、收集行業(yè)和客戶信息;
6、向銷售部門提供業(yè)務培訓等支持;
7、促銷活動的策劃與組織。
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