在社會一步步向前發展的今天，各種崗位職責頻頻出現，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的軟件實施工程師的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

軟件實施工程師的崗位職責1

　　1.負責實施JDA WMS項目，包括項目調研、業務藍圖/流程設計、功能需求書撰寫、產品安裝配置及培訓、系統設備聯合調試等，確保項目按時按質完成;

　　2.和客戶保持密切溝通，解決項目中遇到的`問題;

　　3.負責項目實施團隊與開發團隊的工作溝通和協調;

　　4. 總結項目實施管理經驗，豐富實施知識庫，提高客戶滿意度。

軟件實施工程師的崗位職責2

　　1.負責公司項目實施工作，推進項目順利進行，包括項目組織調研、整理需求解決方案、監督開發進度、培訓、上線、驗收等工作;

　　2.負責用戶現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息;

　　3.負責編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。

軟件實施工程師的崗位職責3

　　1、負責醫院的項目實施。

　　2、負責整理客戶調研、需求分析和應用解決方案的制定。

　　3、負責客戶的業務培訓、方案測試及上線切換。

　　4、能夠有效控制項目進度，按照項目計劃保證項目成功交付。

　　5、按照公司實施計劃完成項目的實施結項和回款任務。

　　6、完成公司上級領導下達的'其他指標性任務。

軟件實施工程師的崗位職責4

　　1.負責公司產品及項目的技術支持，包括客戶交流、需求分析、產品介紹、產品演示、售前調研，售中實施、售后維護等工作;

　　2.負責配合區域銷售人員進行產品市場推廣;

　　3.負責項目落地工作，在項目實施過程中，與客戶進行有效的溝通，確保項目進度與質量，按照實施計劃完成項目，順利完成項目驗收，提高客戶項目滿意度;

　　4.負責工作領域內各類項目文檔撰寫;

　　5.負責驗收文檔的準備，主持項目的'驗收和結項，協助銷售人員回收合同款;

　　6.負責售后管理工作，包括產品運行的日常維護與客戶問題的及時處理，后期使用的跟蹤。

軟件實施工程師的崗位職責5

　　軟件實施工程師崗位職責：

　　1.負責公司產品及系統的實施工作，推進項目順利進行；

　　2.負責軟件系統安裝部署、升級維護；

　　3.用戶現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息；

　　4.負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統使用過程中的疑問；

　　5.編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。

　　6、熟悉windows等主流操作系統的'安裝和使用

　　任職要求：

　　1.計算機、軟件工程、信息管理等相關專業本科及以上學歷；

　　2.熟悉Oracle數據庫，Weblogic等安裝部署；

　　4.能夠適應長期外地出差；

　　5.具備良好的溝通能力，文檔編寫能力。

　　6.具有2年相關行業的工作背景，懂項目管理或具有大型軟件實施和服務工作經驗者優先考慮；

　　7、有net開發或同類型軟件開發經驗優先考慮；

　　8、接收優秀應屆畢業生。

軟件實施工程師的崗位職責6

　　1、負責MES系統/Report系統/PDM系統,開發設計和管理。

　　2、組織MES系統/Report系統/PDM系統的實施工作：需求訪談,分析、業務流程優化、方案設計、系統測試和上線，系統支持等工作。

　　3、支持MES系統/Report/PDM系統系統日常基本運維,并對于系統源代碼進行修改優化及上線。

　　4、處理系統日常異常及提案改善工作。

　　5、負責的廠別系統操作手冊OI撰寫。

軟件實施工程師的.崗位職責7

　　1、負責軟件項目客戶現場實施工作，包括軟件安裝、調試以及關鍵用戶培訓工作。

　　2、協助項目經理完成拜訪客戶，搜集客戶建議，分析客戶需求。

　　3、編寫軟件使用操作手冊以及相關項目驗收文檔。

　　4、參與客戶會議，記錄會議紀要，及時匯報給項目經理。

　　5、定期匯報項目進展情況。

　　6、協助項目經理進行項目驗收。

軟件實施工程師的崗位職責8

　　1.負責車庫管理軟件系統、物流車載系統的現場部署、調試和技術支持，保證產品實施落地的可靠性;

　　2.協助編寫文檔，包括軟件/系統安裝部署說明書，軟件使用說明書，現場實施用例等。

　　3.編寫項目現場的培訓資料，負責現場人員的`軟件培訓工作;

　　4.負責收集用戶反饋的需求，并整理匯報給相關負責人;

　　5. 總結項目經驗，并整理形成文檔，完善現場實施過程。

軟件實施工程師的崗位職責9

　　1、負責應用系統的需求調研、分析與設計，編寫需求說明書，負責跟蹤與管理;

　　2、收集客戶需求及反饋意見，撰寫需求說明書，為開發、測試提供依據;

　　3、項目上線前產品的`部署，數據庫、應用服務器的安裝、實施代碼集成;

　　4、負責系統上線前數據初始化，系統配置等工作;

　　5、撰寫系統使用說明書，協助項目經理完成系統培訓工作;

　　6、協助開發部完成代碼維護工作;

　　7、負責實施文檔、部署文檔的編寫;

　　8、研究各類行業內業務、技術規范，并對內提供資訊支持。

軟件實施工程師的崗位職責10

　　1.負責客戶現場的實施工作，包括部署調試、用戶培訓、運行維護、驗收等工作;

　　2.負責協調處理項目實施涉及到的客戶關系，與客戶保持溝通，及時接收并解決客戶反饋信息;

　　3.跟蹤項目中產品的運行狀況，提供售后技術支持，定期提供報告。

軟件實施工程師的.崗位職責11

　　1、負責公司系統軟件(紡織ERP/MES/WMS)實施，包括項目調研、安裝配置及培訓等，確保項目按時按質完成;

　　2、收集整理客戶項目需求，并匯總成項目調研報告;

　　3、完成客戶需求產品的功能配置或與產品研發團隊協作完成;

　　4、負責現場軟硬件調試、系統部署、軟件安裝、參數配置等工作;

　　5、參與測試流程,能對產品提出問題與看法;

　　6、對客戶進行系統使用培訓、指導、問題解答和技術支持，并協助上手使用系統;

　　7、對已實施軟件項目進行售后服務與維護，收集整理客戶反饋意見問題,匯總成文檔并進行問題追蹤處理;

　　8、負責編寫系統安裝手冊、操作說明手冊、培訓記錄及相關技術文檔;

軟件實施工程師的崗位職責12

　　1、熟練掌握公司主營產品的業務流程及業務模塊，熟悉產品系統功能，能夠在現場進行操作演示及培訓，提供現場技術支撐，有效解決客戶的實際問題;

　　2、負責及時有效的跟進匯總處理客戶提出的問題，能夠辨識問題類型，有效和產品、測試及開發人員溝通，跟進問題的處理結果;

　　3、負責編寫，修訂及維護產品的.操作指導，培訓教材及FAQ等操作文檔和培訓教材，為客戶提供及時高效的操作指導;

　　4、負責產品實施過程中客戶的需求及優化建議收集整理傳遞及確認;

　　5、負責客戶數據的配置、治理、報送、收集、驗證和修復工作;

　　6、完成上級交代的其它工作。

軟件實施工程師的崗位職責13

　　負責院內感染管理軟件的實施工作，協助項目經理推進項目的交付、驗收。

　　具體工作職責如下：

　　1、負責客戶需求的調研，分析；

　　2、現場系統環境的搭建、調試；

　　3、系統與外部接口的集成、驗證；

　　4、準備培訓資料，組織客戶培訓；

　　5、用戶報表的開發和驗證；

　　6、項目過程中各種問題的'處理和跟蹤；

　　7、準備項目驗收所需的各種文檔；

軟件實施工程師的崗位職責14

　　1、負責基于公司成熟的行業應用系統，依據用戶提出的個性化需求，制定項目實施方案。

　　2、不定期對用戶需求跟蹤回訪，挖掘可合作的'二次空間，基于公司成熟的基礎框架平臺，梳理用戶提出的需求，制定項目實施方案。

　　3、負責基于公司行業應用系統或公司基礎框架平臺的工作流搭建、表單配置、用戶管理、權限管理、初始化管理等功能模塊，實現用戶需求。

　　4、負責項目實施與培訓，控制實施進度，完成項目交付，為客戶提供日常業務支持。

　　5、負責協調公司資源，總體把控項目進度。

　　6、保持良好的客戶關系，及時反饋用戶信息。

　　7、能夠獨立完成上級領導分配的其他任務。

軟件實施工程師的崗位職責15

　　1.參與公司的項目實施工作，承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;

　　2.編寫相關的實施文檔，包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;

　　3.快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;

　　4.收集和整理實施過程中遇到的產品問題，及時提交給產品開發部門并跟進直至解決;

　　5.負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答客戶使用系統過程中的.疑問;

　　6.為客戶提供快速、準確與專業的售后技術支持及升級維護服務，建立良好的客戶關系。

軟件實施工程師的崗位職責16

　　1、負責教育信息化項目或者教育產品售前、售后的技術支持工作;

　　2、負責完成教育產品測試、安裝部署、運營技術支持;

　　3、負責教育產品項目實施過程的技術支持工作;

　　4、負責項目后期售后服務與技術維護工作，分析處理客戶日常使用產品時反饋的.問題，進行準確判斷與解決。

軟件實施工程師的崗位職責17

　　1.根據項目需求,配合銷售人員前往用戶現場進行軟件安裝,實施;

　　2.熟悉酒店相關業務流程者優先：

　　3.處理客戶的服務請求，配置和修改系統以滿足客戶要求;

　　4.負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;

　　5.解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。

　　6.收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

　　7.解決系統使用中客戶碰到的`問題，維護客戶關系，提高客戶滿意度。

軟件實施工程師的崗位職責18

　　1、向客戶提供技術支持，解答軟件應用技術問題；

　　2、負責本公司軟件系統的演示、安裝、培訓、維護、文檔制作等；

　　3、編制軟件技術文檔、實施方案，到用戶現場安裝培訓；

　　4、軟件上線過程中各種問題的分析解決，確保項目按時順利上線；

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