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收費室工作崗位職責
更新時間:2023-12-19 09:59:03
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收費室工作崗位職責

  在當下社會,崗位職責使用的頻率越來越高,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的收費室工作崗位職責,歡迎大家分享。

收費室工作崗位職責1

  一、認真貫徹執行各項財務政策,嚴格各項財務紀律。

  二、指定專人負責,建立健全、包括固定資產在內的各項財務賬冊,原始憑證保存完好。

  三、嚴格執行國家藥品政策,公開藥品價格,診療標準及社區衛生服務其它收費標準,做到收費有票據。

  三、各項收費日清月結,現金按規定每天繳存,財務統一管理,服務站與責任醫生之間必須帳帳相符,帳據相符。開源節流,增收支節。

  四、嚴格控制支出,經費支出必須由中心負責人簽字,并經領導批準才能實施,不得坐支。

  五、愛護機器及集體財產,損壞遺失物品照價賠償。

  六、嚴格杜絕非工作人員進入收費工作室,要對工作電腦設置密碼,做好系統的.保密工作。社區收費室崗位職責

  一、在財務負責人領導下,嚴格執行社區服務收費標準,收費必須出具河南省醫療衛生統一的門診票據。

  二、開出的票據,必須項目填全,寫清姓名,發票字跡要清楚,大小寫金額一致,并加蓋收費專用章及收費員簽名。

  三、每天收入要及時交出納,每日的庫存現金限額在500元以下(指當天存款以后至存款后又收款之前這一時段)。

  四、收費工作要做到日清月結,在短時期內(三天內),如果出現數額較大的長短款,要及時向財務科長報告,查明其原因,并上報領導處理。根據不同的情況作出如下處理規定:(一)查明是因為個人原因造成的短款,由個人承擔責任并負責賠償;長款交財務科入會計帳處理。

  (二)查明是因為微機處理系統故障或非個人因素造成的長短款,報告院領導,由院方處理。

  五、每天結賬后應跟藥房和各相關科室進行對賬,并經對賬雙方簽字。

  六、票據、醫療收費專用章,必須妥善保管,防止意外。收費票據要連號使用,作廢收據必須一式三聯保留完整,不得自行銷毀,用完后要及時銷號。

  七、長短款要如實反映,不得以長補短。八、收費員不得兼任會計、出納、票據管理工作。

收費室工作崗位職責2

  1.嚴格遵守國家的財經紀侓,熟悉并執行醫院各項財務管理制度。

  2.負責門急診掛號、收費工作,準確掌握各類醫保政策,嚴格執行各項收費標準。

  3.準時到崗,按時交接班,落實首接負責制,不推諉病人,做好窗口服務工作。

  4、備足零錢,收付現金時唱收唱付,與病人當面點清,開具財政部門監制的票據,票據打印清晰。

  5、嚴格執行醫藥費用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄,并加蓋收費公章。做到不錯收、不少收、不漏收。

  6.每日交班前要編制門診收入日報表,當日收入現金全部繳交財務部門。

  7.每日盤點備用金,多繳少補,并做好盤點情況記錄工作。

  8.認真保管和使用收費收據,不錯用,不跳用。

收費室工作崗位職責3

  一、門診收費負責人崗位職責:

  (一)在財務部門領導下負責門診收費處日常的收款工作。

  (二)認真貫徹執行國家的有關的財金方針政策、法規,遵守醫院各項財務管理制度和物價收費政策。

  (三)加強對醫院業務收入的核算管理,保護醫院的合法權益,確保醫院資金安全,防止損害國家和患者利益的現象發生。

  (四)門診收費負責人負責組織本單位的下列工作:

  1、組織本科室人員認真完成本職工作,牢固樹立“以病人為中心”的服務思想,杜絕冷、硬、頂、推等現象發生,做好窗口服務工作。

  2、積極配合審計、財務等部門的不定期檢查,對工作中發現的問題應及時解決。定期檢查各崗位工作執行情況,定期或不定期組織現金盤點,發現長短款應查找原因、及時報告,并做好檢查后相關的'文字記錄。

  3、核對每個收費員收入日報表,監督每個收費員按日將門診收入日報表所列金額如數上繳財務部門或單位開戶銀行。

  4、負責審核門診病人退款手續。

  5、為丟失收據的患者辦理收據丟失證明。

  6、組織收費人員進行業務培訓,學習掌握有關收費政策,做好門診收費處安全防范工作。

  7、負責組織門診病人收費咨詢工作,協調解決收費窗口糾紛。

  8、按照醫院財務管理需要,完成其他相關工作。

  二、門診收費員崗位職責

  (一)嚴格遵守國家的財經紀侓,熟悉《會計法》、《醫療機構財務會計類部控制規定(試行)》和醫院各項財務管理制度。

  (二)在工作中嚴格執行財務部門制定的內部操作規程,熟悉收費和物價管理中的相關專業知識。

  (三)門診收費人員嚴格按照規定的物價收費標準進行收費,做到不漏收、不重收、不多收。

  (四)熟練掌握藥品和收費項目的名稱以及收費輸入規范。嚴格遵守收費部門收退費操作的相關管理規定。

  (五)收費人員應嚴格遵守本單位現金管理制度。

  (六)使用“窗口文明用語”,禁用“服務忌語”,不與病人爭執,落實首接負責制,不得推諉病人,做好窗口服務工作。

  (七)收取現金要開具財政部門監制的票據,票據的書寫或打印應清晰、工整;收付現金要“唱收唱付”,與病人當面點清,留有存根復核和備查。

  (八)每日交班前要編制門診收入日報表,當日收入現金全部繳交財務部門或本單位開戶銀行,做到表款相符。交款憑證必須與收入報表同時報稽核人員復核。

  (九)每日盤點備用金,庫存現金不得超過規定限額,特殊情況要及時報告收費負責人或財務部門。

  (十)認真保管和使用收費收據,作廢的票據要按規定繳銷,已用完的收據存根應按序號及時銷號。

  (十一)按照醫院財務管理需要,完成相關工作。

收費室工作崗位職責4

  1、在財務科科長領導下,負責醫院窗口各類就診患者的掛號、劃價、收費、出入院結算、費用清單打印等工作。

  2、收費員在工作期間確保隨時掛號、劃價、收費等,并積極宣傳就診的注意事項及制度等。著裝統一、規范,工作認真負責,語言文明,態度和藹。熟練掌握收費程序和各項收費標準。

  3、根據就診患者需求,為其填寫門診病歷首頁的`姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。

  4.收費員必須做好收費前的準備工作,如各科掛號券、手冊、初診門診病歷、適量零鈔、收費收據等工作。

  5、收付現金要唱收唱付,當面點清,開收收據保留存根復核和備查。

  6、收費室要建立交接班制度。每日收入現金、支票要當日匯總,做到錢賬相符,如有不符立即查找原因及時解決。錢賬相符后,按時向財務科交納結算,除留存少量零鈔外,不得留存大量現金。

  7、收費員在值班時不得私自將非本室人員留宿談天等。

  8、收費員嚴格執行現金管理制度,不得挪用公款或將公款借給他人。

  9、保持收費室內外清潔衛生,做到室內、窗口無蛛網、積塵,保持電腦清潔,無污漬。定期開展大掃除活動。

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