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支撐中心崗位職責(zé)
更新時間:2024-06-09 14:38:56
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支撐中心崗位職責(zé)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編為大家收集的支撐中心崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

支撐中心崗位職責(zé)1

  1.執(zhí)行boss、短信、短信網(wǎng)關(guān)、e-number及相關(guān)系統(tǒng)參數(shù)修改與資源分配工作,組織系統(tǒng)軟硬件升級工作,確保維護任務(wù)按時、順利完成。

  及相關(guān)系統(tǒng)主機、數(shù)據(jù)庫運行情況,收集、分析、改良系統(tǒng)運行狀態(tài),保證設(shè)備和系統(tǒng)軟件穩(wěn)定運行。

  3.負責(zé)對系統(tǒng)的運行維護、各項考核指標的分析和優(yōu)化,保證系統(tǒng)的運行良好,各項考核指標達標。

  4.擬定系統(tǒng)故障處理流程,處理轉(zhuǎn)來的`問題報告,整理、匯總系統(tǒng)故障處理結(jié)果,并制定實施優(yōu)化方案及防范措施,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。

  5.擬定并實施系統(tǒng)安全管理方案,確保系統(tǒng)安全運行。

  6.負責(zé)地市賬務(wù)系統(tǒng)月出賬以及boss及相關(guān)系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)檢查修改工作,確保boss系統(tǒng)的有序運行。

  7.配合boss和增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)工程建設(shè)、升級,監(jiān)督工程質(zhì)量,參與工程驗收,促進系統(tǒng)工程建設(shè)順利完成。

  8.負責(zé)新業(yè)務(wù)接入原則和具體技術(shù)實施方案的審核。

  9.負責(zé)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)維護,實施網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作。

支撐中心崗位職責(zé)2

  1.負責(zé)批閱并審核值班人員所填寫的例行巡檢記錄、值班記錄、撥測記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計記錄。

  2.督促并協(xié)助值班人員完成各項工作。

  3.督促并協(xié)助值班人員進行主機房設(shè)備的巡視工作。

  4.負責(zé)安排值班人員的`排班表。

  5.負責(zé)指導(dǎo)新生工作,并負責(zé)培訓(xùn)新生。

  6.根據(jù)要求,落實并完成省、市公司下達的維護任務(wù)。

  7.負責(zé)接收傳真,并對傳真進行裝訂、審閱。

  8.對系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的故障,督促并協(xié)助值班人員及時進行匯報,并同時負責(zé)處理解決。

  9.每月負責(zé)填寫維護記錄報表報省公司。

  10.每月負責(zé)收集系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題報班組長。

支撐中心崗位職責(zé)3

  1.收集、分析boss、增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本運營數(shù)據(jù),生成規(guī)范、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表,為職能部門決策提供依據(jù)。

  2.參與報表程序設(shè)計、開發(fā),確認數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑,確保程序開發(fā)符合實際需求。

  3.匯總、生成計算機支撐中心的.報表,指導(dǎo)縣公司進行相關(guān)數(shù)據(jù)分析,確僻2營工作正常開展。

  4.審核日報、月報數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的準確。

  5.統(tǒng)計、生成地區(qū)各類網(wǎng)間結(jié)算(包括各電信運營商、sp、聲訊臺等)數(shù)據(jù),確保結(jié)算數(shù)據(jù)按時、準確提供。

  6.制定地市boss、增值業(yè)務(wù)及相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)項目的技術(shù)管理規(guī)范,進行項目管理工作,配合開發(fā)人員進行boss、增值業(yè)務(wù)及相關(guān)系統(tǒng)程序的開發(fā),確保項目的順利實施。

支撐中心崗位職責(zé)4

  1.貫徹執(zhí)行國家的方針政策及移動通信的各項規(guī)章制度。

  2.負責(zé)全區(qū)業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)(簡稱boss)、186客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)(包括短信、短信網(wǎng)關(guān)、e-number系統(tǒng)等)的生產(chǎn)運行和專業(yè)管理;負責(zé)與上述系統(tǒng)相關(guān)的系統(tǒng)平臺(如:語音催繳、wad平臺、大客戶服務(wù)平臺)日常運行與維護管理。

  3.負責(zé)全區(qū)計算機業(yè)務(wù)網(wǎng)(ip網(wǎng))的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)維護。

  4.組織boss系統(tǒng)、186系統(tǒng)及增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能開發(fā)。

  5.負責(zé)指導(dǎo)、考核縣、市業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行維護和管理,確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。

  6.負責(zé)協(xié)調(diào)與銀行的賬務(wù)接口關(guān)系。

  7.負責(zé)計費參數(shù)、匯率的檢驗核查以及交換網(wǎng)元割接入網(wǎng)或軟件升級的計費驗證,配合新上線軟件的業(yè)務(wù)測試。

  8.負責(zé)全區(qū)與各運營商的網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算工作。

  9.負責(zé)受理客服中心的.計費申告和計費業(yè)務(wù)的解釋工作。

  10.負責(zé)月末出賬,檢査賬單數(shù)據(jù)準確性,對錯賬及不平衡賬的分析,商函數(shù)據(jù)的生成,對賬務(wù)數(shù)據(jù)的處理、維護和統(tǒng)計。

  11.負責(zé)采集分析boss、增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本運營數(shù)據(jù),生成規(guī)范、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表,提供相關(guān)職能部門管理和決策。

  12.負責(zé)新業(yè)務(wù)的技術(shù)實施及測試。

  13.負責(zé)制定開發(fā)項目的技術(shù)規(guī)范,開發(fā)大型的合作項目。

  14.負責(zé)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

支撐中心崗位職責(zé)5

  1.自覺遵守本單位的消防安全管理制度,認真履行本崗位防火職責(zé)。

  2.遵守消防法規(guī)和貫徹執(zhí)行本單位的消防安全管理制度及各項規(guī)章制度,制止和勸阻違反消防安全規(guī)定和制度的行為,并勇于同違反安全規(guī)定行為作斗爭。

  3.開展防火安全教育(開展預(yù)防火災(zāi)、消滅火種、嚴査防患、保障安全活動),進行防火安全檢查和整改火險隱患,阻止違反消防安全管理規(guī)定的行為。一旦發(fā)生火災(zāi),要全力以赴參加撲救,保護國家財產(chǎn)和人民生命安全。

  4.掌握各崗位的生產(chǎn)性質(zhì),對容易發(fā)生火災(zāi)的部位要提高警錫,加強防范,發(fā)現(xiàn)隱患及時匯報,做到全員重視,防患于未然。

  5.努力學(xué)習(xí)消防知識,參加消防業(yè)務(wù)訓(xùn)練和滅火演習(xí),學(xué)會使用滅火器材,并維護和保養(yǎng)消防器材及設(shè)施。

  6.及時向有關(guān)部門反映工作范圍內(nèi)的火險隱患,并積極參與整改。

  7.熟悉本崗位的火災(zāi)危險性,明確危險點和控制點。

  8.全體隊員要明確本單位的.消防設(shè)施,要懂得滅火器存放地點、性能、使用方法和檢修、保養(yǎng)、換藥等。

  9.積極參加消防培訓(xùn),不斷提高自防、自救水平。

  10.發(fā)生火災(zāi)時,迅速向消防部門(119)和主管部門報警,講清起火單位、地點、部位、燃燒物品,并積極參加撲救火災(zāi)工作,注意保護現(xiàn)場,協(xié)助有關(guān)部門追查和弄清火災(zāi)原因。

  11.全體義務(wù)消防隊員應(yīng)嚴格履行本職責(zé),切實貫徹“預(yù)防為主、消防結(jié)合”的方針,認真學(xué)習(xí)《中平人民共和國消防法》。積極做好移動通信的防火安全工作,為移動通信生產(chǎn)提供一個有利的安全保障。

支撐中心崗位職責(zé)6

  1.執(zhí)行機房每日值班任務(wù),監(jiān)控全區(qū)boss、短信、短信網(wǎng)關(guān)、e-number等相關(guān)系統(tǒng)及應(yīng)用程序的運行情況,確保故障在第一時間被發(fā)現(xiàn)并排除。

  2.執(zhí)行各類系統(tǒng)的`基本維護,進行應(yīng)用程序基本故障的處理,保證重大故障的及時發(fā)現(xiàn)、通知到位。

  3.受理營業(yè)、計費、賬務(wù)及增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的申告,并處理一般申告,為業(yè)務(wù)部門提供支撐服務(wù)。

  4.每月定期進行全網(wǎng)的撥測和計費驗證,并配合交換機升級的計費驗證,確保計費準確性。

  5.定期執(zhí)行各系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,備份準確完整,并做好記錄。

  6.執(zhí)行機房管理制度,監(jiān)督進出機房人員的各種操作,監(jiān)控機房環(huán)境,確保機房安全。

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