在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？以下是小編為大家收集的客服兼出納崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

客服兼出納崗位職責(zé)1

　　出納職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)日常收支管理與核對

　　2、負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證，保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的準(zhǔn)確性

　　3、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行日記賬、保證賬務(wù)相符

　　4、負(fù)責(zé)憑證的.編號、裝訂；保存、歸檔財務(wù)資料

　　5、負(fù)責(zé)回單的管理

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)

　　任職資格：

　　1、會計或財務(wù)管理專業(yè)

　　2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)

客服兼出納崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)整理客戶資料；

　　2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務(wù)對接；

　　3、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持；

　　4、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理；

　　5、具備相應(yīng)的財務(wù)管理知識、服務(wù)意識，能夠熟練操作各種辦公室軟件和財務(wù)軟件，有會計從業(yè)資格證優(yōu)先。

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)日常接聽電話，接收貨品和訂單、安排發(fā)貨、處理客戶建議

　　2、負(fù)責(zé)整理每日物流單據(jù)、填寫運(yùn)輸報表

　　3、制作跟蹤報表,電話跟蹤車輛在途運(yùn)輸情況

　　4、及時了解運(yùn)輸、配送異常并匯報、處理，與客戶進(jìn)行有效的`溝通

　　5、整理回單與客戶對賬等

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，,熟練使用office辦公軟件。

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力；

　　3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；

　　4、具有1年以上第三方或?qū)＞�物流客服跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.

客服兼出納崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1.客服部客戶服務(wù)工作

　　2.財務(wù)部出納相關(guān)部分工作

　　任職要求：

　　1.熟悉會計基礎(chǔ)工作規(guī)范和財稅政策法規(guī)

　　2.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作，會計證優(yōu)先考慮，具體工作面談

　　1、客服服務(wù)和管理：接聽客戶電話、落實(shí)客戶的訴求、解決客戶的'問題；微信群活躍客戶，客戶互動等；

　　2、出納日常工作處理，例如：報銷及單據(jù)憑證管理，收取客戶相關(guān)費(fèi)用，登記現(xiàn)金流水賬，月營業(yè)收入的匯總及對賬，及時登記盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到日清月結(jié)，賬實(shí)相符等相關(guān)工作；

　　3、公司臨時安排的其它事務(wù)。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，財務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)背景者優(yōu)先；

　　2、從事過出納或行政、客服工作；

　　3、性格積極樂觀，禮貌有教養(yǎng)，喜歡和人打交道；

　　4、熟練運(yùn)用辦公軟件；

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