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家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2024-07-03 10:27:57

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家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　在當(dāng)下社會(huì)，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編收集整理的家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)整裝公司的客情關(guān)系維護(hù)

　　2、及時(shí)有效的與店長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通合作以及售后服務(wù)工作

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助裝飾公司的`維護(hù)工作，以及開(kāi)發(fā)新的整裝公司

　　4、負(fù)責(zé)推進(jìn)各合作方公司的每月促銷(xiāo)活動(dòng)工作

　　5、負(fù)責(zé)與整裝公司的對(duì)賬工作，確保月度回款

家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)家裝市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售等工作。

　　2.負(fù)責(zé)與小區(qū)業(yè)主、家裝公司、設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò)，傳達(dá)并使其了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn)及各種促銷(xiāo)、獎(jiǎng)勵(lì)政策，達(dá)到向消費(fèi)者推薦并形成銷(xiāo)售的目的。

　　3.遵守并執(zhí)行家裝渠道銷(xiāo)售價(jià)格體系。

　　4.負(fù)責(zé)新開(kāi)小區(qū)、家裝渠道的信息收集，并形成計(jì)劃或報(bào)告，為本部門(mén)提供參考。

　　5.協(xié)助店面完成終端客戶(hù)的引導(dǎo)、銷(xiāo)售工作。

　　6.熟知產(chǎn)品知識(shí)，同時(shí)熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品情況。

　　7.熟練掌握各種營(yíng)銷(xiāo)技巧，認(rèn)真分折家裝設(shè)計(jì)師需求、識(shí)別、捕捉和把握開(kāi)單成功率。

　　8.實(shí)時(shí)對(duì)跟蹤的裝飾公司及設(shè)計(jì)師進(jìn)行分析、分類(lèi)、匯總，以便有針對(duì)性的`跟蹤。

　　9.合理的按周安排工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。

　　10.遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。

　　11.執(zhí)行家裝活動(dòng)，實(shí)施家裝、網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)等公司推廣活動(dòng)與計(jì)劃。

家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)客戶(hù)邀約，解決客戶(hù)疑問(wèn)達(dá)成簽單，按時(shí)按成銷(xiāo)售指標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)電話及客戶(hù)維護(hù)；

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)開(kāi)發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務(wù)宣傳；

　　4、協(xié)助設(shè)計(jì)師簽單及合同；

　　5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和客戶(hù)需求分析；

　　6、負(fù)責(zé)線下活動(dòng)組織實(shí)施。

家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4

　　1、有較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)，建立建全合格廠家臺(tái)帳。

　　3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析預(yù)測(cè)，做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋。

　　4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效的調(diào)整業(yè)務(wù)渠道，嚴(yán)禁采購(gòu)“三無(wú)”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。

　　5、材料采購(gòu)必須憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的采購(gòu)單進(jìn)行采購(gòu)，作到保質(zhì)保量，準(zhǔn)時(shí)到位，無(wú)權(quán)擅自變更采購(gòu)材料的品牌、規(guī)格、數(shù)量及交貨時(shí)間。 6、負(fù)責(zé)做好維修后服務(wù)工作，走訪客戶(hù)，及時(shí)處理好客戶(hù)投訴，保證客戶(hù)滿意，提高企業(yè)信譽(yù)。

　　7、按時(shí)完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作。善于放手讓部下去工作，鼓勵(lì)他們樂(lè)于協(xié)作的精神。

　　8、十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的`安全衛(wèi)生和整理整頓工作。

　　9、妥善處理工作中的失敗和臨時(shí)追加的工作任務(wù)。

　　10、正確理解工作指示和方針，制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃。

　　11、按照部下的能力和個(gè)性合理分配工作。

家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5

　　1.小區(qū)/樓盤(pán)開(kāi)發(fā)，建裝修咨詢(xún)?nèi)旱龋邮軜I(yè)主咨詢(xún)，尋找有裝修需求的客戶(hù);

　　2.負(fù)責(zé)邀約客戶(hù)進(jìn)店，接待客戶(hù)，介紹公司優(yōu)勢(shì)及裝修流程;

　　3.陪同設(shè)計(jì)師去房屋現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房和量房，收集準(zhǔn)確的房屋信息和尺寸，協(xié)助設(shè)計(jì)師談單，促成裝修合同簽定。

家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)所轄家裝渠道客戶(hù)、代理商的.相關(guān)管理、支持及銷(xiāo)售工作；

　　2、在代理制度的基礎(chǔ)上協(xié)助完善代理商管理體系、支持體系、培訓(xùn)體系及銷(xiāo)售體系；

　　3、負(fù)責(zé)所轄家裝渠道客戶(hù)、代理商及其業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、代理商客戶(hù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)；

　　4、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋，維護(hù)良好的客情關(guān)系；

　　5、收集客戶(hù)信息和市場(chǎng)信息，挖掘市場(chǎng)需求；

　　6、幫助客戶(hù)進(jìn)行活動(dòng)策劃、執(zhí)行及相應(yīng)支持；

　　7、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶(hù)，整理客戶(hù)資料，完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表；

　　8、負(fù)責(zé)整理相關(guān)資料、協(xié)議等文件并進(jìn)行存檔管理；

　　9、協(xié)助渠道拓展部門(mén)招募代理商開(kāi)發(fā)客戶(hù)；

　　10、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完善部門(mén)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程與規(guī)范。

家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行邀約，邀請(qǐng)客戶(hù)參與公司組織的市場(chǎng)活動(dòng);

　　2、定期對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行電話回訪，傳遞公司近期優(yōu)惠銷(xiāo)售政策;

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)活動(dòng)名單業(yè)主電話邀約，邀約客戶(hù)到店咨詢(xún);

　　4、達(dá)成每月的邀約任務(wù)，跟進(jìn)潛在客戶(hù)，促成簽單;

　　5、及時(shí)記錄邀約情況，并及時(shí)溝通總結(jié);

　　6、完成其他部門(mén)內(nèi)部工作。

家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8

　　1、服從公司市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)，按照主管領(lǐng)導(dǎo)的安排開(kāi)展工作。

　　2、公司業(yè)務(wù)員嚴(yán)禁將公司的裝修業(yè)務(wù)單外流。

　　3、認(rèn)真做好裝飾市場(chǎng)調(diào)研，遵守市場(chǎng)規(guī)律開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。

　　4、深入仔細(xì)地做好毎個(gè)客戶(hù)的工作。

　　5、認(rèn)真收集各方面的`裝飾信息資料，及時(shí)跟蹤有用的信息。

　　6、積極參加公司舉辦的所有裝飾營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　7、努力宣傳企業(yè)形象，樹(shù)立企業(yè)品牌，提高企業(yè)在廣大客戶(hù)中的知名度、美譽(yù)度。

　　8、積極參加培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平，力爭(zhēng)成為一個(gè)優(yōu)秀的裝飾業(yè)務(wù)員。

　　9、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作。

家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9

　　1、為公司跑市場(chǎng)拿信息，整合公司的業(yè)務(wù)材料，工程業(yè)績(jī)，資信材料等。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尋找人脈關(guān)系，打通市場(chǎng)進(jìn)行攻關(guān)；

　　2、詳細(xì)了解掌握公司內(nèi)部的企業(yè)優(yōu)勢(shì)，資質(zhì)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)、工程管理人員的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì)、企業(yè)文化、售后服務(wù)等；

　　3、時(shí)刻與各項(xiàng)目經(jīng)理溝通掌握工程進(jìn)度，工程變化，工程的.成本，抓住機(jī)會(huì)與甲方實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)簽證及設(shè)計(jì)變更的工程量，看好工程進(jìn)度款；

　　4、負(fù)責(zé)整個(gè)工程的回款工作。

家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10

　　1、依托公司提供的資源與客戶(hù)進(jìn)行談判及電話溝通，達(dá)成工作目標(biāo);

　　2、為公司已有客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的`電話回訪與跟蹤服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)搜集客戶(hù)資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新小區(qū)、拓展家裝渠道、建立有效客戶(hù)群體開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

　　4、分析客戶(hù)要求，跟蹤客戶(hù)情況，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)感;

　　5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平;

　　6、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，完成上級(jí)安排的其他工作;

家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11

　　l搜尋樓盤(pán)和提供小區(qū)資料，貫徹小區(qū)經(jīng)理開(kāi)發(fā)進(jìn)程表中各項(xiàng)任務(wù)安排。

　　l與商場(chǎng)小區(qū)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，入駐小區(qū)布置現(xiàn)場(chǎng)、小區(qū)業(yè)務(wù)接待。

　　l執(zhí)行小區(qū)開(kāi)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)所有活動(dòng)，分發(fā)各類(lèi)宣傳物料，限度吸引客戶(hù)并促成簽單。

　　l陪同客戶(hù)參觀樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程。

　　l收集進(jìn)行整理、分類(lèi),并報(bào)送小區(qū)開(kāi)發(fā)經(jīng)理。

　　l按小區(qū)開(kāi)發(fā)經(jīng)理計(jì)劃,定期對(duì)小區(qū)客戶(hù)進(jìn)行電話回訪，限度促成簽單。

　　l每天向小區(qū)開(kāi)發(fā)經(jīng)理匯總并報(bào)告當(dāng)天業(yè)務(wù)情況，并提出任何建設(shè)性意見(jiàn)。

家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12

　　1、認(rèn)真遵守執(zhí)行公司制定的.各項(xiàng)管理規(guī)定及制度;

　　2、保持良好的職業(yè)道德，努力維護(hù)公司形象;

　　3、通過(guò)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　4、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力;

　　5、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13

　　1、學(xué)習(xí)并熟悉公司產(chǎn)品。

　　2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)與老客戶(hù)的`良好關(guān)系。了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色；對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)；收集潛在客戶(hù)資料。

　　3、開(kāi)發(fā)與維護(hù)家裝公司與家裝設(shè)計(jì)師，達(dá)成良好合作關(guān)系，收集客戶(hù)資料，做好售后服務(wù)；

　　4、獨(dú)立開(kāi)展或通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)目標(biāo)客戶(hù)單位進(jìn)行聯(lián)系、洽談，完成訂單銷(xiāo)售任務(wù)；