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旅游銷售崗位職責

更新時間：2024-01-29 17:30:16

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旅游銷售崗位職責【合集】

　　在現在社會，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的旅游銷售崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

旅游銷售崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、面向旅游同業推廣和營銷公司出境旅游產品，達成公司區域產品銷售目標；

　　2、建立和維護良好的客情關系，提高客戶滿意度；

　　3、維系客戶資源，答復客戶所有咨詢、報名、辦理手續等需求；

　　職位要求：

　　1、思維敏捷，口齒伶俐，具備良好的溝通能力及銷售技巧，普通話標準，具有親和力。

　　2、熱愛旅游行業，希望在此行業發展的有志之士；

　　3、有很強的主觀能動性，良好的`人際關系；

　　4、可以承受較大的工作壓力。

旅游銷售崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、積極開發旅行社同行、展會公司等客戶，完成個人銷售業績指標。

　　2、學習了解歐洲旅游基礎知識，基本掌握團隊常用行程，合理編排行程。

　　3、詳細了解客戶的行程計劃及服務標準，及時反饋計調部門。

　　4、持續跟進客戶需求變化與方案反饋，始終以良好的`服務意識、積極的解決態度獲得客戶信賴，完成成交。

　　任職要求：

　　1、一年及以上銷售工作經驗，具備良好的溝通能力和銷售技巧。

　　2、熱愛旅游行業，并希望在此行業長期發展。

　　3、有較強的團隊合作意識。

旅游銷售崗位職責3

　　職位描述：

　　崗位主要工作內容：

　　崗位職責：

　　1、全面解答客戶對旅游線路的咨詢，將旅游線路的詳細信息及特色正確傳達給客戶；

　　2、對提交的`訂單及時進行處理和跟進，維護現有客戶、開發和引導潛在客戶；

　　3、產品錄入、客戶跟進和回訪；

　　4、為客戶安排旅游行程，并落實相關事宜；

　　5、按時完成公司要求的業績指標；

　　6、協助產品經理進行市場信息的收集、分析；

　　7、協助相關部門處理客戶其他需求等事宜。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、反應靈敏、普通話標準，具有較強的語言表達能力和溝通能力；

　　3、有親和力，服務意識強，執行力強，待人熱情，并能承受一定的工作壓力；

　　4、電腦操作熟練，熟悉word、excel等辦公

旅游銷售崗位職責4

　　崗位職責:

　　積極有效開展銷售工作,以實現個人和團隊的銷售目標,并確保高效高質的執行和實施;

　　對公司潛在的渠道及客戶進行發掘和拓展,以期完成或超出公司既定的銷售任務;

　　負責客戶關系的維護及相應數據庫的管理,與客戶建立并保持長期良好的合作關系;

　　定期進行客戶分析,提交季度的客戶銷售報告;

　　完成上級交付的其他任務。

　　任職要求:

　　熱愛旅行;

　　大學本科及以上學歷;

　　具有三年以上行業從業經驗,有奢侈品銷售經驗或高端房地產銷售經驗或服務于高凈值人群經驗;

　　熟悉行業內操作規則,有較強的市場維護和拓展能力,有穩定的客戶資源者優先;

　　了解行業內市場動態,具備較強的市場分析、營銷能力,并具有出色的`客戶溝通引導能力、談判能力和資源整合能力;

　　具有高度的責任心和敬業精神,良好的團隊合作意識;

　　具有流利的英語聽說讀寫能力;

　　熟練掌握各種辦公軟件的操作及運用(excel, word, power point& outlook等)。

旅游銷售崗位職責5

　　崗位職責

　　1、負責推銷公司旅游產品，特色線路，完成簽單；

　　2、開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案；

　　3、維系客戶資源，答復客戶所有咨詢、報名、辦理手續等需求；

　　4、負責客戶需求調研，客戶資源調查手機市場相關信息并反饋給公司；

　　5、負責外聯廣告宣傳促銷工作。

　　6、銷售公司其他相關產品。

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷，營銷、金融、旅游等專業優先考慮；

　　2、具有較強的`溝通能力和客戶開發能力；

　　3、具有很強的工作責任心和良好的人際關系；

　　5、擅長直客旅游產品銷售；

　　6、具有導游證者優先錄用

旅游銷售崗位職責6

　　工作職責：

　　1、負責銷售團隊日常業務數據統計、業務分析和季度考核及結算；

　　2、負責銷售團隊與公司之間的業務往來溝通，做好業務銜接和跟進；

　　3、負責銷售的提交的`產品問題反饋及處理跟進；

　　4、配合銷售完成合同管理，完成內部流程，營銷支持等工作，；

　　5、負責銷售團隊的日常支持工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，專業不限；

　　2、工作積極主動，耐心細致，責任心強，富于團隊協作精神，具備綜合、系統分析駕馭能力，善于溝通；

　　3、具有較強的組織協調力、統籌力、執行力；

　　4、熟悉各種辦公設備及常用的辦公軟件；

旅游銷售崗位職責7

　　職責描述：

　　1、為數字營銷/旅游科技企業提供開拓旅游市場的營銷建議，結合客戶產品特性和營銷需求，對客戶進行開發引導、營銷建議方案的.準備、洽談溝通和簽約；

　　2、參與銷售的目標設定、策略規劃、客戶需求分析、產品價值反饋。

　　任職要求：

　　1、25—32歲，本科及以上學歷，英文書面及口語流利，英語cet6級以上；

　　2、關注新事物，持久的學習熱情和動力；

　　3、獨立且深度的思考能力，結果導向的同時，關注用戶需求和產品價值的實現；

　　4、有1年以上數字營銷或科技領域的相關銷售顧問工作經驗者優先考慮。

旅游銷售崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、負責統籌集團銷售中心團隊組織，對業績數據進行監測，根據銷售中心目標結合數據制定有效的銷售營銷方案；

　　2、參與行業內及公司相關運營部門，進行聯動運營活動方案的制定和實施，把控業務線各運營項目的內外部協同；

　　3、負責銷售中心戰略規劃、年度銷售計劃及各階段工作目標分解；

　　4、根據銷售中心戰略規劃，及時修訂并推動日常銷售相關的制度體系、業務流程；

　　5、跟蹤所負責部門目標達成情況，提供分析意見及改進建議；

　　6、積極拓展業務資源，維護友商及同行的業務合作關系；

　　7、負責大客戶的銷售及全國銷售團隊管理，承攬bp0項目，根據總經理要求完成公司下達的`年度bpo銷售的工作任務，并根據年度任務制定銷售拓展計劃；

　　8、全面負責開發維護國內客戶，組織市場推廣與宣傳工作，實現所負責的銷售目標；負責業務的洽談/拜訪跟進/合同談判/維護等工作；

　　9、搜集、反饋客戶意見和建議，協調內外資源；維護、鞏固、提升與客戶的關系，深入挖掘或擴大已成交客戶的。需求；

　　10、負責協調部門與公司各個有業務聯系的部門間的溝通，并給與支持和指導意見和建議；

　　崗位要求：

　　1、學歷、經歷：

　　①本科及本科以上

　　②5年以上旅游行業從業者或酒店連鎖行業高級管理職稱的集團銷售負責人，特別旅行社總監及以上級別者工作優先

　　2、工作能力：

　　①熟悉酒店行業及旅游行業垂直業務，有良好的溝通和對接經驗；

　　②有一定的旅游行業及企業大客戶資源和談判經驗

　　③能承擔和突破工作壓力，能快速理解業務，對商業和業務邏輯敏感，具備良好的邏輯分析能力和系統性思維能力；

　　④具備基本的項目管理和協調、溝通能力；具備一定的數據分析，邏輯清晰，敏銳的市場洞察力與反應力；卓越的商業敏銳度、市場洞察力；超強的執行力，團隊合作能力

　　⑤具有優秀的人際交往和商務談判能力，提案技巧和扎實的銷售專業知識。

旅游銷售崗位職責9

　　一、完成營銷工作

　　全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數萬人次，創造門票收入萬元，接待旅行社組團人數，創旅游總收入億元；今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場，兢兢業業的工作；大步向前為客戶，優質服務贏市場；在思想上加強學習，學習旅游業的各項法律及知識，營銷的方法和技巧等專業知識，同時還學習公司各項管理制度，不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作，圓滿的完成的下達的任務指標。

　　二、做好本職工作，成績顯著

　　今年我在旅游營銷方面開動腦筋，不斷創新，通過多項措施開展活動，吸引游客游xx，取得了顯著的成績，得到了上級部門的多次表揚；

　　三、我的工作做法

　　1、首先是省公司對xx區旅游開發區的大力支持，為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件；其次是我旅游區所處的地理位置極佳，區內的旅游景點旺盛，旅游資源豐富，游人如織，這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使xx區旅游區能夠更好的向世人展現，吸引更多的人觀光，我積極的開展各種宣傳活動，通過廣播、電視、發送傳單，制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅游項目的優越性，樹立我區的旅游品牌。

　　2、通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機，大力推廣我區的旅游事業，今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展，宣傳效果顯著；組織了xx各旅游企業參加xx“20xx中國國內旅游交易會”，通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳xx旅游形象。大力的推動了旅游區的品牌效應，吸引了更多的旅客到xx旅游。

　　3、做好各地旅游景區來我區進行的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅游推介會的客商進行推廣xx旅游，充分把握每一次的宣傳機會，通過與來會客商相互合作，到達實現利益雙贏。組織旅游企業參加“走進山xx島大觀園一xx親水之旅推介會”。

　　4、做好簡報編排工作和信息的編寫與發布，拓展了我區旅游影響力；全年我共編輯制作xx風景旅游簡報共12期，并有多篇文章在日報、商報（今日xx）及區機關服務基層干部服務群眾活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100余條，有效地推動了xx旅游的發展。

　　5、做好與旅行社之間的互動工作；我還經常聯系很多的旅行社對xx旅游的開發和協助工作，以共同發展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區的宣傳，組團來我區參觀推廣，通過各種措施完成xx旅游業的營銷推廣工作。

　　工作中，我勤勤懇懇，努力上進，盡心盡力地完成各項工作，為公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將不斷加強自己的工作能力，攬括更多的工作任務，承擔更多的工作職責，以提升自己的業務能力。篇二：旅游公司社區銷售部年終工作總結

　　第一周，我們接受了為期四天的專業知識培訓，復印了大量的北京2日游宣傳單，到一些小區、公園進行宣傳。大家克服了心理障礙，勇敢地邁出了第一步。而且，在宣傳和接受咨詢的過程中，對旅游市場和公眾的產品需求，有了初步了解。但本周由于對市場了解不充分，產品單一，加上銷售技巧欠完善，沒有發展出意向客戶，一次性復印資料較多，開支顯得有些浪費。

　　第二周，在接受石經理的業務技巧培訓的同時，我們回顧了上周工作，總結了經驗教訓。為克服旅游線路單一的缺陷，開發石家莊周邊一日游產品。和經理去平山進行景區踩點，查找網絡資料，借鑒其他旅行社的做法，和大家一起設計了石家莊多條周邊一日游路線。

　　周六、周日，我利用休息時間，造訪了兩個小區（清馨苑、青園小區）的居委會，和清馨苑居委會達成了合作關系；青園小區也在收費的前提下，被允許在小區內宣傳；與xxxx村領導達成了合作協議；與多所高校的多名教師、學生建立了聯系。

　　第三周，根據不同消費群體如大學生、城市居民、農村村民的以及不同年齡段人群的特定需求，進一步完善了旅游產品設計。對上周開拓的幾個市場，進行了市場跟蹤：和一名大學生聯合，組織一批佛教信仰者，參加了蒼巖山廟會之旅。

　　蒼巖山廟會之旅的出團情況：雖然未帶正式導游，游客表示遺憾，但我盡心竭力為游客服務，幫助大家拎包，攙扶老人，與幾個領袖人物進行深入交流，以熱情的言語和周到的服務彌補了經驗的`不足，得到游客的認同和好評，大家平安出行，順利返回，并表示愿意繼續與我們合作，參加6月份的五臺山廟會。這次出團的不足之處是，由于過于信賴該學生工作能力，自己在出行之前，沒有與這批游客進行直接溝通，導致30多個報名者只有14人成行。

　　第四周，和前期聯絡的xx_村干部，組織了40多名村民，報名北京2日游，幾經商討，已經確定產品內容。和部分村民進行了溝通后，初步建立了信任關系，大家表示如第一次出團旅程順利，服務到位，還愿意參加平山溫泉、駝梁等多條線路的旅游。

　　根據村民的心理，制訂了針對老顧客的真情回饋計劃：第一次出團者，饋贈帽子一頂，免費拍照3—5張；在本公司三次出團者，饋贈質量可靠的布鞋一雙，以回報老顧客的支持。

　　之后，與幾個同行進行了聯絡、洽談；與一名保險公司的會計建立了聯系，得到她提供的信息：在5、6月份，她單位將組織員工赴山東泰山旅游。我們將盡力爭取這次機會。

　　公司開業一個月來，我作為一名旅游行業的新兵，認真參加各項專業培訓，自己也閱讀了不少旅游的相關資料，進行了深入思考，了解了旅游工作的特點和程序，初步掌握并親身體驗了旅游產品銷售和導游技能。也意識到自己專業功底的欠缺；各個地區的旅游專線信息掌握不夠熟練。

　　工作建議

　　1、開發更多的線路，開拓旅游大市場。進行國際路線（如朝鮮）的宣傳和組織。

　　2、開拓更大的游客群。把比較成熟的旅游路線如北京2日游，盡快在同類型市場上大范圍推廣、占領。

　　3、鑒于目前正處旅游旺季，時機寶貴，建議公司的工作時間適當調整：是否可在旺季時減少周末休息時間一天，待淡季時補休。

　　4、出團的服務細節要更加細致、到位。如領隊帶照相機、常備藥品、隊旗、擴音器等。

　　5、爭取贊助商或購物點商家的支持，為游客提供小禮品，如筆、包、口杯、牙簽盒、雨傘、購物袋、撲克牌等。

　　6、加大力度招聘員工。采取多種措施，調動所有員工的主動性、積極性。進一步提升和改善員工的個人形象、工作技巧。

旅游銷售崗位職責10

　　職位要求：

　　1、年齡需要：18周歲以上；

　　2、高中學歷、經驗不限、要求性格開朗、有團隊精神，承受壓力能力強；

　　3、會使用電腦、會使用word、Excel；

　　4、熱愛旅游者優先；

　　5、有旅游行業經驗者優先（歡迎同行業人員跳槽過來^_^）；

　　6、有銷售、保險、房地產、服務行業或者有工作經驗者優先"。

　　崗位職責

　　（一） 1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平。

　　2、積極完成規定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務，并配合銷售代表（番禺銷售代表）的工作；

　　3、辦理各項業務工作，要做到：積極聯系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公；

　　（二） 1、負責產品的'市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃。

　　2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率；

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

旅游銷售崗位職責11

　　職責描述：

　　1.以優質的服務和順暢的溝通解答客戶對產品的咨詢；

　　2.旅游線路產品采購和規則、業務拓展、商務合作、項目開發和實施，根據顧客需求，設計相應的旅游線路；

　　3.了解旅游市場趨勢，做好產品營銷；

　　4.開拓客戶資源，并建立良好的客戶關系；

　　5.負責完成公司所制定的.各項銷售及服務指標；

　　6.根據公司的長遠發展需要，組織開展銷售團隊建設，培養銷售隊伍，負責對銷售團隊人員進行甄選、培養、激勵與考核；

　　7、為銷售團隊人員提供必要的工作支持，提高銷售人員的業務達標率，帶領團隊完成月度/季度/年度銷售目標；

　　8.執行公司營銷政策，根據公司對市場區域的業績管理要求，進行團隊業務的開展與管理；

　　9.根據一線的銷售工作經驗，向公司提出合理的團隊管理建議，定期向總經理匯報銷售團隊的管理工作。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

旅游銷售崗位職責12

　　任職條件：

　　1、大專以上學歷，旅游或市場營銷專業優先；

　　2、一年以上旅游相關經驗者優先；

　　3、正直認真，工作態度積極，有責任心，勇于接受挑戰；

　　4、熟悉基本的辦公軟件及電腦操作，普通話標準。

　　崗位職責：

　　1、能夠通過電話或網絡與客戶進行溝通，介紹并推薦適合的旅游路線；

　　2、有較強的溝通和獨立解決問題的能力，執行力高；

　　3、對市場有較高的'敏銳度，能夠將好的想法付諸于行動。

旅游銷售崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、負責出境旅游產品的銷售、供應商維護、售前講解，售后跟進，處理突發事件和問題。

　　2、根據季節性差異變化對客源及線路成本的'影響，結合部門安排及市場行情，及時反饋操作，督促其制定旅游線路及新產品開發。

　　3、跟進公司配置客戶資源需求，維護客戶關系并為其提供初步的申請方案；

　　4、挖掘潛在客戶、根據不同客人的需求提供專業化咨詢；

　　5、不定期地進行客戶回訪跟進及達成銷售；

　　崗位要求：

　　1、男女不限，大專及以上學歷，有銷售經驗優先。

　　2、市場同類產品對比能力，善于控制和發掘旅游資源。

　　3、形象良好，個性穩重，有良好團隊合作意識。

　　4、熱愛旅游事業，能承擔工作壓力。

　　5、具有創新意識、對旅游市場有一定的敏銳度和較強的旅游產品和廣告策劃能力。

　　6、旅游，機票等相關專業優秀應屆畢業生可提供成長崗位。

　　tips：此崗位工作地址為湛江，職位信息的篩選會在7個工作日內完成，合則約見，請勿重復投遞簡歷

旅游銷售崗位職責14

　　職責描述：

　　1、負責公司旅游產品的銷售及推廣；

　　2、開發新客戶，維護老客戶，完成公司既定的銷售目標；

　　3、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　4、高效的為客戶提供優質的服務，妥善處理客戶投訴，以提高客戶的滿意度；

　　5、講究團隊精神，與上級、同事以及其它部門人員保持良好的協作關系。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷

　　2、具有良好的'語言表達能力，善于溝通

　　3、具有較強的溝通協調能力和團隊合作精神

　　4、有較強的抗壓能力

　　5、有銷售經驗者優先

旅游銷售崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、負責公司產品的銷售及推廣；

　　2、熟悉東南亞地區、馬爾代夫及海島線路旅游產品，撐握線路產品銷售技術及實施推廣

　　3、具有開拓新市場，發展新的客戶，積累潛在客戶資源，擴增線路產品銷售范圍；

　　4、能夠做到引導客戶并能夠為客戶提供適宜的旅游產品，不斷提高客戶滿意度；

　　5、銷售服務過程遵守公司工作流程及相關財務制度；

　　6、根據客戶資源制定維護計劃，定期走訪客戶；

　　7、及時完成部門經理布置的.其他工作；

　　任職要求：

　　1、形象氣質較好，有一定親和力；

　　2、有良好的服務意識及溝通協調能力；

　　3、具備良好的銷售能力，并有學習能力可較快的熟悉業務知識；

　　4、工作認真負責不急不躁、具有主觀能動性、有很強的上進心、有較強的抗壓能力；

　　5、英詞專業、旅游專業者優先錄用；

　　6、有旅行社柜臺或銷售從業經驗者優先錄用；

　　7、無行業銷售經驗或銷售經驗也可申請本崗位；

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