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在日常生活和工作中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的4s店車間各工種崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
4s店車間各工種崗位職責(zé)1
1根據(jù)集團(tuán)及廠家政策,制定并執(zhí)行本部門的年度經(jīng)營計(jì)劃;
2負(fù)責(zé)銷售部各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成與管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3做好本部門制度與文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)管理與各項(xiàng)工作流程管控工作,提高工作效率,提升客戶滿意度;
4負(fù)責(zé)圍繞本店各項(xiàng)銷售目標(biāo),在本店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下制定銷售部營銷策劃工作;
5對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的了解,銷售群體的分析,銷售價(jià)格的`管控;
6負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理指導(dǎo)培訓(xùn)及評(píng)估。
4s店車間各工種崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)整個(gè)車間人員調(diào)配、任務(wù)分配;
2、監(jiān)督并激勵(lì)車間員工按時(shí)、高質(zhì)量完成工作,負(fù)責(zé)車間的全面質(zhì)量管理;
3、控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本;
4、根據(jù)政策、流程監(jiān)督車間運(yùn)作情況,排除安全隱患,確保車間運(yùn)作符合安全規(guī)范。
5、根據(jù)服務(wù)部運(yùn)營規(guī)劃,合理配置車間人員;
5、根據(jù)車間員工的資格和表現(xiàn),分析人員培訓(xùn)要求和發(fā)展課程;
6、對(duì)員工在工作中的`問題和對(duì)特殊工具/設(shè)備使用提供幫助。
7、計(jì)劃并提高對(duì)顧客的關(guān)懷,從容處理顧客、工作人員、價(jià)格和跟蹤服務(wù)的相關(guān)事宜;
8、協(xié)助解決客戶投訴及糾紛。
9、根據(jù)主機(jī)廠和公司的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)行設(shè)備申請(qǐng)及采購工作;
10、根據(jù)車間工具、設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)周期,督促專人負(fù)責(zé)實(shí)施并作記錄;
11、規(guī)范流程管理,組織建立并不斷完善管理流程與制度;
12、優(yōu)化車間管理模式,建立車間維修流程圖和檢查表;
4s店車間各工種崗位職責(zé)3
1業(yè)績達(dá)成:達(dá)成集團(tuán)全品牌銷量及相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)的預(yù)算目標(biāo);
2庫存管理:監(jiān)控庫存指數(shù)變化趨勢(shì),不斷優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),控制資金風(fēng)險(xiǎn);
3銷售策略:研判廠家區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭對(duì)手銷售形勢(shì),通過量價(jià)平衡,制定銷售相關(guān)策略規(guī)則并監(jiān)督執(zhí)行;
4銷售支援:對(duì)門店銷售支持指導(dǎo)監(jiān)督考核,提升銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;
5運(yùn)營推進(jìn):確保銷售體系在集團(tuán)運(yùn)營策略下運(yùn)行,能夠調(diào)動(dòng)運(yùn)營管理部資源,不斷改善提升。
4s店車間各工種崗位職責(zé)4
1、維修車間的全面協(xié)調(diào)工作,包括工種之間及各工種內(nèi)部的'協(xié)調(diào),保證車間生產(chǎn)有序進(jìn)行;
2、按要求完成車間各項(xiàng)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析及上報(bào)工作;
3、參與維修車間各項(xiàng)規(guī)章制度及流程的制定并監(jiān)督執(zhí)行;
4、進(jìn)行維修質(zhì)量的控制,將返修率控制在合理的范圍內(nèi);
5、進(jìn)行維修進(jìn)度的控制,確保維修車輛按時(shí)完工;
6、維修車間設(shè)備工具管理確保維修工作順利進(jìn)行;
7、維修車間安全管理(包括生產(chǎn)、消防、交通安全);
8、維修車間5S管理;
9、維修車間人員管理及考核。
4s店車間各工種崗位職責(zé)5
1配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,完成集團(tuán)及廠家下達(dá)的各項(xiàng)銷售經(jīng)營指標(biāo),定期向總經(jīng)理集團(tuán)總部及廠家報(bào)告經(jīng)營和管理工作;
2監(jiān)控銷售進(jìn)度并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu),對(duì)整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并改進(jìn);
3收集反饋市場(chǎng)情況,尤其競(jìng)爭對(duì)手活動(dòng)和產(chǎn)品信息,及時(shí)制定切實(shí)有效的.應(yīng)對(duì)方案;
4制定和完善部門內(nèi)部工作計(jì)劃管理制度業(yè)務(wù)流程,財(cái)務(wù)預(yù)算等相關(guān)規(guī)定,確保部門工作有序高效協(xié)調(diào)規(guī)范;
5為銷售人員提供專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)及績效管理;
6負(fù)責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理,提升客戶滿意度;
7維護(hù)公司與廠家保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)的密切合作關(guān)系,充分把握各項(xiàng)政策與考核措施,化的爭取內(nèi)外部資源。
4s店車間各工種崗位職責(zé)6
1監(jiān)督指導(dǎo)考核銷售顧問的各項(xiàng)工作;
2負(fù)責(zé)銷售日常工作管理,定期向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;
3負(fù)責(zé)制定部門有關(guān)銷售人員的銷售培訓(xùn)計(jì)劃;
4負(fù)責(zé)完成公司廠家下達(dá)的銷售任務(wù);
5銷售市場(chǎng)信息的'收集與反饋;
6認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)傳達(dá)公司有關(guān)文件資料及業(yè)務(wù)通知,積極組織外出服務(wù)及走訪等相關(guān)銷售活動(dòng),與市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)施。
4s店車間各工種崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)各工種間的銜接并監(jiān)督員工按照規(guī)范操作執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)參與現(xiàn)場(chǎng)解決維修疑難問題;
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安全負(fù)責(zé);
4、負(fù)責(zé)維修車輛的檢驗(yàn),確保維修質(zhì)量合格性;
5、負(fù)責(zé)反修車輛的質(zhì)量鑒定;
6、總結(jié)完善各種有利于提高維修質(zhì)量的'方式方法,并形成相關(guān)文件;
7、負(fù)責(zé)進(jìn)行維修人員的技術(shù)交流,崗位培訓(xùn),不斷提高相關(guān)技能。
4s店車間各工種崗位職責(zé)8
1分析市場(chǎng)潛力并確保其潛力得到挖掘;
2將大區(qū)或廠方下發(fā)的銷售目標(biāo)清楚地劃分至下屬;
3實(shí)施新車銷售定價(jià)的.標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)準(zhǔn)則;
4建立保質(zhì)保量的客戶開發(fā)銷售和客戶關(guān)懷目標(biāo);
5為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持,包括處理棘手的客戶投訴;
6持續(xù)監(jiān)督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標(biāo)完成情況;
7監(jiān)督銷售領(lǐng)域的經(jīng)銷商業(yè)績對(duì)比數(shù)據(jù);
8銷售人事管理,包括人事需求,招聘錄用等;
9負(fù)責(zé)與售后等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;
10組織經(jīng)常性的銷售管理活動(dòng);
11完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時(shí)性任務(wù)。
4s店車間各工種崗位職責(zé)9
1計(jì)劃指導(dǎo)監(jiān)督控制新車銷售部的'所有業(yè)務(wù);
2完成總經(jīng)理下達(dá)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)占有率銷量客戶滿意度及利潤等銷售業(yè)務(wù)指標(biāo);
3建立良好的與內(nèi)部客戶(雇員,總經(jīng)理)和外部客戶的溝通機(jī)制;
4建立培訓(xùn)和管理好銷售團(tuán)隊(duì)。
4s店車間各工種崗位職責(zé)10
1、按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)汽車維修門店的車間進(jìn)行管理
2、進(jìn)行車間業(yè)務(wù)(維修+鈑噴)調(diào)度及質(zhì)檢
3、協(xié)助接車人員做汽車維修的客戶的疑問解答和車間疑難故障的排查
4、按照門店5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行車間對(duì)應(yīng)維護(hù)、清掃和整理的管理事項(xiàng)
5、規(guī)劃和執(zhí)行維修、鈑噴車間的`人員培訓(xùn)
6、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)
4s店車間各工種崗位職責(zé)11
1、從服務(wù)顧問處接收施工單,根據(jù)作業(yè)內(nèi)容及班組工作量,合理派工,并做好記錄
2、對(duì)預(yù)約車輛提前協(xié)調(diào)好車間工位、零件的時(shí)間,確保預(yù)約優(yōu)先派工,作業(yè)及時(shí)按時(shí)交車
3、掌握維修車輛的進(jìn)度,評(píng)估車間每道流程的`工作用時(shí),并告知組長以防作業(yè)的延時(shí)
4、對(duì)與車間追加項(xiàng)目的反饋及時(shí)通知服務(wù)顧問,對(duì)與服務(wù)顧問確認(rèn)追加項(xiàng)目后變更時(shí)間做好記錄,及時(shí)對(duì)車間維修進(jìn)度跟進(jìn)
5、對(duì)維修質(zhì)檢后的維修單據(jù)進(jìn)行檢查,確保單據(jù)無缺失,并做好交車時(shí)間記錄
6、定期提供車間關(guān)鍵駕校指標(biāo)報(bào)告(入廠臺(tái)次、準(zhǔn)時(shí)交車標(biāo)準(zhǔn)、工作利用率、人工效率、次日預(yù)交車數(shù))
7、協(xié)助本部門完成其它工作
8、完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)工作
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