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收費員崗位職責
更新時間:2024-07-05 17:38:28
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  在我們平凡的日常里,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編收集整理的收費員崗位職責,希望對大家有所幫助。

收費員崗位職責1

  1、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結帳工作,協助病房進行欠費催收,清理計算機系統中空白戶頭。住院收費處組長協助財務科長管理組內日常事務,督促各工作人員認真履行崗位職責。

  2、不斷提高政治思想覺悟,保衛國家財產安全。

  3、牢固樹立以病人為中心的思想,增強服務意識,使用禮貌用語,儀表端莊、態度和藹、親切。

  4、按照規定的收費標準,合理組織收入,準確收取各項費用,應收不漏。 主動備好小鈔,工作中唱收唱付。

  5、遵紀守法,遵守紀律,不遲到不早退,不串崗,不做與工作無關的.事情。

  6、遵守職業道德,愛崗敬業、鉆研業務,努力提高業務技術及電腦操作水平,打的準、收的快,確保工作質量。

  7、熟悉、掌握醫保政策,準確結算基本醫保、農保等各類病人費用,耐心解釋病人關于費用、醫保政策等方面的凝問。

  8、嚴格執行醫院現金管理制度、欠費管理制度、退款制度,對帳制度、交帳制度,交接班制度。

  9、愛護機器,嚴格操作規程,確保機器安全完好。

  10、每天清點所收現金,日清月結, 發現長短款,分析原因,如實上報。

  11、妥善保管各種記費資料,不得遺失。

  12、搞好科室之間的溝通,團結協作。

  13、提前10分鐘到崗,作好上班前相關準備工作。

  14、完成各級領導交辦的其他工作任務

收費員崗位職責2

  1、按照國家有關規定,公司對小區的.各項管理費用按標準收取,并開具收款收據。

  2、熟悉掌握小區業主情況,對小區水電使用不合法的業主進行監督檢查,做到了然于心,確保全體業主的利益。

  3、對小區收費情況進行動態分析,并將欠費戶欠費原因進行匯總分析。

  用收繳率達到公司下達的考核指標,收交率與年終考核掛鉤。

收費員崗位職責3

  (一)、在財務科長的領導下,應用住院收費信息系統做好住院收費、結算及報表工作。要熟悉計算機性能,愛護設備,嚴格執行操作規程,能處理工作中出現的小問題,做到專機專用,不得做其他之用。

  (二)、辦理住院病人要先收預交押金或記賬單,并根據病情妥善安排。

  (三)、凡病區、科室送來的'住院病歷、醫囑,須及時核對并作補充記賬錄入,不得錯分或丟失。

  (四)、實行住院病人費用一日清單制度。住院病人的住院費用每天結算向病人公布,及時打印催款通知單,通知病區負責人及病人家屬交款。

  (五)、對住院病人費用要嚴格按收費標準結算,不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。

  (六)、對出院病人費用的結算,時間要抓緊,費用要算準,在結清費用后方可出據出院證明。

  (七)、保護資金安全,每日要規定時間將所收的支票現金一并上繳財務科。

  (八)、負責通知死亡病人家屬及時結算住院費用。

  (九)、按時做出日報、旬報、月報表,并分別經制表人、復核人、負責人簽章后報送財務科。

  (十)、及時記好各種賬簿,每月與財務科核對發生額、余額,做到賬賬相符。

  (十一)、完成領導臨時交辦的各項任務。

收費員崗位職責4

  收費員崗位職責

  收費員在客戶服務主管和公司財務部的指導下,負責管轄區的財務管理和各種費用的收繳工作,對項目經理負責。主要工作如下:

  1。熟悉本項目的單元戶數和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務費等各

  項費用的收費標準和計算辦法,并按計劃及時收繳各種費用;

  2。熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規定;

  3。全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;

  4。協助有關人員做好來訪接待、業主投訴的記錄和解釋工作,密切與業主的`友

  好聯系,發現潛在客戶資源;

  5。好項目業主的回訪工作。堅持每季度對項目內所有業主走訪一遍,了解業主需求,及時反饋給經理助理,保證業主反映的問題100%得到落實解決;

  5。協助服務中心其他崗位的工作;

  6。具有強烈的職責心,主動服務意識及上進心;

  7。嚴格按照財務制度及公司財務部要求,進行各項工作;

  8。對本項目辦公費等各項支出進行有效控制;

  9。根據財務狀況,為項目經理決策帶給有力的財務依據;

  10。完成經理助理交辦的其他任務。

收費員崗位職責5

  1、熟悉業主情況和收費業務,獨立完成各項收費任務。

  2、依據收費項目和收費標準及有關規定,提前做好各期各項收費準備工作。

  3、按規定的內容、時間和要求,認真準確地填制收費憑證和編制收費登記表,并加以仔細檢查和核對,防止錯項或漏項,確保憑證和登記表正確無誤。

  4、認真做好收費憑證的使用和保管工作,嚴防憑證誤用、失落或破損。

  5、嚴格遵守收費作業規范。收費時必須出具收費憑證,當場核對憑證和清點款項,杜絕誤收、漏收等差錯,并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗,并按作業規定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關標注,發現收費差錯或異常情況,應隨即妥善處理并及時報告。

  6、嚴格遵守現金保管制度,每日收取的現金要及時存入公司指定帳號,庫存現金不得超過規定的'限額,確保現金的安全

  7、及時做好收費記錄和管理臺帳。

  8、收費經辦人對所經手的款項負直接責任,并按規定辦理款項交割手續并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償,以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發的損失賠償。

  9、收費經辦人必須提高工作警惕,加強安全防范,確保款項安全,嚴禁將款項存放在辦公室內過夜。

  10、收費經辦人必須按按章收費,不得擅自降低收費標準,不得無據收費或亂收濫收,不得延時辦理款項上交,不得截留或挪用款項,否則,按嚴重違紀行為查處。

  11、收費經辦人應認真及時做好收費憑證和收費記錄的復核和整理工作,不提高收費工作質量和收費工作效率。

  12、收費經辦人必須加強欠費催收工作,每月對小區收費情況進行動態分析,并將欠費戶欠費原因進行匯總分析上報,以維護公司的合法權益。

  13、收費員工作應細心負責,態度熱情和藹,盡職盡責。對業主在交納費用過程中提出的問題進行合理解釋,并將業主反映情況及時向小區綜合管理員反映,以進行及時處理解決。

  14、每月與公司財務部做好交賬、轉賬、報賬任務。 15、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。 16、按時完成領導交辦的其他工作任務。

收費員崗位職責6

  1、嚴格遵守現金保管制度,每日收入的現金要及時送存銀行,庫存現金不得超過規定的限額,確保現金的.安全。

  2、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。

  3、除主任簽字的借據或通知外,不得任意挪用、私借現金給任何人。

  4、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。

  5、保持科室的衛生整潔,做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。

收費員崗位職責7

  描述

  1.負責醫院收費窗口日常收款工作;

  2.解答病人提出的有關費用問題及查詢;

  3.做好醫保劃卡記賬和日常收款工作;

  4.負責退費手續辦理;

  5.負責保管各種票據、現金和印章。

  職位要求

  1.財務、會計相關專業、中專及以上學歷,有會計從業資格證;

  2.熟悉本專業的基礎理論知識,能熟練操作計算機;

  3.有相關工作經驗者優先。

收費員崗位職責8

  1、按照國家有關現金管理制度及本公司的財務制度,對各項原始憑證進行審核,辦理現金收付和銀行結算業務,并登記現金賬、銀行賬,保證與會計明細相符;

  2、按照支票管理制度做好支票的登記工作,并根據公司的支付制度予以審核、付款;

  3、開具公司發票;根據財務報表網上報稅;

  4、登記項目收支表,公司收入表,個人費用情況表等各類財務表格;

  5、負責保管公司法人章,配合會計做好其他相關財務事宜;

  6、定期與銀行、稅務等相關部門做好溝通,了解企業相關的`最新政策;

  7、負責公司固定資產盤點登記管理;

  8、負責員工工資、各種福利的登記發放;

  9、負責公司員工社保、公積金、商業保險的辦理工作;

  10、負責公司工商、稅務、組織機構等證照的勞動年檢相關工作;

  11、負責公司員工戶口、檔案等辦理工作;

  12、協助辦理員工招聘、錄用、轉正、離職等相關人事工作;

  13、負責集團相關事務的對接工作;

  14、協助辦理、落實公司各類活動、會議的前期工作;

  15、完成領導交辦的其他工作;

  16、嚴格保守本公司的商業秘密,除了法律規定和公司領導人同意外,不得私自向外提供或泄露公司的財務信息。

收費員崗位職責9

  為了加強和改進學校安全工作,保障全校師生員工健康、平安地學習、工作、生活,防范師生安全事故發生,依照上級有關要求及有關法律法規,從我校實際出發,特制定本預案。

  一、成立安全應急領導小組:

  組長:李如(校長)

  副組長:盧(教務處主任)

  成員:

  孫東(后勤處主任)

  杜紅(少先隊輔導員)

  二、主要職責

  1、組長全面負責校園安全工作(校園安全第一責任人),負責召集領導小組會議、部署工作、檢查落實學校安全重大事宜。

  2、副組長具體負責校園安全工作,負責學校安全應急預案的'落實情況,處理突發交通安全事故,完成校領導交辦的各項任務。

  3、成員具體負責學校各年級突發安全事故的處理、監控、報告等事宜,并保證領導小組指令的暢通。

  三、現場指揮系統

  日常安全工作由校長負總責,各主管領導各負其責,協調各部門統一行動。突發事件的臨時指揮實行值班制度.

  四、突發事件逐層報告制度

  值班人員―>安全員―>校長―>鎮教辦―>教育局―>

  安全工作重于泰山。全體教職工要高度重視安全工作,調動一切積極因素,全面保證和促進學校各項工作持續、穩定、健康發展。

收費員崗位職責10

  1、在物業經理的直接領導下,實在負責園區內住宅和商鋪水電費、管理費的統計核算工作,確保費用收繳的適時精準,提高物業管理費的收繳率;

  2、諳習相關的法律法規,嚴格執行收費制度,適時精準地做好小區收費的各項管理工作;

  3、每天到銀行取回銀行交款單,并登記在現金收取臺賬上,以便查詢和核對;

  4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數錄入電腦生成水電費及公攤電費等,保證數據錄入的差錯率為0;

  5、依據錄入的數據,自動生成水費、電費、管理費、滯納金等費用,打印出各住宅和商鋪業主的管理費交款通知單,核對后交樓管員派發;

  6、每月登錄新收樓的業主資料和銀行賬號,以便進行費用的'生成和管理工作;

  7、每月制作銀行劃賬軟盤,并適時將軟盤送至銀行進行當月費用的劃賬工作

  8、銀行劃賬后,填制《銀行進賬單》交財務;

  9、依據銀行劃賬結果,統計未能成功劃賬的金額,并打印樓宇、商鋪的欠費通知單、欠費臺賬,以便樓管員進行費用的催繳工作;

  10、每月末統計各樓宇、商鋪管理費、水電費的催繳情況,經客服主管審核后,上報部門及公司領導;

  11、定期統計園區住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費的平衡報表;

  12、幫忙其他部門及業戶的費用查詢工作及收費投訴處理工作;

收費員崗位職責11

  1、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付,準確無誤地開寫各種收據。

  2、按規定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。

  3、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。

  4、每天必須清點現金收入,做到帳務相符,并及時上交財務。

  5、負責掛號室清潔工作。

  6、本礦職工、家屬必須憑醫療證掛號。

收費員崗位職責12

  1、按國家及公司規定的收費標準收取物業服務中心的各項費用。

  2、嚴格執行公司現金管理制度的'。規定,當日現金收款必須全額繳納至財務部或存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金的行為。

  3、每天編制收款日報表,并在次日上報公司財務部。

  4,、按公司備用金管理制度規定的使用范圍、權限,對服務中心備用金進行管理和使用。

  5、熟悉電腦使用收費軟件系統,做好業主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。

  6、及時提供業主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統計報表,以配合會計核算及服務中心組織催收工作。

  7、協作服務中心倉庫月末盤點。

  8、負責管理處資產清點及登記。全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如:裝修押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費等。

  9、負責業主檔案資料,應收管理費,水電費等各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發通知單給住戶。

  10、根據綜合管理部的裝修審批發放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及退還裝修押金的申請。

  11、完成上級領導交辦的其他工作任務。

收費員崗位職責13

  1、嚴格執行國家、省、市有關物業管理的方針、政策。

  2、帶領全體員工對物業轄區實行全方位管理,保證物業完好狀態,提高使用效益。

  3、注意經濟效益,精心理財,開源節流,滿足業主需求。

  4、抓好精神建設,維護業主合法權益。樹立良好的企業形象。

  5、制訂和完善公司各項規章制度,建立良好的'工作秩序。

  6、制訂年度工作計劃,明確目標、任任,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。

  7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績定期進行考核。

  8、調動各方用心因素,共同管好物業。定期向總公司匯報工作及經營收支狀況,以各種方式聽取業主和使用人的。推薦、意見和要求,并及時答復,認真解決。

  9、關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。

  10、經常與上級公司和政府相關部門溝通,理順關系,創造良好的外部環境處理

收費員崗位職責14

  崗位職責;

  1.費用收繳、開票、現金報銷、銀行結算;

  2.負責登記現金、銀行流水賬,做到日清月結,月末核對余額與總賬相符;

  3.負責管好庫存現金和各種有價證券、印章、票據,確安保全、完整;

  4.完成領導安排的工作;

  任職資格:

  1.大專以上學歷應屆畢業生或財務會計相關專業(30周歲以下);

  2.具有物業公司出納工作經驗者優先;

收費員崗位職責15

  一、按國家及公司規定的收費標準收取管理處各項費用。

  二、嚴格執行公司現金管理制度的規定,當日現金收款務必全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。

  三、每一天編制收款日報表,并在次日上報公司財務部。

  四、按公司備用金管理制度規定的使用范圍、權限,對管理處備用金進行管理和使用。

  五、熟悉電腦使用收費軟件系統,做好業主(住戶)水、電及管理費的`收繳工作。

  六、及時帶給業主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。

  七、負責管理處倉庫月末盤點。

  八、負責管理處資產清點及登記。全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。

  九、負責業主檔案資料,應收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發通知單給住戶。

  十、與扣款銀行聯系,負責每月送盤及回盤,做好各項物業收費的托收工作。

  十一、根據綜合管理部的裝修審批發放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及裝修押金的申請。

  十二、向公司財務部傳遞管理處日常各種貼合手續的報銷單據。

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