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在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編幫大家整理的物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)工程部的工作統(tǒng)籌,負(fù)責(zé)定制設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造計(jì)劃,設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃,備件購(gòu)置計(jì)劃,設(shè)備更新計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)各種設(shè)備運(yùn)行,維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理;具體對(duì)供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及各類設(shè)施設(shè)備的.巡檢、維護(hù)、保養(yǎng);
3、組織定制各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、工作診斷:發(fā)現(xiàn)地方商管公司工程物業(yè)管理中的問題與不足,制定改進(jìn)決策并推動(dòng)落地
2、重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)管理:關(guān)注重大招調(diào),大型企劃活動(dòng)等重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng),從工程物業(yè)角度提供支持
3、經(jīng)營(yíng)管理要求落地:落實(shí)總部/區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理要求、任務(wù)督辦、制度規(guī)范,按規(guī)定流程開展業(yè)務(wù)管理工作
4、在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)工程部的工作統(tǒng)籌,負(fù)責(zé)定制設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造計(jì)劃,設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃,備件購(gòu)置計(jì)劃,設(shè)備更新計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)各種設(shè)備運(yùn)行,維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的`資產(chǎn)管理;具體對(duì)供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及各類設(shè)施設(shè)備的巡檢、維護(hù)、保養(yǎng);
6、組織定制各崗位規(guī)范和操作規(guī)程。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備管理方面的規(guī)章、制度。
2、對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心的備品備料進(jìn)行同意管理,制定相應(yīng)的管理規(guī)定;
3、對(duì)存放與各物業(yè)服務(wù)中心的器具實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配制定相應(yīng)的'管理規(guī)定;
4、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
5、統(tǒng)一調(diào)配公司工程部人員,組織人力、物力及時(shí)完成住戶提出的報(bào)修要求,為住戶提供良好的工作、生活條件。
6、組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,原材料采購(gòu)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
7、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙,做好設(shè)備的技術(shù)檔案管理工作。
8、組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司受托項(xiàng)目的物業(yè)管理:包括工程維護(hù)、工程維修、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、保安保潔、綠化維護(hù)、資產(chǎn)安全;
2、負(fù)責(zé)對(duì)安全隱患的排查和整改,以及客戶、保潔、保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督日常巡查維修工作,確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通,電梯、消防、空調(diào)(如有)等各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),并保證設(shè)施設(shè)備完好率;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中節(jié)能降耗優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)員工工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作制度和工作紀(jì)律規(guī)范的制訂;
6、負(fù)責(zé)組織處理在項(xiàng)目?jī)?nèi)發(fā)生的'重大治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習(xí)、培訓(xùn)和處理消防安全事故;
7、負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作,貫徹執(zhí)行政府機(jī)關(guān)的保衛(wèi)工作任務(wù)和要求;
8、負(fù)責(zé)安排負(fù)責(zé)項(xiàng)目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫(kù)出入口、車庫(kù)內(nèi)場(chǎng)巡邏及秩序管理,確保各區(qū)域有序、安全;
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目特定時(shí)段的秩序管控與安排;
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)5
一、堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,省、市有關(guān)物業(yè)管理、政策以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
二、負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實(shí)本部門崗位責(zé)任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項(xiàng)管理制度及工作計(jì)劃并指導(dǎo)、協(xié)助下級(jí)負(fù)責(zé)人在制定工作計(jì)劃,定期檢查、監(jiān)督、查處違章,提出改正措施。
三、負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織好物業(yè)公司與業(yè)主的樓宇交付工作;
四、負(fù)責(zé)對(duì)分承包合同的相關(guān)條款提出意見并對(duì)分承包商的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定;
五、負(fù)責(zé)確保本部門質(zhì)量記錄的完整、準(zhǔn)確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及做好相關(guān)之管理質(zhì)量評(píng)定工作;
六、負(fù)責(zé)制定本部門每月的工作計(jì)劃、物品需求計(jì)劃及資金使用計(jì)劃,并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行及成本的有效控制;
七、負(fù)責(zé)對(duì)客戶部每月的工作進(jìn)行總結(jié);
八、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。
九、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。
十、協(xié)助總經(jīng)理做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。
十一、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,對(duì)不符合理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門反映。
十二、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實(shí)施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。
十三、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;
十四、負(fù)責(zé)處理住戶對(duì)本管理處工作的'投訴,不拖延、不推諉,搞好與業(yè)主的友好關(guān)系并組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修部上門處理,并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對(duì)處理結(jié)果的意見征詢工作;。
十五、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作,與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
十六、負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門用品的采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)工作。
十七、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居家服務(wù)攤點(diǎn)的全面管理及家政服務(wù)、環(huán)衛(wèi)管理和便民服務(wù)項(xiàng)目的制定及協(xié)調(diào)組織工作。
十八、對(duì)綠化和清潔工作實(shí)行分區(qū)劃片包干作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚,責(zé)任明確。
十九、堅(jiān)持每天巡視小區(qū)或者公寓二遍,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)解決。
二十、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及提高本部門人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;
二十一、負(fù)責(zé)客服部員工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)6
1。0工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
1。2負(fù)責(zé)推廣新技術(shù)、新工藝、新方法,組織專業(yè)技術(shù)人員處理公司重大工程技術(shù)難
2.0工程主管崗位職責(zé)
2.2負(fù)責(zé)新承接物業(yè)項(xiàng)目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修
2.3巡視、檢查小區(qū)(大廈)公用設(shè)備及設(shè)施運(yùn)行情況,監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對(duì)公用設(shè)備
2。4指導(dǎo)、監(jiān)督屬下的工作,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程或服務(wù)質(zhì)量不合格的,及時(shí)進(jìn)行糾正并做
2。5根據(jù)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況,提出對(duì)設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)或技術(shù)改造方案報(bào)物業(yè)服務(wù)中
2.8配合供電、供水、供氣、電信等有關(guān)市政部門進(jìn)行大廈設(shè)施維修、檢查、保養(yǎng)工
作.
3.0工程助理崗位職責(zé)
3。1工程類
3.2采購(gòu)類
3.3倉(cāng)庫(kù)類
3.3.2嚴(yán)格把好入庫(kù)關(guān),對(duì)入庫(kù)的材料物品必須有批準(zhǔn)采購(gòu)的單據(jù)且物品檢驗(yàn)合格方
3.3。4嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)物品做好檢驗(yàn),對(duì)量差質(zhì)次規(guī)格不符的物資不得入庫(kù),并認(rèn)真填
寫物品檢驗(yàn)記錄
3.3.6保持倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生,通風(fēng)良好,做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲等防護(hù)措
3。3。8每月做好入庫(kù)物品價(jià)格情況分析報(bào)告,對(duì)同類物品價(jià)格異常波動(dòng)及時(shí)向部門經(jīng)
3。3人事類
3.3。1部門員工及維保中心員工考勤、月度考核、人力資源月報(bào)、員工花名冊(cè)等編
3。4綜合管理類
4.0工程領(lǐng)班崗位職責(zé)
4。2督促本班人員定期巡視變配電、給排水等設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,4.3每周五查閱特區(qū)報(bào)刊登的關(guān)于市政停電的`通告,若小區(qū)由于市政或其他原因停電/
4.5負(fù)責(zé)設(shè)備檢修時(shí)安全組織措施和技術(shù)措施的落實(shí),以及簽發(fā)工作票、填寫倒閘操
4。9對(duì)本班人員的工作進(jìn)行合理分配,確定相關(guān)人員的崗位責(zé)任區(qū)域,檢查、監(jiān)督其
4.12負(fù)責(zé)非住宅內(nèi)裝修/施工的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,督促施工單位按照法規(guī)及相關(guān)要求做
5.0強(qiáng)電工崗位職責(zé)
5.1工作人員必須持有勞動(dòng)部門頒發(fā)的電工職業(yè)有效操作證件,持證上崗.
5。2嚴(yán)格執(zhí)行上下班、交接班制度,遵守員工守則和服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)
5.3負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目電氣設(shè)備的日常管理和維修保養(yǎng)工作,保證電氣設(shè)備的安全運(yùn)
5。4完成所管轄項(xiàng)目?jī)?nèi)大型接待活動(dòng)和節(jié)日活動(dòng)特需的照明布置、接線及設(shè)備安裝和
12. 5負(fù)責(zé)設(shè)備/線路的巡檢工作,認(rèn)真填寫巡視記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題或隱患及時(shí)向領(lǐng)班
6。0弱電維修工崗位職責(zé)
6。2負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)更改或新增線路后的記錄和存檔
7.0水工崗位職責(zé)
7.2熟悉并掌握所管轄項(xiàng)目給排水系統(tǒng)的操作規(guī)程,及管路走向和閥門位置
8。0空調(diào)工崗位職責(zé)
8。1空調(diào)制冷工必須持有勞動(dòng)部門頒發(fā)的有效操作證件,持證上崗。
9.0機(jī)房值班人員崗位職責(zé)
9.3嚴(yán)格遵守各種設(shè)備的安全操作規(guī)程和巡視檢查制度,值班時(shí)間不做與本崗位無關(guān)
的事.
9.5值班人員必須掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告、并及時(shí)處理,在交
9.6未經(jīng)同意,不得隨意修改各類設(shè)備管理數(shù)據(jù),如:制冷機(jī)、變頻器、軟化水、熱
9。7值班人員對(duì)當(dāng)班設(shè)備負(fù)有全部責(zé)任,如違反操作規(guī)程或失職造成設(shè)備損壞的、以
10.1機(jī)電維修工崗位職責(zé)
10.2熟悉小區(qū)供電、供水方式,線路、管道走向和所管轄設(shè)備、設(shè)施的使用原理、技
10.3定期巡視變配電、給排水的運(yùn)行狀況,密切監(jiān)視各類儀表、電表、壓力表的工作
10.4負(fù)責(zé)與供電、供水和其它相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系,對(duì)停、送水電做好記錄并提前24
10.0電梯工崗位職責(zé)
11.4參與對(duì)承接物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的前期介入,做好對(duì)電梯安裝工程施工的跟進(jìn)工作.
11.1土建維修工崗位職責(zé)
11.3根據(jù)管理規(guī)定,定期對(duì)小區(qū)各樓宇排污管道、雨水管、沙井、雨水井、化糞池、
11.5注意各種安全作業(yè)規(guī)程,高空作業(yè)者必須系好安全帶,作業(yè)范圍的地面上必須設(shè)置
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)公司所屬項(xiàng)目的工程管理工作;
2、組織編制、修改相關(guān)管理制度、工作流程、操作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)本部門文件發(fā)布前的審核;
3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度的執(zhí)行,保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的`質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn),提高物業(yè)工程管理水平;
4、指導(dǎo)公司所轄各項(xiàng)目做好樓宇、公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行使用、維護(hù)保養(yǎng)、節(jié)能降耗等工作;
5、召集和主持部門例會(huì)或?qū)n}會(huì)議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決;
6、定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)及考核,負(fù)責(zé)對(duì)部門員工的考評(píng)、考核工作,有效提高公司整體專業(yè)技術(shù)水平;
7、及時(shí)處理重大突發(fā)事件,維護(hù)和樹立公司良好形象; 物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容精選篇3
1.審定所管轄設(shè)備的年、季、月度檢修計(jì)劃,并督促計(jì)劃的有效實(shí)施; 2.負(fù)責(zé)訂購(gòu)備件備品;
3.負(fù)責(zé)制定所管轄設(shè)備的安全操作規(guī)程和規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行; 4.制定設(shè)備的巡回檢查制度,并抽查落實(shí)情況;
5.負(fù)責(zé)給排水、空調(diào)設(shè)備管理,負(fù)責(zé)弱電、強(qiáng)電設(shè)備及工作的管理; 6.負(fù)責(zé)安排維修任務(wù),督促檢查維修情況,控制維修材料和維修質(zhì)量; 7.負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的員工的督促、培訓(xùn)、考核和評(píng)估;
8.與其它班組或部門協(xié)調(diào)合作;
9.負(fù)責(zé)安排下屬人員的班次,檢查出勤情況;
10.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)8
負(fù)責(zé)制定并完善工程管理各項(xiàng)規(guī)章制度,編制物業(yè)設(shè)施設(shè)備的操作、維修、保養(yǎng)、更新、改造等工程運(yùn)作規(guī)程及工作表單。
制定或?qū)徍烁黜?xiàng)目工程部年度工作計(jì)劃及相應(yīng)的月度工作計(jì)劃[含各系統(tǒng)設(shè)備內(nèi)部的預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)及外判維護(hù)保養(yǎng)工作],督導(dǎo)設(shè)施設(shè)備的修繕和維護(hù)實(shí)施。
負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)各項(xiàng)目之工程外判合約和改造、新建項(xiàng)目的'審核工作。
負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目工程設(shè)施設(shè)備之運(yùn)行及維護(hù)成本控制及能源管理工作。
指導(dǎo)節(jié)能措施的制定和落實(shí),降低公共能耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。
建立工程部檔案管理體系。
負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目工程部承接查驗(yàn)工作落實(shí)并進(jìn)行指導(dǎo)。
對(duì)各項(xiàng)目工程部員工工作的督導(dǎo)和評(píng)估考核工作,使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。
編制審核各項(xiàng)目突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,督導(dǎo)組織演練。
按時(shí)完成物業(yè)總監(jiān)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)9
一、工程部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)部門財(cái)務(wù)預(yù)算及各類物品采購(gòu)計(jì)劃的編制;
2、監(jiān)督、考核本部門的工程技術(shù)人員和各物業(yè)管理服務(wù)中心的技術(shù)人員的技術(shù)水平,提出可選用建議;
3、負(fù)責(zé)編制各種設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)各類檢驗(yàn)設(shè)備的管理;
5、負(fù)責(zé)管理處業(yè)主入住驗(yàn)房、裝修申請(qǐng)意見審批、裝修巡查管理工作;
6、協(xié)助參與設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)評(píng)審工作;
二、工程部副經(jīng)理崗位職責(zé):
1、協(xié)助工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)編制各種設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施;
2、協(xié)助工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)各類檢驗(yàn)設(shè)備的管理;
3、協(xié)助工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處業(yè)主入住驗(yàn)房、裝修申請(qǐng)意見審批、裝修巡查管理工作;
4、協(xié)助參與設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)評(píng)審工作;
5、協(xié)助工程部經(jīng)理保障各類設(shè)施的完好與動(dòng)力設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保各小區(qū)正常需要;
三、工程維修組主任崗位職責(zé):
1、工程部負(fù)責(zé)人是保證設(shè)備正常運(yùn)行的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)工程部的組織、管理工作,并負(fù)責(zé)編制所管設(shè)備的保養(yǎng)、維修計(jì)劃、操作規(guī)程及有關(guān)技術(shù)資料和圖紙。
2、組織、收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料,做好設(shè)備的技術(shù)管理工作。
3、組織人力、物力,及時(shí)完成物業(yè)使用人提出的報(bào)修申請(qǐng)。
4、組織員工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平.
四、運(yùn)行組主任崗位職責(zé):
1、熟練掌握機(jī)械設(shè)備的性能,制定保養(yǎng)計(jì)劃,指導(dǎo)下級(jí)檢修,確保設(shè)備正常.
2、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核各小區(qū)的技術(shù)人員的崗位技能,確保設(shè)備的使用年限。
五、裝修監(jiān)管組主任崗位職責(zé):
1、了解園區(qū)內(nèi)樓宇分布情況及房屋基本結(jié)構(gòu),室內(nèi)管(線)路基本走向。
2、嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場(chǎng)及施工人員的證件佩載、使用,對(duì)其違章行為嚴(yán)肅處理。
3、在巡視過程中應(yīng)注意:
1)、主體結(jié)構(gòu)及防水層是否被破壞,并提醒業(yè)主及時(shí)恢復(fù)。
2)、提醒業(yè)主不得拆改煙道,改地?zé)?挖掘地下室并監(jiān)督。
4、對(duì)待業(yè)主有理有節(jié),業(yè)主提出的不合理要求應(yīng)耐心解釋。
5、認(rèn)真完成好上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),不得說說講講,更不得當(dāng)面撞。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)定及有關(guān)專業(yè)知識(shí),提高自身素質(zhì)。
7、熱愛本職工作,勤于思考,為做好工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
六、前期介入工程組長(zhǎng)職責(zé):
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,受開發(fā)商委托,對(duì)即將接房的樓盤進(jìn)行前期介入管理;
2、監(jiān)督、考核本部門的工程技術(shù)人員對(duì)接管的房屋進(jìn)行工程質(zhì)量檢查,并從物業(yè)管理的角度向開發(fā)商提出整改建議;
七、水電工程師崗位職責(zé):
1、確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是工程師(主管)的首要任務(wù),工程師(主管)對(duì)下屬人員和系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任,要求每天必須做好以下各項(xiàng)管理工作:
2、實(shí)地檢查下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正措施;
3、設(shè)備發(fā)生故障,立刻組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患,立刻組織處理,做好技術(shù)把關(guān)工作,保證系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài);當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障或影響正常大樓運(yùn)作時(shí),迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織處理,并盡快提交事故報(bào)告予管理層;
八、強(qiáng)弱電工程師崗位職責(zé):
1、按照工作規(guī)范和程序,督導(dǎo)小區(qū)領(lǐng)班和技術(shù)人員的`工作、培訓(xùn)。
2、正確指導(dǎo)下級(jí),確保電器、電機(jī)設(shè)備的安全與衛(wèi)生,控制各類成本。
3、正確指導(dǎo)下級(jí)對(duì)電器、電機(jī)設(shè)備的維修保養(yǎng)工作.
4、指導(dǎo)下級(jí)如何節(jié)省電,減少成本費(fèi)用。
5、正確指導(dǎo)下級(jí)掌握各系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)好各系統(tǒng),確保業(yè)主的使用。
6、掌握易發(fā)故障環(huán)節(jié),指導(dǎo)、培訓(xùn)、定期考核技術(shù)人員的崗位技能。
九、裝修監(jiān)管主管崗位職責(zé):
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,掌握公司各服務(wù)中心裝修具體數(shù)字及施工進(jìn)度。
2、了解各服務(wù)中心樓宇分布情況及房屋基本結(jié)構(gòu),室內(nèi)管(線)路基本走向.
3、嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場(chǎng)及施工人員的證件佩載、使用,對(duì)其違章行為嚴(yán)肅處理。
4、在巡視過程中應(yīng)注意:
1)、主體結(jié)構(gòu)及防水層是否被破壞,并提醒業(yè)主及時(shí)恢復(fù)。
2)、提醒業(yè)主不得拆改煙道,改地?zé)幔诰虻叵率也⒈O(jiān)督.
3)、有業(yè)主要開管道井時(shí)到位要及時(shí),不得推脫搪塞。
5、對(duì)待業(yè)主有理有節(jié),業(yè)主提出的不合理要求應(yīng)耐心解釋。
6、認(rèn)真完成好上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),不得說說講講,更不得當(dāng)面撞。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)定及有關(guān)專業(yè)知識(shí),提高自身素質(zhì)。
8、熱愛本職工作,勤于思考,為做好工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
十、資料管理員崗位職責(zé):
1、熟悉《檔案法》等與工程項(xiàng)目相關(guān)的法律、法規(guī)及政策,熟悉工程檔案工作流程,具有較強(qiáng)的保密意識(shí)及服務(wù)意識(shí);
2、對(duì)公司物業(yè)管理項(xiàng)目前期形成的、具有保存價(jià)值的文字資料、圖象等進(jìn)行收集、整理、歸檔、保管;
十一、文員崗位職責(zé):
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)本部門工作的全面管理工作,切實(shí)執(zhí)行總經(jīng)理指令,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,制定工作標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)下屬工作質(zhì)量,提高工作效率。
2、根據(jù)公司總體要求和部門年度預(yù)算目標(biāo),進(jìn)行目標(biāo)管理和成本控制,保障設(shè)備設(shè)施合理、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。制訂能源管理方案并做好開源節(jié)流工作。
3、負(fù)責(zé)制訂本部門各項(xiàng)管理制度、各系統(tǒng)操作指導(dǎo)書和應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行實(shí)操演練。
4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施月度、年度維修保養(yǎng)計(jì)劃并按計(jì)劃組織實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)做好相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的合同評(píng)審。
6、針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)能力,編制培訓(xùn)計(jì)劃并組織培訓(xùn)、考核;注重員工的職業(yè)道德教育、提高員工的物業(yè)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。
7、做好技術(shù)檔案管理工作,對(duì)技術(shù)資料、文件進(jìn)行分類歸檔,方便查閱。
8、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目工程的前期介入和設(shè)備、設(shè)施的接管驗(yàn)收及資料收集、核實(shí)工作。
9、負(fù)責(zé)業(yè)戶二次裝修方案的審批和裝修工程監(jiān)督管理及驗(yàn)收工作。
10、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理審核。
11、配合相關(guān)部門按《業(yè)戶入伙流程》做好業(yè)主房屋設(shè)施設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作。
12、參與重大改造工程的監(jiān)督施工和施工質(zhì)量驗(yàn)收,跟進(jìn)施工遺留的'缺陷整改。
13、負(fù)責(zé)外包單位管理工作和施工質(zhì)量的督導(dǎo)和考核并提出整改意見。
14、負(fù)責(zé)《維修施工單》的管理工作,制定部門維修物料的購(gòu)買計(jì)劃,定期呈送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核;做好零部件更換記錄,每月進(jìn)行分析、上報(bào)。
15、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)11
工程部主管崗位職責(zé)、
一、崗位說明
直接上級(jí):管理處經(jīng)理
直接下級(jí):工程維修人員
二、工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)審核小區(qū)住戶裝修申請(qǐng);
2.負(fù)責(zé)管理處公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)維修工作的計(jì)劃、組織、檢查、改進(jìn)工作;
3.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的驗(yàn)收和交接、全部工程資料的交接工作;
4.負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的完善工作;
5.負(fù)責(zé)制定小區(qū)房屋及公用設(shè)施年度檢修計(jì)劃和各項(xiàng)內(nèi)部維修管理制度;
6.組織編制設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;
7.負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進(jìn),并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);
8.負(fù)責(zé)小區(qū)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的工程施工組織工作及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作,及時(shí)辦理工程竣工驗(yàn)收手續(xù);
9.負(fù)責(zé)監(jiān)督小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備等的常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護(hù)工作,參與重大項(xiàng)目維修施工,保證維修質(zhì)量,確保小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài);
10.負(fù)責(zé)審核住戶維修收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
11.制定工程維修工作計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);
12.制訂本部門職員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施培訓(xùn),評(píng)估培訓(xùn)效果;
13.組織召開工程維修工作例會(huì)或?qū)n}會(huì)議,安排、指導(dǎo)下級(jí)工作,解決下級(jí)工作中出現(xiàn)的問題;
14.檢查監(jiān)督維修工作,指出不合格事項(xiàng),跟進(jìn)改善情況;處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件;
15.組織本部門工作人員做好節(jié)約能源工作;
16.申請(qǐng)本部門所需物資,驗(yàn)收采購(gòu)回的物質(zhì)質(zhì)量,監(jiān)督、檢查維修倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作;
17.組織人力、物力,及時(shí)完成住戶提出的請(qǐng)修要求,為住戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù);
18.負(fù)責(zé)管理處各類社區(qū)文化活動(dòng)及接待活動(dòng)中與工程維修相關(guān)的工作的.組織實(shí)施工作;
19.負(fù)責(zé)工程維修工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢查工作,按時(shí)匯總本部門質(zhì)量記錄,每月3日前交資料室存檔;
20.編寫部門季度工作總結(jié)報(bào)部門經(jīng)理審核、匯總;及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)信息
管理員;
三、溝通職責(zé)
(一)外部溝通:
21.與顧客的溝通:與小區(qū)住戶交流,及時(shí)回訪,了解住戶對(duì)工程維修工作的
22.與發(fā)展商、施工單位溝通及時(shí)與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào),確保圓滿
解決各類工程遺留問題。
(二)內(nèi)部溝通:
23.定期組織工程維修工作例會(huì),與各工程維修班組進(jìn)行溝通,了解各班組工
24.與管理處其他部門溝通,對(duì)服務(wù)環(huán)節(jié)、人員調(diào)配進(jìn)行協(xié)調(diào),充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、參與商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的圖紙審核,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)對(duì)設(shè)計(jì)的`商業(yè)部分提出建議和意見;
2、在施工階段監(jiān)督工程質(zhì)量,了解隱蔽工程情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
3、參與項(xiàng)目驗(yàn)收工程條件的檢驗(yàn)工作,及時(shí)做出專業(yè)評(píng)判;
4、監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)工作,全面提升物業(yè)管理水平;
5、努力開展增收節(jié)支,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作,控制資金合理支出,確保商業(yè)項(xiàng)目的保值增值;
6、配合物業(yè)做好安防工作。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、制定貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備設(shè)施和能源管理方面的工作規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
3、在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的前提下,及時(shí)供給各設(shè)備所需的能源,做好節(jié)約能源工作。
4、組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,原材料采購(gòu)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
5、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙,做好設(shè)備的技術(shù)管理工作。
6、組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護(hù)的'各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行。
7、負(fù)責(zé)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
8、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)物業(yè)投標(biāo)方案工程管理部分的編寫工作。
9、負(fù)責(zé)下屬單位工程管理工作質(zhì)量的督導(dǎo)和考核,對(duì)不合格項(xiàng)提出整改意見。
10、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作。
11、負(fù)責(zé)組織各種大型、緊急搶修工程任務(wù)的執(zhí)行。
12、負(fù)責(zé)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成工作,督導(dǎo)項(xiàng)目?jī)?nèi)所分管物業(yè)項(xiàng)目工作的運(yùn)作管理,確保實(shí)現(xiàn)物業(yè)工程質(zhì)量管理目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)小區(qū)內(nèi)所分管物業(yè)工程的作業(yè),并進(jìn)行建檔存檔,確保其符合總公司制定的.工程作業(yè)規(guī)范、流程和表單,并保證檔案管理規(guī)范;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)物業(yè)工程問題的管理督導(dǎo)工作,確保工程順利進(jìn)行;
4、督巡物業(yè)工程現(xiàn)場(chǎng)管理設(shè)施、系統(tǒng)設(shè)備、機(jī)器設(shè)備、外包項(xiàng)目的運(yùn)作、維護(hù)和裝修監(jiān)管,確保工作順利完成;
5、對(duì)工程類突發(fā)事件及設(shè)備重大缺陷,進(jìn)行檢查分析,提供預(yù)防改善措施和建議,確保事件及時(shí)、有效處理;
6、前期介入提供工程改善和物業(yè)用房及配置建議,確保工程順利完成。
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)15
(一)主要負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)工作,對(duì)外承接綠化工程業(yè)務(wù)、開展擺花、綠化養(yǎng)護(hù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(該部的工作職責(zé)為暫定,隨業(yè)務(wù)發(fā)展、機(jī)構(gòu)變化另行制定)
(二)負(fù)責(zé)公司的綠化工作計(jì)劃制定并組織實(shí)施,監(jiān)督外聘綠化施工、養(yǎng)護(hù)合同的執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)本公司綠化工的`技術(shù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)督考核。
(三)對(duì)外承接綠化工程業(yè)務(wù)、開展擺花、綠化養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。
(四)綠化工程部實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算單列,承擔(dān)本物業(yè)公司的綠化養(yǎng)護(hù)工作與其他單項(xiàng)綠化業(yè)務(wù),由綠化工程部與各管理處簽訂綠化養(yǎng)護(hù)工程服務(wù)協(xié)議。
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