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營銷部崗位職責(zé)
更新時間:2025-07-24 10:31:14
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營銷部崗位職責(zé)

  隨著社會不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的營銷部崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營銷部崗位職責(zé)1

  工作職責(zé):

  1、充分利用平臺內(nèi)外數(shù)據(jù)等工具,調(diào)研、洞察用戶特征、需求與偏好,并由此進(jìn)行整體媒介策略部屬;

  2、根據(jù)平臺定位及業(yè)務(wù)需求,制定階段性的媒介策略與規(guī)劃,并進(jìn)行資源統(tǒng)籌、方向把控與落地執(zhí)行;

  3、與渠道、運營、公關(guān)等團(tuán)隊一起,共同推進(jìn)整合營銷傳播項目參與組織并落實公司制訂的廣告投放計劃及費用與預(yù)算;

  4、整體把控線上,線下媒體推廣渠道的采購和談判;

  5、拓展及對接新的'投放渠道;

  6、運用媒介專業(yè)知識與技巧,進(jìn)行媒介資源投放創(chuàng)意開發(fā)和媒介資源整合;

  7. 媒體關(guān)系維護(hù)與運作,了解媒體各種產(chǎn)品,掌握媒體對客戶、代理公司的政策;

  任職資格:

  1. 本科以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2. 豐富的市場策劃經(jīng)驗,敏銳的市場洞察力和判斷能力,良好的邏輯思維能力及分析能力;

  3. 具備程序化對接媒介采購經(jīng)驗,熟悉媒體程序化對接原則并建立良好的媒體關(guān)系;

  4. 熟悉主流媒體渠道和運作流程,操盤過百萬級以上投放;

  5. 具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力、良好的溝通談判技巧以及數(shù)據(jù)分析能力;

  6. 品性良好,為人正直,有較強的應(yīng)變能力和心理承受力;

  7. 有乙方國內(nèi)大型或國際化公關(guān)公司和甲方背景優(yōu)先

  市場營銷部高級經(jīng)理崗位

營銷部崗位職責(zé)2

  酒店市場營銷部是一個非常重要的部門,它負(fù)責(zé)酒店的整體市場推廣和銷售工作。以下是該部門的崗位職責(zé):

  一、市場策劃崗位:

  1. 根據(jù)酒店的整體戰(zhàn)略和市場需求,制定市場營銷計劃;

  2. 負(fù)責(zé)市場調(diào)研,了解競爭對手情況和行業(yè)趨勢,為營銷計劃提供數(shù)據(jù)支持;

  3. 組織并實施各種營銷活動,包括線上、線下活動,如促銷、廣告、推廣等;

  4. 評估營銷活動的成效,分析數(shù)據(jù),優(yōu)化營銷策略;

  5. 與其他部門協(xié)作,共同推動酒店業(yè)務(wù)的增長。

  二、銷售崗位:

  1. 負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲、會議等各項服務(wù)的銷售工作;

  2. 根據(jù)市場營銷計劃,制定銷售策略,達(dá)成銷售目標(biāo);

  3. 建立并維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;

  4. 收集客戶反饋和市場信息,為市場營銷部門提供支持;

  5. 參與銷售團(tuán)隊和部門的會議,共同推動酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  三、客戶維護(hù)崗位:

  1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)、售后支持等工作,確保客戶滿意度的提升;

  2. 對客戶進(jìn)行分類管理,針對不同客戶需求提供個性化的服務(wù)方案;

  3. 處理客戶投訴和糾紛,維護(hù)酒店的品牌形象和聲譽;

  4. 定期回訪老客戶,挖掘潛在的二次消費和轉(zhuǎn)介紹客戶;

  5. 參與市場營銷部門和客戶服務(wù)部門的會議,共同推動客戶服務(wù)的.優(yōu)化。

  四、數(shù)據(jù)分析崗位:

  1. 負(fù)責(zé)市場營銷相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析,為市場營銷部門提供數(shù)據(jù)支持;

  2. 分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋、市場趨勢等,為營銷策略和銷售策略的制定提供依據(jù);

  3. 定期向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報市場營銷和銷售情況,提出優(yōu)化建議;

  4. 參與市場調(diào)研和競品分析,為市場營銷計劃的制定提供數(shù)據(jù)支持。

  以上是酒店市場營銷部的主要崗位職責(zé)。市場營銷部的工作涉及到酒店的各個方面,需要與其他部門密切合作,共同推動酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時,市場營銷部還需要注重數(shù)據(jù)分析和市場趨勢研究,不斷優(yōu)化營銷策略和銷售策略,提高酒店的市場競爭力和客戶滿意度。

  作為市場營銷部的一員,需要具備敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新思維,能夠根據(jù)市場變化及時調(diào)整營銷策略;同時還需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠與其他部門保持良好的合作關(guān)系,共同推動酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,還需要具備較強的執(zhí)行力和責(zé)任心,能夠按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù),為酒店的經(jīng)營和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

營銷部崗位職責(zé)3

  1、每日子7:50到崗。

  2、安排當(dāng)日的營銷部員工的正常工作之外的工作。

  3、8:00參加晨會,晨會須上報上日的拜訪客戶的情況;重大投訴及處理結(jié)果,并提出相應(yīng)的建議,以防今后不犯同類錯誤;上報前一日的客戶回訪情況。

  4、外出拜訪客戶,需將酒店的`新品、新的政策向客戶傳達(dá)。

  5、11:30前回酒店,對客戶反應(yīng)的情況進(jìn)行匯總。

  6、13:30(夏令時14:00)到酒店處理日常事務(wù),有可能要外出拜訪客戶(一般每日不低于5家)。

  7、制定明日的客客戶拜訪的計劃。

  8、17:00到兩邊餐廳對客服務(wù),做好客戶維護(hù)工作。

  9、書寫每周對各部門的質(zhì)檢情況。

  10、書寫當(dāng)周的主要工作內(nèi)容,以及下周的工作計劃。

  11、上一周的客戶回訪情況的匯總。

  12、匯總上一周營銷部的營銷業(yè)績。

  13、上一周的應(yīng)收款回收情況。

營銷部崗位職責(zé)4

  一、主要負(fù)責(zé)分管機構(gòu)的日常管理及銷售工作,參與制訂集團(tuán)公司內(nèi)部的經(jīng)營方針及落實完成銷售計劃,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  二、具體負(fù)責(zé)組織、擬定分管機構(gòu)銷售方面的發(fā)展規(guī)劃,擬定銷售管理的各種規(guī)定及其部門內(nèi)機構(gòu)人員配置和獎懲方案。

  三、組織編制分管機構(gòu)的.年度銷售計劃以及內(nèi)部利潤指標(biāo)和分配計劃,并落實完成。

  四、做好國內(nèi)外市場行情的調(diào)研工,研究和擬定公司產(chǎn)品開發(fā)方案。

  五、向總經(jīng)理提出分管機構(gòu)各職級人員的人眩

  六、組織編制下面業(yè)務(wù)報告:

  1、 每月各業(yè)務(wù)部門合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況報告。

  2、 每月流動資金需求預(yù)測報告。

  3、 分管機構(gòu)的日常管理報告。并上報總經(jīng)理,必要時可直接上報董事長。

  七、建立業(yè)務(wù)人員業(yè)績檔案,定期組織對業(yè)務(wù)人員的業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)。

  八、負(fù)責(zé)審批業(yè)務(wù)人員借款單、差旅費報銷及公出差假等事宜。

營銷部崗位職責(zé)5

  1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合市場情況,負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對外銷售以及招徠客源的計劃。

  2、研究和掌握省內(nèi)外旅游市場的動態(tài)和顧客的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向營銷總監(jiān)提交書面報告。

  3、保持同上級旅游管理部門、中外旅行社、航空公司、鐵路客運站及新聞單位、辦事處、政府外事部門的密切聯(lián)系,并同各客戶間建立長期穩(wěn)定的.良好合作關(guān)系。

  4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新改造和組合開發(fā),提高酒店的知名度和影響力。

  5、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行。

  6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。

  7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí),更新專業(yè)知識,提高推銷技巧,以適應(yīng)市場的變化。

  8、定期對下屬人員進(jìn)行績效評估,按照酒店的獎懲制度進(jìn)行獎懲,不斷提高部屬人員的思想素質(zhì),專業(yè)技能,組織活動能力,開拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員的高度責(zé)任感。

  9、審閱每天業(yè)務(wù)報表、了解當(dāng)天出租率和vip接待情況,檢查各部門接待vip準(zhǔn)備情況,按規(guī)定要求接待好vip客人。

  10、向營銷總監(jiān)提交參加重要銷售活動和公關(guān)活動的計劃、經(jīng)營銷總監(jiān)審核后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動方案以達(dá)推廣目的。

營銷部崗位職責(zé)6

  1、市場營銷部經(jīng)理職責(zé)

  (1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。

  (2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施。

  (3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。

  (4)進(jìn)行管理銷售活動,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。

  (5)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計、分析和工作量測定

  (6)利益計劃與管理。

  (7)及時總結(jié)匯報情況,上呈總經(jīng)理室。

  2、市場營銷部策劃副理職責(zé)

  (1)進(jìn)行市場調(diào)研,分析季節(jié)變動相關(guān)關(guān)系,協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo)。

  (2)分析市場占有率,進(jìn)行銷售的策劃、落實和進(jìn)行。

  (3)進(jìn)行對銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督,對營銷員進(jìn)行各項活動的指引。

  (4)協(xié)助草擬銷售計劃,上呈營銷經(jīng)理。

  (5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。

  (6)對外公關(guān),提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目。

  (7)對營銷員進(jìn)行業(yè)績評估。

  (8)協(xié)助營銷經(jīng)理進(jìn)行營銷活動、總結(jié)、分析經(jīng)營,回收活動管理。

  3、高級客戶主任職責(zé)

  (1)根據(jù)酒店市場營銷計劃,按照客源構(gòu)成比例要求,帶領(lǐng)營業(yè)員完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營業(yè)任務(wù),定期統(tǒng)計各營業(yè)員的銷售業(yè)績。

  (2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現(xiàn)有客源,開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報告,及時建立客戶檔案,上呈營銷經(jīng)理。

  (3)收集客戶的反饋意見,向策劃經(jīng)理匯報,以便改善。

  (4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時征詢意見,完善服務(wù)細(xì)節(jié)。

  (5)每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實情況,確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。

  (6)利用公關(guān)技巧和營業(yè)技巧,廣交各界人士,擴(kuò)大信息來源,掌握商機。

  (7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

  (8)完成營銷經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。

  4、客戶服務(wù)主任(營業(yè)員)職責(zé)

  (1)根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標(biāo),在高級客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營業(yè)任務(wù),及時匯報業(yè)績。

  (2)堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的`報告交營銷經(jīng)理審閱。

  (3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時匯報情況。

  (4)認(rèn)真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關(guān)系。

  (5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。

  (6)協(xié)助收集有關(guān)信息,促進(jìn)經(jīng)營。

  (7)完成有關(guān)營銷文件,與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù)。

  (8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。

  (9)完成營銷部經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。

  5、營銷文員崗位職責(zé)

  (1) 協(xié)助部門經(jīng)理處理營銷部業(yè)務(wù)和行政工作。

  (2) 做好部門會議記錄,整理打印好后報送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  (3) 負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類存放,收集市場信息。

  (4) 負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)。

  (5) 協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。

  6、美工主管職責(zé)

  (1) 直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),組織美工室工作人員進(jìn)行美工設(shè)計、制作。

  (2) 獨立完成重要的美術(shù)設(shè)計、制作。

  (3) 主持制訂美工室管理制度、設(shè)計和作業(yè)流程,并督導(dǎo)下屬認(rèn)真執(zhí)行。

  (4) 審核制品質(zhì)量維護(hù)酒店的格調(diào)和聲譽。

  (5) 定期培訓(xùn)、評估、考核員工。

  (6) 隨時掌握國內(nèi)外有關(guān)信息,建立美術(shù)資料庫,保持設(shè)計、制品的合理性、創(chuàng)新性。

  7、美工職責(zé)

  (1) 完成酒店美術(shù)制作任務(wù),如宴會會場布置,大型廣告及vip用品設(shè)計制造等。

  (2) 妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等,定期進(jìn)行用料統(tǒng)計,以便部門成本核算。

  (3) 同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。

  營業(yè)部的部門性質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施的良好、員工的心態(tài)動態(tài)、市場的方向把握、營業(yè)品項的添減、營業(yè)成本的控制,那么營業(yè)部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么?

  一、接受總經(jīng)理的督導(dǎo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),貫徹企業(yè)各項規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令,全面負(fù)責(zé)營業(yè)部的經(jīng)營和管理。

  二、根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和各設(shè)施項目具體情況,提出部門管理制度和領(lǐng)班的具體工作任務(wù)、管理職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實施,保證部門各項休閑娛樂設(shè)施及各項管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運轉(zhuǎn)。

  三、分析各設(shè)施項目的客人需求、營業(yè)結(jié)構(gòu)、消費狀況及發(fā)展趨勢,研究并提出部門收入成本與費用等預(yù)算指標(biāo),報總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預(yù)算后,分解落實到各設(shè)施項目,并組織各級主管和領(lǐng)班完成預(yù)算指標(biāo)。

  四、研究審核各設(shè)施項目的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,并檢查各設(shè)施項目各級人員的貫徹實施狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改進(jìn)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  五、根據(jù)市場和客人需求變化,研究并提出調(diào)整各設(shè)施項目的經(jīng)營方式、營業(yè)時間、產(chǎn)品和收費標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。積極配合企業(yè)銷售活動,配合有關(guān)部門組組織和推廣等銷售活動,適應(yīng)客人消費需求變化,提高設(shè)施利用率和銷售水平。

  六、審核簽發(fā)各設(shè)施項目領(lǐng)班的物品采購、領(lǐng)用、費用開支單據(jù),按部門預(yù)算控制成本開支,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  七、做好各設(shè)施項目領(lǐng)班工作考核,適時指導(dǎo)工作,調(diào)動各級人員積極性。隨時搞好巡視檢查,保證營業(yè)部各設(shè)施項目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

  八、制定部門各設(shè)施項目人員編制,定期安排員工培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。

  九、對企業(yè)的低量易耗品和日常營業(yè)消耗用品(包括水、電、氣等),嚴(yán)格控制其使用量。把營業(yè)成本控制在最底使用量。

  十、隨時收集、征求客人意見,處理客人投訴、并分析營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問題,適時提出改進(jìn)措施。

  十一、搞好營業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合,完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

營銷部崗位職責(zé)7

  一、部門職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的月、季、年度的市場銷售目標(biāo)。

  2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況,主導(dǎo)制定公司營銷戰(zhàn)略。

  3、負(fù)責(zé)營銷計劃的編制和落實:

  (1)組織編制公司年、季、月度營銷工作(促銷、市場開拓等)計劃和銷售工作(包括銷售目標(biāo)、銷售體系建設(shè)與管理、關(guān)鍵客戶管理等)計劃及預(yù)算。

  (2)匯總、協(xié)調(diào)產(chǎn)品供求計劃,組織做好銷售的簽訂、履行與管理以及貨款的結(jié)算、回籠和劃轉(zhuǎn)等工作。

  (3)組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬并及時反饋相關(guān)部門,便于及時調(diào)整銷售策略和銷售計劃,確保銷售和市場目標(biāo)的實現(xiàn)。

  4、負(fù)責(zé)市場和分析:

  (1)制定市場調(diào)研計劃,負(fù)責(zé)組織公司和競爭對手產(chǎn)品市場銷售情況的調(diào)查工作,綜合客戶的反饋意見,定期撰寫市場調(diào)查,為決策層提供參考;

  (2)建立健全營銷信息系統(tǒng),收集整理各類市場情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息,為本部門和其他部門提供信息決策支持;

  5、負(fù)責(zé)市場運作和營銷策略的制定:

  根據(jù)市場調(diào)研分析,確定公司在市場運作上的主要策略并監(jiān)督實施;

  6、負(fù)責(zé)客戶開拓、管理和維護(hù):

  (1)與客戶進(jìn)行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),收集客戶信息,開拓客戶資源;

  (2)建立健全企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在相關(guān)銷售及技術(shù)部門的支持下組織對公司客戶的售后服務(wù),維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

  7、負(fù)責(zé)做好公司宣傳工作,正確編制及控制本部門辦公費用及其他費用計劃。

  8、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊,為指定區(qū)域的產(chǎn)品推廣制定銷售戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。

  2、開展市場的預(yù)測和市場開發(fā)預(yù)算及部門人力資源發(fā)展計劃。

  3、協(xié)助人力資源部門制定本部門的各項運營管理。

  4、參與公司經(jīng)營策略制定,組織制定中長期市場銷售策略。

  5、組織制定和實施本部門的員工教育訓(xùn)練計劃并實施。

  6、進(jìn)行年度銷售目標(biāo)和計劃制定、分配,并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司年度銷售目標(biāo)以及其他任務(wù)。

  7、負(fù)責(zé)本部門的各團(tuán)隊銷售工作的過程監(jiān)管和技術(shù)指導(dǎo),及時掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。

  8、參與市場開發(fā)的費用預(yù)算,有效的控制運營和市場開發(fā)成本。

  9、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的組建和團(tuán)隊的.教育訓(xùn)練。

  10、定期對下屬進(jìn)行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓(xùn),提高銷售人員的素質(zhì)。

  11、組織制訂產(chǎn)品宣傳和推廣策略以及新項目的市場推廣制定。

  12、督導(dǎo)銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標(biāo),明確不同時期的銷售重點。

  13、定期銷售部門會議,并參加公司高層的運營會議。

  14、參與重大銷售談判和合同簽定。

  15、向總經(jīng)理遞交市場營銷策劃書和部門運營工作計劃書。

  16、處理營銷部日常事務(wù),完成上級交辦的其他工作事項。

  三、銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

  2、根據(jù)市場需求變化,提出具體產(chǎn)品的市場銷售計劃方案,以及團(tuán)隊作業(yè)流程和管理細(xì)則。

  3、熟悉所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)和市場特點,調(diào)研、評估目標(biāo)市場和產(chǎn)品推廣效果,并及時提出改進(jìn)建議或研究報告作為部門的決策依據(jù)。

  4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司整體營銷方針與所轄地區(qū)營銷特點的矛盾沖突,制定符合銷售政策的計劃,并協(xié)同團(tuán)隊成員共同完成銷售目標(biāo)。

  5、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。

  6、管理開發(fā)好自己的客戶。

  7、負(fù)責(zé)組織銷售計劃的審定及落實,并進(jìn)行督查。

  8、向銷售經(jīng)理遞交月、季、年度市場開發(fā)及團(tuán)隊管理計劃書,并參與銷售經(jīng)理所支持的部門主管會議。

  9、指導(dǎo)銷售人員按時、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),達(dá)成預(yù)先設(shè)定的銷售業(yè)績。

  10、負(fù)責(zé)完成個人和團(tuán)隊的月度、季度、年度銷售任務(wù)指標(biāo)。

  11、負(fù)責(zé)部門人員的招聘、面試、培訓(xùn)、激勵、管理、業(yè)務(wù)評估及績效考核。

  12、負(fù)責(zé)及時解決所轄團(tuán)隊出現(xiàn)的各種矛盾和突發(fā)事件。

  13、密切關(guān)注下屬的工作情況,時刻給予必要的知道。

  四、銷售專員崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場業(yè)務(wù)銷售,進(jìn)行市場的開發(fā)和客戶的拜訪。

  2、負(fù)責(zé)在客戶中宣傳公司的企業(yè)文化及產(chǎn)品和服務(wù)。

  3、及時反饋本區(qū)域內(nèi)的市場信息機客戶需求。

  4、負(fù)責(zé)了解各合作商家的合作情況,并把了解到的情況及時反饋到部門主管。

  5、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場的評估、計劃和開拓并向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋。

  6、參與本區(qū)域內(nèi)銷售計劃的制定,制定本區(qū)域內(nèi)的潛在客戶拜訪計劃并實施。

  7、完成公司及所屬團(tuán)隊訂立的銷售目標(biāo)和個人績效指標(biāo)。

  8、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)計劃(定期拜訪、電話跟進(jìn)等)。

  9、按時、按量、按質(zhì)提交相應(yīng)業(yè)務(wù)日報表及各種業(yè)務(wù)表格。

  10、參與公司及部門舉辦的各種培訓(xùn)會議。

  11、遵守公司規(guī)章制度,服從人力資源及本部門的各種素能及績效考核。

  12、服從團(tuán)隊的整體運作和人力資源安排,包括調(diào)崗、調(diào)任、和市場區(qū)域作業(yè)安排。

  13、及時向上一級銷售主管匯報工作情況。

  14、完成上級交辦的其他工作事項。

營銷部崗位職責(zé)8

  一、崗位概述:

  酒店營銷部總監(jiān)主要負(fù)責(zé)酒店整體營銷工作,包括市場調(diào)研、制定營銷策略、制定銷售計劃、管理銷售團(tuán)隊等,以提高酒店的市場份額和收益。

  二、崗位職責(zé):

  1. 市場調(diào)研與分析:通過收集和分析市場信息,了解行業(yè)競爭態(tài)勢、客戶需求、行業(yè)趨勢等,為制定營銷策略提供依據(jù)。

  2. 制定營銷策略:根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,結(jié)合酒店實際情況,制定符合酒店特色的營銷策略,包括價格策略、推廣策略、渠道策略等。

  3. 制定銷售計劃:根據(jù)營銷策略,制定銷售計劃,包括銷售目標(biāo)、預(yù)期收益、預(yù)算分配等,確保銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。

  4. 銷售團(tuán)隊管理:負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)、考核和管理,提高銷售團(tuán)隊的效率和執(zhí)行力。

  5. 客戶關(guān)系管理:建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度,挖掘潛在客戶。

  6. 營銷活動策劃與執(zhí)行:策劃和組織各種營銷活動,包括線上線下推廣、促銷活動、會議接待等,確保活動的有效性和收益性。

  7. 競品分析與應(yīng)對:關(guān)注競品的動態(tài),分析競品的優(yōu)劣勢,制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。

  8. 銷售數(shù)據(jù)分析與反饋:定期對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié),為酒店的運營和決策提供數(shù)據(jù)支持。

  9. 營銷預(yù)算與成本控制:合理分配營銷預(yù)算,控制營銷成本,確保營銷活動的有效性和收益性。

  10. 跨部門協(xié)作:與其他部門保持良好溝通,共同推動酒店的業(yè)務(wù)發(fā)展。

  三、任職資格:

  1. 學(xué)歷背景:本科及以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

  2. 工作經(jīng)驗:具有五年以上酒店營銷工作經(jīng)驗,熟悉酒店行業(yè)的市場環(huán)境和發(fā)展趨勢。

  3. 要求:具備較強的市場分析能力、營銷策劃能力和團(tuán)隊管理能力;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力;具有創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)能力,能夠不斷適應(yīng)市場變化。

  4. 個人素質(zhì):具有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,工作細(xì)致認(rèn)真,具有較強的抗壓能力和決策能力。

  5. 其他要求:具有豐富的酒店客戶資源和社會資源,能夠有效地拓展銷售渠道。

  四、崗位權(quán)限:

  1. 具備充分的組織授權(quán)和決策權(quán),以確保營銷總監(jiān)能夠獨立地開展工作。

  2. 擁有對營銷團(tuán)隊的管理權(quán)和考核權(quán),以確保對團(tuán)隊的有效管理和激勵。

  3. 具備對營銷預(yù)算的分配權(quán)和控制權(quán),以確保營銷活動的有效性和收益性。

  4. 有與其他部門協(xié)同工作的.權(quán)利和義務(wù),共同推動酒店業(yè)務(wù)的增長和發(fā)展。

  五、崗位考核標(biāo)準(zhǔn):

  1. 依據(jù)酒店的整體經(jīng)營目標(biāo),完成銷售目標(biāo)和利潤目標(biāo)。

  2. 關(guān)注市場變化和客戶需求,不斷調(diào)整和優(yōu)化營銷策略和銷售計劃。

  3. 保證營銷團(tuán)隊的高效運作和管理,提高團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力。

  4. 與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系,共同推動酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  5. 對營銷成本進(jìn)行有效控制和管理,確保營銷活動的收益性。

  6. 對營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析和總結(jié),為酒店的運營和決策提供數(shù)據(jù)支持。

營銷部崗位職責(zé)9

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)工具、平臺開發(fā)應(yīng)用;

  2、廣告文案、版面優(yōu)化,文章編輯與發(fā)布;

  3、負(fù)責(zé)公司品牌運營和推廣;

  4、負(fù)責(zé)公司用戶運營、社群運營;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。

  任職要求:

  1、有責(zé)任心,做事細(xì)致、有耐心;

  2、具有良好的團(tuán)隊合作精神;

  3、熟練使用各種辦公軟件,熟悉各類互聯(lián)網(wǎng)工具;

  4、有較強的書面和口頭語言表達(dá)能力的優(yōu)先,擁有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  5、計算機軟件、經(jīng)管類、法律、新聞相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

營銷部崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)組織與落實部門經(jīng)理安排的各項工作;

  2、負(fù)責(zé)客服工作的日常管理,確保客服工作的正常運行;

  3、負(fù)責(zé)客戶維系管理,參與客戶開發(fā)與拓展工作;

  4、負(fù)責(zé)處理售后投訴及糾紛,提高客戶滿意度;

  5、根據(jù)營銷需要,負(fù)責(zé)營銷活動的前期籌備、組織安排和落實;

  6、根據(jù)需要協(xié)助經(jīng)理對銷售價格進(jìn)行復(fù)核與統(tǒng)計,參與制訂案場的銷售文件(如樓盤設(shè)計、工程、設(shè)備資料、銷售統(tǒng)一口徑說辭等);

  7、負(fù)責(zé)銷售合同協(xié)議(合同文本初稿、認(rèn)購合同、買賣契約、車位使用協(xié)議等)的審核,確保合同協(xié)議的嚴(yán)謹(jǐn)性;

  8、審核在售項目的銷售月報表及周報表的數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)集團(tuán)要求各類銷售報表的'統(tǒng)計、匯總和上報;

  9、根據(jù)工作需要,負(fù)責(zé)組織客服人員參與競爭樓盤的市場調(diào)研;

  10、負(fù)責(zé)考核、指導(dǎo)、幫助、督促下屬員工的工作;

  11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

營銷部崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理制定團(tuán)隊銷售策略及計劃并有效執(zhí)行;

  2、依照銷售策略及計劃,負(fù)責(zé)組建營銷團(tuán)隊和業(yè)務(wù)開發(fā)管理工作,督促團(tuán)隊成員完成銷售目標(biāo),達(dá)成個人及團(tuán)隊業(yè)績指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊成員開發(fā)中高端客戶,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案;

  4、對團(tuán)隊成員進(jìn)行專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練和輔導(dǎo),實行監(jiān)督考核;

  5、了解團(tuán)隊成員日常工作進(jìn)度情況及客戶服務(wù)情況,幫助成員挖掘和維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶;

  6、激發(fā)團(tuán)隊士氣,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊精神。

  任職資格:

  1、管理類或金融類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

  2、有證券、保險、基金或理財師等相關(guān)資格證書者;

  3、具有豐富的金融專業(yè)知識,了解投資理財市場的發(fā)展,對于該行業(yè)有自己的`認(rèn)識與思考;

  4、并具有5年以上銀行/證券等金融行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

  5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、敏銳快捷的市場反應(yīng)能力、較強的團(tuán)隊管理能力和團(tuán)隊協(xié)作精神;

  6、有一定高端客戶資源,有廣泛人脈資源者優(yōu)先;

  7、溝通能力良好,能夠承受一定的工作壓力。

營銷部崗位職責(zé)12

  職責(zé)描述

  1、對100萬以上高凈值客戶進(jìn)行理財需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案和投資建議;

  2、通過各類渠道,接觸并篩選100萬以上,高凈值有效信托理財投資客戶;

  3、為客戶提供專業(yè)化金融信托理財服務(wù),負(fù)責(zé)宣傳和銷售公司各類信托理財產(chǎn)品。

  4、負(fù)責(zé)新客戶開拓、合同簽訂、打款、服務(wù)和與客戶建立長期良好共贏關(guān)系。

  5、建立大客戶資源庫,二次開發(fā)持續(xù)跟進(jìn)和為客戶不斷提供專業(yè)化的理財咨詢和服務(wù)。

  任職資格

  1、深諳財富增值之道,性別不限、專業(yè)不限,有資源理財能力較強者年齡可以放寬;

  2、性格外向、親和力強、熱愛銷售理財工作,務(wù)實肯干,富有開拓精神,不怕拒絕,抗壓能力強;

  3、有良好的`服務(wù)意識、溝通能力與邏輯分析能力,能快速理解公司的業(yè)務(wù)和客戶的需求;

  4、有強烈的進(jìn)取心,能積極面對工作挑戰(zhàn),不斷成長進(jìn)步,愿意隨公司共同發(fā)展的創(chuàng)業(yè)合伙人;

  5、財富管理專家,精通各種金融知識模式,熟悉信托和私募等各類金融產(chǎn)品;

  6、有較多100萬以上高凈值客戶資源,熟悉銀行、信托、證券、保險等信托理財優(yōu)先。

  7、高底薪+高提成,可以多方式合作或共同創(chuàng)業(yè)。

營銷部崗位職責(zé)13

  職責(zé)描述:

  1、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售目標(biāo),對公司品牌的精準(zhǔn)定位,制定公司營銷戰(zhàn)略及年度營銷規(guī)劃;

  2、進(jìn)行公司銷售目標(biāo)分解及達(dá)成的進(jìn)程管控,組織編制公司年、季、月度營銷工作計劃和銷售工作計劃;

  3、制定市場調(diào)研計劃,組織進(jìn)行旅游行業(yè)動態(tài),區(qū)域市場、競爭對手動態(tài)、市場銷售數(shù)據(jù)、客群消費行為等信息收集、整理和分析,定期撰寫市場調(diào)查報告,為決策層提供參考;

  4、組織實施每月和專項活動的游客調(diào)研工作,做好各階段活動的效果評估、資料收集工作;

  5、以完成年度銷售目標(biāo)為核心,負(fù)責(zé)區(qū)域市場的年度營銷計劃制定,并進(jìn)行階段性經(jīng)營指標(biāo)的分解落實,推動經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成;

  6、負(fù)責(zé)區(qū)域市場價格體系的建設(shè)、價格體系的實施、渠道開發(fā)與督導(dǎo)管理,保持良好的`市場秩序;

  7、負(fù)責(zé)所有營銷策劃文件、廣告制作文件、銷售價格文件、招投標(biāo)資料、合同以及合同履行過程中的有關(guān)合同資料的整理、歸檔;

  8、監(jiān)督做好團(tuán)隊接待工作,建立并維護(hù)與旅行社的良好合作關(guān)系;

  9、負(fù)責(zé)部門人員的考評、監(jiān)督、指導(dǎo)工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷(本科優(yōu)先),市場營銷等相關(guān)專業(yè),年齡35周歲以下;

  2、4年以上市場營銷工作經(jīng)驗;

  3、2年以上大中型企業(yè)市場管理經(jīng)驗;

  4、有主題公園、旅行社工作經(jīng)驗優(yōu)先。

營銷部崗位職責(zé)14

  一、任職要求

  1、性別:不限

  年齡:25歲以上

  學(xué)歷:本科以上

  專業(yè):市場營銷或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)

  2、職稱:初級以上

  職業(yè)技能:熟悉專業(yè)知識,掌握銷售技巧

  計算機需求程度:熟練操作計算機

  外語種類:不限

  外語熟練程度:一般掌握

  語言表達(dá)能力:語言表達(dá)能力強,有較強的溝通能力

  寫作能力:文筆好,文字表述清楚

  3、具有兩年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗。

  4、具有較高的語言表達(dá)能力,有較強的`溝通、協(xié)調(diào)能力。

  5、熟悉房地產(chǎn)專業(yè)知識,掌握計算機操作。

  6、具有較強的組織管理能力,能夠調(diào)動銷售員的積極性,處理好日常銷售工作。

  二、崗位職責(zé)

  1、制訂、提交項目銷售計劃,并組織落實。

  2、協(xié)助辦理項目銷售前相關(guān)手續(xù)。

  3、監(jiān)督、指導(dǎo)現(xiàn)場銷售工作。

  4、制訂、提交銷售報告。

  5、制訂、提交銷售員培訓(xùn)計劃,并協(xié)助落實。

  6、檢查、指導(dǎo)銷售人員的禮儀及日常工作行為。

  7、監(jiān)督銷售人員催辦銷售回款。

  8、分配、協(xié)調(diào)銷售人員信息反饋。

  9、檢查、提交下屬工作,定期進(jìn)行考核、培訓(xùn)。

  10檢查辦公環(huán)境。

  11完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

營銷部崗位職責(zé)15

  (1)制定現(xiàn)代零售大區(qū)銷售發(fā)展策略及計制,統(tǒng)籌所轄大區(qū)的'銷售策略制定,包括專業(yè)化場所/終端發(fā)展策略(現(xiàn)代商超、連鎖便利、高端超市、現(xiàn)代零售O2O、航站特渠)、渠道模式設(shè)計/渠道客戶發(fā)展策略和渠道營銷策略等

  (2)推動戰(zhàn)略目標(biāo)落地執(zhí)行,達(dá)成目標(biāo),根據(jù)營銷中心下達(dá)的全年營銷計劃和目標(biāo),制定銷售大區(qū)年度業(yè)務(wù)計劃及預(yù)算、月度營銷計劃,推動完成各項銷售任務(wù),實現(xiàn)利潤目標(biāo)和預(yù)算控制;為地理大區(qū)現(xiàn)代零售業(yè)務(wù)部/團(tuán)隊提供專業(yè)線指導(dǎo)等

  (3)區(qū)域重點客戶的開發(fā)維護(hù),帶領(lǐng)大區(qū)團(tuán)隊,負(fù)責(zé)全國連鎖區(qū)域分部/區(qū)域連鎖系統(tǒng)/重點零售新物種客戶的拓展和深度客情維護(hù)等

  (4)銷售制度管理和重點項目推動,遵守公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)流程體系;建立健全所轄大區(qū)銷售管理制度,推動并督促各項銷售政策、制度落地;統(tǒng)籌區(qū)域重點項目的推動,包括大客戶發(fā)展、渠道改造賦能、銷售卓越、精益管理等項目

  (5)做好產(chǎn)銷協(xié)調(diào),改善與提升客戶服務(wù)與竄貨管理效果等

  (6)維護(hù)公共關(guān)系,有序推進(jìn)客戶及消費者公共關(guān)系管理等

  (7)做強團(tuán)隊建設(shè),建設(shè)與管理銷售隊伍,打造專業(yè)化銷售隊伍,儲備后備人才等

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