在不斷進步的社會中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的信息員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

信息員崗位職責1

　　1、根據分公司整年銷售計劃,針對所負責的區域制定銷售提升方案,并制定訂貨采購計劃并跟蹤實施,在銷售過程中針對完成進度進行調整;

　　2、制定店鋪每月銷售計劃,并跟進銷售計劃配合市場做出相應的營銷方案;

　　3、根據公司新店鋪開業時間,合理安排新店產品上貨計劃及陳列培訓;

　　4、根據數據及時跟進店鋪銷售,綜合各種因素查找店鋪所存在的問題,并及時解決問題;

　　5、定期對店鋪員工進行培訓,以達到提高員工自身素質;

　　6、與加盟商及時溝通并協助其新店開業、上貨計劃、活動促銷、物料支持、培訓陳列、建立加盟商PORTAL操作系統與公司進行信息相聯通,并給與后期新款提貨建議、應收賬款催繳及對賬等;

　　7、針對公司庫存消化計劃進行促銷、大型特賣活動的策劃、處理庫存產品整理、定價等;

　　8、負責區域內自營網點、加盟商網點的'商品配貨單排、大型調劑計劃制定及調劑運輸安排;

　　9、負責計劃員、信息員、開單員、倉庫員的業務培訓工作,加強其業務能力,培養后備人員,加強商品物流梯隊建設等;

　　10、加強倉庫管理,保證倉庫規范、高效、有序運作,保障公司財產物資安全,減少不良、呆滯貨品損失,降低庫存占用資金。

信息員崗位職責2

　　1、根據公司交車情況，及時準確更改銷售看板

　　2、執行銷售經理安排的各項工作。

　　3、及時準確做好日、周、末、季、年的銷售數據報表統計與分析。

　　4、負責綜合部日常事務性工作：辦理各類文件的打印、收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；

　　5、按規定發放公司辦公用品的領取申報及庫房鑰匙其它物品的管理，每月做出統計及匯報。

　　6、負責處理公司客戶（銷售客戶）滿意度調查工作，對回訪情況收集匯編，按時統計并上報相關數據以及其他行政方面的工作。

　　7、負責部門會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作，負責會議記錄和文字材料的.整理。做好銷售部會議記錄考勤。

　　8、負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見。提醒領導應盡快辦理的事項。

　　9、負責廠家信息的接受去報表反饋。根據DMS系統顯示及時向財務提出匯款申請。

　　10、認真做好車輛庫存明細表、銷售明細表報備銷售部和銷售經理。

　　11、協助銷售顧問車輛資料等文件傳遞錄入

信息員崗位職責3

　　一、崗位要求

　　大學專科以上學歷，計算機網絡、軟件工程、通訊工程等相關專業人員，勤奮踏實、積極進取并富有責任感。

　　二、崗位職責

　　1、系統管理員主要負責全公司內部網絡和服務器配置、管理和維護工作。負責維持網絡和服務器系統的穩定、正常運轉，及時解決網絡和服務器系統故障，確保公司辦公網絡及業務系統的安全運行。

　　2、負責公司和各服務中心計算機網絡硬件設備運行日常維護及常規故障處理。定期對設備進行巡檢，做好網絡設備的配置記錄，對每次的配置改動作紀錄，并備份設備的配置文檔。

　　3、參與公司信息化項目產品選型，負責需求分析、業務調研、產品實施、系統推廣應用等工作。

　　4、編制和優化公司信息化系統管理制度及信息化建設規劃，負責協調系統建設過程中的資源調配、監控項目實施進度、做好質量控制、及時收集反饋業務部門的需求。

　　5、負責對網絡應用系統用戶權限的`管理，熟悉公司業務，掌握網絡應用軟件各模塊流程及模塊功能，根據需要對業務系統進行初始化設置、調整，包括對各種工作流程的設置、用戶權限的管理及變更。

　　6、熟悉本公司業務以及應用軟件的技術架構，負責對最終用戶操

　　7、負責做好所有業務系統數據庫的管理，業務系統數據設置自動備份及定期人工備份，采用多種備份形式及存儲方式確保數據的安全。

　　8、負責對信息數據進行收集、整理、分析，為領導決策提供數據支持。

　　9、嚴格數據保密工作，對于重要的業務數據進行妥善保存，防止外泄。

　　10、完成領導交辦的其它工作。

信息員崗位職責4

　　職責：

　　1、主要負責公司產品對外客戶端的.推廣及產品知識培訓，對內業務銷售團隊的銷售技巧及產品培訓(能適應全國出差)

　　2、根據培訓需求，進行資料收集和整理，開發相應的培訓課程;

　　3、專業、生動的進行課程培訓，提高公司人員技能、素質;

　　4、根據培訓反饋,能提出合理化的修改和完善方案;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，兩年以上相關工作經驗，有從事美容/保險培訓行業經驗優先;

　　2、具備良好課程開發能力和授課技巧，富有激情，普通話標準，持普通話等級證書優先;

　　3、能夠獨立完成主持或培訓任務，現場組織、掌控力強;

信息員崗位職責5

　　一、及時做好幼兒園各類教育信息的采集、編輯、上傳工作，并對所發布信息負責。

　　二、負責收集、撰寫園級以上活動的信息、通訊等，及時向社會、家長發布。

　　三、發布信息應注重廣泛性，全面搜集，認真編排；注重先進性，多發布有關教育教學新理念、新動向方面的內容，促進教學改革向縱深進展。

　　四、上傳信息做到時效、準確，可讀性強，合理歸類；做到清晰編排，格式正確，頁面美化。

　　五、認真做好上級部門發布在網絡上的'各類教育通知、公告的閱讀，并及時上報幼兒園領導。

　　六、根據教師的需求安排信息技術培訓，編制、積累信息培訓的教材，提高教師的應用、操作能力。

　　七、及時拍攝課例資料，為校本教研積累大量高質量的視頻資料。

　　八、協同幼兒園做好以下工作：對園老師做好網絡知識的宣傳，計算機和網絡使用技能的指導，以及安全上網，文明上網等宣教工作。

信息員崗位職責6

　　1、根據公司交車情況，及時、準確更改銷售看板

　　2、負責信息上報、CALL車、訂單工作

　　3、及時完成N+

　　4、N+2數量預測和次月顏色確認

　　5、每日查看銷售通報

　　6、根據DMS系統顯示，及時向財務提出匯款申請

　　7、記好車輛庫存明細，報備銷售部和銷售經理

　　8、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性

信息員崗位職責7

　　職責：

　　1、負責培訓需求調研，制定階段性培訓計劃;

　　2、對招聘的'新員工，銷售人員，及時進行企業文化、門店銷售的培訓;

　　3、對培訓結果進行考核，根據考核結果修正培訓計劃;

　　4、負責培訓課件的編寫、修改及培訓執行;

　　5、建立員工培訓檔案，做好更新、保管工作。

　　崗位要求：

　　1、年齡：26--35歲，形象氣質佳;

　　2、大專以上學歷;

　　3、熟練使用辦公軟件;

　　4、有廚電行業經驗者優先。

信息員崗位職責8

　　職位描述：

　　1、檢索醫藥信息數據，調研客戶需求，分析用戶行為，輔助產品決策、產品開發或迭代；

　　2、協助產品開發、產品培訓、產品手冊制作等相關工作；

　　3、調研并分析競爭對手的`業務邏輯、市場動態、產品形態和競爭態勢；

　　4、參與涉外合作事宜。

　　任職要求；

　　1、藥學、化學、生物類等相關專業碩士及以上學歷，熟悉國內外知識產權法律法規，從事醫藥信息調研、專利調研相關工作1年以上；

　　2、具有強烈的好奇心，并快速跟進行業熱點，并善于從數據層面發掘價值點；

　　3、熟悉國內外藥品研發趨勢，精通藥物信息查詢常用網站及商業數據庫，對既往藥品信息檢索工具有強烈槽點并立志改進者、對行業痛點有強烈實現愿望者優先；

　　4、自主學習能力強，可快速學習數據處理、內容展示工具；

　　5、具有團隊合作精神，以產品或項目為核心，共同配合推進工作進程；

　　6、具有強烈的進取心，有良好英語口語表達能力者優先，可拓展涉外業務。

信息員崗位職責9

　　1、負責本單位部門的信息采集、整理和編寫工作，積極宣傳報導單位部門教學、科研、活動開展、團隊建設、日常管理等信息；及時宣傳先進人物事跡，優秀學生信息；

　　2、負責本單位部門網頁建設，內容更新、刪除；

　　3、發布信息必須遵循信息發布流程及相關制度；

　　4、對網上轉載的`信息要經本單位部門主管領導審核，留存轉載網址，必須保證政策性、安全性、保密性；

　　5、對已發布的信息要自行備案，保留電子文檔及相關原圖片，以備查找；

　　6、及時收集、整理、保存部門教學資源（圖片、視頻、教案等與教學學習相關的資料），及與活動相關的相片、視頻文件，豐富單位部門資源庫；

　　7、負責每天瀏覽校園網頁，及時將與本部門有關的重要信息反饋給部門負責人及相關人員；

　　8、積極參加培訓學習，不斷更新知識，提高自身能力和水平；熱心信息管理工作，能及時主動向校辦反映對信息管理工作的建議和意見；

　　9、嚴格遵守學校法律法規，嚴格執行安全保密制度并對所提供的信息負責。

信息員崗位職責10

　　職責描述：

　　（1）與營銷部、采購部開展市場溝通會議，做好會議紀要反饋到相關部門。

　　（2）跟蹤并監察各項市場營銷計劃執行，完成對公司產品的市場調研活動。

　　（3）收集市場同行業信息、發展動態，挖掘有效數據，撰寫報告反饋到相關部門。

　　（4）按要求填制報表，采集、記錄、分析相關業務數據，并及時提報給相關部門。

　　（5）進行宏觀營銷環境、行業狀況、供求狀況信息的收集工作，分析匯總形成報告，為本部門和公司其他部門決策提供信息支持。

　　（6）參與策劃有關公司產品或同行業的`商談活動。

　　（7）了解各級市場對產品的需求、產品發展趨勢、價格變動等信息。

　　（8）與化工行業的信息咨詢機構進行溝通，保持緊密聯系，獲取最新信息。

　　任職要求：

　　（1）英語四級或以上，具備基礎的讀寫能力。

　　（2）對數字敏感，熟悉數據分析、信息分析的工作。

　　（3）具有一定的分析、判斷市場信息的能力，能準確并及時反饋有效的情報信息。

　　（4）具有一定的文書寫作能力，能撰寫經濟分析、市場調研分析報告等。

　　（5）性格開朗，有較強的溝通表達能力，思路清晰，考慮問題全面細致。

　　（6）樂于挑戰新事物，抗壓能力、適應能力、應變能力強。

　　（7）具備獨立的工作能力和團隊的合作精神。

信息員崗位職責11

　　職責:

　　1.規范物料編碼規則和新料號分配規則;

　　2.公司新產品BOM的復核、審核、修改及完善;

　　3.BOM的`維護與優化,包括根據生產數據及時更新BOM,確保BOM的及時性和準確性;

　　4.產品物料新增,切換時BOM的及時更新,并通知相關部門,保證變更后前后的追溯;

　　5.產品物料切換流程的建立并組織和執行產品切換相關事宜。

　　任職要求:

　　1.中專及以上,熟悉電機構造,大專以上優先;

　　2.工作仔細,邏輯性條理性強,具備較強的問題分析能力;

　　3.辦公軟件基本操作熟練,數字敏感,熟練使用ERP或NC等;

信息員崗位職責12

　　(一)售后客戶檔案的整理

　　1、整理裝訂售后單據、存檔。

　　2、對所有客戶的維修記錄登記在"客戶售息卡"上。同時查閱此客戶是否不間斷的在我店維修保養，我店搞活動期間來免費維修除外。找出流失客戶，查其原因。

　　(二)售后客戶的回訪、跟蹤

　　由維修顧問建立一對一式服務，解決客戶遇到的維修保養問題。同時積累維修顧問自己的客戶群，為績效考核提供依據。

　　維修保養過程回訪：客服代表

　　回訪時間：維修后3日內，有問題的客戶填寫《快速處理表》;

　　回訪內容：

　　1、詢問客戶在維修接待期間、完工期間、結帳時間對速度的評價。

　　2、詢問客戶對配件價格、工時的評價。

　　3、詢問客戶對維修人員的服務的.評價，是否接待時主動報價，維修完畢后是否逐項講解維修內容。

　　4、詢問客戶維修質量、噴漆質量、清潔程度的評價。

　　5、詢問客戶的到店情況。

　　6、詢問客戶對本次服務過程的總體評價及用戶意見。

　　7、提醒客戶本服務店預約服務。

　　(三)售后信息及數據統計

　　1、匯總每天回訪中有問題的客戶，并對其分類統計出售后各個部門的客戶滿意度。

　　2、每周一上報售后全部回訪內容計算出客戶滿意度。提供詳細客戶回訪報表(表中只記錄有問題的客戶及解決情況、客戶滿意度等)。

　　3、每月3號上報前一個月的"月客戶滿意度回訪表"匯總本月的客戶滿意度，反詳細反映各個部門存在的問題。上報到本部門領導。

　　4、每月3號上報客戶投訴問題解決情況表，匯總本月出現的問題，并注明解決的結果及客戶的反映。

　　5、回訪中查詢"客戶信息卡"是否與當時銷售車輛、長期維修信息相吻合，發現流失客戶及時追蹤，根據情況分析流失原因，及時向上級領導匯報，每月3號統計出客戶流失率、原因、回訪跟蹤情況。上報詳細報表。

　　在完成本職工作的同時，要配合本部門其它各項工作，并對自已工作進行復查。要為我公司與所有的客戶建立相互溝通的橋梁，即時有效的為客戶反映及解決問題，并與俱樂部的會員建立起良好的關系。每個季度上交自已在此崗位的經驗和體會，找出現有工作的不足，并提出合理劃意見，總結本季度的工作經驗及工作方法的改進方案上交季度總結。

信息員崗位職責13

　　職責一：

　　1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

　　5、負責展廳內展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　6、負責柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　8、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。

　　9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負責的各種報表。

　　12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

　　13、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領導布置的工作。

　　15、引導新業務員熟悉各項業務知識。

　　職責二：汽車售經理崗位職責

　　1、負責銷售過程的全面管理，完成總經理下達的銷售指標。

　　2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。

　　3、執行廣州本田的運作標準。

　　4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

　　5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

　　6、負責銷售人員的培訓和考核。

　　7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。

　　8、當車輛出現重大問題，進行協調和處理。

　　9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。

　　10、負責客戶管理。

　　職責三：汽車售經理崗位職責

　　1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。

　　2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。

　　3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作，監督前臺各項客戶信息統計的準確性。

　　4.負責文件的收發、傳遞、存檔，并按規定的流程進行傳遞和審閱。

　　5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。

　　6.協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。

　　7.協助部門內新進人員的.輔導性工作能力。

　　職責四：汽車銷售顧問職責

　　1、按照公司管理規定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發短信請假。

　　2、在工作時間內，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝。

　　3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

　　4、晨會結束后，須認真打掃責任內的衛生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。

　　5、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶 開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不 能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息項必須認真填寫。

　　6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。

　　7、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，跟進時間最好為上午9：30-11：30，也可根據自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字。

　　8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶姓名、年齡、職業、駕照號、聯系電話、聯系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅決不 允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規定來進行，對于不按規定試駕的客戶銷售顧問應停止 其試駕;

　　9、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經銷售經理同意而向客戶優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品。

　　10、銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題。

　　11、銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員，交車完畢后的一小時內應向客戶打感謝電話。

　　12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情。

　　13、認真完成上級領導交給的其他工作。

　　14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。

　　職責五：

　　在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準

　　·立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務

　　·及時和準確地完成顧客記錄

　　·每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表

　　·在交車三天內100%地對顧客進行回訪

　　·達到或超越月度收入銷售目標

　　·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務，以提供優秀的顧客服務

　　·通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象

　　·正確和及時地完成文書工作和分配的工作

　　·銷售附件和金融保險產品

　　·及時、禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問

　　·用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發潛在客戶

　　次要職責：

　　·找出重復購買的顧客并加以區別對待

　　·聯絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期

　　·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

　　·計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發目標和銷售量

　　·有效地銷售，通過…

　　·解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

　　·確定顧客的需求

　　·有效地進行試駕

　　·克服障礙

　　·有效地使用互聯網進行潛在客戶開發和銷售車

信息員崗位職責14

　　1. 每天負責將服務站維修車輛的網上三包單據嚴格認真的填寫完畢，包括車輛故障描述，處理故障過程描述，站外修理的需要核實外出服務里程，須真實填寫，網上嚴格按照時間節點上報。

　　2. 每天負責整理完畢紙質的處理單，需要簽字的`，督促所有人員簽字完畢，并且存檔，累計一個月后返回服務中心。

　　3. 服務站服務人員外出服務北奔車輛時，必須經信息員簽字確認帶手持機后，方可外出服務。

　　4. 對服務站外出服務時，嚴格提醒服務人員著北奔重汽服務工裝、注意禮貌用語，并負責給維修人員提供服務令號。

　　5. 維修人員維修完畢北奔重汽車輛后，信息員負責記錄用戶相關信息，登記用戶對服務的滿意度，并且定期回訪用戶，逢用戶的主要節日，呈上慰問。

　　6. 信息員

　　每月負責通知服務站負責人服務費用數額，督促服務站及時開具服務費用發票。

　　7. 信息員應該加強與北奔重汽三包審單員和發票審核統計員的及時溝通，對北奔重汽服務報單和發票的開具有什么意見和建議，及時反映，共同維護好北奔重汽的品牌和口碑。

　　8. 北奔重汽特約服務站信息員應該在北奔重汽服務中心建立備案制度，必須由備案后的人員作為信息員，無備案的人員不能報單、參加北奔組織的培訓。

信息員崗位職責15

　　1、負責公司自有網站及相關醫藥網站的信息發布及內容審核，及時添加產品信息，每天刷新產品信息，每周一、三更新產品信息與維護。

　　2、負責搜集、整理、歸檔代理商的相關信息，包括各個醫藥廠家的業務員信息，招商會信息，招商雜志上相關代理商的信息。

　　3、負責搜集、下載、整理公司自有網站及各醫藥網站上相關代理商的'信息做到清晰準確、去掉重復信息，每天上午10點鐘以前必須結束。

　　4、負責向外界核實購買資料，對資料的質量負責。

　　5、負責每天對一些資料不足的填補工作，一定要及時準確。

　　6、按招商部門的要求，對搜集來的信息進行整理歸類后及時發放給各招商部門。

　　7、負責接收與打印電腦出庫單，并蓋章送交業務經理。

　　8、在部門經理的領導下，負責公司自有網站及相關醫藥網站的信息發布及內容審核工作，及時添加新產品信息，定期更新及維護。

　　9、負責公司的招投標工作，一定要及時與各區域業務經理溝通，一定要及時掌握各地區的招投標信息與截止日期與廠家溝通準備招標資料。

　　10、負責對公司員工與新入員工的檔案管理，并及時核對按公司要求整理歸檔。

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