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接線(xiàn)崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2024-11-01 21:26:11

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接線(xiàn)崗位職責(zé)15篇

　　在當(dāng)下社會(huì)，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的接線(xiàn)崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

接線(xiàn)崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)廣告轉(zhuǎn)換的熱線(xiàn)電話(huà)；

　　2、熱情，清晰，明確的回復(fù)熱線(xiàn)電話(huà)中的各類(lèi)問(wèn)題；

　　3、同時(shí)協(xié)調(diào)安裝人員和客戶(hù)的時(shí)間安排；

　　4、對(duì)來(lái)電的信息進(jìn)行記錄，同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和處理；

　　任職要求：

　　1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；

　　2、有必須的銷(xiāo)售意識(shí)，并能抓住來(lái)電客戶(hù)的心理；

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)潛力和優(yōu)秀的溝通潛力；

　　4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的`應(yīng)變潛力和承壓潛力；

　　5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、職責(zé)心和用心的工作態(tài)度。

　　6、有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

接線(xiàn)崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé):

　　1.服從班組長(zhǎng)管理、完成班長(zhǎng)安排的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);

　　2.負(fù)責(zé)完成車(chē)間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)及質(zhì)量指標(biāo);

　　3.保持車(chē)間整潔及機(jī)臺(tái)衛(wèi)生。

　　任職要求:

　　1.熟悉裝配電柜基礎(chǔ)知識(shí)

　　2.能夠認(rèn)識(shí)電力一次系統(tǒng)圖,平面布置圖及安裝圖;

　　3.能夠掌握一定電力得出電氣運(yùn)行。檢修、安裝技能。

接線(xiàn)崗位職責(zé)3

　　一、崗位描述：

　　1、呼叫中心坐席接線(xiàn)代表，公司帶給前期的廣告信息推廣意向客戶(hù)主動(dòng)會(huì)電話(huà)過(guò)來(lái)咨詢(xún)，以電話(huà)溝通方式進(jìn)行電子產(chǎn)品的介紹、優(yōu)惠活動(dòng)、新業(yè)務(wù)推廣等。（公司開(kāi)展的所有業(yè)務(wù)都帶給比較準(zhǔn)確的目標(biāo)客戶(hù)，不用自己找）

　　2、工作開(kāi)展形式，以接電話(huà)溝通為主，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售為輔，客戶(hù)面向全國(guó)，資源豐富。

　　二、任職要求：

　　1、不限學(xué)歷，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，年齡18—30歲，性別不限

　　2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，性格外向、喜歡與人溝通、耐心具親和力；

　　3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，用心樂(lè)觀，勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我；

　　4、具有出色的溝通、表達(dá)潛力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　三、培訓(xùn)晉升：

　　1、公司帶給專(zhuān)業(yè)的.崗前、崗中培訓(xùn)；

　　2、公司定期開(kāi)放所有管理崗位競(jìng)聘，為一線(xiàn)員工帶給專(zhuān)業(yè)和職能兩個(gè)晉升方向

　　四、工作條件

　　1、不需外出，室內(nèi)工作，夏天有空調(diào)，冬天有暖氣，一人一個(gè)坐席一臺(tái)電腦（能聯(lián)網(wǎng)）

　　五、工作時(shí)間

　　1、上午8點(diǎn)30到6點(diǎn)，一天8個(gè)小時(shí)，每月一周雙休，一周單休輪換，節(jié)假日正常放假。

　　2、提倡多勞多得，不定期針對(duì)不同營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目推出不等的激勵(lì)機(jī)制；

　　3、公司帶給團(tuán)隊(duì)達(dá)量獎(jiǎng)金，每月團(tuán)隊(duì)人員可自己組織聚餐，K歌等群眾活動(dòng)

接線(xiàn)崗位職責(zé)4

　　1、通過(guò)電話(huà)為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),受理客戶(hù)問(wèn)題;

　　2、對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題能及時(shí)、有效地進(jìn)行處理解決,以追求客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo);

　　3、及時(shí)記錄來(lái)電信息及時(shí)做好信息反饋及跟進(jìn);

　　4、每日做好信息匯總;

　　5、公司臨時(shí)安排的其它任務(wù)。

接線(xiàn)崗位職責(zé)5

　　職責(zé)描述:

　　接線(xiàn)工,電氣類(lèi)設(shè)備組裝、配線(xiàn)等。

　　任職要求:

　　1)18周歲以上,身體健康,高中(中技)及以上學(xué)歷,電氣、機(jī)電類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2)有一年以上設(shè)備制造行業(yè)產(chǎn)品組裝、接線(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn),有一定的識(shí)圖能力。

　　3)認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,善于溝通,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。

接線(xiàn)崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、耐心并有必須策略地接聽(tīng)家長(zhǎng)電話(huà)，給家長(zhǎng)做出專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。

　　2、引導(dǎo)家長(zhǎng)帶孩子上門(mén)并接待。

　　3、制定孩子的長(zhǎng)期輔導(dǎo)計(jì)劃與方案。

　　4、對(duì)孩子進(jìn)行全面的測(cè)試與分析，使家長(zhǎng)認(rèn)可。

　　5、與家長(zhǎng)簽訂輔導(dǎo)協(xié)議。

　　6、監(jiān)督和跟蹤輔導(dǎo)與服務(wù)質(zhì)量。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，教育、銷(xiāo)售、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　2、最好有教育行業(yè)經(jīng)歷，對(duì)行業(yè)有必須的了解，一年以上經(jīng)驗(yàn)。

　　3、對(duì)文化學(xué)科較熟悉，能對(duì)學(xué)生學(xué)科問(wèn)題進(jìn)行基本的分析。

　　4、具備銷(xiāo)售意識(shí)，熱愛(ài)教育行業(yè)，良好的.書(shū)面口頭表達(dá)潛力，工作條理性較強(qiáng)，應(yīng)變潛力，協(xié)調(diào)溝通控制潛力好，良好的學(xué)習(xí)潛力。

　　5、能承受工作壓力，親和力要強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力，有用心主動(dòng)的個(gè)性，反應(yīng)敏銳，氣質(zhì)沉穩(wěn)

接線(xiàn)崗位職責(zé)7

　　一、負(fù)責(zé)接聽(tīng)求助熱線(xiàn)電話(huà)，對(duì)市民求助信息與咨詢(xún)、政務(wù)公開(kāi)與辦理指南類(lèi)及時(shí)給予解答。

　　二、對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解答的.問(wèn)題做好記錄，及時(shí)請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　三、做好所有求助熱線(xiàn)電話(huà)的記錄、派發(fā)、回訪(fǎng)和統(tǒng)計(jì)工作。

　　四、負(fù)責(zé)做好市長(zhǎng)熱線(xiàn)投訴電話(huà)的前臺(tái)記錄工作，并做好解釋與溝通工作。

　　五、及時(shí)做好案例的編寫(xiě)工作。

　　六、負(fù)責(zé)做好辦公區(qū)域內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作。

接線(xiàn)崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)電氣柜元器件的裝配與接線(xiàn);

　　2、配合電工完成其他相關(guān)工作;

　　3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的'工作。

　　任職要求:

　　1、高中以上學(xué)歷;

　　2、8-10年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能看懂電氣圖紙者優(yōu)先。

接線(xiàn)崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)

　　1、上崗前保持精神飽滿(mǎn)、端莊大方、聲音甜美。

　　2、準(zhǔn)備好日常營(yíng)業(yè)用品，檢查電話(huà)、對(duì)講機(jī)是否有故障，整理營(yíng)業(yè)臺(tái)的擺設(shè)和衛(wèi)生。

　　3、接受客人的預(yù)定和營(yíng)業(yè)人員的代訂，詳細(xì)、禮貌地詢(xún)問(wèn)客人稱(chēng)呼、人數(shù)、電話(huà)、時(shí)間和其它具體要求，為客人安排滿(mǎn)意、適當(dāng)?shù)姆块g或臺(tái)位，并在《房態(tài)表》上做好記錄。

　　4、預(yù)定已滿(mǎn)時(shí)，禮貌地向客人闡明，并請(qǐng)客人留下聯(lián)系電話(huà)，以便有退房時(shí)重新聯(lián)系。

　　5、在訂房時(shí)間和營(yíng)業(yè)時(shí)間中，合理地為有需要的客人換房、加房、并房等，做到細(xì)心謹(jǐn)慎，避免出現(xiàn)訂房中出現(xiàn)的`錯(cuò)誤現(xiàn)象。

　　6、客人遲遲未到，應(yīng)禮貌、婉轉(zhuǎn)地用電話(huà)催促客人，確定客人的到達(dá)時(shí)間。如再次推延，在房間需求量不夠的情況下，請(qǐng)求客人盡快到達(dá)或取消預(yù)定。

　　7、有預(yù)定婚宴、壽宴等宴會(huì)的客人，應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人電話(huà)，通知營(yíng)業(yè)經(jīng)理接洽。

　　8、當(dāng)客人到店預(yù)定，要求看房時(shí)，應(yīng)暫時(shí)放下手頭的工作，將客人帶到需要的房間參觀，并耐心地介紹消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、房間功能、餐臺(tái)人數(shù)等。

　　9、當(dāng)營(yíng)業(yè)過(guò)程中《房態(tài)表》如有更改，如換房、加房等，應(yīng)及用對(duì)講機(jī)通知咨客，保證每名咨客均有回應(yīng)。與咨客形成良好的溝通，已到、已走、復(fù)房、轉(zhuǎn)房等信息及時(shí)、到位。

　　10、收市時(shí)做好記錄，檢查訂房表是否有誤，向財(cái)務(wù)部呈交當(dāng)天的報(bào)表，以便核對(duì)經(jīng)手人的業(yè)績(jī)提成x

接線(xiàn)崗位職責(zé)10

　　職位描述

　　1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐、聲音甜美

　　2、善于溝通，語(yǔ)言表達(dá)潛力強(qiáng)

　　3、有較好的學(xué)習(xí)潛力和計(jì)算潛力

　　4、有較強(qiáng)的.自人心和團(tuán)隊(duì)合作潛力

　　5、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)回訪(fǎng)、退換貨處理、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等，做好售前、售中、售后的跟蹤服務(wù)

　　6、充分信任公司的品牌和文化，搜集并記錄客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，能有效引導(dǎo)客戶(hù)達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意愿。

接線(xiàn)崗位職責(zé)11

　　1.根據(jù)車(chē)間班長(zhǎng)安排的日生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行電機(jī)接線(xiàn)作業(yè)，劉寧、商超作為接線(xiàn)實(shí)習(xí)人員，嚴(yán)格按照本工序?qū)I(yè)人員指示進(jìn)行作業(yè)。

　　2.作業(yè)過(guò)程中對(duì)零部件的外觀品質(zhì)進(jìn)行確認(rèn)以及壓裝后的作業(yè)狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)并進(jìn)行記錄。

　　3.作業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格按照本工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及工藝文件進(jìn)行作業(yè)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題第一時(shí)間匯報(bào)車(chē)間班長(zhǎng)或生產(chǎn)主任，避免此質(zhì)量問(wèn)題延誤生產(chǎn)效率。

　　4.嚴(yán)格服從車(chē)間班長(zhǎng)的調(diào)配工作，如有歧義匯報(bào)至車(chē)生產(chǎn)主任。

　　5.把下到工序當(dāng)成本工序的客戶(hù)去工作，確保轉(zhuǎn)到下到工序的.制品是合格的，同時(shí)要考慮到生產(chǎn)個(gè)過(guò)程的流暢性及生產(chǎn)效率。

　　6.輔助車(chē)間班長(zhǎng)對(duì)各生產(chǎn)計(jì)劃中零部件欠品情況進(jìn)行確認(rèn)（接線(xiàn)盒座），將欠品情況告知調(diào)度人員上報(bào)生產(chǎn)部。

　　7.加強(qiáng)對(duì)工序?qū)I(yè)技能的培養(yǎng)，同時(shí)在工作中有好的改善意見(jiàn)以及想法以文字形式匯報(bào)生產(chǎn)部。

　　8. 生產(chǎn)過(guò)程中確認(rèn)設(shè)備安全及自身安全，做到安全生產(chǎn)作業(yè)。

　　9. 生產(chǎn)過(guò)程中6S的貫徹與執(zhí)行，養(yǎng)成良好的作業(yè)修養(yǎng)及習(xí)慣。