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產品運營崗位職責
更新時間:2024-11-10 04:33:34
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產品運營崗位職責

  在當今社會生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的產品運營崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

產品運營崗位職責1

  職責描述:

  1、構建公司的咨詢服務體系,搭建大客戶服務的質量標準與管控機制;

  2、深度了解相關行業(汽車、快消、電商、金融等)marketing特征,參與并協助前端業務人員pitch行業vip客戶,協助數據產品團隊搭建并優化智能營銷平臺產品;

  3、針對客戶服務階段,對公司數據產品運營團隊的日常運營及數據洞察內容進行把關并推動交付給客戶,交付內容包括但不限于數據趨勢分析、營銷洞察等,最終為客戶markting相關事宜提供專業解讀、改進策略、實施建議等;

  4、作為公司vip客戶項目管理的關鍵角色,高頻與公司及客戶內外相關人員協作,推動方案落地執行、總體管理并把控項目進度、對客戶滿意度及項目利潤負責。協作團隊包括但不限于公司內部研發、產品、解決方案、運營、銷售團隊,客戶內部技術、市場、crm等團隊,外部廣告公司、檢測公司等,推進客戶智能營銷的實踐及公司數據產品的商業化進程。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,有6年及以上廣告/媒介代理公司從業經驗,其中至少3年為digital account經歷,具備優秀的數字媒介策略與營銷洞察能力;

  2、深刻理解/熟悉主流行業(汽車、快消、電商、金融等)marketing相關策略及互聯網廣告,有markting領域數據分析、大型digital marketing項目管理經驗者更優;

  3、具備較好的數據敏感性及市場營銷洞察力,能夠基于data—driven的'運營模式針對不同階段業務關鍵點推動項目進展、提出商業解決方案;

  4、具備優秀的邏輯思維能力、溝通表達能力、演講提案能力、項目管理能力、資源協調能力,有較強的客戶導向意識及良好的客戶溝通界面。

產品運營崗位職責2

  1、協助上司制定公司市場目標、戰略和營銷方案,并據此制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標;

  2、制定并傳達公司銷售政策和相應的`管理措施,將公司銷售目標分解、落實,管控各項任務指標的完成;

  3、完善銷售與服務操作流程,指導、協助做好大健康產品銷售與服務工作,包括銷售培訓、銷售政策的監督執行,監督考核服務質量;

  4、負責公司大健康項目的市場推廣,帶領分管團隊,定點定向開發、挖掘與深度經營高凈值客戶,銷售公司大健康產品(服務);

  5、做好市場調研分析,及時收集反饋各會所銷售信息,掌控市場動態,向公司提出各種合理化營銷建議;

  6、負責部門的團隊建設、培訓和人員管理工作,率領團隊達成公司各項銷售業績指標;

產品運營崗位職責3

  1、參加公司的'職業培訓考核計劃,按照項目考核完成各門專業的實踐作業報告;

  2、參與公司全球及國內各項業務場景和產品建設工作;

  3、參與公司產品的市場/用戶調研分析工作,整理歸檔產出可行報告,協助團隊完成目標。

產品運營崗位職責4

  崗位職責:

  1、中小企業差旅市場及競品分析,提交brd,進行企業差旅自助平臺功能完善與優化;

  2、進行客戶行為分析與網站轉化數據分析,提升注冊客戶的`消費轉化率;

  3、通過促銷、人員回訪等各種方法提升客戶消費量,降低客戶流失率;

  4、通過推薦等方式提升老客戶轉介紹比例;

  5、不斷改進和優化流程,持續降低客戶服務及轉化成本。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,6年及工作經驗;

  2、優秀的市場與策略分析能力;

  3、優秀的產品功能分析設計能力;

  4、優秀的流程優化和數據分析能力;

  5、工作嚴謹細致,數據敏感,邏輯思維能力強;

  6、有差旅管理、費控軟件、oa系統等b2b、tmc、ota或其它互聯網平臺項目運營相關經驗者優先。

產品運營崗位職責5

  社區運營產品經理深圳小步網絡科技有限公司深圳小步網絡科技有限公司,小步網絡,小步職責描述:

  1.負責社交媒體類產品內容運營和數據分析優化;

  2.負責社交媒體類產品的活動策劃和社區氛圍運營;

  3.根據用戶需求提出產品改進建議。

  任職要求:

  基本要求:

  1.頭腦敏銳,互聯網產品的狂熱愛好者

  2.數據敏感,邏輯思維強

  3.能承擔責任,可以跟團隊同甘共苦

  專業要求:

  1.大學本科以上學歷,對移動應用有濃厚興趣,對移動互聯網行業有較深了解;

  2.能適應工作壓力,工作細致耐心,責任心強,具有團隊合作精神;

  3.熱愛運營工作,有創新思維,并且注重細節,認真負責,愿意將事情做到極致;

  4.有運營過微博類產品的`經歷者優先考慮。

產品運營崗位職責6

  職位描述

  崗位職責:

  1、負責產品運營策略制定、執行、監管與分析,確保公司運營目標的實現;

  2、負責策劃各種線上活動,產品運營數據跟蹤,對策略和活動的日常數據進行分析和評估,根據運營數據分析報告制定產品修改及運營改進策略,并對執行結果負責;

  3、負責收集用戶反饋,提出產品或運營改進方案;

  4、負責seo/sem/aso實施方案、媒體推廣方案、廣告投放方案等,并方案執行到位;

  5、監測和研究市場動態及競爭對手的策略;

  6、規范業務流程,負責管理、協調運營工作,共同完成運營目標。

  任職要求:

  1、至少2年以上互聯網運營管理工作經驗,成功主導過至少一種互聯網產品的運營;

  2、熱愛互聯網,對行業發展趨勢有深刻理解,有高度的市場敏感性;

  3、數據分析能力強,思維邏輯清晰,良好的自我學習及驅動力,責任心強,有創造性;

  4、能承受高壓工作,優秀的`溝通表達能力,高度的團隊協調精神。

產品運營崗位職責7

  (一)運營主管工作職責:

  1、每天認真按巡場的要求巡視樓層,做好安全、衛生、環境等方面的巡場記錄。

  2、每天都必須和廠家負責人及營業員交流、溝通,促使商場各項要求落實到位。同時注意收集商場經營、管理、家居、建材市場行情各方面的信息,記錄整理后,連同自己的想法,一同向主管領導匯報。

  3、配合運營經理做好賣場管理、數據統計及等工作。

  4、接待好商戶和售后服務的投訴客戶,作好詳細記錄,能處理的'及時處理,一時不能處理的,講明理由,移交售后服務部,并配合好售后部門進行處理。

  5、參與業務分析會,配合企劃和售后服務部門的活動。

  6、協調處理好樓層物業部工作關系,確保樓層平穩運營。

  7、配合招商部工作,按時、足額地收繳場地租金等各項費用。

  8、完成上級領導交辦的其他事務。

  (二)運營經理工作職責:

  1、制定商場運營管理的相關規章制度,并監督貫徹執行。

  2、協助辦理場地租賃手續(簽訂租賃協議,收取質保金等)。協助新進商戶進場及裝修手續辦理等工作。

  3、做好經營戶的交流、溝通工作保證合作雙方關系融洽,確保商場的管理措施落到實處。及時了解反饋經營戶的真實想法和要求,為領導決策提供信息。

  4、處理好相關顧客廠商和售后服務等各種問題。

  5、配合商場企劃工作的落實和信息反饋。

  6、做好商場安全、消防、用電、衛生等方面的工作,及時協調處理各類突發事件。

  7、負責巡檢商場環境、服務、設施設備運轉、商場標識牌等工作。

  8、開好業務分析會,在自身學習、提升的基礎上,帶好運營主管。

  9、完成上級領導交辦的其他工作。

  (三)運營副總工作職責:

  1、具體負責商場服務、安全、運營等各項管理工作。

  2、了解同行業市場情況,進行系統分析,及時向總經理匯報經營管理情況,并提出改進建議。

  3、解決商場內重大顧客投訴,并按公司有關規定及時處理。

產品運營崗位職責8

  崗位職責:

  1、負責app整體的產品規劃和運營工作,要求建立有效運營策略規劃,采取各種方法提高產品曝光率、不斷提升app下載/活躍量,提升用戶活躍度;

  2、分析確定用戶特征群體,根據業務目標設定運營活動的方向及特色,維護并加強用戶認知,吸引新用戶加入,提高轉化率,不斷提升流量和用戶粘性;

  3、對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘,總結運營效果,制定優化提升運營策略,提出產品改進需求,達成產品目標;

  4、協同公司內部各部門之間的協作,通過協調相關組織資源,推動業務的發展,提升整體運營水平。

  崗位要求:

  1、全日制本科以上學歷,7年以上工作經驗,熟悉移動互聯網行業,有成功的app產品規劃和運營經驗優先;

  2、有數據化運營思路,較強的數據分析能力與邏輯分析能力,熱衷于用戶行為研究,能夠通過各種運營數據的收集、歸納、分析、對產品的.運營策略進行及時的調整和改進;

  3、出色的表達、溝通、組織、協調能力和團隊領導能力。

  崗位要求:

  學歷要求:本科

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:5—10年

產品運營崗位職責9

  職位描述

  1.3年以上互聯網工作經驗,計算機或軟件工程背景;

  2.2年以上運營管理經驗,可以并行運營3個產品;

  3.較強的團隊溝通,協調,決策、和任務分解、分配能力。

  工作職責:

  1、全面負責醫療app產品線上線下推廣,實現用戶的.更新、留存和活躍度、和品牌設計;

  2、根據公司業務定位和戰略,可以規劃整體的運營工作;

  3、能夠組織、調動公司內外各項資源推進來實施運營方案;能夠根據公司人力資源來分配線上、線下運營工作;

  4、研究行業競爭環境和競爭對手的線上推廣策略,分析客戶的潛在需求;

  5、對運營工作進行數據跟蹤,定期分析運營效果并提供后續運營方案。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,有五年以上市場營銷、電子商務、醫療營銷類相關專業

  2、三年以上移動互聯網推廣及管理經驗,對網絡推廣有深刻了解和實際操作經驗,有大中型成功線上推廣策劃經驗;

  3、具備出色的線上活動策劃能力,較強的市場分析能力、洞察能力與創新能力;

  4、善于溝通和協調資源、必備工作推進實施能力和獨立解決問題的能力,。

  5、優秀的數據統計分析能力,能從數據中發現問題并提供解決方案;

  6、良好的文字編輯功能和邏輯能力;

產品運營崗位職責10

  1、負責社交APP產品的內容維護和審核工作;

  2、負責運營數據統計及相關數據分析,獨立完成運營推廣工作,提升品牌的流量;

  3、負責用戶引導及活動等多種運營手段,對用戶活躍負責,吸引新用戶;

  4、協助處理項目日常事務;

產品運營崗位職責11

  1、品牌運營規劃,建立品牌的核心價值及定位,規劃品牌系統,努力提高品牌忠誠度、美譽度和知名度。

  2、負責搭建和運營線上+線下用戶社群,提升粉絲粘性與社群氛圍。定期組織策劃社群活動,對每一次活動作出及時反饋、結案、分析。

  3、持續挖掘社群用戶需求,探索更好滿足用戶需求的運營機制;設計實行和迭代整個社群拉新、運營和留存體系。

  4、收集、研究網絡熱點話題和行業最新動向,結合新媒體特性,推進責公司自媒體平臺及在第三方媒介平臺活動方案的策劃、創意、執行、運營。

  5、開發、對接并管理公司各個新媒體渠道平臺,進行業內及業外資源整合,進行精確分析并不斷提出優化方案。

  6、分析運營數據,診斷社群用戶拉新、培訓、轉化、提升和賦能等核心環節的.問題,及時實施優化。

  7、搜集競品信息并進行品牌研究,制定相應營銷策略。

產品運營崗位職責12

  職位描述

  崗位職責:

  1.負責產品上線后的業務分析與優化等,結合產品特征、流行熱點,對產品的功能、特性、可用性進行數據分析、總結運營效果,向產品及開發團隊及時反饋調整建議。

  2.關注用戶體驗,對所有影響用戶行為和使用體驗的方面進行監控,及時將獲得的數據和分析結果反饋相關部門,積極有效地推動活動和產品改進。

  3.分析競爭對手,根據分析結果提出改進方案,定期收集整理產品優化需求,提出解決方案,并協調推進開發上線,提升用戶體驗及轉化。

  4.參與產品設計及開發的討論,與產品和技術人員保持溝通直至產品上線;

  5.與公司各部門溝通協調,整合各種內部資源,推動產品優化,達成運營目標和結果。

  任職要求:

  1.大專及以上學歷,5年以上互聯網、電商等相關領域從業經歷,3年以上產品運營經驗。

  2.熟悉線上活動和用戶運營,擅長用戶活動策劃與用戶數據分析,對用戶行為變化敏感。

  3.具備客戶需求洞察能力,掌握用戶調研相關知識,可以獨立開展用戶分析、研究的`工作。

  4.較強的業務分析及邏輯能力,優秀的業務規劃和執行推動能力,能及時有效推進所負責的工作;

  5.較強的溝通和協調能力,善于利用數據分析發現及解決問題。

產品運營崗位職責13

  職位描述

  崗位職責:

  1、制訂產品需求文檔,以供設計、開發和測試人員明確產品需求,進行開發、測試;

  2、及時有效地與研發部門溝通研發進展、上下線項目、bug解決等方面的情況;

  3、將公司研發的軟件產品進行包裝、規劃、設計,使研發產品形成商品,組建營銷團隊,通過商業營銷模式進行市場推廣;

  4、制定研發產品的運營目標和營銷推廣策略,結合營銷策略對研發產品進行商業化改進;;

  5、分析用戶數據、產品競爭動態與行業資訊,給出研發產品的發展規劃;

  6、對運營數據進行統計和分析,作為對產品后續優化的指導;

  7、跟蹤競爭對手、市場動態和運營效果,不斷提出新的.產品運營思路,強化產品競爭力。

  任職要求:

  1、計算機、市場營銷或電子商務等相關專業,大學本科及以上學歷;

  2、5年以上軟件產品運營經驗,3年以上團隊管理者經驗;

  3、深入了解產品的研發和運營流程,至少主導過一款以上軟件產品的完整運營并有成功案例;

  4、具備較強的用戶和市場分析能力,能獨立規劃未來產品的發展,對市場和行業有敏銳的洞察力;

  5、思維敏捷、抗壓能力強、溝通計劃能力強,具備較好的組織協調能力;

  6、溝通與表達能力好,責任心強,善于總結,善于團隊協作;

  7、精力充沛,勇于創新,具有較強的邏輯思維能力和持續學習的能力。

產品運營崗位職責14

  1、負責識別和理解客戶需求,并將客戶需求和反饋進行收集分析,推動產品迭代優化;

  2、對產品的日常使用行為數據進行分析,形成改進方案,推動產品功能和客戶體驗的優化;

  3、保持市場敏銳度,了解同行業其他產品動向,輸出市場及行業產品分析報告。

  4、負責對運營數據、用戶行為等進行分析和挖掘,提升運營質量;

  6、配合合作渠道進行運營推廣、內容更新及各種活動策劃及上線發布跟進;

  7、負責推廣渠道數據監控和反饋跟蹤,對推廣數據進行分析,有針對性調整推廣策略;

  8、整理產品內部架構,精細化運營手段,提升用戶體驗;

產品運營崗位職責15

  崗位職責:

  1、作為vivo游戲平臺的產品運營,協助產品經理和各個業務方,整合業務資源達成核心運營指標

  2、監控產品平臺核心數據指標,對活躍、分發等整體核心指標負責

  3、參與游戲中心項目需求、策劃、設計、開發完整環節,統籌各個模塊運營規范和需求,對版本中運營需求及運營結果負責

  4、主導游戲平臺各項資源管理,對資源利用率、資源使用健康度負責

  5、主導新用戶運營模型的`建立,嘗試并落地面向新用戶的運營策略

  任職資格:

  1、大學本科及以上學歷

  2、至少3年以上互聯網經驗,1年以上產品運營經驗

  3、具備優秀的推動力、業務規劃能力、溝通協調能力和統籌能力

  4、獨立負責過一款產品整體運營工作者優先,有bat等大型互聯網公司經驗/平臺經驗者優先

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