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市場營銷部崗位職責
更新時間:2024-08-09 04:57:13
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市場營銷部崗位職責15篇

  在日常生活和工作中,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的市場營銷部崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場營銷部崗位職責1

  市場營銷部副部長遵義文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展(集團)股份有限公司遵義文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展(集團)股份有限公司,文旅職責描述:

  1、負責日常營銷策劃、活動策劃;

  2、負責全年營銷推廣計劃制定并執(zhí)行;

  3、負責組織開發(fā)及營運項目自媒體;(官網(wǎng)、微信、微博等);

  4、負責渠道及銷售終端建立與管理;

  5、負責旅游市場調(diào)查工作,研究國內(nèi)外旅游市場的發(fā)展動態(tài),及時向公司提供通過調(diào)查和預(yù)測得出的結(jié)論。

  任職資格

  1、5年以上銷售行業(yè)管理工作經(jīng)歷。

  2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場營銷等專業(yè);具有5年以上旅游行業(yè)活動策劃、旅游市場營銷管理工作經(jīng)歷的`,可不受專業(yè)限制。

市場營銷部崗位職責2

  (1、團隊經(jīng)理崗位職責:

  (1)建立有關(guān)旅游團隊預(yù)定檔案,便于查閱。

  (2)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各旅行社的密切關(guān)系。

  (3)及時接收、發(fā)送預(yù)定傳真,不得以任何理由延誤。

  (4)根據(jù)傳真內(nèi)容仔細填寫各類預(yù)定單,送報審批。

  (5)將以確定的預(yù)定單盡快傳送有關(guān)部門,不得有誤。

  (6)與前廳有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,隨時處理各類變更。

  (7)定期整理各類檔案,嚴密關(guān)注一周內(nèi)的預(yù)定,為銷售工作提供參考。

  (8)有責任接受并傳達各類文件、電話、保證銷售信息暢通。

  (9)確認當日入住團隊,有責任協(xié)助前臺做好接待工作,尤其是vip。

  2、商務(wù)銷售經(jīng)理崗位職責:

  (1)熟悉酒店里的各項設(shè)施、設(shè)備,各個服務(wù)項目和專業(yè)知識。

  (2)嚴格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的營銷計劃。關(guān)心酒店營銷狀況。

  (3)積極收集市場信息,供部門經(jīng)理參考,便于獲得最高住房率和最高平均房價的策略計劃。

  (4)認真建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。

  (5)定期拜訪當?shù)毓潭ǹ蛻簦S時傳達酒店的營銷策略,同時關(guān)注他們的最新計劃及人事變動。

  (6)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各商務(wù)客戶的密切關(guān)系。

  (7)依據(jù)上司部署的方針,獨立與客戶進行業(yè)務(wù)洽談,起草訂房、定宴會、租會議場地或娛樂場所等協(xié)議。

  (8)聽取所有投訴,采用正確方式向客戶陳述事因及及時向經(jīng)理匯報。

  (9)密切注意其他酒店的客源住房率,房價及經(jīng)營政策,便于競爭中取勝。

  (10)有責任協(xié)助財務(wù)解決應(yīng)收帳款。

  (11)為酒店及個人利益,保持商業(yè)機密。

  3、文員崗位職責:

  (1)準確及時接發(fā)各類文件,傳遞各類工作信息。

  (2)協(xié)調(diào)本部與其他部門之間的關(guān)系,保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。

  (3)按要求起草各種方案、信函及打印、復(fù)印各種文件、資料,做到及時、準確。

  (4)為總監(jiān)經(jīng)理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。

  (5)對重要文件、檔案嚴格管理,不可漏傳耽誤。

  (6)配備各種所須辦公用品,嚴格控制,避免浪費。

  (7)做好部門會議記錄,整理紀要經(jīng)理審批后,印發(fā)各位。

  (8)有責任保持辦公室的整潔氣氛。

  (9)統(tǒng)計每天部門人員的考勤,并負責按時上報人事部。

  (10)統(tǒng)計部門各銷售人員的`業(yè)績。

  (11)做好本部門各項單據(jù)使用,包括:部門例會紀要、申購單、協(xié)議單及客戶預(yù)定單等。

  (13)做好本部門的電話接聽及電話預(yù)定,并且做好記錄,協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與本店各部之間的關(guān)系。

  (14)負責各客戶來訪時的接待及對銷售業(yè)務(wù)的洽談。

  (二)營銷部管理制度:

  1、嚴格按照《員工手冊》履行職責。

  2、思想端正,責任心強,視酒店利益為第一位。

  3、禮貌待人,誠心待客,維護酒店形象。

  4、提高警惕,嚴格保持酒店機密,杜絕外泄。

  5、加強學(xué)習,不斷創(chuàng)新,富有理想。

  6、愛護公物,維護酒店財物安全。

  7、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從酒店的內(nèi)部安排。

  8、遵守考勤制度,工作時間內(nèi)嚴禁辦理私事。

  9、主動與相關(guān)部門加強溝通,發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)商解決。

  10、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,嚴禁私自宴請,否則費用自理。

  (三)營銷部工作考核制度:

  1、考勤制度:嚴格按人事部下發(fā)的工資待遇中的各種扣款制度(p&p/h&r015)執(zhí)行

  2、儀容儀表(違反一項扣5—10元)

  (1)按規(guī)定著裝;工牌端正的掛于胸前。

  (2)制服合體、清潔、無破損、無油污。

  (3)男員工不留胡須、鬢角,頭發(fā)梳理整齊。

  (4)女員工頭發(fā)梳理整齊,無頭皮屑,不濃妝艷抹。

  (5)外衣燙平、挺括、襯衫領(lǐng)口清潔、扣子完好。

  (6)女員工著裙時,穿肉色長襪,長襪無破損。

  (7)確保無體臭、口臭,不能吃帶有異味的食品。

  (8)指甲修剪整齊、不涂彩色指甲油。

  3、工作紀律(違反一項扣20—50元)

  (1)行走時,昂首挺胸,目不斜視,腳步要輕而穩(wěn),速度適中。

  (2)與客人交談時態(tài)度和藹,語氣要親切,音量要適中,答話要明確迅速。

  (3)不能在公共場所肩并肩、手拉手閑逛。

  (4)對客人詢問有問必答,使用禮貌語言;不能輕易說不知道,語氣委婉。

  ((5)在工作場所不得大聲說話、拍手、呼喚、爭吵、跑動、唱歌、談笑。

  6)不準隨地吐痰,亂扔亂吐雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生。

  (7)工作時嚴禁扎堆、聊天、串崗、及擅離工作崗位。

  8)上下班時須嚴格按指定的員工通道出入酒店。

  (9)工作態(tài)度要端正,與客人、同事或上司對話要禮貌。

  (10)嚴格遵守安全守則及部門其他規(guī)定。

  (11)工作中愛護公物、工具和設(shè)備等。

  (12)未經(jīng)許可不能擅離工作崗位或擅自調(diào)班。

市場營銷部崗位職責3

  崗位職責

  1、【流量運營】:基于搜索引擎渠道涉及SEO優(yōu)化、SEM投放的持續(xù)運營及產(chǎn)出評估細化用戶畫像精準投放的Feed流渠道優(yōu)質(zhì)資源引入及產(chǎn)出評估基于廣告聯(lián)盟的DSP投放的合作達成及產(chǎn)出評估。

  2、【應(yīng)用推廣】:與國內(nèi)外Android市場達成良好的合作關(guān)系并獲取優(yōu)勢資源iOS平臺APP Store涉及積分墻,ASO的`應(yīng)用加強及推廣協(xié)助 。

  3、【媒體資源】與垂直、門戶、電商、異業(yè)等媒體通過各種方式達成合作關(guān)系推動短視頻為主的KOL資源且不限合作形式引入流量及產(chǎn)品評估。

  4、【品牌推廣】通過與平面媒體專版或者網(wǎng)絡(luò)媒體的合作宣導(dǎo)公司品牌不限于業(yè)務(wù)、活動或純品牌類通過軟文曝光宣導(dǎo)公司品牌。

  5、【商務(wù)洽談】 通過整合公司對外洽談資源以期達到對公司最有利的合作條款。

  6、【媒體運營】包括但不限于公眾號、官方號、頭條號的文案內(nèi)容運營以期圈粉,包括但不限于抖音、快手、火山的短視頻內(nèi)容運營以期圈粉包括但不限于喜瑪拉雅FM、荔枝的音頻內(nèi)容運營以期圈粉包括但不限于百度貼吧、興趣部落、知乎社群流量輸出。

  7、【內(nèi)容采編】以原創(chuàng)為主的方式結(jié)合公司各類業(yè)務(wù)向各推廣資源輸出內(nèi)容。

  【任職要求

  1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、工程管理、信息與計算機科學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理、廣播新聞學(xué)優(yōu)先,同崗位3—5年工作經(jīng)驗以上;

  2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特性及發(fā)展趨勢認知程度高,網(wǎng)站流量的種類及衡量指標認知程度高;

  3、流量渠道的規(guī)劃、拓展及運用能力強,垂直行業(yè)的市場調(diào)研及判斷、市場費用的整體控制及產(chǎn)出能力強;

  4、具備分類數(shù)據(jù)的分析及輸出能力,具備策劃市場推廣計劃及新媒體運營能力;

  5、良好溝通能力,部門管理和跨部門協(xié)調(diào)能力。

市場營銷部崗位職責4

  崗位職責:

  1、負責區(qū)域的工作開展,負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣,根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

  2、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,承擔本區(qū)域的`銷售任務(wù)、回款目標;

  3、定期上報本區(qū)域客戶信息,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);

  5、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;進行市場調(diào)查,挖掘有市場潛力的地區(qū)和客戶;

  6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

  7、指導(dǎo)并扶助區(qū)域人員業(yè)務(wù)的管理;

  8、協(xié)助銷售總監(jiān)完成銷售目標;

  9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:不限

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:3-5年

市場營銷部崗位職責5

  1、負責督促檢查公司貫徹執(zhí)行國家電信資費政策和標準的情況。

  2、負責公司各業(yè)務(wù)的.開業(yè)審批、市場規(guī)范制定和管理。

  3、負責組織制定業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求和配合系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試驗收。

  4、負責公司電信業(yè)務(wù)的申報和許可證的年檢。

  5、負責對省通信管理局、省物價局、省工商局、省稅務(wù)局的協(xié)調(diào)工作,并負責處理相關(guān)文件。

  6、負責資費報備和資費檔案的管理。

市場營銷部崗位職責6

  職責描述:

  1、負責工具、平臺開發(fā)應(yīng)用;

  2、廣告文案、版面優(yōu)化,文章編輯與發(fā)布;

  3、負責公司品牌運營和推廣;

  4、負責公司用戶運營、社群運營;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。

  任職要求:

  1、有責任心,做事細致、有耐心;

  2、具有良好的團隊合作精神;

  3、熟練使用各種辦公軟件,熟悉各類互聯(lián)網(wǎng)工具;

  4、有較強的書面和口頭語言表達能力的優(yōu)先,擁有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  5、計算機軟件、經(jīng)管類、法律、新聞相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

市場營銷部崗位職責7

  1、負責市場營銷部的全面工作。

  2、組織制定公司經(jīng)營策略、資產(chǎn)經(jīng)營責任方案并負責組織實施和考核,參與公司制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

  3、深人基層,走訪客戶,了解電力市場動態(tài),開展經(jīng)營分析,注重需求管理,為公司可持續(xù)發(fā)展提供可行性意見和建議。

  4、負責綜合線損管理,大宗用戶的用電管理。

  5、負責設(shè)備的'安全管理,做到安全、可靠、經(jīng)濟供電。

  6、督促檢

市場營銷部崗位職責8

  崗位職責

  一、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責貫徹執(zhí)行公司的整體宣傳戰(zhàn)略,負責起草公司各種企劃活動提案。開展公司營銷企劃工作,配合公司營銷工作和其他各項工作的開展。接受其他部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。

  二、參與公司營銷目標戰(zhàn)略研究,企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標規(guī)劃和實施,承擔企業(yè)中長遠的形象規(guī)劃和實施。

  三、定期組織開展宣傳分析和調(diào)研工作,及時掌握同行的宣傳動態(tài),并為公司決策層提供切實可行的企劃方案。

  四、負責聯(lián)系及輔助廣告公司設(shè)計各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌、活動pop、電視、報紙、路旗、車體、網(wǎng)絡(luò)廣告、宣傳單等宣傳品的制作和印刷。配合營銷中心各部門開展營銷策劃、推廣工作。

  五、對各銷售工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào),配合開展媒體投放、產(chǎn)品促銷等營銷活動。

  六、在企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)形象、廣告意識等宣傳教育活動。

  七、負責網(wǎng)站管理工作。

  具體要求

  1、負責電視、報紙、路旗、車體、網(wǎng)絡(luò)廣告各種軟文稿件的撰寫。

  2、負責宣傳資料內(nèi)容、版面的創(chuàng)意、設(shè)計、排版,并協(xié)助和指導(dǎo)設(shè)計人員進行設(shè)計。

  3、負責豐富和發(fā)展公司的企業(yè)文化、市場文化和管理文化,組織開展企業(yè)文化活動。

  4、負責制定和完善公司整體營銷策劃和具體實施方案,并協(xié)助營銷部經(jīng)理完成各種營銷策劃中相關(guān)組織和機構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等;

  5、及時搜集整理市場信息,了解同行的'策劃動態(tài),并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。

  6、作好宣傳保障工作,不斷挖掘新聞素材和宣傳新亮點。定期修改或更換廣告版面和廣告形式,分析同行的設(shè)計版式,不斷推陳出新。

  7、負責對外媒體聯(lián)絡(luò)和公關(guān),建立和維護良好的媒體關(guān)系,在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作,及時掌握媒體動態(tài),了解媒體信息。

  8、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維,通過開展“頭腦風暴法”等方式,拓寬宣傳思路,力求不斷推陳出新。作好各媒體信息的統(tǒng)計和整理,定期提出書面分析報告,對公司廣告投放計劃提出參考性意見。

  9、配合公司做好網(wǎng)絡(luò)媒體的維護和推廣。

  10、負責對外媒體聯(lián)系和公關(guān),與各媒體單位、廣告公司建立良好的合作關(guān)系,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及企劃部經(jīng)理作好廣告聯(lián)系和洽談工作。

市場營銷部崗位職責9

  部門經(jīng)理崗位職責

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責市場銷售工作;

  2、組織擬訂、報批并實施本企業(yè)市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳促銷和產(chǎn)品銷售計劃;

  3、負責組織開拓客源市場,組織制定企業(yè)產(chǎn)品策略,不斷開發(fā)適銷對路的旅游產(chǎn)品;

  4、組織制定企業(yè)銷售渠道策略,組織人員對客戶進行考察、選擇和管理,負責組織業(yè)務(wù)洽談、簽訂業(yè)務(wù)合同,開展業(yè)務(wù)合作;

  5、組織制定企業(yè)廣告與推銷策略,采取廣告、人員推銷和促銷等手段,廣泛招攬旅游者

  6、會同有關(guān)部門研究擬定有關(guān)價格策略;

  7、負責市場信息的搜集和反饋工作,及時掌握主要旅行團運行情況,協(xié)助客戶做好售后服務(wù);

  8、負責指揮、檢查、監(jiān)督下屬各項業(yè)務(wù)計劃的實施,加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好銷售、計調(diào)、接待工作的綜合平衡,協(xié)助處理旅行團在旅途中遇到的各種問題;

  9、定期審核客戶團費匯達情況,做好旅行團費回收工作;

  10、負責本部門人員的工作安排、思想教育、培訓(xùn)、考核和獎懲工作,負責制定本部門獎金分配原則和分配方案,報總經(jīng)理批準后組織實施;

  銷售主管崗位職責

  1、負責開發(fā)新市場,積極配合公司根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購買力來做好本市場的布局、造勢工作、并提出營銷意見與經(jīng)銷商發(fā)展管理策略;

  2、制定所負責區(qū)域項目或客戶的月、季、年的銷售計劃和促銷方案;

  3、負責指導(dǎo)區(qū)域銷售人員工作,對所轄區(qū)域經(jīng)銷商進行管理并負責本公司產(chǎn)品在當?shù)卦擁椖康恼dN售及售后服務(wù)工作;

  4、定期對所轄區(qū)域市場的整體態(tài)勢及營銷效果進行全面的評估,并形成詳細的分析報告及時的反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷售經(jīng)理,并提出完善意見(注:該分析報告應(yīng)該是全面透徹的,必須有一定的量化指標來說明問題,如銷售額,經(jīng)銷商狀況,部分終端客戶的走訪記錄等)。

  5、對下屬人員工作的考核、評比、激勵;銷售成績的統(tǒng)計與分析。

  6、對同業(yè)客戶產(chǎn)品市場銷售的調(diào)查和分析;定期或不定期地參加本區(qū)域人員對銷售情況的分析和討論。

  7、負責對所轄區(qū)域范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的.核對,積極主動地配合公司各區(qū)域及各部門的工作;

  8、完好的執(zhí)行力,無條件負有監(jiān)管該區(qū)域市場客戶管理及售后服務(wù),無條件負有監(jiān)測當?shù)貜V告的義務(wù)及了解同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品本市場相關(guān)運作模式與促銷手段,并及時反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。

  9、公司推行程序化層次負責制,銷售主管主要對區(qū)域經(jīng)理負責,每日一報,距離事件發(fā)生時間最遲不得超過四小時內(nèi),重要事件及時報告;如有缺報漏包,當事人承但一切責任。

  電子商務(wù)崗位職責

  1、負責業(yè)務(wù)開展方案編寫、實施及相關(guān)項目對外合作談判并負責對合作項目的進度跟進、管理;

  2、主動挖掘市場需求,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長點;

  3、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展;

  4、負責網(wǎng)站的內(nèi)容編輯工作,包括產(chǎn)品相關(guān)的新聞資訊、相關(guān)知識、資訊等;

  5、負責產(chǎn)品的配置編寫和特點的描繪;

  6、負責網(wǎng)站內(nèi)容的策劃與組織;

  7、負責網(wǎng)站制定網(wǎng)站推廣計劃并負責實施;

  8、協(xié)助公司開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道;

  9、負責業(yè)務(wù)需求調(diào)研、網(wǎng)站相關(guān)營銷活動的策劃及操作;

  10、負責信息發(fā)布、網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析、廣告投放及郵件群發(fā);

  11、定期維護客戶關(guān)系,促進互動與銷售;

  12、解決網(wǎng)絡(luò)營銷過程中碰到的各種問題,搜集行業(yè)及客戶信息,并及時向公司反饋相關(guān)情況及產(chǎn)品的優(yōu)化推廣;

  13、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  門市接待崗位職責

  1、負責接待客戶的來電、來訪、咨詢,回答客戶咨詢旅游專業(yè)問題;

  2、為客戶辦理相關(guān)報名手續(xù)及進行跟蹤回訪;

  3、配合主管擴展、維護直客和集團客戶渠道;

  4、 整理和維護好客戶的檔案客;

  5、維護好店面形象,收集和反饋客戶的意見;

  6、推銷旅游產(chǎn)品給散客,精通散客旅游產(chǎn)品知識,理解散客旅游者的需求;

  7、收取旅游費用;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  銷售員崗位職責

  1、與客戶保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;

  2、與酒店各有關(guān)部門及班組搞好溝通和協(xié)調(diào);

  3、開展各種有效的銷售活動,接待好團隊客人,建立各種業(yè)務(wù)會談的檔案,完成營業(yè)計劃;

  4、和其他部門搞好溝通和協(xié)調(diào)工作,檢查落實合同執(zhí)行情況以及較重點團隊的接待安排,確保實現(xiàn)銷售時的承諾;

  5、每年年底,制訂本市場下一年度營業(yè)計劃、工作計劃、確定銷售目標和重點并提交銷售工作報告;

  6、每月月底,向市場銷售經(jīng)理書面匯報當月工作情況和下月工作打算;

  7、每次外出推銷或電話聯(lián)系應(yīng)書面記錄。每月將外出銷售情況匯總報銷售經(jīng)理;

  8、協(xié)助財務(wù)信貸經(jīng)理,做好客戶的費用結(jié)算工作;

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  外聯(lián)崗位職責

  1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責組織實施外聯(lián)工作,完成公司下達的經(jīng)營目標任務(wù);

  2、擬訂、報批并實施本公司的市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品銷售及宣傳促銷;

  3、實施本公司的營銷策略,擬訂、報批并實施旅游產(chǎn)品的銷售渠道;

  4、實施對本公司客戶資源的考察、選擇、管理;進行業(yè)務(wù)洽談、洽談業(yè)務(wù)合同,開展各項業(yè)務(wù)工作;

  5、做好旅游市場調(diào)查工作,研究旅游市場的發(fā)展動態(tài)。分析研究旅游產(chǎn)品信息、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、客戶反映、發(fā)展趨勢等市場信息,即時反饋公司經(jīng)理,以便其做出正確的經(jīng)營決策;

  6、根據(jù)目標市場的特點,研究游客的動機和心理,設(shè)計有吸引力的旅游產(chǎn)品,并不斷的更新、完善;

  7、熟悉本公司的營銷計劃、熟悉旅游產(chǎn)品內(nèi)容、熟知宣傳重點、熟練準確把握客戶需求,積極完成旅游產(chǎn)品的銷售任務(wù);

  8、售后服務(wù)是外聯(lián)工作的拓展和延續(xù),采取多種方式定期對客戶進行回訪,了解客戶需求,不斷掌握、開拓新的客戶資源;

  9、嚴格執(zhí)行本公司經(jīng)營成本控制計劃;

  10、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的公司形象;

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

  產(chǎn)品研發(fā)崗位職責

  1、編制新產(chǎn)品研制開發(fā)年度實施計劃

  2、組織市場調(diào)研和預(yù)測

  3、提出新產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)想和建議

  4、編制和組織實施新產(chǎn)品開發(fā)活動計劃

  5、組織評審設(shè)計任務(wù)書的適宜性

  6、明確不同設(shè)計人員的接口

  7、審核產(chǎn)品設(shè)計圖樣和技術(shù)文件

  8、組織編制改進老產(chǎn)品質(zhì)量的計劃

  市場推廣崗位職責

  1、在計劃費用率內(nèi),獲取穩(wěn)定增長的定單;

  2、保持貨物和貨款的良好周轉(zhuǎn)率;

  3、維護區(qū)域市場秩序和品牌形象;

  4、與經(jīng)銷商建立良好互動的合作關(guān)系;

  5、協(xié)助經(jīng)銷商建設(shè)或完善渠道(包括培訓(xùn)、指導(dǎo)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員);

  6、協(xié)助經(jīng)銷商做好零售終端管理;

  7、貨款管理;

  8、庫存查詢和定單管理;

  9、促銷執(zhí)行和當?shù)貜V告協(xié)助實施;

  10、市場信息收集和市場策略建議;

  11、處理或協(xié)助處理爭議或消費者投訴。

市場營銷部崗位職責10

  1、市場營銷部經(jīng)理職責

  (1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標。

  (2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施。

  (3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。

  (4)進行管理銷售活動,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。

  (5)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計、分析和工作量測定

  (6)利益計劃與管理。

  (7)及時總結(jié)匯報情況,上呈總經(jīng)理室。

  2、市場營銷部策劃副理職責

  (1)進行市場調(diào)研,分析季節(jié)變動相關(guān)關(guān)系,協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標。

  (2)分析市場占有率,進行銷售的策劃、落實和進行。

  (3)進行對銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督,對營銷員進行各項活動的指引。

  (4)協(xié)助草擬銷售計劃,上呈營銷經(jīng)理。

  (5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。

  (6)對外公關(guān),提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目。

  (7)對營銷員進行業(yè)績評估。

  (8)協(xié)助營銷經(jīng)理進行營銷活動、總結(jié)、分析經(jīng)營,回收活動管理。

  3、高級客戶主任職責

  (1)根據(jù)酒店市場營銷計劃,按照客源構(gòu)成比例要求,帶領(lǐng)營業(yè)員完成商務(wù)客戶、團體、散客的營業(yè)任務(wù),定期統(tǒng)計各營業(yè)員的銷售業(yè)績。

  (2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現(xiàn)有客源,開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報告,及時建立客戶檔案,上呈營銷經(jīng)理。

  (3)收集客戶的反饋意見,向策劃經(jīng)理匯報,以便改善。

  (4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時征詢意見,完善服務(wù)細節(jié)。

  (5)每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實情況,確認酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。

  (6)利用公關(guān)技巧和營業(yè)技巧,廣交各界人士,擴大信息來源,掌握商機。

  (7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

  (8)完成營銷經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。

  4、客戶服務(wù)主任(營業(yè)員)職責

  (1)根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標,在高級客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團體、散客的營業(yè)任務(wù),及時匯報業(yè)績。

  (2)堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報告交營銷經(jīng)理審閱。

  (3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時匯報情況。

  (4)認真處理好客戶的'訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關(guān)系。

  (5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。

  (6)協(xié)助收集有關(guān)信息,促進經(jīng)營。

  (7)完成有關(guān)營銷文件,與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù)。

  (8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。

  (9)完成營銷部經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。

  5、營銷文員崗位職責

  (1)協(xié)助部門經(jīng)理處理營銷部業(yè)務(wù)和行政工作。

  (2)做好部門會議記錄,整理打印好后報送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  (3)負責部門的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類存放,收集市場信息。

  (4)負責部門的日常事務(wù)。

  (5)協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。

  6、美工主管職責

  (1)直接對部門經(jīng)理負責,組織美工室工作人員進行美工設(shè)計、制作。

  (2)獨立完成重要的美術(shù)設(shè)計、制作。

  (3)主持制訂美工室管理制度、設(shè)計和作業(yè)流程,并督導(dǎo)下屬認真執(zhí)行。

  (4)審核制品質(zhì)量維護酒店的格調(diào)和聲譽。

  (5)定期培訓(xùn)、評估、考核員工。

  (6)隨時掌握國內(nèi)外有關(guān)信息,建立美術(shù)資料庫,保持設(shè)計、制品的合理性、創(chuàng)新性。

  7、美工職責

  (1)完成酒店美術(shù)制作任務(wù),如宴會會場布置,大型廣告及vip用品設(shè)計制造等。

  (2)妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等,定期進行用料統(tǒng)計,以便部門成本核算。

  (3)同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。

市場營銷部崗位職責11

  工作職責:

  1、根據(jù)總行制定的營銷策略規(guī)劃及分行制定的營銷部署,帶領(lǐng)或協(xié)助部門主管帶領(lǐng)團隊完成年度業(yè)績指標;

  2、與分行風險控制部、總行風險管理部、風險評估部做好溝通協(xié)調(diào)工作。

  任職要求:

  1、年齡在40歲以下;

  2、本科或以上學(xué)歷;

  3、6年或以上銀行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經(jīng)驗,3年或以上銀行市場營銷經(jīng)驗;

  4、具有良好的'市場拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

  5、有豐富的負債業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。工作職責:

  1、根據(jù)總行制定的營銷策略規(guī)劃及分行制定的營銷部署,帶領(lǐng)或協(xié)助部門主管帶領(lǐng)團隊完成年度業(yè)績指標;

  2、與分行風險控制部、總行風險管理部、風險評估部做好溝通協(xié)調(diào)工作。

  任職要求:

  1、年齡在40歲以下;

  2、本科或以上學(xué)歷;

  3、6年或以上銀行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經(jīng)驗,3年或以上銀行市場營銷經(jīng)驗;

  4、具有良好的市場拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

  5、有豐富的負債業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。

市場營銷部崗位職責12

  1.按照公司下達的銷售目標制定銷售計劃和銷售策略。

  2.帶領(lǐng)和管理銷售團隊完成銷售目標和計劃,監(jiān)督和指導(dǎo)下屬工作。

  3.負責與客戶進行溝通交流,維系客戶關(guān)系。

  4.激勵員工的.斗志,對部門員工進行培訓(xùn)。召開部門內(nèi)銷售會議。

  5.了解行業(yè)動態(tài)、進行市場開發(fā)。

  6.及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

市場營銷部崗位職責13

  1、團隊經(jīng)理崗位職責:

  (1)建立有關(guān)旅游團隊預(yù)定檔案,便于查閱。

  (2)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各旅行社的密切關(guān)系。

  (3)及時接收、發(fā)送預(yù)定傳真,不得以任何理由延誤。

  (4)根據(jù)傳真內(nèi)容仔細填寫各類預(yù)定單,送報審批。

  (5)將以確定的.預(yù)定單盡快傳送有關(guān)部門,不得有誤。

  6)與前廳有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,隨時處理各類變更。

  ((7)定期整理各類檔案,嚴密關(guān)注一周內(nèi)的預(yù)定,為銷售工作提供參考。

  (8)有責任接受并傳達各類文件、電話、保證銷售信息暢通。

  (9)確認當日入住團隊,有責任協(xié)助前臺做好接待工作,尤其是vip。

  2、商務(wù)銷售經(jīng)理崗位職責:

  (1)熟悉酒店里的各項設(shè)施、設(shè)備,各個服務(wù)項目和專業(yè)知識。

  (2)嚴格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的營銷計劃。關(guān)心酒店營銷狀況。

  (3)積極收集市場信息,供部門經(jīng)理參考,便于獲得最高住房率和最高平均房價的策略計劃。

  (4)認真建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。

  (5)定期拜訪當?shù)毓潭ǹ蛻簦S時傳達酒店的營銷策略,同時

市場營銷部崗位職責14

  崗位職責:

  1、參與年度營銷計劃與方案的`制訂;

  2、負責國際/內(nèi)市場客戶關(guān)系的密切跟蹤維護;

  3、負責營銷渠道的建設(shè)和銷售任務(wù)的完成;

  4、負責產(chǎn)品價格體系的具體實施和改善;

  5、團隊管理。

  任職要求:

  1、市場營銷、機電類等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

  2、8年以上汽車整車或零部件行業(yè)工作經(jīng)驗;

  3、熟悉銷售、采購、合同簽訂等流程;

  4、具有新能源汽車行業(yè)客戶資源,且銷售業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先。

市場營銷部崗位職責15

  1、負責市場營銷部的.全面工作。

  2、組織制定公司經(jīng)營策略、資產(chǎn)經(jīng)營責任方案并負責組織實施和考核,參與公司制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

  3、深人基層,走訪客戶,了解電力市場動態(tài),開展經(jīng)營分析,注重需求管理,為公司可持續(xù)發(fā)展提供可行性意見和建議。

  4、負責綜合線損管理,大宗用戶的用電管理。

  5、負責設(shè)備的安全管理,做到安全、可靠、經(jīng)濟供電。

  6、督促檢査配網(wǎng)維護、農(nóng)電管理工作,審查計劃落實情況。

  7、負責經(jīng)營目標任務(wù)完成和月、季、年度完成情況的分析、總結(jié)工作。

  8、負責組織制定營銷系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實施方案,并對各單位進行考核和考評。

  9、及時上報和處理公司營業(yè)責任和重大事故。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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