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在現(xiàn)在社會,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編為大家收集的超市防損員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
超市防損員崗位職責1
1、負責整個商場內(nèi)部的商品及財產(chǎn)設備的安全防范工作;擔負整個商場安全保衛(wèi)工作,維護商場的正常營業(yè)、秩序及人員的安全。
2、按規(guī)定程序處理商品的損壞、流失、被盜等事項;負責商場的'設備和商品安全。
3、巡視整個商場營業(yè)場所,防止商品被盜,以及跟蹤可疑人員是否有扒竊行為;負責收銀員收款、結款安全;重點防范內(nèi)部職工盜竊問題。
4、負責貨物通道的進出貨物的單據(jù)查驗包括退貨單的驗證及收繳防損聯(lián)單。
5、及時處理各種突發(fā)事件、如火警、搶劫、盜竊、斗毆、尋釁滋事等在商場范圍內(nèi)的違法事件。
6、負責對停車場車輛指揮與管理,確保顧客的車輛的安全;做好夜間的商場警戒巡邏工作。
7、負責對員工的紀律監(jiān)督,如著裝、禮儀等。
8、重大促銷活動及會議的秩序維護。
超市防損員崗位職責2
1)對防損部經(jīng)理負責,制定日常工作計劃。
2)組織防損員日常訓練。
3)組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應急演練。
4)檢查商場周圍的'交通情況,必要時派人維持交通秩序。
5)檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應急處理。
6)檢查商場安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報。
7)檢查防損員工作情況,處理有關問題。
8)分析商場發(fā)生的盜竊情況,及時采取防范措施。
9)組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件,
10)定期組織防損員宿舍內(nèi)務檢查與評比。
11)負責組織對員工進行安全知識培訓及消防、防盜意識的指導。
超市防損員崗位職責3
1、負責整個商場內(nèi)部的商品及財產(chǎn)設備的安全防范工作。擔負整個商場安全保衛(wèi)工作,維護商場的正常營業(yè)、秩序及人員的安全。
2、按規(guī)定程序處理商品的損壞、流失、被盜等事項。負責商場的設備和商品安全。
3、巡視整個商場營業(yè)場所,防止商品被盜,以及跟蹤可疑人員是否有扒竊行為。負責收銀員收款、結款安全。重點防范內(nèi)部職工盜竊問題。
4、負責貨物通道的進出貨物的單據(jù)查驗包括退貨單的.驗證及收繳防損聯(lián)單。
5、及時處理各種突發(fā)事件、如火警、搶劫、盜竊、斗毆、尋釁滋事等在商場范圍內(nèi)的違法事件。
6、負責對停車場車輛指揮與管理,確保顧客的車輛的安全。做好夜間的商場警戒巡邏工作。
7、負責對員工的紀律監(jiān)督,如著裝、禮儀等。
8、重大促銷活動及會議的秩序維護。
超市防損員崗位職責4
1、執(zhí)行工程總監(jiān)下達的工作指令,向工程總監(jiān)負責并報告工作。
2、協(xié)助部門進行項目開發(fā)的前期準備工作(策劃資料的收集、調查、組合及整理等)及投資決策的編制工作(方案的目標、比較、實施及投資估算的指標、編制等)。
3、協(xié)助部門進行項目方案初步設計、擴大初步設計及施工圖審查,負責與規(guī)劃、勘測、設計等單位之間的資料的傳達、送件和領取等。
4、管理施工現(xiàn)場的各種文件、資料、設計圖紙等,建立項目施工圖紙和設計變更的工程檔案。負責與施工方、監(jiān)理方及公司相關部門的`資料收發(fā)、借閱,并辦理簽收手續(xù)。
5、及時處理工程往來的報告、函件,并按工程項目與類別進行整理歸檔、列清目錄,經(jīng)上級主管領導閱批后歸檔。
6、收集、建立與工程建設有關的標準、文件、建筑材料與設備等資料,做好各類檔案的接收、分類、整理、建檔等工作,便于保管和利用。
7、按建設主管部門和城建檔案館的有關規(guī)定,收集、檢查、核對建設工程竣工資料。會同公司其他部門將項目立項依據(jù)文件、現(xiàn)場聲像等檔案資料進行匯總整理。
8、負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、歸檔。設計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。做好信息收集、匯編工作,確保管理目標的全面實現(xiàn)。
9、執(zhí)行部門日常文案事務管理工作(本部門人員出勤管理、工程款項請款支付等作業(yè)流程)。
10、參加有關工程會議并做好記錄工作。
11、對部門電子文檔進行重點備案,避免出現(xiàn)因計算機問題造成重要文檔丟失。
12、工作中嚴格遵守公司保密制度。
13、按時完成領導交辦的其它工作。
超市防損員崗位職責5
1、協(xié)助校長主管德育及學生工作。根據(jù)學校規(guī)劃及年級計劃,制定出學校“全員育人工程”和德育、學生管理規(guī)劃及年度計劃,重點要加強學生管理,提高德育工作水平,讓學生綜合素質和特長得到提高和發(fā)展,逐步培養(yǎng)品德優(yōu)良、心理健康、善于合作、具有創(chuàng)新意識的優(yōu)秀學生,保證完成上級布置的工作任務。
2、負責組織制定和落實學年和學期班主任工作計劃、學生德育工作計劃及學生安全工作計劃。認真落實各項管理制度,定期檢查計劃的執(zhí)行情況,注意對各專職人員進行具體指導,總結經(jīng)驗教訓,提出改進意見和措施。
3、抓好政教處工作。認真落實政教處的三項主要工作:德育及提高德育水平。學生管理及提高管理水平。校園文化建設及強化校園文化氛圍。使德育工作既講求實效,又具有本校特色。
4、抓好德育隊伍建設。培養(yǎng)一支以年級主任、班主任為主體的`穩(wěn)定的德育隊伍,并樹立科學的教育觀,德育觀和人才觀,解決各方面的問題。
5、抓好年級組工作。選拔優(yōu)秀教師擔任年級主任,并針對不同年級組提出不同工作任務,總結各個年級組的工作特點和學生教育的規(guī)律,使年級組成為德育和學生工作的基礎。深入重點和難點崗位,提高工作質量和效率。
6、抓好寄宿部工作。選拔認真負責又具備一定管理能力的教師擔任寄宿部主任,全面管理住校生思想、生活、安全、衛(wèi)生及自習等各項工作,使住校生有一個安全、衛(wèi)生又有良好紀律秩序的育人環(huán)境。
7、抓好體衛(wèi)及心理健康教育工作。根據(jù)學校規(guī)劃和計劃制定出相關規(guī)劃和工作計劃,全面負責學生體育教育、衛(wèi)生教育、心理健康教育、體育鍛煉活動等,認真組織好體育運動會及各項體育競賽活動,并使學校傳統(tǒng)體育工作得到繼承和發(fā)揚。
8、抓好藝術教育及學生課外活動。指導音、美教師積極開展有益于學生身心健康,提高校園文化氛圍的各種藝術教育、文娛活動、社團活動,并重點辦好有特色的團隊,少而精地組織好全校性文藝聯(lián)歡活動。
9、加強學生愛校教育。培養(yǎng)學生自尊、自愛、自信、自主和文明意識,樹立“今天我以新壩中學為榮,明天新壩中學因我增輝”的強烈愛校意識和精神,并付諸實際行動,為學校做貢獻。
10、做好招生及學生檔案管理工作。有計劃有目的積極主動富有創(chuàng)新地抓好生源質量和數(shù)量。每年提前認真做好有關宣傳、了解、深入到校和其它招生準備工作。
11、配合主管教學副校長做好教學改革和管理工作,配合主管后勤副校長做好有關學生的生活管理和后勤保障工作。指導團委做好中學生團校的團知識教育及組織發(fā)展等有關工作。
12、接受并完成校長委托的其它工作。
超市防損員崗位職責6
一、崗位要求
1、具有高度的責任心和敬業(yè)精神。
2、熟悉商場整體環(huán)境和商品布局。
3、具有豐富的防盜知識和防盜經(jīng)驗。
4、掌握防盜技巧,并能熟練運用。
5、具有較強的觀察識別能力,熟悉盜竊分子偷盜心理。
6、熟知相關法律、法規(guī)以及行業(yè)規(guī)定。
二、崗位職責
1、嚴格執(zhí)行公司的各項相關規(guī)章制度和本崗位操作規(guī)范。
2、負責超市商品的防損工作。
3、根據(jù)防損工作的現(xiàn)狀和偷盜事件,查找問題,分析原因,提出改進措施和方案。
4、履行保密職責,不得向無關人員透漏工作情況。
5、服從上級指令,做好其它臨時性工作。
三、日工作流程
(一)營業(yè)前
1、入場、簽到。
2、參加晨會。
(二)營業(yè)中
1、著便裝在超市內(nèi)進行巡查,防止盜竊、破壞等行為。
2、認真做好當班紀錄,做好交接工作。
(三)營業(yè)后
1、簽退,按規(guī)定順序退場。
2、下班。
四、日常工作規(guī)范
現(xiàn)場巡查是防損員每天的主要工作內(nèi)容,在巡查過程中,每一位防損員都要保持高度的責任心和敬業(yè)精神,提高警惕,堵住每一個可能產(chǎn)生損耗的管理漏洞。
(一)巡查制度:著便裝,走動式巡查。
(二)重點巡查時間
1、節(jié)假日人多時。
2、購物高峰期間。
3、員工就餐期間。
4、員工交接班期間。
(三)重點巡查部位
1、易成為死角的場所。
2、易混雜的場所。
3、光線較暗的場所。
4、通道狹小的場所。
5、商品陳列雜亂的場所。
(四)關注重點商品
1、百貨類:化妝品、洗發(fā)用品、文具、襪子、文胸、電池、保溫杯、剃須刀、衛(wèi)生用品等。
2、食品類:巧克力、口香糖、奶粉、飲料、火腿腸、價值較貴的海產(chǎn)品、散裝食品等。
3、無法使用防盜標簽的小商品。
4、其它體積小、價值高的商品。
5、其它便于攜帶、藏匿的商品。
(五)防范重點顧客
1、背包進入超市且包口敞開者。
2、衣褲肥大者。
3、攜帶反常裝備的,如夏季穿夾克等外套,晴天攜帶雨傘等。
4、反復購買或進出超市者。
5、手拿商品東張西望者。
6、無明顯購買意圖,在某個區(qū)域或某種商品前徘徊者。
7、冬季穿大衣、戴棉帽者。
五、偷竊事件的處理規(guī)范
(一)內(nèi)盜的處理規(guī)程
1、確定內(nèi)盜員工:防損員根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)提供的信息,或自己巡查發(fā)現(xiàn)內(nèi)盜時,一邊監(jiān)視員工的行動,觀察有沒有同伙;一邊迅速通過電話或對講機與該員工所在部門的負責人及安保人員聯(lián)系。
2、談話、取證:將內(nèi)盜員工領至安保值班室,會同部門負責人、安保人員與內(nèi)盜員工進行談話并記錄,當面確認其盜竊行為。
3、處理:根據(jù)盜竊的性質,對內(nèi)盜的.員工進行相應的處罰。
(二)顧客偷盜的處理規(guī)程
1、發(fā)現(xiàn)可疑對象:防損員通過現(xiàn)場巡查、員工舉報、監(jiān)視系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)可疑顧客。
2、秘密跟蹤:防損員對其進行秘密跟蹤,必要時會同有關工作人員一起進行。
3、觀察確認是否結賬:認真仔細地觀察顧客是否將所有商品全部結賬。若沒結賬或沒完全結賬的應密切注意。
4、啟動報警器:當顧客即將通過安檢門時啟動報警器。
5、檢查:這時由驗章員引導顧客主動配合檢查報警原因。
6、談話筆錄:發(fā)現(xiàn)未交款商品后,會同安保值班人員將顧客帶至安保值班室進行談話,并做筆錄。
7、處理:根據(jù)公司規(guī)定和相關法律對偷盜者進行處理。
六、防損員工作紀律
1、防損員要忠于職守,不得監(jiān)守自盜。
2、防損員要嚴守秘密,不得向無關人員透露防損措施和防損弱點。
3、對“懷疑對象”不得進行任何語言、行動的人身攻擊,不得強行搜查。
4、不可私自進行罰款或收取保證金。
七、防損工作注意事項
1、切忌在超市內(nèi)盤問、搜查“懷疑對象”。
2、發(fā)現(xiàn)小孩在吃超市里的商品時,應采取主動和善的態(tài)度進行提醒和勸阻。
3、遇突發(fā)事件(如停電、火險、爭吵、打斗等情況)時,要保持鎮(zhèn)靜,提高警惕,一邊做好解釋或疏散工作,一邊注意觀察周圍情況,以防有人混水摸魚。
4、如情況危急,應在第一時間通知物業(yè)、安保等相關人員,并果斷采取措施,維持現(xiàn)場秩序。
八、附則
1、本規(guī)范由營運本部制定并負責解釋。
2、本規(guī)范自下發(fā)之日起實施。
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