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在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的超市賣衣服導(dǎo)購員崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
超市賣衣服導(dǎo)購員崗位職責(zé)1
1、促銷員受供應(yīng)商的派駐,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商在超市出售的。商品進(jìn)行促銷、宣傳活動(dòng),以增進(jìn)該類商品的銷售。
2、促銷員在門店工作期間,應(yīng)接受門店管理人員的`管理。
3、促銷員應(yīng)嚴(yán)格遵守門店工作時(shí)間和考勤制度。
4、促銷員應(yīng)注重行為禮儀,堅(jiān)持文明禮貌用語,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
5、促銷員必須穿戴公司規(guī)定的制服及佩戴工號(hào)牌,嚴(yán)禁私借制服及號(hào)牌。
6、嚴(yán)禁私下交易和場外循環(huán),嚴(yán)禁將顧客帶到廠家商品陳列區(qū)域。
7、嚴(yán)禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠家促銷、POP,不得隨意擴(kuò)大其促銷商品陳列,及縮小其他廠家商品陳列區(qū)域。
8、嚴(yán)禁使用服務(wù)禁語怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。
9、嚴(yán)禁誤導(dǎo)顧客及隨意性促銷。
10、必須在規(guī)定范圍內(nèi)按規(guī)定要求站立促銷,并隨時(shí)服務(wù)顧客,嚴(yán)禁聚集聊天及四處閑逛。
11、須隨時(shí)保持本促銷區(qū)域的安全衛(wèi)生。
12、嚴(yán)禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進(jìn)餐、辦理私事、接待親友、擅離工作崗位及其他禁止行為。
13、嚴(yán)禁偷盜公司財(cái)產(chǎn)及克扣、截留和私分贈(zèng)品。
14、恪守公司的保密制度,嚴(yán)禁泄露門店內(nèi)各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。
15、遵守公司賣場其它管理制度。
16、促銷員態(tài)度應(yīng)親切、誠懇,對(duì)待顧客詢問之事無論成交已否,應(yīng)耐心、熱情的答復(fù),嚴(yán)禁與顧客爭執(zhí)、吵鬧、打架等嚴(yán)重?fù)p害家佳樂超市形象的行為。
17、做好供應(yīng)商與超市的橋梁,與供應(yīng)商每天匯報(bào)當(dāng)天促銷情況,促進(jìn)銷售,完、成促銷任務(wù)。
超市賣衣服導(dǎo)購員崗位職責(zé)2
(1)主動(dòng)詢問顧客對(duì)商品的興趣和愛好;
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);
(4)注意儀態(tài)儀表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱情周到;
(5)嚴(yán)守公司經(jīng)營政策,產(chǎn)品售價(jià)折扣;
(6)不得接受客戶禮品盒招待;
(7)工作時(shí)間不能辦私事;
(8)不得攻擊、輕視其他公司品牌;
(9)反饋客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng);
(10)對(duì)客戶價(jià)格的'反饋;
(11)市場需求量的反映;
(12)對(duì)其他品牌的反映和銷量;
(13)同行競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)信息;
(14)客戶抱怨情況及新產(chǎn)品調(diào)查;
(15)提出改進(jìn)質(zhì)量,營銷方法和價(jià)格等方面的建議;
(16)整理客戶的銷售資料;
(17)了解企業(yè)經(jīng)營理念,企業(yè)文化以及銷售商品的特點(diǎn);
(18)學(xué)習(xí)掌握一定的銷售禮儀與技術(shù);
(19)做好賣場陳列等方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序.
超市賣衣服導(dǎo)購員崗位職責(zé)3
1、要有做事的干勁。對(duì)于本職工作能用心地去投入,換句話說就是要有主觀能動(dòng)性和工作的積極性;
2、要有充沛的體力。擁有一個(gè)健康強(qiáng)健的身體,在工作時(shí)才能充滿活力;
3、要有參與的.熱忱。這樣才能在工作中尋找樂趣,自覺地培養(yǎng)自己對(duì)本職工作的極大熱情,為自我成長打下良好的基礎(chǔ);
4、通過在賣場與消費(fèi)者的交流,很有成效地向消費(fèi)者宣傳商品和企業(yè)形象,提高品牌的知名度;
5、做好賣場的商品和POP的陳列,以及安全維護(hù)方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序;
6、在賣場發(fā)放企業(yè)和商品各種宣傳資料;
7、保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境,積極熱情地向消費(fèi)者推薦商品,以幫助其做出正確地選擇;
8、運(yùn)用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,增加商店的營業(yè)額;
9、收集顧客對(duì)商品和商店的意見、建議與期望,及時(shí)妥善處理顧客的抱怨,并向主管或店長匯報(bào);
10、收集競爭對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場等方面的活動(dòng)信息,并向主管或店長匯報(bào);
11、完成每日、周、月的報(bào)表等填寫工作,及時(shí)地上交給主管或店長;
12、完成店長與其他上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定地實(shí)施商店的各項(xiàng)零售政策。
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