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案場經(jīng)理崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2022-04-06 16:39:14
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案場經(jīng)理崗位職責(zé)

  現(xiàn)如今,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的案場經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)1

  (一)案場銷售經(jīng)理工作職責(zé):

  1、 負(fù)責(zé)銷售案場的全面工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡(luò),維護(hù)工作。

  2、 負(fù)責(zé)銷售許可證、物價(jià)審批文件等的辦法工作。

  3、 負(fù)責(zé)銷售部的裝修組織、驗(yàn)收及現(xiàn)場布置(策劃部協(xié)助)。

  4、 對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行

  規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。

  5、 對銷售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀(jì)律評估。

  6、 組織、編寫案場培訓(xùn)教材與銷售資料,做好對銷售人培訓(xùn),解決銷售人

  員在工作中遇到的問題。負(fù)責(zé)幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負(fù)責(zé) 每日查看銷控表,對每天的銷售情況準(zhǔn)確把握。

  7、 組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。

  8、 組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。

  9、 協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系,以完成銷售承諾。

  10、 協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。

  11、 辦理合同備案,協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。

  12、 參與項(xiàng)目前期工作,包括市調(diào)、項(xiàng)目定位、樓書及其他宣傳等,并對開盤后的廣告賣 點(diǎn)提出建議。

  13、 銷控簡介、戶型圖、價(jià)格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。

  14、 對提供給其他部門的資料進(jìn)行審核。

  15、 審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進(jìn),負(fù)責(zé)編寫每周案場總結(jié)和月底銷售總結(jié)。

  16、 宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。

  17、 負(fù)責(zé)對已成交客戶做好售后服務(wù),負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時(shí)回款。客戶反饋的問題及時(shí)向公司各部門反

  應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。

  (二)、案場經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)

  1、參與市場調(diào)研,及時(shí)掌握房地產(chǎn)市場(特別是競爭對手)的基本情況,建立信息檔案,追蹤個(gè)案樓盤進(jìn)程及演變,并定期寫出樓市分析和考察報(bào)告。

  2、負(fù)責(zé)與建立好聯(lián)動(dòng)渠道的`中介公司、銀行之間有關(guān)按揭方面工作的對接協(xié)調(diào)與溝通工作把工作有序推進(jìn)好。

  3 、能夠完成公司下達(dá)的年度、月度銷售進(jìn)度計(jì)劃。

  4、 能夠嚴(yán)格執(zhí)行各種案場制度和業(yè)務(wù)規(guī)定,流程。

  5 、能夠控制案場氣氛,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)取精神。

  6 、能夠隨時(shí)督促、定時(shí)核對、付款、按揭進(jìn)度。

  7 、能夠每月組織4次以上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一個(gè)批次次周邊競品調(diào)研。

  8 、能夠嚴(yán)格審核購房合同,抽檢合格率不低于95%。

  9、 能夠完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。

  10、能夠堅(jiān)持每日晨會夕會,并填寫晨會夕會記錄。完成率不低于95%。

  11、能夠保障每周在銷售案場時(shí)間不低于48個(gè)小時(shí)。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)2

  早會,晚會,周會,巡場,工作安排

  一、晨會

  1、信息傳達(dá)

  1)房地產(chǎn)相關(guān)政策、新聞(第二套房提高首付,萬科特賣會等)

  2)公司和開發(fā)商指令、通知(培訓(xùn)通知,督導(dǎo)報(bào)告)

  3)統(tǒng)一銷售口徑(銷控房源,說辭,答客問)

  2、工作布置

  1)合理的授權(quán)副專、預(yù)專、銷售員

  2)來人來電指標(biāo)

  3)市調(diào)任務(wù)

  4)抗性說辭制定等

  附注:工作布置的方法

  1)任務(wù)要分派到具體的人身上,一件事情一個(gè)人負(fù)責(zé)

  2)要限定完成任務(wù)的時(shí)間

  3)要明確任務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)要有可操作性

  4)復(fù)雜的任務(wù)要對方當(dāng)場確定一次

  5)形成領(lǐng)導(dǎo)要檢查的氣氛

  3、鼓舞士氣,調(diào)節(jié)狀態(tài)

  1)銷售員著裝

  2)精神面貌

  3)鼓舞士氣:喊口號,早操

  二、晚會

  1、客戶

  1)當(dāng)天的客戶來電來訪成交情況,客戶分析(不同樓盤的客戶情況不同)

  2)客戶落點(diǎn)情況梳理

  3)客戶情況討論,制定抗性說辭

  2、銷售管理

  1)工作難度討論與配合

  2)最新信息溝通

  3、培訓(xùn)與分享

  1)組織培訓(xùn)

  2)經(jīng)驗(yàn)分享

  4、工作檢查和任務(wù)布置

  1)工作情況匯報(bào)

  2)當(dāng)天工作檢查(批評時(shí)對事不對人)

  3)明天任務(wù)布置

  4)過程事件節(jié)點(diǎn)把控

  三、周會

  1、客戶

  1)當(dāng)天的客戶來電來訪成交情況,客戶分析

  2)客戶落點(diǎn)情況梳理

  3)客戶情況討論,制定抗性說辭

  2、銷售執(zhí)行

  1)工作難度討論與配合

  2)本周競品表現(xiàn)

  3)業(yè)務(wù)指標(biāo)排行

  4)批評與表揚(yáng)(批評應(yīng)該注意,避免直接進(jìn)行批評,表揚(yáng)可以直接進(jìn)行)

  3、培訓(xùn)與分享

  1)組織培訓(xùn)

  2)經(jīng)驗(yàn)分享

  4、工作檢查與任務(wù)布置

  1)本周工作檢查

  2)下周任務(wù)布置

  3)過程事件,節(jié)點(diǎn)把控

  5、核心會議

  與會人員:專案,副專,預(yù)專(定期召開)

  與會人員:專案,副專,預(yù)專,核心銷售員(特定時(shí)間)

  1)如何開討論會?

  議題復(fù)雜,實(shí)現(xiàn)通知討論會議者以免討論不夠深刻;

  明確宣布是討論會,暢所欲言;

  主持者不要有態(tài)度傾向;

  鼓勵(lì)大家建議為主,批評他人錯(cuò)誤為輔;

  時(shí)刻注意會議方向,防止走題;

  鼓勵(lì)好的'建議,不可批評不高明的意見;

  避免小事情占據(jù)大時(shí)間;

  會議結(jié)束應(yīng)有結(jié)論,這個(gè)結(jié)論應(yīng)該盡可能綜合多方面的意見;

  注意:討論會發(fā)炎的真實(shí)性與參加會議的人數(shù)成反比,因此與會人數(shù)不能太多; 做出討論結(jié)論后,應(yīng)按照布置任務(wù)的程序進(jìn)行布置。

  常見討論會錯(cuò)誤:會而不議,議而不決,決而不行(沒有分?jǐn)側(cè)蝿?wù)),行而無果(沒有檢查)

  四、巡場

  1、內(nèi)容

  1)硬件:售樓處(衛(wèi)生環(huán)境,辦公設(shè)備,銷售道具,衛(wèi)生狀況),銷售通道,現(xiàn)場包裝,示范單位(特別是雨雪大風(fēng))

  2)軟件:銷售員精神狀態(tài),電話接聽規(guī)范,來訪客戶接待,銷售說辭及答客問

  2、方式

  1)聽:銷售說辭、銷售員談話(了解每個(gè)人的狀態(tài)),電話接聽規(guī)范,電話回訪

  2)看:接待流程

  3)觀察:銷售過程中,銷售員需要幫助,現(xiàn)場氣氛有異常, sp 配合

  3、時(shí)間:早晨進(jìn)門,主要銷售時(shí)間,隨時(shí)

  工作安排

  業(yè)務(wù)管理 :

  客戶管理 : 1、客戶接待促進(jìn)成交 2 、現(xiàn)場 sp 配合 3 、客戶分析(來電來訪,成交客戶分析,未成交客戶分析) 4 、客戶情況梳理 5 、客戶回訪 6 、老客戶維護(hù)和售后服務(wù) 7 、開盤前客戶落點(diǎn)、價(jià)格測試

  2、 執(zhí)行管理 : 1、規(guī)范銷售接待流程,銷售接待禮儀,說辭,電話接聽規(guī)范

  2、新人帶教,案場培訓(xùn) 3 、競品跟蹤 4 、銷售員綜合考評 5 、銷售資料的歸檔整理,案場各類表單,報(bào)表,客戶系統(tǒng)錄入監(jiān)督審核

  事務(wù)處理

  信息溝通 : 1、與開發(fā)商有效溝通 2 、與公司層面溝通 3 、配合部門:銀行,物業(yè),工程,會所,管理公司

  各類報(bào)告 : 1、提案報(bào)告 2 、項(xiàng)目決議書(銷售指標(biāo),項(xiàng)目成本預(yù)案算) 3 、企劃建議 4 、專題報(bào)告(市場,客戶分析報(bào)告) 5 、開盤方案、流程

  五、時(shí)間管理

  1、時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則:

  1)制定明確的目標(biāo)(自己的,切合實(shí)際的,書面的,可衡量的,有時(shí)限的,平衡和諧的)

  2)列出工作計(jì)劃清單(年度目標(biāo)分解,季度目標(biāo)分解,周日安排下周工作,今晚安排明日工作列出清單)

  3)有計(jì)劃、有組織的進(jìn)行工作(有聯(lián)系的工作進(jìn)行分類,按照流程或輕重緩急進(jìn)行做)

  4)分清工作的輕重緩急(緊急重要,緊急不重要,重要不緊急,不緊急不重要)

  5)掌握 20/80 定律( 80% 的銷售額源自 20% 的客戶)

  2、學(xué)會授權(quán):

  1)授權(quán)的功能:預(yù)期的結(jié)果——和被授權(quán)者進(jìn)行溝通,討論的重點(diǎn)在成果,不在手段 權(quán)利授予——授權(quán)要有一定的限度

  可用的資源——雙方認(rèn)可的人力、物力、財(cái)務(wù)、技術(shù)或其他資源

  責(zé)任的歸屬——對部署所履行的工作的績效負(fù)全部責(zé)任

  2)關(guān)鍵:

  a做最有效率的事情 b 充分授權(quán) c 每天保證至少一個(gè)小時(shí)不被打擾 d 同一件事最好一次完成 e 記好事件日志 f 與別人的時(shí)間去的協(xié)調(diào)

  技巧:

  a要事第一 b 學(xué)會說不 c 杜絕不速之客 d 減少冗長的會議 e 有效消除電話干擾 f 整理好你的辦工桌 g 善用時(shí)間管理的工具(網(wǎng)絡(luò),電話,行事歷)

案場經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、配合項(xiàng)目總監(jiān),制定銷售目標(biāo)并協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)報(bào)董事會審批,并根據(jù)銷售目標(biāo)協(xié)助項(xiàng)目總制定相關(guān)營銷策略

  2、對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)

  3、并做好相應(yīng)的`指標(biāo)分解,并下達(dá)項(xiàng)目銷售部

  4、銷售部人員管理、培訓(xùn)、考核等工作

  5、參與項(xiàng)目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結(jié)構(gòu)建議等方案討論,并提出合理化建議。

  6、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;

  7、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;

  8、制定本項(xiàng)目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

  9、對所轄營銷隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);

  10、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

  11、進(jìn)行銷售培訓(xùn),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)4

  一、前期準(zhǔn)備階段

  1、市場調(diào)研:對泗縣區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)市場進(jìn)行全面和細(xì)致的市場調(diào)研,了解產(chǎn)品類型、體量、價(jià)格、推盤方案、優(yōu)惠方案及幅度、市場消化量,了解客戶群里的構(gòu)成,各年齡段、城鄉(xiāng)比例、投資比例等,調(diào)研確定相關(guān)費(fèi)用(如;契稅、公共維修基金、辦證費(fèi)用、貸款費(fèi)用、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)用等)。

  2、前期宣傳:重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品的形象及定位,提高泗縣群眾的認(rèn)知度。

  3、公關(guān):確立各方的工作關(guān)系(房管局、銀行、住建局、廣告公司、城管、演藝公司、網(wǎng)絡(luò)宣傳等)

  4、招聘及銷售人員培訓(xùn):制定編寫培訓(xùn)內(nèi)容(如:基礎(chǔ)知識、談判技巧、電話說辭、金融市場分析、形象等),然后組織招聘和人員培訓(xùn),并進(jìn)行市場調(diào)研,制定考核內(nèi)容和制度。

  5、確定管理制度及日常工作內(nèi)容:主持日常工作:開早會、安排一天的工作、分析問題解決問題。

  6、案場工作的對接和確定 7、銷售人員的進(jìn)場

  需要達(dá)到的目的:

二、開始銷售階段

  1、銷售方案制定 2、銷售方案的執(zhí)行 3、銷售階段的`宣傳 4、日常工作的管理 5、總結(jié)和解決存在的問題

  需要達(dá)到的目的:

三、中期銷售階段

  1、簽約回款 2、合同備案 3、銀行按揭 4、客戶檔案

  需要達(dá)到目的:

四、后期跟進(jìn)階段

案場經(jīng)理崗位職責(zé)5

  職責(zé)描述

  1、協(xié)助中心總經(jīng)理對負(fù)責(zé)區(qū)域各案場及項(xiàng)目的日常管理工作;

  2、負(fù)責(zé)各案場及項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算編制并監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行;

  3、負(fù)責(zé)各案場及項(xiàng)目的`培訓(xùn)工作;

  4、負(fù)責(zé)各案場及項(xiàng)目合同的修訂及續(xù)簽;

  5、參與接管驗(yàn)收,參與前期介入,參與重大技術(shù)方案的制定工作;

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職要求

  1、40歲以下,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;

  2、5-10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),并有后期項(xiàng)目及案場管理經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉物業(yè)公司運(yùn)作實(shí)務(wù),熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);

  4、有物業(yè)管理崗位資格證,能承受較強(qiáng)的工作壓力。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計(jì)劃,執(zhí)行并反饋營銷總監(jiān);

  2、據(jù)項(xiàng)目情況能制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、要對銷售人員的.工作進(jìn)行管理監(jiān)督;

  3、控制并管理銷售團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對現(xiàn)場售樓處進(jìn)行管理;

  4、負(fù)責(zé)對案場銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn);

  5、帶領(lǐng)案場銷售人員完成銷售任務(wù)。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1、大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)相關(guān)及營銷類等專業(yè);

  2、兩年以上房地產(chǎn)銷售管理經(jīng)驗(yàn),并有房地產(chǎn)銷售項(xiàng)目全程管理經(jīng)驗(yàn);

  3、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通等管理能力,具有一定的自我學(xué)習(xí)能力和自我完善能力;

  4、很強(qiáng)的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)的.領(lǐng)隊(duì)能力及新人的帶教培訓(xùn)能力并具有一定市場的敏銳度。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1.按照公司的要求,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員完成公司下達(dá)的.各項(xiàng)銷售任務(wù)和指標(biāo);

  2.管理案場業(yè)務(wù)員,加強(qiáng)與開發(fā)商的溝通,配合;

  3.及時(shí)做好與公司營銷策劃部門的溝通,反饋;

  4.獨(dú)立制定各項(xiàng)分銷指標(biāo),獨(dú)立制定銷控計(jì)劃,獨(dú)立制定定價(jià)目標(biāo);

  5.組織、布置好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行市調(diào),總結(jié),分析;

  6.對項(xiàng)目營銷推廣工作以及項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出建議。

  任職要求:

  1.房地產(chǎn)管理或市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

  2.熟悉房地產(chǎn)市場和房地產(chǎn)政策法規(guī),國家宏觀政策及經(jīng)濟(jì)法規(guī);

  3.善于把控案場銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)與內(nèi)容;

  4.具備卓越的隨機(jī)應(yīng)變能力,能妥善處理案場的各類突發(fā)事件并具備承受業(yè)績壓力的能力;

  5.具備市場調(diào)查研究及團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1、制定銷售方案和執(zhí)行,制定個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售工作計(jì)劃,并能高效執(zhí)行,創(chuàng)造性的完成工作,達(dá)到預(yù)期效果;

  2、按照營銷部要求負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的'具體工作開展及日常管理工作;按時(shí)匯報(bào)銷售情況,匯總提交銷售報(bào)告,提供日、周、月、季度等日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表;

  3、定期對案場銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平;

  4、項(xiàng)目月度、季度、年度銷售任務(wù)計(jì)劃制定及分解,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色完成項(xiàng)目各階段銷售任務(wù);

  5、負(fù)責(zé)銷售過程問題處理,掌握每天銷售動(dòng)態(tài)和市場行情,對銷售人員提交的客戶反饋意見或在銷售過程中出現(xiàn)的問題加以綜合分析,整理并及時(shí)匯總;建立、維護(hù)與重要客戶的關(guān)系,制訂客戶跟進(jìn)計(jì)劃,處理客戶的一般性投訴,并為銷售員解決銷售問題;

  6、定期組織團(tuán)隊(duì)對周邊項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)研,了解競品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)信息,并實(shí)時(shí)歸檔。

  任職要求:

  1、28-35歲,市場營銷等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;

  2、具有三年以上房地產(chǎn)銷售,一年以上案場管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉掌握產(chǎn)品、營銷、策劃、投資等綜合知識,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在專業(yè)知識、銷售技能等方面成長;

  4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)目標(biāo);

  5、有良好的人際溝通、組織協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力及責(zé)任心。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、全面負(fù)責(zé)銷售中心的整體運(yùn)營和管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;

  2、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)公司銷售方協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)項(xiàng)目銷售;

  3、保證銷售中心服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì),安全、環(huán)境舒適;

  4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)售樓處工作人員工作;

  5、及時(shí)解決客戶的相關(guān)問題,處理好銷售中心的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;

  6、負(fù)責(zé)完成上級下達(dá)的'其他各項(xiàng)工作。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)11

  一、各階段銷售任務(wù)分解

  1、指導(dǎo)案場主管做好案場每周、月度目標(biāo)分解及工作計(jì)劃

  2、指導(dǎo)案場電銷主管做好電銷每周、月度目標(biāo)分解及工作計(jì)劃

  3、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬團(tuán)隊(duì)按工作計(jì)劃完成各階段工作目標(biāo)

  4、認(rèn)真總結(jié)分析各階段工作完成情況對下一階段工作計(jì)劃做出及時(shí)調(diào)整

  5、策劃階段銷售方案,宣達(dá)執(zhí)行

  二、培訓(xùn)

  1、指導(dǎo)和審核下屬團(tuán)隊(duì)的各階段培訓(xùn)計(jì)劃

  2、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核下屬各團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)實(shí)施

  3、積極參加上級按排各項(xiàng)培訓(xùn),提高自身工作能力

  4、給下屬各團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

  三、管理

  1、指導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)主管做好職業(yè)規(guī)劃

  2、培養(yǎng)各提骨干人員管理能力

  3、合理利用經(jīng)理權(quán)限,解決客戶問題,促成成交

  4、解決下屬員工在工作中遇到的問題

  5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和總結(jié)下屬各團(tuán)隊(duì)每日工作完成情況,報(bào)表整理上報(bào)

  6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)各團(tuán)隊(duì)工作中的問題,及時(shí)指導(dǎo)幫助解決

  7、引導(dǎo)建立團(tuán)隊(duì)積極、良好的工作氛圍,做好下屬員工思想工作關(guān)心下屬員工工作、生活狀況

  8、做好下屬團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)考核工作

  9、做好每月案場員工提成

  10、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好市調(diào)工作,及時(shí)了解市場情況

  11、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好外出拓展工作

  四、溝通和銜接

  1、做好與開發(fā)商的溝通和銜接工作,有問題及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)

  2、做好與本公司直銷部門的溝通和銜接工作,及時(shí)反饋客戶信息和及時(shí)通知最新項(xiàng)目信息

  3、做好與分銷商的溝通和銜接工作,及時(shí)反饋客戶信息和及時(shí)通知最新項(xiàng)目信息

  4、分銷商客戶報(bào)備審核

  5、配合行政部門監(jiān)督執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定

  六、其它

  1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,并監(jiān)督下屬員工

  2、積極配合上級安排各項(xiàng)工作任務(wù)

  3、做好房源銷控

  4、控制調(diào)整案場銷售氛圍

  3案場銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)

  1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

  2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用

  3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)

  4、幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣

  5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表

  6、熟悉和精通銷售流程及操作

  7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

  8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃

  9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成

  10、負(fù)責(zé)控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

  11、過期大訂及未簽客戶情況分析

  12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))

  13、各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作

  14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等

  15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價(jià)表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請得到批準(zhǔn)后,制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表(調(diào)價(jià)申請上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期)價(jià)目表制作程序:

  銷售經(jīng)理起草調(diào)價(jià)申請→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字→樓盤秘書制作價(jià)目表→銷售經(jīng)理每頁簽字→案場執(zhí)行

  16、與各部門和案場業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,要多和業(yè)務(wù)員談心,幫其確定目標(biāo)

  17、對銷售情況有針對性措施、計(jì)劃并能解決銷售瓶頸

  18、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調(diào)

  19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌

  20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的`疑難雜癥能妥善解決

  21、確認(rèn)各種房展會、展覽會的位置

  22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收

  23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

  24、負(fù)責(zé)提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息,并針對其對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

  25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議,負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)

  26、負(fù)責(zé)與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)

案場經(jīng)理崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;

  2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動(dòng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期例會的溝通制度,及時(shí)處理相關(guān)問題;

  3、銷售案場各個(gè)班組團(tuán)隊(duì)的'建設(shè),負(fù)責(zé)銷售案場團(tuán)隊(duì)績效考核以及組織部門例會及每日早會;

  4、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)(保安、保潔、客服、報(bào)修),提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);

  5、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新;

  6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練;

  7、每周向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案場的運(yùn)行情況及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況;

  8、報(bào)修流程管理以及與地產(chǎn)項(xiàng)目部對接。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷、房產(chǎn)經(jīng)營及相關(guān)專業(yè);

  2、3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具有較強(qiáng)的客戶開拓能力及親和力,形象氣質(zhì)佳,語言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力和組織策劃能力;

案場經(jīng)理崗位職責(zé)13

  工作職責(zé):

  1、帶領(lǐng)案場團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司各項(xiàng)指標(biāo)(包括收繳率、滿意度等);

  2、配合前期銷售案場舉辦大型營銷活動(dòng)及周末暖場活動(dòng);

  3、負(fù)責(zé)做好與外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作;

  4、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)員工工作,加強(qiáng)部門員工素質(zhì)培養(yǎng),提升員工服務(wù)水平;

  5、 負(fù)責(zé)監(jiān)督抽查部門員工的工作開展、服務(wù)禮儀禮節(jié)等情況,定期組織績效考核,掌握員工的技能狀況,做到合理安排人力資源,存優(yōu)去異;

  6、配合公司做好應(yīng)急工作及完成上級安排的其他工作任務(wù)。

  任職資格:

  1、物業(yè)管理、酒店管理等專業(yè)大專及以上學(xué)歷,有5年以上案場管理經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉物業(yè)管理的流程、相關(guān)法律法規(guī),有良好的`客戶投訴和糾紛處理能力;

  3、具備良好的溝通技巧和較強(qiáng)的服務(wù)意識。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)14

  職責(zé)描述:

  1、收集國內(nèi)外設(shè)計(jì)制度、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,跟蹤了解房地產(chǎn)行業(yè)及建筑、規(guī)劃等方面最新發(fā)展趨勢、動(dòng)態(tài)和理念;

  2、按照企業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)理念提出開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù)和要求,負(fù)責(zé)考察境內(nèi)外設(shè)計(jì)單位(包括規(guī)劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專業(yè)設(shè)計(jì)合約,會同有關(guān)部門開展項(xiàng)目設(shè)計(jì)招標(biāo)活動(dòng);

  3、組織進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、圖紙的審核和驗(yàn)收,參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)評審會并提出對設(shè)計(jì)方案的修改意見;

  4、負(fù)責(zé)完善設(shè)計(jì)指引,加強(qiáng)對設(shè)計(jì)單位的`事先指導(dǎo)和控制,總結(jié)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),推行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)質(zhì)量;

  5、組織設(shè)計(jì)管理人員考察、觀摩精品樓盤以及各種建材、設(shè)備、設(shè)計(jì)、藝術(shù)等方面的展覽,不斷借鑒和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高創(chuàng)新設(shè)計(jì)水平;

  6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)健全和維護(hù)設(shè)計(jì)資料,組織部門內(nèi)部專業(yè)技術(shù)交流與溝通,保證部門設(shè)計(jì)資料的及時(shí)更新與共享;

  7、與開發(fā)公司所有設(shè)計(jì)相關(guān)工作及其他公司之指派工作。

  任職要求:

  有甲級設(shè)計(jì)院3年以上工作經(jīng)驗(yàn),且能依項(xiàng)目需求在華東地區(qū)駐點(diǎn)工作。

案場經(jīng)理崗位職責(zé)15

  1、40歲以下,本科及以上學(xué)歷,五年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn),

  2、有銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識與技能,熟悉房地產(chǎn)市場與營銷運(yùn)作流程,團(tuán)隊(duì)管理知識;

  3、具有較強(qiáng)的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。

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