在當下社會，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的電商運營助理崗位職責，希望能夠幫助到大家。

電商運營助理崗位職責1

　　1、做好客服相關工作，維系客戶關系，處理客戶投訴，商品退換貨等售后工作

　　2、熟悉平臺交易規則，定期進行規則學習。保持店鋪的好評率和安全穩定。

　　3、收集競爭對手信息，制定相應的銷售策略。

　　4、負責每天訂單的處理，與發貨部門對接

　　5、負責產品上架，修改以及上級領導安排的'相關工作

電商運營助理崗位職責2

　　崗位職責：

　　1.熟練操作SEO優化，熟悉天貓商城、京東等的運營環境及其交易規則、營銷工具和促銷活動，可獨立完成旗艦店內外營銷活動的策劃和管理

　　2.分析店鋪的銷售數據，合理安排并改進銷售計劃，對店鋪商品的陳列及主推商品的廣告企劃提出自己的建議，并跟蹤落實展示

　　3.統籌店內售前溝通、售后處理等，合理調配相關工作人員，優化工作效率

　　4.積極學習LifeSpan萊仕邦產品信息，利用前期銷售數據進行分析總結，關注站內外活動并分析利弊，跟蹤完成站內外活動申報，包括當次活動主推款、廣告文案的'策劃、參與活動產品系列等提出自己的建議。

　　任職要求：

　　1. 大專以上學歷，性別不限，經管類、廣告傳媒類、計算機、網絡、電子商務等相關專業，有天貓商城、京東店鋪銷售經驗者優先；

　　2.工作細心，具有很強的責任心和敬業精神、快速的學習能力、優秀的團隊合作精神，良好的溝通和協調能力；

　　3.有健身器材行業的從業經驗者優先。

電商運營助理崗位職責3

　　職責：

　　1、管理公司運營平臺賬號，負責產品的上傳，店鋪數據整理;

　　2、負責客戶郵件的回復，產品訂單的處理;

　　3、優化供應鏈，協助組長進行產品的`采購、入庫等;

　　4、幫助銷售部門理解產品，為其提供產品信息、技術等方面的支持;

　　5、完成公司分配的產品開發任務。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，專業英語4級以上水平，英文閱讀寫作能力強。

　　2、溝通能力強，熱愛客戶服務工作，有強烈的客服意識，顧客至上的服務態度與精神。

　　3、做事細心、耐心，能承受一定的工作壓力，思想成熟性格開朗、主動熱情，善于思考和學習，能自覺完成每天工作內容，與同事良好溝通合作。

　　4、優秀應屆畢業生,或想在跨境電商一行長期發展者優先，有無經驗均可

　　5、經常換工作者勿擾

電商運營助理崗位職責4

　　1、負責淘寶店鋪整體運營和日常管理，維護店面、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，增強店鋪吸引力及產品銷量，提升銷售業績；

　　2、善于打造單品爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進；提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標；

　　3、對競爭對手的數據收集以及分析，對比自身店鋪，及時調整推廣；

　　4、制定月度銷量任務和店鋪推廣運營預算；衡量產出比評估；

　　5、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售；

電商運營助理崗位職責5

　　職責;

　　1、利用強大的線下銷售力量開發線上銷售潛力,協助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;

　　2. 產品上新和維護, 客服, 數據分析;

　　3. 執行和優化線上線下貫通營銷;

　　任職資格：

　　1、熟悉網絡銷售如淘寶、京東或其它新網絡銷售運營;

　　2、有一定網絡操作知識和較強的.學習能力;

　　3. 積極向上的團隊工作精神;

　　4. 熟悉平面設計軟件優先;

　　5. 工作積極主動;

電商運營助理崗位職責6

　　職責：

　　1、熟悉電商平臺，負責淘寶、天貓等平臺的'運營和后臺;

　　2、做好電商競爭對手的數據分析收集整理;

　　3、對直通車、鉆展、淘寶客有基礎知識與實操經驗。

　　4、協助運營主管做好相關的數據統計工作。

　　崗位要求：

　　1、互聯網、電子商務相關專業;

　　2、有半年以上電商推運營數據分析相關工作經驗;

　　3、有志于往電商運營推廣方向發展，可培養獨立運營電商平臺的人才。

電商運營助理崗位職責7

　　職責：

　　1、負責天貓、淘寶、京東商城的總體運營，包括店鋪整體策劃，活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用電商平臺的各種活動資源，完成公司的銷售任務;

　　2、負責天貓、淘寶、京東商城運營對接、店鋪促銷活動溝通，做好各各平臺配合;

　　3、負責天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入，關聯銷售等策劃提升店鋪轉化率，擴大銷售量;

　　4、負責每日交易數據、營銷數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的操作規范和操作流程,并制定傳承性文件;

　　5、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告;

　　6、Excel表格處理能力強，會使用10個以上函數。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，有1年以上天貓、淘寶、京東平臺工作經驗;

　　2、具有一定的.策劃能力、數據分析能力，能夠獨立完成平臺活動對接保證正常上線;

　　3、具備良好的團隊合作精神.積極的工作態度、高度責任感，能承受一定的工作壓力;

　　4、學習能力強，具有創新意識，有良好的溝通技巧。

電商運營助理崗位職責8

　　職責：

　　1、負責ebay/敦煌網等跨境電商平臺店鋪運營，平臺日常維護，產品上架、定價等更新;

　　2、管理銷售賬號，優化關鍵詞等，提高店鋪的曝光率和瀏覽量;

　　3、保持站點的好評率和良好的'信用度;

　　4、回復消費者的咨詢，達成訂單;

　　5、日常訂單處理、跟蹤、售后問題，做好數據報表統計。

　　任職要求：

　　1、應屆生(沒有電商經驗沒關系，只要你肯學我們就肯教)，有跨境電商工作經驗優先考慮;

　　2、大專學歷，英語4級及以上;

　　3、工作細心、認真、有一定的銷售經驗。

電商運營助理崗位職責9

　　職責

　　1、負責公司電商網站的日常管理，推進店鋪商品、首頁更新，對店鋪形象負責（比如：商品上下架、庫存修改、活動報名等），保證店鋪的日常運轉；

　　2、跟進店鋪的`訂單審核、物流、客服工作，以及負責和財務結算對賬溝通；

　　3、協助產品上架、商品的展示露出及店鋪推廣工作。

　　任職要求

　　1、大專以上學歷，英語四級以上；

　　2、熟悉PS、PR等設計軟件，有跨境電商的發展意向；

　　3、歡迎優秀應屆畢業生。

電商運營助理崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責電商平臺產品的.上下架;

　　2、負責制作報表，匯總電商平臺的各項數據;

　　3、協助運營主管負責各電商平臺官方活動及相關操作;

　　4、完成主管交待的其它工作;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務專業優先;

　　2、熟悉電商平臺，根據線上品牌渠道布局策略，協助制定線上渠道開拓計劃，參與線上渠道開拓、管理與維護;

　　3、工作主動性積極，有上進心強，認真負責，學習能力強;

　　4、熟練操作電腦，有一定的數據分析能力;

　　5、優秀的應屆畢業生也可。

電商運營助理崗位職責11

　　職責：

　　1、熟悉了解淘寶規則，基本知道淘寶整個購物流程。

　　2、注重工作效率，對工作認真負責。電腦打字速度快。

　　3、對待工作,積極主動有責任感;具有良好的學習能力及溝通能力。

　　4、喜歡邏輯分析/數據化分析生活工作。

　　5、如無經驗者，頭腦靈活、思維轉換快、電腦操作速度快均可應聘，我們有專業培訓流程。

　　任職資格：

　　1、對工作有激情，有耐心，勤奮好學做事細心，有很好的耐心;

　　2、對家居行業、電子商務有工作熱情;有長期職業規劃，期望在電子商務行業穩定發展;

電商運營助理崗位職責12

　　職責：

　　1、負責平臺上的產品上下架和價格調整以及收集整理報表等基礎運營工作;

　　2、能快速上手各種海淘平臺后臺的運營操作，并按流程規范完成任務;

　　3、能快速提供一些日常基礎的'數據匯總。

　　4、能有較好的溝通能力和邏輯能力，對產品有一定的維護和認知。

　　5、接受應屆畢業生實習轉正。

　　任職要求：

　　1、對電商行業有充分興趣，并且具備快速電商學習能力。

　　2、工作細心，責任心強，吃苦耐勞，可適應一定強度的工作。

　　3、良好的團隊協作意識，服從公司安排。

電商運營助理崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、協助店長提高店鋪經營信譽及影響度，完成銷售目標;

　　2、協助店長制定活動策略及活動執行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);

　　3、監控店鋪動態，對店鋪數據進行分析;

　　4、優化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優化店鋪頁面，提高店鋪流量;

　　5、負責客戶的管理，提高客戶的`忠誠度及黏性;

　　6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

　　7、店鋪管理及領導安排的其他事項。

　　任職資格

　　1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優秀者可放寬學歷)

　　2、電商商務專業優先考慮;

　　3、熱愛電商行業，喜歡運營相關的工作;

　　4、對數據敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強

　　5、無經驗要求、不限專業;工作踏實敬業，有責任心和耐心;

　　6、歡迎優秀應屆畢業生/實習生。

電商運營助理崗位職責14

　　職責：

　　1、協助完成各類信息的收集、整理、錄入、匯總、分析工作;

　　2、負責渠道銷售訂單的審核工作，同時對接小渠道(如甜甜購、貝貝網、小紅書等);

　　3、與渠道負責人溝通活動進展并執行落地渠道活動;

　　4、銷售報表的統計，做好店鋪日報、周報、月報、年報的統計;

　　5、負責電商部門的文件收發工作及部門資料的.檔案管理工作;

　　6、配合店長、主管、總監的相關工作;

　　7、新渠道的合作洽談、入駐資料填寫開店等工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先考慮;

　　2、1年以上運營助理經驗，熟悉天貓、淘寶等后臺操作;

　　3、文筆較好，喜歡創作，熟悉微博，抖音等新媒體傳播方式的優先;

　　4、性格良好，心思縝密，進取心、責任心強;

　　5、學習能力強，做事細致，抗壓能力強，能吃苦耐勞、

電商運營助理崗位職責15

　　職責：

　　1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關服務接待工作;

　　2、了解顧客的需求，專業的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協助顧客準確的找到合適的商品，并促成訂單;

　　3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理;

　　4、其他需要處理的日常客服工作。

　　5、操作平臺：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等

　　任職資格

　　1、要求熱衷電商行業;

　　2、有淘寶客服經驗、跨境電商平臺操作經驗、一定的英文基礎者優化;

　　3、精通辦公軟件、打字速度快;

　　4、良好的`電話溝通解決問題的能力;

　　5、有上進心，對自己有要求，有團隊協作精神，工作態度要好。

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