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物業(yè)公司主任崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-08-21 04:03:25
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物業(yè)公司主任崗位職責(zé)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)公司主任崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業(yè)公司主任崗位職責(zé)1

  1.協(xié)助完成新項(xiàng)目的介入和接管工作;

  2.負(fù)責(zé)制訂、完善商場物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度、流程、并付諸落實(shí)執(zhí)行;

  3.熟悉物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備的基本使用功能及安全操作規(guī)程;

  4.負(fù)責(zé)處理商場二次裝修的申報(bào)審核工作,督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)管工作;

  5.做好接待租戶來訪及投訴,與其它相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)盡快解決問題,并正確處理;

  6.協(xié)助管理所轄區(qū)域內(nèi)的安保和清潔工作(衛(wèi)生環(huán)境、綠化維護(hù)、滅蟲等),保障安保和清潔工作的順利進(jìn)行;

  7.協(xié)助制定安保和清潔的`工作計(jì)劃和目標(biāo),并組織具體實(shí)施;

  8.完成上級交辦的其他事務(wù);

  9.上級領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)實(shí)際工作安排不定期調(diào)整工作范圍。

物業(yè)公司主任崗位職責(zé)2

  1、制定、貫徹、落實(shí)本部門崗位責(zé)任制,及各項(xiàng)管理制度。制定工作目標(biāo)和實(shí)施方案,并認(rèn)真組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。

  2、負(fù)責(zé)物管部全面工作,確保物管部職能范圍內(nèi)的工作質(zhì)量,保證為業(yè)主提供良好的管理與服務(wù)。

  3、親自參與、親手組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查,及配合公司做好質(zhì)量體系管理評審的相關(guān)工作。

  4、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項(xiàng)工作及下屬人員的'工作完成情況,開好例會,做好總結(jié)。

  5、制定本部門工作計(jì)劃和物品需求計(jì)劃,并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。

  6、負(fù)責(zé)對其承包的合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對承包商的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定。

  7、積極主動與業(yè)主溝通,廣泛聽取業(yè)主對公司各項(xiàng)服務(wù)工作的意見和建議,妥善處理好業(yè)主的投訴工作。

  8、認(rèn)真建好本部門的各類臺賬,切實(shí)抓好建檔工作。

  9、做好物管部與公司其他部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作,在言行上保持高度一致。

  10、培訓(xùn)提高本部門人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能。

  11、對本部門員工在服務(wù)過程中的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核,并填寫好《員工評議表》。

  12、抓好員工的思想政治工作,提高員工的政治素質(zhì),增強(qiáng)其責(zé)任感。

  13、協(xié)助辦公室做好物管部人員招聘、考核、錄用等工作。

  14、不折不扣完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

  15、物管部副主任要找準(zhǔn)位置,擺正關(guān)系,積極協(xié)助主任做好各項(xiàng)工作。

物業(yè)公司主任崗位職責(zé)3

  1,協(xié)作項(xiàng)目經(jīng)理工作的開展和日常行政事務(wù)處理;

  2,了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為項(xiàng)目經(jīng)理工作決策提供依據(jù);

  3,制定項(xiàng)目管理計(jì)劃并執(zhí)行,將審批通過后的各項(xiàng)計(jì)劃分解成績月和周計(jì)劃,并帶領(lǐng)下屬員工落實(shí)計(jì)劃;

  4,對項(xiàng)目的.各項(xiàng)工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,監(jiān)督、整改,對結(jié)果負(fù)責(zé);

  5,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織對應(yīng)急事件突發(fā)事件的處理,做好糾正預(yù)防工作;

  6,做好甲方的配合工作,按要求落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;

  7,完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù).

物業(yè)公司主任崗位職責(zé)4

  1、獨(dú)立負(fù)責(zé)物業(yè)的`安全、消防、工程機(jī)電設(shè)施設(shè)備、保潔等管理及檢查工作,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關(guān)單位,要求其整改。

  2、制定一系列的應(yīng)急預(yù)案、規(guī)章制度、操作規(guī)程。

  4、負(fù)責(zé)組織對應(yīng)急事件、突發(fā)事件的處理,做好糾正預(yù)防工作。

  5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)任務(wù)。

物業(yè)公司主任崗位職責(zé)5

  1、組織召開班務(wù)會,加強(qiáng)員工的日常培訓(xùn),上傳下達(dá)信息和政令,落實(shí)治安防范工作和各項(xiàng)管理規(guī)定,并整理記錄員工提出的'問題,上報(bào)直屬上級;

  2、落實(shí)消防日檢、周檢、月檢、年檢工作,對不合格規(guī)范的行為立即制止,如一時(shí)無法解決的問題,應(yīng)立即反映至相關(guān)部門予以處理;

  3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍內(nèi)的消防系統(tǒng)處于良好狀況,消防通道無堵塞現(xiàn)象;

  4、解決處理下屬不能解決的問題,協(xié)調(diào)解決保安與客戶、訪客、司機(jī)之間的日常互動,協(xié)助處理各種違章行為。

物業(yè)公司主任崗位職責(zé)6

  一、負(fù)責(zé)本公司的全面領(lǐng)導(dǎo)與管理工作,制定本公司的'工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

  二、負(fù)責(zé)根據(jù)本公司實(shí)際情況核定人員編制,制定管理方案報(bào)總公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  三、負(fù)責(zé)制定本公司工作計(jì)劃并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)定期檢查、監(jiān)督,查處違章做出糾正措施達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

  四、負(fù)責(zé)控制日常管理費(fèi)用的支出,不得向住戶亂收費(fèi)。

  五、負(fù)責(zé)處理住戶對公司工作或人員的投訴、不拖延、不推諉,與住戶保持良好的關(guān)系。

  六、負(fù)責(zé)調(diào)動本公司員工積極性,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),堅(jiān)持“用戶至上,服務(wù)第一”的宗旨,檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)。

  七、保持與街道辦事處,派出所等相關(guān)部門的良好關(guān)系,配合有關(guān)部門抓好安全防范工作。

  八、定期組織召開工作例會,及時(shí)協(xié)調(diào)、總結(jié)和布置工作。

  九、及時(shí)完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)公司主任崗位職責(zé)7

  一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策,負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司各項(xiàng)指令和有關(guān)規(guī)章制度,傳達(dá)上級下發(fā)的各類文件。

  二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況,詳細(xì)了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本情況。

  三、認(rèn)真做好日常性的工作檢查,堅(jiān)持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。

  四、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全職職工圓滿完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),充分激勵和調(diào)動職工的工作熱情。

  五、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的`服務(wù)宗旨:和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  六、制定本處工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況。

  七、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,對本處問題進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真處理,領(lǐng)導(dǎo)員工管理好小區(qū)。

  八、負(fù)責(zé)定期向小區(qū)業(yè)主委員會匯報(bào)工作。

  九、負(fù)責(zé)定期向公司經(jīng)理匯報(bào)小區(qū)的有關(guān)管理情況。

  十、經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)公司主任崗位職責(zé)8

  1.在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)小區(qū)所有設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng),住戶的各類報(bào)修工作。配合管理部做好小區(qū)清潔,綠化保養(yǎng)和安全管理工作。

  2.制定部門的年度計(jì)劃,包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算,設(shè)施設(shè)備管理程序及制度,人員編制計(jì)劃及工作內(nèi)容,備品備件申購計(jì)劃,能源管理措施,外收工程合同計(jì)劃及安全,環(huán)保等管理工作。

  3.審定及檢查各專業(yè)工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行,包括長、短期設(shè)備維修方案及機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程。

  4.建立工程部各類資料管理制度,以符合檔案管理的要求。

  5.檢查各承包商的工作并作出正確評估,以作為下年度設(shè)備外判的參考依據(jù)。

  6.制定設(shè)備管理安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序。

  7.檢查和簽署下屬各類工作報(bào)告并制定相應(yīng)措施以完善。

  8.負(fù)責(zé)工程部管理人員的管理培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃和組織實(shí)施以提高整體管理水平。

  9.巡查重要設(shè)備的`運(yùn)行狀況和BAS記錄,巡查重大的維修及裝修工作。

  10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系,確保小區(qū)水、電及其他配套設(shè)施的正常運(yùn)行。

  11.定期向項(xiàng)目經(jīng)理提交月度、年度工作報(bào)告及計(jì)劃。

  12.根據(jù)物業(yè)居住條例有關(guān)規(guī)定,按居民報(bào)修內(nèi)容(一般、急修)及時(shí)完成修繕工作,嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi),如有違紀(jì)現(xiàn)象立即處理。定期回訪住戶對報(bào)修完成情況的意見,書面上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。

物業(yè)公司主任崗位職責(zé)9

  1、管理物業(yè)服務(wù)工作,帶領(lǐng)工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司及業(yè)主規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)制訂服務(wù)中心的工作目標(biāo)完成計(jì)劃并督辦完成;對服務(wù)中心各項(xiàng)工作指標(biāo)的達(dá)成結(jié)果負(fù)責(zé),包括月度及年度的財(cái)務(wù)收支預(yù)算及管控、物業(yè)費(fèi)收繳率、客戶滿意度、經(jīng)營指標(biāo)、專項(xiàng)工作完成情況。

  3、負(fù)責(zé)安排做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

  4、負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目物業(yè)管理人員的`崗位職責(zé),并督促、考評、指導(dǎo)下屬員工的業(yè)務(wù)工作,使其不斷提高工作效率。

  5、對內(nèi)熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,維護(hù)客戶關(guān)系;對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系,維護(hù)相關(guān)部門的關(guān)系。

物業(yè)公司主任崗位職責(zé)10

  1、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策、法律法令、有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定、政策以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。

  2、組織全處的人員學(xué)習(xí)政治時(shí)事、業(yè)務(wù)知識,通曉有關(guān)物業(yè)管理、市容衛(wèi)生、消防管理等法規(guī)。

  3、領(lǐng)導(dǎo)全處人員對本小區(qū)實(shí)施全面的管理,熟悉小區(qū)的樓宇分布、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備和住戶的基本情況,制定、并組織實(shí)施切實(shí)可行的管理措施與方案,定期檢查、監(jiān)督、查處違章。

  4、重視物業(yè)使用人的建議,負(fù)責(zé)處理物業(yè)使用人對本處工作和管理人員的.投訴,作到不拖延、不推諉,搞好與物業(yè)使用人的友好關(guān)系。自覺接受業(yè)主委員會和物業(yè)使用人的監(jiān)督。搞好與社區(qū)、派出所等有關(guān)部門的友好關(guān)系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好物業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。

  5、加強(qiáng)本處員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,公正、公平地評價(jià)員工的工作和獎懲員工,關(guān)心員工的生活福利,調(diào)動員工的積極性。

  6、完成公司交給的其他工作。

物業(yè)公司主任崗位職責(zé)11

  一、組織召開工作例會及日常會議,撰擬相關(guān)材料并做好會議記錄。

  二、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的'合理化建議。

  三、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。

物業(yè)公司主任崗位職責(zé)12

  一、組織人員負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理的日常事務(wù)、社區(qū)文化活動及監(jiān)察工作。

  二、負(fù)責(zé)接待來訪人員,記錄并處理業(yè)主投訴,做好投訴回訪及征詢意見工作。

  三、做好業(yè)主資料登記、整理、歸檔工作。

  四、負(fù)責(zé)管理本轄區(qū)文件資料的整理、歸檔工作。

  五、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部按時(shí)發(fā)放費(fèi)用收繳通知單,并做好收繳、催繳工作。

  六、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主的裝修申辦手續(xù),并會同相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收、保存裝修資料。

  七、負(fù)責(zé)策劃、組織轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)文化活動,作好記錄及總結(jié),并保存相關(guān)資料。

  八、負(fù)責(zé)服務(wù)設(shè)施、場地的管理。

  九、負(fù)責(zé)物業(yè)管理員工作的'檢查和考核。

  十、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)安全消防管理工作、公共設(shè)施、保潔綠化、裝修、節(jié)能等事項(xiàng)的檢查。

  十一、及時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司主任崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面的經(jīng)營管理工作;

  2、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運(yùn)作體系;

  3、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

  4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;

  5、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

  6、負(fù)責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的.獎罰;

  7、所負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展,以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo);

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)公司主任崗位職責(zé)14

  (一)全力配合中心主任工作,充分發(fā)揮助手作用,協(xié)助中心主任貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策,全面負(fù)責(zé)所分管部門的各項(xiàng)工作。

  (二)協(xié)助中心主任開展各項(xiàng)日常工作,主要為新中軸線物業(yè)服務(wù)中心施工項(xiàng)目的立項(xiàng)、工程概預(yù)算編制、合同管理、竣工結(jié)算、資金支付、城維專項(xiàng)申請的預(yù)算編制、城維專項(xiàng)及經(jīng)營性專項(xiàng)的請款及年度費(fèi)用預(yù)算編制工作。

  (三)認(rèn)真組織和落實(shí)服務(wù)中心會議內(nèi)容和工作部署。

  (四)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的動態(tài)管理工作,對各審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)提出初步意見,報(bào)中心主任批準(zhǔn)后,做好工作落實(shí)的組織監(jiān)督。

  (五)負(fù)責(zé)分管部門的.日常管理、綜合協(xié)調(diào)和考核監(jiān)督等工作,負(fù)責(zé)中軸施工項(xiàng)目的招選、合同呈批工作;

  (六)負(fù)責(zé)組織分管部門的各項(xiàng)工作檢查。

  (七)認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。

物業(yè)公司主任崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),并實(shí)施監(jiān)督、檢查、考評員

  2、通曉物業(yè)管理、市容衛(wèi)生、消防管理等法規(guī),及創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)和條件,懂得突發(fā)事故的應(yīng)急處理,懂得各項(xiàng)收費(fèi)及計(jì)算方法;

  3、領(lǐng)導(dǎo)管理處全體員工對小區(qū)樓宇的驗(yàn)收交接、環(huán)境綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支、人員調(diào)配等工作實(shí)施全面管理;

  4、熟悉所轄物業(yè)的樓宇分布、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備及業(yè)戶的.基本情況,做到理論聯(lián)系實(shí)際,制定切實(shí)可行的管理措施;

  5、協(xié)助完成公司下達(dá)的管理目標(biāo)與收費(fèi)目標(biāo);依據(jù)公司總體工作目標(biāo),制訂工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,定期檢查、監(jiān)督、查處違章;

  6、監(jiān)督轄區(qū)收費(fèi)任務(wù)完成情況,組織員工進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用的催收、核算、統(tǒng)計(jì)工作。

  7、加強(qiáng)本管理處員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,公正、公平的評價(jià)每個(gè)員工的工作和獎勵員工,關(guān)心員工的生活及福利待遇,調(diào)動員工的積極性;

  8、做好員工的職業(yè)道德和素質(zhì)教育,抓好服務(wù)質(zhì)量,積極協(xié)調(diào)業(yè)主、開發(fā)商和公司三者之間的關(guān)系,對各類工程維修、業(yè)主投訴等問題及時(shí)溝通解決,重大問題向上級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào);

  9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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