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在不斷進步的時代,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的市場經(jīng)營部崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場經(jīng)營部崗位職責 篇1
市場部經(jīng)理1人,科員1人。各崗位職責如下:
一、市場部經(jīng)理的職責
對本部門的各項工作進行統(tǒng)籌管理,對本部門人員進行工作分配、工作內(nèi)容審核、工作進度監(jiān)督和其他日常管理活動,其具體職責是:
1、全面計劃、安排、管理市場部工作,指導、檢查、控制本部門各項工作的實施;
2、制定部門季度任務指標完成計劃,并做匯總報告,及時向領(lǐng)導反映部門情況,及時向下屬傳達上級決定;
3、負責進行市場調(diào)研,掌握市場動態(tài),廣泛收集、整理、反饋、跟蹤和傳遞項目信息;
4、負責招商引資和新項目可行性分析工作;
5、參與企業(yè)工程項目的'招攬與洽談工作,負責客戶關(guān)系管理;
6、負責與企業(yè)其他部門、上級政府機關(guān)及相關(guān)部門、團場單位和社會機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系;
7、進行企業(yè)品牌形象建設(shè),制定和實施重大工程項目的策劃、包裝等市場推廣活動和公關(guān)活動;
8、協(xié)助分管領(lǐng)導負責企業(yè)市場開拓及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究;
9、協(xié)助工程款的回收;
10、完成處領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、市場部科員的職責
1、企業(yè)資質(zhì)及相關(guān)資格證書注冊、培訓和管理;
2、招商引資月報表的統(tǒng)計及上報工作;
3、建立客戶檔案,客戶資料的歸檔整理及更新,客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實施,協(xié)助部長做好客戶關(guān)系管理;
4、協(xié)助經(jīng)理組織市場調(diào)研計劃的制定及實施;
5、協(xié)助經(jīng)理制定新項目可行性分析報告;
6、負責部門內(nèi)勤和大事記工作;
7、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
市場經(jīng)營部崗位職責 篇2
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的經(jīng)營戰(zhàn)略:收集客戶企業(yè)所屬行業(yè)的市場信息,制定市場開發(fā)的實施方案和計劃,并組織實施;建立和維護客戶關(guān)系管理系統(tǒng);營造與客戶企業(yè)合作的.良好氛圍,塑造衛(wèi)士藍優(yōu)質(zhì)品牌形象。
2、提供具有戰(zhàn)略性高度的咨詢服務,不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘客戶新的需求。
3、以客戶需求為導向,量身定制針對性較強的服務方式和方法;定期或不定期與重要客戶進行溝通,維護客戶關(guān)系,提高客戶忠誠度和保有率。
4、處理重大客戶投訴與突發(fā)事件,維護公司利益,建立與客戶的友好合作關(guān)系。
5、根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃,制定部門年度、各月的工作目標和計劃,完成部門目標任務;協(xié)調(diào)部門內(nèi)部員工之間的關(guān)系,加強溝通,提高每個員工的工作效率。建立團隊的培養(yǎng)、使用、考核和激勵機制,建設(shè)高績效業(yè)務開發(fā)團隊。
6、完成上級交辦的其他工作。
市場經(jīng)營部崗位職責 篇3
1、公司日常商務工作開展,對現(xiàn)有業(yè)務客戶進行分類、 整理并建檔
2、協(xié)助市場部經(jīng)理跟進各種新項目進展工作,及時整理并資料匯編上報;
3、負責對接、維系客戶,溝通業(yè)務往來,逐步拓展新客戶;
4、對公司宣傳資料內(nèi)容定期檢查、更新及維護工作;
5、協(xié)助市場部經(jīng)理處理展會、 網(wǎng)站等宣傳及各種項目標書制作工作;
6、通過各種渠道,定期洞察競爭對手相關(guān)情況,整理匯報給上級領(lǐng)導;
7、 領(lǐng)導交予其他工作。
市場經(jīng)營部崗位職責 篇4
1、領(lǐng)導市場部銷售人員或通過管理經(jīng)銷商不斷開拓市場,擴大市場占有率;
2、組織開展市場調(diào)研,收集市場的技術(shù)情報及市場需求變化情況并及時反饋;
3、負責組織合同評審,按規(guī)定的權(quán)限簽訂相應合同并組織實施,搞好售前、售中和售后服務;
4、負責督促銷售人員和經(jīng)銷商做好售后信息反饋、搞好顧客回訪、顧客滿意度調(diào)查,及時處理顧客抱怨與投訴;
5、負責對經(jīng)銷商進行選擇與考核;
6、部門團隊建設(shè)、部門人員的管理、指導、培訓及考核評估工作,培養(yǎng)并提高員工的.工作能力,提高工作績效;
7、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的工作任務。
市場經(jīng)營部崗位職責 篇5
1、熟悉百度問答、知乎、小紅書、微博、論壇、寶寶樹等平臺的.宣傳推廣方式,給文案人員明確指令寫出合適的文案進行發(fā)布,并觀察結(jié)果,不斷總結(jié)與優(yōu)化,令公司品牌及重點產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上保持曝光度;
2、熟悉視頻運營平臺推廣方式和手段,特別是抖音、快手等,進行視頻制作、宣傳及策劃活動;
3、熟悉微信推廣(至少有兩年經(jīng)驗):公眾號運營、微信朋友圈素材制作(簡單宣傳小海報圖)、小視頻、微信活動策劃(集贊、轉(zhuǎn)發(fā)等)、與粉絲互動等;
4、收集活動資源、媒體軟文和廣告資料;
5、會PS等設(shè)計軟件,有一定的平面設(shè)計基礎(chǔ);
6、能關(guān)注市場動態(tài),為公司每月定制宣傳方向及文案;
7、負責對外洽談與公司的相關(guān)宣傳合作方案;
8、有美容相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉美容市場動態(tài)。
市場經(jīng)營部崗位職責 篇6
1、參與部門人力資源、行政管理的規(guī)劃,建立并完善人力、行政體系;
2、負責部門業(yè)務團隊的業(yè)績完成及相關(guān)行政事務;
3、與公司現(xiàn)有客戶建立長期穩(wěn)定、互信的合作關(guān)系,維護公司現(xiàn)有業(yè)務,積極推進新業(yè)務的開展;
4、負責協(xié)調(diào)部門與其它職能部門的'業(yè)務、行政事務的溝通,及時、有效的貫徹執(zhí)行公司政策和流程;
5、負責市場部對外關(guān)系事務和資源管理,拓展與維護合作伙伴的關(guān)系;
6、積極、有效挖掘市場信息,并及時把相關(guān)信息反饋給上級領(lǐng)導;
7、協(xié)助公司副總策劃與設(shè)計市場方案和市場調(diào)研工作;
8、負責部門的日常管理工作;
9、組織各項市場推廣活動,完成業(yè)務拓展和客戶關(guān)系維護。
市場經(jīng)營部崗位職責 篇7
1)、負責協(xié)助各地經(jīng)銷商、合作商的市場開發(fā)與維護。負責后續(xù)各經(jīng)銷商所在區(qū)域市場持續(xù)開發(fā)、維護、培訓的工作(遠程或現(xiàn)場協(xié)助);
2)、負責對各經(jīng)銷商進行產(chǎn)品、市場、管理、運營的培訓;
3)、負責協(xié)同市場部總監(jiān)完成各區(qū)域樣板市場的打造;
4)、建立健全各區(qū)域經(jīng)銷商營銷信息系統(tǒng),各區(qū)域市場競品情報收集、整理、分析、交流及保密制度;
5)、負責公司市場部新職員的`相關(guān)培訓指導工作;
6)、組織實施本公司業(yè)務人員、各經(jīng)銷商培訓,跟蹤培訓效果;跟蹤市場銷售數(shù)據(jù)。
7)、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃;
8)、負責樣板市場終端網(wǎng)店的開發(fā)與維護;負責制定并執(zhí)行終端網(wǎng)點的現(xiàn)場促銷活動;
9)、指導各區(qū)域經(jīng)銷商和直營網(wǎng)點的銷售活動。
10)、建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度;
11)、完成部門總監(jiān)交辦的其他工作。
市場經(jīng)營部崗位職責 篇8
1、負責安排銷售部門新員工入離職、培訓及后續(xù)事宜;
2、負責銷售部門外出行政車邀約;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作、
市場經(jīng)營部崗位職責 篇9
1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定銷售計劃,并按計劃拜訪客戶、開發(fā)新客戶、監(jiān)督市場執(zhí)行的準確性,以確保完成銷售任務;
2、監(jiān)督并嚴格把控公司產(chǎn)品在店內(nèi)的`表現(xiàn);
3、根據(jù)公司要求,負責所轄區(qū)域的客戶開發(fā)、產(chǎn)品鋪貨、客情維護以及對下屬的管理輔導工作;
4、完善并建立客戶管理資料,定期更新客戶檔案,確保資料的準確性;
5、與財務部門緊密配合,做好應收帳款管理工作;
市場經(jīng)營部崗位職責 篇10
1、自媒體建設(shè)相關(guān)資料收集與測試;
2、日常品牌、產(chǎn)品等宣傳文案撰寫與各渠道編輯外發(fā);
3、配合線上線下活動與宣傳相關(guān)工作以提高公司品牌影響力;
4、視頻剪輯;
5、其他領(lǐng)導交辦的市場部日常工作。
市場經(jīng)營部崗位職責 篇11
1、協(xié)助上級做好渠道的開發(fā)與管理;
2、做好行業(yè)推廣渠道的市場分析;
3、渠道商的`售前培訓、售后服務與技術(shù)支持;
4、通過電話,陌拜,展會、落地活動等方式開發(fā)目標小區(qū)及小區(qū)樣板間;
5、邀約客戶進店或者樣板間進行銷售;
6、協(xié)助裝修公司設(shè)計師進行客戶銷售溝通;
7、參加公司的各項銷售活動,對客戶信息進行管理與維護,完成銷售活動任務。
市場經(jīng)營部崗位職責 篇12
職責描述:
市場推廣、品牌維護:
1、 協(xié)助管理層制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標;
2、 拓展公司的市場策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時提供市場反饋;
3、 制定年度推廣策略和季度、月度等各階段市場推廣計劃;
4、 負責市場戰(zhàn)略規(guī)劃,包括但不限于品牌定位、推廣策劃,渠道拓展,媒體合作、品牌公關(guān)及服務產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的展開;
市場招生:
1、 所屬園區(qū)招生的全面管理,完成既定招生指標及管理任務;
2、 自媒體(集團官網(wǎng)、公眾號等)提出招生需求,對宣傳物料給予專業(yè)性的指導意見,滿足學校招生宣傳工作的需要;
3、 做好市場定位,市場調(diào)研及市場推廣,了解競爭對手,提升集團知名度,提高市場占有率;
4、 負責全體招生人員的培訓和培養(yǎng),建立專業(yè)化營銷團隊;
5、 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他相關(guān)部門和校區(qū)之間的合作關(guān)系;
6、 完成管理層交辦的其它相關(guān)工作。
任職要求:
1、 全日制統(tǒng)招本科及以上學歷,留學背景或211/985優(yōu)先;
2、 8年以上市場工作經(jīng)驗,5年以上管理經(jīng)驗,教育行業(yè)、新媒體行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、 精通傳播、市場營銷、用戶溝通等各方面的知識,尤其擅長獲客與運營;
4、 有戰(zhàn)略前瞻意識,敏銳把握市場動向及發(fā)展機遇,精通市場戰(zhàn)略及市場分析工具的'運用,精通企業(yè)品牌構(gòu)建;
5、 有很強的溝通能力和社交能力;
6、 有很強的抗壓能力和樂觀積極的工作態(tài)度。
市場經(jīng)營部崗位職責 篇13
1、協(xié)助市場做好客戶信息收集、做好市場
2、處理部門工作中的日常資料和文件;
3、與客戶保持良好的溝通和聯(lián)系,隨時了解客戶狀態(tài),能及時發(fā)現(xiàn)客戶的需求與反饋意見,進行記錄整理匯報;
4、性格細心耐心,給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
5、區(qū)域的'市場推廣和產(chǎn)品銷售,建立與客戶良好的合作關(guān)系,為客戶妥善解決產(chǎn)品相關(guān)問題
市場經(jīng)營部崗位職責 篇14
崗位職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理制定年度的市場規(guī)劃和策略。
2、全面履行市場部各項職能,組織落實各項工作項目。
3、組織市場調(diào)研工作,收集市場同行業(yè)信息進行分析預測,制定本地長期、中期、短期市場推廣計劃。并隨時根據(jù)市場變化提出有效的對策;
4、根據(jù)公司年度市場工作目標,制定和執(zhí)行公司產(chǎn)品和服務的'市場計劃,包括市場研究、產(chǎn)品設(shè)計、新產(chǎn)品上市、定價、促銷活動、廣告宣傳和銷售績效監(jiān)督等工作,并負責其策劃、執(zhí)行及評估
5、根據(jù)公司政策協(xié)議、銷售計劃和預算結(jié)構(gòu),建立和發(fā)展客戶,與銷售人員、客戶服務部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場趨勢和客戶需求;
6、負責制定各類新業(yè)務銷售、市場和售后計劃、程序和方式,提高公司形象和保持客戶的忠誠度;
7、維護廣告、媒體、合作機構(gòu)等市場資源,能夠充分拓展本地推廣渠道
8、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估
任職資格:
1、市場營銷、廣告、傳播或相關(guān)專業(yè),本科以上學歷者優(yōu)先。
2、熟悉行業(yè)及市場動態(tài),具備豐富的招商渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)資源;
3、市場觸覺靈敏,有較好的商業(yè)定位能力,對商業(yè)項目的定位、規(guī)劃、營銷、等具有實操經(jīng)驗;
4、較強的公關(guān)能力、客群管理能力,能獨立進行招商評估及洽談;
5、較強的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力,應變能力及談判能力強;
6、具備很強的策劃能力,文案功底,熟悉各類媒體動作方式,有大型市場活動推廣經(jīng)驗;
7、具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力。
市場經(jīng)營部崗位職責 篇15
1、全面計劃、安排、管理市場部工作。
2、制定年度營銷策略和營銷計劃。
3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
4、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。
5、指導、檢查、控制本部門各項工作的`實施。
6、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調(diào)配。
7、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。
8、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
9、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10、對市場進行科學的預測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預算。
13、制定各項費用的申報及審核程序。
市場經(jīng)營部崗位職責 篇16
1、組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算,并監(jiān)督實施。
2、組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情景的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層。
3、編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃,提交總經(jīng)理辦公室。
4、組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應收賬款的.催收工作。
5、制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情景。
6、組織對公司客戶的售后服務,與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持。
7、對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核。
8、組織下屬人員建立銷售情景統(tǒng)計臺賬,定期報送財務統(tǒng)計部。
9、完成直屬上級或總經(jīng)理交辦的其他工作。
市場經(jīng)營部崗位職責 篇17
一、負責公司年度收入、發(fā)展、欠費等經(jīng)營計劃的預算、分解、下達并分季、月、周、天組織執(zhí)行。
二、負責執(zhí)行市公司、縣公司營銷計劃、分客戶群、區(qū)域、專業(yè)進行市場調(diào)查、細分,實施營銷發(fā)展、存量堅持等工作
三、負責實施話費、欠費追收管理工作,各類套餐的.推廣、渠道建設(shè)等工作,對欠費率負責。
四、負責政企、家庭、個人等客戶群營銷服務工作。
五、負責計費、調(diào)帳、查詢及營帳系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理等工作。
六、負責綜合營業(yè)服務規(guī)范、質(zhì)量、用戶資料管理等工作。
七、負責農(nóng)村外包管理工作。
八、負責號碼百事通、商務領(lǐng)航等轉(zhuǎn)型業(yè)務,增值業(yè)務的營銷發(fā)展工作。
九、負責業(yè)務宣傳策劃及廣告工作。
十、負責本部門員工績效評價工作。
十一、負責客戶投訴回訪及挽留工作,對離網(wǎng)率負責。
十二、負責經(jīng)營分析報表制作及會議召開。
十三、負責各類報表的收集上報。
十四、負責競爭對手情報收集上報,并策反異網(wǎng)用戶,防止被搶。
十五、負責本部門安全生產(chǎn)和防火等工作。
十六、負責本部門員工培訓綜合管理考核工作。
十七、負責各類終端管理、電話卡、號碼管理等工作。
十八、完成領(lǐng)導及上級交辦的其他工作。
市場經(jīng)營部崗位職責 篇18
(1)負責通訊公司市場部相關(guān)業(yè)務流程的建設(shè)及完善。
(2)負責市場信息的搜集、調(diào)研、整理及分析,并傳遞至零售管理部、采購配送中心及號源部等部門。
(3)根據(jù)通訊公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定通訊公司市場發(fā)展戰(zhàn)略。
(4)根據(jù)通訊公司市場開發(fā)戰(zhàn)略,制定及變更廣告宣傳年度計劃,并組織實施。
(5)根據(jù)通訊公司市場開發(fā)戰(zhàn)略及年度計劃,制定及變更促銷活動年度計劃,并組織實施。
(6)根據(jù)公司的'營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)成銷售渠道開發(fā)、拓展的整體策略及年度計劃,并組織實施。
(7)負責連鎖店、賣場、合作營業(yè)廳、社區(qū)服務網(wǎng)點及加盟商的拓展。
(8)負責連鎖店、賣場新店選址、裝修以及開業(yè)慶典的策劃和實施工作。
(9)建立和維系與各生產(chǎn)廠家、商品包銷商的良好關(guān)系,以獲取各類優(yōu)勢資源,收取廣告費用或市場經(jīng)費。
(10)負責商品價格的管理,確保公司商品價格體系的良性運作。
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