在我們平凡的日常里，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編精心整理的貨代崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　貨代崗位職責 篇1

　　崗位職責:

　　1、全部為出口操作;

　　2、熟悉訂艙，預配，拖車報關等一些列流程;

　　3、熟悉fob操作流程;

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷;

　　2、至少有1-2年的貨代操作經驗或者外貿公司船務操作經驗;

　　3、熟練操作計算機和辦公軟件;

　　貨代崗位職責 篇2

　　1、負責開發市場同行和直客，推廣公司海運優勢產品，積極完成業績指標;

　　2、協調與維護市場同行和直客的關系，匯集、反饋行業市場資訊;

　　3、負責對市場同行、客戶的新增或流失進行分析，為公司決策提供支持;

　　4、負責收取運費，管控應收帳。

　　1、通過電話、網絡、拜訪等各種渠道開發潛在客戶、分析客戶需求，制定最優的海運/空運服務方案;

　　2、負責維護自己所攬客戶的關系，解答客戶疑問，保持客戶與公司相關部門的`溝通順暢;

　　3、協助財務做好運費的收回工作;

　　4、與團隊齊心合力，創造更高的業績;

　　貨代崗位職責 篇3

　　一、崗位職責:

　　1、負責業務板塊，增加公司業務開發和管理業務團隊推廣公司優勢南美航線，發展南美專線。

　　2、積極開拓市場，維護客戶，推廣公司優勢航線。

　　3、負責市場的業務推廣，完成銷售目標。

　　4、協助操作跟進業務進度，確保信息溝通完善。

　　二、任職要求:

　　1、大專及以上學歷，兩年或以上行業工作經驗，熟悉貨運代理運作流程，35歲以下優先考慮。

　　2、具有良好的市場開拓能力，有客戶資源和渠道資源優先，熟悉中南美航線優先考慮。

　　三、薪酬福利:

　　1、薪酬待遇:薪酬=11000+提成(高達45%)+各項福利，具體面談;

　　2、完善福利:五險一金、帶薪年假(5-10天)、不定時聚餐或者旅游;

　　3、資源平臺:公司總部在廣州，在香港成立了分公司，本公司為國際性船務貨運集團，在全球擁有代理80多家，可直接操作各種轉口貿易及三國貿易，另外本公司積極與阿里巴巴合作一達通報關退稅項目。

　　貨代崗位職責 篇4

　　1、合理利用和維護公司客戶資源，通過各種途徑開發新客戶；

　　2、給客戶提供報價、貨運咨詢和運輸方案；

　　3、能獨立開發客戶，通過網絡資源，進行電話銷售，并敢于陌生拜訪。

　　4、對現有的公司客戶資源進行跟蹤和再開發。

　　5、對出口貨物的跟綜處理。

　　貨代崗位職責 篇5

　　工作內容：

　　1、通過電話、網絡、拜訪等各種渠道開發潛在客戶、分析客戶需求，制定最優的海運/空運服務方案；

　　2、負責維護自己所攬客戶的關系，解答客戶疑問，保持客戶與公司相關部門的溝通順暢；

　　3、協助財務做好運費的收回工作；

　　4、與團隊齊心合力，創造更高的.業績；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷；

　　2、熟練的英語聽說讀寫能力，可以與國外客戶交流順暢；

　　3、有意向要在貨運行業長期發展，承受高壓力與愿意不甘平庸，挑戰高薪；

　　4、熱情開朗，具有良好的溝通協調能力和洞察市場變化的觀察力；

　　貨代崗位職責 篇6

　　任職要求:

　　1、熟悉海運訂艙業務，了解訂艙、報關、報檢、陸運的整體流程

　　2、熟悉船公司的.網上操作流程

　　3、能熟練處理業務操作過程中的出現的各種特殊情況

　　4、有1年以上貨代業務操作經驗

　　5、35歲以下，大專以上學歷，具備英語讀寫能力;

　　崗位職責:

　　1.負責公司貨代業務(海運訂艙、報關、報檢)操作工作，維護良好的客戶關系;

　　2.核對賬單、催收應收費用

　　貨代崗位職責 篇7

　　1、開拓海外海運、空運業務，海運業務為主，定期對貨物進行追蹤和了解運輸情況，將準確信息返饋給客戶。

　　2、收集相關客戶信息，建立豐富完善的客戶數據庫，完成工作指標.主動了解行業信息和市場動態，熟練動用專業知識和公司資源為客戶提供服務。

　　3、針對公司提供的客戶資源，通過郵件，電話，自媒體，論壇，社交軟件等平臺開發客戶或者尋找海外代理資源，開發國內貿易公司，進出口工廠等客戶。

　　4、參與制定業務部門的中長期發展策略與規劃，貫徹并執行的'下達的政策、制度，對下屬員工進行績效考核工作。

　　5、跟進和維護客戶關系，準確把握客戶物流需求，制定物流方案。通過各種方式各種渠道去搜尋客戶，開發客戶，為客戶提供整套進出口環節保障。

　　貨代崗位職責 篇8

　　為了完成貨代任務，需要幾個環節的工作，具體工作職責如下：

　　一、接單部分

　　接單工作原則上應該成為日常中“最優先”的工作環節，一般要求接單必須快捷、高效，在第一時間內用最短時間確認業務的可操作性并予以安排。

　　接單人員一般要求自接到委托書后15分鐘內完成以下三部分基本信息的確認。

　　1、審核客戶委托內容和確認客戶服務要求（客服或者接單員）

　　（1）接單人員必須預先審核客戶的委托內容。

　　客戶發來的訂艙單需顯示以下信息，但不限于此：

　　托運人/發貨人、船公司/船期、起運港、目的港/中轉港、貨名、柜型柜量、運價條款與運價、托運人的簽字或蓋章等。

　　（2）接單人員必須預先確認客戶服務要求。（客服或者接單員）

　　普通服務要求一般包括是否需要：到/預付訂艙、拖車/內裝、商檢和報關等。

　　到/預付訂艙確認即對（1）內容的確認；（2）對于拖車/內裝、商檢和報關的服務要求，必須同時確認貨物和單證備齊時間、服務要求時間等，注明在客戶訂艙單上。

　　特殊服務要求一般包括是否需要：普通服務外其它的附加服務。

　　對于特殊服務要求，必須得到部門主管和/或者其它相關職能的核批后才能夠接受和安排。

　　2、運價核對、確認（客服或者接單員）

　　客服人員收到訂艙單后，必須對運價和其它服務費用進行確認。

　　(1)對來自銷售部的業務，須與銷售員核對運價和其它服務費用是否正確，并由銷售員在訂艙單上簽字確認，然后再向相應船公司訂艙。

　　(2)對于公司業務，須與市場相關人員或航線主管人員及時確認后再安排訂艙。

　　3、艙位確認（客服或者接單員）

　　根據客戶委托，確認反饋符合要求的艙位。

　　二、訂艙部分

　　一般要求預定開航日7天前必須安排訂艙，對能夠提前接受委托的船公司應爭取頭批訂艙，旺季時候根據市場情況適當提前；

　　1、新建委托(訂艙操作員)

　　訂艙操作員必須及時在操作系統內創立業務編號、新建業務檔案，輸入業務有關數據。輸入業務數據包括但不限于此：業務各屬性、發收通信息、服務要求、提單要求、船名航次（如可能）、開航日期、起運港、中轉港、目的港、箱型箱量、貨名與數量，以及代理（如需要）等。

　　2、訂艙過程（訂艙操作員）

　　訂艙過程包括以下環節：膳制與發送訂艙單、訂艙號或提單號確認、預配和報關艙單發送確認、中轉港代碼確認和場站收據制作等，任何其中一環節未完成均視做訂艙未完成。

　　訂艙完畢后，應及時將配艙信息輸入操作系統，輸入時應確保準確，并特別注意以下信息：船公司名稱、訂艙號或者海單號、船名航次、開船日期、箱型箱量以及運費/運輸條款等內容的核對。

　　3、艙位通知（訂艙操作員）

　　無論是否需要我司代為提供當地各項服務的.業務，訂艙確認單或者配船通知單等都必須第一時間通知客戶，確保上面的訂艙號與船名航次要清晰、準確，以免造成混淆。

　　如有問題，積極配合客戶跟蹤處理預配和海關艙單等方面問題。

　　三、拖車/內裝（調度）

　　客戶委托的拖車、內裝和/或者報關等要求，必須根據船公司、碼頭、貨物性質和市場環境等情況予以預先審核，對于存在隱患的不合理安排盡量同客戶協商調整并告知理由和風險。

　　1、拖車安排

　　(1)得到相關銷售或者客服確認后方能安排。

　　(2)根據船公司、碼頭和航線等情況，前瞻判斷合適的拖車時間時間；如同客戶具體情況有沖突，必須同客戶友好協商并告知可能的風險。

　　(3)安排拖車前，根據前期約定的拖車服務時間要求，提前2工作日與客戶再次聯系確認裝柜時間及地點。

　　(4)同客戶確認時間要求后，在同一工作日及時把信息通知拖車行進行服務要求預約。

　　(5)向拖車行委托時間，一般最遲必須在提供拖車服務時間的前一工作日的中午之前，并在當日下午4點前確認安排（包括拖車行是否已經領取設備交接單、提箱點的確認已經空箱狀況確認）；對于特種箱業務，必須同船公司確認空箱狀況，必要情況下通知船公司提箱時間。

　　(6)安排拖車時，需向拖車行發出書面委托。清晰注明配船信息（包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉港代碼、目的地等）、裝柜時間、裝柜地點、工廠聯系人及聯系電話、協議費用等。

　　(7)必要情況下，應要求拖車行提供司機姓名，手機號碼、柜號，并報給工廠。

　　(8)跟蹤裝箱、裝箱單、進港。

　　(9)其它注意事項。

　　在船公司的免費用箱期內安排拖柜進場，避免發生額外費用。若有發生超堆費、超期柜租等額外費用，需立即通知客戶，要求其書面確認并登記。

　　對于客戶業務退關，需要確認是否發生安排拖車的前期費用。若有發生預配打單費等，需立即通知客戶，要求其書面確認并登記。

　　2、內裝安排

　　(1)得到相關銷售或者客服確認后方能安排。

　　(2)根據船公司、碼頭和航線等情況，前瞻判斷合適的裝箱時間，如同客戶具體情況有沖突，必須同客戶協商并告知可能的風險。

　　(3)根據前期約定的到貨時間，提前1工作日與客戶再次核實送貨時間和預計到達時間。

　　(4)向倉庫做內裝委托，需向倉庫發出書面委托。清晰顯示配船信息（包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉港代碼、目的地等）、裝柜時間、貨物數據（包括件數、毛重、體積）、協議費用等

　　(5)向倉庫委托時間，一般最遲必須在預約貨物裝箱時間的前一工作日的中午之前，并在當日下午4點前確認安排（包括倉庫是否已經領取設備交接單、提箱點的確認、空箱狀況確認）。

　　(6)向倉庫委托時，必要情況下應注明提空柜的時間要求。

　　(7)跟蹤到貨物情況。

　　(8)跟蹤裝箱、裝箱單、進港。

　　四、報關部分（操作員）

　　(1)得到相關銷售或者客服確認后方能安排。

　　(2)根據船公司、碼頭、航線和貨物等情況，前瞻判斷合適的報關時間。如同客戶具體情況有沖突，必須同客戶友好協商并告知可能的風險。

　　(3)最遲在同客戶約定報關日期的前一工作日，再次同客戶確認報關資料的發送情況。

　　(4)收到報關資料后的第一時間對報關資料進行預審，有問題立即處理。

　　(5)在約定的報關日期前一工作日下班前，把完整的報關資料送報關行。

　　(6)對于報關資料，要求復印留底；對于重要報關資料如核銷單等，必須在做登記。

　　(7)跟蹤反饋報關結果。

　　五、文件部分

　　1、提單確認(文件員)

　　(1)提單確認件的膳制和發送。

　　提單確認件的膳制和發送要及時，一般預定開航日2個工作日前必須發送。

　　(2)催促提單確認件

　　一般預定開航日前一工作日必須從客戶獲取完整、正確的提單確認件。

　　貨代崗位職責 篇9

　　1、編制相關應付會計憑證；

　　2、熟悉國際貨代公司操作流程，編制各類應付分類報表；

　　3、熟悉應收應付款管理，應收應付賬款的日常對賬；

　　4、銷售費用的結算及分析，返利的`核銷；

　　5、負責成本核算，并能對公司各項流動資產周轉率進行監測、分析、提出意見和建議；

　　6、負責預算執行跟蹤，對各項支出的預算與實際差異進行審核，確保預算有效執行；

　　7、及時編制各類財務會計報表，呈報相關人員；

　　8、協助主管完成其他日常事務性工作。

　　任職要求：

　　1、財務，會計，經濟等相關專業大專以上學歷，具有會計任職資格；

　　2、2年以上國際貨運代理會計或者結算崗位工作經歷，了解貨代會計和結算的工作性質，熟悉貨代業務流程。

　　3、熟悉貨代企業的業務和成本，精通貨代公司的財務流程管理和風險把控。

　　4、熟悉現金管理和銀行結算，熟悉用友或其他財務軟件的操作；

　　5、具有較強的獨立學習和工作的能力，工作踏實，認真細心，積極主動；

　　6、具有良好的職業操守及團隊合作精神，較強的溝通、理解和分析能力；

　　7、年齡在25—40歲之間；

　　8、有良好的英語聽說讀寫能力

　　貨代崗位職責 篇10

　　1、根據公司提供的客戶資源以及自己尋找的客戶資源進行推廣營銷;

　　2、根據市場發展，完成制定銷售指標;

　　3、勇于開拓新市場，發展新客戶，提升自我業績;

　　4、團結同事，尊重領導，言必行，行必果;

　　5、積極學習業務知識，維護好新老客戶關系;

　　貨代崗位職責 篇11

　　崗位職責

　　計費前審核工作單

　　計費管理工作

　　月末檢查計費單進行費用確認

　　負責復核分公司工作單

　　月末配合應收、應付賬款會計核對往來賬

　　配合總部計費員完成計費工作

　　考核標準

　　出錯率（考核周期內計費、對賬出錯的情況）

　　及時率（考核周期內在規定時間內完成對賬工作的情況）

　　核對率（考核周期內核對出計費和對賬單錯誤的情況）

　　出勤率（考核周期內個人出勤的`情況）

　　貨代崗位職責 篇12

　　工作內容：

　　1、熟悉國際海空運進出口的整個流程、能獨立處理進出口的各環節操作，對進出口的報關、拖車、訂艙有一定的了解；

　　2、對物流、倉儲、保稅業務有一定的'熟悉，3PL管理的了解；

　　3、對整套海空運文件能獨立處理；

　　4、幫助銷售跟進貨物與客戶及時的溝通。

　　5、主動聯系客戶，定期向客戶推廣、介紹公司優勢，收集客戶相關信息；

　　6、遵守公司規章制度，按時完成各項工作任務；

　　任職資格：

　　1、國際貿易，物流相關專業畢業；

　　2、英語讀寫流利；

　　3、具備良好的溝通交流能力；

　　4、喜歡從事銷售工作，對工作主動積極，勇于挑戰高薪；

　　5、待遇底薪+高提成、是您展示才華的好平臺；

　　6、熟練使用office軟件。

　　貨代崗位職責 篇13

　　崗位職責：

　　1、對國際貨代事業部團隊進行管理，改進操作流程及環境，提高部門效率

　　2、有效帶領團隊，完成部門的工作指標

　　3、安排及監督下屬工作，處理相關客戶投訴及異常

　　4、收集空海運進出口相關數據，密切了解空海運市場訊息

　　5、定期對供應商進行kpi考核，嚴格控制成本并盡可能實現利潤最大化

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，航運及貨代、外貿、英語、國貿等專業畢業者優先

　　2、，熟悉office、EX等辦公軟件

　　3、熟悉貨代操作流程，熟悉貨運代理業務及相關專業知識

　　4、工作認真負責，思維敏捷，有良好的客戶服務意識以及溝通能力，協調能力強

　　5、有貨代行業5年及以上工作經驗，3年及以上總監管理崗位經驗者優先考慮

　　貨代崗位職責 篇14

　　崗位職責：

　　1、負責集團公司進口物資的采購訂單的制定和追蹤；

　　2、對采購過程中的報價單，合同等做好檔案管理；

　　3、同國內貨代公司溝通，落實海運發貨單證；

　　4、貨物到港后的`陸運和清關工作的安排和追蹤，包括單證制作，協調溝通，登記清關信息；

　　5、采購和物流流程中的各項費用的登記和管理工作，包括采購成本，海陸運費等各項進出口費用。

　　6、負責日常業務中單證的繕制、審核、管理、歸檔等工作

　　任職要求：

　　1、男女不限，全日制大專及以上學歷，國際貿易或商務英語專業優先；

　　2、2年以上國際貿易或國際貨運或進出口代理工作經驗，熟悉進出口代理操作流程，有大型貨代公司或船公司或進出口貿易公司工作經驗者優先；

　　3、英語四級以上，口語熟練，能夠使用郵件熟練進行溝通；

　　4、身體健康，思想品質好，能吃苦耐勞，有一定的組織、協調和溝通能力；

　　5、有志于長遠海外發展，有海外工作經驗可破格錄用，待遇面議。

　　貨代崗位職責 篇15

　　職責描述：

　　1、主要負責協調空運或者海運操作與訂艙，報關行，車隊，客戶，銷售之間的各種流程和問題（包括操作過程中的訂艙，報關，做箱，發生費用問題，查驗問題，賠償問題等）；

　　2、監督海運和空運操作的`日常工作，抽查單票流程規范，規范操作流程；

　　3、負責操作團隊的建設對操作人員進行專業知識與技能的培訓；

　　4、有效處理客戶投訴、糾紛及上級交辦的其他相關工作；

　　5、維護與船公司，客戶，代理及個合作單位建立良好關系，保持日常工作的有序進行。

　　6、密切了解市場訊息，各大船公司，航空公司艙位情況以及市場動態給管理層適當的建議及產品方案。

　　任職要求：

　　1、5年以上的貨運代理行業管理經驗，三年以上項目客戶維護經驗者優先；

　　2、具備優秀的控制管理以及人際溝通與談判交涉能力；

　　3、具備良好的客戶服務意識，以及面對意外時快速的解決問題能力

　　4、營銷類、物流類、經濟類管理專業，大專以上學歷

　　5、英語聽說讀寫能力流利

　　貨代崗位職責 篇16

　　職責：

　　1、結合網絡、電話、走訪、外貿展會等方式開發有貨物出口運輸需求的貿易商及廠家;

　　定期與合作客戶進行溝通，分析客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業績;

　　2、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力;面向外商及進出口企業推廣我司優勢航線、開發出口空運業務;

　　3、具備一定的.市場分析及判斷能力，以及良好的客戶服務意識;負責項目(MCO)市場調研并及時反饋上級主管;

　　3、個人銷售計劃的制定、實施與完成;負責維護自己所攬客戶的關系，解答客戶疑問，保持客戶與公司相關部門的溝通順暢;

　　4、完成團隊業績目標及部門經理要求完成其它工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，CET4級或以上，英語聽說流利，;國際經濟貿易、外貿英語、國際物流等相關專業應屆生優先考慮;

　　有相關經工作驗者及有客戶資源者優先錄用。

　　2、愿意從事物流銷售工作，反應敏捷、表達能力強、具有開拓性、具有較強的溝通能力及交際技巧，勇于接受挑戰;

　　貨代崗位職責 篇17

　　崗位職責:

　　1、負責公司貨代業務板塊的財務管理、成本管理、預算管理、會計核算、會計監督、資金管理等方面的工作，有效支撐管理層的經營管理決策，提高企業經濟效益;

　　2、主持公司預算編制、調整、審核、執行跟蹤及反饋等工作，完善公司全面預算管理;

　　3、建立、健全公司的'財務管理制度和會計核算體系，完善財務內控管理體系;

　　4、負責分公司各項收入與支出的會計核算，落實內部會計核算及稅務管理制度，控制內外部財務和稅務風險;

　　5、負責對公司的大額費用支出、資本性支出進行審核，負責公司資金計劃的審核、融資安排及資金運用;

　　6、負責與財務部相關的外部檢查及交流協調工作;

　　7、負責維護與地方工商、稅務、銀行等相關部門關系，協調稅務申報、年檢工作及其他業務關系;

　　8、負責定期編制和提供內外部報表，并進行財務分析工作，為經營管理提供財務支持;

　　9、內部團隊管理、培訓、日常工作處理等;

　　10、負責公司安排的其他工作。

　　二、任職資格:

　　1、在最近5年內有3年以上國際貨代財務經理職位經驗，并且多年從事貨代財務工作經驗

　　2、可以同海外公司對賬(結算賬)-英文對賬，英文有基本的讀寫能力，簡單的聽說能力;

　　3、財務相關專業大專以上學歷

　　4、熟悉國家財務政策、企業財務制度及流程、會計電算化，精通相關財稅法律法規。

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