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在日常生活和工作中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編精心整理的物流部崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
物流部崗位職責(zé)1
一、信息部工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)的總體規(guī)劃及架構(gòu)設(shè)計,建立企業(yè)信息化管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
2、負(fù)責(zé)公司IT資產(chǎn)的管理和維護(hù),包括各種計算機(jī)相關(guān)的軟硬件設(shè)施;負(fù)責(zé)公司計算機(jī)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)的軟件、硬件的維護(hù)和升級等日常工作;
3、與各部門協(xié)調(diào),為各部門提供信息技術(shù)支持并對全公司的信息資源進(jìn)行管理和控制;并制定提供OA、ERP、SCM、CRM、工程項目管理、業(yè)務(wù)流程設(shè)計、硬件接口及技術(shù)平臺;
4、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資源開發(fā)利用;負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫信息分析報告報公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考;參與公司專用管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定;
5、負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算,降低費用成本,組織公司計算機(jī)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、添置、驗收、發(fā)放登記歸檔,以及管理軟件的咨詢、設(shè)計、采購、測試、驗收、日常維護(hù),并提出可行性方案等工作;
6、負(fù)責(zé)進(jìn)行信息化建設(shè)方面的培訓(xùn)、咨詢、相關(guān)信息發(fā)布、開發(fā)、宣傳等工作;
二、信息部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、擬定和執(zhí)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略
2、負(fù)責(zé)制訂公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、計劃,;制訂IT基礎(chǔ)資源(硬、軟件)運行流程、制定網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全措施并組織實施,實現(xiàn)IT資源集約管理;負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)總體構(gòu)架,構(gòu)建企業(yè)信息化實施組織,結(jié)合業(yè)務(wù)流程重組、項目管理實施企業(yè)集成信息系統(tǒng)。
3、企業(yè)信息資源開發(fā)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資源開發(fā)利用。導(dǎo)入知識管理,牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競爭對手信息資源、供應(yīng)商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源五大信息資源庫制定全員信息化培訓(xùn)計劃。 ERP等信息平臺的開發(fā)及實施
負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)項目的論證、引進(jìn)(或開發(fā))與實施,組織ERP系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系的分析,確保公司ERP系統(tǒng)的順利運行。
4、協(xié)助其它部門管理
協(xié)助其它部門實施CAD、PDM、CAPP等項目信息管理,協(xié)同其它管理部門實施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實現(xiàn)。
5、日常管理
主持本部門日常全面工作,編制本部門年、月工作計劃及資金計劃,總結(jié)年、月度工作;負(fù)責(zé)本部門員工考核。
三、信息主管崗位職責(zé)
1、管理和維護(hù)公司內(nèi)部軟硬件設(shè)施,設(shè)計硬件配置和軟件應(yīng)用方案,優(yōu)化公司電腦配置和系統(tǒng)配置,提高各部門工作效率;
2、對于問題的發(fā)現(xiàn)和跟蹤是信息主管的一項重要能力,與其它業(yè)務(wù)部門的溝通,整理和提煉對系統(tǒng)的需求;
3、保障公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的`設(shè)立及正常運行,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;
4、公司辦公自動化設(shè)備(計算機(jī)及其軟件、打印機(jī))的維護(hù)、管理工作;
5、制定實施公司信息技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略,溝通和確認(rèn)公司的信息技術(shù)需求,滿足各部門的系統(tǒng)需要;與各部門協(xié)調(diào)配合,為各部門提供信息技術(shù)支持并對全公司的信息資源進(jìn)行管理和控制;
6、構(gòu)架、優(yōu)化、管理公司信息化系統(tǒng),保障信息流通的順暢。
物流部崗位職責(zé)2
倉儲物流部部長一汽凌源汽車制造有限公司一汽凌源汽車制造有限公司,一汽工作職責(zé):
1、倉庫各項工作的.策劃、組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo);
2、貫徹倉庫管理流程和管理制度,提出合理的修正方案;
3、組織定期盤點,對盤盈、盤虧、丟失、損毀等情況,查明原因和責(zé)任,提出處理意見,報上級批準(zhǔn)后進(jìn)行改進(jìn)以便確保倉庫賬物相符。
4、督導(dǎo)倉庫管理人員持續(xù)推動和落實5s工作。
5、負(fù)責(zé)本部門人員考核,在職培訓(xùn)和考勤管理。
6、本部門文件、單據(jù)、報表的簽核。
任職要求:
1、年齡30—45,大專以上學(xué)歷;
2、3年以上庫房主管工作經(jīng)驗;
3、熟悉erp系統(tǒng)操作流程;
4、責(zé)任心強(qiáng),原則性強(qiáng)
薪資面談,負(fù)責(zé)人馬長柏電話:130509xxxx年9
物流部崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)物流金融事業(yè)部的管理工作,實現(xiàn)事業(yè)部經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo);
2、全面負(fù)責(zé)物流金融事業(yè)部銷售計劃、組織和管理工作,保證事業(yè)部日常經(jīng)營業(yè)務(wù)正常開展;
3、全面負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開拓:新能源、后市場金融等。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上,金融、經(jīng)濟(jì)、財務(wù)、汽車等相關(guān)專業(yè);
2、具有10年以上主機(jī)廠、汽車金融公司區(qū)域銷售管理等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉汽車金融及結(jié)構(gòu)化租賃業(yè)務(wù);
3、熟悉融資租賃項目全面運作,具有先進(jìn)的管理理念及較強(qiáng)的戰(zhàn)略制定與實施能力;
4、良好的財務(wù)分析、風(fēng)險預(yù)測能力,出色的策劃和執(zhí)行能力;
5、具有敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的.項目組織和市場開拓能力,廣泛的客戶資源和社會資源;
6、熟悉汽車金融行業(yè),熟悉融資租賃業(yè)務(wù)特點、風(fēng)險要點和風(fēng)險處置流程,具備優(yōu)秀的風(fēng)險分析和管理能力。
物流部崗位職責(zé)4
物流部分:
1、負(fù)責(zé)制定物流成本預(yù)算工作
2、審核批次物流運輸報表
3、定期匯總分析物流成本,擬定成本控制方案,并監(jiān)督實施
4、制定批次配送或運輸路線,節(jié)約運輸成本,提高配送時率
5、監(jiān)督配載模式,確保貨物安全,車載空間利用率最大化,節(jié)約物流成本
6、制定銷售出貨與客戶退貨運輸計劃
7、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,合理調(diào)配車輛和人員
8、物流系統(tǒng)設(shè)計(包括:流程、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、相關(guān)規(guī)定)
9、物流承運商的.管理、維護(hù)與開發(fā)(包括:談判、評選、簽約等工作)
10、收集與分析物流供應(yīng)商信息,制定物流供應(yīng)商管理體系和管理決策。
11、團(tuán)隊建設(shè):定期對區(qū)域物流區(qū)域倉庫人員工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核工作
12、掌握實時物流運輸、配送狀況及及時處理運輸異常
倉儲部分:
1、負(fù)責(zé)制定倉儲中心規(guī)劃工作(包括:業(yè)務(wù)信息、人員配制、貨品流量分析、定位、分布、布局形式等)
2、倉儲中心管理制度(包括:流程、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、裝卸行為規(guī)范等)
3、負(fù)責(zé)對本中心人員定期的績效考核工作
4、團(tuán)隊建設(shè):負(fù)責(zé)人員招聘、選拔、晉升、培訓(xùn)工作
5、負(fù)責(zé)組織定期和不定期的物料盤點工作,確保物料賬、物、卡相符,并根據(jù)盤點結(jié)果分析、匯總并呈報處理。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督日常倉儲中心“6S”管理工作,
7、負(fù)責(zé)倉儲異常的提報、處理、審批、反饋等工作。
物流部崗位職責(zé)5
主要職責(zé):
1、根據(jù)公司制定的年度戰(zhàn)略目標(biāo),提出物流配送公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。
2、組織、監(jiān)督物流配送公司各項規(guī)劃和重要階段工作計劃的實施。
3、負(fù)責(zé)將子公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。
4、組織編制年度營銷計劃、區(qū)域銷售及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物流配送公司經(jīng)營各環(huán)節(jié)及客戶、供應(yīng)商等工作的協(xié)作關(guān)系。
6、對各部門的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,協(xié)調(diào)各部門的內(nèi)部業(yè)務(wù)。
7、負(fù)責(zé)物流配送公司商品的入庫儲存、保管養(yǎng)護(hù)、出庫復(fù)核、開票配送等工作,協(xié)助倉儲部做好庫存商品的正常出貨,確保商品在儲存過程的質(zhì)量穩(wěn)定,數(shù)量準(zhǔn)確。
8、負(fù)責(zé)商品按安全儲存、降低損耗、保證質(zhì)量、收發(fā)迅速、避免事故的原則,按商品的質(zhì)量特性要求儲存相應(yīng)庫、區(qū)并分類存放。
9、負(fù)責(zé)對倉庫儲存作業(yè)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保儲存區(qū)工作人員不能影響商品質(zhì)量和安全。
10、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行物流配送公司管理流程以及各崗位、各項制度的落實,并配合組織做好員工崗前培訓(xùn)、定期學(xué)習(xí)。
11、及時了解所存貨物的現(xiàn)狀,時刻注重防火、防水、防盜等重大安全隱患,避免產(chǎn)生毀壞、霉變、丟失等現(xiàn)象發(fā)生,確保庫區(qū)和庫存貨物的各項安全設(shè)施有效。
12、負(fù)責(zé)督促做好計算機(jī)操作系統(tǒng)正常運行,并做好維護(hù)工作,保障數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的.安全、可靠,為經(jīng)營業(yè)務(wù)工作打造合理的管理體系。每天必須確保及時、完整、正確的提供庫存動態(tài)信息,確保帳、貨相符。
13、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量管理制度,組織實施并監(jiān)督、檢查經(jīng)營質(zhì)量體系的運行。做好經(jīng)營過程中質(zhì)量風(fēng)險預(yù)防工作。
14、負(fù)責(zé)經(jīng)營工作特定范圍的管理職能,參加公司管理與營銷會議,發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。
15、抓好售后服務(wù)工作,處置客戶投訴和建議,滿足客戶合理需求。
16、對經(jīng)營活動的運作情況及時分析,提出改進(jìn)和提高的意見,營造經(jīng)營活動的良好氛圍,并推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。
17、負(fù)責(zé)監(jiān)督儲運工作,保障配送能力,合理庫存,建立高效物流配送體系。
18、掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài),及時向總經(jīng)理反映,并提出建議。
19、處理公司重大突發(fā)事件。
20、做好總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。
物流部崗位職責(zé)6
驗收員崗位職責(zé)
一、在物流主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下做好倉庫貨物的驗收入庫工作。
二、嚴(yán)格遵守倉庫管理的規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。
三、及時做好貨物的入庫驗收工作,嚴(yán)密各項手續(xù)制度,嚴(yán)把貨物入庫關(guān),做好貨物入庫前的清點驗收工作,做到驗收及時、手續(xù)完備、憑證齊全、單物相符,堅決杜絕數(shù)量不符、質(zhì)量不好、及有包裝破損的.物資入庫。
四、嚴(yán)格按貨物驗收作業(yè)流程工作,負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)車輛停放,幫助、指揮供應(yīng)商卸貨,提高卸貨效率,正確指導(dǎo)裝卸人員對貨物的碼放,監(jiān)督裝卸人員野蠻裝卸及倒置現(xiàn)象,防止人為貨物損傷,保證進(jìn)庫保管的貨物安全無損。
五、微笑服務(wù),處理好與供應(yīng)商及送貨人員的良好客戶關(guān)系,保持良好企業(yè)信譽(yù)。
六、對于當(dāng)班未完成工作,須明確交待于下一班工作人員,并做好交接班記錄。
七、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
保管員崗位職責(zé)
一、在物流主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下做好倉庫貨物的收、發(fā)、存等工作。
二、嚴(yán)格執(zhí)行倉儲管理的各項制度及要求,按照貨物“先進(jìn)先出”批次出庫的管理原則實施出入庫工作。
三、熟練掌握倉庫工作流程,明確業(yè)務(wù)要求,做好出入庫單據(jù)的檔工作,做到登帳及時、帳實相符、原始記錄真實齊全。
四、熟知所管物料的名稱、件號、包裝規(guī)格及存放要求,充分考慮物料的防潮防銹,防擠壓等特性。
五、熟悉倉庫的布局結(jié)構(gòu),妥善安排貨位,合理高效地利用倉容,堆垛整齊、穩(wěn)固、間距合理,方便作業(yè)、清數(shù)、保管、檢查、收發(fā)。
六、堅持日清點,周檢查,月盤點,做到帳目清晰,帳、貨相符。及時反映并上報庫存貨物的積壓、變質(zhì)、殘破等情況,供物流主管及時了解并配合處理。
七、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
復(fù)核員崗位職責(zé)
一、在物流主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下做好倉庫貨物的出庫復(fù)核和配送交接工作。
二、嚴(yán)格遵守倉庫管理的規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。
三、負(fù)責(zé)貨物出庫手續(xù)驗證,提貨單證不齊全、手續(xù)不完備的嚴(yán)禁出庫。把出庫差錯消滅于內(nèi)部,做到出庫差錯不出門,把差錯事故降于最低。
四、對保管員所發(fā)貨物,進(jìn)行二次審核,對照單據(jù)及實物,核對無誤后簽字,并根據(jù)貨物輕重急緩搭配裝車。
五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好與業(yè)務(wù)單位工作人員的業(yè)務(wù)關(guān)系,幫助其收料員共同完成貨物清點工作。
六、負(fù)責(zé)當(dāng)班出庫單據(jù)的登記和返回情況,保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
七、對于當(dāng)班未完成工作,須明確交待于下一班工作人員,并做好交接班記錄。
八、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
物流部崗位職責(zé)7
物流部計劃主管采埃孚采埃孚傳動系統(tǒng)零部件(上海)有限公司,采埃孚,采埃孚傳動系統(tǒng)職責(zé)描述:
1、生產(chǎn)計劃:
1.1、生產(chǎn)計劃生成(月生產(chǎn)計劃/周生產(chǎn)計劃);
1.2、建立主生產(chǎn)訂單并督促落實。
2、物料計劃:
2.1、生產(chǎn)零件訂單發(fā)放;
2.2、生產(chǎn)缺件檢查;
2.3、訂單跟催;
2.4、進(jìn)口零件zmm_weton收貨。
3、sap和e—communication正常運行:
3.1、 sap key user;
3.2 、sap material master data維護(hù);
3.3、e—communication建設(shè)和維護(hù)
任職要求:
五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
本科及以上學(xué)歷,物流或供應(yīng)鏈相關(guān)專業(yè)。
優(yōu)秀的英語讀、寫、說能力
熟練使用計算機(jī)辦公應(yīng)用軟件、sap應(yīng)用經(jīng)驗
良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力;
熟練使用計算機(jī)辦公應(yīng)用軟件;
基礎(chǔ)財務(wù)知識;
基礎(chǔ)物流知識;
英語cet 6級。
物流部崗位職責(zé)8
物流部經(jīng)理助理泰煌餐飲上海泰煌餐飲管理有限公司,泰煌餐飲,泰煌崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)倉庫庫存統(tǒng)籌管理,分析庫存數(shù)據(jù),配送數(shù)據(jù),物流成本控制管理;
2、負(fù)責(zé)對物流采購、配送貨物質(zhì)量嚴(yán)格控制,有效支持分店的訂單出貨準(zhǔn)時,無短裝;
3、負(fù)責(zé)物流采購及定單管理工作,內(nèi)容涉及:原料采購,供應(yīng)商管理,訂單確認(rèn)后的工作,購料、配送等工作;
4、負(fù)責(zé)倉庫布局設(shè)計調(diào)整,倉庫設(shè)備導(dǎo)入及計算機(jī)edp系統(tǒng)的導(dǎo)入;
5、協(xié)助經(jīng)理制定和完善物流制度,并予以追蹤執(zhí)行。
任職要求:
1、滬籍,大專以上學(xué)歷,具有物流管理職業(yè)特長和技能豐富的.倉庫管理知識和經(jīng)驗;
2、對企業(yè)內(nèi)部采購、配送協(xié)調(diào)具有豐富的實際經(jīng)驗;
3、溝通、協(xié)調(diào)、計劃、執(zhí)行、控制及數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng);
4、熟練使用各種常用辦公軟件。
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能承受較強(qiáng)工作壓力,并能適應(yīng)部分夜班工作制。
6、會駕駛者尤佳。
7、有食品加工或食品流通經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
物流部崗位職責(zé)9
一.【運營】
制定本店年度計劃,并且分層為季,月計劃。
A.制定月銷售目標(biāo),并制定月銷售計劃
B.針對目標(biāo)列出實施方案落實到位
C.明確當(dāng)月目標(biāo)與計劃實施過程中所遇到問題,提前做出應(yīng)策(如貨源,資金周轉(zhuǎn))
2負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃,營銷,推廣,客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作
A.負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃,上架,銷售,客戶服務(wù)等經(jīng)營與管理工作
B.負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名
C.負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷方案。
D.分析競爭對手各維度情況,必要的市場調(diào)查,精確掌握行業(yè)信息
E.客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題
F.店鋪會員CRM維護(hù),及時了解客戶需求,制定會員專屬活動
3負(fù)責(zé)整個店鋪經(jīng)營狀態(tài),協(xié)調(diào)和管理各崗位人員。
A.每天不定時觀察店鋪數(shù)據(jù),直通車,鉆展的消耗,指導(dǎo)推廣做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與對策
B.監(jiān)督并指導(dǎo)客服發(fā)貨工作
C.配合并指導(dǎo)美工優(yōu)化店鋪形象,廣告圖制作
D.協(xié)調(diào)監(jiān)督文案工作
E.監(jiān)督公司盤貨軟件電商部進(jìn)出庫錄入工作,確保系統(tǒng)金額與報表金額無誤
4商品更新與品類優(yōu)化管理及其他工作
A.每星期注意觀察市場的最新需求,競爭對手,批發(fā)市場及客服部的匯報分析出有競爭力的品類或者商品進(jìn)行上架更新。
B.每天留意倉庫中的寶貝和違規(guī)中的寶貝,對需要修改屬性的寶貝進(jìn)行處理,并及時將其重新上架。
C.官方活動申報、商品編輯分類、產(chǎn)品上架、促銷活動設(shè)置等
D.店鋪新品拍攝及其他拍攝方案預(yù)想
5完成每月銷售計劃
6控制銷售費用
該費用包括退款,各平臺扣點,直通車、鉆展、淘客等推廣費用,活動費用(如降價、滿減、優(yōu)惠券、折扣、返利、返現(xiàn)等),短信費用,軟件費用,郵費,刷單等各項與銷售相關(guān)的費用(銷售產(chǎn)品本身成本除外)
7報告工作的`內(nèi)容:報告電商部日銷售額,到月報告當(dāng)月銷售與費用明細(xì)、各個崗位當(dāng)月工作任務(wù)完成情況,存在的問題及其工作建議
二.【推廣】
1店鋪SEO搜索優(yōu)化
A.查詢主要關(guān)鍵詞排名,做好跟蹤記錄。 B.根據(jù)季節(jié)變化結(jié)合后臺數(shù)據(jù)做好標(biāo)題優(yōu)化。
C.偵測競爭對手運營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的商機(jī)或商品。
D.研究平臺類目及搜索引擎,提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營。
E.利用淘寶箱及網(wǎng)店自帶各種軟件,對店鋪進(jìn)行常規(guī)性的優(yōu)化。
F.研究店鋪統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理。
G.每星期整理和分析職責(zé)一的工作匯報,上報給運營。
H.每月3日之前完成上月總報表(推廣費用明細(xì)及效果),上報給經(jīng)理2店鋪平臺推廣優(yōu)化
A.負(fù)責(zé)店鋪各平臺的推廣工作,提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,協(xié)助完成目標(biāo)銷售額;
B.負(fù)責(zé)淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶工具推廣店鋪及寶貝,淘寶站內(nèi)各種免費推廣活動的收集策劃推廣,總結(jié)經(jīng)驗,為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策。
C.每星期整理和分析職責(zé)二的工作匯報,上報給運營。
3網(wǎng)絡(luò)平臺外部營銷
A.百度百科,百度搜索,百度貼吧,知道,微信,微博等宣傳推廣活動策劃和實施。
B.每星期整理和分析職責(zé)三的工作匯報,上報給運營。
三.【設(shè)計師】
1網(wǎng)站商品圖拍攝與商品文案的整合
A.拍攝前期策劃:拍攝整體風(fēng)格把控,場景設(shè)計以及道具準(zhǔn)備及后期修圖B.根據(jù)不同商品結(jié)合營銷部編寫的文案,把商品實物圖與針對性的文案結(jié)合,制作出具有較強(qiáng)競爭力的商品描述。
C.對拍攝圖片的存儲管理。做好相應(yīng)的備份措施。
D.根據(jù)需要對商品圖片進(jìn)行一定的美化,或者特效
E.每星期整理和分析職責(zé)一的工作匯報,上報給部門主管。
2網(wǎng)站各種頁面,構(gòu)建的設(shè)計與裝修
A.在運營規(guī)定時間內(nèi)完成公司店鋪店面整體形象設(shè)計、網(wǎng)店風(fēng)格及商品展示設(shè)計,首頁廣告圖片制作及美化、整體布局、活動廣告和相關(guān)圖片的制作;
B.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)頁的設(shè)計、頁面的美化、各種活動及專題頁面的制作;
C.負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品進(jìn)行排版、優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片;
D.負(fù)責(zé)定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動、優(yōu)化修改產(chǎn)品頁面及定期更新店鋪首頁;
E.每星期整理和分銷職責(zé)三的工作匯報,上報給部門主管。
四.【文案】
1公眾平臺信息發(fā)布
A.一周四次微信公眾號文章編輯發(fā)布(保證無錯別字);
B.一周兩次以上微淘信息發(fā)布;
C.其他平臺信息內(nèi)容發(fā)布。
2微信會員關(guān)系管理
A.各平臺會員通過手機(jī)號添加至微信;
B.微信會員的日常維護(hù),客戶需求反饋等;
C.用良好的態(tài)度接待每一位顧客
3文案撰寫及其他
A.網(wǎng)店內(nèi)寶貝描述內(nèi)容的優(yōu)化,挖掘產(chǎn)品亮點與賣點,編寫出突破重點(品牌和產(chǎn)品優(yōu)勢等),吸引眼球,用戶體驗強(qiáng),令客戶購買欲強(qiáng)的文字和圖片組合的描述;
B.撰寫網(wǎng)店及產(chǎn)品促銷活動的策劃文案,協(xié)同管理相關(guān)渠道的推廣工作;
C.輔助拍攝工作
五、【客服發(fā)貨】
1、售前引導(dǎo)轉(zhuǎn)化,售后處理
A.負(fù)責(zé)向買家推薦公司產(chǎn)品,幫助買家下單,在線核實買家發(fā)貨信息,促進(jìn)網(wǎng)店銷售,第一時間與客戶溝通,對客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理,;
B.負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、客戶使用問題等服務(wù);
C.負(fù)責(zé)接待售后客戶,處理糾紛、退換貨、評價處理、客戶答疑等,維護(hù)良好的客戶關(guān)系、收集客戶提出的問題與建議,及時反饋;
D.第一時間回復(fù)顧客且態(tài)度良好
E.全聊了解品牌文化并抓住機(jī)會對客人進(jìn)行品牌塑造,并非要客人提問才回答2發(fā)貨工作
A.負(fù)責(zé)公司電商部訂單包裝發(fā)貨,及發(fā)貨狀態(tài)匯總工作。
B.負(fù)責(zé)接到電商部配貨訂單后按照訂單狀態(tài)進(jìn)行產(chǎn)品包裝、分類工作。
C.負(fù)責(zé)產(chǎn)品部分最后包裝發(fā)貨前質(zhì)檢工作,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題及時反饋、快速解決。
D.負(fù)責(zé)每天中午12點、下午4點兩個時間點進(jìn)行訂單檢查,下午16點前訂單保證當(dāng)天發(fā)出。
E.負(fù)責(zé)當(dāng)天所有訂單成功發(fā)貨后,將實際發(fā)貨情況反饋給錄單人員,并進(jìn)行歸檔存放。
3其他疑難處理
A.每天處理疑難快遞(下載快遞軟件查看及打電話溝通)。
B.遇到任何不能解決的問題,應(yīng)及時使用通訊工具(QQ、微信、旺旺等)與運營取得聯(lián)系并得到解決,直到處理好為止。
C.整理和分析倉庫發(fā)貨、快遞、庫存等方面的問題,提出有效意見反饋到運營上面。
物流部崗位職責(zé)10
駕駛員的崗位職責(zé)
1、認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)要求,服從派車調(diào)度人員指揮。
2、堅持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,確保車輛運行。
3、安全駕駛,正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程,聽從交通管理人員的指揮,行車時集中精力駕駛,嚴(yán)禁酒后開車,不開“英雄車”、“賭氣車”。
4、每次出車回來后,如實填寫行車記錄,向派車主管簡要匯報出車情況。
5、車輛用畢后,車輛停泊在指定位置,鎖好門窗等。
6、做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好。
7、認(rèn)真填寫車輛檔安,對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報,寫好情況匯報。對車輛運行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,提出報告和降低成本的良好建議。
8、駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠,以充沛的精力和體力保證安全行車。
9、駕駛員應(yīng)有良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神,熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能,不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗。
10、駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)。
11、駕駛員在工作中不該聽的不聽,不該看的不看,不該說的不說、不散播消息,保守機(jī)密,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
倉庫人員工作職責(zé)
1、倉庫組長:
(1)在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司各個倉庫的管理工作,保證市場需求。
(2)制訂倉庫管理制度及人員分工。
(3)合理協(xié)調(diào)倉庫收發(fā)貨,確保帳、物一致。
(4)監(jiān)督倉管員做好倉庫管理及防塵、防銹、防盜工作,產(chǎn)品管理工作。
(5)負(fù)責(zé)倉庫報表的審核并按時上報主管。
(6)安排倉庫每月兩次盤點,季度盤點、年度盤點,并不定期抽點。
2、倉管員:
(1)負(fù)責(zé)各產(chǎn)品出、入庫管理。
(2)熟悉所保管產(chǎn)品的'特點、性能和保護(hù)、保管方法。
(3)執(zhí)行倉管制度,做好物資的收發(fā)工作,臺賬清楚、準(zhǔn)確,賬、物相符。
(4)做好庫存物資的防火、防銹、防蝕、防水工作。
(5)庫存物資定期盤存、上報,做到同類產(chǎn)品先進(jìn)先出。
(6)協(xié)助倉庫物品的搬運、卸貨工作。
(7)所有產(chǎn)品的出庫必須告知倉管員,否則,出現(xiàn)異議由責(zé)任人全部承擔(dān)。五.工作流程:產(chǎn)品入庫→倉管員→財務(wù)登記
產(chǎn)品出庫→倉管員、業(yè)務(wù)員共同確認(rèn)
出庫出庫清單→倉管員確認(rèn)→財務(wù)登記備份→業(yè)務(wù)員登記備份
快消品內(nèi)勤工作職責(zé)
1、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報表;
2、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓(xùn);
3、與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象;
4、負(fù)責(zé)建立和管理完整的客戶檔案和客戶往來臺帳;
5、負(fù)責(zé)接收辦事處傳回的各種報告、資料、付款憑證及文件資料;
6、負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的資料、報表的整理、歸檔、統(tǒng)計、保存及保密工作。
7、負(fù)責(zé)公司與辦事處之間有關(guān)文件、政策、規(guī)章制度、銷售統(tǒng)計方面的信息及各種票據(jù)的傳遞。
8、做好每日發(fā)貨統(tǒng)計和應(yīng)收賬款的登記核算,建立銷售發(fā)貨、貨款回籠執(zhí)行臺帳,并每日上報;協(xié)助銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);
9、根據(jù)發(fā)貨的數(shù)量和時間制定運輸計劃,認(rèn)真核對客戶訂單,按照訂單要求發(fā)貨,對運輸費用進(jìn)行審核。
10、接聽客戶電話投訴,記錄投訴內(nèi)容,督促有關(guān)部門盡快處理,并跟蹤處理結(jié)果和對客戶進(jìn)行回訪,記錄客戶的意見和建議。
11、負(fù)責(zé)接收來自辦事處或直接客戶的訂單,并對有關(guān)訂貨信息進(jìn)行確認(rèn),對經(jīng)確認(rèn)的訂單進(jìn)行及時、有序傳遞并對每日訂單進(jìn)行匯總,對訂單的生產(chǎn)進(jìn)度與完成情況及時與生產(chǎn)部和成品庫進(jìn)行跟蹤聯(lián)系。
12、成品倉庫及包裝物訂購、管理;辦公室日常事務(wù)。
物流部崗位職責(zé)11
1、對各工種崗位服務(wù)流程進(jìn)行培訓(xùn)并監(jiān)督指導(dǎo)。
2、每月目標(biāo)設(shè)定、分解、帶領(lǐng)部門員工落實達(dá)成。
3、上月目標(biāo)達(dá)成情況總結(jié)。
4、企業(yè)核心文化理念的宣導(dǎo)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行人事管理制度、負(fù)責(zé)辦理員工的招聘、解雇手續(xù),并存入檔。
6、監(jiān)督部門對下轄區(qū)員工的教育培訓(xùn)考核及資料存檔手續(xù)。
7、對下轄員工的行為、品德只能、績效進(jìn)行分析并填寫評語。
8、考核下屬的職員崗位職責(zé)及操作規(guī)程、專業(yè)技能、服務(wù)素質(zhì)。
9、熱情接待服務(wù)客戶,并妥善處理客戶的抱怨、投訴以及突發(fā)性事件。
10、教育、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督下屬職員的崗位職責(zé)服務(wù)流程、專業(yè)技能、服務(wù)素質(zhì)、推銷技巧。
12、做好客戶管理及拜訪和現(xiàn)場推銷
13、審批200元以下財務(wù)支出,流水賬單的審核對賬。采購貨物耗材、日用品等驗貨手續(xù)。
14、執(zhí)行獎懲制度并有權(quán)對下屬職員進(jìn)行10元以上50元以下的罰款。
15、對宿舍進(jìn)行合理安排及管理工作。
16、視下屬為兄弟姐妹,在工作生活中上級予最多的`關(guān)愛。 日例常工作
1、提前5分鐘上班,檢查自身儀容儀表
2、迎接下屬上班,確認(rèn)當(dāng)天員工出勤狀況。
3、開晨會 (公布昨日營業(yè)數(shù)據(jù),激勵員工,)。
4、安排員工完成衛(wèi)生區(qū)域工作
5合理安排員工進(jìn)餐秩序
6做好早晚班員工工作交接。
月例常工作
1、上月的工作總結(jié)以及問題的分析解決。
2、協(xié)助總經(jīng)理上傳上月各類數(shù)據(jù)報表。
3、對員工上月綜合績效進(jìn)行充分評估,并擬定本月學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
4、每月目標(biāo)分解到個人。
5、對下屬上月工作績效的獎懲進(jìn)行公布,每季度匯總交副總經(jīng)理歸檔。
物流部崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
一、建立健全公司各項規(guī)章制度,并根據(jù)執(zhí)行情況及時修訂完善
1、組織編寫公司各項規(guī)章制度,并審核、報批,保證各項制度之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
2、①公司通用的基本制度由企管部組織統(tǒng)一編寫;
②各部門自行起草的制度經(jīng)批準(zhǔn)后報企管部統(tǒng)一整理歸檔。
3、跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況,提出修改、補(bǔ)充意見,逐步完善。
二、組織編制各部門工作職責(zé)及各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
1、根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,組織編制各部門/崗位工作職責(zé)。
2、督促和檢查各部門按崗位設(shè)置,組織編制崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、如發(fā)生機(jī)構(gòu)調(diào)整,部門職能變化等情況及時組織對工作職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。
三、人事管理工作
1、全面負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理工作;
2、根據(jù)工作崗位的不同要求,制定人力資源計劃,使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”以實現(xiàn)人力資源合理配制;
3、制定合理的薪酬福利制度,對員工的工作作出績效評定;
4、制定并實施合理的培訓(xùn)計劃(主要指職業(yè)技能、安全生產(chǎn)等方面),以提高并發(fā)揮員工的能力。
四、后勤管理工作
1、負(fù)責(zé)對廠區(qū)安保工作的管理與監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)職工宿舍的人員安排、環(huán)境、設(shè)施配備、維修及安全管理工作;
3、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的統(tǒng)一調(diào)配、維修、更換工作;
4、負(fù)責(zé)公司食堂、浴室、開水的運行管理工作;
5、負(fù)責(zé)廠區(qū)、辦公樓公共衛(wèi)生方面的.管理監(jiān)督工作。
五、各部門日常工作考核
1、建立健全的考核體系,制定考核方案和考核細(xì)則。
2、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃和工作目標(biāo),對各部門的工作目標(biāo)、計劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
3、根據(jù)考核的結(jié)果,要求相關(guān)部門提出整改措施并落實執(zhí)行,企管部進(jìn)行跟蹤驗證。
4、按領(lǐng)導(dǎo)要求或績效評定需要,進(jìn)行專項工作任務(wù)的跟蹤調(diào)查,并驗證整改措施的執(zhí)行情況。
六、負(fù)責(zé)對已通過認(rèn)證的質(zhì)量管理體系的日常管理和其它新的管理體系的認(rèn)證
1、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,建立健全文件化的質(zhì)量管理體系。
2、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及體系文件的培訓(xùn)、宣傳和貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)體系文件的更改、換版、作廢等日常管理。
4、經(jīng)常深入各車間/部門,檢查落實質(zhì)量體系運行情況,并及時整改。
5、按標(biāo)準(zhǔn)要求制定內(nèi)審計劃,組織實施內(nèi)部審核,并跟蹤驗證審核結(jié)果。
6、協(xié)助管理者代表組織管理評審工作。
7、負(fù)責(zé)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)系,并配合做好每次的監(jiān)督審核。
8、根據(jù)公司發(fā)展需要,適時地進(jìn)行新的管理體系的認(rèn)證。
七、公司級數(shù)據(jù)的收集、分析和使用
1、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的要求制定公司各級數(shù)據(jù)收集的范圍。
2、依據(jù)收集范圍定期進(jìn)行各類數(shù)據(jù)資料的收集,并進(jìn)行統(tǒng)計、整理和分析,形成文件,為考核和管理者決策提供依據(jù)。
3、定期將各類指標(biāo)與業(yè)務(wù)計劃進(jìn)行比較,找出差距。
4、通過數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計分析,找出管理的薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)建議報公司領(lǐng)導(dǎo)。
八、提出組織機(jī)構(gòu)設(shè)立和調(diào)整的建議、方案
1、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和發(fā)展要求,調(diào)查研究,提出組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計方案。
2、針對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)狀況,提出合并、撤銷或增設(shè)某個部門、工作組的建議。
九、綜合管理
1、對生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督執(zhí)行和考核。
2、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的管理決策,具體負(fù)責(zé)落實實施。
3、對公司內(nèi)的好人好事、技術(shù)革新等提出獎勵的建議,同時對違反規(guī)定、違章違紀(jì)現(xiàn)象按公司規(guī)定予以績效考核。
物流部崗位職責(zé)13
物流中心職責(zé)
1、負(fù)責(zé)編制本部門管理制度,建立和健全公司銷售貨物配置、流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范;
2、及時、準(zhǔn)確、無差錯的給客戶配送貨物;
3、根據(jù)財務(wù)提供的單據(jù)完成貨款結(jié)算工作;
4、負(fù)責(zé)配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收;
5、負(fù)責(zé)第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系;
6、負(fù)責(zé)車輛的清潔及保養(yǎng);
7、完成營銷總監(jiān)交辦的其他工作;
8、服從公司的安排或調(diào)整職責(zé)的其它工作。
物流中心主任
一、職位名稱:
物流中心主任
二、工作關(guān)系:
1、直接上級:營銷總監(jiān),對營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),接受計財部監(jiān)督。
2、直接下級:物流中心所屬結(jié)款專員和配送專員。
3、平行關(guān)系:與營銷中心內(nèi)部的各部門經(jīng)理、銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和公司有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系;
三、崗位職責(zé):
1、應(yīng)以身作則并教育下屬人員樹立安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及節(jié)約運輸成本的意識;
2、按要求填寫《配送派車單》,安排司機(jī)無條件領(lǐng)取當(dāng)日所需配送和結(jié)款的相關(guān)單據(jù);
3、統(tǒng)籌安排每日配送的車輛和人員,積極配合采購人員安排車輛拉運原輔包裝物;
4、考核、考評所屬人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、結(jié)款效率;
5、監(jiān)督檢查物流配送車輛的衛(wèi)生和車輛運行狀況;
6、定期安排物流車輛的維護(hù)和保養(yǎng);
7、負(fù)責(zé)提請車輛維修報告,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意并報總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行維修;
8、審核司機(jī)報銷的車輛費用,報主管領(lǐng)導(dǎo)審批;
9、有計劃安排物流車輛的年審和車輛保險的購置;
10、完成營銷總監(jiān)交辦的其它臨時性任務(wù)。
四、直接責(zé)任:
1、接受顧客吃請;
2、未按時完成配送和結(jié)款任務(wù);
3、部門結(jié)款計劃目標(biāo)沒有如期完成;
4、違反交通安全法的違章行駛;
5、泄露公司機(jī)密;
6、有違反公司規(guī)章制度的行為。
五、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、下屬與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;
2、下屬人員素質(zhì)較低,情緒低下;
3、下屬售后服務(wù)不力,造成顧客投訴;
4、下屬不按公司要求及時交單、交款,不按規(guī)定時間及時結(jié)款;
5、下屬有挪用貨款的行為;
6、車輛未能及時保養(yǎng)、維護(hù),影響正常配送行為;
7、車輛不潔,造成貨物污染的行為;
8、下屬私用車輛行為;
9、下屬未按要求做周轉(zhuǎn)用桶記錄或不及時回收周圍桶行為;
10、下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象;
11、工作安排未能如期完成。
六、職權(quán)范圍:
1、對下屬人員的工作業(yè)績表現(xiàn)具有考評權(quán)和獎懲建議;
2、對違章司機(jī)和因配送服務(wù)遭顧客投訴人員有教育、處罰權(quán);
3、對物流配送工作安排有指揮權(quán);
4、對緊急配送有臨機(jī)處置權(quán);
5、對車輛衛(wèi)生、維護(hù)、保養(yǎng)有監(jiān)督檢查權(quán);
6、對車輛維修有建議、申請權(quán);
7、對下級有指揮權(quán)、批評權(quán)、人事任免建議權(quán);
8、對部門獎金有分配權(quán);
9、本職規(guī)定的其它權(quán)力和營銷總監(jiān)授與的其它權(quán)限。
配送司機(jī)(結(jié)款專員)
一、職位名稱:
配送司機(jī)(結(jié)款專員)
二、工作關(guān)系:
1、直接上級:物流中心主任,對物流中心主任負(fù)責(zé),接受計財部監(jiān)督。
2、平行關(guān)系:與公司內(nèi)部的各銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系;
三、崗位職責(zé):
1、遵守交通安全法,不酒后駕車、不超速、不違章,確保行車安全;
2、無條件服從領(lǐng)導(dǎo)安排,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量,滿足營銷中心配送的要求;
3、愛護(hù)車輛,應(yīng)勤維護(hù)、勤保養(yǎng),搞好車內(nèi)外衛(wèi)生;
4、及時、準(zhǔn)確、無差錯的給客戶配送貨物;
5、根據(jù)財務(wù)提供的結(jié)款單據(jù)完成貨款結(jié)算工作;
6、負(fù)責(zé)第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系;
7、優(yōu)化配送線路,節(jié)約配送成本;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
四、直接責(zé)任:
1、與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;
2、配送服務(wù)不力,造成顧客投訴行為;
3、不按公司要求及時交單、交款,不按規(guī)定時間及時結(jié)款行為;
4、挪用貨款的`行為;
5、車輛未能及時保養(yǎng)、維護(hù),影響正常配送行為;
6、車輛不潔,造成貨物污染的行為;
7、私用車輛行為;
8、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,無故不出車行為;
9、不遵守交通安全法,有酒后駕車、超速及違章行為;
10、沒能第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系行為;
11、泄露公司機(jī)密的行為;
12、有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象;
13、工作安排未能如期完成。
配送專員
一、職位名稱:
配送專員
二、工作關(guān)系:
1、直接上級:物流中心主任,對物流中心主任負(fù)責(zé),接受計財部監(jiān)督。
2、平行關(guān)系:與公司內(nèi)部的各銷售專員、內(nèi)勤專員、客服專員和有關(guān)部門人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門保持必要的支援關(guān)系;
三、崗位職責(zé):
1、協(xié)助司機(jī)做好物流配送的搬運;
2、負(fù)責(zé)配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收;
3、協(xié)助司機(jī)清結(jié)貨款;
四、直接責(zé)任:
1、與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為;
2、配送服務(wù)不力,造成顧客投訴行為;
3、沒能有效進(jìn)行配送周轉(zhuǎn)桶的記錄和回收行為;
4、泄露公司機(jī)密的行為;
5、有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象;
6、工作安排未能如期完成。
物流部崗位職責(zé)14
1、規(guī)范商品進(jìn)出庫工作流程,嚴(yán)把貨物出人庫關(guān)
2、合理調(diào)配運輸車輛,保障貨品流轉(zhuǎn)的正常進(jìn)行
3、加強(qiáng)對殘次貨品的管理,將每日發(fā)生的殘次貨品及時上報上級領(lǐng)導(dǎo),請示解決方案
4、負(fù)責(zé)配送過程中的貨品安全
5、負(fù)責(zé)單據(jù)的接收、傳遞、登記、分類、保管
6、確保單據(jù)的保密性
7、負(fù)責(zé)所配送貨品相關(guān)單據(jù)的`錄人、審核、確認(rèn)等,務(wù)必及時錄入crm,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理
8、錄人單據(jù)要求規(guī)范、準(zhǔn)確,要根據(jù)所配送貨品的預(yù)送貨量做好貨位調(diào)整
9、要根據(jù)所配送貨品的預(yù)送貨量做好貨位調(diào)整,配合客戶卸貨,并按規(guī)定擺放整齊
10、貨品送至倉庫時要求注明所運輸貨品的司機(jī)姓名、車牌號、電話、車型等信息。貨品送達(dá)客戶處,要求客戶填寫《客戶滿意度調(diào)查表》,該調(diào)查表將作為物流配送主管的重要績效考核項目
11、依據(jù)流程規(guī)定,負(fù)責(zé)對貨品進(jìn)行驗收、組織裝卸、清點數(shù)量、核對型號、記錄編號,并辦理一切人賬手續(xù)。
12、妥善管理殘次商品,并及時上報領(lǐng)導(dǎo)
13、協(xié)助倉庫主管負(fù)責(zé)庫存商品的盤點、碼放工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理
14、了解配送情況,提高配送車輛的配送效率
物流部崗位職責(zé)15
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)IT部的日常工作安排及人員管理。
2、負(fù)責(zé)制定IT部工作計劃與具體的實施。
3、負(fù)責(zé)與公司其他部門的工作協(xié)調(diào),根據(jù)工作需要解決出現(xiàn)的問題。
4、緊密跟蹤計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展趨勢和新技術(shù)在證券業(yè)的應(yīng)用,收集業(yè)務(wù)部門和客戶的意見,提交網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、系統(tǒng)升級改造方案及軟硬件需求報告;積極向總經(jīng)理提供建議,當(dāng)好總經(jīng)理的技術(shù)顧問。
5、掌握好財務(wù)系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)的運行狀況,負(fù)責(zé)與軟件供應(yīng)商聯(lián)系解決出現(xiàn)的問題。 6、負(fù)責(zé)制定公司軟硬件項目的開發(fā)或?qū)嵤┯媱潱O(jiān)督并指導(dǎo)項目的.實施。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他相關(guān)部門的聯(lián)系。對各部門的電腦需要做出合理配置。
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