您的位置:群走網(wǎng)>實用資料>崗位職責(zé)>酒店管理崗位職責(zé)
酒店管理崗位職責(zé)
更新時間:2022-09-27 10:25:03
  • 相關(guān)推薦
酒店管理崗位職責(zé) 15篇

  隨著社會不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的酒店管理崗位職責(zé) ,希望對大家有所幫助。

酒店管理崗位職責(zé) 1

  1、圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)開展各項工作。

  2、負(fù)責(zé)客車經(jīng)營合同的簽訂、續(xù)簽及保管。

  3、負(fù)責(zé)調(diào)整車輛班次滿足旅客要求。

  4、負(fù)責(zé)編制實施本部門員工培訓(xùn)考核計劃。

  5、負(fù)責(zé)制定特殊活動(春運、旅游黃金周等)的實施方案,并組織落實。

  6、負(fù)責(zé)車輛班次調(diào)整的審批。

  7、負(fù)責(zé)提出不合格服務(wù)處置意見,必要時提出糾正和預(yù)防措施,并組織實施。

  8、負(fù)責(zé)組織對質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的收集整理。

  9、任職要求:

  (1)、具有高中以上學(xué)歷;

  (2)、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱;

  (3)、具有三年以上本職業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗;

  (4)、具備能夠勝任本職工作的能力。

  調(diào)度室崗位職責(zé)

  1、圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)開展工作

  2、負(fù)責(zé)編制實施本部門員工培訓(xùn)考核計劃。

  3、負(fù)責(zé)提出特殊活動(春運、旅游黃金周等)的建議。

  4、負(fù)責(zé)對進(jìn)站車輛進(jìn)行調(diào)派,確保正點率。

  5、負(fù)責(zé)對不合格服務(wù)進(jìn)行處置或上報,必要時提出糾正和預(yù)防措施。

  6、對車輛報空班導(dǎo)致乘客無法乘車,并造成經(jīng)濟(jì)損失的,依據(jù)車輛管理制度進(jìn)行處罰。

  7、負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理。

  8、負(fù)責(zé)檢查車輛營運手續(xù)是否齊全,憑安檢合格證實施報班。

  監(jiān)控室崗位職責(zé)

  1、熟悉監(jiān)控器材的性能、作用和特點,熟練掌握操作、保管及保養(yǎng)方法,負(fù)責(zé)一般故障的排除,管好、用好、設(shè)施。

  2、確保中心監(jiān)控系統(tǒng)正常,使各級控制系統(tǒng)能夠有效地對重點部位實行可視監(jiān)控。

  3、熟悉站區(qū)各監(jiān)控部位設(shè)施是否運作良好,保管好記錄資料,以確保隨時可以播放查看。

  4、按照操作規(guī)程做好設(shè)備檢測、維修和保養(yǎng)。

  5、做好保密工作,禁止無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室,防止重點要害部位防范措施和狀態(tài)泄密。

  6、定期對監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行檢查,協(xié)助做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。

  微機(jī)管理員崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)維護(hù)全站微機(jī)和為其安裝硬件及操作系統(tǒng),負(fù)責(zé)管理服務(wù)器,在需要安裝新的軟件、擴(kuò)大磁盤空間或內(nèi)存時,管理員應(yīng)負(fù)責(zé)起責(zé)任,同時做好維護(hù)記錄。

  2、負(fù)責(zé)維護(hù)汽車站整體微機(jī)系統(tǒng),確保所有硬件工作正常。

  3、定期對全站微機(jī)系統(tǒng)檢測保養(yǎng),并做好記錄。

  4、負(fù)責(zé)對全站微機(jī)更新、報廢及數(shù)量分布部門進(jìn)行登記,并做好臺賬。

  站務(wù)副站長崗位職責(zé)及任職要求

  1、負(fù)責(zé)協(xié)助站長管好站務(wù)工作,布置并協(xié)調(diào)各崗位工作秩序。

  2、負(fù)責(zé)監(jiān)督考核站務(wù)人員著裝及標(biāo)識,負(fù)責(zé)站務(wù)環(huán)境管理,確保提供顧客滿意的服務(wù)質(zhì)量。組織召開旅客代表座談會,多渠道征求旅客意見,接待來訪投訴并處置。

  3、負(fù)責(zé)對不合格服務(wù)進(jìn)行分類處置,嚴(yán)重不合格上報并實施改進(jìn)。

  4、負(fù)責(zé)組織對質(zhì)量管理體系要求的各類記錄,并予以保持、備查。

  5、任職要求:

  (1)、具有中專以上學(xué)歷;

  (2)、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱;

  (3)、具有五年以上業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗;

  (4)、具備勝任本職工作的能力。

  站務(wù)主任崗位職責(zé)及任職要求

  1、協(xié)助站務(wù)副站長做好站務(wù)方面的具體業(yè)務(wù)工作。

  2、制定站務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范站務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和站務(wù)環(huán)境管理。

  3、負(fù)責(zé)實施站務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)顧客滿意度。

  4、收集、匯總旅客投訴,及時上報和實施糾正、預(yù)防措施。

  5、組織審核各種報表,做好質(zhì)量記錄。

  6、組織審核各種報表,負(fù)責(zé)顧客滿意度的測量工作,實施糾正預(yù)防措施,做好質(zhì)量記錄。

  7、站務(wù)主任負(fù)責(zé)每天服務(wù)質(zhì)量的抽查。

  8、任職要求:

  (1)、具有高中以上學(xué)歷;

  (2)、具備本專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱;

  (3)、具有三年以上業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗;

  (4)、具備能夠勝任本職工作的能力。

  站務(wù)班長崗位職責(zé)

  1、接受車站布置的任務(wù),安排工作,分配崗位人員進(jìn)行站務(wù)作業(yè)。

  2、執(zhí)行《汽車客運站管理規(guī)定》、《汽車旅客運輸服務(wù)崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)》、《河南省道路客運服務(wù)“三優(yōu)、三化”標(biāo)準(zhǔn)》,做好服務(wù)工作。

  3、及時解決崗位工作過程在出現(xiàn)的問題,分析原因,提出措施,改進(jìn)工作。

  4、以質(zhì)量管理為中心,以基礎(chǔ)工作為重點,執(zhí)行以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項規(guī)章制度。

  5、圍繞本站質(zhì)量方針、目標(biāo),結(jié)合站務(wù)班實際確定站務(wù)班和站務(wù)員的質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)。

  6、組織站務(wù)員進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、安全等學(xué)習(xí),做好站務(wù)員的思想政治工作和職業(yè)道德教育工作。

  托運部崗位職責(zé)

  1、熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間,沿途停靠站點、里程、熟練掌握行包運費計算方法,負(fù)責(zé)行包的受理、開票、保管、裝卸、交付等工作。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行交通部費收規(guī)定和票據(jù)管理制度、收入日清日結(jié),負(fù)責(zé)行包票據(jù)的領(lǐng)取、使用、登記和保管工作。嚴(yán)格行包庫房的管理,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入行包庫房。

  3、受理行包時負(fù)責(zé)做好安全檢查,嚴(yán)防托運的行包內(nèi)夾帶危險品,禁運物品和超限物品。

  4、每月25日至月底負(fù)責(zé)收取車輛貨物托運包月費用。

  5、按時填寫當(dāng)班工作記錄和原始臺賬,負(fù)責(zé)交接好當(dāng)班工作。

  外場保潔員崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)每天交接班時場地衛(wèi)生的交接、清點保潔用具。

  2、負(fù)責(zé)各自分管區(qū)域內(nèi)地面清潔,工作時間段內(nèi)保持地面無雜物、無煙頭、無垃圾死角。

  3、負(fù)責(zé)定期領(lǐng)取保潔用具,并加以保管。

  4、保持各自分管區(qū)域內(nèi)垃圾桶內(nèi)外干凈整潔。

  5、負(fù)責(zé)下班前分管區(qū)域內(nèi)垃圾桶內(nèi)垃圾及時清運至垃圾池內(nèi),做好交接。

  候車室保潔員崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)打掃好

  一、二樓衛(wèi)生間,要做到門窗干凈明亮,內(nèi)部無異味、無蚊蠅,地面無雜物,便池內(nèi)無污物,并做好交接班工作。

  2、負(fù)責(zé)候車室大廳地面衛(wèi)生,要做到地面干凈整潔,無雜物、無煙頭,并保持大廳內(nèi)座椅干凈、擺放整齊。

  3、負(fù)責(zé)大廳內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施、垃圾桶內(nèi)外干凈無污漬,每天交接班前將大廳內(nèi)垃圾及時清運。

  4、配合綜合服務(wù)臺人員做好大廳控?zé)煿ぷ鳌?/p>

  二次結(jié)算點人員崗位職責(zé)

  1、按照汽車站規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,按要求著裝,佩帶標(biāo)識。

  2、對途經(jīng)的本站車輛,嚴(yán)格核查,按實際票價補(bǔ)齊票款,堵漏增收,并有責(zé)任核查車輛是否超員過卡,杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。

  3、東郊人員除核查好本站車輛外,還要根據(jù)情況對途經(jīng)營運車輛征收勞務(wù)費。

  4、負(fù)責(zé)管理好二次結(jié)算章,對未經(jīng)檢查的車輛不予蓋章,對存在問題的車輛,返回汽車站后及時上報值班領(lǐng)導(dǎo)。

  5、負(fù)責(zé)保管好每天的收入款要做到結(jié)算填寫清楚,票據(jù)與票款準(zhǔn)確,返回汽車站后及時交財務(wù)室,保證日清日結(jié)。

  下客區(qū)管理人員崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)下客區(qū)進(jìn)站通道暢通,及時疏導(dǎo)進(jìn)站車輛有序進(jìn)站下客。

  2、負(fù)責(zé)小車停放區(qū)車輛按規(guī)定臺位有序停放。

  3、負(fù)責(zé)對下客區(qū)內(nèi)非法叫客人員的治理。

  4、工作中配合托運部人員管理好貨物進(jìn)站通道。

  綜合服務(wù)人員崗位職責(zé)及任職要求

  1、熟記本站營運線路,班次、發(fā)車時間、沿途主要停靠站點、里程、票價、運行時間等及其它交通工具到開時刻,了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、名勝古跡及當(dāng)?shù)刂饕獑挝坏牡刂泛碗娫捥柎a等。

  2、負(fù)責(zé)接待旅客的咨詢、有問必答,百問不煩。

  3、負(fù)責(zé)開展顧客滿意度調(diào)查和失物登記、廣播找人等工作。

  4、負(fù)責(zé)收掛旅客意見本,認(rèn)真做好各項服務(wù)工作的原始記錄,及時匯總上報。

  5、任職要求:

  (1)、具有高中以上學(xué)歷;

  (2)、具備業(yè)務(wù)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱

  (3)、對本職業(yè)務(wù)有兩年以上管理經(jīng)驗

  (4)、具備勝任本職工作的能力。

  售票員崗位職責(zé)及任職要求

  1、嚴(yán)格執(zhí)行運行政策和票據(jù)管理及營收報解制度,負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取,登記、發(fā)售、保管工作,根據(jù)不同旅客的特點,采用多種方式,按時保質(zhì)保量的完成售票任務(wù)。

  2、熟知本站營運線路,班車、發(fā)車時間,沿途停靠站點,里程,票價,運行時間及中轉(zhuǎn)站換乘的班次時間,方便旅客購票。

  3、注意觀察客流動態(tài),當(dāng)客流發(fā)生變化時,及時向有關(guān)人員提供信息,以便加(減)班。

  4、熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù),愛護(hù)設(shè)備、用具,定期保修,保持售票室,設(shè)備、工作臺的清潔衛(wèi)生。

  5、按時填寫當(dāng)班工作記錄,原始臺帳,做好交接班工作。

  6、任職要求:

  (1)、具有高中以上學(xué)歷;

  (2)、具備業(yè)務(wù)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱;

  (3)、對本職業(yè)務(wù)有兩年以上管理經(jīng)驗;

  (4)、具備勝任本職工作的'能力。

  檢票員崗位職責(zé)及任職要求

  1、熟知本站營運線路,班車、發(fā)車時間,沿途停靠站點,里程,票價,運行時間和中轉(zhuǎn)換乘車班次時間,及時解決旅客提出的問題。

  2、負(fù)責(zé)正點檢票,不錯檢、不漏檢,不檢超員票,對未進(jìn)入發(fā)車位的車輛不予檢票,保證安全。

  3、對顧客提出的意見及時反饋,實施糾正和預(yù)防措施,做好質(zhì)量記錄,達(dá)到顧客滿意。

  4、任職要求:

  (1)、具有高中以上學(xué)歷;

  (2)、具備業(yè)務(wù)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱;

  (3)、對本職業(yè)務(wù)有兩年以上管理經(jīng)驗;

  (4)、具備勝任本職工作的能力。

  小件寄存員崗位職責(zé)及任職要求

  1、嚴(yán)格執(zhí)行交通部有關(guān)收費規(guī)定和票據(jù)管理制度,營收報解制度,按規(guī)定收費,辦理存、提手續(xù)。

  2、嚴(yán)格寄存庫房管理,負(fù)責(zé)保管旅客寄存的物品,嚴(yán)格寄存提取手續(xù),嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入寄存室。

  3、宣傳安全運輸規(guī)章和小件物品寄存規(guī)定,收存小件物品時,做好安全檢查,嚴(yán)防旅客在寄存的小件物品內(nèi)夾帶危險品。

  4、寄存物品要求掛簽存放,碼放整齊,提取準(zhǔn)確。

  5、做好交接班記錄。

  6、任職要求:

  (1)、具有高中以上學(xué)歷;

  (2)、具備業(yè)務(wù)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱;

  (3)、對本職業(yè)務(wù)有兩年以上管理經(jīng)驗;

  (4)、具備勝任本職工作的能力。

  線路員崗位職責(zé)及任職要求

  1、熟悉本站營運線路,班次,始發(fā)和路過班車發(fā)車時間,沿途主要靠站點,里程、票價、運行時間及站內(nèi)主要客運業(yè)務(wù),掌握各項服務(wù)技能。

  2、主動熱情接待旅客,有問必答,扶老攜幼,照顧重點顧客。

  3、維持站內(nèi)公共秩序,組織旅客有秩序地排隊購票,主動幫助旅客解決問題,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  4、維護(hù)好站內(nèi)服務(wù)設(shè)施和設(shè)備,保證各項服務(wù)設(shè)施和設(shè)備的功能正常發(fā)揮。

  5、照顧重點旅客優(yōu)先檢票上車,嚴(yán)禁持無效票的旅客和無票人員通過檢票上車。

  6、任職要求:

  (1)、具有高中以上學(xué)歷;

  (2)、具備業(yè)務(wù)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱;

  (3)、對本職業(yè)務(wù)有兩年以上管理經(jīng)驗;

  (4)、具備勝任本職工作的能力。

  現(xiàn)場管理員崗位職責(zé)及任職要求

  1、圍繞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)開展各項工作。

  2、熟知營運線路、班次、解答旅客疑問。

  3、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車輛,維持站內(nèi)秩序。

  4、負(fù)責(zé)收集旅客意見,投訴,及時提出糾正和預(yù)防措施。

  5、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄、匯總。

  6、負(fù)責(zé)對有關(guān)標(biāo)識保持其可追溯性。

  7、任職要求:

  (1)、具有高中以上學(xué)歷;

  (2)、具備業(yè)務(wù)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱;

  (3)、對本職業(yè)務(wù)有兩年以上管理經(jīng)驗;

  (4)、具備勝任本職工作的能力。

酒店管理崗位職責(zé) 2

  認(rèn)真監(jiān)督和正確執(zhí)行所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有員工工作程序。 配合大堂經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)新員工培訓(xùn)工作。 完成店內(nèi)下級員工的工作輔導(dǎo)及考評工作。

  定期維護(hù)店內(nèi)培訓(xùn)資料和標(biāo)準(zhǔn)手冊,并對新標(biāo)準(zhǔn)、新流程進(jìn)行員工培訓(xùn)與宣導(dǎo)。 督導(dǎo)追蹤所負(fù)責(zé)區(qū)域服務(wù)程序的正確執(zhí)行,提升顧客滿意度。

  配合大堂經(jīng)理關(guān)心員工思想,生活、工作動態(tài),做好員工溝通與協(xié)調(diào)工作,做好店內(nèi)人員保留。

  嚴(yán)格落實員工上下班、休息等考勤工作安排。

  組織落實餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后清潔等工作,嚴(yán)格執(zhí)行店內(nèi)開店、打烊流程。 及時對本區(qū)域表現(xiàn)良好的.員工給予認(rèn)同鼓勵,對表現(xiàn)不好的員工給予溝通與輔導(dǎo)。 及時反饋顧客用餐滿意情況信息給大堂經(jīng)理。

  及時處理樓面上一般顧客投訴,努力使顧客滿意,有必要時及時上報大堂經(jīng)理或店經(jīng)理處理。

  監(jiān)督區(qū)域員工正確使用餐廳的各項設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔保養(yǎng)工作,控制餐具損耗。

  監(jiān)督區(qū)域員工認(rèn)真且有計劃地執(zhí)行清潔計劃。 熟悉店內(nèi)重要客人,有必要時親自接待。 完成上級交給的其它工作。

酒店管理崗位職責(zé) 3

  1、主要負(fù)責(zé)發(fā)布和管理招聘信息、聘前測試、甄別、組織招聘、員工人事手續(xù)辦理、檔案管理等與

  2、進(jìn)行聘前測試和簡歷甄別工作;

  3、組織和執(zhí)行招聘計劃,通知和安排等;

  4、員工各類人事手續(xù)辦理,包括員工錄用手續(xù)、人事合同簽訂,

  5、員工檔案管理并及時更新;薪酬績效的核算

  6、維護(hù)和招聘渠道的關(guān)系,及時發(fā)布招聘,管理招聘信息。

酒店管理崗位職責(zé) 4

  一、服從董事長安排的各項任務(wù),執(zhí)行董事長的各項決策。

  二、制定管理公司,各門店組織結(jié)構(gòu),權(quán)力職責(zé)。

  三、與公司相關(guān)管理人員共同制定經(jīng)濟(jì)指標(biāo),人員配備,工資方案。

  四、制定人事考核方案,招聘方案,培訓(xùn)計劃,抽查檔案的建立。

  五、對各級管理者任務(wù)落實的督查。

  六、管控各營運部及門店各項制度實施,人事安排的合理性。

  七、與管理人員共同制訂大型節(jié)假日促銷方案。

  八、督促門店部門制訂績效考核制度。

  九、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、參與培訓(xùn)計劃的落實。

  十、協(xié)助監(jiān)督管控各營運部門財務(wù)。

  十一、對旗下各部門規(guī)范服務(wù)流程及技能進(jìn)行抽查。

  十二、制定管理公司及各門店店長績效考核制度。

  十三、對管理公司負(fù)責(zé)人及各門店店總經(jīng)理對營業(yè)部門和職能部門執(zhí)行管理有效性。

  十四、抽查各級管理者的工作過程。

  十五、檢查各級管理者的'執(zhí)行能力。

  十六、給經(jīng)營部門根據(jù)酒店實際情況提建議,參與處理部門發(fā)生問題;

  十七、配合酒店各部門之間“無邊界”的職責(zé)分明、分工合作和主動管理的理念;

酒店管理崗位職責(zé) 5

  1、本科以上學(xué)歷,酒店管理、企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè);

  2、10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上五星級酒店同職位運營管理經(jīng)驗;

  3、男女不限,男身高1.75米以上;女身高1.62米以上,形象佳,年齡35-45;工作地點:廣東從化溫泉鎮(zhèn)

  4、熟悉酒店運作,制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略,具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力及把握酒店全局運作的能力;

  5、熟悉綜合性娛樂中心管理及運營模式,掌握人力資源、財務(wù)、法律等相關(guān)專業(yè)知識;

  6、具有很強(qiáng)的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制能力;

  7、具有較強(qiáng)的分析、判斷、溝通、培訓(xùn)、社交能力;

  8、思維敏捷,極強(qiáng)的處理突發(fā)事故的'能力;

  9、具備良好的團(tuán)隊意識及敬業(yè)精神;

  10、品質(zhì)端正,成熟穩(wěn)重,具有良好的品德和職業(yè)道德操守;

  11、薪酬面議。

酒店管理崗位職責(zé) 6

  職責(zé)描述:

  1、配合機(jī)電項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)機(jī)電現(xiàn)場施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、安全施工及現(xiàn)場成本措施的落實等工作;

  2、協(xié)助做好進(jìn)場前的施工計劃,現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)管理工作;

  3、協(xié)調(diào)解決專業(yè)技術(shù)問題,及時發(fā)現(xiàn)并匯報現(xiàn)場施工出現(xiàn)的各類問題,提出相關(guān)解決方案;

  4、做好施工記錄,不斷提出施工中合理建議,完成相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,高星級酒店相關(guān)工作經(jīng)歷3年以上;

  2、有一定的.組織協(xié)調(diào)能力并能在項目現(xiàn)場積極有效的開展工作,具備建筑、電氣、給排水、暖通空調(diào)、弱電、消防等相關(guān)專業(yè)知識;

  3、工作能力強(qiáng),有責(zé)任心并具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神;

  4、能適應(yīng)不同區(qū)域工程需要而異地工作的調(diào)配,能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力,理解建筑業(yè)工作性質(zhì)。

酒店管理崗位職責(zé) 7

一、嚴(yán)格控制電腦室的使用,凡不懂操作規(guī)程的人員,未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房,更不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房操縱電腦。

  二、保持室內(nèi)清潔、衛(wèi)生,充分做好防塵、防潮、防壓、防震工作。

  三、機(jī)房內(nèi)的一切設(shè)備不得外借。

  四、師生進(jìn)入機(jī)房操作,必須換好拖鞋。

  五、機(jī)房內(nèi)不許吸煙,不許做與操作無關(guān)的`事情。

  六、要注意防火、防盜和安全用電、節(jié)約用電,下班前要切斷電源。

  七、經(jīng)常檢查機(jī)器的使用情況,注意保養(yǎng)和維修,認(rèn)真記載使用情況。

  八、學(xué)生操作時,教師不準(zhǔn)離開機(jī)房,認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生。教育學(xué)生嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,結(jié)束后,教師應(yīng)認(rèn)真檢查使用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

  九、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高管理水平。

酒店管理崗位職責(zé) 8

  庫管員崗位職責(zé):

  1、按時完成領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的其它工作。

  2、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司和倉庫各項規(guī)章制度。

  嚴(yán)格驗收入庫貨物,根據(jù)貨單品種、規(guī)程、數(shù)量、生產(chǎn)日期認(rèn)真進(jìn)行計量驗收,不合格產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識并按規(guī)定進(jìn)行處理。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行衛(wèi)生管理制度、保障倉庫整潔有序環(huán)境衛(wèi)生。

  4、及時準(zhǔn)確的做好相關(guān)的出入庫錄入,對數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),并做好庫房臺賬。

  5、負(fù)責(zé)倉庫日常貨物的`驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作,保持倉內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作。

  6、貨物進(jìn)入倉庫管理、庫位的籌劃與正確合理的擺放。出庫時應(yīng)按照先進(jìn)先出的原則出貨,對殘損貨物進(jìn)行登記并統(tǒng)計。

  7、負(fù)責(zé)相關(guān)單證的保管與存檔,倉庫數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、存檔、帳務(wù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入。

  8、經(jīng)常檢查食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)食品變質(zhì)、發(fā)霉、脹包、水乳分離、生蟲、包裝破損等及時登記上報并處理。做好滅鼠、蠅、蟑螂等防蟲害工作。保持倉庫內(nèi)外清潔。

  9、與財務(wù)統(tǒng)計、行政人員一起對庫存物資每月盤點一次嚴(yán)格做到賬物統(tǒng)一。

  庫管員工作流程:

  一、貨物入庫

  1、庫管員要親自核對貨號、尺碼及數(shù)量與供應(yīng)商發(fā)貨單是否一致。

  2、把入庫日期、貨號、數(shù)量、發(fā)貨單位認(rèn)真填寫到貨品入庫臺賬本上。仔細(xì)核對并清楚貨物各方面數(shù)據(jù)。

  二、貨物上架

  1、貨物數(shù)據(jù)登記完畢,將打印好的標(biāo)簽貼到貨物上,安排好貨物的存放位置,相同系列的貨物整齊的擺放至貨架上。 2、貨物擺放完畢,再次核實貨物數(shù)量和安放位置是否正確,檢查貨物是否有破損情況發(fā)生。

  三、貨物出庫

  1、庫管員將貨號、數(shù)量及貨物出庫明細(xì)登記清楚、認(rèn)真核對貨物出庫的種類與數(shù)量。

  2、貨物在出庫時,仔細(xì)檢查貨物是否有包裝破損、脹包、過期、發(fā)霉變質(zhì)等現(xiàn)象。

  3、貨物出庫后要核對剩余貨物數(shù)量,并登記清楚出庫臺帳本。 4、每天要做出入庫進(jìn)銷存報表、大日期產(chǎn)品統(tǒng)計表、產(chǎn)品報損表等貨物報表。

  四、保管貨品及衛(wèi)生清潔

  1、將物資堆放整齊、美觀、按類擺放,并標(biāo)明進(jìn)貨日期,按規(guī)定留有通道、墻距。

  2、熟悉掌握商品質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況,落實防盜、防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物資完好無損。

  3、在貨物入庫前,將庫房衛(wèi)生打掃整潔,并按先進(jìn)先出的原則清理貨物安放位置。貨物出庫后,將剩余貨物按類分放整齊,并時刻保持倉庫地面衛(wèi)生干凈。

  五、盤點貨品

  1、在貨物每次出入庫之后,須對庫房所存貨物數(shù)量進(jìn)行盤點清查,確保庫房所存貨物與臺賬數(shù)量一致。

  2、庫管員必須對存貨進(jìn)行定期或不定期清查,確定各種存貨的實際庫存量,并與臺帳本記錄的結(jié)存量核對確認(rèn)。 3、每日下班前,檢查庫房內(nèi)是否存在各種安全隱患,確認(rèn)無誤后方可鎖好庫房門離開。

酒店管理崗位職責(zé) 9

  1.主持部門的日常經(jīng)營管理工作,負(fù)責(zé)組織制訂全行公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,并組織實施;

  2.組織制定并落實全行公司業(yè)務(wù)管理、營銷管理、客戶管理、產(chǎn)品開發(fā)管理等相關(guān)政策、管理制度與管理規(guī)定;

  3.組織完成公司業(yè)務(wù)條線的'經(jīng)營管理目標(biāo)任務(wù),推動公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。

酒店管理崗位職責(zé) 10

  熟悉并能正確處理各種不同的布巾。

  確保正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。

  立即向洗衣房經(jīng)理和主管匯報有關(guān)設(shè)備故障的問題。

  細(xì)心處理客人衣物,盡量避免損壞、縮水、丟失紐扣等。

  在有要求時收集客人衣物,確保準(zhǔn)確記錄客人房號。洗衣前后檢查所有項目并記錄損壞、褪色等,對自己不熟悉的衣料不能擅自處理。

  堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。

  堅持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)。

  保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。

  識別出客衣的.種類。

  能夠開關(guān)濕洗機(jī)。

  完成主管交給的額外任務(wù)。

酒店管理崗位職責(zé) 11

  1.協(xié)助部門總經(jīng)理開展金融市場類業(yè)務(wù)合作、同業(yè)市場拓展等,推動年度工作目標(biāo)的達(dá)成;

  2.配合部門總經(jīng)理帶領(lǐng)部門團(tuán)隊及時分析、研判,做出準(zhǔn)確的投資決策,確保我行資金投向的`正確及安全;

  3.配合部門總經(jīng)理完成內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)內(nèi)外資源等工作。

酒店管理崗位職責(zé) 12

  (一)崗位職責(zé):

  1、熟悉酒店給、排水、熱水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)的布局和管道走向,了解各主要閥門的位置和作用,確保酒店冷、熱水供應(yīng)及消防系統(tǒng)正常運行。

  2、熟悉店內(nèi)低壓配電系統(tǒng)、熟練掌握停、送電操作,熟悉酒店各區(qū)域照明、動力控制開關(guān)和線路走向,確保酒店正常運行。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違規(guī)操作。

  4、定期巡查水泵房、配電房、發(fā)電機(jī)房的運行情況,并負(fù)責(zé)做好各項日常保養(yǎng)和維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理和匯報,并做好詳細(xì)記錄。

  5、負(fù)責(zé)做好水、電各方面的各項日常維修工作,若因客觀原因無法及時完成時,應(yīng)向報修部門負(fù)責(zé)人說明原因,做好記錄及時向經(jīng)理匯報。

  6、當(dāng)出現(xiàn)異常情況無法及時供電時,應(yīng)迅速檢查并排除故障。正常切換電時應(yīng)事先通知相關(guān)部門,在確保電梯內(nèi)無人時進(jìn)行切接。

  7、定期檢查水泵房排污泵的工作情況,定期對消防水泵進(jìn)行點動,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理,確保緊急情況時能正常使用。

  8、定期檢查各控制箱,照明箱的接線有無松動,開關(guān)有無過熱現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)異常時及時處理并做好記錄。

  9、定期檢查水泵、閥門、管道有無漏水現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并做好記錄。

  10、負(fù)責(zé)配電房、發(fā)電機(jī)房、水泵房、電梯房的安全工作,加強(qiáng)防范措施,嚴(yán)禁外人進(jìn)入各機(jī)房,負(fù)責(zé)各機(jī)房的衛(wèi)生清潔工作。

  11、負(fù)責(zé)酒店小型改造工程的水電安裝、改裝。

  12、負(fù)責(zé)酒店各項活動的.室內(nèi)外彩燈、照明燈的安裝、維護(hù)和檢修。

  13、執(zhí)行好工程部下達(dá)的一、二級保養(yǎng)和大修理工作。

  14、協(xié)助部門相關(guān)工種做好其它日常維修工作。

  (二)工作要求:

  1、遵守店內(nèi)各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

  2、發(fā)揚主人翁精神,愛店如家,認(rèn)真做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)工作。

  3、服從工作安排,積極主動完成工作任務(wù)。認(rèn)真履行工作職責(zé)。

  4、加強(qiáng)分工協(xié)作、團(tuán)結(jié)同事。

  5、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

酒店管理崗位職責(zé) 13

  1、在集團(tuán)公司授權(quán)范圍內(nèi),全面負(fù)責(zé)酒店日常運營工作,確立酒店的經(jīng)營計劃、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并組織實施;

  2、能結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r和酒店管理要求,達(dá)到酒店的最佳經(jīng)營效果;

  3、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展計劃和價格體系,適時提出階段性工作重點,并組織實施;

  4、傳達(dá)集團(tuán)公司的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的`運行機(jī)制;

  5、圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項費用指標(biāo),制定符合實際情況的經(jīng)營思路和方法,按照集團(tuán)財務(wù)要求制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算;

  6、指導(dǎo)財務(wù)工作,檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款;

  7、掌握酒店每月報表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

  8、協(xié)助別墅區(qū)進(jìn)行酒店式物業(yè)管理工作培訓(xùn)、指導(dǎo)及將酒店剩余資源與別墅物業(yè)管理共享;

  9、全面掌握酒店時事情況,并及時針對有關(guān)問題進(jìn)行重點處置和安排;

  10、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會;

  11、加強(qiáng)管理,不斷提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì),不斷提高酒店的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益;

  12、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門;

  13、保持與社會各界的廣泛聯(lián)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象,提升管理形象與管理品質(zhì),樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;

酒店管理崗位職責(zé) 14

  1、執(zhí)勤時要精神飽滿、佩戴整齊、精力充沛、提高警惕、保持有隨時應(yīng)付突發(fā)事件的.快速反應(yīng)能力。

  2、執(zhí)勤時要注意禮貌,舉止文明,態(tài)度和善,不卑不亢,莊重大方,不論是干預(yù)或勸解,態(tài)度均要和藹,切不可態(tài)度粗暴,出口傷人。

  3、當(dāng)值時遇有突發(fā)事件時,應(yīng)迅速采取有效,果斷處理,并及時上級。

  4、維持酒店正常的營業(yè)秩序,增強(qiáng)安全意識,落實、貫徹、執(zhí)行各項安全管理制度。

  5、要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真履行安全保衛(wèi)職責(zé),熟悉自己崗位情況及工作要點,對安全保衛(wèi)、消防安全要有敏感性,自覺負(fù)責(zé)地做好本職工作。

  6、當(dāng)值時要愛護(hù)崗位上及酒店的一切公物,正確使用通訊器材。

酒店管理崗位職責(zé) 15

  人事管理崗位職責(zé)

  1、及時掌握人事相關(guān)法律法規(guī)和政策;

  2、具體負(fù)責(zé)辦理招聘、勞動合同簽訂或續(xù)簽,以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘、離退的申請報批手續(xù);

  3、負(fù)責(zé)保存人員的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計、分析、預(yù)測、調(diào)整、查詢和人才庫建立等工作;

  4、負(fù)責(zé)按用人標(biāo)準(zhǔn)配備齊全各類人才,人盡其才,合理調(diào)配員工到最適當(dāng)?shù)膷徫簧希龊萌瞬磐诰颉⒁M(jìn)工作;

  5、負(fù)責(zé)對全體員工每月考核情況予以復(fù)核,并核算全體員工薪酬;

  6、制訂、審核各部門崗位職責(zé),監(jiān)督各崗位工作;

  7、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對各部門日常工作進(jìn)行監(jiān)督;

  8、負(fù)責(zé)落實勞動安全保護(hù),參與公司勞動安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償;

  9、負(fù)責(zé)年終先進(jìn)部門、個人的評選評比,授予榮譽(yù)稱號的具體工作;

  10、負(fù)責(zé)員工各類保險的辦理及福利實施;

  11、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系的建立與實施;

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。

  人事管理崗位要求

  1、每周一完成各部門上周考勤數(shù)據(jù)的整理;

  2、每月5日前完成上月員工工資的核算;

  3、員工投訴或咨詢當(dāng)天給予回復(fù);

  4、負(fù)責(zé)各部門培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備;

  5、每周不少于一次督促各食堂員工按計劃進(jìn)行培訓(xùn)工作;

  6、每半月一次對食堂日常工作進(jìn)行考察;

  7、督促各部門新進(jìn)人員當(dāng)天辦理相關(guān)手續(xù);

  8、負(fù)責(zé)主管及以上管理人員、技術(shù)骨干、辦公室人員的'招錄工作,并要求一周內(nèi)完成;

  9、協(xié)助各部門進(jìn)行基層員工的招錄工作;

  10、每2個月一次進(jìn)行先進(jìn)員工、先進(jìn)班組的評選;

  11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作回復(fù)不晚于當(dāng)天下班時間。

【酒店管理崗位職責(zé) 】相關(guān)文章:

酒店管理崗位職責(zé)06-25

酒店管理崗位職責(zé) (15篇)09-27

酒店管理崗位職責(zé)15篇10-18

酒店管理崗位職責(zé)(15篇)10-18

酒店管理崗位職責(zé)精選15篇10-18

酒店管理崗位職責(zé)13篇05-21

酒店管理崗位職責(zé)(集合15篇)04-26

酒店管理崗位職責(zé)(通用15篇)05-09

酒店管理崗位職責(zé)集錦15篇05-03

久久一级2021视频,久久人成免费视频,欧美国产亚洲卡通综合,久久综合亚洲一区二区三区色
亚洲天堂久久伊人网 | 亚洲午夜久久久影院 | 日本免费三精品 | 中文字幕在线中文一页 | 五月婷婷激情六月 | 亚洲欧美久久精品一区 |