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隨著社會不斷地進(jìn)步,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編為大家整理的保險內(nèi)勤崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)1
1。保險出單
a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,
之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
2。保險維修接待
a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的.保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項(xiàng)目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損
單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
3。其他事務(wù)
a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。
b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。
d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)整理車險客戶資料;
2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務(wù)對接;
3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;
5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)3
1、確動公司年度招聘計(jì)劃以及預(yù)算,與部門溝通招聘需求負(fù)責(zé)招聘工作;
2、選擇并且維護(hù)招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;
3、組織、安排面試,并且進(jìn)行人力資源初試;
4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;
5、候選人進(jìn)入公司后,對試用期員工進(jìn)行試用期溝通;
6、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報到,轉(zhuǎn)正,調(diào)動,離職);
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1。在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;
2。根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案;
3。掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo);
4。組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;
5。組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;
6。負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的.工作,并建立完善的考核與激勵制度;
7。組建并管理服務(wù)團(tuán)隊(duì);
8。完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求:
1。大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2。擅長團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識;
3。熱愛金融營銷括展性工作;
3。具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)5
1.保險出單
a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,
之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
2.保險維修接待
a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的'維修項(xiàng)目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損
單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
3.其他事務(wù)
a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。
b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。
d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)6
個人認(rèn)為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應(yīng)該會也應(yīng)該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務(wù)。
1。保險出單
a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
2。保險維修接待
a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的`解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項(xiàng)目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
3。其他事務(wù)
a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。
b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。
d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、協(xié)助制定完善,組織實(shí)施管理有關(guān)規(guī)章制度和工作流程
2、發(fā)布公司的相關(guān)規(guī)定,配合領(lǐng)導(dǎo)工作
3、監(jiān)督員工考勤,審核和辦理請休假手續(xù)
4、管理公司資料檔案
5、協(xié)助實(shí)施員工培訓(xùn)活動
任職要求:
1、大專學(xué)歷及以上,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2、性格活潑開朗,細(xì)心負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神
3、有一定的`溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1. 服務(wù)于中國人壽中高端老客戶,為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;
2. 面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù);
3. 將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護(hù)和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù);
4. 參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計(jì)劃等的制定和實(shí)施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;
5. 接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的'演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用,是對員工的回饋。
任職要求:
1.年齡 20—45周歲之間;
2.本科以上學(xué)歷,男女不限;
3.性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;
4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心
5.具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團(tuán)隊(duì)合作精神;服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨(dú)立;
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1、確保所分配保單的及時收費(fèi);
2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的`收費(fèi)與保單服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)所分配保單的復(fù)效服務(wù)工作;
4、完成各項(xiàng)續(xù)收任務(wù),達(dá)到續(xù)期相關(guān)考核指標(biāo);
5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務(wù)。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)10
1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費(fèi)提醒、理賠資料協(xié)助準(zhǔn)備、保單年檢、資料變更等服務(wù);
2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
3、熟練解答客戶提問并落實(shí)問題,為客戶答疑解惑;
4、通過日常旅游,節(jié)日禮品的發(fā)放,維護(hù)客戶關(guān)系,保持良好的'溝通;
5、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,互利共贏;
6、新進(jìn)員工有主管一對一帶領(lǐng)學(xué)習(xí),終身免費(fèi)培訓(xùn)。
7、做好月度,季度工作內(nèi)容的計(jì)劃,
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的險種需求,編寫各類保險規(guī)則;
2、負(fù)責(zé)和各機(jī)構(gòu)人員溝通,確定險種規(guī)則
3、參與規(guī)劃、設(shè)計(jì)掌中保、去哪保運(yùn)營方案,并負(fù)責(zé)方案的具體實(shí)施與落實(shí);
4、負(fù)責(zé)報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護(hù)管理;
5、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營監(jiān)控與分析,保證運(yùn)營質(zhì)量;
6、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)運(yùn)營督導(dǎo)工作;
7、收集機(jī)構(gòu)運(yùn)營系統(tǒng)需求,協(xié)助產(chǎn)品部門進(jìn)行分析,跟進(jìn)需求解決情況。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)12
1、收集、跟蹤保險市場信息、產(chǎn)品信息和營銷活動信息;
2、配合領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)企業(yè)客戶;
3、協(xié)助制作員工福利建議書,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草投標(biāo)文件;
4、與保險公司對接,協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務(wù);
5、按要求匯總、報送部門相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料;
6、負(fù)責(zé)客戶檔案的收集和整理;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷;
2、執(zhí)行招聘、選取、維護(hù)招聘渠道并實(shí)施招聘工作;
3、執(zhí)行招聘流程,協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
4、幫助建立員工關(guān)系,組織員工活動;
5、負(fù)責(zé)行政公文、會議紀(jì)要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。
6、公司根據(jù)個險銷售業(yè)務(wù)需要配置于個險獨(dú)立職場經(jīng)營的營業(yè)單位,負(fù)責(zé)協(xié)助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓(xùn)練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理和職場建設(shè)等工作的專業(yè)人員。
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)14
一、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印、郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。
三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用,并負(fù)責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的`一定要堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的
工作
四、負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù),并負(fù)責(zé)來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。
五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策,并負(fù)責(zé)進(jìn)行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行
保險內(nèi)勤崗位職責(zé)15
個人認(rèn)為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應(yīng)該會也應(yīng)該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務(wù)。
1. 保險出單
a) 給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
b) 給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的.返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。
2. 保險維修接待
a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項(xiàng)目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
3. 其他事務(wù)
a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。
b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c) 負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。
d) 及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
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