正常來說，自我鑒定也是總結的一種，它能夠頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們要做好總結，寫好自我鑒定。自我鑒定你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的工作自我鑒定范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作自我鑒定范文1

　　本人自20xx年7月從事會計工作以來，始終堅持黨的四項基本原則，遵守《中華人民共和國憲法》和各項法律，認真執行《中華人民共和國會計法》和國家統一的會計制度，以及有關財經法律、法規、規章制度，無違反財經紀律的行為，具有良好的職業道德和敬業精神。

　　我在工作中始終保持應有的職業謹慎和飽滿的工作熱情，盡我所能履行會計法賦予的會計核算、會計監督職能。我的工作業績得到了上級領導和公司高層的認可，二0一x年至二0一x年連續三年年終考核為優秀。，在為全公司提供優質服務的同時，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作，并通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設，站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量，下面是對本人工作的詳細自我鑒定介紹。

　　一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算

　　財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規。集團公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到結算中心的統一調撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

　　為提高工作效率，首先，通過幾次內部調整，定人定崗，明確職責，減少工作中的`磨擦，發揮出團隊作用，調動起內部每個員工的工作積極性。其次，樹立服務意識。身為經理的我帶頭轉變工作觀念，主動配合業務部門，在切實加強全公司的收入、成本、費用、利潤等的日常會計核算工作的基礎上，做好月度財務分析；為一線經營及時提供真實、準確的財務信息。由于工作較為出色，財務審計部被評為公司20xx年度先進部室（綜合測評第一）。

　　二、制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用

　　重視預算編制的可行性和科學性。具體負責與主抓財務的公司副總牽頭編制了公司20xx年度、20xx年度和20xx年度的公司財務預算。在預算編制過程中，依據各經營單位近幾年的實際經營情況，以及對未來市場經營環境變化的預測，充分考慮各種有利和不利因素，通過二上二下的協調溝通，匯總編制預算草案，報公司預算管理委員會通過，最終確定公司預算目標，確保各項預算指標的合理性。

　　在財務執行過程中，嚴格控制費用，以預算為依據，積極控制成本，實行剛性考核。并在日常的財務管理中，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。財務部每一季度匯總可控費用的執行情況，于公司常務會上通報，針對每一季度費用超支的部室、單位，按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金；對于其他可控性費用也是實行指標考核，對于超支部分堅決不予核銷。

　　三、加強財務會計制度建設，提高財務信息質量，和業務能力培訓

　　財務部根據公司差旅費的實際執行情況，為進一步規范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統一標準，制定了《公司工作人員差旅費開支規定》。為提高會計信息的質量，財務部制定了《公司會計報告競賽考評辦法》，對各車間的會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高了會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

　　與此同時，積極推動公司的會計電算化和ERP進程，電算化和ERP已能滿足公司本部的核算要求，極大地提高了公司會計核算效率。堅持執行會計人員繼續再教育的規定，認真組織本部門會計人員參加每年一次的專業培訓。通過學習，不斷充實了自身的專業知識，提高了業務能力和綜合素質。

　　在平時財務部通過開展每周一次的交流會，解決上周工作中出現的問題，布置下周的主要工作，逐步規范各項會計行為，使會計工作的各個環節按一定的會計規則、程序有效地運行和控制。

　　四、制定財務部各工作崗位職責，并進行自我評定

　　為明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，制定了會計人員崗位職責，同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算，并對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進了各崗位的交流、合作與團結。

　　五、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

　　為了規范財務行為，配合各級主管部門的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的××年至××年的財務自查活動，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，事后進行了交流，提高了會計人員的職業技能。

　　這幾年的努力，取得了一定的工作成績，也存在著不足。但是這幾年工作實踐給了我巨大的空間來提高自己觀察問題、分析問題、處理問題的能力，使我的政策水平和工作能力得到了長足的鍛煉，今后，我將更加注意學習，努力克服工作中遇到的困難，進一步提高職業道德修養，提高業務學識和組織管理水平，工作上新臺階，為企業作出新貢獻。

工作自我鑒定范文2

　　對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種“辣”味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。

　　在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優秀的客服代表，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

　　另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務態度。

　　當然，在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內事情的過程當中，對團隊二字體會特別深刻。曾經被這樣一個故事感動：在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼；“看，那是什么？”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來，大家正準備再靠近些時營救。“那是蟻球。”一位老者說；“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發大水，我也見過一個蟻球，有籃球那么大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，螞蟻就得救了。”

　　不長時間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的'蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯——于是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團隊，應該象在遇險境時能迅速抱成一團產生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防！

　　很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在“逆水行舟，不進則退”的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團結一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關，將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業務歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

　　細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們去規劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發前臺的工作積極性。或為了提高語音親和力，作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態上將進一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠。

　　所以不管以后的工作將會發生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。

　　我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業做得更有活力、更具創意和更加從容一些吧。

工作自我鑒定范文3

　　我自從進入xx網絡公司工作以來已接近3個月，在這三個月的工作和學習中，我深深體會到了社會實踐經驗與課本理論知識的巨大差異，所謂“從實踐中來，到實踐中去”。而我卻從“白色的象牙塔”到達“水泥深林”也從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個網絡工作者，面對的挑戰可想而知。尤其是當我站在電腦面前面對眾多軟件七竅通了六竅的時候，我更加明白了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們尤其是我的兩位經理給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發展和巨大的收獲。

　　工作近三個月，接觸了不少人和事，在為自己的'成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。網絡工作者需要的事足夠的耐心與細致，首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態，有時候做事只求速度而忽略了質量，從而出現了一些數據或者文字上的錯誤；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系，造成前后矛盾或者數據不符，尤其是文字編輯這種邏輯性極強的工種，更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現在我也不自知而無法提高自己，因此我經常是帶著一種感恩的心態在工作；其次就是專業知識不夠熟練。對于一些網絡技術上的問題無法處理，導致工作經常被擱淺，一些專業的應用軟件不夠熟練，導致工作總是無法得心應手。就這些情況，我將來更需要向同事們多多學習的，希望以后能夠做到順手拈來，少犯錯誤。

　　網絡工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調做人，努力學習行業新知識，向同事們學習經驗技巧，在領導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常工作的更新，保證工作任務的順利進行，同時做到自己負責的各個網站，按質按量完成。這是我職責之所在，價值之所在。

　　在實際工作中，更重要的是牢固樹立了強烈的事業心、高度的責任感和團隊精神。作為一個入職新人，我會繼續以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態，努力發揮聰明才智，相信在公司的培養和自我的奮斗下，為公司的發展建設添磚加瓦。

工作自我鑒定范文4

　　歲首年末，20xx年很快就過去了，來到公司已經半年多的時間，在這段時間里，我在公司領導的栽培和同事們的幫助下，認真的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，造價員年終工作總結。自身在各方面都有所提高，深入的學習了廣聯達計價軟件，并了解如何進行招投標工作，還學到了關于工程施工質量、進度等方面的知識，在這里我向公司領導和同事們表示感謝。能讓我從稚嫩慢慢走向成熟，得到了很大的鍛煉和提高。

　　成長需要不斷的總結經驗，不斷的吸收新知識，不斷的改進、創新。在這半年多的工作過程中，我主要從事以下工作：

　　（1）協助公司領導，參與北郊污水處理廠審計的相關工作；

　　（2）在公司領導的指導下，完成了長春市兩橫三縱N2—3隧道部分及N3橋梁上部結構的工程量計算。在與同事的共同努力下，協作完成了N2—1、N2—3、N3的項目概算及審核工作；

　　（3）參與北郊污水處理廠1~4標和停車場項目的招標代理工作；

　　（4）完成扶余縣引松入扶工程、吉林工程技術師范學院新校區建設項目、長德新區招標代理機構選擇項目的投標工作；

　　（5）獨立完成亞泰大街快速路精細化工程停車場項目的項目概算工作；

　　（6）完成了市場開發相關工作，及時反饋信息給市場部；

　　（7）參加了總公司領導的基礎知識培訓，并已優異成績通過了項目經理考試；

　　（8）完成造價員考試的相關課程，并參加了考試，工作總結《造價員年終工作總結》。

　　（9）完成公司其他日常工作。

　　通過以上的工作實踐，我學習到了以前在施工現場學不到的東西，同時也又深層次的鞏固了建筑行業的相關知識。

　　（1）通過兩橫三縱的工程，更好的了解了施工工藝和施工現場的工作，也使我加深了對圖紙的認識，空間想象能力得到加強，對圖紙的理解能力得到提高。同時也熟悉了造價工作的工作程序，明白不同工程的唯一性、獨特性等特點。

　　（2）通過完成造價員的相關課程，使我比較匱乏的造價專業知識得到了補充，對行業的法律法規有了一個初步的認識。

　　（3）通過總公司領導的基礎培訓，使我對招標業務有了更深層次的了解。在以上進步的同時，我也深深的認識到自己的不足，專業知識不夠豐富，專業技能有待提高，專業軟件應熟練掌握，行業工作程序有待熟練，多種計量、計價方法掌握的.不全面，工作態度還需更加嚴謹、細致、周到。做事不夠細心，心思不夠縝密。

　　通過這段時間的學習，很多方面切切實實有了提高，學到了許多新知識，同時做為一個剛加入預算行業的我，對造價工作也有了更深入的了解，但自身的問題也深刻的表現出來，認識到也有很多有待加強和改善的地方。今后我會更加嚴格的要求自己，端正工作態度，掌握正確工作方法，認真、積極、負責的完成相應的工作任務。應該利用好公司提供的便利條件，在工作中總結經驗，耐心吸取教訓，得到真正的成長，同時還要認真學習相關的專業知識，熟練專業軟件的使用技巧，使自己的工作能力不斷提高，并努力考取相關的專業技能證書。對工作中的問題，積極匯報，使之可以及時有效的解決。同時，不斷地反省，總結自己。努力做到發現問題、分析原因、改善不足。

　　在新的一年里，要基本掌握主要方面的專業知識，對一些較簡單項目，能做到看懂圖、會算量、能計價。要學會使用和操作專業軟件，能獨立完成較簡單工程項目的預算和審核工作。掌握專業法律、法規，并能熟記。同時鍛煉自己的交往能力，做到言談舉止恰當合理。鍛煉自己的處事能力，遇事不慌，沉著冷靜。

　　實現目標計劃需要付出相應的努力，還請公司領導監督，從而為公司做出自己應有的貢獻。

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