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總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的部門個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部門個人工作總結 篇1
年末歲首，時逢六載彌留之際，頗感身心疲憊無奈，雖有渾身解數，實感劃舟無力！，忙閑摻雜，閑暇有余！彌留之際又遇崗位變換。上半年歸屬綜合計劃部，下半年隸屬行政部，時隔半年變換兩個部門，倍感壓力重重！責任重大！夜間的安全巡檢、生產現場車輛的安全、設備異常、勞動紀律的抽查接踵而來，瞻前思后，歸納有三。
其一，20xx年受崗位變動的影響，思想有些波動，帶著CKD的遺憾！迎著安全的重任。迷茫之時，靜中思過，動中思痛，咀嚼著“性格決定命運”格言，味感悟道慚愧，為之恍然一震！頓感精神受之鼓舞！
其二，夜班的現場巡檢，本著針對生產現場，及早的發現問題態度，未雨綢繆，采取預防為主、減少事故發生使之降至到最低！
首先，逐次排查，針對成品車手動電源；電瓶車、叉車禁止停放在庫房內；物料、成品車禁止堵塞消防通道；庫內的照明設備的電器關閉情況；電瓶車充電區域禁止堆放易燃品；電焊機等電器設備擺放離墻的安全防水距離的監控等巡檢點，進行排查；有效的控制事故隱患的發生，減少了人為因素的失誤，提升了員工的責任心。
其次，對夜間的動車安全，嚴格執行《動車安全管理規定》車車速的，倒車指引員與司機的配合；公司區域內可燃氣體報警系統的監控，確認保安監控的處理情況等。提升應對突發事件的緊急處理能力，推廣應變得當、方法準確、處理及時、消除隱患的發生源；起到增強控制和預防為主相結合的手段，依據現場、現實、現物，及時、及早、及至的方法，加以宣導，包括事故的苗頭、安全隱患、潛在隱患乃至信息的獲取等等，熟練的掌握異常情況的處理方法，火災模擬訓練，提升應變突發事件的能力。
再次，對噴漆車間的前處理車身靜電的消除；現場汽油、除油劑、調漆等低閃點化學易燃品的接地和易燃容器的加蓋；汽油。除油劑的限量及靜電接地；登高作業需系安全帶；勞動防護；地行車需培訓合格和佩戴黃袖標并《地行車操作規程》；溶劑布、汽油布入桶并加蓋、油漆、稀料、化學品使用后及時加蓋；轉運中加蓋是否牢固；推車人員注意事項；升降平臺起升，車門、艙門是否關閉，行程內是否有人或物品；打磨區域是否佩戴防護眼鏡；化學品存放柜是否超量和加蓋；登高作業是否將剎車片踩下；原子灰與固化劑是否混放在垃圾桶內；噴房格柵、通風道、水旋系統漆渣等懸浮易燃物及時清理；設備運行的安全巡檢，發現異常及時反饋相關人員；有效的消除了隱患火情、不良勞動傷害、控制事故的發生。
最后，及時督促清潔員工，對四科打膠區、三科修整班的易燃垃圾及時的清理；不定時的對東、西保安室及監控室的.人員、設備是否正常進行抽查。警惕異常的突發，防治公司財產無謂的損失，做到有備無患。
其三，走訪一線員工，聽取他們的意見，對問題、方法、協調、融會貫通，聽取危險性或有害作業以及災害較頻繁的作業項目，尤其需留意的作業。例如：超乎作業員員工能力的、姿態勉強的、需長時間保持警覺的作業，協助現場管理人員及早發現問題，運用有效的處理方法。并和相關人員達成默契配合，解決問題；對巡檢情況做紙質的記錄，并發至相關領導，以便對安全工作，做出相應的指導、糾正和檢查，使工作得到提升。
第二部分簡要描述一年來工作中提出的新思路、采取的新舉措、引用的新方法、開創的新局面
要求自己，秉著預防隱患為主、發現隱患輔、消除改善隱患為重理念。多了解、多詢問、多走訪一線員工。能發現問題、分析問題、增長解決問題的能力；找出潛在的安全隱患，刨除隱患的發生源，并拍照記錄在案，加以剖析，警示作業注意（諸如：車輛異常、生產操作安全）；巡檢采取了“說教、引導、督促、檢查”的模式，夜班生產現場得到一定的改觀。
第三部分經驗體會
在生產過程中，所有的工序基本都與機器設備、技術工藝和人員的操作有關，因此，希望任何問題都不出現往往是現實的。導致現場作業不良的因素很多，主要來源于三個方面，流程運作的過程、生產技術和人員。其中每個大方面都包含了多種具體的因素。例如：流程運作方面可能包含了流程不順暢和設備問題。
但是，在各種不同的可能原因中，人為的失誤是造成現場作業不良的主要因素。由于人為的一時疏忽或作業過程中的操作方法不正確，導致的事故明顯較多，
那么人為事故的預防，主要是作業班組，始終要繃緊安全生產這個弦。應采取：如發現異常，能夠也必須及時處理態度，并報告上級—形成制度化；通過專業示范、糾正、直接指導等方法來教育員工，對員工應說明確這樣做的原因和必要性，不良原因的控制及對策，有效控制人為因素導致的傷害事故。
第四部分不足之處或建議
一年來，對安全工作認知程度還有限，學習的程度還不夠，雖然掌握一些常識，但新系統認知仍然不夠，還亟待學習和提升；合理化建議不夠踴躍，參與的較少，還須在今后的工作中完善。
建議：針對人為事故較多的現象，尤其是在新近員工，其次是僥幸和疏忽及安全意識淡薄的老員工。建議推廣、改善人為的失誤。新的員工的培訓永遠不夠的，也不可能經過足夠多的培訓才加入生產線。任何人都有一個逐步學習的過程，初步掌握技能的過程，即使生產經驗非常豐富的員工，也有沒掌握的技巧。
但是，新員工不可避免的會發生人為的失誤，甚至可能會釀成品質、安全事故、引發不滿。對產生人為失誤的原因進行分析，找出對策；采取工作教導法：工作單元分割、說給他聽、做給他看，然后，說給你聽、做給你看，較為系統的掌握安全操作技能
因此，應盡最大可能的加強對新員工的教育指導，避免人身的傷害、財產的損失，同時也避免走彎路。
部門個人工作總結 篇2
一、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作，加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。
人事部門個人工作總結2我于11月22日入職，至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結：
一、展館相關事務（助理工作）：
1前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務，制作培訓課件，對講解員進行相關培訓。包括：禮儀培訓，相關展品的背景介紹，整個流程的相關介紹；
2與涂經理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務；
3開業前準備：1）每天提前到場查看當天的工作進展狀況。2）配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協商保證開業前展館布置的順利進行；
3）開業后，主動積極承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作：
1、拓展招聘渠道：
目前公司的招聘渠道僅有人才網，為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網，趕集網，小魚網，百度網，閩南人才網，新工作人才網。以上招聘網站部分需要付費才能使用；
2、通過以上網站為公司找到合適的人才有場務，放映員，保潔，電工。為公司有效地節約了人力資源成本；
3、對各大人才網熟練使用，并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4、與招聘網的聯系人保持良好的關系，以確保有需要招聘的及時聯系。
三、招聘工作：
1、發布招聘信息：
對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。
2、與用人部門進行溝通，了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，復試，招聘合適的人才。
3、建立有效的`人才庫
對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個件夾，儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業人才急需的情況下，采取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所，了解其相關信息。掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。
工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員，如土建工程師；高級管理人員，如進出口財務經理；對相關的專業知識有所欠缺，針對這一題，主動搜集相關崗位的信息學習，以提升自己的專業技巧。目前，有平面設計師崗位因薪酬，專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作：
1）對專業對口，經驗豐富，設計能力較強的人員工資可相應提升；
2）拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷；
3）注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引并留住人才。
四、員工關系工作：
1、從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天，帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態，對其進行人關懷。
2、對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進行心理疏導，使其能夠感受到公司對他的關注，以便盡好的服務于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。
五、行政事務：
目前人事行政部有3個人，在時間可協調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理，包括保安，保潔等。
個人能力分析：
優勢：親和力較好；具備一定的溝通、組織協調能力；能虛心接受聽取別人的意見，認同海天集團的企業化；具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認真負責，有責任心。
劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施：
1）充分學習公司的相關制度、件，有助于個人和企業遠景的統一；
2）反省自己，針對工作中的不足進行改進；
3）深入學習人力資源相關專業知識；
4）針對工作中進展不順利的題，理清思路重新整理。
部門個人工作總結 篇3
在座的各位領導、各位同事：
大家好：xx年在領導的指引和部門成員的努力工作下，經營合約部的各項工作逐步展開，投標、預算、審核、合同評審都基本完成了各階段的任務。在總結這一年諸多成果之時，也看到了教訓和不足，為來年更深入的開展工作奠定堅實基礎。現從今年完成的主要工作、工作心得和來年的工作設想三個方面做如下匯報：
一、今年完成的主要工作：
1、部門組建。
在領導的大力支持下，部門工作范圍由原來的投標、預算兩階段，擴展至投標、預算、合同評審、項目審計跟蹤、結算等全過程。人員經過調整、充實，尤其是郭勇的加入，增強了結算審計方面的力量，形成了由我牽頭部門工作，姜某、楊某主攻投標預算，xx、xx主持結算審計，范某分理基礎工作的布局。
2、工作內容。
今年部門共參加33個項目的投標，其中幕墻類設計標3個，門窗類施工標10個，幕墻施工類20個。另外資格預審及報價8個，直接施工類1個。全年中標11個項目，其中設計標1個，門窗施工標5個，幕墻施工標8個，總簽約額8500萬元。
工程量審核方面，涉及15個項目、40個承包隊伍、4300萬元的款項。
二、工作心得。
1、部門管理。
經營合約部前身是商務部，之前人員少、變動頻繁是部門最大的弊端，導致工作不能深入展開，公司的成本控制思想不能徹底執行。在領導的扶持及一年來的調整和建設，目前基本能夠應對，但是涵蓋面和深度有待進一步提升，以適應公司發展的需要。另一個重點是工作流程的規范化、制度化，我部門需要與大量數據、信息打交道，如何降低和避免出錯率是關鍵，而合理的工作流程通過多環節審核能夠有效避免問題的產生，此工作今年停留在摸索階段，未及時建立，是下一步工作的首要任務。
2、投標方面。
與往年相比較，秦皇島地區無論從簽約項目數量和金額是增長最快的。濟南地區簽約兩個項目，簽約額約900萬元，較往年增長30%，此地區我公司有深厚的背景和資源，發展前景一片光明。泰安地區簽約2個項目，簽約額約20xx萬元，盡管較往年金額上有大幅度回落，但考慮到公建項目無連續性，總體看還是相當令人滿意的。新開辟三個市場：天津、呼和浩特和西安，尤其是西安地區，加上公司厚實的人脈資源，14年的業績定會有更上一層樓，而天津和呼和浩特，希望依托當地的xx和xx廣場兩個大型項目，公司能夠融入到這個市場。唐山、萊蕪、青島三個地區，尤其是唐山、萊蕪地區，往年公司均有項目參與，況且有相當的人脈資源，13年卻沒有簽約項目，不禁令人惋惜。
今年投標多為房地產企業的項目，他們有如下共同點：
（1）定標多以某個人（董事長或總經理）的意志為主導。
（2）基于資金的壓力，他們對成本的控制更加苛刻。評標規則的傾向及個人掛靠單位的參與，形成了低價競爭的局面。
（3）有些項目基本有近十家甚至更多的公司參與，造成競爭更加激烈。所以想要中標，需具備人脈、價格、實力三面的優勢才行。
①人脈是第一位的，并且要走高層路線，每個企業的話語權集中在僅限的一個或幾個人手中，故業務初期就要能夠滲透到這個層面。對長期合作的單位，還要兼顧到中下層，他們能起到錦上添花的效果，再者項目施工避免不了會產生問題，如若未能及時溝通、處理，等于給了競爭對手機會，既搶占公司既有市場，又甚至被排擠出局。
②價格方面，首先要提高公司內部預算成本的準確率及預估施工成本的變化。二增強項目信息的反饋值，如競爭對手有多少？是誰？是個人還是公司？業主在建或已完項目施工、回款、價格情況？等等。三綜合各種信息并拿定策略后，考慮合理利潤。四針對多次報價和議標的項目，還要考慮低價競爭時是否繼續參與。
③實力方面，公司資金、人員、設備等在一步步壯大，但是相較同行而言，我們還有差距，針對投標而言，集中在技術力量、業績、獎項、項目經理榮譽等方面，部分項目投標時，在這些方面沒有加分，直接與競爭對手拉大差距。實力有硬實力和軟實力之別。硬實力是基礎、是支撐，而軟實力是靈魂、是紐帶。硬實力再強，如果軟實力弱，企業發展會陷入困局、甚至會逐步衰落。所以公司制度、企業文化、組織流程、執行力等軟實力方面也應加快、加強建設，盡量避免制度的不健全被人鉆空子，企業文化的不人性導致人才流失，流程的不科學造成相互推諉，執行力不強致使事情拖沓等現象。
總結今年的中標項目，xx、xx小區、xx工程施工標贏在人脈和價格上，此三個標的共同點：
a、公司具備超強人脈資源。
b、均經過多次競價，當然不同于拍賣會，每次都是降價，在數據支撐和領導的果斷決策下，將這三個項目一一收入囊中。xx塑鋼門窗、xx門窗、幕墻項目、xx廣場幕墻項目、xx項目施工標同樣贏在人脈上。
誠然，有喜有憂，分析未中標的工程，如泰安泰邦生物設計標、xx玻璃幕墻及xx廣場鋁合金門窗施工標敗在價格上，前兩個項目是報價略高，最后一個議標時業主給的價格低，我公司沒繼續參與。xx廣場設計標、xx幕墻施工標敗在實力上，xx廣場設計方案相比業主提供的方案無改進和亮點，最終被pass掉。xx在項目經理業績方面被對手拉開。xx及xx門窗施工標遺憾在人脈上，原因是一期和綜合樓在建項目施工質量、配合等方面不理想，此時又忽略了甲方中層人員的意見，直接導致了二期項目的流標。
3、審核方面。
下半年部門開始介入項目進度款審核、工程結算、合同管理等，從5個月來的工作開展情況看，相比以前步驟在細化、完善，我部門審核的優勢在顯現，但是在執行、配合和結果來看，未達到公司要求和目標。
（1）圖紙方面
項目未始，圖紙先行，圖紙是指導施工的依據，是計量審核的基準，是結算索賠的證據，所以圖紙的好壞影響一系列的事情。成績不再重復，提一下遇到的問題：
①圖紙不完整，節點表達不明確，材料用法不合理，造成不能依據圖紙準確預算成本、無端增加項目成本、加大項目部辦理簽證難度等。
②施工圖成型后未及時到施工現場核實情況，圖紙多次調整、變更，一導致施工隊有理由和借口追加簽證，二影響施工進度，三影響公司對外形象。
③材料下單流程不完善，造成多下、錯下，給公司造成直接經濟損失。
④竣工圖也存在多次修改、補充、漏標尺寸的`現象，給后續結算工作帶來不便。
針對此現象提點拙見：
①加強圖紙出圖質量，為更準確的把握預算提供依據。
②在施工前設計人員一定要勘察現場，核實、完善圖紙數據，并做好圖紙會審工作。
③嚴格把控材料下單流程，仔細核查現場返回數據，避免不必要的損失。
④竣工圖既體現了圖紙層面上項目的結束，又代表個人設計工作的圓滿。既關乎到公司的利益，也影響到個人的評價。故請設計人員提高竣工圖的成圖質量。
（2）資料方面
資料是對內、對外結算的重要依據，搜集、辦理、保存資料顯得尤為重要。多年來形成的習慣導致很多人愿意憑經驗、憑口頭去做工作，認為流程、制度過于呆板或者形式化，然而事實證明憑經驗做事容易出問題，人員更換后工作很難迅速流暢。當然，過分教條主義也會導致思想僵化、效率低下。
目前出現的問題是：對外爭取的簽證、索賠資料少，甚至缺失。對內簽證支出過多，是突發事情太多還是預計不足擱置不講，建筑行業有自身的特殊性，簽證時應多考慮合同精神（不是合同漏洞）和公司利益。對內問題多集中為如下現象：
①簽證、結算手續不齊全、不及時，甚至有時先斬后奏，致使事后無依據追溯、還原、審核此事件，形成惡性循環后釀成大事件。
②簽證內容不合理，事實表述含糊不清、有時刻意夸大事態。
③材料出入庫手續不完善。
④無反映施工隊伍存在問題的資料，如施工質量、文明施工、返工材料損耗等環節的數據。
資料的問題需相關人員嚴格按公司要求辦理手續，有時要依據現場情況靈活處理。
（3）配合方面。
我部門前一站是設計部，后一站是項目部，項目順利施工的同時，如何既能實現公司利益最大化，又確保公司利益不受損害，需要靠我們三個部門攜手、緊密合作。設計部及時提供有效的圖紙、材料下單表及相關手續，為項目施工提供技術支持，保證項目部工作順利開展。同時也為我部門審核提供了科學依據，保證公司領導或項目部能依據審核數據指導、調控接下來的工作。項目部作為公司的前線指揮所，對現場情況是最有話語權的，所以項目開展后，項目部是牽頭人、是組織者，一及時反饋現場變更、數據等情況，設計部和經營合約部門在積極配合工作時，能夠確保成果的準確性，第一時間解決問題。二施工中發現公司利益的增長點時，設計部和經營合約部門從技術層面和成本層面提供支持，共同促成增長點的實現。
三、來年的工作設想。
回顧xx年的成果、經驗、教訓，在14年我部門有如下計劃和設想：
1、計劃。
（1）建立健全工作流程、工作崗位職責、績效考核等各項規章制度。
（2）部門分專業方向發展，初步劃分為標書制作、預算造價、審核結算三個方向，以適應公司更專業、更高的發展要求。
（3）建立學習平臺，定期溝通、探討遇到的問題，相互學習。
（4）定個人目標，鼓勵成員參加造價師、建造師等證件考試。
（5）加大力度控制事前預算成本，宣傳、推行全過程成本優先戰略思想。
（6）進一步深入審核工作，不僅限于工程量的核對上。
2、設想。
近年來對勞務隊伍的管理是老大難，總是出現：一項目部管不了勞務隊伍，二勞務隊伍趁火打劫，三個別勞務隊伍胡鬧。加上一直以來，建筑施工人員準入門檻過低，導致的后果：一施工質量差，二給公司造成經濟損失，三潛在的影響公司形象和聲譽。維持一支或多支高素質、穩定的施工隊伍是當務之急，目前公司每年的勞務費支出在1000萬元，可否增加勞務資質，成立相應部門，培養一支自己穩定的、具有一定技能的施工隊伍，以這些施工人員為核心，再加上當地“臨時”用工，可有效解決施工隊伍低素質、不聽指揮等弊病。在項目運作過程中，統一調度施工人員，既保證了工人的收入穩定，也保證了公司項目的有效運轉。
最后，祝愿公司事業蒸蒸日上，各投標項目馬到功成。祝福大家身體健康，馬上發財！
部門個人工作總結 篇4
20＿年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我個人謹代表生產部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量
在過去的一年里，生產部對生產線進行了大量的工藝摸索試驗，對產品質量標準大幅提高。使得公司產品生產從往年單一的88料93料產品實現了向83、75圓弧系列同時生產的成功過渡。
二、產品質量
在完成生產產量的同時，我們生產部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，慚細癜湊丈產流程六要素進行生產作業，對生產線上的半成品進行抽樣檢查，對每一批次產品配件進行檢測。
三、設備模具管理
在這＿年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
四、人員管理
因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的.各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力。
五、安全生產
在過去的一年里，基于行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發現問題及時處理。但仍然發生了因違反操作規程而造成的人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
部門個人工作總結 篇5
時光荏苒，20_年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務工作十幾年來，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為公司的財務人員，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比去年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20_年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、日常工作：
1、在原來的記賬基礎上，細化了成本費用的管理，加強了收入、成本及各類費用的監督和審核，統一核算口徑，嚴格控制支出，使公司的`收入支出核算盡量達到合理。在日常工作中，與銀行、稅務等相關單位及部門及時保持密切聯系，并和他們相關部門建立了良好的工作關系，真正做到銀企一家，稅企一家。
2、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中，我們堅持原則，嚴格遵照公司的財務管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
3、在憑證審核環節中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據，不把問題帶到下一個環節。
4、每月核算員工工資與往來明細帳結轉是財務部較為繁重的工作之一，除了計算發放工資外，還要為新員工說明工資的構成及公司相關規定，這就要求財務人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯，經過努力公司每月基本上能準時發放工資。
5、按時完成公司營業執照網上年檢、會計師事務所的年終審計，統計局的季度申報，與銀行的賬目核對及有借貸行所需財務報告和相關資料等工作。
6、加固定資產核算管理的同時，往來帳目的核對，款項催收和索要發票是財務部重要工作之一。由于受其他原因的影響，催收難度有所增加，雖然我們盡了很的努力，也取得了很的成效，但卻不是很理想。
7、及時完成公司的納稅申報和各類財務報表，發票購買和管理臺賬登激作。在公司的常規審查中，積極配合，成功地完成了審核任務，并積極協助其他部門提供所需要的各類數據和資料，為公司領導決策起到了決定性作用。
二、不足和有待改善的地方
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理上，在各項經營費用的控制上，在規范財務核算程序、統一財務管理上，在及時準確地向公司領導匯報財務數據，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱，財務部的管理職能沒有充分發揮;有關制度和規定執行力度不夠;對公司存在的不合理現象，財務部沒有提出合理化建議;也有部分財務人員綜合素質和業務水平一般;財務人員應該提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。我確信公司是一個團結、高效的工作團體，希望每位財務人員都能夠當一面，我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌。
做為財務人員，我們決心在以后的工作中不斷地總結、省、鞭策自己，加強學習，提高自身的綜合素質，把學到的知識真正有效的運用到具體的工作中去，以適應時代和企業的發展。在未來，我們一定要與時俱進，求真務實，膽實踐探索，穩中求進，將與社會同進步，與公司同發展，增強公司的公信力，為公司邁上一個更高的臺階，做出應有的貢獻。
部門個人工作總結 篇6
不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開”，時間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里，在領導的悉心關懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，后勤部門得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年，現將部門工作總結如下：
一、參與并組織了全局范圍內的風險問題梳理工作
20xx年集團公司提出了全面風險管理的要求，這對我們來說既是機遇也是挑戰，機遇就是能更好的規避企業生產經營中各種風險，減少企業不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過，需要在實踐中不斷摸索，邊學邊做。同時我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求，局、分公司下發了《關于開展內控風險梳理工作的通知》，并于x至x月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理，局共發現了xx個風險點，并于x月召開了局、分公司內控風險梳理審查會，就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經驗，起到了很好的借鑒作用。
二、堅持辦好半月一期的《企業經營管理簡報》
簡報是體現企業文化的一部分，是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識，反映最新企業管理動態，增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我們成員的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業管理的.看法，對我們來說是一個很好的鍛煉與提高。
三、積極配合集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價組檢評工作
此次審計局對華東局的內控環境，業務流程控制點做了全面細致的審查，對華東局適用的18個業務流程中的16個進行了檢查，檢查中發現有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題，于20xx年x月xx號下發了《關于做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視，積極整改，及時上報整改結果，我把各家整改結果進行統一匯總，并向審計局提交了《xx石油局20xx年審計內控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改，解決了許多已經發生或者可能發生的問題，更加有利于xx局的生產經營正常運行。
四、參與內控制度的梳理工作
制度貫徹落實的好壞決定內控管理水平的高低。為了進一步確保內控工作高效、有序進行，狠抓制度建設，提高制度的執行力，x月下發了關于填報《局、分公司20xx、20xx年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門積極反饋，我結合內控風險梳理工作，查明現有制度建設與內控要求的差距，將企業內控制度與企業各專業管理制度有機結合起來，為今后更加科學合理的進行內控制度的制定與內控實施細則的細化提供了依據。
五、參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作
局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執行情況檢查組，我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查，使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解，大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務核算均能按照華xx字[20xx]26號文規定執行，總體情況執行較好。但同時也存在一些問題，已向有關領導作了專題匯報。
六、參與20xx版“叁基”實施細則全面考核驗收和調研工作
積極配合“叁基”辦進行20xx版“叁基”工作實施細則的編制為了加強各項專業管理制度與“叁基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“叁基”工作框架圖，它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規范統一作用，并分類理清了各項制度，各個文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負擔。
七、參與并組織全局范圍內的內控培訓工作
根據總部及審計局的要求，進一步加強內控培訓力度，增強全局人員內控意識。我公司于x月份進行了各業務流程骨干培訓班，并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業務操作人員；對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析；對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變為互動交流式，起來了很好的培訓效果。
八、參加20xx版分公司《內部控制實施細則》修訂升級工作
根據總部20xx年版《內控手冊》，同時參照分公司20xx版《內控實施細則》，針對現階段管理體制及各項業務工作特點，組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責任，明確工作規范，明確考評要求”的思路，對34個適用業務流程進行了細化，全面更新了20xx年版實施細則。
九、參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協調工作
20xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現，使朱橋鹽礦難以生產，項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大，領導帶著我去鹽礦多次，與當地政府、行業主管部門、當地百姓進行協調。這期間困難重重，但通過不懈的努力，目前試驗項目正常進行。
在今后的工作中我們會繼續努力，嚴格要求自己，堅持學習，孔子說過：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣！”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。我們要鼓足干勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
部門個人工作總結 篇7
回顧今年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結
一、踏實的工作態度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的.工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
部門個人工作總結 篇8
20xx年，我市工交統計工作在局黨組的領導下，在省局工交處的指導下，緊緊圍繞提高統計工作整體水平，實現統計工作科學發展這一中心，以強化基礎為根本，以優質服務為宗旨，以爭創一流為目標，與時俱進，開拓創新，積極探索新形勢下工交統計工作發展新思路，較好地完成了工交統計工作各項任務。下面將一年來的工作總結如下：
一、全面做好了企業一套表工作
企業一套表工作是今年我們科室的重中之重，從前期準備到具體實施，我們認真研究、周密部署，確保了一套表工作的順利開展。根據一套表的工作要求，我們及時調整工作分工、明確工作要求，所有報表均形成了“一人為主、多人參與、同步關注”的工作格局，面對年定報開網時間、截止時間、補報時間、上報時間，時刻關注報表進度及動態變化，構建了內部交流、問題匯總、及時上報的工作機制，形成了問題解答、舉一三的通報制度。在企業數據報送過程中，我們對企業提供的數據開展同步在線審核，發現問題，立即饋，讓企業及時修正，為一套表工作奠定了機制保障。
二、精心部署規模以上工業企業成本費用調查工作
建立規模以上工業企業成本費用調查制度勝業統計制度方法的主要內容之一，開展規模以上工業企業成本費用調查是20xx年統計部門的一項重點工作。我們對此項工作精心準備、認真部署，并對縣專業統計人員提出具體要求：一是深刻理解開展工業企業成本費用調查的目的和意義；二是充分認識工業企業成本費用調查工作的重要性和復雜性；三是加組織實施力度，做好調查培訓工作，確保調查數據質量；四是認真做好分析調研工作。
三、認真開展公路、水路運輸能源消費統計調查工作
開展公路、水路能源消費統計調查工作時間緊，任務重，難度，數據質量要求高，我們按照市運管處提供的各縣市區的車輛分布情況，首先著手進行調查前準備工作，與運管所的分管領導和主管人員聯系，提供我們需要的資料，得到了此次調查車主的姓名、標記噸位內容，商量確定了被調查的車主名單；二是分組入戶，與車主逐一取得聯系，約定好時間，有的在家里，有的在路上，把前幾年的調查情況給車主講清楚、講明白，打消其顧慮，讓他們積極配合調查工作，認真提供調查表所需要的數據。三是初審，在調查過程中對填報的數據進行必要的初審，對異常數據及時詢問并做好記錄，確保調查數據的質量。四是數據處理，完成調查數據的錄入，審核工作，最后我們對抽取的公路運輸車輛進行數據匯總之后，圍繞運輸車輛能耗情況進行了分析調研，對全市交通運輸單位總體耗油情況進行了客觀的推算，又對數據質量進行評估、修正，確保了各項統計指標數據的準確、可靠。
四、加強學習，統計業務水平實現新跨越
學習是伴隨人的整個生命過程的，在我們所處的這個時代，學習更是頭等事。我們首先學習工業、交通統計的報表制度，學習計算機數據處理程序，做到人人能講表，人人會程序，成功地舉辦了年報培訓會。還舉辦了幾個縣針對企業統計人員的工業講座，將工業統計工作中的要點、難點和處理問題的經驗介紹給家，得到一個共同提高的效果。另外還派人員參加了國家和省局舉辦的學習培訓班，拓展了學習的空間，拓寬了知識的.領域。
五、加強統計分析，提高服務水平
統計豎民經濟和社會發展的“晴雨表”，各級領導的正確決策，離不開準確、及時的統計資料和分析報告。為此，我們把搞好統計分析作為一項硬任務來抓。要求全科人員多寫分析，多出“精品”。對進度分析要求月月出信息，季季出分析。截止目前為止，全科同志撰寫統計分析、信息都已超額完成年初計劃。
六、日常工作常抓不懈、常抓常新
具體、繁瑣的日常工作是統計工作的基礎，我科共有月報3個，季報3個，雖然工作量較，但我們克服了困難，特別是年報我們采取了一些措施，具體做法是：在年報工作開展之前，我們每位同志先學習制度，不清楚的一起討論，這樣既提高了家，也保證了年報會議的培訓質量。還對制度報表在原來基礎上進行了改進、完善，表間增加了審核關系，有的報表增加了相關指標。對跨專業指標進行重點審核，對容易出錯的地方，增加了審核關系。在月、季報中，我們突出一個早字，做到數據早上報，監測早提供，分析早編寫，經濟運行問題早匯報。
七、拓展能力，完成其他各項工作。
在局領導的安排部署下，我科室人員積極參加局內舉辦的各項活動，旨在拓展能力空間，全面提升個人能力。如：經濟形勢分析會、新年聯歡會、五四青年座談會、消夏文藝晚會、體操比賽等。
回顧一年來的工作，全面完成了各項任務，并取得了一些成績，但我們更應清醒地認識到工作中存在的不足和差距：一是我市工業統計工作還不能完全適應市場經濟需要；二勝業統計服務的深度和廣度還不夠；三是企業一套表工作還有一些問題。在今后工作中我們將繼續關注工交及相關指標的變化動態，及時發現問題，及早向領導匯報；繼續解放思想，提升統計工作能力，全面完成全年工作任務；多了解情況問題，準確把握工業發展趨勢，努力在平凡崗位上將工作做出特色。
20xx年工交工作要點
一、加強學習，提高素質。進一步提高統計數據質量，在年報和定報上狠下功夫，保時保質，使我市工交統計工作再上新臺階。
二、力推進工交統計方法制度工作。
三、進一步加統計業務培訓力度，推進工業統計業務基礎規范化建設，提高數據質量。
四、努力提高統計服務水平，提高分析能力。逐步強化統計服務意識，在“精品”分析上創造“高產高效。
五、努力完成國家、省、市安排部署的其他任務。
部門個人工作總結 篇9
參加這次的xx區政府部門的實習，讓我受益良多，政府部門實習日記。在一個月兩個星期的實習當中，我學到的知識將受益終身，在以后的社會上也會用到。在那里，不僅僅學的是知識，更重要的是學會做人，其實說起來很簡單，第一點，要謙虛。第二點，要放低自己的身態，不要自視過高。
這兩點在整個實習過程中，我深深地有多體會，我想作為一個剛踏進社會的人，謙虛是非常必要的。因為謙虛是博得長輩好感的第一要素，沒有長輩會喜歡一個目中無人的年輕人。當然除非你很有本事，很有個性，又恰巧遇到懂得欣賞你的人除外。謙虛第一點是要有禮貌，實習的第一天，進出城管科的所有人我都問了科長他們叫什么，怎么稱呼。我想尊敬別人，首先要做的第一件事情就是記住每一個人的名字，每次見到他們，我都會打招呼，稱呼一聲羅大哥，賀大姐……剛開始幾天并沒有多少人認識我，但是慢慢地，幾乎單位的人都親切地叫我小鄭，我想我的禮貌已經得到了大家的認可，也博得單位的人的好感。謙虛的第二點是要懂得自嘲，不洋洋得意，也不妄自菲薄，我在后來整理檔案的過程中了解到，原來單位里面很多人的學歷都不是很高，真正正規大學畢業的寥寥無幾。單位里面的人經常夸我做事情很利索，人又聰明，而且還能考上華師，很叻女，但是我沒有因此而驕傲起來，而是跟他們開玩笑說我就算是好學校出來的大學生也不是就是以后出來就有鐵飯碗，還有很多東西要向你們學習，這樣子一說一來可以讓人覺得這個小姑娘很好學，二來覺得十分謙虛，孺子可教也，所以我問他們問題，他們都很樂意幫我解答。
二要學會放低自己的姿態，記得7月10日動員會那天，團委那邊的領導這樣子說過：你們去到那里，首先要記住的是不要給單位添麻煩，至于能不能夠幫上忙是另外一回事了，不要挑活干，有時候就是讓你們端茶送水，你們也得認真去做。說真的，當時覺得那句話說得很對，我們的資歷很淺，如果放高姿態，只會讓人厭惡，人家會想：你一個剛出來的大學生有什么資格在這里挑三揀四的。是的，我們是沒有資格，所以對于單位的人給的活我向來不挑，說真的.，領導開會我端茶送水的事情做得多了，甚至有時候還被人叫去搬重物，做苦力，可能有些人會想，我來這里又不是做這些東西的，學不到一點東西，還要干苦力活，他們真看不起人。我剛開始也覺得我只是一個女孩子，單位那么多男的不叫，卻只叫我們三個實習的女生去搬這些很重的東西，明擺著欺負我們。后來也就釋然了，因為單位的領導是不可能叫他們搬的，而另外一些公務員只是各司其職，所以才叫我們這些免費的勞動力來搬，如果是我，有免費的勞動力，我自己也會用，那就怪不得別人了。
部門個人工作總結 篇10
今年以來，工行支行把發展信用卡規模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優質特約商戶，擴大發卡規模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至xx月xx日，信用卡發卡量xx張，是去年總發卡量的x倍，位居工行分行信用卡發卡量榜首，實現銀行卡中間業務收入xx萬元。
一、明確市場定位
為擴大發展信用卡規模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測，多次召開部門、網點負責人座談會，提高思想認識，轉變觀念，把員工的行為統一到貫徹落實支行的經營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉”的經營思想和經營環境。
二、完善考核機制
年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網點，實行“雙掛鉤”政策，即：指標數與部門網點績效掛鉤、與客戶經理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，最大限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三、主動出擊營銷
該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯動機制，充分發揮個金部、客戶經理等現有營銷隊伍和營業網點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發卡的效果。東龐支行深入礦區，加大對集團客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張；在信用卡的推廣過程中，注重發揮公司、住房等對公業務優勢，通過客戶經理向房地產開發公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業務把銀行卡與貸款營銷等業務有機結合起來，有針對性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務品質。
又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協同攻關的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的春節已過；同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網，無數次的發送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部；這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。
四、通過了這半年有余的工作積累和摸索
對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續下了幾次鄉鎮。
總之，一年來，我做了一定的'工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業務水平。并且在工作的提升中，加強理論學習，提高自己的思想政治水平。為公司的發展建設出一份力。
部門個人工作總結 篇11
現將自己一年來的工作、學習、生活中的一些情況總結如下:
一、增強素質，提高修養。
一年來，我始終把學習放在重要位置，向班子成員學、向同志們學習，努力在提高自身綜合素質上下功夫。充分利用工作空隙和工余時間，廣泛涉獵各方面的知識，不斷用新的知識充實自己、豐富自己、提高自己。在業務學習方面，能抽出時間學習系列法律法規等業務知識，學中干，干中學，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，提高理論層次，增強自身能力，為以后工作的'順利開展奠定基礎。
二、努力工作，盡職盡責
（一）、按時完成了市場主體年報公示工作任務;
（二）、積極開展“雙隨機、一公開”監管工作,探索跨部門聯合執法;
（三）、依法依規做好企業經營異常名錄和嚴重違法失信企業名單的管理工作;
（四）、積極開展僵尸企業清吊工作;
（五）、穩步推進企業信息統一歸集公示及共享工作;
（六）、開展協同監管和聯合懲戒工作,向省工商局推薦2戶企業為“紅榜企業”，同時，按照人民法院的協助執行通知，依法凍結相關當事人的股權，限制辦理過戶、變更、抵押等手續。
（七）按時完成了州局領導交付辦理的其他工作
三、廉潔自律、改進作風
個人在生活作風方面始終嚴格要求自己，努力遵守單位的各項規章制度,在生活上，發揚艱苦奮斗的優良作風，不擺闊氣，不該去的地方不去，不該參加的宴席不參加，時刻做到自警自勵。要把勤奮工作、清正廉潔，把服務作為第一理念,在平時工作中,熱情對待辦事群眾,盡最大努力幫助辦事群眾,不斷改進工作作風,提高服務水平。
部門個人工作總結 篇12
對銷售行業接觸時間不長的我，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路，但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心，并有著詳細的個人銷售工作計劃。
我的銷售工作計劃如下：
一;對于老客戶，要經常保持聯系。
二;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1：每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2：經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的.說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。
3：在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額，為我們店創造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
今年轉到技術部門來一直為了自己目標努力！奮斗，勤奮學習，刻苦工作，今年我的計劃有三點：
1、在技術部門用心把自己工作崗位做到位，比如，和客戶保持一系列關系，能和客戶有相應溝通方式，把自己工作做到位，讓客戶感覺到我們公司做事認真，這樣會更有效能和客戶進一步加深再次合作利益；
2、表達能力，在轉到技術部門以來!我一直在努力學習表達能力，總體來說一年比一年要更專研，我希望在這下半年里自己能更有效表達自己方式語言，更希望公司各位銷售能多給我們上上表達方式和說話方式銷售技巧，這樣自己想表達說出的話更能讓客戶明確，清楚的傳達到客戶那。
3、十月份想轉銷售部門，計劃如下!
1、首先先學會如何制作報價單,然后再學習如何合同上一些細節,
2、轉銷售以后再這幾個月多跑幾個地方,比如,施耐德,中建電子,和一些工程策劃人!更重要利用身邊每一個資源, 對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方,方法,
3、銷售目標希望一年比一年增長百分之5---10就好,如果能做得更好我會努力!
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習，提高素質。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;
3 建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發送傳真，為后續工作提供了方便，提高了工作效率;
5 制定了公司純凈水領用記錄，每月統計，賬目清楚，一月一結。
6 考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數據，每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率，體現了公司的規范化管理。
7 進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。
8 辦公室走廊衛生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環境。
部門個人工作總結 篇13
一、回顧20xx年工作
20xx年即將過去，合同造價部在工程中心各位領導的幫助和支持下，順利完成今年的任務，一年來為蓬萊博展房地產公司的工程進度付款、結算、簽證等做了大量工作，主要是在建工程進度款的審核資料的收集、整理，配合總部完成工程付款。剛來博展幾天，對項目前期具體情況不是很清楚。從事工程造價工作以來，我始終堅持學中干、干中學，當今這個競爭激烈的市場經濟大潮中，如何求生存、求發展是擺在我們每個青年人面前的一個重要課題。市場既要求我們具有豐富的文化素質，也要求我們具備強烈的市場競爭意識。在工程建設方面，除了抓好工程質量，最重要的是價格，盡可能多地為社會生產出優質優價工程。因此，如何提高工程質量、降低工程成本，提高工程投資效益，是我們每個工程技術人員應盡的責任。下面就我幾年來的工作談談這方面的體會。
一、"以人為本"是有效控制工程質量、降低工程造價的基礎
工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的管理技術干部、操作人員、服務人員共同作用，他們是形成工程質量的主要因素。因此要控制施工質量，就要培訓、優選施工人員，提高他們的素質。
首先應提高他們的質量意識。按照全面質量管理的觀點，施工人員應當樹立五大觀念；質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數據說話的觀念以及社會效益、企業效益(質量、成本、工期相結合)綜合效益觀念。
其次是人的技術素質。管理干部、技術人員應有較強的質量規劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力；生產人員應有精湛的技術技能、一絲不茍的工作作風，嚴格執行質量標準和操作規程的法制觀念；服務人員則應做好技術和生活服務，以出色的工作質量，間接地保證工程質量。提高人的素質，靠質量教育、靠精神和物質激勵的有機結合，靠培訓和優選。
在工程造價管理中，人的因素更顯重要。盡管企業具有相當不錯的管理模式，但由于個別人的業務能力、責任心以及工作態度的缺憾，使得工程造價在管理上出現漏洞，給企業帶來難以覺察的巨大損失，這樣的事例屢見不鮮。從這個意義上看，人才的競爭，真正是企業生死存亡的競爭。
工程造價控制涉及多個環節和專業，如:前期規劃、施工管理、竣工驗收等。每個環節都需要具有相應水準的'人去高質量地完成相關工作，他們工作中的任何失誤，都會最直接、最迅速、最殘酷地令企業效益遞減。要提高工程投資效益，企業就必須在工程造價控制所涉及的重要環節上，有膽有識地重視"以人為本"，要強化激勵和約束機制。
二、強化工程設計是有效控制工程質量、降低工程造價的前提
工程質量是做出來的，但是如果在設計階段不夠嚴謹，沒有采用新材料、新工藝，我想在施工階段再怎么努力也無濟于事，因此，強化工程設計是做好工程質量的前提。
強化設計關也是降低工程造價的重要一環，因為初步設計階段建筑物的結構形式、外觀設計、平面布置及裝修標準全部應確定，這些在建筑工程中占工程總造價75%-95%。在技術設計階段，只是對工程設計的合理性、可行性進行確定，而這一部分對工程造價的影響只占工程總造價的35%-75%；在施工圖設計階段，影晌項目投資的可能性為5%-35%。很顯然，項目技資控制的關鍵在于施工前的投資決策和設計階段。有資料分析，設計費一般只相當于建設王程全壽命費用的1%以下，但正是這小于1%的費用，對工程造價的影響度占75%。而長期以來，我國普遍忽視工程建設項目前期工作階段的造價控制，而往往把控制工程造價的主要精力放在施工階段，這樣作盡管也有效果，但畢竟是“亡羊補牢”，事倍功半。要有效地控制工程造價，就要堅決把重點轉到前期階段上來，當前尤其是抓住設計這個關鍵，未雨綢繆，以取得事半功倍的效果。
還要指出，要有效地控制工程造價，應從組織、技術、經濟、合同與信息管理等多方面采取措施，但是技術與經濟相結合是控制工程造價最為有效的手段。長期以來，在我國工程建設領域，技術與經濟相分離，難以有效地控制工程造價。為此，要盡快改變這種現狀，以提高效益為目的，要通過技術比較、經濟分析和效果評價，正確處理技術先進與經濟合理兩者之間的對立統一關系，力求在技術先進條件下的經濟合理，在經濟合理基礎上的技術先進，把控制工程造價觀念滲透到各項設計和施工措施中去。
三、做好工程招投標工作是有效控制工程質量、降低工程造價的核心
新開工建設項目應進行招投標，通過招投標一是引進競爭機制，二是降低工程成本。我們對施工單位的選擇是比較慎重的，因為施工隊伍的優劣關系到建設單位控制工程質量、降低工程造價的成敗。我們選擇施工隊伍主要考察施工企業的建設業績、資信情況和技術裝備等。資金不足的企業可能將工程款進行設備的投入；負債經營的企業可能將工程款充抵企業債務。這些都將造成工程款難以到位，制約工程進展，影響投資效益。再者是要求施工企業具有足夠的技術實力。它不僅使施工企業自身的生產、經營實現高效、優質、低耗，也使施工企業能有實力在工程造價上給建設單位合理的優惠。同時嚴格掌握工程招標條件，認真編制工程標底和標書，做好評標定標工作。以中標價為基礎通過談判、協商確定合同及合理工期。工程招標應采取公開招標或邀請招標，杜絕議標或變相議標。實踐證明，凡是先開工后定價的工程多半工程造價居高不下。
四、竣工結算是有效控制工程造價的關鍵
工程造價的合理確定是工程造價管理的重要環節，在確定工程造價時，堅持以現行的工程造價管理規定為依據，按照甲乙雙方在施工合同中的約定，根據竣工圖結合隱蔽簽證、現場簽證和設計變更進行審核計算，審查是否按圖紙及合同規定全部完成工作，是否有丟、拉項工程。認真核實每一項工程變更是否真正實施，該增的增，該減的減，實事求是。
為了合理確定工程造價，計價必須準確。預算人員不但要熟練掌握工程量的計算規則，定額子目的組成內容和套用規定、工程造價計算程序，還要掌握三者的編制原理、內在聯系，確保工程造價計算的準確性。此外，預算人員要堅持到現場了解情況，掌握工程動態，對特殊材料進行市場詢價，掌握價格動態；提高工程計價的準確性。
控制工程造價的最后一道關，是竣工結算。凡進行竣工結算的工程要有竣工驗收手續，從多年工作的經驗來看，在工程竣工結算中漏洞很多，有的項目沒有施工但結算時沒有進行核減，因此結算時，要求我們要有耐心、細致的工作方法，認真核算工程量，不要怕麻煩，多下現場核對。同時，為了保證工作少出紕漏，應實行工程結算復審制度和工程尾款會簽制度，以確保結算質量。
以上是我從事工程造價工作幾年來的工作體會，盡管取得了一定的成績，但還存在許多不足，今后我在這個方面還要加強學習，在實踐中不斷磨練自己，不斷提高自己在工程造價方面的能力，為博展工程建設作出應有的貢獻！
二、20xx工作計劃
（1）、在工程中心的領導下,全面負責蓬萊博展房地產公司開發項目的工程進度款、審核工作。負責組織合同造價部的員工認真熟悉圖紙、施工現場和施工現場方案。
（2）、熟悉建筑工程預、結算工作流程，運用相應的定額編制方法審核工程預、結算。參與合同洽談，掌握資料做出單價分析。
（3）、及時掌握建筑工程標書編制新動向，收集積累各個時期投標報價及相關信息，根據文件、圖紙等資料認真做好項目標書的審核工作。
（4）、及時掌握國家、本市和造價部門的有關政策精神，收集、分析建筑市場信息，清楚工程施工動態，根據施工（或竣工）圖、圖紙會審、設計變更、現場簽證等有關資料，做好預、結算審核工作。
（5）施工過程中及時收集技術變更和簽證單，依次進行登記編號，及時做好增減賬作為工程決策依據。經常性的結合實際開展定額分析活動，掌握各種資源消耗情況。
（6）對預、結算編制中發生爭議的問題，應及時向公司相關部門和造價管理部門咨詢，并向領導匯報。
（7）不斷豐富工作經驗，提高工作技巧，利用計算機技術豐富數字資料，為洽商工作提供真實可靠的論據支持。
（8）動態掌握工程進度和材料使用情況，根據工程進度和施工計劃，精打細算地對工程材料使用情況進行審核。
（9）堅持做好各種數字資料的積累，根據不同時期施工工藝變化、市場物資價格變化、施工人力成本變化等因素為上級領導提供最佳開發成本的參考數據。為本公司各個部門提供資料支持。
(10)初步審查節點進度預算及材料調價差。初步審查承包方的施工預算及結算。
（11）搞好公司已完工程的結算辦理，工程量計算準確無誤，減少誤差，杜絕人為原因產生的誤差，判斷簽證資料的完整性，是否需要補充，及時與公司其它部門及現場工程部協調處理。材料價格的準確收集，做到與采購部及時溝通。
（12）現場收方工作，指導現場施工人員合理進行收方工作，工程量的計算規則要給現場人員解釋說明清楚，提高他們的計量水平。
三、員工自我建設
從思想上和工作能力上提高自身水平，加強專業技能知識的學習，盡可能多的考取國家執業資格證書。
思想上要堅持良好的職業道德，不得以自身的職務之便做損害公司利益的事情。工作能力上要學會與同事溝通，及時向領導匯報工作，拿不準關系公司核心利益的向上級領導請示。專業技能方面，加強軟件學習，不斷提高自己對軟件的理解和操作能力，考取國家執業資格證書也是一個學習手段，可以使自己保持學習的心態，也是對自己執業水平的一個證明，同時還對公司資質也有益處。
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