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總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的關(guān)于工作個(gè)人總結(jié)，歡迎大家分享。
關(guān)于工作個(gè)人總結(jié)1
20xx年過(guò)去了一半兒，在這半年的工作和生活中，到底應(yīng)如何做一個(gè)自我評(píng)價(jià)和自我總結(jié)呢？這個(gè)問(wèn)題有一定的難度。自己評(píng)價(jià)自己，自己總結(jié)自己，必須力求客觀，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己。看清優(yōu)勢(shì)，尋找問(wèn)題，借總結(jié)之機(jī)，欲上層樓。故此，回首半年來(lái)的履跡，羅列如下：
首先，在日常工作中的思想有問(wèn)題。由于在平時(shí)工作中，受不純正目的驅(qū)使，干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒(méi)有得到榮譽(yù)或贊譽(yù)，就有情緒，消極怠工，使自己受縛于功利之中，難以解脫，萬(wàn)分苦惱。某夜，月明星稀，豁然開(kāi)朗。人的一生固然希望自己多姿多彩，光芒四射。然而，淡泊名利，只求永恒光輝，遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒(méi)有月亮般地嬌美，但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向，不求任何回報(bào)。頓時(shí)，我為自己如此丑陋的人性感到羞愧，對(duì)那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友，油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力，即使取得了輝煌的成就，也猶如糞土，不堪入目。幸好，我已開(kāi)始糾正自己了。
其次，我在工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重，花大量的時(shí)間，而做無(wú)用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣，只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說(shuō)：“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓。”也就是說(shuō)，一切要以遵循客觀實(shí)際為原則，不能陷入形式主義，教條主義的怪圈。就連恩格斯也說(shuō)過(guò)：“馬克思主義不是教條，而是方法。”制訂的工作原則，都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用，這樣才能取得良好的效果。 也許我們會(huì)笑那個(gè)楚國(guó)人，可我們?cè)谌粘Ｉ钪校灰渤７负湍莻�(gè)楚國(guó)人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎？一方面，在實(shí)際生活中，要培養(yǎng)敏銳的洞察力，對(duì)世界萬(wàn)物給予持久的注視，培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說(shuō)：“天地間未知事物之多，遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話，熱情洋溢地向馬克·吐溫說(shuō)明，并邀請(qǐng)他參與投資。馬克·吐溫說(shuō)：“用一跟電線和幾里外的朋友說(shuō)話，這未免太不可思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜，但絕不是大傻瓜。”馬克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬(wàn)美元。然而，他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會(huì)。另一方面，在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬(wàn)物是不斷變化發(fā)展的，世界是運(yùn)動(dòng)的，靜止只是相對(duì)的。所以，我們必須用變化發(fā)展的眼光看問(wèn)題。任何事物，理論都具有時(shí)空性。比如，封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的，促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，對(duì)人類(lèi)社會(huì)起到了積極的作用。可兩千五百年后，封建思想就落伍了，阻礙了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，對(duì)人類(lèi)社會(huì)起了消極的作用。因此，不斷的學(xué)習(xí)，才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。
另外，在平時(shí)的生活中，應(yīng)注意謙虛，防止驕傲自滿。元末，謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻，廣積糧，緩稱(chēng)王”的戰(zhàn)略，從而使朱元璋一匡天下，建立了近三百年的`明王朝。那么，我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此，應(yīng)多注意豐富自己的知識(shí)，而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家，文學(xué)家魏征曾說(shuō)過(guò)：“求木之長(zhǎng)者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源；思國(guó)之安者，必積其德義。”古希臘著名哲學(xué)家蘇格拉底也說(shuō)過(guò)：“我只知道一件事，那就是我什么都不知道。”偉大的哲人尚且如此，我想我們就更應(yīng)多讀些書(shū)來(lái)豐富自己。讀書(shū)是一種文化底蘊(yùn)的培養(yǎng)，他能使人類(lèi)的尊嚴(yán)感，同情心，憐憫心，互助精神，犧牲精神等人類(lèi)一切美好的品格復(fù)活起來(lái)。當(dāng)我們翻開(kāi)第一頁(yè)書(shū)時(shí)，我想我們的人生才真正從這里開(kāi)始。
下面，我想談?wù)剬?duì)待批評(píng)應(yīng)采取的態(tài)度。每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到贊頌的話，但贊頌的話只能使人飄飄欲仙，從而找不到自己真正的靈魂。我每天都照鏡子，頭發(fā)亂了，我會(huì)用梳子把它梳理整齊，臉上有污點(diǎn)，我會(huì)馬上用毛巾把它擦拭干凈。可當(dāng)別人象鏡子一樣告訴我，頭發(fā)亂了，或是臉上有污點(diǎn)，我就會(huì)很不痛快。我即使相信，也不會(huì)承認(rèn)我的缺陷，甚至對(duì)鏡子式的人物進(jìn)行反擊，心想：“丫怎么這操性呀。”人們把鏡子摔得粉碎，是因?yàn)殓R子讓他們看到了自己的丑陋。
鏡子真實(shí)的反映了我們的客觀，而我們的心態(tài)是不是更應(yīng)該平和呢？我認(rèn)為對(duì)待批評(píng)首先要有一個(gè)寬廣的胸懷，容人的氣度。寬廣的胸懷，不是靠天天鍛煉胸肌練就出來(lái)的。只要我們認(rèn)為它是真正的美，就完全可以獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷，好象是讓大家閑暇之余看的一道無(wú)聊的風(fēng)景。動(dòng)不動(dòng)就火冒三丈不是正直，而是缺乏涵養(yǎng)，缺少風(fēng)度的表現(xiàn)。其實(shí)有的時(shí)候，總想當(dāng)面檢討，可也許是因?yàn)樽煨〉木壒剩枚嘣拸淖炖飻D不出來(lái)。今后，凡事應(yīng)冷靜，推己及人，客觀地看問(wèn)題。就象打官司，聽(tīng)被告講時(shí)，就要站在被告的立場(chǎng)上。聽(tīng)原告講時(shí)，就要站在原告的立場(chǎng)上，這才是哲學(xué)意義上的客觀。如果遇到批評(píng)，能冷靜地分析自己錯(cuò)在哪里，并勇敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，那么這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財(cái)富。
中國(guó)有句古話；“有心為善，其善不賞；無(wú)心為惡，其惡不罰。”對(duì)于不知道自己是犯錯(cuò)誤的，應(yīng)向他們指點(diǎn)迷津，達(dá)到思想上的溝通，這樣才有利于改正錯(cuò)誤。而對(duì)于有意犯錯(cuò)的，則應(yīng)當(dāng)頭棒喝。原創(chuàng)：堯是普通人時(shí)，連他的鄰居也不聽(tīng)他的。而南面稱(chēng)王后，則令行禁止，號(hào)令天下。如此看來(lái)，還必須恩威并施，才能達(dá)到更好的效果。
談完對(duì)待批評(píng)的問(wèn)題，再說(shuō)說(shuō)戰(zhàn)備值班和軍事訓(xùn)練。半年來(lái)，我在戰(zhàn)備值班上確保了戰(zhàn)備安全，保證了信號(hào)的傳遞無(wú)誤。在軍事訓(xùn)練上，也沒(méi)有無(wú)故不參加訓(xùn)練。這一條總的來(lái)說(shuō)是合格的。但是，其中的問(wèn)題也不少。在值班過(guò)程中，我有睡覺(jué)，看書(shū)的情況。就拿睡覺(jué)來(lái)說(shuō)吧，我為自己找了很多睡覺(jué)有理的理由。第一，我是一個(gè)有血有肉的人，而非一臺(tái)加點(diǎn)柴油就能轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)器，睡覺(jué)是人之常情，天經(jīng)地義的事。第二，長(zhǎng)夜漫漫，萬(wàn)籟俱寂，我要不睡覺(jué)，未免破壞深夜的寧?kù)o。第三，我不是一個(gè)任人擺布的傀儡，我有睡覺(jué)的自由，也有不睡覺(jué)的自由。以上三條，都是狡辯，請(qǐng)連長(zhǎng)，指導(dǎo)員一笑了之。自由也得講場(chǎng)合。跳水運(yùn)動(dòng)員必須往貯滿水的游泳池里跳，只有在這個(gè)范圍內(nèi)，發(fā)揮自由，才會(huì)得到人們的喝彩。否則，就象一頭扎進(jìn)滴水沒(méi)有的池子里，弄個(gè)腦漿迸裂，盡管再自由，也只為人們茶余飯后添則笑料罷了。
有這樣一句話，“圓有規(guī)，方有矩，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。”我們做事應(yīng)有自己的原則，在自己的原則限度內(nèi)可來(lái)可往。一棵樹(shù)，他始終是向上生長(zhǎng)的，這就是他的生命軌跡，也就是他的根本原則。一根主干，生出很多枝杈，它們來(lái)來(lái)往往，瀟灑自如，但要想讓這棵樹(shù)茁壯成長(zhǎng)，以成棟梁之材，就必須對(duì)一些不合規(guī)矩的枝杈加以裁剪。人也跟樹(shù)一樣，也必須時(shí)刻鞭策自己，修剪自己，調(diào)整自己，才不至頹廢。在這些方面，我深覺(jué)班里和連里的一些老同志為我們起了很好的表率作用。他們對(duì)待工作認(rèn)真，工作的標(biāo)準(zhǔn)高，對(duì)自身的要求也比較嚴(yán)格，使我們這些新同志自愧不如。以上是我的半年總結(jié)。
關(guān)于工作個(gè)人總結(jié)2
不知不覺(jué)，XX年已經(jīng)過(guò)去。在進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同仁們的大力協(xié)助下，我終于圓滿的完成了校本兼職教研員的各項(xiàng)工作。下面我從三方面匯報(bào)一下我這一年的工作：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著做校本兼職教研員工作的不斷深入，讓我越發(fā)感到自己對(duì)于校本課程的了解很膚淺，這種不具備一定校本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的現(xiàn)狀曾經(jīng)一度讓我很迷茫，沒(méi)有理論做支撐使自己工作起來(lái)不解渴、不透徹、不深刻。為了更好的勝任這份工作，我利用業(yè)余時(shí)間從校本課程的含義、校本課程開(kāi)發(fā)的程序、校本課程的優(yōu)勢(shì)、三級(jí)課程管理體系以及校本課教研等方面入手，積極主動(dòng)地走向校本課程、研究校本課程、宣傳校本課程，力求提高自己工作的主動(dòng)性、前瞻性和積極性。在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，我能很好的`與實(shí)際相結(jié)合，時(shí)刻關(guān)注當(dāng)今校本教研的趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)，并且結(jié)合我市、我校的校本課實(shí)際，積極努力地在本學(xué)校開(kāi)展的校本教研中發(fā)揮著指導(dǎo)和帶動(dòng)作用。因?yàn)槲覀儗W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)特別注重校本課程開(kāi)發(fā)與校本教材的使用，從XX年起就自主研發(fā)校本教材---讀寫(xiě)序列訓(xùn)練。這些年一直踏實(shí)地做著。XX年春季開(kāi)始，學(xué)校把組級(jí)教研與校級(jí)教研的研究主題定為如何上好校本課，組織校本任課教師，每學(xué)期每位老師上一節(jié)校本課，并選擇優(yōu)秀的課在校級(jí)教研上研討。這期間，我聽(tīng)了老師上的每一節(jié)校本課，兩個(gè)學(xué)期聽(tīng)校本課45節(jié)，這為我能夠做好校本兼職教研員工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。XX年暑假，我們學(xué)校根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況，重新修訂了校本教材，使校本課程的內(nèi)容逐步趨于完善。這個(gè)修訂與研討的過(guò)程，為我打造了一個(gè)將理論應(yīng)用到實(shí)際得空間，因而積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，提升了專(zhuān)業(yè)能力。
二、協(xié)調(diào)配合，促進(jìn)校本教研活動(dòng)深入開(kāi)展
一年來(lái)，我能夠認(rèn)真履行兼職教研員工作職責(zé)，以市進(jìn)修學(xué)校提出的校本課程研究思路的為指導(dǎo)，以提高校本課堂教學(xué)質(zhì)量為根本，以促進(jìn)特色校辦學(xué)為指針，按照綜合教研室的總體要求,理清工作思路，強(qiáng)化工作措施，明確責(zé)任意識(shí)。工作中，我能密切配合和協(xié)助進(jìn)修學(xué)校校本教研員做好教研與培訓(xùn)的各項(xiàng)工作。5月份，是學(xué)校最忙的一個(gè)月，要籌備全市運(yùn)動(dòng)會(huì)，要進(jìn)行期中教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)，要進(jìn)行教案作業(yè)檢查，還要進(jìn)行組級(jí)教研，我們忙得不可開(kāi)交。正在這時(shí)候，進(jìn)修學(xué)校要在二小學(xué)組織開(kāi)展校本課研討活動(dòng)，記得活動(dòng)當(dāng)天正好是我們學(xué)校期中教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)的日子。在這樣的情況下，我克服了種種困難，參與其中，活動(dòng)前與校本教研員討論、交流，積極尋求適合當(dāng)前校本課程實(shí)際的最有效的教研與培訓(xùn)方式，活動(dòng)后能夠及時(shí)與校本教研員進(jìn)行教研活動(dòng)的總結(jié)和反思，切實(shí)提高課堂教學(xué)效果，使校本課教研活動(dòng)真正落到實(shí)處。
三、示范引領(lǐng)，發(fā)揮兼職教研員的幫帶作用
為了擴(kuò)大和優(yōu)化教育資源,充分發(fā)揮校本兼職教研員的引領(lǐng)、輻射作用,進(jìn)一步推進(jìn)校校幫扶活動(dòng),在南片教研協(xié)作體活動(dòng)中，我主動(dòng)承擔(dān)校本科主題教研的研究教師，并與大蒲柴基地校呂老師結(jié)對(duì)，5月份送教下鄉(xiāng)到大蒲柴，通過(guò)送課、評(píng)課、座談、研討等形式，我們就校本課程的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法進(jìn)行了進(jìn)一步探討，這次活動(dòng)使我們及時(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改變教學(xué)方法，相互促進(jìn)，得到共同提高。作為校本兼職教研員，我能夠主動(dòng)完成六個(gè)一活動(dòng)：9月份在北片教研協(xié)作體活動(dòng)中上示范課《秋天的懷念》；撰寫(xiě)的教學(xué)心得《撥動(dòng)學(xué)生情感之弦》發(fā)表在吉林教育XX第6期上；一年來(lái)，我分管學(xué)校德育課題《愛(ài)國(guó)主義與民族精神教育》的實(shí)驗(yàn)研究，目前本課題經(jīng)過(guò)師生共同努力正在完成結(jié)題的各項(xiàng)工作。
回顧一年的校本兼職教研員工作，我深知自己所做的工作距離學(xué)校的要求和同仁們的期望還相差甚遠(yuǎn)，因此新的一年我會(huì)進(jìn)一步協(xié)助進(jìn)修學(xué)校校本教研員，立足各校校本實(shí)際，關(guān)注教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，努力探求小而精、小而深、小而活的研討培訓(xùn)形式，為彰顯各學(xué)校辦學(xué)特色而服務(wù)。同時(shí)我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善，加倍努力、勤奮工作，為做一名稱(chēng)職的兼職教研員而努力！
關(guān)于工作個(gè)人總結(jié)3
XX年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫(kù)存現(xiàn)金的.完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制專(zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處： 只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等；
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透；
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上是我部XX年全年的個(gè)人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
關(guān)于工作個(gè)人總結(jié)4
時(shí)間飛逝，一學(xué)年的工作已經(jīng)完成了，在這學(xué)年中，我根據(jù)制定的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行了不懈的努力，在工作中充分發(fā)揮骨干教師作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，體現(xiàn)黨員模范精神
為了更好的工作，一直以來(lái)我都是把“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的學(xué)習(xí)繼續(xù)下去，并轉(zhuǎn)化為工作的指南，以黨性原則鞭策自己，加強(qiáng)了自身的修養(yǎng)，用新時(shí)代黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持用科學(xué)的態(tài)度指導(dǎo)實(shí)際工作。對(duì)于托班工作，自己沒(méi)有更多的經(jīng)驗(yàn)，便邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷摸索和總結(jié)。而且，由于園內(nèi)的特殊情況班內(nèi)沒(méi)有臥室，每天都要收放幼兒床，工作量相當(dāng)對(duì)要多、煩瑣，特別是在今年自己的身體不是很好，常常是腹痛難忍，為了不影響工作我沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假，而是每次都以服用“去痛片”渡過(guò)，直到今年“五一”節(jié)的假期中才去看病，醫(yī)生開(kāi)了入院手術(shù)的通知，才不得不住院醫(yī)治。
二、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，增強(qiáng)教育新理念
學(xué)而知之、不學(xué)而不知，對(duì)于社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域飛速發(fā)展的今天，不學(xué)習(xí)就要落伍，就會(huì)被淘汰，特別是做為教師就更要有豐富的知識(shí)和技能，才能有資格做孩子們所喜愛(ài)、家長(zhǎng)所信賴的老師，因此，我抓緊了分分秒秒學(xué)習(xí)充電，豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)，認(rèn)真回味“十五計(jì)劃繼續(xù)教育”中的學(xué)習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》指導(dǎo)思想，并利用休息時(shí)間到書(shū)店學(xué)習(xí)，不僅把學(xué)習(xí)來(lái)的教育新理念、新方法運(yùn)用到實(shí)際工作中，而且，還購(gòu)買(mǎi)了與實(shí)際工作貼切的指導(dǎo)用書(shū)。
三、重視師德修養(yǎng)、讓幼兒在愛(ài)的沃土中成長(zhǎng)
關(guān)心和熱愛(ài)每一個(gè)孩子，是我義不容辭責(zé)任，我關(guān)注每一個(gè)孩子的點(diǎn)滴成長(zhǎng)，盡自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求，樹(shù)立起“一切為孩子”的崇高思想。為人師表，在日常生活中時(shí)刻提醒自己，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，為孩子做表率。關(guān)心集體、關(guān)心他人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，進(jìn)一步提高自己為人處事的能力。為幼兒創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的精神環(huán)境，在與幼兒相處中，我在生活中細(xì)心地照顧幼兒，根據(jù)托班幼兒的特點(diǎn)及實(shí)際情況，運(yùn)用我?guī)邪嗟慕?jīng)驗(yàn)，對(duì)幼兒既有關(guān)心又有指導(dǎo)，使幼兒掌握了洗手、進(jìn)餐、如廁、穿脫衣服等基本方法幾能力，并在教學(xué)中結(jié)合幼兒的發(fā)展階段開(kāi)展相應(yīng)的游戲活動(dòng)，特別是在語(yǔ)言發(fā)展方面，我又像媽媽一樣與幼兒交流，選擇朗朗上口的兒歌練習(xí)幼兒口語(yǔ)，對(duì)特殊幼兒也給予特殊的指導(dǎo)：鄭漢申小朋友剛?cè)雸@時(shí)只會(huì)說(shuō)重疊詞，通過(guò)平時(shí)與他多說(shuō)、多聽(tīng)，他現(xiàn)在不僅能發(fā)不同的字音，而且，還能用短句表達(dá)自己的要求和感受;陶宇凡小朋友從不敢講話，通過(guò)鼓勵(lì)，他現(xiàn)在能和教師小朋友聊天了;幼兒之間的交往也得到了發(fā)展。
四、拓展教育資源、開(kāi)創(chuàng)家長(zhǎng)講臺(tái)
幼兒教育不是單一的，要關(guān)注幼兒教育的廣度和深度，充分挖掘家長(zhǎng)的教育資源，我們根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)請(qǐng)家長(zhǎng)深入課堂，使幼兒能夠真實(shí)、形象地感知和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)幼兒對(duì)家長(zhǎng)的尊重和熱愛(ài)。積極地開(kāi)展家訪活動(dòng)及開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，從家長(zhǎng)的.利益出發(fā)，為家長(zhǎng)提供相關(guān)的教育、保育信息，介紹家長(zhǎng)園地的作用等，使家長(zhǎng)與我們產(chǎn)生互動(dòng)，積極投稿，向大家提供更多的。現(xiàn)代的教育更加注重了多項(xiàng)資源的融入，我園開(kāi)展了走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，由于幼兒年齡小，我們采用了走進(jìn)來(lái)的方式，使幼兒了解了相關(guān)的安全知識(shí)，我及時(shí)地還與做醫(yī)生的家長(zhǎng)取得聯(lián)系，鄭漢申的媽媽對(duì)此非常贊同，認(rèn)為是非常有意義的活動(dòng)，便身著醫(yī)生的職業(yè)裝出現(xiàn)在孩子們的身邊，講述衛(wèi)生知識(shí)、健康知識(shí)等，使孩子們對(duì)醫(yī)生有了了解，不再懼怕了，知道了打針吃藥是防病、治病，激發(fā)了幼兒對(duì)醫(yī)生的崇敬和愛(ài)戴，更主要的是促進(jìn)了幼兒良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。
五、發(fā)揮骨干教師作用、關(guān)注新教師的成長(zhǎng)
做好新教師的培訓(xùn)工作，指導(dǎo)實(shí)際工作內(nèi)容使之迅速成長(zhǎng)。李新芬老師是我園破格提升的教養(yǎng)員，她有著豐富的保育經(jīng)驗(yàn)，因此，在工作中我們互相學(xué)習(xí)和探討，彼此的豐富和提高，書(shū)寫(xiě)計(jì)劃是她最大的難點(diǎn)，所以，我注重了她的書(shū)寫(xiě)能力指導(dǎo)，每次書(shū)寫(xiě)的計(jì)劃她也能不怕麻煩，首先，擬稿，在我們共同研究后，她再抄寫(xiě)完成，現(xiàn)在，她已經(jīng)可以獨(dú)立完成月、周、日計(jì)劃的書(shū)寫(xiě)任務(wù)。根據(jù)工作需要，我班又調(diào)來(lái)新的年輕教師孫懿文老師，對(duì)于她的更多指導(dǎo)是如何愛(ài)崗敬業(yè)，如何與他人相處等，使她很快地融入集體之中，進(jìn)步非常大。
六、潛心研究、提升能力
認(rèn)真研究親子活動(dòng)的組織，選擇適宜的活動(dòng)方法，與家長(zhǎng)互動(dòng)學(xué)習(xí)和提高。在開(kāi)展親子活動(dòng)之前，首先，做了嚴(yán)格的計(jì)劃，為了保證幼兒的健康安全，提出了參加的家長(zhǎng)要進(jìn)行體檢方能進(jìn)班的建議，得到了園長(zhǎng)的贊賞和支持，此項(xiàng)工作也得到了家長(zhǎng)的理解和支持，全部到豐臺(tái)婦幼保健所(指定醫(yī)院)進(jìn)行了體檢，保證了幼兒的安全，在開(kāi)展親子活動(dòng)中，我邊學(xué)習(xí)有關(guān)書(shū)籍邊進(jìn)行摸索，結(jié)合幼兒的實(shí)際情況設(shè)計(jì)和組織，充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性和資源，動(dòng)靜結(jié)合，家長(zhǎng)們不僅認(rèn)真地投入，而且，還為活動(dòng)準(zhǔn)備從家中帶來(lái)各種活動(dòng)所需要的廢舊物品與我們共同自制了相關(guān)的玩教具，同時(shí)，我也為家長(zhǎng)著想自制了彩色面泥，既為家長(zhǎng)和幼兒園節(jié)約了資金，又體現(xiàn)了教師的創(chuàng)造能力，更主要的是能夠根據(jù)活動(dòng)需要制作面泥，當(dāng)家長(zhǎng)和孩子們用“胡蘿卜面”(橘紅色)、“蔬菜面”(綠色)做出面條、包出餃子時(shí)，他們是非常的高興，幼兒動(dòng)手的自信都展現(xiàn)在積極活動(dòng)的行動(dòng)中，家長(zhǎng)們紛紛向我請(qǐng)教制作面泥方法。豐富多采的親子活動(dòng)不僅增進(jìn)了幼兒云家長(zhǎng)的情感，也拉近了家長(zhǎng)和老師的距離，更主要的是使家長(zhǎng)的教育觀念得到了提升。
總之，工作的經(jīng)歷以成為過(guò)去，在今后的工作中，我會(huì)更加努力把一切工作做好。
關(guān)于工作個(gè)人總結(jié)5
新鄉(xiāng)市康元乳業(yè)有限公司
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)職位說(shuō)明書(shū)
職位名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
直接上級(jí)：董事長(zhǎng)
直接下屬：銷(xiāo)售部員工
工作職責(zé)：
1.擬訂銷(xiāo)售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；
2.擬訂預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；
3.根據(jù)中期及銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；
4.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；
5.匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議；
6.洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批；
7.把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；
8.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；
9.根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷(xiāo)售費(fèi)用；
10.參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同；
11.組織建立、健全客戶檔案；
12.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作；
任職資格:
1、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷，
2、3年以上銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)；有同行業(yè)或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗(yàn)，能夠識(shí)別確定潛在的合作伙伴，熟悉行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀；
5、具有優(yōu)秀的'營(yíng)銷(xiāo)技巧，較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力和運(yùn)作能力和良好的口頭及書(shū)面表達(dá)能力；
6、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維，優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、談判能力；
7、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力；
8、認(rèn)同公司價(jià)值觀、敬業(yè)誠(chéng)信。具有高度的工作熱情和責(zé)任感。
9,有自我約束力，能起到表率作用，以身作則。
職位薪酬：擬定年薪10萬(wàn)
其他說(shuō)明：
1、本企業(yè)高層管理職位無(wú)試用期，保證期三個(gè)月僅僅是企業(yè)與人才的磨合期；
2、本職位未來(lái)發(fā)展空間和價(jià)值體現(xiàn)，因個(gè)人對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)的提升和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)等領(lǐng)域的特殊貢獻(xiàn)來(lái)得到提升。
委托企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字：
委托企業(yè)蓋章：
年月日
關(guān)于工作個(gè)人總結(jié)6
設(shè)備從制造、安裝情況上看，設(shè)計(jì)的深度及廣度滿足制造、施工單位要求；設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)及選用技術(shù)參數(shù)滿足工藝操作要求；設(shè)計(jì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，未出現(xiàn)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，安裝及生產(chǎn)單位反映良好。
一、壓力容器設(shè)計(jì)管理工作
1．加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)素質(zhì)，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。
20xx年初我公司技術(shù)部設(shè)計(jì)人員經(jīng)過(guò)理論考核，成績(jī)合格，并對(duì)各級(jí)壓力容器設(shè)計(jì)人員重新進(jìn)行任命。為進(jìn)一步提高我公司各級(jí)壓力容器設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平，為壓力容器設(shè)計(jì)各級(jí)設(shè)計(jì)人員舉辦了二次學(xué)習(xí)班及技術(shù)講座，主要內(nèi)容：壓力容器設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)講座；設(shè)計(jì)中常見(jiàn)病、多發(fā)病的糾正對(duì)策。加強(qiáng)各級(jí)設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，掌握體系文件的內(nèi)容和有關(guān)要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，確保壓力容器設(shè)計(jì)質(zhì)量體系有效運(yùn)行。10月份派3人參加北京標(biāo)準(zhǔn)研究院舉辦固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程，及時(shí)掌握標(biāo)準(zhǔn)的更新。在實(shí)際工作中，不單純重視結(jié)果，做到遇到問(wèn)題細(xì)致的分析理解，應(yīng)知應(yīng)會(huì)，設(shè)計(jì)人員能盡快快掌握相關(guān)的壓力容器的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)規(guī)范，從而迅速提高他們的技術(shù)能力和設(shè)計(jì)水平，確保壓力容器的設(shè)計(jì)質(zhì)量。
2．嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)管理制度。
結(jié)合本年度質(zhì)量體系運(yùn)行的需要，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量，包括設(shè)計(jì)接口進(jìn)行了詳細(xì)的復(fù)查。各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員對(duì)常用的管理制度、各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和貫徹。根據(jù)質(zhì)量體系運(yùn)行需要，結(jié)合設(shè)計(jì)工作的實(shí)際，化工、機(jī)械、等專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的有效版本清單實(shí)施了動(dòng)態(tài)更新。必備的設(shè)計(jì)資料和管理制度做到室存、個(gè)人存。嚴(yán)格按照壓力容器設(shè)計(jì)質(zhì)量手冊(cè)規(guī)定的控制要點(diǎn)及環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)程序去做，實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，對(duì)文件、資料和記錄進(jìn)行有效的控制，資料方面有正常的交接記錄，可追溯，找到第一責(zé)任人，各種文件發(fā)放回收得到有效控制，沒(méi)有使用過(guò)時(shí)的《圖紙》、《規(guī)范》等現(xiàn)象，各種資料交接手續(xù)清楚，有記錄，并規(guī)定保存年限及易于檢索，節(jié)省了查找資料的時(shí)間。通過(guò)質(zhì)量目標(biāo)完成情況的.考核，個(gè)人和集體的工作成績(jī)明顯提高。作到在質(zhì)量控制上，壓力容器設(shè)計(jì)嚴(yán)格地遵循質(zhì)量體系文件的要求，做好每個(gè)接口，每個(gè)階段的質(zhì)量控制，使壓力容器設(shè)計(jì)成品的合格品率達(dá)到100%。嚴(yán)格地執(zhí)行國(guó)家各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》。設(shè)計(jì)文件的編制、校審、簽署、質(zhì)量評(píng)定、標(biāo)準(zhǔn)化與歸檔等均嚴(yán)格按壓力容器設(shè)計(jì)管理規(guī)定及質(zhì)保體系的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、存在的問(wèn)題。
1.我公司主要是從事化工設(shè)備方面的設(shè)計(jì)，主要是石化設(shè)備，對(duì)裝置的工藝流程、介質(zhì)特性了解少，在這方面技術(shù)水平與專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)院相比，還存在一定的差距。
2.由于業(yè)務(wù)領(lǐng)域差別，設(shè)計(jì)人員接觸的設(shè)備比較少，對(duì)復(fù)雜的設(shè)備結(jié)構(gòu)不十分清楚，因此設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)知識(shí)覆蓋面還需繼續(xù)提高。
3.由于網(wǎng)上交流少，壓力容器標(biāo)準(zhǔn)化、資料信息更新得到的信息比較慢。
三、20xx年工作安排。
1. 加強(qiáng)新標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程的征訂和采購(gòu)。
2. 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，做到及時(shí)得到標(biāo)準(zhǔn)更新的信息，網(wǎng)上交流。
3. 遵循質(zhì)量體系文件的要求，強(qiáng)化質(zhì)量管理，加強(qiáng)設(shè)計(jì)控制，。
4. 繼續(xù)加強(qiáng)壓力容器設(shè)計(jì)資格印章使用管理工作。
5. 加強(qiáng)與外單位設(shè)計(jì)部門(mén)的交流。
關(guān)于工作個(gè)人總結(jié)7
“教育好幼兒，服務(wù)好家長(zhǎng)。”是我園的辦學(xué)宗旨。經(jīng)過(guò)我們的努力，幼兒的各項(xiàng)能力有了進(jìn)步，體質(zhì)有所增強(qiáng)，大部份幼兒在老師的教育下能遵守班上各項(xiàng)常規(guī)，有較好的衛(wèi)生生活習(xí)慣。固然嘗到了酸苦，但更多地品出了甘甜，品出了清香。這項(xiàng)工作我越干越感到愉快，感到幸福。由于我們播下的是愛(ài)的種子，所以就有幸福的收獲。 多年來(lái)照顧幼兒固然沒(méi)有甚么題目，但是不足的地方還很多，具體以下：
一、逐日工作
天天我教室的第一件事就是依照教師一日工作細(xì)則，開(kāi)窗透風(fēng)，和各項(xiàng)衛(wèi)生工作。在平時(shí)，為了讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，在進(jìn)行盥洗時(shí)，能及時(shí)站在幼兒旁邊，留意幼兒的安全，并交給幼兒正確的洗手方法;在午飯時(shí)，讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的飯菜，做到不挑食、偏食，針對(duì)進(jìn)餐有挑食的孩子，給予鼓勵(lì)和引誘，逐漸培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣;在晝寢時(shí)，我嚴(yán)格要求幼兒養(yǎng)成良好的晝寢習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒正確的睡姿，安靜入眠，在我值班期間，我能讓每一個(gè)幼兒入眠，等他們睡著后，能及時(shí)調(diào)劑孩子的睡姿。孩子的快樂(lè)，是對(duì)我工作的鼓勵(lì)，家長(zhǎng)的滿意，是對(duì)我工作的肯定。
二、不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
社會(huì)在發(fā)展，對(duì)保育員教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能當(dāng)一位合格的保育員教師。在工作中，我以園部下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心，努力坐到和各位老師***相處，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步自己的教育和保育水平，平時(shí)碰到園部和班級(jí)有甚么額外任務(wù)，只要自己力所能及，會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn)，及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
三、關(guān)心孩子，熱情工作
“愛(ài)”是忘我的，也是做好一名保育員的條件，我是專(zhuān)心詮釋著“愛(ài)”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心，也會(huì)像一樣，對(duì)待關(guān)心每個(gè)孩子，使他們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我以為：自己所從事的職業(yè)，只有酷愛(ài)了，才會(huì)往尋求，才會(huì)不斷進(jìn)取，才會(huì)得到家長(zhǎng)和孩子的信任。
四、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度
對(duì)班級(jí)的衛(wèi)生工作，我嚴(yán)格依照本園制度執(zhí)行，我是中途來(lái)幼兒園的，從我決定參加工作以來(lái)，我一直重視幼兒餐具、毛巾、地面、門(mén)、窗、玩具、等物品的消毒工作。平時(shí)留意觀察孩子的`情況，早上家長(zhǎng)送來(lái)時(shí)，看到孩子情緒不高時(shí)，我都會(huì)向家長(zhǎng)了解情況，特別是帶藥的孩子，我都細(xì)致了解。晝寢起床，我會(huì)知道孩子自己洗臉，然后給孩子整理著裝。在戶外或室內(nèi)活動(dòng)時(shí)，我特別留意幼兒人身安全和增減衣物的護(hù)理工作20xx年保育員個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)。
五、家園互動(dòng)方面
我以為在與家長(zhǎng)溝通方面，我做的還是不錯(cuò)的，在家長(zhǎng)接送孩子是能夠主動(dòng)和家長(zhǎng)溝通，了解幼兒的生活習(xí)慣，愛(ài)好愛(ài)好，和家長(zhǎng)對(duì)我們工作所提出的公道化建議我都能虛心接受。
六、不足的地方
1、管束幼兒方法不科學(xué)，不靈活。幼兒稍有不對(duì)就恐嚇，比如在幼兒看電視時(shí)打鬧，睡覺(jué)時(shí)說(shuō)話，我就高聲訓(xùn)斥。致使幼兒的心里有一種壓抑感，自己也很煩惱。
2、有些幼兒剛進(jìn)園，對(duì)園的環(huán)境不熟，對(duì)園里的花花草草和各種玩具都很新奇。都想親身往摸一摸、玩一玩，但是有時(shí)怕出現(xiàn)安全題目，怕這怕那，就不讓孩子們亂動(dòng)，這就不能滿足幼兒的好奇心。
時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)往了，對(duì)我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多，不管是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不足的地方像他人學(xué)習(xí)，把他人身上的精華吸取過(guò)來(lái) ，使自己成為德育、教育、保育都優(yōu)秀的教師。
關(guān)于工作個(gè)人總結(jié)8
xx年9月30日，我有幸來(lái)到紅牛公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司工作人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會(huì)到的是銷(xiāo)售工作者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛進(jìn)入公司的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三天來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在這幾天中，生活顯得緊張，但有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的，這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入紅牛公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展學(xué)習(xí)的情況
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教。這三個(gè)月來(lái)，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司，領(lǐng)導(dǎo)就安排同事帶我去拜訪客戶，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽(tīng)，從走訪面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天來(lái)，我在劉知書(shū)的幫助下共計(jì)拜訪了114家市區(qū)終端客戶，協(xié)助劉知書(shū)簽訂陳列協(xié)議，洗空罐投空罐3家，完成常規(guī)90件，貼海報(bào)43張，圍檔16個(gè)等。同時(shí)，我試著獨(dú)立去拓展業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就要被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程!自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、沒(méi)有專(zhuān)業(yè)背景，對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事，再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題，客戶會(huì)不夠信任。
2、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決，錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。
3、在業(yè)務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不深。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的技能。
4、對(duì)工作的積極性不夠高，不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
5、工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶有許多共識(shí)，這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!
措施：銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售人員咨詢!在進(jìn)行銷(xiāo)售工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)資料!爭(zhēng)取在一月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
措施：對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的'認(rèn)識(shí)，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下：
了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn);對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納;爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷(xiāo)售人員的交流
措施：在雙方相對(duì)空閑時(shí)期，向資深銷(xiāo)售人員請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法。總結(jié)其解決問(wèn)題的原則，規(guī)律!交流方式可以面談，QQ等。
4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施：通過(guò)培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭(zhēng)取在三個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施：通過(guò)時(shí)間管理，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情(重要的事情)提前完成，B類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成，C類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理，保持對(duì)工作的熱情，利用對(duì)比激勵(lì)法，提高斗志!
四：目標(biāo)
順利通過(guò)考核，真正成為紅牛公司的一員。能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作的能力。
最后，在這里我誠(chéng)心向公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助表示非常的感謝，幾天來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力。為此，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作，爭(zhēng)取能夠以更好的成績(jī)回饋公司對(duì)我的期望。
關(guān)于工作個(gè)人總結(jié)9
內(nèi)科自xx年7月23日成立，經(jīng)歷從無(wú)到有，從小到大，從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程，已成為全院的重要科室之一，在組建不到4個(gè)月的時(shí)間里，收住病人650 人次，住院好轉(zhuǎn)率98.7%，床位占用率55.78%，自7月23號(hào)到11月12日科室治療費(fèi)630634.36元，住院費(fèi)311650元，總收入 3480858.98元。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，三是醫(yī)院與科室，科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾紛工作責(zé)任書(shū)》和《服務(wù)承諾責(zé)任書(shū)》，形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。今年全科護(hù)理質(zhì)量評(píng)比三等獎(jiǎng)，拒收紅包、物品合計(jì)數(shù)百元，得到醫(yī)院的充分肯定。
2.開(kāi)展服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)。活動(dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了住院費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。對(duì)患者健康教育，入院宣教完成率達(dá)100%，加大力度根據(jù)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行早8:00—10:30午14:00— 16：30探視制度。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵，主動(dòng)與病人溝通，贈(zèng)一份溫暖祝愿。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，4個(gè)月來(lái)，可是在堅(jiān)持以“病人為本”采取人性化管理，吸引了大量病患者的`就醫(yī)就診，同時(shí)廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為二甲復(fù)審重中之重。
為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
4.抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合
(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;
(2)評(píng)先樹(shù)優(yōu)，職稱(chēng)評(píng)定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合;
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用專(zhuān)家坐診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2. 強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2年以內(nèi)護(hù)士每周培訓(xùn)一次，2—3年護(hù)士每月培訓(xùn)一次嚴(yán)格實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)帶教制度。每月兩次安全、質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改(2)徹底查辦。
3. 加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①. 定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。
②. 定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
③. 定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估。
因此，自組科來(lái)，未有一次差錯(cuò)事故的發(fā)生，為科室樹(shù)立了良好的信譽(yù)。
在新的一年里，我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，緊跟醫(yī)院戰(zhàn)略部署，狠抓科室管理，嚴(yán)格要求，加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，積極開(kāi)展新技術(shù)，新項(xiàng)目，使我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
關(guān)于工作個(gè)人總結(jié)10
過(guò)得真快，又到年底了，年底的各項(xiàng)工作，大小事情真是多呀，一方面是人快要忙死了，另一方面又為自己今后工作打下了基礎(chǔ)。至少年底寫(xiě)總結(jié)，有東西可寫(xiě)。下面我就將我被抽調(diào)回原單位的日子，所做的各項(xiàng)工作，一一回憶一下吧。就當(dāng)是為了寫(xiě)總結(jié)，例個(gè)提綱吧!嘿嘿……
一是本單位編制報(bào)表的報(bào)送整理工作。這個(gè)很早就完成了，不用兩天時(shí)間搞定。
二是20xx年度考核工作。經(jīng)過(guò)近兩周時(shí)間準(zhǔn)備，目前基本上完成。
三是全力準(zhǔn)備年終信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)工作總結(jié)表彰會(huì)的會(huì)務(wù)工作，包括寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作總結(jié)、發(fā)通知、表彰通報(bào)、各類(lèi)人士的邀請(qǐng)函等等，都準(zhǔn)備就緒，就等待時(shí)間的`到來(lái)。
四是人事年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作，已經(jīng)完成。
五是20xx年單位財(cái)政預(yù)算，也已經(jīng)上報(bào)完成。
六是黨員年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。(完成)
七是工資統(tǒng)計(jì)。(完成)
八是全局人名花名冊(cè)整理。(份內(nèi)之事，也已經(jīng)完成)
以上就是我近期的工作回顧，目前基本上完成了。時(shí)間一共花費(fèi)兩個(gè)星期。
關(guān)于工作個(gè)人總結(jié)11
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)半，這半年客服班經(jīng)歷了兩次的搬遷，也迎來(lái)了新的同事。回顧上半年的工作經(jīng)歷，也是自己正式入職后的半年，這段時(shí)間里自己有很多的成長(zhǎng)，也有不足。總結(jié)如下：
這段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自身的努力，無(wú)論是業(yè)務(wù)知識(shí)還是在獨(dú)立處理問(wèn)題的能力上，我都有了一定的進(jìn)步。能夠獨(dú)立完成日常工作，業(yè)務(wù)技能有了很大的提高。在認(rèn)真做好日常各項(xiàng)工作的同時(shí)，能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的`其它工作任務(wù)，積極參加站上及科室組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，工作之余能積極走出車(chē)站，“三進(jìn)一上”對(duì)總站的班次情況進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)。
在工作中，我不斷學(xué)習(xí)，身邊的同事都是我的老師，盡管在這半年的努力中有了一些進(jìn)步，但是還存在著很多的不足，以下幾點(diǎn)有待提高：
一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。工作中有時(shí)候難免遇到個(gè)別旅客的來(lái)電時(shí)，會(huì)因?yàn)閷?duì)方無(wú)意的刁難和不理解而產(chǎn)生厭煩著急的情緒，在回答旅客咨詢時(shí)語(yǔ)氣欠佳，沒(méi)有耐心。
二、工作過(guò)程不夠細(xì)致。日常工作習(xí)以為常思想產(chǎn)生惰性，忽略電話接聽(tīng)的服務(wù)細(xì)節(jié)，有時(shí)候在咨詢電話較多時(shí)開(kāi)頭結(jié)尾服務(wù)用語(yǔ)不夠規(guī)范完整，在宣傳總站購(gòu)票窗口時(shí)不夠詳細(xì)。
三、工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時(shí)找出存在問(wèn)題、反思自身不足，工作成果和工作方法沒(méi)有及時(shí)梳理和總結(jié)，缺少工作目標(biāo)。
四、工作不夠激情主動(dòng)。工作中缺少激情，安于現(xiàn)狀，創(chuàng)造力不足。能夠認(rèn)真完成工作任務(wù)，但是缺少主動(dòng)承擔(dān)新工作的積極性。針對(duì)工作中自身存在的不足，將在今后的工作中不斷改進(jìn)，嚴(yán)格要求自己，努力按照優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)督促自己，做好以下方面：
1、調(diào)整心態(tài)，加強(qiáng)耐心。在今后的工作中適當(dāng)調(diào)整自己的心態(tài)，善于調(diào)節(jié)不良情緒，多一點(diǎn)耐心，多站在旅客的角度想問(wèn)題，尋找最適合自己的工作方法，用心微笑，真誠(chéng)服務(wù)，真正做到把旅客當(dāng)朋友，爭(zhēng)取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來(lái)電。
2、不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性。加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握，靈活運(yùn)用，自動(dòng)自發(fā)的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，充實(shí)業(yè)務(wù)技能。提升自身素養(yǎng)，加強(qiáng)作為一名話務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)性，從業(yè)務(wù)熟練程度、語(yǔ)言表達(dá)技巧、處理問(wèn)題能力等各方面加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性。
3、注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通。工作中仔細(xì)認(rèn)真，注重容易忽視的服務(wù)細(xì)節(jié)，服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，宣傳總站全面到位。加強(qiáng)與同事之間的交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身不足，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、及時(shí)總結(jié)，不斷積累。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析，不斷改正，善于整理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)處理問(wèn)題的能力。多學(xué)習(xí)身邊同事好的工作方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷完善自己的工作，為今后工作創(chuàng)造條件。
5、提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，多為自己的部門(mén)提好的建議，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。
今后我會(huì)更加努力，踏踏實(shí)實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，在工作中不斷成長(zhǎng)，為總站貢獻(xiàn)自己的力量。
關(guān)于工作個(gè)人總結(jié)12
從20xx年xx月至今，我已經(jīng)來(lái)公司工作半年多的時(shí)間了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在公司半年的時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的門(mén)外漢轉(zhuǎn)變成一個(gè)地區(qū)的負(fù)責(zé)人。以下是我對(duì)自己在這半年多時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，我們都應(yīng)該對(duì)這個(gè)行業(yè)要有一定的了解，才能做好自己的工作，對(duì)于壁紙的'生產(chǎn)過(guò)程，從圖樣的設(shè)計(jì)到制成成品，這些我都不是很了解，這是我的不足，要加強(qiáng)的地方。現(xiàn)在的我只是對(duì)我們的銷(xiāo)售流程有了進(jìn)一步的熟悉，還有很多不足的地方，都應(yīng)該在以后的工作中不斷地學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
在出差的時(shí)間里，我可以說(shuō)每天都在認(rèn)真的拜訪客戶，開(kāi)拓新客戶，回訪老客戶，加強(qiáng)公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑＴ诮?jīng)過(guò)這幾個(gè)月對(duì)市場(chǎng)的了解，我相信在以后的工作中我會(huì)做的更好。老話說(shuō)的好市場(chǎng)才是我們的老師，只有經(jīng)歷了才能讓我們更好的成長(zhǎng)，在這個(gè)世界上完美的事少之又少，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢改正過(guò)來(lái)，要不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，才能提高自身的素質(zhì)。
對(duì)于這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)我不屬于一名合格的業(yè)務(wù)員，只能算這個(gè)行業(yè)的新人，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠好，根源是自己的缺點(diǎn)太多，臉皮還不夠厚，人際關(guān)系處理還不夠好，心里素質(zhì)還不夠過(guò)關(guān)，還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到這個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)人員應(yīng)有的能力，只有不斷學(xué)習(xí)才能在以后的工作中做的更好。
以前在我心里一直認(rèn)為自己已經(jīng)很好了，畢竟應(yīng)經(jīng)在銷(xiāo)售行業(yè)從事了將近7年的時(shí)間，應(yīng)該算是這個(gè)行業(yè)的老人，但是來(lái)到這里很才認(rèn)識(shí)到自己的不足，自己是多么的渺小，從新學(xué)習(xí)，在以后的工作中做到最好，我喜歡銷(xiāo)售這份職業(yè)，在這里有有著源源不斷的激情，這股動(dòng)力，這份信念一直都在支撐著我不斷前進(jìn)，我相信我一定能在這個(gè)行業(yè)走的更遠(yuǎn)！
在這段日子里感謝公司對(duì)我的幫助與信任，對(duì)于我工作的指導(dǎo)，讓我不斷改進(jìn)，不斷成長(zhǎng)，相信在以后的工作中做的更好，讓自己每天充滿激情的去工作。
揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望，努力做的更好。
關(guān)于工作個(gè)人總結(jié)13
語(yǔ)文教研組共有教師15人，40歲以下教師占60%，整個(gè)教師隊(duì)伍正朝著年輕化、知識(shí)化邁進(jìn)。隨著XX年教師全員合同聘任制的實(shí)施，社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，在職的每位教師都能感到一種壓力的存在。有壓力才有動(dòng)力，正是在這股動(dòng)力的驅(qū)動(dòng)下，全組每位教師努力鉆研教材教法，積極運(yùn)用最先進(jìn)的多媒體手段輔助教學(xué)，力爭(zhēng)做新時(shí)代的“科研型”教師。 現(xiàn)將本學(xué)期語(yǔ)文教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、在教研內(nèi)容上下功夫，轉(zhuǎn)變觀念，從課堂教學(xué)入手，將教改落到實(shí)處。
教研活動(dòng)每周一次，是交流經(jīng)驗(yàn)、提高認(rèn)識(shí)的一個(gè)大好機(jī)會(huì)，教研組有效地運(yùn)用這寶貴的一個(gè)多小時(shí)，真正發(fā)揮了它的作用，讓每位教師在每次活動(dòng)中取得哪怕是一丁點(diǎn)的收獲。教研活動(dòng)不是被簡(jiǎn)單地讀讀報(bào)紙、學(xué)學(xué)一兩篇教學(xué)論文所替代。針對(duì)新教材、新大綱的出臺(tái)，作為教育第一線的我們，要想教好書(shū)，就有必要將大綱吃透，教研組在活動(dòng)中帶領(lǐng)教師學(xué)習(xí)新大綱，了解新教材，為自己今后的教學(xué)指路。教研組還采用播放電子幻燈的方式讓教師了解我國(guó)教育的未來(lái)前景。除此之外，教研的內(nèi)容也更豐富充實(shí)，讓每位教師參與進(jìn)來(lái)，經(jīng)常地將最新的教育信息輸送給教師，迅速轉(zhuǎn)變了以往陳舊的觀念與模式。例如，就今年區(qū)教研室申報(bào)的課題“語(yǔ)文評(píng)估辦法的多種形式”，各教師提出意見(jiàn)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；再如從觀念上改變以往初語(yǔ)課堂內(nèi)重分析輕語(yǔ)言的模式，鼓勵(lì)教師創(chuàng)造性地處理教材，并落實(shí)到課堂內(nèi)，落實(shí)到學(xué)生身上。
二、嚴(yán)肅教研時(shí)間。
如果將教研活動(dòng)切實(shí)地開(kāi)展起來(lái)，那么每周一次的一個(gè)多小時(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是太多而是太少了，因而遵守活動(dòng)時(shí)間就成了開(kāi)好會(huì)的關(guān)鍵。教研組每次的活動(dòng)時(shí)間提前在黑板上公布，到點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)，決不讓時(shí)間在無(wú)謂的等待與閑聊中流逝。
三、注重培養(yǎng)青年教師，在短時(shí)間內(nèi)出成績(jī)。
隨著教師人才的流動(dòng)，教師隊(duì)伍也將越來(lái)越趨于年輕化。我組青年教師人數(shù)正逐年增加，教研組采用多種方法讓這批年輕教師盡快地成長(zhǎng)起來(lái)：
1、創(chuàng)造良好的教研氛圍。
2、鼓勵(lì)青年教師多上研討課，將自己的哪怕點(diǎn)點(diǎn)滴滴的教改思路滲透進(jìn)教學(xué)中。
3、老教師做好“傳幫代”的工作，自己教學(xué)多年的經(jīng)驗(yàn)要毫不保留地傳授給他們。
4、多次請(qǐng)區(qū)教研室的李老師、蘇老師來(lái)聽(tīng)課、指導(dǎo)。
通過(guò)以上舉措，教研組已經(jīng)有諸如楊凌云、謝競(jìng)、王倩、胡傳妍等一批剛進(jìn)校沒(méi)多久的年輕教師擔(dān)負(fù)起了學(xué)校語(yǔ)文教學(xué)的重任。他們的`一系列對(duì)外公開(kāi)課均獲得了區(qū)教研室領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
四、加強(qiáng)說(shuō)課、評(píng)課的質(zhì)量。
1、說(shuō)課
以往我們忽略了說(shuō)課的作用，即便是說(shuō)，也往往側(cè)重于教材內(nèi)容的分析，而忽略了教者在教學(xué)方法、教學(xué)程序、板書(shū)等方面的設(shè)計(jì)，內(nèi)容空泛，缺乏說(shuō)服力。今年我們致力于改變舊面貌，加強(qiáng)說(shuō)課的質(zhì)量。教者也不需要全面說(shuō)課，只需以重點(diǎn)說(shuō)課和微型說(shuō)課這兩種方式闡明你的教學(xué)意圖，例如在哪個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中滲透了你的什么教改思路，你是如何貫徹的。
2、評(píng)課
教研組長(zhǎng)期以來(lái)已經(jīng)形成了良好的評(píng)課氛圍，決不光說(shuō)好聽(tīng)話，大家都從幫教的角度上誠(chéng)懇地提出自己的不同意見(jiàn)，今后我們還將把這種好的風(fēng)氣保持下去，同時(shí)還鼓勵(lì)每位教師均能發(fā)表看法，在評(píng)課中還能體現(xiàn)出創(chuàng)新意識(shí)。
關(guān)于工作個(gè)人總結(jié)14
隨著工作的深入，我打仗到了很多新的事物，也遇到了很多新的問(wèn)題，而這些新的閱歷對(duì)付我來(lái)說(shuō)都是一段新的檢驗(yàn)過(guò)程。回首整個(gè)一月，我學(xué)會(huì)了許多：在遇見(jiàn)艱苦時(shí)，我學(xué)會(huì)了自在不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去剛強(qiáng)地抬頭;在反復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不料味著我就可以或許做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼承完善本身，在失敗中賡續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和汲取教訓(xùn);在和同事共同工作歷程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作措施和理念;在溝通和交流歷程中學(xué)會(huì)原諒他人。
現(xiàn)將一月份作如下陳訴請(qǐng)示：
一、工作方面：
1、做好基礎(chǔ)材料的整理，實(shí)時(shí)向工廠反應(yīng)客戶的環(huán)境、向工廠反應(yīng)客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，肯定產(chǎn)品是否可以或許定期發(fā)貨，最后還要肯定客戶是否定時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，實(shí)時(shí)將開(kāi)票材料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求實(shí)時(shí)支配;4、維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，肯定客戶是否有必要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期和諧才能不敷強(qiáng)，一些貨期對(duì)照急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天能力完成。這種環(huán)境導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的層次性不敷，在工作中常常會(huì)呈現(xiàn)一些差錯(cuò);對(duì)光陰的分配和應(yīng)用不敷合理，使工作的效率大大地低落;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的短缺和業(yè)務(wù)程度的局限，在與客戶的溝通交流歷程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還必要繼承學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，然則所有人都希望低落產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的`發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)H0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)歷程中不敷銳利、穿透力不敷強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘歷程中呈現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形環(huán)境。這給客戶帶來(lái)了必然的損失，顛末和諧，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)呈現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：失落漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通呈現(xiàn)空前的為難排場(chǎng)。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示狐疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示狐疑。他們感覺(jué)我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的步伐辦理了此次質(zhì)量問(wèn)題。然則之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了異常欠好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度低落。
對(duì)付產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我感覺(jué)它是客看存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍必然限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去抱怨工廠，只會(huì)讓事情變得加倍糟糕。如果說(shuō)有什么可以補(bǔ)充質(zhì)量問(wèn)題，那便是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該實(shí)時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并認(rèn)可本身的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我分析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是暴躁心理、二是責(zé)任疏散。我還必要進(jìn)一步去調(diào)劑和轉(zhuǎn)變。
在重要的工作中會(huì)常常產(chǎn)生暴躁的心理狀態(tài)，我曾考試測(cè)驗(yàn)著去緩解這種狀態(tài)，然則后果并欠好。心理學(xué)說(shuō)明導(dǎo)致暴躁的心理有很多因素：工作情況、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作措施等等，而我覺(jué)得調(diào)劑暴躁的心理狀態(tài)還必要從本身的生活習(xí)慣和工作措施做起，因?yàn)楣ぷ髑闆r是客看的，而進(jìn)步自身素質(zhì)分外是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的便是調(diào)劑本身的工作措施和本身的生活習(xí)慣。
責(zé)任疏散是為了進(jìn)步工作效率的一種緊張手段，然則工作疏散心理卻有著它悲看的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人覺(jué)得這件事是本身的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去銳意關(guān)注這件事，在我身邊我能感想感染到它是存在的。我想降服這種心理的最佳措施便是培養(yǎng)和增強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)互助精神。時(shí)刻都要把本身擺在一個(gè)集團(tuán)的地位里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、下月籌劃
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨可以或許定時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地欠好，被人搪塞的感想感染實(shí)在欠好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)付新客戶，必然要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地得到新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)程度，事物都是在時(shí)刻變更的，我必要賡續(xù)彌補(bǔ)新的知識(shí)來(lái)充足本身。堅(jiān)持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶必要什么產(chǎn)品。
以上是我一月份工作總結(jié)，不夠之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多輔導(dǎo)和批評(píng)。
關(guān)于工作個(gè)人總結(jié)15
設(shè)計(jì)在20xx年的發(fā)展過(guò)程中，很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面，20xx中設(shè)計(jì)經(jīng)歷幾次明顯的變動(dòng)，有同事因?yàn)槔硐搿�(gè)人情感、工作能力的缺乏離開(kāi)了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在這里，對(duì)離開(kāi)的同事道上真誠(chéng)的感謝和祝愿，遺憾的同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中我們陸續(xù)也迎來(lái)了新同事的加入，境處發(fā)展階段，正視所有一切存在的問(wèn)題，針對(duì)薪資待遇、福利待遇等最為實(shí)際的問(wèn)題，進(jìn)行著不斷的調(diào)整正與完善，我們根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)步收獲來(lái)不斷的提升同事的待遇，以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入，我們同時(shí)一直會(huì)根據(jù)員工的實(shí)際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次，世界總體始終還詩(shī)平的，我們也將一直努力在這個(gè)和諧的氛圍之下，做到多勞多得，能者上，庸者讓的原則。每位同事進(jìn)公司第一天起，都收到一份《薪酬以及職位表》，那不是一種形式，他是如此的具體，在，愿您時(shí)刻關(guān)注自己所處的階段有無(wú)變化，若一直沒(méi)有變化，您是不是該總結(jié)沒(méi)有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾，而我卻沒(méi)有給您按照《薪酬以及職位表》進(jìn)行調(diào)整，那么請(qǐng)您瀟灑從容的走進(jìn)我的辦公室和我“和諧洽談”。
20xx年過(guò)程中，針對(duì)公司同事工作與情感事理態(tài)度，大體是如此和諧與融洽的，每位同事因?yàn)閮?yōu)秀的人格，專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)職業(yè)修養(yǎng)，能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn)，能堅(jiān)守職業(yè)素養(yǎng)，為每個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目貢獻(xiàn)才華，并為每個(gè)客戶做到項(xiàng)目策略保密原則，為客戶貢獻(xiàn)職業(yè)力量，真誠(chéng)的期愿，無(wú)論在哪里，我們的同事都能一直保持這樣的美好情操，因?yàn)槌鲇谠O(shè)計(jì)行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”，我們總會(huì)不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài)，因于此，我還需要對(duì)我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點(diǎn)意見(jiàn)和建議，其一，和同事的生活中工作中，盡力多一份主動(dòng)性，除了職業(yè)必須做的工作外，為同事乃至公司多做點(diǎn)“雞毛蒜皮”的事情，培養(yǎng)一份“好人緣”，“雞毛蒜皮”的友情贊助會(huì)為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格，受人尊重的人格必須先建設(shè)起您積極而真誠(chéng)的情商，一起共勉;其二，對(duì)我們的客戶更多一份耐心，要時(shí)刻換位思考，多站在客戶的角度上思考一些具體的問(wèn)題，多站在客戶的角度上來(lái)理解一些設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題，再此，我還需要更直觀的表達(dá)一個(gè)概念，不要抱怨你的客戶缺少審美，因?yàn)榭蛻舨幌裎覀円粯樱恢痹趶氖潞豌@研這個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的工作，他們的偶爾認(rèn)識(shí)顯得非專(zhuān)業(yè)也是必然，所以請(qǐng)更多一份耐心去引導(dǎo)和建議，對(duì)方客戶的意見(jiàn)往往多半就是設(shè)計(jì)所需要去解決的問(wèn)題，所以，努力做到與客戶心目溝通;其公司一直是定期的采購(gòu)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和設(shè)計(jì)邊緣學(xué)科書(shū)籍雜志等，多看，多聽(tīng)，多思考，努力培養(yǎng)設(shè)計(jì)師所該有的`敏感嗅覺(jué)性，前沿性，秩序性質(zhì)，充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。
多參加公司內(nèi)外的設(shè)計(jì)討論交流活動(dòng)，針對(duì)20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見(jiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計(jì)方法，學(xué)會(huì)以最少的時(shí)間內(nèi)更效率的完成和項(xiàng)目案，每個(gè)項(xiàng)目案子的結(jié)束，學(xué)會(huì)理性總結(jié)，這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗(yàn)”，去年的一封信中，我曾提到過(guò)，公司整體就像個(gè)個(gè)求助網(wǎng)，希望您成為這個(gè)大系統(tǒng)中一個(gè)開(kāi)放的子系統(tǒng)，積極有效的求助于他人，同時(shí)又給予支援，這樣，您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗(yàn)，很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步，很快提高各方面的意識(shí)。
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