總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的公司工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

公司工作總結(jié)1

　　現(xiàn)將自己20xx年1月—7月初的工作總結(jié)如下：

　　一、x超市工作階段

　　去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

　　雖然自開(kāi)業(yè)就加入了x超市這個(gè)大家庭，對(duì)x超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入主角負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)取看書(shū)報(bào)文章，虛心向?qū)�業(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情景，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi)，負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過(guò)超市員工的共同的努力，我們的銷(xiāo)售有了明顯的增長(zhǎng)。之后我們又一起努力，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的進(jìn)取性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，超市的提高得到了公司的認(rèn)可。

　　超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，維護(hù)全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消減漏洞，作一名稱(chēng)職的超市主管。

　　二、人員管理培訓(xùn)工作

　　作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。經(jīng)過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。

　　首先自身從心理上真正的'關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與進(jìn)取性，再經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工明白如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己堅(jiān)持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

　　對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，x超市經(jīng)過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí)，初步構(gòu)成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷(xiāo)售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)資料。得到了員工認(rèn)可收到了必須的成效。

　　三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控本事的提高

　　超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，必須要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，經(jīng)過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)�公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的提議。

　　四、不足方面與下年工作思路

　　俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短，具體開(kāi)始超市的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。經(jīng)過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體此刻：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不一樣對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

　　應(yīng)對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

　　總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的x超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

公司工作總結(jié)2

　　xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年，富盈門(mén)、蟠龍居等小區(qū)的開(kāi)盤(pán)入伙;好旺角等一批項(xiàng)目的上馬;富通混凝土公司及西部創(chuàng)投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺(tái)階;使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車(chē)道。在這種情況下，我們?nèi)肆�資源部密切配合公司的發(fā)展方向及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體布署與指導(dǎo)下，在各子公司及實(shí)業(yè)公司各職能部門(mén)大力支持與配合下，在本部門(mén)全體同仁的積極努力與合作下，本年度工作取得了一定的成績(jī)，也存在許多不足之處和亟待開(kāi)展的工作。在此作一小結(jié)。

　　隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善，對(duì)各種人才的需求也急劇增加，同時(shí)，公司人員結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步優(yōu)化、素質(zhì)需進(jìn)一步提高、配置要進(jìn)一步的合理化。為滿(mǎn)足公司對(duì)不同人才的需求，人力資源部在對(duì)內(nèi)挖潛的同時(shí)，對(duì)外實(shí)行各種方式引進(jìn)人才。通過(guò)各種人才市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進(jìn)各類(lèi)人才，解決公司人才緊缺問(wèn)題。在引進(jìn)人才的同時(shí)，嚴(yán)把進(jìn)司關(guān)，對(duì)內(nèi)部介紹的、推薦的進(jìn)行嚴(yán)格控制;對(duì)除保安、保潔外所有進(jìn)司員工都參與面試，進(jìn)行體檢，對(duì)大專(zhuān)以上學(xué)歷的進(jìn)司員工進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證工作;對(duì)進(jìn)入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進(jìn)行背景調(diào)查;這樣，杜絕了品德不好，素質(zhì)不高人員的進(jìn)入。同時(shí)對(duì)內(nèi)部有能力的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶嵘�，�?duì)不合適的員工進(jìn)行淘汰，優(yōu)化了員工的結(jié)構(gòu)。公司員工具體情況見(jiàn)下表：

　　首先，本年度順利簽訂了公司全員勞動(dòng)合同。簽訂勞動(dòng)合同是維護(hù)企業(yè)與員工雙方權(quán)益的保障，往年因存在一定的客觀原因，故未簽訂，今年為解決這一難題，從兩方面入手加以落實(shí)。其一、對(duì)原工資進(jìn)行分塊，明確原基本工資中含體息日加班工資，并與財(cái)務(wù)溝通，在工資表中體現(xiàn)出休息日加班工資這一項(xiàng)。其二、經(jīng)與勞動(dòng)部門(mén)多次協(xié)調(diào)，最終同意我司對(duì)部分崗位實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合工時(shí)計(jì)算工作制，使公司的用工進(jìn)一步合法化。

　　其次，進(jìn)行勞動(dòng)年審工作。勞動(dòng)年審是否合格，直接關(guān)系到工商、保險(xiǎn)、稅務(wù)、人事立戶(hù)、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下，經(jīng)精心準(zhǔn)備，從而使各公司通過(guò)了勞動(dòng)年審，并且均達(dá)到優(yōu)秀，為以上工作的順利開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　第三、做了大量工作防范勞動(dòng)糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對(duì)各公司在辭退員工時(shí)方式過(guò)于簡(jiǎn)單和不考慮后果，致使被辭退員工的不滿(mǎn)，從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門(mén)多次進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司妥善處理。同時(shí)對(duì)已出現(xiàn)的勞資糾紛進(jìn)行合理的處理，一方面維護(hù)了公司良好的形象，另一方面，改善了與員工的關(guān)系。

　　第四、針對(duì)公司員工大部分需進(jìn)關(guān)的事實(shí)，我們進(jìn)行了大量的工作，申請(qǐng)了460個(gè)特區(qū)暫住證辦理指標(biāo)，同時(shí)為322人辦理了特區(qū)暫住證，為195人辦理了寶安區(qū)暫住證。理順了集團(tuán)內(nèi)部各種社保關(guān)系，在社保局先后申請(qǐng)成立了8個(gè)勞動(dòng)保險(xiǎn)單位編號(hào)，并為全體員工上繳保險(xiǎn)。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實(shí)了住院醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)事宜。

　　通過(guò)以上這些事情的合理落實(shí)與完善，提高了全體員工的滿(mǎn)意度，增強(qiáng)了他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度。其次，在考勤、福利方面：公司年初出臺(tái)了《各種休假管理規(guī)定》，增加了相應(yīng)的有薪假，針對(duì)這一規(guī)定，制定了各種休假上報(bào)制度，督促各公司做好休假記錄，進(jìn)行嚴(yán)格管理體制，為考核提供依據(jù);同時(shí)今年增加了過(guò)節(jié)費(fèi)、項(xiàng)目部提高了涼茶標(biāo)準(zhǔn)、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問(wèn)等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作，查出三人不合格，并作相應(yīng)處理，使全體員工放心地在公司工作、生活。

　　為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關(guān)的制度、企業(yè)文化，盡快地融入公司這個(gè)大家庭，并增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性，今年共舉行了十二次新入職員工的培訓(xùn)，培訓(xùn)員工400多人次。為了不影響施工現(xiàn)場(chǎng)工作，深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了三次培訓(xùn)。同時(shí)，為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平，每個(gè)月組織兩次中層及以上人員的培訓(xùn)工作，通過(guò)這項(xiàng)工作，使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高，這在一定程度上提高了公司的整體管理水平，起到了較好的效果。在直接組織員工相關(guān)培訓(xùn)工作的同時(shí)，也指導(dǎo)，督促各子公司的相應(yīng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，如建筑公司五大員的培訓(xùn)等。通過(guò)各種形式的培訓(xùn)工作，使員工有了很大的歸屬感，同時(shí)整體素質(zhì)也有了大的提高。

　　針對(duì)公司涉及的行業(yè)和工種比較多的特點(diǎn)，我們?cè)谧龊谜麄�(gè)考核方案的基礎(chǔ)上，抓住重點(diǎn)對(duì)整個(gè)公司中層管理人員進(jìn)行360度全方位考核，對(duì)中層以下的員工考核交給各公司根據(jù)其具體情況具體實(shí)施，我們對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和督導(dǎo)，并對(duì)其考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控。這樣光中層管理人員的考核就要進(jìn)行一千六百多份資料的準(zhǔn)備和統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的信息資料。經(jīng)過(guò)考核，一方面，使被考核人找出差距，提高了工作;另一方面，為領(lǐng)導(dǎo)層的決策和中層管理人員的優(yōu)化配置提供了相關(guān)的信息。同時(shí)，借用考核對(duì)不合適的員工進(jìn)行調(diào)職，辭退處理，進(jìn)一步完善人才的使用情況。

　　本年度我們多次下到各公司了解情況，參與各基層員工的轉(zhuǎn)正述職，掌握相關(guān)信息為領(lǐng)導(dǎo)用人決策提供資料。在混凝土公司組建不久，存在問(wèn)題較多的情況下，我們下到該公司，通過(guò)與二十多人面談，了解了公司存在的各種問(wèn)題，及員工的思想動(dòng)態(tài)，并為領(lǐng)導(dǎo)提供了詳細(xì)的決策信息。針對(duì)物業(yè)公司保安保潔流動(dòng)率較高的情況，我們分幾次下到物業(yè)公司各管理處，通過(guò)與絕大部分保安保潔面談，掌握了他們想法，他們的住宿、生活條件，并提出了合理的改善意見(jiàn)。同時(shí)由于材料員、倉(cāng)管員把控著整個(gè)公司建材方面的命脈，起著比較重要的作用，我們下到各工地及混凝土公司通過(guò)與他們本人面談及與他們有工作聯(lián)系的相關(guān)人員面談，對(duì)他們的人品，工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)等方面做了了解和分析，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人提供依據(jù)。

　　企業(yè)的文化分為精神文化、制度文化、和物質(zhì)文化等方面，在制度文化建設(shè)方面，今年我們部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，草擬了《工資福利管理規(guī)程》、《員工考勤規(guī)定》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《人事檔案管理》、《員工制服管理辦法》等制度，并對(duì)已實(shí)施的各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行并督導(dǎo)各子公司依制度執(zhí)行，在執(zhí)行過(guò)程中遇到不合理和需要修改的地方，進(jìn)行完善。同時(shí)，有一套行之有效的招人、進(jìn)人程序和制度并依照制度嚴(yán)格執(zhí)行，為公司把好了人員進(jìn)出關(guān)。為公司相關(guān)制度的推行奠定了好的基礎(chǔ)，為公司制度文化建設(shè)做出了我們應(yīng)有的`作用。

　　同時(shí)，在員工進(jìn)入公司進(jìn)行面試的過(guò)程中，就給他們介紹公司的相關(guān)情況，在新入職員工培訓(xùn)時(shí)，對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀、人才觀、企業(yè)的理念進(jìn)行宣傳，讓每位員工從入司起就對(duì)公司的精神文化這種深層的文化有一種認(rèn)同，進(jìn)入公司后不久就能較快的融入企業(yè)的文化當(dāng)中來(lái)，這樣增強(qiáng)了公司對(duì)員工的凝聚力。五、六月份，分四批組織入司滿(mǎn)一年的員工旅游活動(dòng)，九月份組織開(kāi)展了知識(shí)大賽和文體大賽，十一月份組織集團(tuán)總部員工珠海一日游，增加了員工的歸屬感，為企業(yè)文化建設(shè)作出了一定的貢獻(xiàn)。

　　混凝土公司從五月份籌建之初到現(xiàn)在兩條生產(chǎn)線正式投產(chǎn)使用，在整個(gè)過(guò)程中，我們部門(mén)傾注了大量的精力和時(shí)間，協(xié)助他們做了大量的工作�；炷�土公司現(xiàn)在的九十多名員工從收集資料到面試、復(fù)試、背景調(diào)查、體檢驗(yàn)證、辦理報(bào)到手續(xù)、辦理暫住證及社會(huì)保險(xiǎn)等，工作量自不必說(shuō)。除了保證該公司各職位的員工正常到位外，我們同時(shí)指導(dǎo)并參與該公司相關(guān)人力資源管理方面的工作，使他們從生產(chǎn)到管理都能協(xié)調(diào)運(yùn)作。具體來(lái)說(shuō)，混凝土公司組建的時(shí)候沒(méi)有相應(yīng)的薪酬體系，我們參考同行業(yè)的薪酬方案，提出合理化建議，通過(guò)與該公司老總及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)多次商討，制定了該公司的工資草案。并幫助他們進(jìn)行了考核方面的工作，協(xié)助他們完善了相關(guān)的人事管理制度，制定部門(mén)職責(zé)及崗位描述的試點(diǎn)工作。在九月份的時(shí)候，分幾次下到該公司通過(guò)與二十多位員工的面談，了解并基本摸清了該公司在組建過(guò)程中存在的一些問(wèn)題，為公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了比較重要的信息。

　　今年我們部門(mén)在人手增加的情況下，理順了許多方面的工作，特別是檔案信息的管理工作。一方面將各公司報(bào)到員工的檔案歸檔整理，這樣便于查詢(xún)和掌握各公司員工的具體情況;另一方面，也將培訓(xùn)、考核、離辭(退)、收發(fā)文等資料歸檔管理，同時(shí)整理好信息庫(kù)資。通過(guò)這些工作為整個(gè)人力資源管理其他工作的開(kāi)展和完善奠定了非常好的基礎(chǔ)。

公司工作總結(jié)3

　　20xx年，自來(lái)水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密?chē)�繞企業(yè)供水實(shí)際，透過(guò)“內(nèi)抓管理、外強(qiáng)服務(wù)”扎實(shí)工作，較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、任務(wù)指標(biāo)完成狀況

　　1、水費(fèi)收入計(jì)劃1、854、000、00元（其中含增zhíshuì90、000、00元），截止11月末，已完成水費(fèi)收入1、754、251、12元，完成年度計(jì)劃的94、62%，預(yù)計(jì)12月份水費(fèi)收入100、000.00元，可保證年度收費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)的全面完成；

　　2、銷(xiāo)售成本計(jì)劃1、964、000.00元(含銷(xiāo)售稅金9，400.00元)，到11月末已發(fā)生各類(lèi)費(fèi)用1、876、267.51元(其中：工資654，688.40元；提取福利費(fèi)91、656.37元；材料費(fèi)126、390.55元；折舊212、483.58元；電費(fèi)196、132.36元；藥品289、425.00元；水資源費(fèi)80、000.00元；房屋大修、給水維修及皮卡寧波車(chē)大修費(fèi)用131、282.66元；辦公、差旅、印刷費(fèi)73、479.x元；招待費(fèi)、法律咨詢(xún)等費(fèi)用10、926.80元；提取城建稅及教育費(fèi)附加6、755.81元；財(cái)務(wù)費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外支出3、0469.94元），完成年度計(jì)劃的95.5%，預(yù)計(jì)12月份還將發(fā)生各類(lèi)費(fèi)用160、718.00萬(wàn)元(其中：工資72、000.00元；提取福利費(fèi)10、800.00元；材料費(fèi)10、000.00元；折舊19、218.00元；電費(fèi)20、000.00元；藥品20、000.00元；印刷費(fèi)8、000.00元；提取城建稅及教育費(fèi)附加700.00元；）超出計(jì)劃費(fèi)用162、000.00元。超支的主要原因是普調(diào)工資，增加工資及福利費(fèi)用162、000.00元，扣出工資上漲因素，基本做到了費(fèi)用不超，略有結(jié)余；確保了公司年度-110，000.00利潤(rùn)指標(biāo)的順利完成。

　　二、取得的主要成績(jī)

　　1、措施得力，確保了大石頭地區(qū)的供水安全。20xx年前11個(gè)月，實(shí)現(xiàn)供水163萬(wàn)噸，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)供水181萬(wàn)噸。在內(nèi)部管理上，我們堅(jiān)持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各個(gè)季節(jié)、每日不同時(shí)間段用戶(hù)用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)水量，在用心尋求既能滿(mǎn)足用戶(hù)需求，又不浪費(fèi)水源結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監(jiān)測(cè)，保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí)，我們還從長(zhǎng)春等地購(gòu)進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備，使公司水質(zhì)化驗(yàn)、分析、檢測(cè)潛力得到了極大的提高，水質(zhì)有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全。

　　2、強(qiáng)化管理，增收節(jié)支取得新成效。一是在降水損上，我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度，提升測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性，x年前11個(gè)月，共發(fā)現(xiàn)暗漏點(diǎn)109個(gè)，搶修D(zhuǎn)N160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處，更換閥門(mén)10余套，上門(mén)服務(wù)用戶(hù)280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失；二是加大了供水巡查力度，前11個(gè)月共查處竊水戶(hù)2戶(hù)，不規(guī)范用水35戶(hù)，濫用消防栓用水1處，對(duì)每一齊案件，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。三是規(guī)范了收費(fèi)管理。x年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度，嚴(yán)格按照敦化市物價(jià)局20x19號(hào)批復(fù)，對(duì)混合用水戶(hù)的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，減少了不良用水行為的發(fā)生；四是壓縮開(kāi)支，降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生。在實(shí)行材料比價(jià)采購(gòu)和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí)，還在車(chē)輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績(jī)，有效地降低了供水成本。

　　3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線12042延長(zhǎng)米，其中：DN400mm管線70延長(zhǎng)米、DN315mm管線1500延長(zhǎng)米、DN250mm管線410延長(zhǎng)米、DN160mm管線1582延長(zhǎng)米、DN110mm管線3120延長(zhǎng)米、DN50mm管線5980延長(zhǎng)米、DN25mm管線380米、建閥門(mén)井28個(gè)。新增用水戶(hù)452戶(hù)1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

　　4、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。x年，我們透過(guò)“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè)；二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)；三抓服務(wù)、幫忙創(chuàng)業(yè)；落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末，公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類(lèi)20余種，50戶(hù)創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶(hù)數(shù)的49.5%，年產(chǎn)值220.9萬(wàn)元，純收入124.3萬(wàn)元，比上年度增加收入16.5萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15.2%。

　　5、真抓實(shí)做，安全管理工作再上新水平

　　實(shí)際工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上，立足實(shí)際，組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”即突出安全管理的重要性—強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強(qiáng)化措施落實(shí)、突出安全管理的'針對(duì)性—強(qiáng)化班組建設(shè)、突出安全管理的長(zhǎng)期性—強(qiáng)化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識(shí)，避免了各類(lèi)事故的事故發(fā)生。

　　6、全員參與，廠容廠貌煥然一新。在x年廠區(qū)建設(shè)中，公司干部職工利用工作之余，全員動(dòng)手、主動(dòng)參與，拆除廢舊庫(kù)房?jī)勺?2平方米、修鐵藝柵欄188延長(zhǎng)米、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米、補(bǔ)植樹(shù)木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長(zhǎng)米、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。

　　三、存在問(wèn)題及下步工作設(shè)想。

　　一年來(lái)，透過(guò)公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了必須成績(jī)，但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地意識(shí)到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，還有待進(jìn)一步提高；在接待用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)的質(zhì)量上，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有必須差距；在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有必須的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善。

　　20xx年工作設(shè)想

　　1、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核職責(zé)制，把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實(shí)到人，細(xì)化到月、量化到周，確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　2、加大收費(fèi)、稽查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕人情水，確保水費(fèi)足額、足量收繳。

　　3、大力開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)。在x年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，力求在降低藥品投入、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成。

　　4、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。x年，我們做了一些工作，09年我們要一如既往，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量。

　　5、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。09年，我們要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持“少投入、多產(chǎn)出”的原則，動(dòng)員和爭(zhēng)取無(wú)水戶(hù)，盡快用上自來(lái)水，增加公司的收入。

　　6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。

　　7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，確保全年無(wú)事故。

　　8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在x年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

公司工作總結(jié)4

各位領(lǐng)導(dǎo)、全體職工同志們：

　　明天是XX年元旦佳節(jié)。元旦過(guò)后，又將迎來(lái)中國(guó)人民傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)。兩節(jié)前夕，公司召開(kāi)全體職工大會(huì)，歡聚一堂，辭舊迎新，共度佳節(jié)。首先，我代表公司董事會(huì)給前來(lái)參加慶祝活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體職工拜個(gè)早年，祝大家新年、春節(jié)吉祥幸福，合家歡樂(lè)。

　　回顧即將過(guò)去的XX年公司全年工作情況，概括起來(lái)說(shuō)：在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)努力，使旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。XX年景區(qū)共接待國(guó)內(nèi)外游客x人，公司全年?duì)I業(yè)收入、實(shí)現(xiàn)利稅均比XX年有較大幅度增長(zhǎng)，為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，財(cái)政增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果

　　XX年公司董事會(huì)以創(chuàng)新思想為指導(dǎo)，以景區(qū)發(fā)展為目標(biāo)，開(kāi)始從一個(gè)單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變，開(kāi)啟了新的游線，新的產(chǎn)品和項(xiàng)目在緊鑼密鼓的籌建中。進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升整體服務(wù)水平，增強(qiáng)景區(qū)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。XX年建設(shè)的項(xiàng)目有：蓮花度假酒店、萬(wàn)平米仙會(huì)仙殿、第三條跨罕臺(tái)川拖掛式索道以及上下四車(chē)道高速路連通景區(qū)的旅游專(zhuān)線。累計(jì)投入建設(shè)資金。

　　二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾，文化活動(dòng)豐富多彩

　　旅游景區(qū)在XX年被國(guó)家旅游局評(píng)定為5a級(jí)旅游景區(qū)，被國(guó)家文化部批準(zhǔn)為國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)基地。XX年度在黨的十八屆三中全會(huì)精神鼓舞下，景區(qū)文化活動(dòng)和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。

　　1、XX年元月1日到5日，XX年7月10日到15日，我公司與中國(guó)攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆國(guó)際攝影周。每一屆活動(dòng)都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國(guó)際攝影周活動(dòng)將繼續(xù)舉辦下去，爭(zhēng)取經(jīng)過(guò)數(shù)年努力，將這一文化活動(dòng)打造成旅游文化品牌而走向世界。

　　2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面，XX年景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績(jī)。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用， XX年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮” x多場(chǎng)次，接待游客近x萬(wàn)人。

　　三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高職工工資福利待遇，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

　　為適應(yīng)旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢(shì)，公司董事會(huì)高度重視職工隊(duì)伍建設(shè)，采取了一系列積極措施。

　　1、由于景區(qū)服務(wù)項(xiàng)目增多，活動(dòng)范圍擴(kuò)大，企業(yè)對(duì)用人數(shù)量有了較大的需求，為社會(huì)提供了更多的就業(yè)崗位。XX年公司新增職工x多人。其中招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生達(dá)x多人，從興安盟招工x多人。經(jīng)過(guò)培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。

　　2、XX年公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。為此，公司全年員工工資增加支出x萬(wàn)元，公司又另外投入資金x萬(wàn)元用于職工獎(jiǎng)勵(lì)、福利、交納醫(yī)療保險(xiǎn)、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個(gè)職工，極大的激發(fā)了職工的工作熱情，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

　　3、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對(duì)職工進(jìn)行思想品德、文化知識(shí)等方面培訓(xùn)，提高職工公德意識(shí)和職業(yè)道德觀念。XX年公司為職工建立了圖書(shū)室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購(gòu)置數(shù)千冊(cè)優(yōu)秀圖書(shū)，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。

　　4、XX年全年工作中，公司各部門(mén)涌現(xiàn)出不少工作成績(jī)突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。今天將有x個(gè)先進(jìn)集體和x個(gè)先進(jìn)個(gè)人要受到表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。他們?yōu)榱斯�司事業(yè)的發(fā)展，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。

　　四、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進(jìn)取

　　大家都還牢牢記得：公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，是要通過(guò)全體職工的'共同努力，把景區(qū)建設(shè)成一個(gè)綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變，成為國(guó)內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對(duì)XX年工作的總體部署有以下幾個(gè)方面：

　　1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭(zhēng)取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目的竣工使用。

　　2、貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，爭(zhēng)取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　3、進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，做好XX年職工招聘工作。須向社會(huì)廣泛招聘員工，重點(diǎn)是招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生和達(dá)旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工。

　　4、在新的一年里，公司要加強(qiáng)創(chuàng)建5a級(jí)景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量，做到組織機(jī)構(gòu)健全，規(guī)章制度健全，5a建設(shè)作為長(zhǎng)期和常態(tài)工作來(lái)抓。

　　5、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平，把公司建設(shè)成為一個(gè)讓社會(huì)人人羨慕的企業(yè)。通過(guò)我們自身不懈努力，公司經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)越來(lái)越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力增長(zhǎng)不斷改善職工生活環(huán)境，提高每個(gè)職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對(duì)職工的培訓(xùn)力度，為職工營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。

　　同志們：公司XX年各項(xiàng)工作得到上級(jí)認(rèn)可，受到上級(jí)好評(píng)和表彰。在XX年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、達(dá)拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會(huì)、授予的“誠(chéng)信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等光榮稱(chēng)號(hào)。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國(guó)旅游系統(tǒng)先進(jìn)單位。我們要倍加珍惜這些榮譽(yù)，化作鞭策和鼓勵(lì)我們繼續(xù)前進(jìn)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。同志們：讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)的周?chē)�，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，我們的奮斗目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，旅游事業(yè)的明天一定會(huì)更加美好。

公司工作總結(jié)5

　　一、在工作上

　　今年也是忙碌充實(shí)的一年，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)及案件的咨詢(xún)和投訴及對(duì)案件的銷(xiāo)案整理及銷(xiāo)案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作，預(yù)估是否準(zhǔn)確，要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中，不單單是理賠部門(mén)的一項(xiàng)工作，而是關(guān)系到溫州中支公司，所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。于是在預(yù)估上，對(duì)于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問(wèn)客戶(hù)，問(wèn)查勘員，問(wèn)損失部位，問(wèn)三者的車(chē)型等等，盡量問(wèn)的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過(guò)程當(dāng)中，便會(huì)遇到各式各樣的客戶(hù)，有態(tài)度好的，十分配合的，讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過(guò)年那會(huì)兒，我那里要提前預(yù)估放假期間的工作，讓預(yù)估工作難上加難，不可是工作量大，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng)，也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查，然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié)，何況三分之二的案件是沒(méi)有錄入的，也就意味著要打電話，幾十個(gè)電話要打，要是打了都明白也就罷了，關(guān)鍵的是連定損員都估不出來(lái)，因?yàn)楹芏嘬?chē)子臨近過(guò)年修理廠關(guān)門(mén)而導(dǎo)致的無(wú)法修理情景，無(wú)法拆解，也就無(wú)法知曉，但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o(wú)法明白而停滯在那里，我

　　必須要得到接近的數(shù)字，所以常常一個(gè)案件，我要打好幾個(gè)電話，所以預(yù)估是一份棘手的工作，但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來(lái)，20xx年我想我會(huì)做的更好。

　　接下來(lái)是客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，應(yīng)對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，我首先做的工作便是對(duì)此案件的來(lái)龍去脈摸個(gè)清楚，對(duì)不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)，同時(shí)也給客戶(hù)一些很好的提議，常常引得客戶(hù)“滿(mǎn)意而歸”，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶(hù)，但最終都能迎刃而解。這是我最為開(kāi)心的事情。在處理咨詢(xún)和投訴上，不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶(hù)溝通的本事，還在理賠及其它知識(shí)上給予了必須的學(xué)習(xí)和提升，異常在20xx年xx月份，投訴僅有1個(gè)，還是無(wú)效投訴，很明顯的降低了，讓我很欣喜，這不但說(shuō)明我們?cè)谕夤ぷ魅藛T在理論上，技術(shù)上，溝通上有了很好的提升，還說(shuō)明了平時(shí)我對(duì)于客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題處理的好。

　　最終是20xx年的銷(xiāo)案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的相互幫忙下，在自我平時(shí)的辛勤努力工作下，案件的未決件數(shù)一向處于一個(gè)很好的位置，20xx年將做的更好。

　　二、業(yè)務(wù)上

　　完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門(mén)人員分配了必須的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評(píng)比，應(yīng)對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫Γ�我�?jīng)過(guò)自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶(hù)多種多樣，經(jīng)過(guò)耐心回答客戶(hù)的疑問(wèn)，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶(hù)滿(mǎn)意買(mǎi)下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的.辛勞。

　　三、勞動(dòng)紀(jì)律上

　　今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時(shí)間不開(kāi)小差，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請(qǐng)假，遇到事情必須請(qǐng)假時(shí)，也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自我的工作。做到不影響部門(mén)日常工作正常運(yùn)行。

　　本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，盡責(zé)盡職，按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一向勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不一樣，預(yù)估是十分注重實(shí)效的，要在規(guī)定是時(shí)間里完成，如不然，就會(huì)超時(shí)，所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、并力求方法解決問(wèn)題。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來(lái)提高自我的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛(ài)，互相學(xué)習(xí)，互相幫忙。

　　本人雖然在工作中取得了必須成績(jī)，但也存在許多不足，20xx年要更加的努力克服，在與客戶(hù)的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，充實(shí)自我，也要不斷的提高自我的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于我們的客戶(hù)，更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿xx在20xx年發(fā)揚(yáng)成績(jī)，更上規(guī)模。

公司工作總結(jié)6

　　一、本周工作總結(jié)：

　　從周一入職以來(lái)，作為公司新進(jìn)員工的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)懷下，對(duì)公司和部門(mén)有了深刻的了解。作為一名新入職的員工，我需要走的路還很長(zhǎng)，需要學(xué)習(xí)的還很多，下面來(lái)回顧這一周的工作：

　　1、了解和學(xué)習(xí)企業(yè)文化、考研方面的學(xué)問(wèn)。

　　2、下市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)，本周市場(chǎng)主要針對(duì)醫(yī)院。

　　3、支援公務(wù)員市場(chǎng)，哈爾濱中級(jí)法院和黑龍江司法警官學(xué)院公務(wù)員考試現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。

　　二、下周工作方案：

　　在之前的一周中，深知自己還有很多方面的不足，包括業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、市場(chǎng)推廣等等方面急需我去提高。下面是下一周的工作方案：

　　1、鞏固之前所學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，努力學(xué)習(xí)更多的關(guān)于考研或者公務(wù)員方面的學(xué)問(wèn)。

　　2、努力向領(lǐng)導(dǎo)和老員工學(xué)習(xí)市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)方面技巧，使以后的市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可以游刃有余。

　　3、由于近段時(shí)間公務(wù)員省考面試，人員緊急。下周進(jìn)一步無(wú)保留的支援公務(wù)員市場(chǎng)。通過(guò)支援他們，進(jìn)一步的.學(xué)習(xí)關(guān)于無(wú)論是公務(wù)員或者考研市場(chǎng)方面的學(xué)問(wèn)和技巧，盡快讓自己業(yè)務(wù)成熟起來(lái)。

　　總之，我會(huì)努力將自己的學(xué)問(wèn)背景和公司的具體狀況相結(jié)合，利用自己精力充分、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技術(shù)，為公司的進(jìn)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和關(guān)懷，我會(huì)連續(xù)努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。

　　三、問(wèn)題與建議：

　　這一周初步對(duì)本部門(mén)的結(jié)構(gòu)和框架有了初步了解，對(duì)關(guān)于考研方面的學(xué)問(wèn)也有了初步熟識(shí)。但是還是有一些學(xué)問(wèn)不是特別懂。

　　建議：等這段公務(wù)員省考面試過(guò)后，公司會(huì)針對(duì)新進(jìn)員工做一個(gè)具體的入職培訓(xùn)，加深對(duì)企業(yè)和部門(mén)相關(guān)學(xué)問(wèn)了解。

　　四、其他（閱歷共享及感想感悟）：

　　新工作的這一周緊急而又快速的過(guò)完了，還記得剛來(lái)時(shí)的心情，緊急、焦慮、不太自信、有些迷茫。可是一周過(guò)去之后，通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事的相互關(guān)懷和友愛(ài)，剛來(lái)時(shí)的心情已然消逝。伴隨而來(lái)的滿(mǎn)滿(mǎn)的信念和對(duì)將來(lái)的無(wú)線熱忱和期盼。我堅(jiān)信，通過(guò)我個(gè)人的努力和領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷，我確定能夠做的比之前更好。但是人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂，我也看到了自己的不足，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，用學(xué)問(wèn)和技術(shù)來(lái)武裝自己，讓自己能為公司做更多有意義的事，所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。有不妥之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

公司工作總結(jié)7

　　隨著突如其來(lái)的新冠疫情，自正月初二起，物業(yè)公司全體在京員工，在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，克服各種困難全員上崗，進(jìn)入特殊的工作狀態(tài)，全力投入疫情防控工作。隨著疫情不斷加劇，員工們面臨的心里壓力也逐漸增大，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)逐個(gè)部門(mén)的做好員工的思想工作，緩解員工的壓力，同時(shí)，千方百計(jì)的改善員工待遇，關(guān)心員工生活，從而有效的穩(wěn)定職工隊(duì)伍，在嚴(yán)重缺員的情況下，圓滿(mǎn)完成了小區(qū)疫情防控工作。

　　記得疫情防控最緊張的時(shí)期，并且，為了疫情防控的需要，規(guī)避春節(jié)休假的外阜員工返京帶來(lái)的防控隱患，停止外地疫情嚴(yán)重區(qū)域員工返崗，更加加重現(xiàn)有員工的工作量及難度！

　　因此，物業(yè)公司由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)牽頭，項(xiàng)目各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成疫情專(zhuān)組，做好24小時(shí)不間斷的巡視值守，為保障本社區(qū)公共安全及疫情防范工作，既做好員工自身防范又做好園區(qū)公共區(qū)域消毒；幾次辦理管控證件時(shí)，為防止密閉空間交叉感染，物業(yè)工作人員在疫情最重也是天氣最寒冷的臘月，在室外為住戶(hù)辦理小區(qū)臨時(shí)出入證，做到及時(shí)有效地掌握和控制外來(lái)及外地返京人員資料信息，把的風(fēng)險(xiǎn)盡可能化解至最小。

　　記得疫情防控最緊張的時(shí)期，保安員既要保障小區(qū)日常物業(yè)秩序維護(hù)管理工作，同時(shí)還要根據(jù)各級(jí)部門(mén)疫情防控的要求，規(guī)范小區(qū)的出入口管理，加大小區(qū)門(mén)口出入查證力度，對(duì)出入小區(qū)的人員查驗(yàn)證件、測(cè)量體溫、登記信息，禁止高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員及體溫高于37.3°人員禁止進(jìn)入小區(qū)；對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛查證、登記、測(cè)溫后放行，外來(lái)車(chē)輛禁止進(jìn)入小區(qū)。

　　門(mén)崗各崗位保安員，冒著刺骨的寒風(fēng)，飛舞的冰雪，堅(jiān)強(qiáng)的站在崗位上，因此，為保證上崗員工身體將康，及時(shí)發(fā)放防護(hù)用品，每天更換口罩，對(duì)門(mén)崗及宿舍區(qū)域做好消毒工作，同時(shí)，著力改善員工伙食，提高免疫力，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，提高員工戰(zhàn)勝疫情士氣。

　　記得疫情防控最緊張的時(shí)期，園區(qū)住戶(hù)、居民都在家隔離、居家辦公，產(chǎn)生的生活垃圾成倍增長(zhǎng)，清理難度加大，保潔員克服天寒地凍，冒著被傳染的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)的清運(yùn)垃圾，保證園區(qū)的干凈整潔，保潔員并且承擔(dān)園區(qū)公共區(qū)域的消毒殺菌工作，并出色的完成了任務(wù)。

　　在學(xué)院路街道辦事處、逸成居委會(huì)、逸成業(yè)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，在逸成全體居民的積極配合下，通過(guò)我司全體員工的努力，逸成東苑小區(qū)的防控工作受到了滿(mǎn)意的效果

　　在做好新冠疫情防控工作的同時(shí)，日常的物業(yè)服務(wù)工作也在有條不紊的開(kāi)展，基本完成了本年度的物業(yè)服務(wù)工作，履行的合同約定的義務(wù)。前臺(tái)接待服務(wù)在2020年的服務(wù)工作中物業(yè)客服中心、保安部接到電話、微信報(bào)修10272余件，其中，報(bào)修5000余個(gè)，咨詢(xún)5000余個(gè)；投訴電話153件，投訴集中的問(wèn)題有：地面隨意亂停車(chē)、冬季供暖室內(nèi)冷、保潔垃圾桶周?chē)�衛(wèi)生差，綠地寵物糞便多、住戶(hù)擾民、噪音擾民等。

　　一、本年度客服累計(jì)受理投訴143件，年度投訴分布在以下方面：

　　1.個(gè)別違規(guī)停車(chē)、逆行現(xiàn)象：秩序維護(hù)人員及時(shí)疏導(dǎo)組織，道路暢通；

　　2.樓層清掃、垃圾清運(yùn)不及時(shí)：責(zé)成樓管員隨時(shí)檢查、請(qǐng)員工及時(shí)清理；

　　3.保安員服務(wù)態(tài)度投訴：保安員工作時(shí)無(wú)責(zé)任心，工作不認(rèn)真等投訴，工作時(shí)脫崗；

　　4.樓內(nèi)發(fā)放小廣告、推銷(xiāo)人員上樓敲門(mén)：門(mén)崗加強(qiáng)進(jìn)出管理，減少此類(lèi)人員進(jìn)入小區(qū)。

　　對(duì)于員工服務(wù)態(tài)度方面，從加強(qiáng)全體員工的素質(zhì)教育、崗位知識(shí)培訓(xùn)、提高服務(wù)意識(shí)、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范使用文明禮貌用語(yǔ)等方面入手，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　針對(duì)業(yè)主與合租房之間的矛盾，我公司聯(lián)合居委會(huì)、社區(qū)民警積極協(xié)調(diào)，并多次向相關(guān)部門(mén)發(fā)函反映。

　　至于戶(hù)門(mén)口亂堆放雜物、物品丟失的問(wèn)題，我公司多次張貼提示通知（公共區(qū)域禁止堆放物品，以免丟失），并做了大量的說(shuō)服教育工作，使此現(xiàn)象得到了有效改善。

　　以上投訴大部分已經(jīng)解決，其余，抓緊解決�？傮w來(lái)說(shuō)，投訴量較之上年度有所上升，說(shuō)明業(yè)主對(duì)我們的工作提出了更高的要求，需要我們更加努力的工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　二、共用部分及共用設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工程部負(fù)責(zé)共用部分和公用設(shè)備設(shè)施日常維修保養(yǎng)工作，并應(yīng)業(yè)主要求為業(yè)主提供特約服務(wù)，對(duì)于經(jīng)常入戶(hù)維修的員工，工程維修組定期對(duì)其進(jìn)行文明禮貌、入戶(hù)維修注意事項(xiàng)、專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)教育，并且根據(jù)防控要求，進(jìn)行新冠疫情防空教育。

　　入戶(hù)維修時(shí)，員工注重禮貌禮儀，使用禮貌用語(yǔ)。施工時(shí)保證自己良好的工作狀態(tài)，保證維修工作的質(zhì)量，遇有疑難問(wèn)題，通過(guò)多種渠道積極與業(yè)主進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，達(dá)到業(yè)主滿(mǎn)意，從而獲得了多數(shù)業(yè)主好評(píng)。

　　對(duì)于小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施、設(shè)備間，責(zé)任到人，按周期保質(zhì)保量的完成維修保養(yǎng)工作，積極主動(dòng)地解決供用設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較圓滿(mǎn)地完成了逸成東苑小區(qū)的各項(xiàng)工程維修、維護(hù)、保養(yǎng)工作，有效的保證了小區(qū)公用設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。物業(yè)管理圈。

　　1、日常維修共用部分、公用設(shè)備設(shè)施維修，截止2020年11月29日工程維修組完成日常維修工作約4000余項(xiàng)；完成率：99.7%；維修合格率：99%，基本保障了公用設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。

　　2、公用設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)

　　定期對(duì)小區(qū)園區(qū)及樓宇的共用部分及公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，認(rèn)真完成如下工作：

　�。�1）按周期對(duì)二次供水設(shè)施檢修保養(yǎng)、定期清洗消毒，保證用水安全；

　�。�2）定期對(duì)小區(qū)樓宇共用部分進(jìn)行巡查維修：

　�。�3）定期對(duì)小區(qū)樓宇排水系統(tǒng)管道進(jìn)行清理疏通；

　�。�4）不定期對(duì)其園區(qū)內(nèi)公共桌椅、健身器材、兒童游玩設(shè)施、小區(qū)大門(mén)、園區(qū)照明設(shè)施、園區(qū)水系景觀、雨棚、車(chē)庫(kù)進(jìn)行檢修維護(hù)，保證其運(yùn)行正常；

　�。�5）對(duì)園區(qū)道路進(jìn)行消防線劃線，碼放隔離墩，保證消防通道暢通；

　　（6）對(duì)小區(qū)供電系統(tǒng)低壓設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，保證其安全穩(wěn)定運(yùn)行，有效保證了順利度過(guò)夏季用電高峰，在夏季極端天氣頻現(xiàn)的情況下，使逸成東苑大多數(shù)樓宇平穩(wěn)度過(guò)了夏季用電高峰；

　　（7）對(duì)樓宇供暖系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修保養(yǎng)，保障供暖工作安全穩(wěn)定運(yùn)行；（8）應(yīng)急維修熱水給水管道10多處，保證了熱水供應(yīng)；

　�。�9）對(duì)地下車(chē)庫(kù)通道漏水現(xiàn)象進(jìn)行了探索性治理，三條通道漏水現(xiàn)象已經(jīng)有明顯好轉(zhuǎn)，積累了初步經(jīng)驗(yàn)；

　�。�10）專(zhuān)人抄寫(xiě)水、電表底數(shù)，計(jì)算水、電費(fèi)，配合財(cái)務(wù)做好統(tǒng)計(jì)工作，分析當(dāng)月能源使用情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)能源浪費(fèi)問(wèn)題，為實(shí)施能源管理、有效節(jié)約能源奠定了基礎(chǔ)；

　�。�11）配合弱電維保單位（盛唐恒安）做好監(jiān)控、門(mén)禁維修保養(yǎng)工作，合理調(diào)整園區(qū)內(nèi)監(jiān)控點(diǎn)位，使之合理有效；升級(jí)園區(qū)大門(mén)口監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備等級(jí)，使之更加清晰；

　�。�12）貫穿全年，進(jìn)行房屋安全檢查，發(fā)現(xiàn)多處屋面和里面安全隱患，并及時(shí)進(jìn)行了清除（不并未計(jì)較屋面的共用部分屬性，也未計(jì)較空調(diào)外機(jī)架、臺(tái)的專(zhuān)有部分屬性），比如5號(hào)樓鋼架橫擔(dān)，13號(hào)樓空調(diào)平臺(tái)圍欄等。

　　員工同志們積極主動(dòng)的開(kāi)展公用設(shè)備設(shè)施維修工作的同時(shí)，應(yīng)部分業(yè)主要求，提供了諸如摘、掛窗簾、換紗窗、疏通室內(nèi)排水管道、維修地埋管道、更換給水設(shè)施尤其是、維修檢查戶(hù)內(nèi)電線、重新敷設(shè)入戶(hù)網(wǎng)路信號(hào)線、電視信號(hào)線等特約服務(wù)工作，盡可能的方便業(yè)主的生活。

　　3、專(zhuān)項(xiàng)維修園區(qū)AB區(qū)共用排水（污水）主管線局部塌陷，堵塞，喪失排水功能，目前已經(jīng)使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金，進(jìn)行了徹底改造，完全恢復(fù)了排水功能。

　　三、維護(hù)園區(qū)秩序、保障園區(qū)安全

　�。ㄒ唬﹫@區(qū)秩序維護(hù)

　　保安部制定了一系列的消防安全管理方案，并進(jìn)行了認(rèn)真的演練。由于小區(qū)占地面積較大，周邊環(huán)境復(fù)雜，在安全保衛(wèi)方面保安部實(shí)施“預(yù)防為主，重點(diǎn)布控”骨干員工勤于巡檢、同時(shí)小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備也在進(jìn)一步的完善，嚴(yán)密防控、隨時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，避免了多起意外事件的發(fā)生；按照公司的要求，保安部根據(jù)行業(yè)規(guī)范結(jié)合小區(qū)狀況對(duì)全體保安員進(jìn)行了多次專(zhuān)題培訓(xùn)和綜合安保知識(shí)的培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。在此過(guò)程中也暴露出保安部在車(chē)輛管理、人員查證等方面存在不少的不足之處。

　　加強(qiáng)交通管理設(shè)施建設(shè)，在小區(qū)園區(qū)進(jìn)口安裝了擋車(chē)系統(tǒng)，專(zhuān)人管理，對(duì)確實(shí)有必要進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛，經(jīng)客服中心登記后，放行，限時(shí)駛出，不得停放，限制了車(chē)輛進(jìn)入園區(qū)，保障的居民園區(qū)出行安全。

　　（二）強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能、創(chuàng)新工作方式

　　1.按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行20次專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

　　2.安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度提高了，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

　　3.在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。

　　四、保潔服務(wù)今年5月1日起，垃圾分類(lèi)主要責(zé)任由物業(yè)公司承擔(dān)，物業(yè)公司保潔部首當(dāng)其沖，承擔(dān)垃圾分類(lèi)的主要工作，在街道辦事處的幫助下，在業(yè)主、居民的積極配合下，階段性的`完成了垃圾分類(lèi)任務(wù)。同時(shí)，按物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，完成了日常保潔工作。

　　第一季度：冬季掃雪和春節(jié)前補(bǔ)充保潔人員為春節(jié)期間人員流動(dòng)做保障，春節(jié)前的一些安全問(wèn)題通過(guò)自查和配合其它部門(mén)檢查整改都一一解決，配合政府部門(mén)和公司對(duì)地下室檢查整改清理雜物。春節(jié)后招員對(duì)新員工培訓(xùn)都一一完成，本部門(mén)的日常工作都順利進(jìn)行。

　　第二季度：天氣逐漸轉(zhuǎn)暖小區(qū)的定保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行（大堂門(mén)頭及玻璃、樓道玻璃等），一些冬季室外帶水作業(yè)不能做的地方及部位逐步完成。

　　全年消殺工作的準(zhǔn)備工作及第一次全面藥物投放都在這季度的4月完成。春暖花開(kāi)小區(qū)環(huán)境優(yōu)美人流增多污染加大，調(diào)整外圍工作人員的上下班時(shí)間保障好小區(qū)衛(wèi)生。

　　第三季度：正處于夏季天氣炎熱白天時(shí)間長(zhǎng)，傍晚小區(qū)乘涼的人多，外圍污染相對(duì)嚴(yán)重，生活垃圾增多、較重，在這方面安排外圍和清運(yùn)垃圾的工作人員加班確保環(huán)境衛(wèi)生。

　　雨季汛期如約而至，由于雨大導(dǎo)致大廳、坡道雨水倒灌需及時(shí)不間斷的清掃，除此之外小區(qū)道路積水也要安排員工清掃。每年雨季小區(qū)地下室滲漏水，清掃漏水也是我部門(mén)這季節(jié)工作的重要部分。

　　第四季度：消殺工作也到了尾聲，按工作計(jì)劃做好消殺工作的收尾工作。小區(qū)內(nèi)道路施工大部分道路是泥土路對(duì)衛(wèi)生影響較大，調(diào)整部分員工工作流程及重點(diǎn)來(lái)確保污染較重的大堂、電梯、地面及外圍的衛(wèi)生。天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，大風(fēng)天氣頻繁小區(qū)樹(shù)木落葉較多，外圍員工每天清掃落葉最少兩次。按照掃雪預(yù)案提前告知各員工清掃積雪區(qū)域范圍，以應(yīng)對(duì)大雪天氣，對(duì)一些室外帶水作業(yè)的項(xiàng)目在天氣轉(zhuǎn)冷結(jié)冰前都徹底清潔完畢。接近年末安全是大前提，其他小區(qū)電動(dòng)車(chē)使用充電、火災(zāi)安全事故屢次發(fā)生，我部門(mén)自查、結(jié)合公司檢查整改，杜絕一切安全隱患存在。

　　五、綠化服務(wù)根據(jù)小區(qū)綠化的實(shí)際情況，積極做好綠化養(yǎng)護(hù)工作，同時(shí)根據(jù)小區(qū)綠化植物的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和種植計(jì)劃，并積極落實(shí)。使綠地基本無(wú)破壞、無(wú)踐踏現(xiàn)象。并及時(shí)進(jìn)行綠化施肥和修剪工作，通過(guò)綠化員工的辛勤工作和小區(qū)業(yè)主的共同維護(hù)，小區(qū)的綠化生長(zhǎng)狀況良好，達(dá)到二級(jí)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　積極爭(zhēng)取社會(huì)資金，購(gòu)買(mǎi)苗木，積極改善小區(qū)綠化狀況，重點(diǎn)對(duì)12樓南側(cè)草坪進(jìn)行補(bǔ)種補(bǔ)植，使之觀感有了很大改觀。

　　六、消防服務(wù)（一）日�；�礎(chǔ)服務(wù)在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火“六防”措施，配合消防部門(mén)及時(shí)有效處理了業(yè)主戶(hù)內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。

　　通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，保安部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。

　　工作如下：

　　1.小區(qū)內(nèi)壁式消防栓的槍頭、水帶存在丟失情況，在上年度已全部配齊的基礎(chǔ)上，按周期檢查，保證消防設(shè)施齊全。

　　2.小區(qū)的消防泵、消防水箱、噴霧泵、噴淋泵、補(bǔ)水泵，均定期保養(yǎng)和維護(hù)且能正常使用，水泵定期盤(pán)車(chē)、點(diǎn)動(dòng)；定期演練消防水泵應(yīng)急啟動(dòng)工作。

　　3.本年度做了2次消防宣傳，總公司領(lǐng)導(dǎo)、公司質(zhì)量管理部配合項(xiàng)目部進(jìn)行2次消防演習(xí)，取得了良好效果。

　　4.配合政府消防部門(mén)，檢查發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)隱患——園區(qū)消防報(bào)警、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)老化嚴(yán)重，達(dá)不到現(xiàn)在的消防安全要求，需要更新改造。

　�。ǘ�）關(guān)注消防隱患重點(diǎn)、強(qiáng)化電動(dòng)車(chē)管理

　　1.保安員每天對(duì)園區(qū)內(nèi)所有停放的電動(dòng)車(chē)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有拉飛線充電或違規(guī)停放的電動(dòng)車(chē)進(jìn)行上門(mén)提醒、現(xiàn)場(chǎng)整改。在園區(qū)內(nèi)露天處安裝多處充電設(shè)施，方便電動(dòng)自行車(chē)充電，杜絕入樓宇充電，消除安全隱患。

　　2、根據(jù)當(dāng)前消防形勢(shì)的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，尤其是電動(dòng)車(chē)充電這個(gè)消防安全隱患，保安部在小區(qū)內(nèi)掛條幅，宣傳電動(dòng)車(chē)入樓宇充電的隱患和危險(xiǎn)，在單元門(mén)口、電梯轎廂內(nèi)及園區(qū)顯要位置張貼通知，大力宣傳禁止電動(dòng)車(chē)在樓宇（戶(hù)內(nèi)）內(nèi)停放、禁止在樓宇內(nèi)（戶(hù)內(nèi)）充電，同時(shí)提醒住戶(hù)對(duì)電動(dòng)車(chē)引起火災(zāi)的危害的高度認(rèn)識(shí)，引起高度重視，使之做到自己不充電，阻止、或者舉報(bào)他人充電，自覺(jué)的重視消防安全。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化內(nèi)部管理消除安全隱患從我做起鑒于消防安全形勢(shì)嚴(yán)峻，我們重點(diǎn)強(qiáng)化了地下空間使用人，尤其對(duì)員工、外包單位員工消防安全意識(shí)教育，強(qiáng)化工作生活中，務(wù)必樹(shù)立安全第一的意識(shí)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)上報(bào)，同時(shí)，對(duì)所有員工宿舍進(jìn)行安全檢查，按照安裝規(guī)范，重點(diǎn)整頓了宿舍配電線路，規(guī)范了電器設(shè)備使用行為，制定宿舍管理制度，安全責(zé)任到人，確保安全責(zé)任落實(shí)到位，消除一切安全隱患，防患于未然。

　�。ㄋ模┦崂硐�防通道，施劃消防通道交通標(biāo)識(shí)線，保障消防通道暢通。七、電梯服務(wù)小區(qū)配置電梯68部，本年度全部委托北京優(yōu)力維特電梯維修公司維修保養(yǎng)，由項(xiàng)目部及公司質(zhì)量管理部共同監(jiān)管。該公司配備8名專(zhuān)業(yè)電梯維修保養(yǎng)技術(shù)人員，常住小區(qū)按照國(guó)家規(guī)范進(jìn)行電梯日常維保工作，并24小時(shí)值班，準(zhǔn)備處理電梯突發(fā)故障。該公司認(rèn)真履行了維保義務(wù)，有效的保證了全部電梯的安全運(yùn)行。

　　20xx年初，物業(yè)質(zhì)管部李工在日常檢查時(shí)提出14號(hào)樓客梯與16號(hào)樓客梯存在鋼絲繩張力不均情況。經(jīng)我部認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)鋼絲繩與曳引輪輪槽磨損嚴(yán)重，造成鋼絲繩張力不均，我部及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)，我們及時(shí)進(jìn)行了曳引輪及鋼繩的更換并對(duì)本小區(qū)68部電梯鋼絲繩張力進(jìn)行了系統(tǒng)檢查調(diào)整。20xx年9月我部接到北京市質(zhì)量監(jiān)督局通知，需對(duì)電梯運(yùn)行超過(guò)十五年的老舊電梯進(jìn)行電梯平衡系數(shù)測(cè)試，125%載荷試驗(yàn)，電梯超載制動(dòng)功能試驗(yàn)。

　　經(jīng)核實(shí)本小區(qū)共有57部電梯為老舊電梯，在此次試驗(yàn)范圍內(nèi)。接到通知后，我部及時(shí)做了工作部署，確保試驗(yàn)順利進(jìn)行。

　　逸成東苑小區(qū)電梯在20xx年6月、8月、9月、10月份電梯年檢。本年度電梯年檢增加載荷試驗(yàn)，限速器安全動(dòng)作測(cè)試，我部提前自行進(jìn)行檢查測(cè)試，確保年檢通過(guò)率達(dá)到100%。

　　夏季用電高峰期間，配合工程部處理應(yīng)急維修，解救被困人員多次，反應(yīng)迅速，措施得當(dāng)，反應(yīng)良好。

　　20xx年度，我公司全體員工將一如既往的努力工作，認(rèn)真遵守法律法規(guī)，忠實(shí)履行《逸成東苑物業(yè)管理服務(wù)合同》約定的義務(wù)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，同時(shí)，積極協(xié)助街道辦事處、居民委員會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作，繼續(xù)推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。

公司工作總結(jié)8

　　在去年的基礎(chǔ)上，公司在06年已有了良好的開(kāi)端。在省糧食集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，公司各項(xiàng)工作進(jìn)展正常，上半年在儲(chǔ)備糧輪換及倉(cāng)庫(kù)基建上有了一定的發(fā)展，具體情況匯報(bào)如下。

　　一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：

　　1、上半年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2962萬(wàn)元，比上年同期1218萬(wàn)元增加1744萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度為xx3%，完成省糧食集團(tuán)下達(dá)任務(wù)5500萬(wàn)元的53%。

　　2、上半年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)47萬(wàn)元，比上年同期增加19萬(wàn)元，增長(zhǎng)28萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度xx7%。

　　3、上半年經(jīng)營(yíng)量達(dá)到6.5萬(wàn)噸，比上年同期4萬(wàn)噸增加2.5萬(wàn)噸，增長(zhǎng)65%。

　　4、上半年三項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)500萬(wàn)元，比上年同期530萬(wàn)元下降30萬(wàn)元，下降為6%。

　　5、上半年凈資產(chǎn)收益率約2.7%，比上年同期1.8%增長(zhǎng)0.5%。

　　6、上半年國(guó)有資產(chǎn)保值增值率為101.8%，較上個(gè)同期101.4%增長(zhǎng)0.4%。

　　7、上半年成本費(fèi)用利潤(rùn)率0.7%，較上年同期0.73%下降0.03%。

　　二、儲(chǔ)備糧的輪換工作抓得緊、抓得實(shí)，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。

　　我?guī)飕F(xiàn)存糧9.68萬(wàn)噸，其中：國(guó)儲(chǔ)小麥1.5萬(wàn)噸，省儲(chǔ)粳稻2.5萬(wàn)噸（三河直屬庫(kù)1.5萬(wàn)噸，海安分庫(kù)0.2萬(wàn)噸，銅山分庫(kù)0.8萬(wàn)噸），省儲(chǔ)小麥1.5萬(wàn)噸，代中央儲(chǔ)備糧總公司臨時(shí)存儲(chǔ)進(jìn)口小麥2.5萬(wàn)噸（加麥1.xx萬(wàn)噸，澳麥1.04萬(wàn)噸，美麥0.32萬(wàn)噸）托市收購(gòu)小麥1.68萬(wàn)噸（高港庫(kù)1.2萬(wàn)噸，口岸分庫(kù)0.48萬(wàn)噸）。上半年公司共輪換國(guó)儲(chǔ)小麥數(shù)量為17085噸，已經(jīng)結(jié)賬7810.58噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入987.42萬(wàn)元，銷(xiāo)售成本922.08萬(wàn)元，毛利潤(rùn)65.34萬(wàn)元。省儲(chǔ)稻谷輪換8000噸，目前已經(jīng)出庫(kù)3000噸，還未結(jié)賬。計(jì)劃輪換省儲(chǔ)小麥1萬(wàn)噸，已向省糧食集團(tuán)打報(bào)告，批準(zhǔn)后我公司將抓緊落實(shí)。

　　三、積極開(kāi)展糧食貿(mào)易經(jīng)營(yíng)。

　　目前糧油貿(mào)易舉步維艱，利潤(rùn)微乎其微。但公司上半年還是積極開(kāi)展糧食貿(mào)易經(jīng)營(yíng)，主要經(jīng)營(yíng)的是東北的玉米，計(jì)劃3萬(wàn)噸，實(shí)際操作7400噸，目前已經(jīng)結(jié)帳2400噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入305.16萬(wàn)元，銷(xiāo)售成本298.08萬(wàn)元，毛利收入6.36萬(wàn)元，實(shí)際向農(nóng)發(fā)行貸款1000萬(wàn)元，余下的還在操作之中。第二筆是東北高梁，經(jīng)營(yíng)量為547.80噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入66.89萬(wàn)元，銷(xiāo)售成本58.50萬(wàn)元，毛利收入為8.39萬(wàn)元。第三筆是公司自營(yíng)收購(gòu)小麥貿(mào)易量達(dá)10500噸，目前已全部發(fā)出，

　　2已經(jīng)結(jié)賬2896噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入391萬(wàn)元，銷(xiāo)售成本386萬(wàn)元，毛利收入5.36萬(wàn)元，其他正抓緊入賬，現(xiàn)在大部分貨款都已回籠。

　　四、夏糧托市收購(gòu)速度快、質(zhì)量好。

　　公司托市收購(gòu)庫(kù)點(diǎn)和延伸點(diǎn)有六家，分別設(shè)有楊灣、高港、口岸、海安、銅山、三河六個(gè)收購(gòu)點(diǎn)，從6月2日至目前共收購(gòu)小麥18000多噸，質(zhì)量完全符合預(yù)案所規(guī)定的要求，經(jīng)檢驗(yàn)容重在765克以上，水分在12.5%以下，雜質(zhì)在0.8%以下，不完善粒在0.4%以?xún)?nèi)，達(dá)到國(guó)家三等標(biāo)準(zhǔn)。其收購(gòu)工作進(jìn)度快，質(zhì)量好，效率高。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有庫(kù)點(diǎn)分別安排分管庫(kù)主任為第一責(zé)任人，對(duì)所分管的收購(gòu)庫(kù)點(diǎn)負(fù)總責(zé)，嚴(yán)把入庫(kù)質(zhì)量關(guān)，由檢驗(yàn)人員對(duì)各收購(gòu)庫(kù)實(shí)行層層把關(guān)，對(duì)不合格的小麥堅(jiān)決拒收，并重申紀(jì)律，一旦發(fā)現(xiàn)立即下崗。同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)積極想方設(shè)法調(diào)劑資金，向省農(nóng)發(fā)行融資2600萬(wàn)元，做了大量的工作。

　　五、積極做好倉(cāng)庫(kù)建設(shè)工作。

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)省糧食集團(tuán)“四個(gè)結(jié)合”的發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)公司集體研究商定，在高港直屬庫(kù)組建“江蘇省高港糧食物流中心”，以促進(jìn)和加快企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。經(jīng)過(guò)各項(xiàng)考察調(diào)研，一致認(rèn)為公司立足高港發(fā)展高港前景廣闊。一是沿江開(kāi)發(fā)是省政府確定的一個(gè)發(fā)展方向和目標(biāo)；二是泰州高港入江通海地理?xiàng)l件十分優(yōu)越，常年停靠3-5萬(wàn)噸級(jí)大輪，水路、

　　3公路、鐵路四通八達(dá)，運(yùn)輸快，運(yùn)價(jià)低；三是蘇北里下河地區(qū)是全國(guó)重點(diǎn)商品糧地區(qū)，主產(chǎn)小麥、稻谷，對(duì)玉米、大豆等雜糧的需求也很大，針對(duì)上述情況，公司覺(jué)得應(yīng)該加快物流業(yè)的發(fā)展，得到了省糧食集團(tuán)的大力支持，在高港建設(shè)簡(jiǎn)易貨倉(cāng)5500噸，總投資100多萬(wàn)元。目前已通過(guò)嚴(yán)格的基建招投標(biāo)，工程正在施工，力爭(zhēng)早日安全投入運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)造效益。與此同時(shí)，公司進(jìn)行低成本擴(kuò)張，與高港糧食購(gòu)銷(xiāo)公司簽訂租賃協(xié)議，高港糧食購(gòu)銷(xiāo)公司將其屬下的'口岸糧庫(kù)出租給我公司，租賃期限為五年，年租金20萬(wàn)元，擴(kuò)大了倉(cāng)容，為公司的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

　　六、下半年工作計(jì)劃及安排。

　　1、抓好糧食托市收購(gòu)，盡量多收、多創(chuàng)效益，資金也得到了保證。

　　2、抓國(guó)儲(chǔ)小麥的輪換，將余下的近1萬(wàn)噸的國(guó)儲(chǔ)小麥輪換結(jié)束，同時(shí)抓好省儲(chǔ)小麥1萬(wàn)噸的輪換工作。下半年將對(duì)2.5萬(wàn)噸稻谷進(jìn)行輪換。目前三河農(nóng)場(chǎng)已輪換5000噸，銅山已輪換3000噸，余下的將在下半年全面結(jié)束。

　　3、基建在8月份峻工，盡快投入生產(chǎn)，早創(chuàng)利潤(rùn)。下半年將抓好東北玉米的中轉(zhuǎn)工作。

　　4、創(chuàng)建節(jié)約型糧庫(kù)，通過(guò)對(duì)口岸糧庫(kù)的租賃，從保糧方面上來(lái)分析，可以統(tǒng)一安排，節(jié)約費(fèi)用，從用工方面來(lái)看，可以自行安排勞動(dòng)力，節(jié)約人力成本。通過(guò)一段時(shí)間的管理，計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)間購(gòu)買(mǎi)該庫(kù)，進(jìn)行低成本擴(kuò)張，也希望得到省糧食集團(tuán)支持。

　　5、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部改革，深化企業(yè)管理，建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度意義上的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立合同貿(mào)易檔案制度，加強(qiáng)成本核算和預(yù)算管理。嚴(yán)格控制公司資金使用，催促部門(mén)歸攏貨款，要從事前、事中及事后來(lái)嚴(yán)格控制，同時(shí)積極融資，確保風(fēng)險(xiǎn)，增收節(jié)支。

　　6、加強(qiáng)糧庫(kù)的管理，確保糧食安全。目前糧食存糧是最多的一年，任務(wù)較重，確保人、財(cái)、物的安全是重中之重。抓緊時(shí)間落實(shí)好省儲(chǔ)稻谷8000噸，國(guó)儲(chǔ)小麥17000噸輪換工作，爭(zhēng)取在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。抓緊高港物流中心的建設(shè)，通過(guò)嚴(yán)格的招投標(biāo)，早投產(chǎn)早創(chuàng)利。

　　7、加緊時(shí)間進(jìn)行改制，重新整合公司資源，優(yōu)勝劣汰，競(jìng)爭(zhēng)上崗，打破原來(lái)的各種企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系，使職工真正進(jìn)入角色，現(xiàn)在主要是解決內(nèi)退人員的安置，搞活機(jī)制。

公司工作總結(jié)9

　　隨著郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，電子化網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，衍生的金融產(chǎn)品不斷增加,特別是新形勢(shì)下，各金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，給郵政金融業(yè)務(wù)帶來(lái)了一個(gè)嶄新的市場(chǎng)環(huán)境與制度環(huán)境，郵政金融的管理方式也將面臨重整與再造的重大抉擇。郵政儲(chǔ)匯稽查能否突破原有的模式、方法，將直接關(guān)系到儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的穩(wěn)定與健康發(fā)展，若不盡快與金融慣例、國(guó)際慣例接軌，必將成為郵政金融最大的“機(jī)制性風(fēng)險(xiǎn)”。因此，郵政儲(chǔ)匯稽查的改革創(chuàng)新是當(dāng)前防范金融風(fēng)險(xiǎn)的重大課題。

　　要真正建立郵政金融風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，郵政儲(chǔ)匯稽查要真正有所作為，必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新�；�查改革創(chuàng)新的理論依據(jù)包括：一是國(guó)際金融界對(duì)內(nèi)部控制問(wèn)題的重視�！栋腿麪枀f(xié)議》以銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管為核心，包含銀行業(yè)內(nèi)控思想。1999年10月，巴塞爾委員會(huì)發(fā)表“有效銀行監(jiān)管的核心原則”共25條，其中專(zhuān)門(mén)有兩條談及內(nèi)部控制，指出“稽核應(yīng)具有適當(dāng)?shù)莫?dú)立性，在行內(nèi)有一定地位”，“應(yīng)有合格訓(xùn)練有素的工作人員進(jìn)行有效的全面的內(nèi)部稽查”，“內(nèi)部稽核應(yīng)形成直接向銀行董事會(huì)或銀行稽核委員會(huì)報(bào)告的機(jī)制”。世界銀行金融市場(chǎng)發(fā)展局對(duì)金融監(jiān)管及稽核機(jī)構(gòu)的能力有一個(gè)評(píng)價(jià)。他們認(rèn)為：“稽查機(jī)構(gòu)的能力包括兩部分：一是權(quán)力，二是能力。權(quán)力包括稽查制度的先進(jìn)性、獨(dú)立性，查賬權(quán)力范圍，對(duì)有問(wèn)題的金融部門(mén)采取法律行為的權(quán)力，關(guān)閉和重組機(jī)構(gòu)的權(quán)力。能力包括稽查機(jī)構(gòu)人員的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、內(nèi)部管理制度、人員數(shù)目和素質(zhì)、稽查機(jī)構(gòu)與被稽查機(jī)構(gòu)的關(guān)系。二是中國(guó)人民銀行監(jiān)管的現(xiàn)實(shí)需要與商業(yè)銀行的現(xiàn)行稽查制度。中國(guó)人民銀行1997年5月16日頒布的《加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的指導(dǎo)原則》中第22條指出：內(nèi)部稽查部門(mén)要實(shí)行綜合性?xún)?nèi)部監(jiān)督職責(zé)，實(shí)行對(duì)一級(jí)法人負(fù)責(zé)，以保證其獨(dú)立地履行監(jiān)督檢查職能。建立制度規(guī)章，保證內(nèi)部稽查部門(mén)的獨(dú)立性和權(quán)威性，按“下查一級(jí)”要求實(shí)行“派駐制”。在各商業(yè)銀行都普遍設(shè)立一個(gè)副行級(jí)的“總稽核”職位，保證稽核工作相對(duì)的權(quán)威性與獨(dú)立性。

　　從郵政金融自身的風(fēng)險(xiǎn)管理看，應(yīng)當(dāng)更多地借鑒業(yè)已成熟的國(guó)際金融慣例以及商業(yè)銀行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，遵循金融規(guī)律，在結(jié)合上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，真正建立健全稽查體系，提高以下風(fēng)險(xiǎn)控制能力。1.操作風(fēng)險(xiǎn)：操作風(fēng)險(xiǎn)是指在郵政金融業(yè)務(wù)中,由于操作者自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不高或風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)等原因所造成的操作過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。2.制度風(fēng)險(xiǎn)：制度風(fēng)險(xiǎn)是指在郵政金融業(yè)務(wù)中,由于稽查部門(mén)監(jiān)督手段落后以及制度制定有漏洞或執(zhí)行不到位所造成的潛在風(fēng)險(xiǎn)。3.管理風(fēng)險(xiǎn)：管理風(fēng)險(xiǎn)是指由于對(duì)業(yè)務(wù)管理和計(jì)算機(jī)安全管理防范認(rèn)識(shí)不足以及在安全管理中科技與資金投入不足所造成的風(fēng)險(xiǎn)。

　　郵政儲(chǔ)匯稽查要改革與創(chuàng)新，必須正視和解決以下問(wèn)題：稽查組織體系的創(chuàng)新，確�；�查的獨(dú)立性與權(quán)威性，重視對(duì)稽查工作的評(píng)價(jià)考核，重視對(duì)稽查隊(duì)伍的建設(shè)；提高稽查員隊(duì)伍地位，盡快拋棄“生產(chǎn)崗”的狹隘定位，沒(méi)有好的'人力激勵(lì)機(jī)制，不能為稽查人員提供合理的報(bào)酬，結(jié)果必然是現(xiàn)有的和潛在的稽查人才流失，隊(duì)伍的素質(zhì)保證不了；金融稽查的任職資格要有明確的規(guī)定，稽查人才培養(yǎng)不是一朝一夕的，它往往是復(fù)合型專(zhuān)家，強(qiáng)調(diào)多方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研究，強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力和預(yù)警能力；要對(duì)稽查人員進(jìn)行“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”的教育，要保持清醒的頭腦，樹(shù)立強(qiáng)烈的憂患意識(shí)，樹(shù)立戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的工作理念。

　　美國(guó)管理大師彼得·德魯克說(shuō)，創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。在稽查手段上應(yīng)提倡創(chuàng)新，以適應(yīng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新的需要。要實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員的責(zé)任稽查信息化管理；隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在稽查中的應(yīng)用，利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)來(lái)提高稽查的速度和效率。稽查手段要緊跟金融創(chuàng)新產(chǎn)品及中間業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，要具有強(qiáng)制性和可操作性。

　　日常工作應(yīng)緊緊抓住三個(gè)環(huán)節(jié)：風(fēng)險(xiǎn)集中的要集中檢查，防范風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口要向前移，稽查與事后落實(shí)相結(jié)合。不僅要做好現(xiàn)場(chǎng)檢查，還要經(jīng)常開(kāi)展對(duì)等互查、交叉互查、集中互查、強(qiáng)制性休假稽查和送達(dá)稽查，通過(guò)這些方式的稽查，提高稽查人員的分析能力，使之能夠?qū)�資金安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)出預(yù)警。

　　另外，營(yíng)造和培育良好的郵政金融管理文化，創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)是稽查改革創(chuàng)新的靈魂。首先，主觀上拋棄重稽查、輕學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”稽查隊(duì)伍，建立起完善的學(xué)習(xí)制度，不斷加強(qiáng)稽查人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使稽查人員樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。工作上做到知法懂法并熟練運(yùn)用，不斷更新知識(shí)，學(xué)會(huì)利用高科技手段、技術(shù)去管理。其次，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度，有組織、有計(jì)劃地對(duì)儲(chǔ)匯稽查人員進(jìn)行思想政治、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)，提高稽查人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)依法行政的意識(shí)和能力。第三，優(yōu)化隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格稽查隊(duì)伍的準(zhǔn)入退出條件，采取多種方式，將真正有知識(shí)、有能力的人才吸收進(jìn)郵政儲(chǔ)匯稽查隊(duì)伍。第四，加強(qiáng)稽查隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，努力造就一支“勤政、廉潔、高效、統(tǒng)一”的稽查隊(duì)伍。要在稽查人員中樹(shù)立全局上下一盤(pán)棋，講政治，講正氣，不計(jì)較個(gè)人得失，不計(jì)較一個(gè)單位的得失，維護(hù)全局的整體利益。創(chuàng)新意識(shí)，反對(duì)默守陳規(guī)、循規(guī)蹈矩，不斷打破舊的思維定式和傳統(tǒng)做法，不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和工作方式方法的創(chuàng)新，努力探索新形勢(shì)下郵政儲(chǔ)匯工作的新特點(diǎn)、新方法、新手段，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制、爭(zhēng)先意識(shí)，反對(duì)工作上穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，樹(shù)立人人爭(zhēng)先的良好風(fēng)氣，公正廉潔、秉公執(zhí)法、公道正派的作風(fēng)。第五，加強(qiáng)儲(chǔ)匯稽查和儲(chǔ)匯分局、安保等部門(mén)間的協(xié)調(diào)，形成合力，共同監(jiān)管。

　　稽查作為風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分，與企業(yè)文化息息相關(guān)，有了良好的金融企業(yè)文化，稽查工作就如魚(yú)得水。郵政金融企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立這樣的基本理念：一是穩(wěn)健。郵儲(chǔ)要在保證質(zhì)量，控制風(fēng)險(xiǎn)下發(fā)展。二是規(guī)范。即：按規(guī)章制度辦事。對(duì)不按制度辦，即使給企業(yè)帶來(lái)效益的，也不應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)而應(yīng)處分。三是嚴(yán)格。不搞下不為例。四是科學(xué)。要符合金融發(fā)展規(guī)律，遵循變化了的實(shí)際。五是扎實(shí)。必須扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，不弄虛作假。在這樣的企業(yè)理念指導(dǎo)下，郵政金融企業(yè)會(huì)從自身利益出發(fā)，主動(dòng)探索加強(qiáng)和完善內(nèi)部控制的方法，從而促進(jìn)儲(chǔ)匯稽查的改革和創(chuàng)新，確保郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)健康、良性地發(fā)展。

公司工作總結(jié)10

　　xx中小企業(yè)信用擔(dān)保有限公司是政府投資成立的專(zhuān)業(yè)性擔(dān)保機(jī)構(gòu)，注冊(cè)資本金3．8億元。公司從1999年成立以來(lái)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，支持地方中小企業(yè)發(fā)展為宗旨，堅(jiān)持政策性導(dǎo)向、公司化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作，累計(jì)為地方中小企業(yè)提供擔(dān)保73億元，累計(jì)支持企業(yè)1800多戶(hù)。20xx年公司被中國(guó)聯(lián)合資信評(píng)估公司評(píng)為AA+級(jí)信用，被國(guó)家發(fā)改委主持的全國(guó)擔(dān)保機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議評(píng)為全國(guó)十大最具影響力的擔(dān)保機(jī)構(gòu)。

　　中小企業(yè)融資難是個(gè)普遍性的問(wèn)題，正如全國(guó)各地一樣，xx地方中小企業(yè)的快速發(fā)展也受到資金問(wèn)題的困擾。多年來(lái)，xx市委、市政府一直高度重視中小企業(yè)發(fā)展問(wèn)題，先后出臺(tái)一系列重大舉措，包括中小企業(yè)融資試點(diǎn)工作、信用體系和擔(dān)保體系建設(shè)、做大作強(qiáng)起龍頭帶動(dòng)作用的政策性擔(dān)保機(jī)構(gòu)等。國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行四川省分行主動(dòng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮開(kāi)發(fā)性金融在解決地方經(jīng)濟(jì)“難點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”方面的作用，大膽探索創(chuàng)新，在銀行界率先與當(dāng)?shù)卣�府合作，開(kāi)展中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，促進(jìn)信用體系和融資擔(dān)保體系建設(shè)。這一舉措為解決xx當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)融資難問(wèn)題開(kāi)辟了新的途徑，對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)尤其是縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要意義。xx中小企業(yè)擔(dān)保公司作為當(dāng)?shù)刈畲蟮恼�策性�?dān)保機(jī)構(gòu)，在市委、市政府的關(guān)心支持下，在市中小企業(yè)局的指導(dǎo)和幫助下，公司密切與開(kāi)發(fā)銀行四川省分行、各區(qū)縣政府和平臺(tái)公司合作，抓住機(jī)遇，求實(shí)創(chuàng)新，發(fā)揮市級(jí)平臺(tái)公司的龍頭作用，充分利用好開(kāi)發(fā)性金融資源，支持地方中小企業(yè)發(fā)展，使開(kāi)發(fā)性金融支持xx中小企業(yè)融資擔(dān)保工作取得顯著成效。

　　一、基本情況

　　xx中小企業(yè)擔(dān)保公司與開(kāi)發(fā)銀行四川省分行合作開(kāi)展中小企業(yè)融資擔(dān)保工作正式起步于20xx年10月，新津縣作為首批試點(diǎn)縣與開(kāi)發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議，獲得授信5000萬(wàn)元。20xx年12月，第一批10戶(hù)企業(yè)共1200萬(wàn)貸款得到落實(shí)。經(jīng)過(guò)近一年的試點(diǎn)，20xx年初開(kāi)始向其他區(qū)縣全力推進(jìn)。截至20xx年底，全市20個(gè)區(qū)市縣與開(kāi)發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議，協(xié)議貸款總金額22億元。其中新津、高新區(qū)、金牛區(qū)、雙流等14個(gè)區(qū)縣已正常開(kāi)展業(yè)務(wù)，另有3個(gè)區(qū)縣的首批貸款正在落實(shí)。另外，開(kāi)發(fā)銀行四川省分行、xx中小企業(yè)擔(dān)保公司分別與高新區(qū)天府軟件園、雙流蛟龍工業(yè)港、青羊區(qū)工業(yè)集中發(fā)展區(qū)(西區(qū))簽訂了融資擔(dān)保合作協(xié)議，協(xié)議金額4億元。同時(shí)，xx中小企業(yè)擔(dān)保公司通過(guò)開(kāi)發(fā)銀行一億元的軟貸款支持，增加了注冊(cè)資本，擔(dān)保資金實(shí)力進(jìn)一步夯實(shí)。經(jīng)兩年左右的運(yùn)達(dá)作，開(kāi)發(fā)銀行中小企業(yè)融資工作累計(jì)發(fā)放貸款6億多元，其中，僅20xx年新增客戶(hù)177戶(hù)，貸款規(guī)模4.78億元。

　　兩年來(lái)，在開(kāi)發(fā)銀行四川省分行、xx中小企業(yè)擔(dān)保公司、區(qū)縣政府平臺(tái)公司和中小企業(yè)的共同努力下，開(kāi)發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款工作取得了顯著成效。獲得貸款支持的中小企業(yè)整體上銷(xiāo)售規(guī)模、利稅、勞動(dòng)就業(yè)水平都有明顯增長(zhǎng)，促進(jìn)了中小企業(yè)成長(zhǎng)，推動(dòng)了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以新津縣為例，獲得貸款支持的.18家企業(yè)營(yíng)業(yè)收入平均增長(zhǎng)18％，總?cè)霂?kù)稅金比上年同期增加1200萬(wàn)元，安置農(nóng)村勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)下崗人員1200名。18戶(hù)獲得貸款企業(yè)中，新培育上百萬(wàn)稅收企業(yè)2家，新培育規(guī)模以上企業(yè)3家。20xx年雙流縣獲得開(kāi)行貸款支持的29家企業(yè)，入庫(kù)稅金比往年平均增加54．48％，高出全縣平均水平32個(gè)百分點(diǎn)。受金融生態(tài)惡化影響，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)落后的金堂、蒲江縣，金融機(jī)構(gòu)已多年沒(méi)有在當(dāng)?shù)匦略鲑J款規(guī)模，中小企業(yè)發(fā)展受到資金短缺嚴(yán)重制約。通過(guò)開(kāi)發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺(tái)，金堂有6家，浦江有5家企業(yè)獲得開(kāi)行貸款，實(shí)現(xiàn)了擔(dān)保公司在這兩個(gè)區(qū)縣融資擔(dān)保業(yè)務(wù)“零”的突破。

　　目前，開(kāi)發(fā)銀行中小企業(yè)融資擔(dān)保的市縣兩級(jí)構(gòu)成的中小企業(yè)融資平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)體系已搭建起來(lái)，體系和運(yùn)作機(jī)制已基本建立并初步完善。兩年來(lái)運(yùn)作正常，無(wú)一筆貸款逾期現(xiàn)象。許多企業(yè)獲得貸款支持的同時(shí)，管理規(guī)范程度和水平有所提高，誠(chéng)信意識(shí)明顯增強(qiáng)。開(kāi)發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款在金融界起到示范和帶動(dòng)作用，許多銀行分支機(jī)構(gòu)受其帶動(dòng)，開(kāi)始把新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)放在中小企業(yè)項(xiàng)目上。多家金融分支機(jī)構(gòu)正在與我公司接觸，商討如何借鑒開(kāi)發(fā)性金融支持中小企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作模式，與我公司建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

　　二、運(yùn)作模式

　　1、開(kāi)發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺(tái)組織及貸款模式

　　首先，各區(qū)縣成立開(kāi)發(fā)銀行中小企業(yè)融資領(lǐng)導(dǎo)小組，并出資組建政府投資的平臺(tái)公司，同時(shí)在當(dāng)?shù)剡x定一家金融分支機(jī)構(gòu)作為委托貸款銀行。區(qū)縣平臺(tái)公司在當(dāng)?shù)厝谫Y領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)融資企業(yè)的初選、推薦，作為借款主體向開(kāi)發(fā)銀行貸款并作為委托人通過(guò)委托銀行將貸款轉(zhuǎn)貸給中小企業(yè)，負(fù)責(zé)貸后管理和本息回收。xx中小企業(yè)擔(dān)保公司作為市級(jí)平臺(tái)公司，負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)縣推薦的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，作為保證人為區(qū)縣平臺(tái)公司在開(kāi)發(fā)銀行貸款提供擔(dān)保，同時(shí)為區(qū)縣平臺(tái)公司向企業(yè)發(fā)放委托貸款提供擔(dān)保。

　　貸款模式主要有平臺(tái)公司統(tǒng)貸借款，擔(dān)保公司擔(dān)保；企業(yè)直接借款，擔(dān)保公司擔(dān)保；平臺(tái)公司借款，借款企業(yè)聯(lián)保三種方式�；�本模式為平臺(tái)公司統(tǒng)貸借款，擔(dān)保公司擔(dān)保。

　　目前，開(kāi)發(fā)銀行貸款利率在基準(zhǔn)利率上浮10％，擔(dān)保公司擔(dān)保費(fèi)按每年擔(dān)保額1．5％收取。區(qū)縣平臺(tái)公司和委托銀行的手續(xù)費(fèi)合計(jì)0．4％——1％。

　　2、開(kāi)發(fā)銀行合作中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制

　　開(kāi)發(fā)銀行中小企業(yè)貸款主要建立了三個(gè)運(yùn)作機(jī)制，即民主評(píng)議機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。

　　民主評(píng)議機(jī)制：各區(qū)縣成立貸款企業(yè)民主評(píng)議小組，選擇熟悉企業(yè)或行業(yè)的民主評(píng)議人員對(duì)區(qū)縣推薦的企業(yè)進(jìn)行評(píng)議，提高審查決策的公正性和效率。通過(guò)民主評(píng)議的企業(yè)再向擔(dān)保公司和開(kāi)發(fā)銀行推薦。

　　風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制：對(duì)于借款平臺(tái)打捆貸款的項(xiàng)目，如出現(xiàn)損失，xx中小企業(yè)擔(dān)保公司承擔(dān)貸款損失的70％，開(kāi)發(fā)銀行承擔(dān)損失的18％，區(qū)縣平臺(tái)公司承擔(dān)損失的12％。開(kāi)發(fā)銀行要求各區(qū)縣平臺(tái)公司在開(kāi)發(fā)銀行存入打捆貸款10％--12％的風(fēng)險(xiǎn)保證金。對(duì)于企業(yè)直接貸款，擔(dān)保公司提供擔(dān)保的項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)銀行暫不實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。

　　風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制：構(gòu)建開(kāi)發(fā)銀行、擔(dān)保公司、當(dāng)?shù)卣�府和平臺(tái)公司、委托放款銀行、中小企業(yè)信用促進(jìn)會(huì)共同參與的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。不單就某個(gè)企業(yè)或某個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)，主要通過(guò)各方聯(lián)動(dòng)、組織優(yōu)勢(shì)和制度建設(shè)來(lái)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理。例如，開(kāi)發(fā)銀行不對(duì)具體企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，主要以民主評(píng)議結(jié)論、擔(dān)保公司審保調(diào)查和企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)結(jié)果作為評(píng)審依據(jù)。

　　三、主要做法

　　1，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，創(chuàng)新工作方法和措施

　　xx中小企業(yè)擔(dān)保公司在推進(jìn)開(kāi)行合作中小企業(yè)融資擔(dān)保工作中，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，結(jié)合開(kāi)行中小企業(yè)融資工作特點(diǎn)，積極探索和創(chuàng)新?lián)�保工作的新方法、新措施。根�?jù)各區(qū)縣中小企業(yè)的基本情況和開(kāi)行統(tǒng)貸業(yè)務(wù)特點(diǎn)，公司專(zhuān)門(mén)對(duì)融資企業(yè)制定出評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法，設(shè)計(jì)了快捷高效又盡可能控制風(fēng)險(xiǎn)的操作流程，創(chuàng)新出一些風(fēng)險(xiǎn)控制的措施和手段，并對(duì)開(kāi)行貸款企業(yè)擔(dān)保收費(fèi)給予優(yōu)惠。例如，我們?cè)诟鲄^(qū)縣對(duì)企業(yè)民主評(píng)議階段就提前介入進(jìn)行定性初查，提高了區(qū)縣推薦項(xiàng)目的審保通過(guò)率和效率；在審查軟件企業(yè)、高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)時(shí)，我們根據(jù)各自行業(yè)的特點(diǎn)，在調(diào)查重點(diǎn)、評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)指標(biāo)方面予以適當(dāng)調(diào)整，通過(guò)授信額度控制、設(shè)定技術(shù)準(zhǔn)入條件、網(wǎng)絡(luò)公示等方法探索，公司對(duì)高科技企業(yè)的擔(dān)保扶持方法漸趨完善；針對(duì)許多中小企業(yè)沒(méi)有物的反擔(dān)保措施情況，我們發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)控制的聯(lián)動(dòng)機(jī)制優(yōu)勢(shì)，和當(dāng)?shù)卣�府配合，�?duì)其尚未取得土地證的土地、在建工程、企業(yè)存貨等資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)管，創(chuàng)新反擔(dān)保措施。公司以平臺(tái)公司統(tǒng)貸方式為主，加大對(duì)中小企業(yè)融資服務(wù)整體覆蓋面，同時(shí)對(duì)個(gè)別具有重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)示范帶動(dòng)作用的優(yōu)秀項(xiàng)目，努力爭(zhēng)取直貸，采取點(diǎn)面結(jié)合，多種方式支持企業(yè)。

　　2，結(jié)合區(qū)市縣區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)集群特點(diǎn)，優(yōu)化擔(dān)保資源配置

　　我們?cè)谕七M(jìn)開(kāi)發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保工作的同時(shí)，密切與開(kāi)行的配合，結(jié)合各地縣域經(jīng)濟(jì)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，著力對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)提供支持，力求開(kāi)發(fā)性金融資源支持中小企業(yè)的效用最大化，實(shí)現(xiàn)信用資源的優(yōu)化配置。我們?cè)诟咝聟^(qū)和青羊區(qū)，就重點(diǎn)支持了電子信息和軟件企業(yè)、精密模具制造企業(yè)、生物醫(yī)藥企業(yè)；郫縣和都江堰，我們分別重點(diǎn)支持了豆瓣生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目。而在蒲江和金堂，我們把支持重點(diǎn)放在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)項(xiàng)目上。在武侯和崇州，則結(jié)合區(qū)域內(nèi)皮鞋、皮革、家具產(chǎn)業(yè)集群的特點(diǎn)對(duì)企業(yè)提供支持。另外，我們還根據(jù)各區(qū)縣政府和開(kāi)行各階段的工作重點(diǎn)，對(duì)臺(tái)資企業(yè)、留學(xué)歸國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)、微小型企業(yè)提供支持。隨著工業(yè)向園區(qū)集中，各地工業(yè)園區(qū)蓬勃發(fā)展，優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)更多在園區(qū)聚集。我們及時(shí)調(diào)整工作思路，拓寬尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的視野，把開(kāi)發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保服務(wù)體系延伸到工業(yè)園區(qū)。20xx年4月以來(lái)，開(kāi)行、擔(dān)保公司陸續(xù)與蛟龍工業(yè)港、天府軟件產(chǎn)業(yè)園、青羊工業(yè)集中發(fā)展區(qū)簽訂了合作協(xié)議，目前，園區(qū)推薦的許多項(xiàng)目已得到開(kāi)行貸款支持。

　　3、樹(shù)立“大擔(dān)保”理念，發(fā)揮市級(jí)平臺(tái)公司龍頭作用，積極促進(jìn)信用擔(dān)保體系建設(shè)

　　在大力推進(jìn)開(kāi)行合作中小企業(yè)融資擔(dān)保工作中，xx中小企業(yè)擔(dān)保公司始終樹(shù)立“大擔(dān)�！钡睦砟睿�充分發(fā)揮公司作為市級(jí)平臺(tái)公司的龍頭帶動(dòng)作用，積極促進(jìn)開(kāi)發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保體系的建設(shè)。一方面，我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)控制、對(duì)外合作中是把“大擔(dān)保”思路運(yùn)用到解決具體問(wèn)題上，通過(guò)體系、制度、和聯(lián)動(dòng)機(jī)制優(yōu)勢(shì)把握風(fēng)險(xiǎn)、推動(dòng)工作；另一方面，擔(dān)保業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展也依賴(lài)于信用擔(dān)保體系的完善以及長(zhǎng)效機(jī)制的建立。我們要以“大擔(dān)�！钡挠^念，促進(jìn)開(kāi)發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保體系的建設(shè)。

　　我們與市、各區(qū)縣融資領(lǐng)導(dǎo)小組密切配合，通過(guò)信用促進(jìn)會(huì)、民主評(píng)議會(huì)、各種座談和培訓(xùn)會(huì)等渠道，加強(qiáng)與企業(yè)、政府、委托貸款銀行的溝通，向企業(yè)宣傳誠(chéng)信意識(shí)，向開(kāi)行中小企業(yè)貸款工作的聯(lián)動(dòng)各方介紹我們的理念，標(biāo)準(zhǔn)和流程，提高聯(lián)動(dòng)效率。為了提高效率，防范風(fēng)險(xiǎn)，公司還與開(kāi)發(fā)銀行四川省分行建立了定期工作交流和溝通機(jī)制。為了使公司工作更好的與各區(qū)縣對(duì)接，20xx年起，公司按區(qū)縣對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)作了責(zé)任分工，并確定了各區(qū)縣對(duì)口的聯(lián)絡(luò)人員。我們通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)與各區(qū)縣平臺(tái)公司的交流，經(jīng)常同各區(qū)縣平臺(tái)公司工作人員一起調(diào)查項(xiàng)目，交流討論對(duì)工作的建議。通過(guò)培訓(xùn)、交流和實(shí)踐，許多區(qū)縣平臺(tái)公司整體工作質(zhì)量和效率都有很大提高。促進(jìn)了開(kāi)行中小企業(yè)融資擔(dān)保整體工作的發(fā)展。目前，經(jīng)過(guò)各方密切配合，共同努力，一個(gè)政府，銀行、擔(dān)保公司和中小企業(yè)“四方聯(lián)動(dòng)”的開(kāi)發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保體系已初步形成，有效緩解我市中小企業(yè)融資難矛盾，促進(jìn)中小企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　四、存在的問(wèn)題和建議

　　總結(jié)和回顧兩年來(lái)與開(kāi)發(fā)銀行合作支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作實(shí)踐，還明顯存在一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在：

　　1、一些區(qū)縣工作推動(dòng)力度不夠，推薦項(xiàng)目質(zhì)量有待提高，貸后管理工作還顯薄弱。

　　2、由于開(kāi)行人員精干，人手少，任務(wù)重，開(kāi)行統(tǒng)貸項(xiàng)目上報(bào)審批的時(shí)間較長(zhǎng)，整體效率還有待提高。

　　3、由于融資擔(dān)保各個(gè)環(huán)節(jié)的原因，中小企業(yè)融資成本仍相對(duì)偏高。

　　4、開(kāi)發(fā)銀行貸款期限、品種單一，尚不能滿(mǎn)足中小企業(yè)融資的多樣化需求。

　　建議開(kāi)發(fā)銀行今后能推出更多貸款品種，充分發(fā)揮開(kāi)發(fā)性金融支持中小企業(yè)的資金成本優(yōu)勢(shì)對(duì)中小企業(yè)給予更優(yōu)惠的利率支持。

　　中小企業(yè)融資難題的解決任重而道遠(yuǎn)。xx中小企業(yè)擔(dān)保公司將一如既往，牢記服務(wù)中小企業(yè)的宗旨，發(fā)揮市級(jí)政府平臺(tái)公司的龍頭作用，密切與開(kāi)發(fā)銀行四川省分行以及各區(qū)縣政府中小企業(yè)管理部門(mén)和平臺(tái)公司的配合，共同開(kāi)創(chuàng)開(kāi)發(fā)性金融支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作的新局面。

公司工作總結(jié)11

　　一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)高效運(yùn)作

　　以前鐵路處、原燃料車(chē)間、機(jī)械隊(duì)分別隸屬于不同的單位，經(jīng)常推諉扯皮，卸車(chē)時(shí)間長(zhǎng)，效率低，自原料廠成立以來(lái)，三個(gè)單位合為一個(gè)單位，大家心往一處想，勁往一處使，工作作風(fēng)明顯改善，不僅完成裝卸車(chē)任務(wù)，還兼顧配料，保證生產(chǎn)用料。從港口發(fā)貨到貨場(chǎng)卸車(chē)、再到配料、供料，逐步理順工作流程，把以前總調(diào)事后協(xié)調(diào)處理的問(wèn)題變成提前規(guī)劃預(yù)防。

　　在調(diào)度室設(shè)主調(diào)、副調(diào)崗位，明確職責(zé)范圍，每班對(duì)濟(jì)源車(chē)站存車(chē)、廠內(nèi)正在卸車(chē)和待卸車(chē)、空車(chē)、裝車(chē)情況及時(shí)反饋，協(xié)調(diào)處理；將卸車(chē)機(jī)操作工和維修工劃歸原燃料車(chē)間進(jìn)行歸口管理，將儲(chǔ)運(yùn)工與副調(diào)兩個(gè)工作職責(zé)相近的崗位合并管理減少崗位人員，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，高效運(yùn)作。

　　二、轉(zhuǎn)變思想，適應(yīng)形勢(shì)，主動(dòng)學(xué)習(xí)

　　新的崗位設(shè)立后，崗位職責(zé)和工作范圍發(fā)生了變化，就要求每個(gè)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，才能更好地適應(yīng)工作，比如：調(diào)度室，原來(lái)只是鐵路處的貨運(yùn)室，現(xiàn)在是分廠調(diào)度，不僅要知道什么時(shí)間來(lái)車(chē)，什么時(shí)間卸什么料，還要知道配比和每班配料多少、裝車(chē)等各個(gè)環(huán)節(jié)以及機(jī)械隊(duì)、球團(tuán)、石灰運(yùn)行情況；要有否定過(guò)去工作方法的勇氣，重新建立新的工作思路，適應(yīng)新的工作環(huán)境，要去研究新的工作流程，主動(dòng)學(xué)習(xí)新的崗位知識(shí)，新的工作技能，完善自已的工作方法。

　　三、制訂內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，加強(qiáng)指標(biāo)考核

　　根據(jù)公司對(duì)原料廠的責(zé)任制規(guī)定，為了調(diào)動(dòng)各崗位人員的工作積極性，充分發(fā)揮分配制度的激勵(lì)作用，經(jīng)多次研討，制訂了切實(shí)可行的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，使工作任務(wù)落實(shí)到人，人人頭上有指標(biāo)，有考核，極大地調(diào)動(dòng)了員工想工作、干工作的熱情。并制訂了員工創(chuàng)新管理辦法和評(píng)選分廠崗位技術(shù)能手辦法。

　　四、改造卸車(chē)工藝，增加挖機(jī)卸車(chē)

　　為了提高卸車(chē)效率，縮短卸車(chē)時(shí)間，使進(jìn)廠燃料和含鐵物料分類(lèi)存放，減少二次盤(pán)運(yùn)費(fèi)用，經(jīng)多方考察、論證、會(huì)審，征求公司同意，原料廠對(duì)現(xiàn)有鏈斗式卸車(chē)機(jī)工藝進(jìn)行改造，增加挖掘機(jī)卸車(chē)力量，以滿(mǎn)足公司對(duì)進(jìn)廠物料的卸車(chē)需要和鐵路部門(mén)對(duì)濟(jì)鋼卸車(chē)的時(shí)間要求。

　　條件成熟后，用挖掘機(jī)卸車(chē)配地下料倉(cāng)、皮帶運(yùn)輸至料場(chǎng)。工藝改造完成后，原料廠卸車(chē)能力將翻倍，徹底解決卸車(chē)難和卸車(chē)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。

　　五、完成全年火車(chē)裝卸車(chē)任務(wù)

　　全年預(yù)計(jì)卸車(chē)71677車(chē)，平均每月卸5973車(chē)，每天199車(chē)。全年預(yù)計(jì)裝車(chē)12413車(chē)，平均每月裝1034車(chē)，每天34.5車(chē)。

　　六、與煉鐵工藝科聯(lián)系，提高混勻料的配比率和產(chǎn)量以及健全分廠三體系制度

　　1、積極與煉鐵工藝科展開(kāi)聯(lián)系，共同商討制定混勻料的配料方案，就生產(chǎn)中原燃料、球團(tuán)、石灰方面存在的問(wèn)題積極與有關(guān)車(chē)間結(jié)合處理，滿(mǎn)足煉鐵生產(chǎn)工藝要求。

　　2、與原燃料車(chē)間結(jié)合，調(diào)整南、北綜合料場(chǎng)物料存放方案，以便在保證卸車(chē)的同時(shí)，增加混勻料的配料量。

　　3、與有關(guān)單位就豎爐石灰生燒率高的問(wèn)題共同討論，制定對(duì)策，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)施，生燒率明顯下降。

　　4、建立原料廠各單位“三體系”文件資料，并配合做好內(nèi)審工作；建立分廠調(diào)度室統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和小指標(biāo)考核提供依據(jù)；建立分廠購(gòu)、銷(xiāo)、存報(bào)表，配合計(jì)量部門(mén)做好每月的盤(pán)庫(kù)工作，為公司供應(yīng)部門(mén)及生產(chǎn)部門(mén)提供參考依據(jù)。完成分廠的QC活動(dòng)注冊(cè)工作。

　　七、設(shè)備管理方面

　　1、逐步建立和完善了設(shè)備管理制度和環(huán)境管理制度，基本建立了管理框架，形成以制度約束的管理模式，為工作開(kāi)展指明了方向。

　　2、對(duì)各單位的機(jī)物料消耗、材料費(fèi)、電耗設(shè)立指標(biāo)，并與獎(jiǎng)金掛鉤，超指標(biāo)定額對(duì)管理責(zé)任人考核。

　　3、對(duì)部分新上設(shè)備崗位人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，滿(mǎn)足崗位能力要求。

　　4、響應(yīng)公司“保生存、促轉(zhuǎn)型”號(hào)召，強(qiáng)化修舊利廢力度，以滿(mǎn)足生產(chǎn)需求為指導(dǎo)，合理控制庫(kù)存，降低備件采購(gòu)費(fèi)用。

　　5、做好生產(chǎn)單位與公司管理單位的銜接協(xié)調(diào)，及時(shí)把各項(xiàng)文件、會(huì)議精神的傳達(dá)到各個(gè)崗位，對(duì)各崗位的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查通報(bào)。

　　八、安全及現(xiàn)場(chǎng)管理方面

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　　分廠每周五下午召開(kāi)安全例會(huì)，通報(bào)上周安全情況，布置下周安全工作，并制定分廠安全管理制度，要求各車(chē)間班前班后會(huì)組織員工學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程和安全事故案例，把安全工作的重點(diǎn)放在提高員工的安全意識(shí)上。

　　1、通過(guò)安全教育和安全事故案例討論學(xué)習(xí)，使員工的安全理念，由“我要安全”向“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。

　　2、在生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行輪值安全員制度和互監(jiān)互保制度及安全提示，形成一道安全的防護(hù)網(wǎng)。

　　3、本著“四不放過(guò)”的原則，對(duì)個(gè)別員工的不安全行為，車(chē)間從主管主任、車(chē)間安全員、輪值安全員及違規(guī)人員一并考核。

　　經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，20xx年未發(fā)生一起安全事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)“四為零”的目標(biāo)。

　�。ǘ�）現(xiàn)場(chǎng)管理方面嚴(yán)格遵循公司的6S管理制度，重點(diǎn)整治車(chē)輛亂停亂放，以及一些衛(wèi)生死角，如原料場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備堆放，球團(tuán)車(chē)間精礦粉的散落，機(jī)械隊(duì)吸塵車(chē)對(duì)路面的清理，石灰車(chē)間水洗的治理、煤氣加壓站平臺(tái)下臟亂差的治理、窯區(qū)設(shè)計(jì)噴淋設(shè)施等工作。大大改善了員工的作業(yè)環(huán)境。

　　九、員工創(chuàng)新、挖潛增效和節(jié)能降耗方面

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　　第三、四季度，員工創(chuàng)新項(xiàng)目共報(bào)96項(xiàng)課題，完成85項(xiàng)，11項(xiàng)正在實(shí)施中，通過(guò)開(kāi)展員工創(chuàng)新工作，發(fā)放創(chuàng)新獎(jiǎng)金，調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性。

　　（二）挖潛增效、修舊利廢方面

　　1、強(qiáng)化清車(chē)質(zhì)量，降本增效。一直以來(lái)車(chē)皮清掃質(zhì)量是原鐵路處降本增效的一項(xiàng)重要項(xiàng)目，自分廠成立后，又專(zhuān)門(mén)制訂清車(chē)質(zhì)量制度，對(duì)清車(chē)部位和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化量化，并要求副調(diào)檢查落實(shí)，并進(jìn)行考核，將降本增效落到實(shí)處。

　　2、原燃料車(chē)間降低二級(jí)庫(kù)規(guī)模。根據(jù)公司及廠部要求，將車(chē)間二級(jí)庫(kù)存由700余萬(wàn)元降低為25萬(wàn)元；加強(qiáng)崗位設(shè)備管理，特別是規(guī)范皮帶機(jī)的日常使用維護(hù)，通過(guò)對(duì)皮帶機(jī)清掃器、護(hù)料皮、刮料板、托輥等檢查更換；下線舊膠帶部分段落能夠使用的二次利用；在線膠帶的小修小補(bǔ)等手段延長(zhǎng)膠帶的使用壽命。

　　3、原燃料車(chē)間石灰石破碎系統(tǒng)中，大傾角環(huán)型裙邊帶邊沿已撕裂，本已經(jīng)報(bào)廢，下線后大家集思廣益制定辦法，采取硫化、粘接裙邊、隔板等措施，經(jīng)修復(fù)后，重新使用，為公司節(jié)約費(fèi)用約4萬(wàn)余元。

　　4、原燃料車(chē)間在E105、E206皮帶機(jī)改造中分別將下線膠帶中選出好的部分42米重新利用，節(jié)約材料費(fèi)約12180元；

　　5、原燃料車(chē)間范圍內(nèi)工程改造項(xiàng)目較多，拆除的舊設(shè)備能夠利用的，提前與工程單位結(jié)合，進(jìn)行保護(hù)性拆除，重新回收利用。例如卸車(chē)機(jī)溜槽改造中，拆除的溜槽內(nèi)耐磨襯板、E105、E106皮帶機(jī)拆除的電動(dòng)滾筒、減速機(jī)、電機(jī)、托輥、改向滾筒等重新回收利用。

　　6、原燃料車(chē)間將7#、8#卸車(chē)機(jī)拆下的下料溜槽內(nèi)耐磨襯板約9.6平方，進(jìn)行重新利用，節(jié)約材料費(fèi)用約3萬(wàn)余元；

　　7、原燃料車(chē)間把從4#高爐上料皮帶機(jī)拆下的ST630B1000舊鋼絲芯運(yùn)輸帶180余米換到A104皮帶機(jī)上，節(jié)約材料費(fèi)用約3.5萬(wàn)余元；南料場(chǎng)NA203皮帶機(jī)膠帶全長(zhǎng)160米，中間約有16米皮帶掛扯，如果全部更換需花費(fèi)4.8萬(wàn)元；經(jīng)車(chē)間討論決定，更換掛扯部分，對(duì)膠帶全程硫化兩個(gè)接口，雖然費(fèi)時(shí)費(fèi)工，但節(jié)約材料費(fèi)用約4.3萬(wàn)元；

　　8、原燃料車(chē)間堆料機(jī)走形機(jī)構(gòu)主動(dòng)車(chē)輪組齒輪使用周期短，通過(guò)部門(mén)協(xié)調(diào)，責(zé)令免費(fèi)廠家修復(fù)，節(jié)約費(fèi)用約1.2萬(wàn)元；卸車(chē)機(jī)傳動(dòng)機(jī)構(gòu)中使用到期的三角帶C3000,重新挑選出52條進(jìn)行二次利用，節(jié)約材料費(fèi)約2100元；5#卸車(chē)機(jī)臂架皮帶更換3.8米，代替了28.7米皮帶的全部更換；節(jié)約材料費(fèi)約4731元；卸車(chē)機(jī)在卸車(chē)過(guò)程中撿回掉落下托輥∮89x9005個(gè)，上托輥∮89x30010個(gè)重新使用，節(jié)約材料費(fèi)約800元；

　　9、機(jī)械隊(duì)逐步換用低油耗車(chē)輛，從源頭上控制；對(duì)車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)性能進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)性能惡化、油耗高的及時(shí)維修，加大修舊利廢；要求司機(jī)在不工作情況下熄火。

　　10、在挖潛增效方面，貨比三家，降低采購(gòu)費(fèi)用；加強(qiáng)存貨管理和設(shè)備保養(yǎng)力度；開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，如對(duì)車(chē)輛繼電器一項(xiàng)的改造，每臺(tái)車(chē)節(jié)約270元，一百臺(tái)車(chē)就是二萬(wàn)七千元，對(duì)汽車(chē)貨廂和鏟車(chē)鏟斗的改造，對(duì)灑水車(chē)噴頭和吸塵車(chē)反吹氣路的改造，不僅增加了盤(pán)運(yùn)貨物量，也降低了材料費(fèi)。

　　10.1、進(jìn)口分離式液壓千斤頂50T1套，節(jié)約采購(gòu)資金7000余元；

　　10.2、修復(fù)分離式液壓拔輪器20T1臺(tái)，節(jié)約采購(gòu)資金20xx余元；

　　10.3、修復(fù)電動(dòng)盲板閥DN7003臺(tái)，共計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金5.4萬(wàn)余元；

　　10.4、修復(fù)高溫風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)子2臺(tái)，共計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金10萬(wàn)余元；

　　10.5、修復(fù)回轉(zhuǎn)窯托輥6臺(tái)，共計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金54萬(wàn)元；

　　10.6、修復(fù)煤氣加壓機(jī)轉(zhuǎn)子2臺(tái)，共計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金5萬(wàn)元余元；

　　10.7、修復(fù)煤氣加壓機(jī)轉(zhuǎn)子軸承底座1套，共計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金5000余元；

　　10.8、修復(fù)大小球篩滾子90根，共計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金27萬(wàn)余元；

　　10.9、修復(fù)抓斗2臺(tái)，共計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金5.2萬(wàn)余元。

　　10.10、修復(fù)改向滾筒B800x4006臺(tái)，共計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金6000余元；

　　10.11、修復(fù)改向滾筒B800x3202臺(tái)，共計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金20xx余元；

　　10.12、修復(fù)改向滾筒B650x3204臺(tái)，共計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金20xx余元；

　　1.修復(fù)調(diào)速液力偶合器YOTCGP650/15002臺(tái)，共計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金10萬(wàn)余元；

　　2.修復(fù)擺線針減速機(jī)XWED3-74-1873kw3臺(tái)，共計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金6000余元；

　　10.13、修復(fù)鏈篦機(jī)鏈條2條，共計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金8000余元；

　　10.14、修復(fù)抓斗2.5立方米4臺(tái)，共計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金10余萬(wàn)元；

　　10.15、修復(fù)煤氣加壓機(jī)轉(zhuǎn)子2臺(tái)，共計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金6萬(wàn)余元；

　　10.16、修復(fù)水泵4臺(tái)，共計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金1.2萬(wàn)余元；

　　10.17、修復(fù)電動(dòng)葫蘆1臺(tái)，共計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金1萬(wàn)余元；

　　10.18、修復(fù)變頻器3臺(tái)，節(jié)約成本2萬(wàn)余元；

　　10.19、修復(fù)投光燈40余套，節(jié)約成本2萬(wàn)余元。

　　11、石灰車(chē)間現(xiàn)有兩座豎爐輕燒白云石，生產(chǎn)的輕燒白云石，完全替代煉鋼用的鎂質(zhì)改質(zhì)劑和鎂球，噸鋼成本得到進(jìn)一步降低。

　　12、石灰車(chē)間回轉(zhuǎn)窯煅燒石灰石的粒度是20xxmm，篩下的廢料較多，造成一定的浪費(fèi)，車(chē)間經(jīng)過(guò)工藝攻關(guān)及對(duì)上料振動(dòng)篩進(jìn)行改造，現(xiàn)回轉(zhuǎn)窯煅燒石灰石的粒度調(diào)整為1540mm，每月可減少篩下料500余噸，年可為公司創(chuàng)效18余萬(wàn)元。

　　（三）節(jié)能降耗方面

　　1、原燃料車(chē)間分管區(qū)域較廣，嚴(yán)格按照公司崗位照明燈開(kāi)停時(shí)間，控制照明用電，降低電量消耗。

　　2、根據(jù)火車(chē)來(lái)料對(duì)位時(shí)間，提前10分鐘開(kāi)啟生產(chǎn)流程，啟動(dòng)設(shè)備，生產(chǎn)系統(tǒng)在檢修期間，停運(yùn)除塵風(fēng)機(jī)設(shè)備，避免設(shè)備空負(fù)荷運(yùn)行，浪費(fèi)電量。

　　3、球團(tuán)車(chē)間降低焦?fàn)t煤氣消耗：焦?fàn)t煤氣屬外購(gòu)煤氣0.6元/m3成本較高，高爐煤氣0.035元/m3。具體措施為：升溫過(guò)程中焦?fàn)t煤氣點(diǎn)火后，加高爐煤氣升溫，高爐氣不足時(shí)，補(bǔ)充焦?fàn)t煤氣；正常生產(chǎn)中，高爐煤氣全開(kāi)，不足部分補(bǔ)充焦?fàn)t煤氣。8月份實(shí)際消耗為27.45m3/t，1---8月平均消耗為32m3/t，8月份少消耗焦?fàn)t煤氣4.55m3/t，月節(jié)約13萬(wàn)元左右。

　　4、球團(tuán)車(chē)間降低電耗。杜絕潤(rùn)磨混2#皮帶空轉(zhuǎn)；輸灰1#、2#皮帶由一直運(yùn)行調(diào)為間斷運(yùn)行；對(duì)夜間電除塵等高處照明采取上人時(shí)開(kāi)其余時(shí)間關(guān)閉；料庫(kù)照明進(jìn)行自動(dòng)控制改造，杜絕長(zhǎng)照明。

　　5、石灰車(chē)間通過(guò)對(duì)回轉(zhuǎn)窯不同燃料介質(zhì)煅燒石灰的工藝攻關(guān)，現(xiàn)已掌握用轉(zhuǎn)爐煤氣替代焦?fàn)t煤氣煅燒石灰的工藝要求，噸灰成本降低20余元。

　　6、石灰車(chē)間回轉(zhuǎn)窯冷卻器與灰倉(cāng)除塵合并改造，每天可減少90kw的電機(jī)運(yùn)行費(fèi)用，年可為公司創(chuàng)效30余萬(wàn)元。

　　十、原燃料車(chē)健全石灰石破碎生產(chǎn)工藝管理制度，開(kāi)展火運(yùn)卸車(chē)攻關(guān)和混勻料質(zhì)量攻關(guān)

　�。ㄒ唬�為了提高石灰石的破碎產(chǎn)量，改善員工工作環(huán)境，原燃料車(chē)間全程直接參與設(shè)備安裝、調(diào)試、試車(chē)及投運(yùn)。并伴隨完成設(shè)備的日常管理維護(hù)工作。

　　1、編織《石灰石破碎系統(tǒng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》

　　2、制定了《設(shè)備點(diǎn)、檢標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備潤(rùn)滑標(biāo)準(zhǔn)》

　　3、加強(qiáng)員工的教育和設(shè)備操作、維護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。增添加濕設(shè)備；卸灰設(shè)備實(shí)現(xiàn)全封閉輸送；除塵設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到100%，

　　4、制定班組產(chǎn)量小指標(biāo)競(jìng)賽辦法；石灰石破碎日產(chǎn)量由原來(lái)的416噸提高到600噸左右。緩解了外購(gòu)生石灰的緊張局面。

　　（二）火運(yùn)卸車(chē)攻關(guān)：成立了卸車(chē)攻關(guān)組，探索三車(chē)卸車(chē)工藝，將北料場(chǎng)卸車(chē)時(shí)間由6h以上/卸30節(jié)，提高到5小時(shí)左右卸完，其間改造了卸車(chē)機(jī)溜槽下料口；使用較厚皮帶替代原卸車(chē)機(jī)皮帶，延長(zhǎng)了皮帶使用壽命。

　�。ㄈ�）混勻料質(zhì)量攻關(guān)：成立了混勻料質(zhì)量攻關(guān)組，為有效正確配料，在南北料場(chǎng)分別堆放配料使用物料，每天查看配料使用物料的準(zhǔn)備數(shù)量，確保足量；在南北料場(chǎng)按時(shí)間段堆放返礦等雜料，確保返礦成分均衡；在制度上制定了原燃料車(chē)間配料中堆放、取料、校秤管理規(guī)定，更加嚴(yán)格了堆料、取料、校秤配料工藝管理。

　　十一、機(jī)械隊(duì)生產(chǎn)組織和任務(wù)完成情況

　�。ㄒ唬┥�產(chǎn)任務(wù)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況（前十個(gè)月）：

　　1、下站各類(lèi)原燃料1248202.5噸；

　　2、進(jìn)倉(cāng)焦炭、塊礦、煤、球團(tuán)、原礦及各種輔料等共計(jì)2962144噸；

　　3、二次盤(pán)運(yùn)原燃料617496.36噸；

　　4、鏟車(chē)上石料348235.1噸；

　　5、拖拉機(jī)盤(pán)鋼坯1841945.95噸；盤(pán)棒材624539.04噸；盤(pán)運(yùn)鑄鐵180968.61噸；

　　6、叉車(chē)叉盤(pán)圓549504噸；大盤(pán)卷64795.78噸；

　　7、各類(lèi)機(jī)械輔助作業(yè)15721小時(shí)；

　　8、完成機(jī)械綜合收入1236.4萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)18.4％。

　�。ǘ�）生產(chǎn)組織

　　今年，公司的兩條新生產(chǎn)線精品高線和新煉鋼投產(chǎn)運(yùn)行，生產(chǎn)形勢(shì)大好，但同時(shí)隨著新線的投產(chǎn)，公司的產(chǎn)量增加，需要的各種原燃料等物資也隨之增加，我們的任務(wù)量也在不斷的加大。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、今年，我們比去年增加了鏟車(chē)上石料和球團(tuán)的盤(pán)運(yùn)任務(wù)。其中上石料每月大概35000噸；

　　2、增加了球團(tuán)有精粉的盤(pán)運(yùn)、上料和部分成品球團(tuán)的盤(pán)運(yùn)任務(wù)；這一塊以前由建筑公司承擔(dān)，今年起全部由我隊(duì)承。且由于變料次數(shù)頻繁，導(dǎo)致汽車(chē)盤(pán)運(yùn)效率不高；

　　2、煤的盤(pán)運(yùn)�，F(xiàn)在煤的用量一天大概在1500噸左右，比以往每天要增加500噸；現(xiàn)在噴吹用煤大部分在南貨場(chǎng)，盤(pán)運(yùn)距離增加4倍，在北區(qū)10分鐘一車(chē)，從南區(qū)住北區(qū)盤(pán)運(yùn)一車(chē)需要50分鐘，若堵車(chē)的話會(huì)更慢；從南區(qū)盤(pán)時(shí)為避免灑料，每車(chē)都要少裝一斗，運(yùn)力又減1/4；僅盤(pán)煤一項(xiàng)就增加汽車(chē)50%的工作量。

　　3、公司大修工程相繼投產(chǎn)以來(lái)，鋼坯、鋼材、鑄鐵的盤(pán)運(yùn)量大幅增加，而司機(jī)人數(shù)增加有限，車(chē)輛更是沒(méi)有增加一輛。面對(duì)目前的緊張局面，機(jī)械隊(duì)積極安排、科學(xué)布置，及時(shí)調(diào)整人員和車(chē)輛，取消了全體人員的.星期天，在短時(shí)間內(nèi)做到了與生產(chǎn)的銜接。

　　現(xiàn)在公司產(chǎn)品的過(guò)程盤(pán)運(yùn)暫時(shí)遇到困難，人員難以配置到位，機(jī)械隊(duì)全體員工充分發(fā)揚(yáng)不怕困難、主動(dòng)奉獻(xiàn)、以廠為家的精神，以高度的主人翁責(zé)任感指導(dǎo)工作，主動(dòng)加班加點(diǎn)，犧牲掉禮拜天，全力以赴為公司的穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)做著應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　�。ㄈ�）隊(duì)務(wù)管理工作

　　1、帶好隊(duì)伍，抓好管理，打造一支技術(shù)精湛、能征善戰(zhàn)的骨干隊(duì)伍。嚴(yán)格執(zhí)行周一例會(huì)制度和月度總結(jié)考評(píng)制度，解決生產(chǎn)中存在的各種問(wèn)題，總結(jié)和布置下一步的工作。

　　2、自原料廠成立以來(lái)，按照三體系運(yùn)行的要求，對(duì)本隊(duì)的有關(guān)制度及操作規(guī)程進(jìn)行了修整，重新編制了機(jī)械隊(duì)崗位職責(zé)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，規(guī)范相關(guān)記錄內(nèi)容。

　　3、為搞好公司轄區(qū)主干道的環(huán)境衛(wèi)生，從根本上治理臟、亂、差現(xiàn)象，我們多次召開(kāi)會(huì)議，積極想辦法，出主意，通過(guò)調(diào)整垃圾清掃車(chē)工作時(shí)間，要求清潔隊(duì)全體人員堅(jiān)持8小時(shí)上崗，合理安排使用吸塵車(chē)和灑水車(chē)等等措施，本著從根源上治理的方針，嚴(yán)抓廠區(qū)道路漏料車(chē)輛，徹底解決了廠區(qū)內(nèi)地面的石子、水泥、焊渣等等問(wèn)題，并使部分有價(jià)值的清掃廢物又得到了重新使用，提高了清掃率。自11月份清潔隊(duì)重新組建以來(lái)，廠區(qū)道路有了明顯的改觀，以住灰土啟遍地，走路睜不開(kāi)眼的情況再也不見(jiàn)了，給大家創(chuàng)造的是一個(gè)干凈、整潔的道路環(huán)境，贏得了廣大員工的好評(píng)。

　　4、實(shí)施了小指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)制度。自9月份小指標(biāo)獎(jiǎng)制度實(shí)施以來(lái)，員工的工作積極性明顯增強(qiáng)，作業(yè)效率得到顯著提高，現(xiàn)主動(dòng)要活干加班現(xiàn)象明顯增多，達(dá)到了預(yù)期效果。

　　5、技術(shù)能手選拔工作。為選拔優(yōu)秀技能人才，形成重視技能、崇尚技能人才、爭(zhēng)當(dāng)技能高手的良好氛圍，激發(fā)廣大職工鉆研技術(shù)、苦練技能的熱情，我們舉行了全員技術(shù)能手競(jìng)賽，范圍涵蓋了機(jī)械隊(duì)各個(gè)工種，包括各類(lèi)車(chē)型司機(jī)和修理工，競(jìng)賽以實(shí)際操作和理論考試交叉進(jìn)行。此次選拔工作我們高度重視，成立了以副隊(duì)長(zhǎng)丁平祥為組長(zhǎng)的選拔領(lǐng)導(dǎo)小組。選拔的原則為多技能人才、技術(shù)拔尖人才。通過(guò)此次比賽，選拔出了20名操作精湛、理論深厚的、能同時(shí)操作多種車(chē)輛、適應(yīng)多個(gè)崗位的多技能優(yōu)秀員工，給他們相應(yīng)的津貼，激勵(lì)他們帶領(lǐng)更多的員工在日常工作中去學(xué)習(xí)、去努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷進(jìn)步成長(zhǎng)。

　　（四）維修管理

　　1、強(qiáng)化維修管理程序和質(zhì)量管理制度，以班組為單位開(kāi)展工作，每項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人唯一，杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象，變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修，提高了維修效率和維修質(zhì)量。

　　2、截止11月底共計(jì)大修發(fā)動(dòng)機(jī)32臺(tái)次，大修變速箱30臺(tái)次，差速器20個(gè)，二保車(chē)輛15輛。其它做到了小修不過(guò)夜，局部大修按計(jì)劃完成。

　　3、焊修鏟斗35個(gè)，汽車(chē)大廂9個(gè)，焊修鏟車(chē)鉸接銷(xiāo)12個(gè),自己加工制作了3臺(tái)拉鐵汽車(chē)大箱，對(duì)從汽運(yùn)公司調(diào)撥來(lái)的5輛報(bào)廢牽引車(chē)掛車(chē)按照技術(shù)要求進(jìn)行改造。

　　4、4月份我們對(duì)汽運(yùn)公司報(bào)廢的5輛半掛汽車(chē)進(jìn)行技術(shù)改造，培訓(xùn)半掛車(chē)司機(jī)。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的努力，在無(wú)新購(gòu)設(shè)備的情況下滿(mǎn)足了新的生產(chǎn)規(guī)模對(duì)盤(pán)運(yùn)工作的要求，對(duì)公司生產(chǎn)的順利運(yùn)行做出了很大的貢獻(xiàn)。

　　（五）員工培訓(xùn)和技術(shù)比武工作

　　1、3月份派1名修理工到汽運(yùn)公司修理廠進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　2、4月份和11月份分別組織了維修工培訓(xùn)，提高了維修工的理論知識(shí)和故障判斷排除能力。

　　3、9月份組織舉辦了叉拖工段崗位技能知識(shí)培訓(xùn)班，讓司機(jī)掌握了在日常工作中經(jīng)常遇到的基本維修知識(shí)。

　　4、3月份，我們接到市總工會(huì)舉辦職工技能大賽的通知，在接到通知后，機(jī)械隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備，精心組織，在緊張的工作之余，積極組織職工利用八小時(shí)之外的時(shí)間備戰(zhàn)市職工技能對(duì)抗賽，于4月19日進(jìn)行了鏟車(chē)工第二輪選拔賽和叉車(chē)工選拔賽，并確定了由李干等11人進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)參賽。

　　在歷時(shí)半個(gè)多月的培訓(xùn)中，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，制訂了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，購(gòu)買(mǎi)并制做了必要的訓(xùn)練設(shè)備，日常訓(xùn)練中指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)具體的訓(xùn)練工作，人員每天按規(guī)定的程序和時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，最后一周天天考試，并對(duì)每天的第一名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，光是理論考試卷就出了十來(lái)套。最終在5月15日的競(jìng)賽中，我單位11名選手分別在實(shí)操考試中，以叉車(chē)包攬前五名，鏟車(chē)取得第一、二、六名的好成績(jī)，為我公司爭(zhēng)光，爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

　　十二、球團(tuán)車(chē)間生產(chǎn)組織和任務(wù)完成情況

　�。ㄒ唬┥�產(chǎn)工藝指標(biāo)完成情況：日期11年12年截止11月份，產(chǎn)量共計(jì)完成537870噸。表中數(shù)據(jù)對(duì)比顯示，除了1月份大修，月均產(chǎn)量有較大提高，成品球質(zhì)量有較大提高，煤氣單耗、電耗降低較多。

　�。ǘ�）主要工作完成情況：

　　1、20xx年1月份大修，對(duì)窯尾縮口通風(fēng)面積進(jìn)行增大，解決了窯內(nèi)溫度偏高，鏈篦機(jī)煙罩溫度偏低，生球干燥不好的問(wèn)題。改造后不需要消耗過(guò)高的煤氣量，就滿(mǎn)足了生球的干燥預(yù)熱過(guò)程。操作控制與原來(lái)的根據(jù)溫度調(diào)車(chē)速改為根據(jù)車(chē)速調(diào)溫度。操作比較易于控制，車(chē)速趨于穩(wěn)定，質(zhì)量穩(wěn)定。

　　2、大修火嘴更換調(diào)整�；鹱旄鼡Q后，發(fā)現(xiàn)火焰較散不成形，窯內(nèi)沒(méi)有明顯的高溫區(qū)，火焰打在窯壁上，結(jié)圈較快，檢修時(shí)對(duì)火嘴內(nèi)旋流子位置、數(shù)量進(jìn)行了調(diào)整，然后對(duì)旋流風(fēng)、軸流風(fēng)進(jìn)行摸索調(diào)整，取得了較為顯著的效果，現(xiàn)在已不再結(jié)圈，保證順利生產(chǎn)。

　　3、鏈篦機(jī)煙罩耐材由拱形耐火磚砌筑改為平頂?shù)鯍旌蛡?cè)掛磚形式，避免磚墻變形掉落，目前使用情況良好。

　　4、7月份對(duì)回轉(zhuǎn)窯輥帶校正，9月份對(duì)托輥更換校正，解決了回轉(zhuǎn)窯不正、振動(dòng)的隱患。

　　5、由于鏈篦機(jī)篦床使用時(shí)間較長(zhǎng)，小軸彎曲、鏈節(jié)磨損嚴(yán)重，利用檢修時(shí)間逐步更換。

　　6、9、10月份對(duì)天晟鏡粉試配，以降低噸球成本。按20%配加天晟鏡粉，每月可降低成本20萬(wàn)元左右。天晟鏡粉原料價(jià)格較普通磁鐵精粉便宜20元/t左右。

　�。ㄈ�）工藝控制方面：

　　1、改變煤氣使用，控制焦?fàn)t煤氣使用量：升溫焦?fàn)t氣點(diǎn)火后使用高爐氣升溫，降溫先降焦?fàn)t氣，以降低噸球成本；

　　2、生產(chǎn)過(guò)程中窯尾溜槽積灰結(jié)塊，導(dǎo)致窯尾通風(fēng)面積小通風(fēng)不暢，造成預(yù)熱段溫度上不去，煤氣消耗升高，車(chē)間積極組織從窯尾密封罩上方搗結(jié)塊，清理后每天可節(jié)約3000元左右。

　　十三、石灰車(chē)間生產(chǎn)組織和任務(wù)完成情況

　　20xx年石灰車(chē)間在公司及廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，不僅較好的完成公司、廠部下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，而且在員工創(chuàng)新、節(jié)能減排、降本增效方面也取得了良好的成績(jī)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

　　（一）20xx年生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況：

　　20xx年元至11月份石灰車(chē)間共計(jì)完成合格石灰、輕燒白云石382388.44噸（豎爐203942.08噸，回轉(zhuǎn)窯178446.36噸，超計(jì)劃30388.44噸，石灰平均生過(guò)燒率為13.02%，較計(jì)劃降低1.98個(gè)百分點(diǎn)，石灰的生產(chǎn)成本為187.4元/t.灰，比計(jì)劃降低37.72元/t.灰。

　　（二）圍繞全年的生產(chǎn)指標(biāo)開(kāi)展如下工作：

　　1、針對(duì)20xx年公司、廠部制定的生產(chǎn)計(jì)劃，首先制定各工段、

　　班組生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，做到員工的獎(jiǎng)金與指標(biāo)掛鉤，同時(shí)對(duì)關(guān)鍵崗位司爐工，主控工小指標(biāo)，電工、機(jī)修包機(jī)將進(jìn)行細(xì)化和調(diào)整，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，確保生產(chǎn)，設(shè)備高效運(yùn)行。

　　特別是今年6月份，石灰車(chē)間化歸原料廠后，在廠部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，又增加了車(chē)間技術(shù)能手名額及加大了小指標(biāo)的發(fā)放額度，從而極大的提高了員工工作積極性和主觀能動(dòng)性，在車(chē)間范圍掀起了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。

　　2、按照公司管理創(chuàng)新的要求進(jìn)一步細(xì)化完善及制定車(chē)間管理規(guī)定，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。

　　如：重新制定了《石灰石來(lái)料驗(yàn)收補(bǔ)充規(guī)定》，《生產(chǎn)、設(shè)備事故考核補(bǔ)充規(guī)定》、《石灰出庫(kù)管理補(bǔ)充規(guī)定》等相關(guān)管理制度，特別重點(diǎn)加大對(duì)生產(chǎn)事故、設(shè)備事故、安全事故的考核力度，并根據(jù)事故性質(zhì)、大小在考核到責(zé)任人的同時(shí)，連帶到班長(zhǎng)、工段長(zhǎng)及車(chē)間主管領(lǐng)導(dǎo)，提高車(chē)間管理層的責(zé)任心，從而確保生產(chǎn)及設(shè)備等安全工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

　　3、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)，工藝過(guò)程控制及員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

　　首先從石灰石（白云石）來(lái)料驗(yàn)收入手，加強(qiáng)進(jìn)廠石灰石的粒度控制。

　　其次加強(qiáng)水洗篩分及原料場(chǎng)的管理，要求每天的值班維修工必須對(duì)當(dāng)天使用的圓筒篩篩體進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)損壞的要及時(shí)補(bǔ)焊，杜絕不合格的大料進(jìn)入合格料中，影響入爐石灰石的粒徑比。同時(shí)要求動(dòng)力工段每天控制洗料量，控制合理庫(kù)存，降低因庫(kù)存量過(guò)大石灰石的二次損壞產(chǎn)生碎料增多，并定期組織對(duì)料場(chǎng)長(zhǎng)期的庫(kù)存料底進(jìn)行清理，防止料底碎料過(guò)多，入爐后影響石灰質(zhì)量。

　　三是加強(qiáng)石灰生產(chǎn)的工藝管理，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)操作，根據(jù)爐況變化及時(shí)調(diào)整工藝參數(shù)，確保爐況順行，提高石灰質(zhì)量。

　　四是做好員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)采用周、月、旬的方式，即：每周四組織車(chē)間工段長(zhǎng)，班長(zhǎng)，司爐工對(duì)上周的生產(chǎn)工藝，設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行分析解剖，及時(shí)解剖和糾正不正常的操作方法和行為。每月和每旬車(chē)間組織生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)及考試，重點(diǎn)對(duì)石灰的生產(chǎn)工藝，崗位安全操作規(guī)程，崗位設(shè)備維護(hù)操作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn)，從而提高員工的崗位操作水平。

　　4、加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)、點(diǎn)巡檢及設(shè)備改造工作,20xx年利用員工創(chuàng)新活動(dòng)積極開(kāi)展設(shè)備改造工作，共計(jì)產(chǎn)生創(chuàng)新項(xiàng)目共計(jì)三十余項(xiàng)，其中煤氣加壓站變頻改造、轉(zhuǎn)爐煤氣代替高爐煤氣工藝探索等取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。在日常維護(hù)及點(diǎn)巡檢工作中，通過(guò)下半年分廠新增的小指標(biāo)獎(jiǎng)，制定專(zhuān)門(mén)的小指標(biāo)分配辦法，提高電工、鉗工的工作積極性，確保20xx年全年生產(chǎn)任務(wù)的完成，沒(méi)有發(fā)生一次大的設(shè)備及安全事故。

　　通過(guò)努力20xx年石灰車(chē)間無(wú)論在產(chǎn)量、質(zhì)量以及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率等方面都較好的完成了公司、廠部下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，特別是今年五月份石灰產(chǎn)量、質(zhì)量均創(chuàng)下了石灰車(chē)間建制以來(lái)歷史最好水平。

　　（三）積極開(kāi)展節(jié)能減排，降本增效活動(dòng)

　　20xx年，鋼鐵市場(chǎng)變的更加嚴(yán)峻，鋼材價(jià)格持續(xù)下滑，公司已處于虧損邊緣。為積極配合公司度過(guò)難關(guān)，石灰車(chē)間的全體干部員工，積極響應(yīng)公司及廠部的號(hào)召，在全車(chē)間開(kāi)展“節(jié)能減排，降本增效”活動(dòng)，積極出主意，想辦法，充分發(fā)揮廣大員工的積極性。主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

　　1、高產(chǎn)增效

　　目前石灰車(chē)間每月所生產(chǎn)的石灰產(chǎn)量無(wú)法滿(mǎn)足公司生產(chǎn)需求，公司每月還需從山西購(gòu)進(jìn)石灰約9000噸，外購(gòu)石灰價(jià)格為295元/噸，而石灰車(chē)間回轉(zhuǎn)窯和豎爐元至四月份石灰成本平均180元/噸灰，平均每噸比外購(gòu)灰低115元，同時(shí)所生產(chǎn)的石灰質(zhì)量（CaO含量、生燒率、活性度等）遠(yuǎn)高于外購(gòu)石灰質(zhì)量，所以，石灰車(chē)間嚴(yán)格遵循“高產(chǎn)增效”的工作概念，元至十一月份共計(jì)超公司計(jì)劃產(chǎn)量噸，可為公司節(jié)約余xxx萬(wàn)元。

　　2、雙爐煅燒白云石

　　從今年五月份開(kāi)始，輕燒白云石由原單豎爐煅燒改為兩個(gè)豎爐煅燒，產(chǎn)量由原來(lái)的日產(chǎn)130噸增加至260噸，確保了輕燒白云石完全替代菱鎂球后煉鋼生產(chǎn)的需求：

　　經(jīng)計(jì)算：輕燒白云石替代菱鎂球，全年可為公司節(jié)約1000余萬(wàn)元。

　　3、回轉(zhuǎn)窯轉(zhuǎn)爐煤氣替代焦?fàn)t煤氣攻關(guān)

　　自6月2日，石灰煅燒所使用的焦?fàn)t煤氣被轉(zhuǎn)爐煤氣替代，石灰車(chē)間為此成立攻關(guān)小組，并數(shù)次召開(kāi)攻關(guān)小組會(huì)議，研討回轉(zhuǎn)窯使用轉(zhuǎn)爐煤氣后如何調(diào)整參數(shù)，如何提高轉(zhuǎn)爐煤氣的用量降低噴煤粉用量。最終將參數(shù)調(diào)至最佳狀態(tài)，在保持石灰質(zhì)量、產(chǎn)量不變的前提下，達(dá)到降低石灰生產(chǎn)成本的目的，僅轉(zhuǎn)爐煤氣替代焦?fàn)t煤氣一項(xiàng)，每年可減少公司外購(gòu)焦?fàn)t煤氣費(fèi)用1500余萬(wàn)元。

　　4、回轉(zhuǎn)窯電除塵灰二次利用。

　　經(jīng)廠部研究并外出考察，通過(guò)和設(shè)計(jì)單位結(jié)合，采購(gòu)了一套氣體輸送設(shè)備，徹底的解決了困擾車(chē)間多年的難題，現(xiàn)場(chǎng)管理上了一個(gè)大的臺(tái)階。每年可節(jié)約外排汽運(yùn)及排污費(fèi)用18萬(wàn)元，通過(guò)將除塵灰輸送至料倉(cāng)送至煉鐵使用，每月可新增產(chǎn)量約900噸，年可新創(chuàng)造價(jià)值兩百余萬(wàn)元。

　　5、石灰車(chē)間在嚴(yán)抓石灰質(zhì)量、產(chǎn)量以及攻關(guān)、創(chuàng)新、技改的同時(shí)，提出既要抓住西瓜，又要撿起芝麻，決不能抓大放小。嚴(yán)格樹(shù)

　　立兩手都要抓，兩手都要硬的原則。積極響應(yīng)公司、廠部的“節(jié)能減排、降本增效”的活動(dòng)，既要充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮員工的積極性和主人翁意識(shí)，從節(jié)約一度電，節(jié)約一方氣，節(jié)約一滴水做起。同時(shí)又采取“金點(diǎn)子活動(dòng)”，對(duì)在節(jié)能減排活動(dòng)中員工提出的合理化建議及創(chuàng)新給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。截止目前，已收集采納員工的“金點(diǎn)子”十余項(xiàng)。如：電器工段：

　�、艑�(duì)加壓站加壓機(jī)進(jìn)行變頻器的改造；

　　(2)對(duì)車(chē)間照明系統(tǒng)進(jìn)行改造；

　　(3)修舊利廢，增加廢舊電器原件的利用率。機(jī)修工段：對(duì)廢舊潤(rùn)滑油的二次利用；水洗工段：對(duì)篩下料的二次利用等等。綜合下來(lái)每年可為公司節(jié)約一百余萬(wàn)元。

　　十四、協(xié)調(diào)完成分廠辦公樓改造和辦公用品的配備

　　工作在綜合辦的大力協(xié)調(diào)下，8月至11月近四個(gè)月時(shí)間，在技改處和施工隊(duì)的努下，完成了分廠辦公樓的改造工作，為分廠機(jī)關(guān)提供了一個(gè)辦公環(huán)境。對(duì)各科室的電腦、辦公桌、會(huì)議室等配備用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)補(bǔ)充到位，方便員工工作。

　　十五、完成分廠廁所和澡堂的改造工作

　　為了給員工提供一個(gè)健康、溫馨的工作環(huán)境，分廠責(zé)成綜合辦對(duì)全分廠廁所澡堂進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，經(jīng)總調(diào)批準(zhǔn)，預(yù)算處評(píng)估后，進(jìn)行徹底整修，并跟蹤落實(shí)進(jìn)度，給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

　　十六、加強(qiáng)內(nèi)部勞務(wù)隊(duì)管理，實(shí)行按比例轉(zhuǎn)正，穩(wěn)定務(wù)工人員隊(duì)伍。

　　加強(qiáng)對(duì)永輝勞務(wù)隊(duì)和鐵西勞務(wù)隊(duì)的管理，提出選簽建議，經(jīng)過(guò)人力部的考試、面試、體檢后，有20人進(jìn)入新建勞務(wù)隊(duì)，穩(wěn)定了務(wù)工人員隊(duì)伍。

　　十七、對(duì)新建工程補(bǔ)充人員

　　經(jīng)過(guò)對(duì)新建項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)后，為新增崗位補(bǔ)充了人員。

　　總之，原料廠成立以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全廠員工的共同努下完成了各項(xiàng)工作任務(wù)；當(dāng)前，原料廠正在實(shí)施卸車(chē)工藝改造，相信經(jīng)過(guò)改造后，在裝卸車(chē)方面、在混勻料配比量方面一定會(huì)提高能務(wù)，石灰、球團(tuán)兩車(chē)間經(jīng)過(guò)對(duì)標(biāo)和指標(biāo)挖潛后，明年的產(chǎn)量一定會(huì)提高。

公司工作總結(jié)12

　　20xx年來(lái)，公司緊緊圍繞兩個(gè)狠抓、兩個(gè)服務(wù)和一個(gè)儲(chǔ)備的工作思路來(lái)展開(kāi)全年經(jīng)營(yíng)工作，同時(shí)為進(jìn)一步提高干部素質(zhì)，按照年初確定的培訓(xùn)年精神，下大力氣狠抓干部培訓(xùn)工作，公司也采取了多種措施，力求營(yíng)造和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。

　　通過(guò)扎實(shí)有效的工作，20xx年公司克服了調(diào)入人員、辦公室搬遷以及未休年假人員補(bǔ)貼導(dǎo)致成本上升近50萬(wàn)元的不利因素，預(yù)計(jì)全年能夠順利完成集團(tuán)公司、董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍穩(wěn)定、效益提升和工作向前進(jìn)的目標(biāo)。

　　第一部分 一年來(lái)主要工作完成情況

　　一、戰(zhàn)略制勝，從實(shí)際出發(fā)把握經(jīng)營(yíng)全局

　　公司經(jīng)營(yíng)班子年初經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，提出20xx年工作思路是兩個(gè)狠抓——狠抓火電公司和器材公司；兩個(gè)服務(wù)——器材公司要服務(wù)于基建項(xiàng)目，汽租公司要服務(wù)于主業(yè)單位；一個(gè)儲(chǔ)備——做好新建賓館的管理和人才儲(chǔ)備。

　　20xx年，火電公司采取多種措施，自營(yíng)份額穩(wěn)步增加，在建工程管控到位，項(xiàng)目全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)控制得到增強(qiáng)。器材公司在省內(nèi)電源建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)重萎縮的情況下，加大了對(duì)其他行業(yè)鋼材市場(chǎng)的拓展力度，同時(shí)在設(shè)備領(lǐng)域打開(kāi)了局面，初步實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

　　為了進(jìn)一步支持火電公司、器材公司做大做強(qiáng)，樹(shù)立公司形象，改善辦公條件，11月份，公司本部搬出了集團(tuán)公司辦公大樓，騰出的辦公室留給火電公司、器材公司。

　　在小區(qū)基建方面，器材公司從各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，鋼材到貨有專(zhuān)人值班，各項(xiàng)檢查中尚未發(fā)現(xiàn)使用瘦身鋼筋，維護(hù)了集團(tuán)公司利益。器材公司還積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)施工單位、供貨商和集團(tuán)公司之間的關(guān)系：施工單位漏報(bào)計(jì)劃時(shí)緊急組織貨源，集團(tuán)公司出現(xiàn)短期資金困難時(shí)，耐心向施工單位、供貨商解釋?zhuān)�保證了工程的順利進(jìn)行。

　　年初，汽租公司系統(tǒng)總結(jié)了歷年經(jīng)驗(yàn)，參考汽車(chē)租賃業(yè)相關(guān)規(guī)范，結(jié)合公司實(shí)際情況，5月份擬定了《車(chē)輛租賃管理辦法》，啟用了短信群fa系統(tǒng)，順利實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司外租車(chē)輛管理模式的重大轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步規(guī)范了車(chē)輛租賃活動(dòng)，提高了服務(wù)質(zhì)量。

　　去年底以來(lái)，公司組織人員圍繞新建賓館的運(yùn)營(yíng)事宜進(jìn)行了廣泛調(diào)研，并于5月形成了“新建賓館運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告”，隨后經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，11月起草了“關(guān)于新建賓館運(yùn)營(yíng)籌劃的建議”。今年電建賓館還派出3位員工到酒店行業(yè)先進(jìn)企業(yè)去學(xué)習(xí)，并通過(guò)多種渠道著手為新建賓館儲(chǔ)備人才。

　　二、落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)效益和事件兩輪驅(qū)動(dòng)

　　年初，公司經(jīng)營(yíng)班子自我加壓，提出在確保董事會(huì)下達(dá)指標(biāo)的前提下，要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)30萬(wàn)元新簽施工合同4000萬(wàn)元的內(nèi)部指標(biāo)。在這個(gè)基礎(chǔ)上與各分子公司簽訂了年度委托經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)，對(duì)全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行了分解，落實(shí)了經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

　　在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，年初對(duì)四家分、子公司經(jīng)營(yíng)中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真梳理，提出各自在經(jīng)營(yíng)中應(yīng)重點(diǎn)注意的問(wèn)題并形成了全年重點(diǎn)工作，落實(shí)了管理任務(wù)。

　　20xx年，我們繼續(xù)堅(jiān)持月度工作計(jì)劃制度，并加強(qiáng)了對(duì)完成情況的檢查、督導(dǎo)。繼續(xù)堅(jiān)持以各分、子公司為主體開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，會(huì)后形成紀(jì)要、具體問(wèn)題及擬采取的解決措施一覽表。通過(guò)堅(jiān)持這些成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了全年工作按月度、季度的分解落實(shí)，收到了良好效果。

　　三、拓展有力，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)取得較好成效

　　20xx年，器材公司重點(diǎn)向安毛、西商、咸旬高速和咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)供應(yīng)鋼材，同時(shí)和河北榮烏高速簽訂了2萬(wàn)噸鋼材供應(yīng)合同，在電力系統(tǒng)以外的行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。為了因應(yīng)環(huán)境變化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，今年以來(lái)，器材公司還下大力氣拓展設(shè)備領(lǐng)域，全年和四家公司累計(jì)簽訂設(shè)備供應(yīng)合同約700萬(wàn)元。

　　火電公司全年跟蹤項(xiàng)目57個(gè)，中標(biāo)25個(gè)合同額4047.62萬(wàn)元（含自營(yíng)項(xiàng)目5個(gè)合同額1108萬(wàn)元），已完工16個(gè)（含自營(yíng)項(xiàng)目2個(gè)）。目前在建工程9個(gè)，其中自營(yíng)項(xiàng)目4個(gè)，分別為750kv涼乾線維檢項(xiàng)目，山西方山電廠維檢項(xiàng)目，錫林熱電廠煙氣脫硫增容改造安裝項(xiàng)目和通遼風(fēng)電場(chǎng)220kv升壓站電氣安裝項(xiàng)目。

　　四、扎實(shí)工作，推進(jìn)解決長(zhǎng)期遺留問(wèn)題

　　20xx年，為了鼓勵(lì)各分子公司下大力氣解決長(zhǎng)期遺留問(wèn)題，公司繼續(xù)采取負(fù)擔(dān)部分解決成本并獎(jiǎng)勵(lì)有功人員的辦法，收到了良好效果。

　　上半年，經(jīng)過(guò)和延安市政府、延安熱電廠的多次溝通，順利收回了延安熱電廠工程尾款70萬(wàn)元。同時(shí)，對(duì)榆林莽過(guò)渠工程遺留下來(lái)的質(zhì)量問(wèn)題積極消缺，在和甲方、總包方多次協(xié)商后，成功收回了26萬(wàn)元尾款。

　　去年下半年以來(lái)，金海灘浴場(chǎng)問(wèn)題出現(xiàn)反復(fù)，今年初，公司聘請(qǐng)了法律顧問(wèn)，5月西安市中院下達(dá)西民一終字第319號(hào)民事調(diào)解書(shū)，獲得了最終解決。

　　器材公司從成立起注冊(cè)資本就只有50萬(wàn)元，長(zhǎng)期影響業(yè)務(wù)發(fā)展，年初公司痛下決心，安排專(zhuān)人多方尋找渠道，7月份順利增資到600萬(wàn)元，為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。

　　五、多管齊下，切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)管理水平

　　為進(jìn)一步凝聚共識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，1月份，公司召開(kāi)了經(jīng)營(yíng)工作研討會(huì)，并確定20xx年是培訓(xùn)年，先后開(kāi)展了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理和薪酬管理三個(gè)方面的專(zhuān)題培訓(xùn)。

　　20xx年，公司提出業(yè)務(wù)要分散但財(cái)務(wù)要繼續(xù)加強(qiáng)管控。火電公司也組織了項(xiàng)目管理研討會(huì)，全面推行項(xiàng)目責(zé)任制，采取了一系列措施以確保項(xiàng)目全過(guò)程及在建工程可控、在控。

　　公司還對(duì)各分子公司和職能部門(mén)負(fù)責(zé)人加大了考核力度，主要從經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)指標(biāo)、重點(diǎn)工作完成情況以及干部綜合素質(zhì)三個(gè)方面按照百分制進(jìn)行考核，并和收入掛鉤。

　　火電公司和電建賓館積極參加集團(tuán)公司組織的“星級(jí)班組”創(chuàng)建活動(dòng)，其中電建賓館被評(píng)為集團(tuán)公司“三星級(jí)”班組，促進(jìn)了管理基礎(chǔ)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

　　六、依法治企，推動(dòng)中長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展

　　上半年，公司成立了依法治企活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)計(jì)劃，通過(guò)對(duì)各分子公司、職能部門(mén)的認(rèn)真排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題15處并提出了相應(yīng)的`整改措施，同時(shí)還全面梳理了業(yè)務(wù)流程，完成了規(guī)章制度的“廢、改、立”工作。

　　經(jīng)過(guò)廣泛調(diào)研，4月份制定了“三年發(fā)展規(guī)劃”。為進(jìn)一步理清思路，公司經(jīng)營(yíng)班子系統(tǒng)總結(jié)十二年發(fā)展歷程，深入思考近年來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，就公司實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了總體規(guī)劃，于5月份起草了《回顧、思考及展望——公司經(jīng)營(yíng)管理匯報(bào)材料》上報(bào)集團(tuán)公司。

　　9月，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一安排，公司認(rèn)真部署了“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作，針對(duì)“小金庫(kù)”的四種表現(xiàn)形式，結(jié)合各分子公司的業(yè)務(wù)，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，仔細(xì)排查收支節(jié)點(diǎn)，建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制。

　　七、認(rèn)真排查，落實(shí)公司安全防控體系

　　為進(jìn)一步抓好安全工作，4月份公司調(diào)整了安委會(huì)，組織了安全培訓(xùn)和百日安全競(jìng)賽活動(dòng)，堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次安委會(huì)議，完善安全管理制度，健全安全臺(tái)賬和記錄。

　　火電公司新開(kāi)工項(xiàng)目要進(jìn)行安全交底，每個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)都配備考試合格的安全人員，公司還不定期組織人員對(duì)在建項(xiàng)目以及會(huì)議中心進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。電建賓館更新了消防設(shè)施，安裝了監(jiān)控設(shè)備，還邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)消防人員對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。公司各用車(chē)單位建立了車(chē)輛使用制度和臺(tái)賬，嚴(yán)格準(zhǔn)駕證管理，確保車(chē)輛不脫保、不漏保。

　　在集團(tuán)公司組織的歷次檢查中，公司安全體系運(yùn)行情況都得到了檢查組的認(rèn)可。

　　八、穩(wěn)定隊(duì)伍，持續(xù)增強(qiáng)員工向心力

　　電建賓館集體職工比較多，總體收入偏低，為了穩(wěn)定隊(duì)伍，今年以來(lái)，增加了集體職工的收入，適度共享公司的發(fā)展成果。

　　今年還推出了不論員工身份，在生日當(dāng)天送上總經(jīng)理簽名的生日賀卡和電影家庭套票的活動(dòng)，讓員工與家人共同分享生命中的快樂(lè)時(shí)光。

　　2月火電公司組織了到職工家中拜年活動(dòng)；4月電建賓館組織了“職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”；下半年，以各分子公司、各部門(mén)為單位，利用節(jié)假日組織了集體旅游，通過(guò)這些形式，有效地緩解了工作壓力，增強(qiáng)了員工向心力。

　　第二部分 形勢(shì)和問(wèn)題分析

　　一、20xx年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析

　　經(jīng)過(guò)近幾年的努力，公司基本解決了多年遺留問(wèn)題，扭轉(zhuǎn)了艱難度日的經(jīng)營(yíng)局面，初步形成了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)——公司效益不斷提升，財(cái)務(wù)狀況持續(xù)改善，職工收入逐年增加，工作氛圍和諧向上。從四家分子公司情況來(lái)看：火電公司初具規(guī)模，器材公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好，汽租公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定，電建賓館也即將度過(guò)嚴(yán)重影響經(jīng)營(yíng)的基建期。但是，20xx年我們也面臨著一些新的困難，突出的表現(xiàn)為：

　　1、新建賓館預(yù)計(jì)在20xx年6月封頂，10月前開(kāi)業(yè)，雖然去年底以來(lái)公司就從管理和人才兩個(gè)方面進(jìn)行了儲(chǔ)備，但我們多年經(jīng)營(yíng)的始終是招待所規(guī)模，集體職工眾多，管理基礎(chǔ)薄弱，高端人才匱乏，要想把近300間客房的新舊賓館經(jīng)營(yíng)好，還需要繼續(xù)努力。

　　2、隨著國(guó)家能源政策的調(diào)整，省內(nèi)電源建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)重萎縮，而器材公司多年以來(lái)只做鋼材業(yè)務(wù)且市場(chǎng)局限于電源建設(shè)項(xiàng)目，起器材公司做了一些探索，介入了高速公路項(xiàng)目的鋼材市場(chǎng)和設(shè)備領(lǐng)域，但還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)型。

　　3、20xx年起，主業(yè)各單位和外部簽訂的車(chē)輛租賃合同陸續(xù)到期，汽租公司需要新購(gòu)車(chē)輛來(lái)滿(mǎn)足這部分需求，同時(shí)，電建賓館b、c樓也需要按照新的定位重新裝修，這就需要投入一大筆資金，給公司剛剛緩解的資金壓力又帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。

　　二、存在的主要問(wèn)題和不足

　　1、所屬的四家分子公司規(guī)模小資金少，都處于完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，缺乏核心產(chǎn)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)能力低下，人員成分復(fù)雜，業(yè)務(wù)跨度較大，管理難度很大。

　　2、火電公司的注冊(cè)資本只有126萬(wàn)元，導(dǎo)致無(wú)法辦理參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所必需的相關(guān)資質(zhì)，連參與投標(biāo)的資格都沒(méi)有，嚴(yán)重制約了業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　3、作為集團(tuán)公司的多經(jīng)企業(yè)，多年以來(lái)?yè)?dān)負(fù)著消化主業(yè)富余人員的職能，致使集體職工較多，總體年齡偏大，職工素質(zhì)較低，關(guān)鍵人才匱乏，一般人員偏多，嚴(yán)重影響了公司的持續(xù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。

　　4、近幾年來(lái)，雖然加大了干部管理力度，但是，由于長(zhǎng)期以來(lái)管理基礎(chǔ)薄弱，部分干部多年養(yǎng)成的因循守舊、執(zhí)行力差、缺乏主動(dòng)性、責(zé)任心差以及等靠要的工作作風(fēng)依然沒(méi)有完全消除，繼續(xù)在深層次上影響著公司的進(jìn)一步發(fā)展和變革。

　　第三部分 20xx年工作思路和安排

　　一、20xx年工作思路

　　公司經(jīng)營(yíng)上最困難的日子雖然挺過(guò)去了，但是，我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到：如果說(shuō)前幾年搞的是游擊戰(zhàn)——解決的是生存問(wèn)題，那么20xx年就是陣地戰(zhàn)——解決的是發(fā)展問(wèn)題。對(duì)公司來(lái)講，20xx年是具有重大轉(zhuǎn)折意義的一年：能不能攻堅(jiān)克難拿下20xx年，對(duì)公司今后5-8年的持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。

　　20xx年的工作思路是：下大力氣狠抓賓館，火電器材再送一程，管理機(jī)制創(chuàng)新思路，培訓(xùn)工作扎實(shí)推進(jìn)。

　　二、20xx年重點(diǎn)工作

　　20xx年要在全年工作思路的指導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持成功做法，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。從公司層面來(lái)看，主要有以下重點(diǎn)工作：

　　1、總體籌劃新舊賓館，狠抓落實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。抓好電建賓館特別是新建賓館的運(yùn)營(yíng)事宜，是20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作的重中之重，要按照新舊賓館一體化運(yùn)營(yíng)的思路形成總體方案，進(jìn)一步完善新建賓館運(yùn)營(yíng)方案，成立新建賓館籌備組，落實(shí)運(yùn)營(yíng)前各項(xiàng)工作，根據(jù)基建進(jìn)度適時(shí)介入。

　　2、制度管人流程管事，創(chuàng)新思路加強(qiáng)管控。公司規(guī)模小資金少，又處于完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，在這種情況下，如果再?zèng)]有一支敢打、能打和善打硬仗的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，就不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，同時(shí)，從近幾年情況來(lái)看，和業(yè)務(wù)發(fā)展相比，管理顯得有些滯后。20xx年要通過(guò)完善激勵(lì)約束機(jī)制來(lái)管人，通過(guò)優(yōu)化、固化業(yè)務(wù)流程來(lái)管事，并在實(shí)踐中持續(xù)改進(jìn)，逐步擴(kuò)大精細(xì)化管理的覆蓋范圍。

　　3、延伸財(cái)務(wù)管理范圍，加大財(cái)務(wù)管控力度。從大的方面來(lái)看，業(yè)務(wù)分散但財(cái)務(wù)要進(jìn)一步集中，財(cái)務(wù)管理既要為業(yè)務(wù)拓展服務(wù)，又要把關(guān)護(hù)航，要提高財(cái)務(wù)部門(mén)的地位，充分發(fā)揮監(jiān)督作用，改變輕財(cái)務(wù)重業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)財(cái)務(wù)管理始終可控、在控。

　　4、做好干部培訓(xùn)工作，加大全員取證力度。公司員工成分復(fù)雜，總體素質(zhì)較低，持證人員偏少，要改變這個(gè)狀況，只有下大力氣抓培訓(xùn)。20xx年在公司層面要圍繞銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和執(zhí)行力等專(zhuān)題開(kāi)展干部培訓(xùn)工作，同時(shí)要廣泛開(kāi)展行業(yè)法規(guī)和崗位技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工取證，為職工成才創(chuàng)造條件。

　　5、加強(qiáng)思想政治工作，穩(wěn)定隊(duì)伍促進(jìn)發(fā)展。要正確處理發(fā)展、改革和穩(wěn)定的關(guān)系，把抓業(yè)務(wù)與帶隊(duì)伍相結(jié)合，把物質(zhì)激勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合，把行政命令與思想政治工作相結(jié)合，處理好局部與整體、眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)以及企業(yè)效益與個(gè)人利益的關(guān)系，努力營(yíng)造個(gè)體心情舒暢、隊(duì)伍和諧向上的局面。

　　從各分子公司來(lái)看，主要有以下重點(diǎn)工作：

　　1、電建賓館

　�、�、采取切實(shí)措施從營(yíng)銷(xiāo)入手，改進(jìn)服務(wù)，提高b、c樓入住率的同時(shí)，為今后新舊賓館的一體化運(yùn)營(yíng)打下基礎(chǔ)；

　�、啤⑥D(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，整頓工作作風(fēng)，變革管理機(jī)制，構(gòu)建做事氛圍，發(fā)展中求穩(wěn)定。

　�、�、下大力氣，千方百計(jì)完善電建賓館的各項(xiàng)資質(zhì)證照。

　　2、火電公司

　�、拧⒄{(diào)整激勵(lì)機(jī)制，加大自營(yíng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度；

　　⑵、拿出把所需資質(zhì)充實(shí)到總公司名下的方案并上報(bào)集團(tuán)公司；

　�、恰⒗^續(xù)努力，爭(zhēng)取解決注冊(cè)資本不足的問(wèn)題；

　　⑷、切實(shí)總結(jié)近年來(lái)的實(shí)踐，進(jìn)一步完善管理體系，實(shí)施精細(xì)管理，規(guī)范項(xiàng)目管理，抓好安全工作，管控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，解決遺留問(wèn)題。

　　3、器材公司

　　⑴、加大業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型力度，特別是要爭(zhēng)取在設(shè)備領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟；

　　⑵、爭(zhēng)取在上游資源方面取得突破；

　�、恰⒓涌炫囵B(yǎng)人才，解決后繼無(wú)人的局面；

　�、�、強(qiáng)化法律意識(shí)，從各個(gè)環(huán)節(jié)加大風(fēng)險(xiǎn)管控力度；

　�、�、繼續(xù)做好小區(qū)基建的服務(wù)工作。

　　4、汽租公司

　　嚴(yán)格執(zhí)行《車(chē)輛租賃管理辦法》，強(qiáng)化管理，做好服務(wù)，狠抓安全，樹(shù)立形象。

　　第四部分 對(duì)公司發(fā)展、改革和穩(wěn)定等有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)和建議

　　一、集團(tuán)公司目前對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行年薪制度，經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐，有兩個(gè)問(wèn)題請(qǐng)集團(tuán)公司考慮：一是經(jīng)營(yíng)者年薪和企業(yè)效益聯(lián)動(dòng)不夠，向下浮動(dòng)較多較明確但剛性不足向上浮動(dòng)很少也含糊，不利于發(fā)展；二是經(jīng)營(yíng)者年薪和職工收入聯(lián)動(dòng)不夠，在一定程度上二者成了對(duì)立關(guān)系，不利于穩(wěn)定。

　　二、集團(tuán)公司目前對(duì)經(jīng)營(yíng)單位招待費(fèi)超過(guò)核定指標(biāo)的部分乘以1.2倍直接扣減經(jīng)營(yíng)者年薪，在執(zhí)行中感覺(jué)到有兩個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)集團(tuán)公司考慮：一是指標(biāo)本身就很難科學(xué)核定，同時(shí)目前核定指標(biāo)主要參考以前年度實(shí)際發(fā)生數(shù)字，適合于經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定處于成熟期的企業(yè)；二是招待費(fèi)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)者年薪強(qiáng)關(guān)聯(lián)，但企業(yè)效益和經(jīng)營(yíng)者年薪又是弱關(guān)聯(lián)，造成政策導(dǎo)向一定程度上存在沖突和背離。

　　三、公司過(guò)去主要依靠集團(tuán)公司的扶持，近幾年來(lái)，在經(jīng)營(yíng)資源持續(xù)萎縮的情況下，對(duì)外經(jīng)營(yíng)有了較大的發(fā)展，扭轉(zhuǎn)了艱難度日的經(jīng)營(yíng)局面，初步形成了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但集團(tuán)公司對(duì)公司的管理還在一定程度上沿襲了以前的做法，畢竟公司也是經(jīng)營(yíng)單位，請(qǐng)集團(tuán)公司考慮是否可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以鼓勵(lì)公司，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。

　　四、經(jīng)過(guò)多次調(diào)研、反復(fù)討論，公司今年先后起草了“新建賓館運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告”和“關(guān)于新建賓館運(yùn)營(yíng)籌劃的建議”上報(bào)集團(tuán)公司，在這個(gè)過(guò)程中，我們深刻的感覺(jué)到：為保證集團(tuán)公司總體利益最大化，不管新建賓館由誰(shuí)來(lái)經(jīng)營(yíng)，必須堅(jiān)持新舊賓館一體化運(yùn)營(yíng)，請(qǐng)集團(tuán)公司在決策時(shí)考慮這個(gè)因素。

公司工作總結(jié)13

　　一、提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感

　　基層黨支部作為黨的基層組織，處在改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的第一線，直接擔(dān)負(fù)著團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員和職工群眾完成改革創(chuàng)新發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)任務(wù)的重要責(zé)任和使命。當(dāng)前，企業(yè)改革發(fā)展正處在關(guān)鍵時(shí)期，面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)。在新的形勢(shì)下，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨支部建設(shè)是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，保持黨的先進(jìn)性的要求，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，xx企業(yè)的需要，是促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要保證。

　　黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，各級(jí)黨組織要從鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，保持黨的先進(jìn)性，確保完成企業(yè)改革發(fā)展、搬遷調(diào)整任務(wù)的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨支部建設(shè)的重大意義，采取有效措施，建立長(zhǎng)效機(jī)制，在全面推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中不斷增強(qiáng)創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨支部建設(shè)，要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，按照北京市委創(chuàng)新基層黨建工作的要求，著眼于服務(wù)工作大局，著眼于推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展，從明確工作職責(zé)、改進(jìn)工作方式、加強(qiáng)自身建設(shè)、改善工作條件等方面推進(jìn)基層黨支部工作創(chuàng)新，努力把基層黨組織建設(shè)成為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者，為推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展提供有力的政治和組織保證。

　　二、明確當(dāng)前基層黨支部的職責(zé)任務(wù)，轉(zhuǎn)變思想觀念

　　企業(yè)基層黨支部要緊緊圍繞落實(shí)企業(yè)改革發(fā)展和戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整這個(gè)中心任務(wù)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用，切實(shí)履行好以下職責(zé)：

　　1、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，保證總公司黨委各項(xiàng)決議指示的貫徹落實(shí)，把職工、黨員思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來(lái)。

　　2、緊密結(jié)合黨委中心工作開(kāi)展活動(dòng)，保證本單位改革和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)任務(wù)的完成。

　　3、充分維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益，調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)改革和搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的積極性。

　　4、全面領(lǐng)導(dǎo)本單位思想政治工作，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部，創(chuàng)新思想政治工作。

　　5、積極開(kāi)發(fā)人才資源，創(chuàng)新培訓(xùn)途徑，努力為黨員、職工成才創(chuàng)造條件。

　　6、加強(qiáng)黨支部自身建設(shè)，維護(hù)和保障黨員權(quán)利，強(qiáng)化黨員教育管理和服務(wù)，增強(qiáng)凝聚力，擴(kuò)大影響力，提高戰(zhàn)斗力。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)和支持工會(huì)、共青團(tuán)工作，密切黨群、干群關(guān)系，服務(wù)職工群眾，維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定。

　　各級(jí)黨委和基層黨支部在加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)中，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，著重處理好以下幾方面關(guān)系：

　　（1）在黨員權(quán)利義務(wù)的處理上，要克服重黨員義務(wù)，輕黨員權(quán)利的問(wèn)題，確立黨員權(quán)利與義務(wù)并重的觀念，切實(shí)維護(hù)和保障黨員權(quán)利，發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)xx，努力實(shí)現(xiàn)黨員對(duì)黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與、有效管理和切實(shí)監(jiān)督，增強(qiáng)黨組織的凝聚力。

　�。�2）在黨員管理與服務(wù)上，要克服對(duì)黨員要求多、監(jiān)督多、檢查多，關(guān)心少、服務(wù)少的問(wèn)題，重視黨員的合理愿望和要求，確立上級(jí)黨組織為下級(jí)黨組織服務(wù)，黨組織為黨員服務(wù)，黨組織和黨員為群眾服務(wù)的觀念，切實(shí)解決黨員的實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)黨員的積極性。

　　（3）在黨員教育上，要處理好日常教育與集中教育的關(guān)系，克服和解決日常教育多、集中教育少的問(wèn)題。在加強(qiáng)黨員日常教育的同時(shí)強(qiáng)化黨的基本理論、基本路線、基本知識(shí)的系統(tǒng)性教育，使黨員牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，永葆黨的先進(jìn)性。

　　（4）在黨支部開(kāi)展活動(dòng)質(zhì)和量上，要克服重形式，輕效果、重?cái)?shù)量，輕質(zhì)量、重開(kāi)會(huì)傳達(dá)文件，輕黨員參與互動(dòng)，黨內(nèi)生活不活躍的問(wèn)題，使黨的活動(dòng)緊貼企業(yè)實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，寓教于樂(lè)，保證黨支部的活動(dòng)靈活多樣，效果明顯。

　�。�5）在黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作上，要努力克服單打一兩張皮，就黨建抓黨建或用經(jīng)濟(jì)工作代替黨建工作的問(wèn)題，堅(jiān)持做到圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)，保證黨支部各項(xiàng)工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)緊密結(jié)合，相互促進(jìn)。

　　（6）在黨支部工作考核上，要克服重經(jīng)濟(jì)工作指標(biāo)，輕黨建工作指標(biāo)，或重黨建工作指標(biāo)，輕經(jīng)濟(jì)工作指標(biāo)的問(wèn)題，做到黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)一起確定，任務(wù)一起布置，工作一起考核，獎(jiǎng)懲一起兌現(xiàn)，把促進(jìn)本單位改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)取得的.成果，作為最終檢驗(yàn)黨支部工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、強(qiáng)化黨支部工作目標(biāo)化管理

　　在企業(yè)改革發(fā)展的新形勢(shì)下，要進(jìn)一步創(chuàng)新基層黨支部建設(shè)目標(biāo)化管理工作，在充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的同時(shí)，全面、準(zhǔn)確、科學(xué)地評(píng)價(jià)黨支部的工作成效，進(jìn)一步推動(dòng)基層黨支部工作走向規(guī)范化。各單位黨委要在開(kāi)展黨支部達(dá)晉創(chuàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，突出黨支部建設(shè)目標(biāo)的先進(jìn)性，措施的可操作性，實(shí)現(xiàn)成果的有效性。

　　1、細(xì)化、量化基層黨支部的職責(zé)和任務(wù)，確定高標(biāo)準(zhǔn)的基層黨支部工作目標(biāo)。各單位黨委要按照黨組織先進(jìn)性的高標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)照基層黨支部的職責(zé)和任務(wù)，結(jié)合本單位實(shí)際，每年組織對(duì)所屬黨支部總的工作目標(biāo)以及經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)、班子建設(shè)目標(biāo)、黨員隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)、職工隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)等進(jìn)行分解、細(xì)化和量化，修訂統(tǒng)一的、操作性強(qiáng)的年度工作具體目標(biāo)，組織基層黨支部按新的目標(biāo)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、晉等級(jí)、創(chuàng)先進(jìn)。

　　2、改進(jìn)達(dá)晉創(chuàng)活動(dòng)評(píng)定和考核辦法。黨支部全年達(dá)到的工作目標(biāo)要納入達(dá)晉創(chuàng)進(jìn)行評(píng)定和考核。黨支部每季度按考核標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容對(duì)照檢查、自我考核后，由基層黨委進(jìn)行綜合考核評(píng)分。季度考核結(jié)果作為年度黨支部評(píng)定等級(jí)的依據(jù)。年末黨支部進(jìn)行自我考核評(píng)定后，由基層黨委全面考核、評(píng)審、定級(jí)。對(duì)目標(biāo)任務(wù)完成情況好，被評(píng)定為一級(jí)黨支部的，基層黨委要對(duì)黨支部班子進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，并提供一定數(shù)額的黨支部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；對(duì)達(dá)不到黨支部工作目標(biāo)，評(píng)定為無(wú)等級(jí)的黨支部要予以調(diào)整和整頓。

　　3、實(shí)施和強(qiáng)化黨支部目標(biāo)化管理的基本要求。在實(shí)施和強(qiáng)化黨支部目標(biāo)化管理中，各級(jí)黨委要抓好以下工作：

　　（1）目標(biāo)制定要吸收黨支部建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，特別是先進(jìn)性教育活動(dòng)好的做法，突出黨支部建設(shè)的自身特點(diǎn)，力求目標(biāo)高、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)、易操作，激勵(lì)黨支部努力實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)；

　�。�2）進(jìn)一步明確基層黨支部的具體考核標(biāo)準(zhǔn)，突出重點(diǎn)工作目標(biāo)考核，做到獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，便于基層黨支部開(kāi)展工作；

　�。�3）進(jìn)一步規(guī)范黨支部考核程序，便于上級(jí)黨組織對(duì)黨支部工作指導(dǎo)檢查和綜合評(píng)價(jià)；

　�。�4）建立支部之間的爭(zhēng)創(chuàng)機(jī)制，激勵(lì)各黨支部提升工作水平，比學(xué)趕超，爭(zhēng)創(chuàng)一流，以利于調(diào)動(dòng)基層黨支部書(shū)記的工作積極性；

　　（5）要抓好樣板，典型引路，保證此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。總公司黨委組織部將在各單位抓典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全面規(guī)范基層黨支部目標(biāo)化管理工作。

　　四、強(qiáng)化夯實(shí)黨支部建設(shè)工作載體

　　1、將創(chuàng)建六好班子活動(dòng)延伸到基層黨支部班子。企業(yè)基層黨委創(chuàng)建六好班子活動(dòng)受到基層黨委重視并取得了明顯效果。為強(qiáng)化基層黨支部建設(shè)，自起六好創(chuàng)建活動(dòng)要延伸至基層黨支部�；鶎狱h支部創(chuàng)建六好班子活動(dòng)由各單位黨委具體組織實(shí)施。

　　（1）底前，各單位黨委要在總結(jié)工作的基礎(chǔ)上，制定黨支部創(chuàng)建六好班子的標(biāo)準(zhǔn)，突出黨支部班子建設(shè)的特點(diǎn)，做好動(dòng)員部署。

　�。�2）把六好考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)納入到黨支部達(dá)晉創(chuàng)目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)中，與黨支部達(dá)晉創(chuàng)活動(dòng)一同講評(píng)、一同評(píng)定、一同考核。

　�。�3）根據(jù)各單位實(shí)際情況，制定對(duì)六好黨支部班子的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，每年進(jìn)行一次表彰，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。

　　（4）總公司黨委組織部要及時(shí)總結(jié)六好支部班子經(jīng)驗(yàn)，推廣典型，每年定期召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。通過(guò)拓展和延伸六好班子創(chuàng)建工作，提高基層黨支部班子建設(shè)水平。

　　2、將黨支部達(dá)晉創(chuàng)活動(dòng)向創(chuàng)特色黨支部延伸。創(chuàng)特色黨支部是新形勢(shì)下加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)的內(nèi)在要求。企業(yè)基層黨支部類(lèi)型多、分布范圍廣、情況不一，需要區(qū)別不同情況，進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo)。創(chuàng)特色要緊密聯(lián)系實(shí)際，針對(duì)本單位的新形勢(shì)、新任務(wù)，努力在工作思路上創(chuàng)特色；在活動(dòng)方式方法上創(chuàng)特色；在建立機(jī)制上創(chuàng)特色；在注重實(shí)效上創(chuàng)特色。

　�。�1）總公司黨委組織部要繼續(xù)抓好30個(gè)黨支部創(chuàng)特色聯(lián)系點(diǎn)單位。每年總結(jié)交流一批特色黨支部工作經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化對(duì)特色黨支部工作的指導(dǎo)。

　�。�2）各單位黨委要在普遍開(kāi)展達(dá)晉創(chuàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，把抓好特色黨支部的創(chuàng)建活動(dòng)列入重要議事日程。各級(jí)黨委都要有重點(diǎn)聯(lián)系的不同類(lèi)型的黨支部，加強(qiáng)指導(dǎo)。

　�。�3）總公司黨委組織部、各單位黨委認(rèn)真研究各類(lèi)黨支部的特點(diǎn)，明確黨支部工作重點(diǎn)，形成一批有典型意義的基層黨支部工作經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)企業(yè)基層黨支部建設(shè)整體水平的提高。要把黨支部工作創(chuàng)特色，納入黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)黨支部的評(píng)比。

　　3、將黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)向創(chuàng)建黨員示范崗延伸。要把先進(jìn)性教育活動(dòng)中廣大黨員創(chuàng)造的先進(jìn)性實(shí)踐途徑納入到黨員隊(duì)伍日常建設(shè)，進(jìn)一步深化黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)，在黨員中廣泛開(kāi)展創(chuàng)建黨員示范崗活動(dòng)。

　　（1）要組織黨員對(duì)照在先進(jìn)性教育活動(dòng)中提煉出的先進(jìn)性具體要求和實(shí)踐途徑，立足崗位，創(chuàng)新實(shí)踐，努力創(chuàng)出一批能夠體現(xiàn)本單位特點(diǎn)的，具有示范作用的黨員示范崗；

　�。�2）在建立黨員示范崗中，要組織黨員制定趕超的具體目標(biāo)，激勵(lì)黨員爭(zhēng)一流、創(chuàng)；

　�。�3）要根據(jù)專(zhuān)業(yè)、崗位的不同，分類(lèi)選拔一批黨員示范崗標(biāo)桿，限度地發(fā)揮黨員示范崗的帶動(dòng)和輻射作用；

　�。�4）在創(chuàng)建黨員示范崗活動(dòng)中，各級(jí)黨委、黨支部都要注意及時(shí)了解和解決黨員遇到的困難和問(wèn)題，努力為黨員開(kāi)展活動(dòng)創(chuàng)造條件，提供幫助和服務(wù)；

　�。�5）總公司黨委組織部每年組織對(duì)黨員示范崗活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)抽查，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善活動(dòng)內(nèi)容和形式，每年推廣一批黨員示范崗典型，推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng)深入開(kāi)展。

公司工作總結(jié)14

　　7月，一個(gè)美麗的季節(jié)，帶著對(duì)未來(lái)的憧憬，對(duì)大學(xué)生活的依依不舍，我即將離開(kāi)一直育我，保護(hù)我，伴隨我成長(zhǎng)的校園。登上了這只名叫社會(huì)的船只。開(kāi)始了我漂流生活。

　　7月8日 天氣晴 星期四

　　8:30 整，我站在了新世紀(jì)廣場(chǎng)這座大廈面前，它即將是我實(shí)習(xí)的地方，想到這我的心就激動(dòng)不已，排著隊(duì)登上了電梯來(lái)到了18樓，站在南京旭暉國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司的門(mén)口，信心滿(mǎn)懷的對(duì)自己說(shuō)：“xx你是最棒的”想到那天來(lái)面試的場(chǎng)景，也是在這，那么的陌生又那么的熟悉，在這一天，我認(rèn)識(shí)了公司的兩位老總分別是jason和jojo、我的師傅（vicky）以及學(xué)姐（mandy）以及有著跟老媽一樣年紀(jì)的會(huì)計(jì)，我的工作主要就是負(fù)責(zé)海運(yùn)這一塊的，打委托書(shū)，到復(fù)印，到傳真，以及自己慢慢的熟悉一下我們公司的工作內(nèi)容，有時(shí)自己也會(huì)自學(xué)一些國(guó)家的名字，發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)真的很重要，自己做事的速度很慢，也不用心，所以有時(shí)會(huì)被批，但是今天過(guò)得真的很愉快！希望，我們大家一起工作愉快，忘了我也有英文名，那就是ada。

　　7月19日 天氣陰 星期一

　　兩個(gè)星期過(guò)去了，我的進(jìn)步一點(diǎn)也沒(méi)有，發(fā)現(xiàn)自己真的沒(méi)有開(kāi)竅，也很榆木，被罵肯定是有的，這兩個(gè)星期自己的私生活影響了我的工作，我?guī)颓榫w帶到了工作上，工作的沒(méi)有用心，出現(xiàn)了錯(cuò)誤，同時(shí)一直怕老板炒了我，思想負(fù)擔(dān)很大，每每看到師傅對(duì)我搖頭的時(shí)候我的心很酸，我都覺(jué)得自己特沒(méi)用，這幾天出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤，平時(shí)也不是在辦公室?guī)е�，有時(shí)出去送單據(jù)，頂著大太陽(yáng)，跑出去送單據(jù)，雖然累但是我愿意出去，跑東跑西，我喜歡自由得感覺(jué)，但是自己黑了，一個(gè)小黑妞從此誕生了，自己從打委托書(shū)，打進(jìn)倉(cāng)通知 ，打內(nèi)裝通知，以及做提單確認(rèn)，這些看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是需要足夠的耐心和細(xì)心，記住一點(diǎn)，進(jìn)倉(cāng)編號(hào)和進(jìn)倉(cāng)地址是要清楚的，還有提單確認(rèn)件給過(guò)客人確認(rèn)之后，自己也要看一下，然后給代理制法出提單，如果提單錯(cuò)了（是自己的責(zé)任的話，產(chǎn)生改單費(fèi)要自己付的），其實(shí)這兩個(gè)星期我明白了做這行真的要具備三點(diǎn)：第一，會(huì)說(shuō)話，因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)貨代操作，你要跟客人聯(lián)系也要跟車(chē)隊(duì)，船公司也許還要跟報(bào)關(guān)行聯(lián)系，這就需要你會(huì)說(shuō)，第二 細(xì)心 正如我所說(shuō)的，做海運(yùn)細(xì)心相當(dāng)重要，從訂艙到安排送貨，安排提箱，安排報(bào)關(guān)，安排進(jìn)港，以及每個(gè)港口的不同規(guī)定，比如洋山和外港的區(qū)別，洋山是需要先報(bào)關(guān)后進(jìn)港，而且洋山比較遠(yuǎn)，所以一般我們?cè)陔x開(kāi)船的前三天就要報(bào)關(guān)進(jìn)港，外港的話可以先進(jìn)港后報(bào)關(guān)，還有拼箱和整箱的操作也是存在區(qū)別的，第三 專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬，我們要學(xué)的很多，比如：港口名稱(chēng)，操作的具體安排，但是我還是了解不深，各個(gè)報(bào)價(jià)以及港口有待學(xué)習(xí)，一些突發(fā)事件還是不會(huì)處理。所及以后要加油了�。。。�

　　7月30日 天氣晴 星期五

　　終于又是一個(gè)星期五，今天值得高興的是孫總請(qǐng)我們吃飯，孫總是一個(gè)很漂亮也很有氣質(zhì)的女強(qiáng)人，同時(shí)也會(huì)很溫柔，今天她早早的回家弄飯給我們吃，她家真的很漂亮不能說(shuō)漂亮應(yīng)該說(shuō)是典雅加復(fù)古，桌上一桌菜，我們一共八個(gè)人吃的不亦樂(lè)乎，還有我今天開(kāi)心的喝酒了，覺(jué)得真的這個(gè)公司像一個(gè)家，一個(gè)溫暖、舒適的家，孫總和張總的正派以及對(duì)員工的體恤，vicky的循循善誘，和耐心的教導(dǎo)，以及從生活上的關(guān)心，以及各類(lèi)建議，看她手把手的教我，我真的很感激，她嘴都講干了，其實(shí)她是個(gè)很好的女人，耐心，溫柔，細(xì)心，所以她就是個(gè)好女人，可以說(shuō)她更像一個(gè)姐姐，mandy學(xué)姐的一絲不茍，要求嚴(yán)格，她和vicky師傅兩個(gè)一起會(huì)幫我出主意，給我建議，她也會(huì)時(shí)不時(shí)的抽查你，回答不上來(lái)的話，她就會(huì)嚴(yán)肅的教育你，所以我覺(jué)得她更像一個(gè)閨密，給你十足的提醒，以及幫助，還有會(huì)計(jì)，和她第一次出去吃飯，別人肯定會(huì)認(rèn)為我們是一對(duì)母女，確實(shí)，她在生活中會(huì)替我們大家想到很多，她會(huì)想到你的難處，在這里我學(xué)到很多，有專(zhuān)業(yè)的'知識(shí)和精神的收益，讓我覺(jué)得這個(gè)社會(huì)其實(shí)還是那么美好，她們每個(gè)人都像一本書(shū)，一本名著，我喜歡這個(gè)公司更喜歡她們。所以我要好好表現(xiàn)爭(zhēng)取留下來(lái)。繼續(xù)跟她們一起繪制事業(yè)藍(lán)圖。

　　8月26日 天氣晴 星期四

　　[實(shí)習(xí)目的] 通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，了解設(shè)計(jì)專(zhuān)題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。...

　　為期六周周的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號(hào)，在這期間我體會(huì)到了身為一名教師的酸甜苦辣，也讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師的不容易與肩負(fù)的重任�；叵肫�4月16日當(dāng)天，年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿(mǎn)期盼的心來(lái)到鋼城十四中，激動(dòng)不安之情...

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：3月1日———5月9日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣州xx大學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：1.通過(guò)系統(tǒng)性的實(shí)訓(xùn)，熟練掌握java se、java ee知識(shí)體系，具備java開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；2.了解企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)流程規(guī)范，初步具備正確的軟件開(kāi)發(fā)編程思路，掌握軟件開(kāi)發(fā)的基本方...

　　一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹(shù)立良好的職業(yè)道德在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會(huì)計(jì)法為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

　　這個(gè)暑假，我參加了在西安xx食品有限公司為期兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一次挑戰(zhàn)，一次鍛煉，也是一次成長(zhǎng)，兩個(gè)多月的復(fù)雜經(jīng)歷使我的感受頗深。

　　我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是撫州市資溪縣資溪xx中學(xué)，時(shí)間為期幾近三個(gè)月，即xx年9月7日到12月1日。三個(gè)月，說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，但我不管怎么說(shuō)，我是覺(jué)得不夠的，因?yàn)楹秃⒆觽兿嗵幍臅r(shí)間太少，而我教給他們的又是那么的有限。

　　暑假實(shí)習(xí)，株洲天氣很熱。穿梭市內(nèi)各大街小巷，人變黑了，也瘦了。雖如此，仍很快樂(lè)，高興。在那里，收獲頗豐，認(rèn)識(shí)了許多人，和他們相處很融洽。也學(xué)到很多東西，對(duì)新聞采編寫(xiě)的基本規(guī)律以及市級(jí)媒體的運(yùn)作有了新的認(rèn)識(shí)和理解。

　　教育實(shí)習(xí)總結(jié)...

公司工作總結(jié)15

　　我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間，假如說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬同學(xué)到走上社會(huì)工的蛻變，明顯有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短，我個(gè)人實(shí)在沒(méi)有什么具有建設(shè)性的問(wèn)題可以總結(jié)，只能按我個(gè)人的想法，把這段時(shí)間的一些感受和一些體會(huì)稍作介紹，算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。

　　回顧這一周以來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)懷下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠(chéng)意的`感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對(duì)我工作的支持和關(guān)懷。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的學(xué)問(wèn)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來(lái)�，F(xiàn)將這一周的工作狀況作如下匯報(bào)：

　　工作內(nèi)容如下：

　　一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理,并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中消逝問(wèn)題能夠準(zhǔn)時(shí)的解決，防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。

　　二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺(tái)。由于公司計(jì)算機(jī)較多，日常消逝故障的狀況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括以希望殺毒軟件安裝使用，ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等。

　　三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和設(shè)置，郵件有時(shí)無(wú)法發(fā)送及收取等一類(lèi)問(wèn)題。

　　四、打印機(jī)的日常維護(hù)：公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝，打印機(jī)的共享與設(shè)置。時(shí)常消逝的問(wèn)題有：打印機(jī)輸出空白紙，只需準(zhǔn)時(shí)更換色帶或修理打印頭;打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)整推桿距離解決;時(shí)常消逝卡紙，只需檢查進(jìn)紙通道，清理輸出路徑雜物。

　　總結(jié)一周以來(lái)的工作，盡管有了確定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時(shí)考慮問(wèn)題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊龋�這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。對(duì)于四月份的方案和今后努力的方向?yàn)椋涸谒脑路菸覍⑦B續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益;其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加自己的學(xué)問(wèn)面，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí)，要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次，加強(qiáng)工作力度，要主動(dòng)主動(dòng)的為公司締造價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成果。

　　總之，我會(huì)努力將自己的學(xué)問(wèn)背景和公司的具體狀況相結(jié)合，利用自己精力充分、接受力氣強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技術(shù)，為公司的進(jìn)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和關(guān)懷，我會(huì)連續(xù)努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。

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