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總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家收集的醫院管理的工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院管理的工作總結1
為了進一步開展好本科醫院感染管理工作,保障醫療安全,認真落實《傳染病防治法》和《醫院感染管理辦法》,在我院感染管理科的指導下,今年工作如下:
1、嚴格執行院內感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、科室內需要堅持每日對治療室、病房進行空氣消毒。
3、對一次性醫療用品使用后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促。
4、治療室、操作室堅持消毒液拖地每日2次,病房內定期用消毒液拖地,出院病人床單位進行終末消毒。
5、醫師在查房時體檢每一位患兒均需用速干手消毒液消毒雙手,避免交叉感染。
6、醫生、護士各項操作中嚴格執行無菌操作原則。
7、每一季度至少對全科人員進行醫院感染的培訓,醫院感染管理小組需每一季度開一次會議。
8、發現有院內感染病例藥及時上報,防止醫院感染暴發流行,做好多重耐藥菌的.監控、隔離和治療。
9、監督本科醫師合理使用抗菌藥物,根據病原學檢驗及藥敏結果對感染病人合理用藥。
10、對住院病人進行預防醫院感染知識的指導和宣教工作。
醫院管理的工作總結2
醫院領導班子帶領全院醫護員工,樹立情為病患者所系,利為病患者所謀,為醫生員工及病患者辦實事、辦好事的指導思想和工作思路,服務于學工作的大局。為學院的穩定,做好師生員工的醫療保障服務工作,較好的完成了任期目標及年度工作目標,在醫療、預防、保健、衛生宣教、醫療保險、基本建設和計劃生育以及本科教學評估醫療保障等項工作中作出了一定的成績,現把所做的主要工作總結如下:
一、日常醫療、預防、保健工作
1、圓滿完成全xxxx多名教職工xxxx多名學生的醫療工作,學年度完成門診xxx人次,住院xxx人次,各類檢查xxx人次,各類注射xxx人次,各類大小手術xxx人次,新區救護車出診xx車次,沒有發生任何醫療差錯和醫療事故,全師生員工在本的就診率達到xx%以上,達到任期目標的要求。x個區醫療工作井然有序,有力地保障了我師生員工的醫療保健需求。
2、較好的完成了學年度的預防保健工作,防疫工作受到xx市防疫部門的好評,全年完成xxx名新生及畢業生各項體檢任務,兒童計免xxx人次,報告傳染病xxx例(其中肝炎xx例,肺結核xx例),首次為x名xx歲以上教職工兩年一次的高規格全面的.健康普查工作,為每一位受檢者建立了電子健康檔案,為全xxx名處級以上干部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查,為全xxx女職工進行了婦科檢查,早期發現二名癌癥患者。
二、醫療保險和醫藥費管理工作
本學年度,我教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效。一年來我醫保和內醫療工作運行平穩,醫院采取多項管理措施,進一步加強管理,堵塞漏洞,師生員工在本地就診率進一步提高,離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫療待遇表示滿意,不論是橫向比還是縱向比,我教職工的醫療保健待遇在xx市、xx省乃至全國高處于較高水平。
三、計劃生育工作
20xx年度我院計劃生育工作繼續保持先進水平,全年無超生,無計劃外生育,晚婚晚育率獨生子女領證率均達到100℅,完成上級計生部門下達的各項指標。
四、認真做好檔案、印章管理等工作,保障醫院各項工作的協調運轉
1、檔案管理工作。辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,完善了相關制度,并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用,嚴格執行醫院印章管理規定。
3、復印工作。立打印室,配備電腦、打印機,基本實現自助打印,極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養工作,保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫療執業許可證、職業健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等xx余本(證)。
醫院管理的工作總結3
隨著醫療衛生體制改革的不斷深入,搞好醫院經濟管理工作就顯得尤為重要,它是更好的提供積累資金,不斷提高醫院兩大效益的增長,促進醫院可持續發展的重要途徑。近年來,我院本著積極穩妥,穩步推進的原則,積極推行人事、分配、體制等方面的改革和探索,取得了明顯的成效,我們的具體做法是:
一、深化醫院體制改革,在改革中求生存促發展。
為了增強醫院的生機和活力,適應社會主義市場經濟的發展需要,近幾年,我院結合自身實際把改革人事制度和分配制度作為突破口。
一是在人事管理方面。首先根據人事部門的有關精神,建立健全了科學合理的考核評價制度。按照德、勤、職、能四個方面,制定相應的考核標準,進行嚴格考核,根據考評結果實行末位淘汰制,一旦落聘,限期自謀崗位,逾期將給予院內待崗或轉崗處理,真正做到了能者上、平者讓、庸者下。其次,對全院的中層干部實行了聘任制,任期為兩年,到期經考評合格后,再進行新一輪的續聘,不合格者將被解聘,徹底打破了終身制觀念,增強了職工的緊迫感和競爭意識。
二是在分配制度方面。我們按照“按勞分配、優勞優酬、效率優先、兼顧公平”的原則,合理拉開差距,最大限度的激發職工的內在潛力。在工資分配上,實行基本工資加績效工資制。建立起重實績、重貢獻、向臨床一線崗位和優秀高級術人員傾斜的績效工資制。同時,還將科室工作人員的工資總額捆在一起,根據完成核定的工作指標情況,通過院科兩級核算,由科室自主發放,從而破除了分配上的平均主義,更好的體現了多勞多得的分配原則。
三是積極推行后勤服務社會化。首先我們在科學分析論證的基礎上,將衛生保潔工作承包給保潔公司,醫院與其簽訂保潔合同,明確清潔衛生的目標、要求、工作范圍和費用,制定了監督機制及獎懲措施,從而減少了管理的`環節,提高了保潔質量。其次對物業科實行了院內社會化,人員編制屬醫院,經濟上與醫院半脫鉤,工資由醫院負擔一半,另一半根據個人的工作量實行計量工資,極大的提高了服務質量和工作積極性,待條件成熟后逐步脫離醫院,達到完全社會化的目的。
二、加強成本核算,增收節支。
近年來,我院牢固樹立成本核算意識,采取了各種行之有效的辦法,增加收入,降低消耗,取得了顯著成效。一是制定了嚴格的物質管理制度和報廢制度。加強內審工作,嚴格控制各項支出,實行支出“院長一支筆”簽字制度,使全院職工節支即為增收的意識明顯增強。二是對伙房、小賣部、印刷品及所有土建工程公開招標,明標暗投,由律師和公證員現場監督,增加了透明度。三是在經濟管理上實行“以支定收”,采取院科兩級核算,兩級管理,兩次分配,超勞分配與科室經濟效益、個人績效掛鉤,實現獨立核算、多勞多得。四是對科室所需物資報物資科統一做計劃,經院長批準后,統一購買。采購前充分了解市場行情,采購質量好、價格低廉的物資,以達到降低成本,杜絕了盲目采購、吃“回扣”等不良現象。五是實行大型醫療設備監控,杜絕了少收、漏收,避免了資源浪費。
三、加強收費管理,強化自我約束。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強了對藥品收支兩條線的管理,嚴格按照醫院財務制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業務收入的比例,堅持低進低出的原則,杜絕抬高藥價,做到讓利于民。其次,在對住院病人實行一日清單制基礎上,又投資50多萬元建立了微機管理系統,方便了患者對費用的查詢,做到了讓患者明白消費。三是嚴格執行國家、省的有關物價政策,規范收費標準,通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫療收費價格進行了公示。四是為強化自我約束機制,我院在社會上聘請了34名社會監督員,并設立了舉報箱和監督電話,公開接受社會和患者的監督。通過內外監督,使我院的收費管理工作進一步得到規范,從而維護了患者的權益,也得到了社會認可。
醫院管理的工作總結4
半年來在醫院的正確領導下,經過全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現將所做的工作向領導匯報如下:
一、后勤保障工作是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,從原來的幾千平米擴大到3萬多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數,在人少事多的情況下,導致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應,通過整改加強了科內協調,全科工作人員立足本職,改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵,樹立主人翁意識有效地發揮職工的主觀能動性,樹立“以顧客為中心”的服務理念,慌亂局面得到改善。
二、萬事開頭難,新院搬遷后勤工作難度大
在醫院經濟情況不是那么雄厚的情況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應,中央空調投入使用,組建運行班組,制訂了堅持以安全運行為主,《電工維修工作崗位責任制》、《鍋爐工維修責任制》、《降耗節能制度》等相關配套制度,抓崗位培訓和崗位技能管理,依照停電應急方案,開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開展節能降耗工作,杜絕長明燈、長流水事情發生,做好關燈等工作,有效地降低了運行成本。
三、加強了對醫院保潔,洗滌,綠化環境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分,衛生員工作職責規章制度的制訂與管理工作。
四、建立健全采購制成立了采購小組,對醫院所需后勤物資采購進行價格控制,與供貨商簽訂合同,價格不能高于市場同類物資批發價格,保質、保量,按計劃及時采購,印刷品按計劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應,保證質量,如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。
五、保障水電、通信、有線電視等暢通,新裝電話機80余臺,空調70余臺,及時交納水費、話費,購電費,天然氣費,職工移動電話入網手續等工作。
維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調近兩仟次。
六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。
七、為醫院增收,節約開支,如有線電視收視費,按文件標準應交74983.2元,經多方協商交33676元,少交4xxXX.2元,新院環衛費按文件標準率全年交1XX000元,經領導及科室協調,全年交18000元,減少92000元。兩項為醫院節約xx33XX.2元。
八、每月加強院容、衛生監管,共筑安全防線,配合保衛科行政大查房,發現問題及時整改。
九、加強對醫院家屬區的.安全水電、屋面維修等工作的處理。
十、半年來做了一定工作,但離醫院領導要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展做出應有的貢獻。
醫院管理的工作總結5
一、為了加強醫院感染和消毒管理,預防和控制感染性疾病的傳播,確保醫療質量和病人安全,根據衛生部《消毒管理辦法》及有關法律法規,制定我院消毒管理制度。
二、醫務人員應按照國家有關規定,定期接受醫院消毒技術培訓、掌握消毒相關知識,并嚴格執行消毒隔離制度。
三、嚴格按照衛生部《消毒管理辦法》,執行醫療器械、器具的消毒工作技術規范,并達到以下要求:
1、進入人體組織、無菌器官的醫療器械、器具和物品必須達到滅菌水平;
2、接觸皮膚、粘膜的醫療器械、器具和物品必須達到消毒水平;
3、各種用于注射、穿刺、采血等有創操作的醫療器具必須一用一滅菌。
四、使用的消毒藥械、一次性醫療器械和器具應當符合國家有關規定。一次性使用的醫療器械、器具不得重復使用。醫療衛生機構使用的一次性使用醫療用品用后應當及時進行無害化處理。
五、購進消毒產品必須建立并執行進貨檢查驗收制度。
六、醫務人員手部皮膚清潔和消毒(詳見醫院醫務人員手衛生規范)。
七、環境、物品應當符合國家有關規范、標準和規定。排放廢棄的.污水、污物應當按照國家有關規定進行無害化處理。運送傳染病病人及其污染物品的車輛、工具必須隨時進行消毒處理。
八、發生感染性疾病暴發、流行時,應當及時報告醫務處、醫院感染管理科和保健科,并采取有效消毒隔離措施。
醫院感染管理科
醫院管理的工作總結6
20xx年我院醫政工作在上級黨委和政府的部署下,根據年初制定的總體工作思路,根據年初制定的總體工作思路,貫徹落實十八屆四中全會精神,繼續以科學發展觀統領醫政工作,圍繞以人為本,以病人為中心,以人民群眾滿意為出發點和落腳點,著力提升醫療服務水平,持續改進醫療質量,大力弘揚高尚醫德,構建和諧醫患關系的總體目標,重點加強醫療安全、醫療質量等方面工作,使醫院的科學化、規范化、精細化管理提高到一個新的水平,現將一年來的醫政工作情況匯報如下:
一、完善醫療管理制度,加強醫療質量管理
工作中始終堅持以制度建設促進規范管理,以規范管理加強質量控制,注重規范管理長效機制的建立。為了進一步完善和規范醫療工作,規范醫療行為,提高醫療質量,醫務科制定出臺了《XXXXXX醫院“防震減災”應急預案》、《專科門診管理規定》、《XXXXXX醫院關于“優撫對象患者就診管理”(暫行)規定》、《XXXXXX醫院關于院內會診的補充規定》等管理規定,重點加強醫療質量,保證醫療安全,對于提升廣大醫務人員的業務素質和責任意識,規范診療流程,保障患者搶救成功率和治愈率,建立醫院醫療質量和醫療安全的長效機制均有重大意義。
加強督導檢查力度,重點督促在臨床工作中落實首診負責制、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度等16項核心制度。認真落實三級醫師責任制、疾病診療常規和技術操作常規。重點強調了衛生部出臺的《衛生部辦公廳關于抗菌藥物臨床應用管理有關問題的通知》、《內鏡診療技術臨床應用管理暫行規定》、《關于開展維護醫療秩序打擊涉醫違法犯罪專項行動督導檢查工作的通知》進一步完善落實了手術前討論制度、手術審批制度、臨床危急值管理制度等制度及規范。并且要求臨床科室醫務人員定期組織學習,認真分析討論,提高醫療安全責任意識。
二、加強醫療技術臨床應用管理
認真貫徹實施《醫療技術臨床應用管理辦法》《XXXXXX醫院醫療技術準入管理辦法》等規范性文件,出臺了《醫療技術臨床應用實施細則》等醫療技術準入、風險預案和管理制度,促進了我院醫學科學發展和醫療技術臨床合理應用。做好醫療技術準入和審核的組織實施工作,建立醫師醫療技術管理檔案。對開展的第一類醫療技術進行技術審核,嚴格管理;同時做好第二類和第三類醫療技術臨床應用前第三方技術審核的申請工作。一年中完成了對醫院開展“外周血管介入診療技術”、“ 綜合血管介入診療技術”、“神經血管介入診療技術”、“椎間盤、椎間孔、關節、呼吸內鏡、”等河北省二類技術備案申請工作,和各人員資質申報工作。建立醫療技術管理檔案,嚴格按照規定開展相關醫療技術的臨床應用。建立醫療技術風險預警機制,制定和完善醫療技術損害處置預案并組織實施。
三、加強質量控制監督檢查,及時反饋整改提高
倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制。近年來,結合臨床實際,針對有關醫療質量及醫療管理制度落實中欠規范或質量薄弱環節,參照三級醫院評審表轉修訂考核辦法,嚴格考核,獎懲結合,在院內網將考核結果及時反饋,使科室能及時的將存在問題進行整改,將每月共同存在的問題加以匯總并通報,引起重視,以便更有效地提高醫療質量。用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程,持續提高醫療質量并形成長效機制,使醫院的醫療質量管理逐步走上了規范化。全年月考核及平時抽查運行病歷3500余份,對于查出的問題每月及時反饋到科室或個人并予以通報,納入科室當月的績效獎懲。專人檢查臨床路徑1200余份病歷,極大地降低了患者的人均藥費,保證了臨床路徑的實施。
四、加強醫療安全教育和質量管理培訓,有效防范醫療糾紛。 嚴格執行醫療安全制度。定期組織全院醫療安全檢查,檢查人員在崗在位情況,急救器械及藥品應急情況,醫療差錯登記情況,三級查房情況等,對醫療安全進行矛盾排查和自查。對存在醫療安全隱患進行通報并提出防范措施,向各科室下發《侵權責任法及其相關司法解釋》文件,組織科室人員進行強化培訓。參加臨床科室的晨起交班,強調醫療安全的重要性,提高法律意識,講解案例,把醫療事故或糾紛隱患消滅在萌芽狀態。并在一年中4次組織靜脈血栓臨床防治講座,其中在20xx年8月27日邀請了天津醫院馬寶通教授、山西醫學科學院山西大醫院楊濤教授就“血栓篩查流程以及國內外抗凝領域方面最新的研究成果”進行了授課,通過培訓加強了醫院的醫療安全管理,增強醫務人員安全從業意識,對于醫院提高服務質量,保證醫療安全有著積極的推動作用。
認真組織每年一次的全國醫師資格考試,以及相關培訓工作。到省衛生廳為9名醫師辦理了注冊及變更手續。并在向河北省衛生廳申請了介入放射學診療科目的登記工作。
醫院內部加強業務學習、法律法規培訓落實各項規章制度,保證醫療質量和醫療安全。開展了病歷書寫質量評比活動,規范醫務人員病歷書行為,提高病歷書寫質量,全院病案甲級率為98.5%,無丙級病歷。繼續加大醫德醫風教育力度,不斷完善行風立體監督網絡建設,提高患者滿意度。
五、加強藥品管理,保證用藥安全有效
臨床工作中貫徹實施《藥品管理法》、《麻醉的藥品和精神的藥品管理條例》、《處方管理辦法》、《醫療機構藥事管理規定》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》及我院出臺的《關于加強抗菌藥物臨床應用管理的有關規定》、《處方點評制度和實施細則》、《藥品動態監控管理的暫行規定》、《抗菌藥物細菌耐藥性預警通知》、《超常用藥停藥通知》、《抗菌藥物分級管理規定》文件,積極推進臨床合理用藥。健全藥事管理委員會,按照《醫療機構藥事管理規定》要求,建立醫院主要領導牽頭的藥事管理委員會,健全組織機構,定期召開會議,認真履行職責,對臨床用藥的管理、應用實施全方位、有效的指導和監督,促進臨床科學、合理用藥。認真落實處方點評制度,出臺《醫院處方點評管理規范(試行)》,每月開展門診和住院病歷處方點評,檢查是否存在不規范處方、用藥不適宜處方、超常處方等不合理處方現象。每月開展門診和住院病歷處方點評,檢查是否存在不規范處方、用藥不適宜處方、超常處方等不合理處方現象。每季度還要重點點評用藥總量和用藥增幅排位在前10位的藥品、前10位的醫生。對處方實施動態監測及超常預警,對進入被監控的藥品或在藥品使用過程中發現有用藥異常情況的品種,限制用藥或暫停用藥;對半年內出現超常處方2次以上且無正當理由的醫師,警示談話并通報批評,若半年內仍連續5次以上出現超常處方且無正當理由的,離崗培訓3個月并取消其處方權。一年中共計點評處方583張,合格率達到100%。按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》的規定,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限和限制使用、特殊使用抗菌藥物的臨床應用程序,切實采取有效措施推進抗菌藥物合理應用工作。落實臨床藥師制度,完善臨床藥師崗位職責,落實臨床藥師查房制度,臨床藥師要參與危重患者的救治和藥物治療方案的擬定與實施,對藥物治療提出建議,深入臨床了解藥物應用情況,去年臨床藥師查房會診300余次,同時針對查房情況開展藥物評價和藥物應用研究,收集、整理和核實藥品不良反應報告并及時上報。目前醫院已形成了合理用藥評價、監控、通報反饋等整套科學治理體系,使臨床用藥得到進一步規范,保證了患者用藥安全。
五、完善服務環節、提高服務水平
本著全面提高醫療質量、提升醫院效益、創新優質服務的目的,為緩解醫院的門診壓力,調整增加專家門診的診室和班次,目前醫院能夠保證的每個專業每天上午均有相應的專家出診,向急診、門診患者提供會診和指導治療的服務。并且為了方便老年和學生患者就診,通過挖掘服務潛力,充實專家門診力量,改革門診制度,設立專科門診,由各專業高年資醫師出診,切實緩解了群眾看病難的問題。
六、加強質量管理,規范診療行為,持續改進醫療質量
1、健全醫療質量管理與控制體系。進一步完善醫療質量、醫療安全評價體系,按照醫院評審評價標準,深入推進醫療質量控制工作,不斷完善醫院評審評價長效機制。加強醫院內部管理和基礎醫療質量管理,強化臨床專科能力建設和醫務人員“三基、三嚴”培訓,年初以來,醫院組織全員考試2次,技術比武1次,知識搶答競賽1次,舉辦醫療安全講座7次,三基訓練講座11次。同時,按照三級醫院評審標準制定了急診科、重癥醫學科、手術室、麻醉科、消毒供應室等重點科室的質量控制標準,強化醫療服務過程中重點環節、重點區域、重點人員管理,持續改進醫療質量。
2、醫院開展診療范圍內全部10個病種臨床路徑管理。臨床路徑管理病種平均住院日較前縮短,死亡率、醫院感染發生率、手術部位感染率、再住院率、非計劃重返手術室發生率、常見并發癥發生率較前下降;治愈及好轉率較前升高。全年年進入路徑患者390人,治愈好轉率達到99.94%,處方合格率100%,通過臨床路徑的開展,我們進一步優化了醫療流程,規范了醫護人員的醫療行為,提高了整體醫療質量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,平均住院天數較前縮短了10.41 %,病種同比總費用較未進入路徑者減少4.8%,提高了工作效率。進一步增強了醫患溝通,科室醫務人員醫患溝通能力有了明顯提高,密切了醫患關系,減少了醫療投訴和糾紛,上述病例未發生一起醫療事故及糾紛。
七、加強業務培訓,不斷提高病歷書寫質量
病歷質量是醫院質量管理的主要內容,為提高病歷的書寫質量,全年組織了10次月考核以及63余次的病歷抽查,對于月考核存在的問題進行匯總,及時反饋到各科室,并做了5次專題講座,全院臨床主任、管床醫師參加了培訓。加強今年新進院的'醫師的病歷書寫培訓,每月每人書寫2份大病歷(不作為存檔病歷),醫院安排專人檢查,對于存在問題及時反饋并進行修改,為今后書寫病歷打下良好的基礎。在年內組織了四次全院性病歷評比,經科室推薦與醫院隨機抽取相結合,共有終末評比病歷168份參評,分別評出前5名和后5名病歷書寫者并予以獎懲。對終末病歷973份派出質檢人員進行了終末質控,保證了終末病歷的質量。同時對醫技科室每月也進行了考核,對存在的問題及時反饋,在平時的檢查過程中,積極協調各科室之間的關系,為醫院的規范化醫療秩序起到了積極地作用。
八、加強應對突發事件及急診能力建設
不斷加強技防系統、物防系統、人防系統建設工作,不斷完善防恐、防汛、防震減災、群體傷、交通傷、突發公共衛生事件應急處置工作預案,每季度定期盤點應急物資庫,保障應急工作有序開展。醫務科在3、8月開展了突發事件應急模擬演練,以檢驗我院作為各種突發事件醫療應急救護的專業隊伍的應急能力,特別針對防恐事件、防震減災、防汛、交通傷、群體傷等突發事件,通過此次演練充分顯示了我院已擁有一支素質高、技術高、反應快、步調一致、聽從指揮的應急隊伍,能夠保障市內的醫療救護的同時對秦皇島等地突發事件的醫療救護支援工作,為醫院的平安和諧保駕護航。
1、年內突發事件及大型的醫療任務多而艱巨, 醫院醫療救護小分隊做好充分應急準備,共組織并參加了衛生局9次保健任務,累計派出36人次,為國家評劇節等大型活動保駕護航,完成了醫療保健任務,一年中組織醫院醫務人員定期到農村、基層醫療衛生機構開展巡診義診活動6次,方便群眾看病就醫。接受上級文件及通知100余個,并逐個進行落實,并書寫各種總結及迎接聯查,年中積極組織材料,按照程序,順利完成了我院每三年一次的醫療機構校驗工作,圓滿完成了上級指派的各項工作任務。
2、全年完成市急救中心120協調聯動共出車370次。
十、做好接待醫療信訪與投訴工作:全年接待醫療信訪和投訴 余起,認真調查了解情況,及時與當事科室主任溝通,積極解決,對患者爭議較大的糾紛及時組織病歷討論,并堅持履行報告制度,保障了醫院的正常工作秩序。醫務科接待投訴23起,書寫市長熱線及患者答復8封。
醫院管理的工作總結7
20xx年即將就要過去,隨著時間的流逝20xx這個數字將進入歷史的長河,回顧過去的一年繁忙而緊張工作,欣慰而自豪。欣慰的是得到了上級領導的好評與認可,自豪的是在院內感染與傳染病管理工作取得了優異的成績。
現代醫院的理念是從治療疾病機制轉變為預防疾病機制,而醫院感染管理是醫院質量管理及預防疾病的重要環節,也是醫療安全最重要的一環。管理的最終目標是減少醫院感染的各種危險因素,降低醫院感染的發生率。
控制醫院感染的手段,首先是提高醫院各級各類人員對醫院感染的認識水平,增強工作責任心,在日常診療工作中樹立主動預防醫院感染的意識;保證醫院醫療用品的消毒滅菌質量;同時確保各項預防和控制醫院感染的制度、措施落到實處,發揮實效。
醫院感染管理是一項全員、全方位的管理工作,而醫院感染管理工作復雜性,傳染病疫情復雜多變性,要求我們醫護人員不斷學習院內感染及傳染病預防相關知識,掌握新知識,掌握院內感染控制新方法,共同參與,朝著零感染的方向努力。
20xx年也是我院二甲準備年,在院領導的直接領導下,感染科全體人員努力拼搏及全院醫護人員鼎力支持,憑借著質量第一、病人第一、預防第一的理念,全面開展院內感染、傳染病預防、傳染病疫情管理等各項工作,狠抓落實、抓實效、注重細節、抓住關鍵環節,強化院內感染各項制度、措施,深入學習和貫徹傳染病各種法律法規,做到了院內感染預防系統化、規范化、措施化,加大院內感染的指導、督導工作,結合我院的實際工作、實際情況,采取切實有效的措施,成立了以院長為核心的質控領導小組,健全院、科等三級網絡體系。在時間緊任務重,面臨著重重壓力,全科克服困難為二甲打開綠色通道。具體工作如下:
一、政治思想方面,全科人員在鄧院長的領導下,掀起了“愛崗敬業、以院為家”的.熱潮,我科人員積極響應院里各項號召,遵規守制、獻計獻策,時時刻刻與醫院保持一致,經常參加院里各種學習和培訓,人人有筆記,通過學習、使全科人員的政治素質有了提高,同時也增加了工作責任心和事業感,提高了工作效益和工作質量。
二、傳染病管理
1、嚴格執行傳染病法律法規,建立健全各項規章制度并組織實施。做到有法必依,執法必嚴、有章可循。
2、定期對傳染病防治知識和技能的培訓,使醫務人員掌握傳染病報告種類、報告時限、報告程序,使我院的法定傳染病報告率達到100%。對傳染病患者實行有效的隔離措施,未發生院內傳染病的局部流行。
3、新上崗人員做到即上即培訓,即培即考核原則。
三、我院是當地最有權威的醫療機構,承擔著突發公共衛生事件和災害事故的緊急醫療救援任務,所以我院建立了應急預案和組織,做到了定期演練和相應培訓,增強應急能力,備好了救援物資等,隨時處于應急狀態(含通訊聯絡),并且做到了及時、妥善處理醫院內部發生的突發事件
1、醫院感染管理:制度健全,監督指導到位 ,對新上崗人員、進修生、實習生、醫務人員按時培訓,醫務人員知曉率達到了100%。醫院感染監測到位,病例監測、衛生學監測做到準確、達標。
2、重點部門的醫院管理:抓好手術室、供應室達標改建、口腔科、腔鏡室、感染性疾病科、血液透析室、檢驗科等這些重點科室的管理,從室內的保潔、消毒、醫務人員的操作,物品器械的清洗、消毒、滅菌等環節入手,使之達到醫院感染管理規范的標準。
3、輸血管理:嚴格執行了《獻血法》的有關規定,嚴禁了擅自采血,成分輸血比例達到了規定要求,輸血不良反應應急預案健全,儲備血液能滿足急診臨時用血需求。
4、抗菌藥物的管理:結合我院的實際情況,制定了抗菌素合理使用制度,并與藥劑科共同監督執行。
5、一次性使用醫療物品的管理:杜絕了重復使用,醫療廢物的分類、焚燒,達到了《醫療廢物管理條例》的標準。
總之,院內感染涉及全院各個角落,貫穿于自病人從入院到出院的全過程,貫穿于治療和護理的每一細節當中,為此我科要常抓不懈,使各項監測統計指標,達到醫院感染管理要求的標準,為我院醫療服務質量的提高和醫療事業的發展保駕護航。
20xx年的工作更是繁重而又艱巨,光榮而自豪,責任重大,任重道遠。我們要加強學習、一絲不茍,不管壓力有多大,工作任務有多重,我們都無條件的去完成院里交給我們的艱巨任務,困難面前不氣餒,成績面前可驕傲。讓領導放心,讓群眾放心,把我們醫院打造成患者溫馨的家。
醫院管理的工作總結8
20xx年,醫院在各級領導的關心和正確領導下,衛生應急工作,遵循“三個代表”重要思想和科學發展觀的要求,加強內部管理,將衛生應急工作與醫院日常工作有機結合,努力開創衛生應急工作的新局面,現將我院20xx年應急管理工作總結匯報如下:
一、加強領導,落實責任,抓好應急管理體系建設
1、領導重視到位。將應急管理和安全生產工作結合起來,確保醫院各項安全工作無事故發生。成立了以院領導班子成員擔任組長副組長,各科室負責人為成員的應急管理工作領導小組,及時處置本院職能范圍內預防和醫療衛生突發事件,為各項應急工作的深入開展提供組織保障。
2、制度建設到位。我院制定了《含山縣醫院公共衛生事件緊急預案》、《含山縣人民醫院預防處置突發事件預案》、《職業暴露防護工作指導原則及預防措施》、《醫療風險差錯事故防范應急預案》等,進一步明確了工作原則、適應范圍及各職能部門的工作職責,完善了各類醫療應急預案,建立健全了突發事件預警機制和處置細則,整合了應急隊伍人員配置。
3、強化了日常安全管理制度,與全院職工簽定了《安全生產責任書》,確保各項安全防范措施的落實,做好應急設施的維護和檢測工作,及時消除隱患。
4、做好了應急管理日常培訓和科普宣教工作,提高應急管理人員的應急處理意識和應急實戰能力。同時,要求全院各科室、各部門,認真執行各項制度,將應急管理意識融入到醫院日常管理工作之中,并收到了良好的效果。目前為止,我院未出現應急管理方面的重大事故和人員傷亡和財產損失的情況。
二、配強隊伍,提高能力
我院把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。
1、加強應急隊伍建設。我院承擔含山縣緊急救援中心重大任務,在完善應急管理機構建設的基礎上,落實應急管理負責人員,不斷充實應急救援隊伍,落實各救援隊伍人員職責。通過整合專業救援力量,逐步建立統一高效的專業應急救援體系。
2、加強應急管理人員業務培訓。我院將應急管理工作人員業務素質培訓融入到日常工作中,作為一項經常性的工作來抓,常年不懈。由醫務科組織相關技術人員參加各類突發公共事件應急管理和醫療技術操作的專業培訓。按照醫療衛生系統應急管理培訓的具體內容組織集中學習,學習內容包括:《人感染高致病性禽流感疫情應急處理預案》、《突發公共衛生事應急預案》等。同時,我院還購進了應急管理書籍,提高醫務人員應急管理工作的能力。
3、加強演練,提高實戰能力。醫院對醫護人員的衛生應急能力培養十分重視,醫務處常年開展“三基”考核,并安排全院醫生到急診科輪訓,效果明顯。20xx年參加了含山縣突發公共衛生事件聯合預演,我院承擔衛生應急部分,醫院派出了3輛救護車、12名醫護人員參加。
4、積極應對突然事件,提高醫院救護能力。
三、應急物資儲備情況
儲備足夠的突發事件應急物資,不定期進行突發衛生公共事件模擬演練,提高應急體系協同作戰的快速反應能力和對傷亡群眾的醫療救護能力。有專門人員定期檢查我院應急救援物資的.儲備和設備的性能狀況,按規定進行了經常性維護、保養、補充和更新,確保應急救援器材和裝備的完好。
四、加強總值班、信息報告工作
進一步加強規范了醫院總值班值守工作,建立健全了突發公共事件信息報告工作機制,堅持實行了由領導班子成員帶班,職能科室人員每天值班的總值班制度,制定了總值班工作職責,把工作任務落實到了具體人員。
五、暢通信息,及時報告
我院根據含山縣應急管理突發公共事件信息處理工作相關規范,結合我院工作實際,制定了信息報送流程。流程規定:突發事件發生時,必須及時向總值班和院領導報告,通知醫院應急管理工作領導小組和上級主管部門,并及時反饋后續處置情況。我院采用多種方法和形式,保證了應急管理宣傳活動有條不紊的開展。各科室各部門積極開展了應急知識版面宣傳活動,組織全院職工認真學習了應急安全知識,并通過院委會、院周會(主任護士長會)、行政查房、醫德醫風查房等形式開展防火、防震、交通等安全知識教育,讓廣大職工掌握了應急常識和應急措施,增強了防災避災意識和技能。同時,組織醫務人員走上街頭,通過宣傳日、懸掛宣傳標語等形式進行了應急管理宣傳,營造了濃厚社會氛圍。
雖然我院應急管理工作取得一定的進展,但離上級管理部門的要求還有差距,在今后的工作中,我們還將不斷努力,按照含山縣有關應急管理工作的要求抓好薄弱環節,加強管理和督查,實現我院應急管理工作向前發展。
醫院管理的工作總結9
按照衛生部和XX市衛生局開展醫院管理年活動的統一部署和要求,我區從xx年5月起在全區開展了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,通過活動的開展,促進了我區各級醫院內涵建設,改進了醫院服務,規范了醫療行為,提高了醫療質量,確保了醫療安全,和諧了醫患關系。目前已取得了階段性成效。現將我區xx-20xx年醫院管理年活動開展情況總結報告如下:
一、基本工作情況
高度重視,組織到位。
我局歷年來高度重視醫院管理年活動,將醫院管理年活動作為全局中心工作和醫院管理工作的頭等大事,列入重要議事日程,局黨委和局長辦公會多次進行專題研究;成立了主要領導為組長的XX區“醫院管理年”領導小組,根據活動進展情況分年度制定了“醫院管理年活動”方案,確定了每年活動的重點內容、工作步驟及工作要求,并將“醫院管理年”活動納入目標管理、院長評優和醫院等級評審,實現了“全局有人管,大事有人抓,工作有人做”。
及時部署,廣泛宣傳發動。
我局通過召開動員會,下發文件等形式對醫院管理年活動進行了周密部署和安排。為便于各醫療機構掌握醫院管理年的主要內容和要求,結合我區實際,我局在xx年的時候,將醫院管理年涉及的六個方面33項指標歸納為“六要六不要”,要求各醫療機構將醫院管理年活動的主要精神以及“六要六不要”通過新聞媒體、院報、標語、板報以及制作成小卡片下發給每個職工等多種形式開展廣泛、深入的'宣傳。與此同時,在醫院管理年活動宣傳過程中,我們還注重典型引路,通過組織先進人物事跡報告會等形式,切實加強職工職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育,發揚優良傳統和作風,增強職業使命感和榮譽感,進一步營造了良好的社會氛圍和輿論氛圍。
強化培訓、提高人員素質
我局通過舉辦各種培訓班、三基競賽等形式,努力提高人員素質,為全區醫院管理年活動開展奠定了基礎。如舉辦XX市政協助推合川活動全區管理人員培訓班;與重慶天安保險公司共同舉辦了全區醫療質量、醫療糾紛防范與處置培訓班;邀請重醫兒童醫院、重醫附二院、大坪醫務等上級醫院專家教授就如何加強醫療質量管理、執行醫療安全核心制度、醫患溝通的理論與實踐等方面進行專題講座等。xx年、20xx年,我局先后兩次與區總工會、團區委共同舉行了醫務人員技術操作和護理知識競賽。通過競賽,促進了我區醫療機構和醫務人員加強三基知識的學習和訓練,進一步提高了我區醫務人員三基水平。
通過培訓學習,進一步提高了全區各級醫療機構及其醫務人員對認真執行醫療安全核心制度、提高醫療服務質量、加強醫患溝通的認識,強化了各級醫療機構質量意識和醫療風險防范意識,提高了各級醫療機構防范和處置醫療糾紛的能力,為全區醫院管理年活動開展奠定了堅實的基礎。
營造良好執業環境,和諧醫患關系
一是積極開展平安醫院建設活動。與區委宣傳部、區社會治安綜合治理委員會、區公安局、區民政局、工商局合川分局等六部門聯合開展了,深入扎實開展醫療安全管理,重點加強醫療行為規范、規章制度落實、基礎質量提高和醫務人員責任心教育,20xx年9月18日,我局在錢塘中心衛生院召開了全區平安醫院建設暨醫政工作現場會,會上通報了全區平安醫院創建以來的基本情況和醫政工作的情況以及20xx年1-8月醫療糾紛情況,就當前醫療糾紛的特點、今年幾例典型的醫療糾紛及目前全區醫療質量存在的問題進行了分析總結,進一步推動了平安醫院建設工作,全區平安醫院建設取得了初步成效。
二是積極貫徹實施。為更好地防范與處置醫療糾紛,XX區政府于xx年年底出臺了,從20xx年1月開始實施。
三是加大農村醫療責任保險推進力度,實現醫療責任保險在公立醫療機構全覆蓋。從20xx年1月1日開始,我們在全區各公立醫療機構啟動了農村醫療責任保險工作并制定了,通過近兩年的努力,在各醫療機構和天安保險公司的共同努力下,截止目前,全區 家公立醫療機構與天安保險公司簽訂了正式參保合同,參保醫務人員 人,實現了醫療責任保險在公立醫療機構的全覆蓋,天安保險公司共協助衛生局和醫院處理醫患爭議 多起,累計支付賠款 萬元,賠付率為 %。
四是推行醫患溝通制度。近幾年來,我區發生的一系列醫療糾紛歸結起來有一個重要的原因是因為醫患溝通不到位,因此,我局將推行醫患溝通制度作為開展醫療質量工作的重要內容,對醫患溝通時間、內容、技巧都做了明確要求:要求接診醫師和住院病人溝通要在病人入院后8小時內完成和急診病人或家屬的溝通必須在病人入院后2小時內完成,并按規定的形式和要求將溝通情況記入病歷中,醫務人員應向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況、主要治療措施、重要檢查的目的及結果、患者病情及預后、某些治療可能引起的后果、藥物不良反應、手術方式、手術并發癥及防范措施、醫療費用等。通過通過推行醫患溝通制使患者和家屬在就醫過程中達到“三明白”。
醫院管理的工作總結10
我科在院領導和感染管理委員會的領導下,根據《醫院感染管理規范》、《消毒技術規范》和《傳染病防治法》等有關文件與規定,制定相應的院內感染控制計劃,并組織實施,及時監測效果,及時修訂措施,使我院院內感染發生率控制在較好的范圍內,無院內感染的暴發流行。現將今年主要工作總結如下:
一、加強組織領導、嚴格執行管理制度
保證院內感染管理工作的順利開展醫院感染管理制度是搞好醫院感染的基礎和重要保證,加強制度的建設和學習,并認真貫徹執行,對于提高防范意識、降低醫院感染的發病率極為重要。因此,科室領導及醫院感染監控管理小組尤其重視各項院感管理制度的落實,認真抓好日常工作,定期、不定期對本科的院內感染控制工作進行督促、檢查,使各項工作落實到實處,保證了我站院內感染管理工作的順利開展。
二、醫院感染監測方面
定期對醫院環境衛生學、消毒、滅菌效果進行監督、監測,及時匯總、分析監測結果,發現醫院感染存在的'危險因素,尋找有效的預防和控制辦法。通過監測控制監測,最終減少和控制醫院感染的發生,提高醫療護理質量。
1、病歷監測
①感染率監測:發生醫院感染242人,感染例次數250例,感染率為1.3%,達到衛生廳規定的≤8%要求。
②漏報率的監測:從11月我院將醫院感染管理納入醫療護理質量管理開始,我院的漏報率從50%下降到16%。符合衛生部要求的20%。
③對全院1751例無菌切口進行感染率調查,發生感染5例,感染率為0.2%。達到了衛生部規定的≤0.5%的要求
2、環境衛生及消毒滅菌監測
環境采樣份,合格份,合格率為%。
手衛生采樣份,合格份,合格率為%。對于不合格的者,及時查找原因并重新采樣。
物表采樣份,合格份,合格率為%。
使用中的皮膚消毒液采樣份,合格份,合格率為%。
3、目標性監測
4、抗菌藥護理應用5、職業暴露
三、多渠道開展培訓,提高醫務人員院感意識。
2.采取多種形式的感染知識的培訓將集中培訓與晨會科室培訓有機結合,增加了臨床醫務人員的醫院感染知識,提高院感意識。提高我院預防、控制醫院感染
水平。發放有關院內感染診斷方面的資料,提高大家對醫院感染診斷水平。
在全年的院內感染控制工作中,由于院領導的高度重視,及各科室的積極配合,工作開展比較順利,取得了良好的效果。我們相信,在新的一年里,只要我們不斷總結經驗、虛心學習,我們將把院內感染控制工作做得更好。
雖然本年度,我科的工作取得了很大的進展,但是還一些存在問題:
1.臨床感染管理小組沒有充分發揮其作用。
2.部分工作人員對院內感染重視程度不夠,對病人的有關院內感染的診斷以及病情分析方面存在欠缺,醫院感染登記表不能及時報送。
醫院管理的工作總結11
醫院感染管理是當前醫院管理的一個主要組成部分,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染是保障醫療安全,提高醫療質量的重要措施,20xx年上半年我院的醫院感染管理工作在領導班子的重視、支持及各相關科室和醫護人員的共同努力下,開展了以下幾項工作:
一、調整充實醫院感染管理委員會,安排專人負責醫院感染管理工作。
二、利用院科二級會議及全院職工會多次組織學習《醫院感染管理辦法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《楚雄州衛生局轉發云南省衛生廳關于大理州人民醫院血液透析患者感染丙型肝炎事件通報的通知》、《傳染病疫情信息報告與管理》、《醫療機構臨床用血管理要求》、《醫院感染的基本概念》、《醫院感染的診斷原則》、《醫院感染的診斷標準》、《病區醫院感染病例的監測報告》、《消毒藥械的管理》、《一次性使用無菌醫療用品的管理》、《醫療廢物的管理》、《病區消毒與滅菌方法》、《消毒滅菌效果監測》等知識,規范醫療護理行為,有效預防和控制醫院感染。
三、住院部三大科室對有所住院病人進行了醫院感染病例常規監測,15月內科未上報一例醫院感染病例,婦產科上報1例,外科上報6例,15月全院醫院感染發病率為0、3%,符合規定標準。一類切口手術部位無一例感染,其感染率為0%。上半年未發生醫院感染流行及暴發。
四、各科室能按醫院感染管理方案要求認真開展消毒、滅菌效果監測檢測,對檢測不合格的項目,能認真查找原因、分析,進行整改。
五、一次性醫療用品使用后能認真進行分類收集、毀形、消毒、焚燒處理。
六、存在問題及改進措施
1、醫院感染病例上報例數少,存在漏報現象,院感辦從7月份起將對每份出院病歷進行檢查,發現漏報一例按醫院感染管理方案要求對主管醫生進行相應懲扣。
2、感染病人病原菌送檢率低,達不到醫院感染管理質量考評指標要求的≥50%的要求,今后希望各科室對感染病人加大病原菌送檢力度。
3、抗生素使用率高,15月住院部住院病人抗生素使用率達84%,大大超過了感染管理質量考評指標要求的'<50%的要求。
4、部分進入人體無菌組織、器官或接觸破損皮膚、黏膜的醫療用品未達到滅菌要求,無菌物品合格率未達到100%。今后若不能進行高壓滅菌的物品,用2%戊二醛浸泡必須浸泡10小時以上才能達到滅菌,否則為不合格。
5、供應室壓力容器無菌效果監測只進行了化學監測,未進行生物學監測。
6、醫務人員職業暴露防護措施意識不強。
醫院管理的工作總結12
20xx年,我努力學習業務知識,自覺遵守醫院各項規章制度,在工作中認真負責,恪盡職守。一年來,醫院倉庫管理工作取得了較好成效,得到了與同事們的廣泛認可和充分肯定。現將有關工作總結如下:
一、加強學習,不但提高自身綜合素質
近年來,醫院在為患者提高良好服務的同時,實現了各方面的超常發展,這也給倉庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求,為了適應工作發展形勢需要,我努力加強學習,不斷提高個人自身政治素質和業務水平。在政治上,我認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論,深入學習實踐科學發展觀;在業務上,我堅持閱讀專業書籍,不斷積累管理經驗,提高業務技能,努力適應藥庫管理發展的新需要。通過不斷學習鍛煉,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守,自覺完成各項工作任務
一是做好倉庫日常管理工作。通過建立嚴格的'驗收入庫制度,在做到入庫器械保質保量時,對入庫藥品器械,實行按類上架存放,做到庫內整潔,堆放整齊,同品集中,規格按序,分地儲存。庫內無雜物,貨架無灰塵,對各類物資勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務。二是充分發揮幫帶作用,幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結互助,相互協作,共同完成好各項工作任務。三是順利完成倉庫搬遷工作。因醫院發展需要,藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學規劃,統籌安排,對藥品的搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊,在堅持藥庫日常工作的同時,在最短時間內實行了藥庫的整體搬遷。
三、嚴于自律,認真遵守院科各項規章制度
我在工作中嚴于律己,自覺遵守醫院和藥劑科各項規章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規章制度,做好消防和安全保衛工作,確保了全年藥庫運轉正常,無事故發生。
在醫院和科室領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,我在20xx年的工作中取得了一定成績,但也仍然存在一些不足,需要進一步改善工作方法,提高工作效率,在20xx年把工作做的更好更完善。
醫院管理的工作總結13
在20xx年里,信息管理室在院領導的大力支持下,在單位各科室的協助配合下,開展了如下一系列主要工作:
1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息管理室的`重要責任。為此,信息管理室始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對信息管理室服務的滿意度。
2、繼續不間斷完成院內局域網用網絡版殺毒軟件升級工作,確保局域網安全。對院內所有計算機每天定時查殺病毒、漏洞打補丁和殺毒軟件升級版本,使網絡安全隱患大大降低。
3、解決了大量HIS、醫保、陜西省基層醫療機構信息系統(碑林區)等系統運行過程中出現的問題,信息管理室人員經常下到臨床檢查各個工作站的是否正常工作。
4、配合醫院醫保辦逐步開展“陜西省醫療保障信息平臺接口規范相關實施工作”,確保接口改造工作高效、安全、平穩、有序的進行。
5、完成了對院內互聯網的改造工作,經互聯網有線網絡與無線網絡的物理分離,各部門業務系統使用得到了高效地提升。
6、完成了陜健醫集團關于各單位網絡安全自查及整改措施,并建全了我院網絡安全應急處置工作機構。
7、完成了陜健醫集團關于我院正版軟件工作信息統計工作。
8、配合陜健醫集團完成了對我院信息化情況調研,及未來三年信息化項目計劃調研。
9、十四運期間配合公安碑林分局完成了我院網站、信息系統安全監測維穩工作。
10、現全院有計算機近80余臺,打印機40余臺、復印機2臺,在今年的工作中信息管理室人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的所需維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,信息管理室人員能在最短的時間內給予解決。并克服了設備老化,電腦、打印機已過保修期,備用配件不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了資金。
信息管理室各項工作紛繁復雜,還有很多工作有待改進提高之處。在下來的工作中,信息管理室人員將繼續提高各項工作水平,提升素質能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息管理室打造成領導的臂膀,并為各科室發展提供支持。
醫院管理的工作總結14
轉眼,送走了20xx年,迎來了20xx年,過去的一年里,財務部人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔子重了,壓力大了,在領導正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我扎扎實實地開展完成了各項工作,下面,我就20xx年度各方面的工作情況作簡單的總結和匯報。
一、執行財務管理規范化。
通過對財務管理細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外,嚴格執行財務人員應遵守的職業道德,在憑證審核環節中,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。
二、認真落實固定資產錄入。
依照檢查標準按時、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查,在資產清查中存在的問題,及時向有關部門負責人進行了反饋;以物對賬、以賬查物,查清資產來源、去向和管理情況,并登記資產的完好程度,做到
見物就點,是賬就清,不重不漏,對有賬無物、有物無賬的資產分別登記,匯總分類。
三、協助配合外審工作。
為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的`同時,我積極配合順利完成了x年工作,為隨后x年審做好了鋪墊。為了配合x部門的錄入費用,及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫院的盈虧,為醫院完成年度計劃提供依據。
四、加強對日常工作內容的管理。
1、圓滿完成20xx年度財務決算工作,實施報表年報的審計;
2、完成20xx年度醫院所得稅的匯繳工作;
3、順利實施了20xx年會計賬目的初始化工作,并保質保量的完成20xx年度正常的會計核算和稅務申報工作;
4、根據醫院管理要求,進行成本測算,并編報相關報表及分析材料;
5、按時并準確填報各類對外統計月報表;
6、積極辦理其他各項涉稅事務。
7、進一步加強了財務工作內容安全性的管理8、進一步加強了會計基礎工作的建設力針對當前的經濟環境,積極推動醫院內控管理工作,加強內部審計工作。20xx年工作重點是:積極推進內控制度建設;積極開展以經濟責任、基建及設備引進等為審計對象的內部專項審計工作。
醫院管理的工作總結15
20xx年度醫院財務運行情況良好,預計本年度總收入達2.4億元、總收支結余達1100萬元。從這一收支結余結果看,醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來,第一年突破收支結余1000萬元的大關,財務狀況正處于穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。
一、為進一步做好20xx年度財務各項工作,現總結如下:
1、依據資金結算法規做好資金出納工作: 依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。
2、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作: 依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數,為核算科室進一步做好增收節支工作提供了翔實的信息。
3、做好醫院與婺城區婦保院技術協作經濟核算工作: 自去年6月份起醫院與婦保院開展技術協作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作,財務科專門設置收支臺帳,核算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科認真細仔地好各項有關聯的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協作取得較好的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫院將會獲得100余萬的純利潤,它將成為醫院獲得更多收支結余的一個增長點。
4、加強財務人員培訓工作提高綜合素質: 本年度在院領導的重視下,財務科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業道德教育》兩期學習班,通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業務素質,提高了財務人員的職業道德水平,醫院的內控各項制度得到有效的落實。
5、積極撰寫論文: 本年度財務科通過醫院財務管理內控制度的進一步貫徹執行,善于總結管理經驗,撰寫了《醫療機構全成本核算中存在的問題與對策》、《醫院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會、經濟管理雜志上發表。通過總結撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內控專業水平,并逐一形成一種善于總結提高綜合素質的氛圍。11、進一步加強內部考核工作: 依據醫院財務管理制度和考核職責,財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。
6、積極完成領導臨時交辦工作任務:(1)積極參與申報成立婺城區人民醫院和婺城區綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起,在施院長親自帶領下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協助院長到市政府、婺城區政府相關職能部門積極申報婺城區人民醫院的`;積極參與婺城區綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬元。(2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫療費糾紛案,婺城區人民法院()婺民一初字第1298號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫療費用和其他費用計5萬余元。財務科認真從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據的《監定報告》是違法監定,不具法律效力,不能作為定案依據;一審判決適用法律不當;大法高于小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決,判我院勝訴。醫院減少了資金的損失,又為醫院挽回必要的名譽影響。
二、存在不足方面
1、財務科本級內部考核工作有待完善: 內部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內容方法,使考核工作又上一個臺階。
2、食堂財務相關內控工作有待解決: 食堂財務屬財務科管理,從管理上規范了管理模式,符合省廳規范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒有歸屬食堂財務人員擔任,不符合內控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱: 就目前財務主要骨干現狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進財會本科畢業生加以培養,過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監督等一系列財務管理工作,有序、穩步的培養財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業生2名,抓緊財務人員梯隊培養。
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