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總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們抽出時間寫寫總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的行風評議工作總結,歡迎閱讀與收藏。
行風評議工作總結1
為進一步貫徹落實全區機關作風建設大會精神,根據《區委辦公室區政府辦公室關于轉發區糾風辦20xx年民主評議政風行風工作實施意見的通知》精神,結合財政系統實際,決定開展20xx年民主評議政風行風活動,F提出如下實施意見:
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導,嚴格執行中央關于作風建設“八項規定”和省、市、區“十項規定”,積極推進“作風效能提升工程”,以社會參與為基礎、改進作風為核心、規范履職為重點、人民滿意為標準,著力解決群眾反映強烈的突出問題和影響經濟發展環境的難點問題,不斷取得政風行風建設的新成效,為財政事業科學健康發展提供有力保障。
二、參評對象
(一)各財政所,高新區財政局,局機關各科室,各直屬事業單位。
(二)區財政系統的所有干部職工。
三、評議內容
對照區糾風辦《20xx年民主評議政風行風工作實施意見》,我局主要有四個部分的評議內容:1、改進工作作風,優化發展環境;2、密切聯系群眾,為民排憂解難;3、依法依規履職,規范權力運行;4、加強清正廉潔,強化隊伍建設。根據局黨組會議研究決定,我局將組織開展“四強化四提升”主題活動,以保障和推動財政系統政風行風評議工作的順利開展。
一是強化作風教育,提升服務發展能力。積極開展作風效能教育,以勇于負責、敢于擔當、狠抓落實的工作作風做好上級財政部門、區委區政府、財政局黨組交辦的重點工作,做到高點定位、目標量化、措施有力、節點明確、政令暢通、責任落實;在開展日常職能工作時,要嚴格執行首問負責、一次性告知、AB角工作、限時辦結、公開承諾、失職追究等制度,確保各項目標任務保質保量按時落到實處。要認真落實機關精細化管理和基層財政建設年各項要求,做到工作項目化、項目責任化、措施精細化,努力提高辦事效率和服務質量。
二是強化群眾觀念,提升解決問題能力。樹立“想群眾所想、幫群眾所需、讓群眾滿意”的工作理念,在接待群眾來訪時,要做到服務熱情、用語文明、待人禮貌,認真落實“一次性”告知制度和“一站式”服務規定。在辦理和答復“12345市民服務熱線”、“999民生熱線”、“公眾監督欄目”等投訴、咨詢及建議時,要履行服務承諾,做到“件件有回音、事事有結果”;在解決群眾反映強烈的突出問題時,能夠堅持以人為本、執政為民的觀念,無辦事拖拉、推諉扯皮、刁難群眾、紀律散漫等現象。
三是強化權力制約,提升依法履職能力。遵守各項財經法律、法規、制度,做到“公開、公平、公正”,嚴格執行制度控制、程序控制、責任控制,確保財政資金運行規范、安全和高效;在行使財政各項權力時,特別是納稅貢獻獎勵發放、工程款撥付、政策兌現、資金分配、扶持項目申報、驗收等環節上,無優親厚友、不按規定辦事、自由裁量權過大等情況;杜絕人為“壓單”、設置“門檻”、“吃拿卡要報”、“庸懶散奢”、“中梗阻”等行為。
四是強化廉潔自律,提升防腐拒變能力。加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德和誠信教育,樹立正確的價值觀、群眾觀、責任觀,淡泊明志,心懷敬畏,胸懷坦蕩;建立健全廉政風險防控機制,落實黨風廉政建設責任制,爭做為民、務實、清廉表率,做到“一崗雙責”,時刻保持廉潔意識、法紀意識和自警意識,真正做到看好自家的門、管好自己的人、辦好應辦的事,確保干成事,干好事,不出事,嚴禁利用職權和職務上的便利為自己、親屬及身邊工作人員謀取不正當利益。
四、工作舉措
為確保民主評議政風行風工作取得實效,我局將積極開展系列主題實踐活動,全力推進評議工作深入開展:
(一)以群眾路線教育為主線,進一步增強為民理財意識
廣大財政干部要深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,著力整治庸懶散奢等不良風氣。一要組織開展價值觀、群眾觀、責任觀“三觀”主題教育活動,教育引導廣大財政干部職工樹立為民務實清廉為核心的財政價值理念,著力解決“為誰理財、怎樣理財”問題,不斷提高干部隊伍綜合素質,為財政事業不斷跨越發展提供精神動力。二要學習和貫徹執行《黨章》,堅決維護黨章的權威性和嚴肅性。認真學習黨章、嚴格遵守黨章,是全體黨員的莊嚴責任,更是廣大財政干部的神圣使命,要樹立無條件為人民服務的宗旨和信念,正確行使政府和人民賦予財政部門的各項行政權利,做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。三要不折不扣落實中央關于作風建設“八項規定”和省、市、區“十項規定”,率先垂范,身體力行,動作要快、行動要真,令行禁止,要從自身做起、從現在做起、從具體事項做起,認真執行各項規定,自覺接受監督。
(二)以“五走進五服務”為載體,進一步轉變作風提升效能
今年要放大“五走進五服務”主題實踐活動效益。在去年局機關開展“五走進五服務”(走進部門,服務機關高效運轉;走進企業,服務產業轉型升級;走進鄉鎮,服務地方經濟發展;走進村居,服務基層和諧穩定;走進群眾,服務百姓生產生活)活動的基礎上,今年要把這一活動擴大到基層財政所、高新區財政局,各單位要改進調查研究,經常深入基層、深入部門、深入一線。一要了解企業在轉型發展中的所需所急;二要了解鄉鎮在經濟發展、財政管理、政策落實等方面遇到的瓶頸與難點;三要了解機關事業單位在部門預算編制和執行、國庫集中支付、非稅收入征繳、專項資金管理等方面的意見和建議;四要了解村居在基礎設施建設、環境整治、農業發展、農民增收等方面存在的熱點、難點問題;五要了解群眾關心的教育、醫療、養老、就業等民生問題。各單位開展“五走進五服務”活動不得少于10家,要認真填寫《區財政系統“五走進五服務”活動調查表》(附件4)連同匯總材料于8月20日前報一份局監察室,同時對這些“上門求諫”到的問題、意見和建議,各單位要認真梳理,只要合理合法合規的,在職權范圍內能解決的要落實專人迅速予以解決,不屬職權范圍內的要及時與有關部門溝通聯系,說明原因及時反饋,盡可能讓服務單位理解和滿意,努力在系統上下形成“在一線聽呼聲、找問題,在一線解難題、辦實事,在一線轉作風、提效能”的.良好局面,切實推進財政系統政風行風建設,為企業和基層提供優質高效的職能服務。
(三)以“基層財政建設年”為重點,進一步提升財政管理水平
今年將全面開展“基層財政建設年”活動,努力提升基層財政管財理財能力,進一步激發服務地方經濟社會發展的活力。一是加強干部隊伍建設,切實轉變工作作風。通過加強思想道德教育,強化素質培訓,開展政風行風評議,切實轉變工作作風。二是加強業務能力建設,努力規范理財行為。通過建立工作標準、規范運行模式、健全管理制度、完善考核機制,進一步提升科學化精細化理財能力。三是加強服務環境建設,強化監督硬化管理。通過營造財政法制環境,完善內部控制制度,建立財政信息管理系統,打造財政陽光政務環境,進一步提高依法行政依法理財水平。
(四)以廉政風險防控為抓手,進一步規范干部從政行為
今年將大力推進“廉政風險防控規范化建設”工作,有效遏制職務犯罪易發的勢頭。各單位要把此項工作擺在重要位置,堅持“一崗雙責”,使實招、下狠勁、盯源頭、抓根本,確保此項活動順利開展。一要認真做好風險點分析排查工作。各單位負責人是本單位人員風險點排查工作的第一責任人,要動員每個財政干部職工認真查找本單位、本崗位存在的易發、多發職務犯罪的風險點,認真查找本單位權力運行的薄弱環節,特別在納稅貢獻獎勵發放、工程款撥付、政策兌現、資金分配、扶持項目申報、驗收等環節上,易發生違規違紀問題的薄弱點、風險點,確保查控專項工作起好步、開好頭。二要認真做好風險點自查整改工作。各單位要根據排查的不同情況,制定落實有效的防范措施,切實抓好自糾整改。開展權力風險點排查和檢查活動每年不少于兩次,風險點防控要層層落實責任制。要按照事前提醒、事中防范、事后矯正、全程預警的要求,建立完善內外結合的監督防線,共同筑牢預防職務犯罪的“防護墻”。三要建立和完善風險點防控長效管理機制。制定內部管理防控制度,完善內部監察監督硬性舉措。要加強風險點防控常態化檢查,局監察室要加強組織協調,做好經常性監督、檢查、整改工作。要將防控工作開展情況納入年度效能考核考評內容,確保防控工作落到實處、取得實效。
五、評議步驟
(一)宣傳動員階段(4月10日前)
1、制定評議工作實施方案。根據區糾風辦實施意見,制定《20xx年區財政局民主評議政風行風工作實施方案》。
2、建立評議工作組織機制。成立局領導為組長、副組長,各科室主要負責人為成員的政風行風建設評議領導組,下設工作小組,分管領導為組長,監察室主任為副組長,相關科室同志為成員,由監察室牽頭具體實施評議工作。
3、召開動員部署會議。召開評議工作部署動員會議,傳達區政風行風建設評議有關文件會議精神,明確具體評議要求,統一思想,提高認識,確保評議工作有序開展。
4、公示《區財政局民主評議政風行風承諾》,聘請財政系統政風行風監督員。
(二)自查自糾階段(4月11日-5月20日)
廣泛征求社會各界的意見和建議,對照評議內容,查找存在的不足和問題,認真開展自查自糾,提出加強政風行風建設的措施,確保整改措施真正落實到位。
(三)鞏固提高階段(5月21日-10月30日)
不定期組織行風監督員開展明察暗訪和電話調查活動,各單位提供10個管理和服務對象有效電話號碼,填寫登記表(附件2),于5月25日前報局監察室。局監察室要對暗訪情況進行通報,切實加大對政風行風工作中存在問題的曝光力度。同時,組織召開政風行風建設情況匯報會,邀請部分服務對象和行風監督員對活動開展情況提出建議和意見。參加全區集中評議,主動接受監督,對收集的意見及建議進行梳理、匯總,并逐項整改和及時反饋。
(四)總結考核階段(11月1日-12月31日)
各單位要對民主評議政風行風工作進行總結,并于11月10日前報送局監察室。局監察室要對全系統民主評議政風行風工作進行總結,并于20xx年11月20日前報區糾風辦。
六、工作要求
一要提高思想認識。開展民主評議政風行風工作,是加強財政系統政風行風建設,樹立財政部門良好形象的重要舉措,系統全體干部職工在思想上要高度重視,在行動上要步調一致,自覺接受評議監督,切實轉變作風提升效能,各單位主要負責人要精心組織,規定動作必須到位,創新工作要有特色,帶頭做好各階段評議工作。
二要堅持求真務實。各單位要加強與部門、基層群眾溝通聯系,虛心接受群眾和媒體監督,對群眾反映強烈的問題,要認真研究解決。著力在征求意見、查找問題、整改落實上下功夫求實效,不斷提升財政部門政風行風建設水平。
三要做到評建結合。各單位要堅持把問題整改貫穿于民主評議政風行風工作的全過程,做到邊查邊改、未評先改、以評促糾、糾建并舉,注重建立和完善各項規章制度,努力形成政風行風建設的長效管理機制。
財政系統民主評議政風行風工作總結
根據縣行評領導小組的統一安排和部署,全縣財政系統的政風行風評議工作于4月15日正式啟動。一個多月以來,我們在縣行評領導小組的正確領導和駐財政局行評代表的直接指導下,精心組織,周密部署,經過系統上下的共同努力,使我局行評工作取得了階段性成效,F將前期系統行評工作開展情況作如下匯報:
一、統一思想,提高認識,增強干部職工參與行評的積極性和主動性。
認識是行動的先導。為了統一思想,提高認識,進一步增強全系統干部職工對行評工作重要性和必要性的認識,我們于4月15日召開了由各鄉鎮財政所長、局機關全體干部職工參加的全系統行風評議動員大會。會議傳達貫徹了縣委、縣政府關于行評工作的指示精神。局長作了動員講話,安排部署了本系統的行評工作;縣行評代表就財政系統如何開展行評工作提出了很好的指導性意見。通過學習精神,廣泛開展動員,使大家普遍認識到開展政風行風建設,是加強黨的執政能力建設,建設信譽政府的客觀要求,是加強民主政治建設的有效形式,是促進行業作風建設的有效途徑,對于促進財政部門依法理財和公正執法,進一步轉變工作作風,增強服務意識,提高工作效率都具有十分重要的意義。思想認識的提高,增強了廣大干部對行評工作的緊迫感、責任感和積極參與行評的自覺性。
二、切實加強領導,成立行評機構,健立健全行評工作的組織保障機制。
為了切實加強對全縣財政系統行評工作的領導,縣財政局成立了以局長為組長,黨總支書記為副組長,有關股室負責人為成員的行評工作領導小組。領導小組下設辦公室,與紀檢組合署辦公,并抽調了三名專職辦公人員,負責具體辦公事宜,明確了工作職責和任務。實行局黨總支統一領導,“一把手”負總責,班子成員分工負責,各股室、所各負其責,群眾廣泛參與,全局上下齊抓共管的行風建設領導機制和工作格局。同時接受省、市財政廳(局)和行評代表的指導、檢查。
為了確保財政系統行評工作有序推進,我們根據縣行評辦的統一安排,結合財政系統工作實際,制定了《×××財政系統政風行風評議實施意見》,明確了工作目的、意義、指導思想、目標要求和方法步驟等,并以財政局文件形式印發到各鄉鎮財政所和局直各單位,成為財政系統政風行風評議的指導性文件,為全系統行風評議工作的順利開展確定了方向目標。
三、強化工作措施,狠抓責任落實,確保行風評議工作全面推進到位。
1、深入廣泛抓宣傳,行風評議氣氛濃。為了強化宣傳,營造氣氛,我們先后通過廣播、電視、報紙等多種媒體開展了深入廣泛的宣傳活動,共懸掛過街橫幅標語21條;辦宣傳櫥窗20期(含鄉鎮財政所);在《財政信息》上辦行風評專題系列報道8期,在《××周刊》上刊登信息3篇,在《××日報》上刊登1篇,《××財政行評簡報》刊登1篇,在《××行評簡報》刊登2篇,印發各種宣傳資料1200多份,通過多途徑地宣傳形成了濃厚的行風評議宣傳氛圍。
2、責任落實抓到位,齊抓共管添活力。為使財政系統政風行風評議工作不搞形式主義,縣局與聯系財政系統的行評代表簽訂雙向承諾書,進一步明確了行評工作的目標要求。雙向承諾書中強調,全局上下要統一思想、端正態度,和縣行評代表一道,按照《實施意見》穩步組織實施,以高度的政治責任感、使命感,以與時俱進的精神,投入到行風評議工作中,以求真務實的工作作風對待自查自糾和民主評議中反映出來的問題,做到說實話、辦實事、求實效,虛心聽取群眾意見,虛心接受代表建議,切實把財政系統的行評工作落到實處。
3、層層簽訂責任狀,人人都有責任感。為了使行評工作不走過場,財政局行評領導小組針對財政部門隊伍大、人員多的實際,制定了《民主評議政風行風工作考核辦法》,對行評工作的目標要求進行細化,并實行百分制量化考核。對系統內的股、室、所負責人簽訂目標責任書,責任書中明確規定了每個財政干部行評工作的責任和義務,要做到公正執法、文明執法,各股室所行評工作要有計劃、有措施、有落實,要及時報送行評工作總結、計劃和活動資料,每個財政干部要進一步轉變思想作風、工作作風和生活作風。由于措施到位,責任到位,任務到人,使系統行評工作開展得有聲有色。全系統在職干部職工和離退體老干部人人都參與,個個有責任,形成了上下齊抓共管的工作格局,從而推動了行評工作的有效開展。
4、公開辦事程序,增強工作透明度。為了更好地接受社會各界對財政系統行風狀況的評議和監督,進一步加強財政系統的行風建設,推動縣鄉財政部門依法行政、依法理財,我們一是向社會廣泛宣傳財政部門各項工作職能、職責;二是向社會公示財政部門各專業股室的預算編報程序、國庫業務辦理程序、財政扶貧資金撥付、報賬程序和政府采購工作程序等辦事程序,讓全社會都來了解財政、關心財政、支持財政,從而更好地促進財政系統政風行風建設。
5、聘請行風監督員,健全行風監督體系。為切實加強財政系統行風評議工作的監督,我們從縣紀委、縣委組織部、宣傳部、縣人大、縣政協辦公室以及縣直有關部門和局老干部中聘請了9名清正廉潔、作風正派、辦事公道、敢于堅持原則的行評監督員,對系統行評工作進行監督和指導。同時通過設立征求意見箱、公布監督電話等形式,廣泛接受社會監督,真正達到轉變工作作風,增強服務意識,簡化辦事程序,提高工作效率的目的。
6、嚴肅工作紀律,狠剎不正之風。為了提高行評質量,局黨總支對全系統干部職工提出了十條禁令:一是嚴禁不履行職責,玩忽職守。二是嚴禁弄虛作假,欺上瞞上,該辦的事不辦,不該辦的事亂辦。三是嚴禁利用工作便對當事人故意刁難和吃、拿、卡、要。四是嚴禁酒后帶醉上崗。五是嚴禁參與賭博活動及其他違法活動。六是嚴禁上班時間打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等不務正業的活動。七是嚴禁上班時間無故串崗、離崗、遲到、早退。八是嚴禁參加公款消費娛樂活動。九是嚴禁無故缺席單位組織的學習、會議、專題教育等集體活動。十是嚴禁借外單位公車私用。并以內部信息刊物印發到各鄉鎮財政所和局直各單位,要求全體干部職工堅決做到有令必行,有禁必止。
四、廣泛搜集意見,搞好自查自糾,確保行評工作取得實效。
為了摸清財政部門在工作作風和生活作風等方面存在的問題,從4月25日開始到5月10日為止,進行了為期半個月的意見征求工作,在此期間,由7名局領導班子成員每人帶領一個小組,分赴全縣18個鄉鎮財政所,邀請鄉鎮政府領導、鄉鎮直部分單位負責人以及社會各界人士,對財政部門的政風行風建設提出意見和建議?h局機關通過召開座談會、發放征求意見表、問卷、深入基層和縣直各單位走訪調查等形式,分別向縣委、縣政府領導、人大代表、政協委員、行評代表、行評監督員、局機關干部職工、離退休人員及縣直單位,請他們對財政干部的服務態度、業務素質、服務質量、辦事效率以及工作作風等方面提出意見和建議。共發放《征求意見表》330份,收回323份,回收率為98%,共征求對財政系統領導班子意見和建議389條,其中相同意見和建議212條,歸納整理為49條(意見6條,建議43條)。通過總結歸納后有以下八個方面的.突出問題:一是財政部門支持重點行業和企業發展資金投入力度不夠;二是高效靈活的用人機制不夠健全;三是少數干部的業務素質較低;四是工作效率不夠高;五是宗旨意識、服務觀念不夠強;六是財政監管力度不夠大;七是少數同志紀律松馳;八是干部學習培訓抓的不夠經常。針對上述問題存在的原因,我們也進行了認真的反思和深刻的剖析?陀^上講,有縣域經濟基礎薄弱,歷史包袱沉重,財源后勁不足的原因,有管理體制方面的原因,有業務性質方面的原因。主觀上講有以下五個方面的原因:一是思想教育不夠;二是世界觀、人生觀改造不夠;三是好人主義的思想存在;四是管理制度執行不嚴;五是部分干部在工作上不能與時俱進。
針對上述存在的問題和原因,財政局行評工作領導小組采取了以下7個方面的整改措施。一是強化財源意識,努力做大財政經濟“蛋糕”;二是強化業務培訓,全面提高干部素質;三是加強作風建設,著力提高辦事效率;四是強化宗旨觀念,努力提高服務質量;五是強化干部管理,激發隊伍整體活力;六是強化財政監督,提高財政資金使用效率;七是建立健全高效靈活的用人機制。
為了認真開展自查自糾工作,局行評領導小組于5月20日上午,召開了由全體干部職工參加的行評自查自糾報告會,局長代表班子集體作了自查自糾報告。然后每個班子成員和股室負責人分別作了自查自糾發言。下午又分組進行,一般干部人人上臺發言,對自身存在的問題和不足進行了查找和剖析,提出了行之有效的整改措施,并對每個班子成員和干部職工的自查自糾情況進行了民主測評。大家紛紛表示,要以這次行評工作為契機,努力克服工和生活中存在的問題和不足,認真學習理論和業務知識,不斷提高自身素質,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。切實轉變工作作風,優化服務質量,提高辦事效率,努力塑造“團結、務實、廉潔、高效”的財政干部隊伍形象。
總之,加強政風行風建設,是一項長期而艱巨的任務。我們雖然取得了階段性成效,但與其他兄弟單位相比還有一定的差距,與縣行評辦領導對我們的要求還學相差甚遠,我們堅信,有縣行評辦的正確領導,有行評代表的檢查和督導,有社會各界對我們的廣泛監督,有全系統干部職工的熱心參與,我們有信心、有決心、也有能力對自身存在的問題,逐項逐條的落實整改到位。并敬請這次前來檢查的各位領導給我們多提寶貴意見和建議,我們將誠懇地接受各位領導的檢查監督,并力爭達到問題找準、原因查清、整改到位、大家滿意的效果,更好地促進我們財政系統政風行風評議工作扎實有效地開展,切實樹立財政行業新風尚。
行風評議工作總結2
我局的政風行風工作在市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實市委、市政府關于政風行風工作的部署和要求,把加強政風行風工作列入全局工作的重要議事日程,通過抓學習、建制度、抓管理、強服務,全局的政風、行風建設取得了較好成效。
一、提高思想認識,加強組織領導
開展民主評議,目的是強化社會監督,促進各級政府部門自覺地抓好政風、行風建設,優化環境、促進發展。為此我局予以高度重視,把抓政風行風工作作為做好各項工作的促進和鞭策。一是認真研究部署。召開專題會議,認真學習民主評議政風行風工作文件,及時傳達省市民主評議工作有關會議精神,認真研究部署開展民主評議政風行風各項工作。二是成立領導小組。成立了以局長為組長,副局長為副組長,各科負責人為成員的民主評議工作領導小組,由綜合科具體負責民主評議工作的組織實施,確保政風行風評議工作的順利進行。三是制定實施方案。根據省民宗廳開展民主評議政風行風工作實施方案和市民主評議政風行風工作實施方案的要求,結合實際,制定出本局民主評議政風行風工作實施方案,確定評議對象、內容、方法、步驟和重點,提出工作要求,做出具體安排。
二、結合工作實際,狠抓工作落實
一是扎實推進政務公開工作。本局把政務公開工作作為推進機關作風建設,促進業務開展,樹立民族宗教工作部門新形象的重要舉措。召開局務會議,認真研究部署政務公開工作,提出要以民為本,依法行政,執政為民。進一步建立健全政務公開工作崗位責任制,完善政務公開監督反饋制度、服務承諾制度等工作制度。為提高政務公開質量,我們認真討論,進一步梳理了政務公開的內容,按工作性質對本局的工作進行了分類公開:凡涉及工作計劃、要點、總結、階段性工作要求等一系列內容在密級要求范圍內公開;以網絡形式向全社會公開本單位各科室及工作人員崗位職責、有關民族宗教行政審批項目、省、市民族補助經費的發放情況、按規定需要向社會公開的干部職工升職、升資、評先等情況;以制度形式對內公開各種制度(詳見《市民族與宗教事務局工作規則》;以辦公會議通報形式向內公開各種情況,如財務開支情況、添置辦公設備、干部職工年度績效、公務員工作考評情況等。二是認真做好政府信息公開工作。組織干部職工深入學習《政府信息公開條例》,健全完善市民族宗教局政府信息公開保密審查、信息送交、信息發布協調、依申請公開等工作制度;結合民族宗教工作實際,認真做好本局政府信息公開工作,通過市政府門戶網站信息公開專欄和本局網站向社會主動公開本部門信息85件。同時認真做好主動公開信息的電子文件和紙質文件的移交工作。三是開展深入學習實踐科學發展觀活動。嚴格按照市委的統一部署和要求,結合民族宗教工作實際,根據“堅持解放思想、突出實踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的基本原則,緊緊抓住“推進民族團結進步、構建宗教和諧穩定”的實踐載體,認真籌劃,周密部署,扎實推進深入學習實踐科學發展觀活動,圓滿地完成了學習調研、分析檢查、整改落實三個階段的各項工作,提高了局機關黨員干部特別是黨員領導干部貫徹落實科學發展觀和黨的十七大、十七屆三中全會精神的能力,初步達到了“提高思想認識,破解發展難題,創新體制機制,促進科學發展”的目標要求。
三、加強學習教育,提高隊伍素質
促進政風行風建設,干部素質是關鍵。根據我局工作特點和干部職工的現狀,我們把加強干部的學習教育作為政風行風建設的基礎,
努力提高干部隊伍的整體素質。一是抓理論學習。把個人自學與集中學習相結合,確定學習重點,制定學習計劃,撰寫學習心得。二是抓教育培訓。我們有1位干部參加了國務院宗教局組織的學習培訓,有3位干部參加了省民族宗教廳組織的.學習培訓,共有6人10次參加了各類理論和業務的學習培訓。三是抓教育活動。認真實施《市民族宗教局開展黨風廉政電化教育實施方案》,不定期組織本局干部職工觀看反腐倡廉電教片,深入學習鄭培民、王樹先、韋運務等先進典型的事跡,充分利用正反兩方面典型教育,促進機關黨風廉政建設。通過開展教育活動,干部隊伍的自身建設進一步加強,工作積極性、主動性進一步提高,辦事程序規范,服務熱情周到,樹立了民族宗教工作部門的良好形象。
四、廣泛征求意見和建議
為進一步轉變機關工作作風,提升服務水平,樹立民族宗教工作干部的良好形象,我們采取多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向市、縣兩級愛國宗教團體、宗教活動場所、民族鄉村及有關單位發放征求意見表,以書面的形式廣泛征求意見和建議;二是利用各種會議,向與會人員征求意見,或向來局辦事人征求意見;三是深入基層,與民族宗教界人士、信教群眾和少數民族群眾面對面的溝通交流和座談,傾聽他們的意見和心聲。
五、明確整改方向,完善管理制度
一是抓整改。我局把通過各種方式征求來的意見和建議進行認真匯總、梳理,反復分析、研究,認真查找自身的問題,把全局整改和個人整改結合起來,在制定本局整改措施的同時,要求每位干部、職工根據個人情況明確個人的整改方向,將有條件整改的問題立即整改,暫不具備整改條件的,積極創造條件整改。二是抓制度。進一步充實和完善《市民族與宗教事務局工作規則》,在原有規章制度的基礎上,根據本部門工作實際,進一步健全完善本機關財務財產管理、車輛管理、會議管理、接待管理、慰問管理、投訴舉報等工作制度。并根據本部門行政審批運作實際,進一步完善了《市民族與宗教事務局統一受理行政許可申請統一送達行政許可決定制度》(試行)、《市民族與宗教事務局行政許可審查制度》(試行)、《市民族與宗教事務局行政許可監督管理制度》(試行)、《市民族與宗教事務局聽證制度》(試行)、《市民族與宗教事務局駐行政服務中心窗口工作規則》等制度,實現了以制度管人、管事,進一步規范了干部、職工的行政行為,逐步實現服務和管理的科學化、制度化和規范化。
行風評議工作總結3
為認真貫徹落實全縣衛生系統民主評議行風工作會議精神,我院積極召開動員大會,讓職工深刻領會了此次活動開展的重要意義和作用,在5—6月份,我院通過開展醫德醫風考核,不良執業積風考評,患者問卷調查,召開民主評議會議,自查自糾等方式,把此次活動的精神實質落到實處,現將前階段所發現的問題進行公開反饋,并提出整改要求。各科室負責人根據自身情況對照檢查,本著“有則改之,無則加勉”的態度積極開展自查自糾,以持續提升我院的行風建設,提高我院的醫療服務質量,使我院的衛生事業健康穩步發展。
一、存在問題現場檢查中問題:
1、部分科室、門診診室、住院病人房間、醫生辦公室及值班室等的室內、門后或走廊等物品擺放雜亂,環境不夠整潔。
2、個別工作人員沒有掛牌上崗。
3、院內部分自行車、摩托車沒有按規定指定地點存放。
4、個別醫生、護士說話聲音太重,對病人態度不好。問卷調查中病人建議:
1、醫務人員要為病人提供更加負責的、積極主動的服務。
2、加強對病人的心理輔導。
二、整改要求
從這次檢查的情況看,總體良好。但是也確實發現了一些問題,為了進一步推進行風民主評議活動的.深入開展,加強醫德醫風建設,樹立優質服務理念的目的,特提出相應的整改意見:
1、進一步提高思想認識,堅持“以病人為中心”的思想,樹立優質服務理念,立足實際,加強內部管理,規范診療行為,提高醫療服務質量。
2、要多與病人溝通,特別是在對病人的交流、溝通上,要做到態度和藹,耐心解答,主動熱情,著重抓好一些細節問題,改善服務態度,努力營造一種和諧的醫患關系。
3、做到合理用藥,合理檢查,合理收費,減輕病人的經濟負擔。
4、醫務人員在工作中要加強責任心,做到仔細,耐心,多做解釋工作。科室之間相互配合,想方設法為患者排憂解難,推出一些便民措施。
5、各科室定期做好自查,做到物品擺放有序,保持室內、外的環境整潔。
行風評議工作總結4
坪田衛生院民主評議政風行風第一階段工作總結自開展民主評議政風行風工作以來,在市衛生局和各位行評代表的精心指導下,我院通過廣泛宣傳、全面發動、走訪征求意見和建議等措施和途徑,組織全院干部職工認真排查本單位和個人政風行風建設方面存在的問題,認真開展了自查自糾,現將第一階段工作情況匯報如下。
一、宣傳發動,統一思想,提高認識。
為充分調動全院職工參與政風行風評議的積極性,我們將思想發動作為開展民主評議政風行風工作的重要環節。我院實際開展討論等方式,教育全院職工務必認清形勢,統一思想,深刻認識到開展政風行風評議工作的重要性,是維護好人民群眾身體健康的迫切需要,是服務社會經濟發展第一要務、優化經濟發展環境的客觀要求。
二、加強領導,精心組織,統籌安排。
一是成立我院政風行風評議工作領導小組。由黃得強同志任組長,何建明、何文記、黃靖、何粵霞、劉芬、劉運明同志為小組成員。領導小組負責政風行風評議日常工作,確保政風行風評議工作有組織、有領導、健康有序地進行。二是結合我院工作實際,制定了《坪田鎮衛生院開展民主評議政風行風工作實施方案》。
三、多渠道,廣泛征求收集意見。
我們采取走出去,請進來的辦法,多渠道聽取各條戰線的同志對衛生工作的.呼聲和要求,形成覆蓋面較廣的群眾監督體系。一是開展了政風行風情況調查問卷和患者對醫院滿意度調查問卷活動,征求意見單50余份。二是聘請政風行風監督員,召開政風行風監督員座談會。通過走訪和邀請行評代表座談等方式,向行評代表介紹我院政風行風工作的開展情況,虛心聽取各位行評代表對我院各方面工作的意見和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設置了舉報電話和意見箱,公開舉報郵箱,由院領導班子成員輪流值班,及時聽取群眾意見,接受群眾監督或舉報。四是開辟信息交流渠道。向社會各界和各位行評代表及時通報我院行評工作的進展情況,交流行評工作。
四、開展單位和個人自查自糾活動。
我們認真對照局行風評議方案提出的自查自糾內容,通過召開班子會議,開展滿意度調查,召開中層干部會議,召開座談會,實行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進行了認真自查自糾。
存在的問題:
1、政治學習和業務學習氛圍濃厚,但學與用未相互結合,如上月出現處方書寫不正規,本月還是犯的同樣的錯誤。
2、服務欠周到,醫患溝通技巧不足,致使病人有抵觸情緒,工作開展不是很順利。
3、由于新入院人員較多,著裝隨意強,禮貌用語欠短,勞動紀律不嚴,自我約束力較差。
針對以上存在的問題,我們將制定整改方案,一是加大醫務科檢查力度;二是加強醫德醫風建設的考核力度;三是加強新進人員的崗前培訓和文化禮儀培訓。
在自查自糾工作中,我們立足本單位的工作職能,緊貼服務患者,圍繞廣大群眾關注的熱點難點問題,在征求意見、自查自糾上下功夫,促進了我院政風行風工作的有效開展。
行風評議工作總結5
8月份,瀟湘街道全面貫徹落實石政發31號《石鼓區20xx—20xx年政風行風評議工作實施》的文件精神,以加強政風行風建設為核心,以社會各界廣泛參與為基礎,已解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標準,認真開展民評工作。通過全面創優發展環境,優化服務,扎實提高機關的公信力和執行力,有力地促進和推動了我街道各項工作的順利開展,取得了較好的成績。現將街道民主評議政風行風工作總結如下:
一、加強領導、制定方案、確保政風行風評議工作有效開展。工作有效開展。
為了加強政風行風評議,促進政風行風建設,我街道成立了組長:李陽武;副組長:趙小年鄒太平;成員:列入政風行風評議的各部門主要負責人。領導小組下設辦公室,由凌敏兼任辦公室主任,劉慈英任辦公室副主任負責領導小組日常工作。我街道還堅持“誰主管、誰負責”、“管行業必須管行風”的原則,建立了政風行風建設責任制,把政風行風建設落實到街道工作的各個崗位和服務窗口,形成一級抓一級、層層抓落實、人人有責任、個個抓行風的政風行風建設齊抓共管的工作局面。根據區政府糾風辦精神,結合街道實際,街道黨工委研究制定了《瀟湘街道政風行風評議工作實施方案》,實施方案包括組織機構、評議對象、評議內容、工作步驟和整改階段、工作要求五項內容,把實施意見貫穿于開展民主評議政風行風的始終。同時我們緊緊圍繞中央提出的“構建和諧社會”大局以及街道實際情況,今年街道將行評工作重點放在社區居委會上,通過示范典型、有點及面的方式,促進了街道各部門、窗口的服務質量的提升。廣泛發動,加強監督,
二、廣泛發動,加強監督,推動政風行風評議深入開展
8月31日,街道組織街道、社區干部召開了20xx年政風行風評議動員部署會,將上級要求和街道安排進行認真的傳達學習和部署,力求做到聲勢強、影響大、效果好。為了廣泛接受群眾監督和社會監督,進一步總結經驗,改進工作,我們向社會進行了加強政風行風建設和服務承諾,開通熱線電話,誠懇接受廣大人民群眾的監督。為進一步加強政風行風建設和扎實開展民主評議政風行風工作,街道還聘請了人大代表、政協委員、居民、退休干部等20名政風行風監督員。我們力求通過宣傳發動,進一步提高廣大干部職工對政風行風評議及政風行風建設工作重要性的認識,增強了他們責任感和自覺性、積極性;同時,加大我街道政風行風工作的社會監督力度,為繼續引深政風行風民主評議工作奠定了良好的基礎。注重窗口,熱心服務群眾,
三、注重窗口,熱心服務群眾,深化評議工作順利開展使民主評議政風行風工作深入開展,街道高度重視,加強服務窗口建設,一是規范市民服務大廳硬件設施,設置合理,配置了電腦、打印機等硬件;二是完善窗口規章制度,做到制度上墻;三是認真執行崗位責任制、限時辦結制等十項制度,要求工作人員做到熱情服務,依法行政;四是認真辦理投訴建議,為群眾排憂解難,在街道設立投訴信箱,開辦投訴熱線,對投訴件認真受理、及時反饋,同時我們還認真辦理上級轉來的投訴件,做到能辦到的事情馬上辦,但有困難一時解決不了的,做好詳細說明,并力爭盡快解決,無法辦理的`做好政策的宣傳解釋工作。
四、突出重點,五措并舉,著重落實社區的民突出重點,五措并舉,著重落實社區的民落實社區評工作
針對今年民評工作的重點單位為各社區居委員會,街道政風行風評議領導小組高度重視,為確保行風政風評議工作切實開展,采取了如下幾項措施:一是組成了由分管領導負總責,部門負責人具體負責的工作機制;二是制定了具有可操作性的實施方案,并認真部署;三是舉辦了專題培訓班,提高了工作人員的政治和業務素質;四是邀請政風行風監督員對社區進行明察暗訪,五是利用問卷調查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對社區工作人員服務質量、業務能力等方面的意見建議,其中共收到問卷表160份,對社區工作滿意度達到97%;六是針對評議所收集到的問題,及時整改,如在個別社區用工信息公布宣傳力度不夠,群眾沒能及時獲取相關單位的用工信息,及相關政策法規;個別社區工作人員不遵守考勤紀律,有遲到早退現象;還有個別社區工作人員辦拖拉,對居民辦事耐心不夠等現象。我們針對上述問題,狠抓了整改措施的落實;1、加大了用工信息公開的力度,通過政務公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開,方便群眾辦事,便于失業人員再就業,同時增加了社區勞動站的信息公示欄,擴大了宣傳面,及時向群眾宣傳相關政策法規,讓群眾知曉國家的相關政策;2、加強教育,努力增強廣大干部為人民服務的宗旨意識,敬業奉獻的公仆意識,廉潔奉公的自律意識,樹立廉潔高效,文明服務的良好機關形象;3、進一步健全和完善了社區的工作制度及服務承諾制度。
通過本次政風行風評議工作,有效地推動了街道政風行風的提升,機關工作人員做到了熱情服務、依法行政,取得了實效,受到了群眾的好評。但是政風行風工作的加強,是一項長期的系統性工程,必須堅持不懈地抓緊抓實。我們將借此次民主評議政風行風檢查為契機,在今后的工作中,本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則,繼續抓好政風行風評議和建設工作,在深化上做文章,以此達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意,從而為推動街道各項工作的發展和提高奠定良好的基礎。
行風評議工作總結6
首先,請允許我借此機會謹代表縣衛生局向長期以來關心、支持全縣衛生事業發展和衛生系統政風行風建設的各位領導、各位行評代表和社會各界人士表示衷心地感謝!下面,我就全縣衛生系統政風行風建設的情況予以匯報,并誠懇地接受大家的評議。
一、基本情況
衛生局內設6個股室,共有醫療衛生機構458個,其中縣直醫療衛生機構6個,鄉鎮衛生院12個,村衛生室439個,社區衛生服務中心1個。病床總數680張,衛生技術人員1323人,鄉村醫師514人。擁有設備總值5429萬元,其中萬元以上儀器設備218臺件。今年自衛生系統開展民主評議政風行風工作以來,共召開各層次動員會55次,參會1800余人次,成立行評領導小組18個,懸掛橫幅50條,公開舉報監督電話20部,設立意見箱20個,開辦宣傳專欄20個,編發《行評信息》26期,在各類新聞媒體刊播宣傳稿件24條,走訪服務對象6000余人次,走訪人大代表、政協委員及有關行政企事業單位150多人次,回訪行政處罰案件135件,回復人大議案和政協提案12件,發放并收回“征詢意見函”1000份,召開人大代表、政協委員、服務對象等560人次的多層面座談會,共收集到五個方面23條意見和建議,政風行風建設取得一定的成效。
二、具體做法
(一)高度重視,扎扎實實抓行評
1、強責任心,加強組織領導,為政風行風建設贏入召力。成立了黨組書記、局長兩人任組長,其它黨組成員為副組長的領導小組,組建了領導小組辦公室、工作專班和6個督導檢查組,明確責任,強化紀律。全縣各醫療衛生單位按照局統一部署,迅速成立領導小組及工作專班。
2、打宣傳牌、優化輿論環境,為政風行風建設注入動力。黨組織搭“舞臺”,局黨組制定了《實施方案》,組建了監督網絡,聘請了10名監督員;紀檢當“主角”,局紀檢室充分發揮牽頭組織作用,利用會議、培訓、橫檔、簡報、電視宣傳等形式,大力營造行評工作氛圍。7月25日,召開全縣衛生系統行評動員會議,會后,各醫療衛生單位也相繼召開了動員會議;部門奏“樂曲”,各部門充分發揮職能作用,積極支持參與行評工作;群眾唱“大戲”,通過學習文件、心得交流、集體座談等方式,領會精神,掌握要點,把握精髓,為行評工作奠定思想基礎;媒體吹“號角”,加大行評工作經驗典型報道,9月1日,中央十頻道在“情系民生”欄目中,播出了題為《潮涌杏林綻新顏》10分鐘的報道,**電視臺公共頻道報道了衛生局赴高崗“三送”活動,**電視臺3次報道行評新聞,《**日報》刊登2篇新聞稿件,**電視臺播出新聞稿件19條。
3、舉服務旗、優化素質涵養,為政風行風建設植入活力。各醫療衛生單位積極推行政務(醫務)公開,接受群眾監督。公開辦事程序、服務項目、服務流程、收費標準、藥品價格;疾控部門接種流感疫苗,筑牢免疫屏障。9月5日、6日,縣疾控中心在全縣范圍內統一組織接種季節性流感疫苗,對重點人群接種18536人次;婦幼保健部門落實農村孕產婦住院分娩平產(順產)免費政策,進一步提高農村婦女兒童健康水平;公開承諾,接受監督。8月4日,衛生局局長**就衛生系統政風行風工作接受縣電視臺專題采訪。縣衛生局、縣一醫院分別于8月14日, 9月5日在《**日報》刊登《社會公開承諾書》。各醫療衛生單位相應作出具有自身特色的承諾,接受社會監督。
4、抓創新法、優化活動載體,為政風行風建設引入磁力。在局機關開展了政風行風評議大討論,縣一醫院在醫務人員中開展“視病人如親人”的大討論,各醫療單位全面開展“醫療質量鄉鄉行”、“送醫送藥送健康”活動。自8月20日縣衛生局開展 “送醫送藥送健康”下鄉啟動活動后,各醫療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農村建設示范地“送醫送藥送健康”達30余次,出動車輛80 臺次,醫療專家658人次,診療9000余人次,發放價值15萬余元的藥品、2萬元的疫苗。加強了甲型H1N1流感防控應急處置工作,實行24小時疫情值班制度,認真開展了疫情監測和預警,強調了5條應急值守及響應紀律。
5、行整改路、優化工作格局,為政風行風建設導入推力。 在自查自糾階段,我們敞開去問,設立了行評專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話,接受社會監督;走出去訪,主動走出去,對城區10個社區居民及600名服務對象發放了1000份《調查問卷》、《征求意見表》,廣泛吸收社會各界的意見和建議;尋上門問,縣衛生局領導會同各醫療單位主要負責人,深入基層、深入一線、深入群眾,上門走訪;請進來談,多次召開行評代表、監督員座談會,通報工作進展,虛心聽取意見、建議和要求;坐下來找,對照“十查十看十糾”的要求,采取自己找、大家提、相互幫的方式,剖析單位、科室和本人存在的'問題,并寫出自查自評報告,有則改之,無則加勉。通過自查自糾,對存在的問題梳理歸納為五條::一是思想觀念有待進一步更新;二是服務態度有待進一步改善;三是廉潔行醫有待進一步改進;四是隊伍建設有待進一步加強,五是醫療環境有待進一步優化。
(二)務求實效,認認真真抓整改
1、著力解決思想狀態問題,永葆奮發有為的蓬勃朝氣。著重抓了四個方面的教育,一是開展宗旨教育和理想信念教育,開展以樹立社會主義核心價值體系為重點的思想道德教育,弘揚白求恩精神。二是開展職業道德教育,引導醫務工作者樹立“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風。三是開展服務觀念教育,各級醫療機構科員向科室、科室向院方、院方向社會公開服務承諾,8月24日,縣一醫院舉行了“廉潔行醫,誠信為民”的簽字活動,全院干部職工踴躍參與。四是開展警示教育,教育廣大醫務人員做清正廉潔群眾信賴的醫務工作者。
2、著力解決服務態度問題,樹立踐行宗旨的執業正氣。一是以病人為中心,提供優質服務。**、**、**、**4個中心衛生院重點抓好掛號室、收費處、藥房等“窗口”的規范服務,努力建成“文明服務、方便病員、社會滿意”的窗口,樹立“微笑服務在臉上,文明用語在嘴上,救死扶傷在心上”的白衣天使形象?h一醫院竭盡全力為患者就醫提供一切便利條件,改進服務流程,方便群眾就醫。上班時間提前一小時,實行每周五天半工作日,推行無節假日手術制度。設立義務導診臺,住院部、門診部安裝電熱飲水機10臺,為患者24小時免費提供熱水,病房新安裝了空調40臺,候診區安裝壁扇,投資23萬元新安裝的電子監視系統,投資20萬元添購新型急救車一輛。投資70萬元興建簡易病房1000平方米,可添加病床80張,以緩解病房緊張的問題。二是加強院務公開。做到了政策依據公開、程序規則公開、工作過程公開、實施結果公開。三是規范收費行為。實行了電子收費管理系統,推行藥品價格公開制、住院費用一日清單制、住院費用查詢制、農村合作醫療患者報銷金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。
3、著力解決廉潔行醫問題,倡導衛生行業的杳然清氣。一是推行“少花錢、治好病”,合理檢查、合理用藥、合理治療?h一醫院堅持因病施治,禁止醫藥代表進入臨床,抗生素藥品普降5%,讓利70余萬元。二是加大醫療市場整治力度。對全縣非法行醫進行了嚴厲打擊,全縣共處罰非法行醫31家,責令停業整改26家,申請人民法院強制執行15家。三是規范藥品購銷程序。在醫療器械購置上,實行局監察室審核,招投標全程監管?h直醫療衛生單位均簽訂《**縣藥品集中招標采購目標責任書》,今年上半年,縣第一人民醫院、縣婦幼保健院完成了850余萬元的年度采購合同,占醫院用藥總金額的88%。四是加強項目資金管理。衛生系統的新建、改建國債基本建設項目,涉及資金2700萬元,局項目辦均實行專班統一管理,無一項暗箱操作,從源頭上預防了腐敗。
4、著力解決隊伍建設問題,形成勤鉆業務的學習風氣。縣一醫院對全縣12個鄉鎮衛生院義務培訓、義務技術指導、義務技術下鄉,選派30名技術骨干到上級醫院進修,拓寬了業務項目,如腹腔鏡、血透、微創、小針刀等新技術的開展應用,產生了很好的社會影響力。今年縣衛生局引進14名“三支一扶”醫療衛生專業本科生,縣一醫院面對社會引進醫療本科以上學歷22人,其中研究生1名。積極與人事部門聯系,增加衛生專業技術人員編制,完善聘用醫務人員人事手續問題。抓業務技術團隊、學科帶頭人建設,實行業務大比武,優勝劣汰。
5、著力解決醫患關系問題,構建就醫環境的溫馨和氣。健全完善各項告知制度,加強醫患溝通,暢通投訴舉報渠道,認真處理患者投訴,大力推廣醫患糾紛第三方調解機制,及時化解醫患矛盾,促進醫患和諧。
(三) 為民辦事,不折不扣抓兌現
1、出臺農合便民措施。投資40萬元在縣衛生局一樓設立新農合服務大廳,人員著裝持證上崗,公開辦理程序,簡化服務流程?s短報銷時間,縣內醫院3日內兌付,縣外醫院7日內兌付。提高特殊病患報銷比例。簡化縣外轉診手續。提高新農合補償封頂線,由15000元調高到25000元。
2、落實惠民醫院政策。辦好惠民醫院,落實 “三優惠、八減免”的措施。上半年,惠民醫院免費體檢1385人次,讓利22萬元。
3、開設醫療“綠色通道”!120”免費接送病人,對五保、特困戶實行義診救助,對軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶、三無病人實行政策優惠減免。
4、規范衛生行政審批。開展行政審批流程管理,衛生許可證,健康證實行網上辦理,健康證3日內辦結,衛生許可證7日內辦結。
三、下步打算
(一)找準著力點。以關注民生、解決“看病難、看病貴”問題為主題,切實糾正損害群眾健康利益的不正之風。
(二)找準切入點。深化**縣醫藥衛生體制改革,研究細化政事分開、管辦分開、醫藥分開、營利性與非營利性分開、收支兩條線措施,切斷醫療機構、醫務人員與藥品之間的行業利益鏈條。
(三)找準落腳點。堅持突出基本、基礎和基層的衛生改革發展重點,;拘枨,建基礎設施,強基層服務,推動衛生服務基層、健康走進群眾。
(四)找準閃光點。抓好典型示范,積極宣傳政風行風建設先進人物、先進單位、先進典型、先進事跡,推動政風行風提檔升級。
尊敬的各位領導、各位行評代表、同志們,行風評議是階段性的,但行風建設是長期的。我們將以此次行評為動力,乘勢而上,再接再厲,以百倍的努力,進一步推進政風行風建設,用政風行風建設來帶動和促進各項工作的開展。我們真誠希望各位領導、各位行評代表一如既往的理解、關心、支持衛生事業的發展。我們將通過抓政風行風建設,樹立衛生行業新形象,推進全縣衛生事業又好又快的發展,為保障人民群眾身體健康做出應有的貢獻。
行風評議工作總結7
按照市、分局,當地黨委政府的統一部署,商橋工商所積極深入開展了民主評議政風行風工作,F就商橋工商所政風行風建設工作開展情況總結如下:
一、提高認識,強化領導,確保政風行風工作有效開展。
為做好政風行風建設工作,商橋工商所按照上級精神要求,一是成立了政風行風建設工作領導組,由所長趙學銀任組長,組織我所的政風行風建設;二是結合我所的具體實際,制定了《政風行風評議工作實施方案》,明確了指導思想、工作任務和具體要求;三是從加強政風行風建設的重要意義,到具體的組織實施都作了詳細的安排和部署,明確了今年政風行風建設工作的.總體要求,使全所工作人員進一步統一了思想,提高了認識,為做好今年的政風行風評議工作奠定了堅實的思想基礎。
二、制定措施,重在落實,確保政風行風工作有序推進。
為了切實把商橋工商所政風行風建設工作抓緊、抓實、抓出成效,根據上級的有關要求,結合深入開展學習實踐科學發展觀活動,我們主要制定了以下措施:
一是在改進作風,創優環境方面。我們認真落實首問負責制、限時辦結制、過錯追究制等,完善了考核制度、學習制度,實行工作人員掛牌上崗,從而明確了工作職責、提高了工作效率。
二是在促進發展方面。我們對轄區內的市、區人大代表、政協委員以及企業商戶進行了走訪,進行溝通,征求他們對我單位的意見和建議,把我們的工作情況向他們進行匯報,以求得他們的理解和支持;
三是加大宣傳,展現我們工商隊伍的工作特點,通過良好的形象取得廣大群眾的支持。
四是在隊伍建設方面。以加強學習為突破口,以兌現政風行風建設承諾為目標,強化隊伍素質,加強黨風廉政建設。加強內部管理制度的執行力度,為各項工作開展和實現全年工作目標提供了有力的組織保證和紀律保證。
三、創新主題,突出特色,認真開展綜合服務體系活動。
在今年的政風建設工作中,我所按照上級要求,創新主題,認真開展了以改進作風、優化服務為主題的活動,服務體系建設已見成效。主要是:
一是開展“百億送貸”活動,幫助企業商戶協調因資金欠缺造成的企業商戶經營困難等現狀。
二是聯合企業打假,保護企業的合法權益。
三是開展上門年檢服務,主動上門幫助企業商戶講解年檢信息。
四是強化服務平臺建設。開展了多種形式的企業關于商標、合同等知識培訓活動,提高了企業整體素質,并及時為企業提供政策信息,搭建起與企業之間溝通的平臺;
總而言之,今年以來,我所的政風行風建設工作初步取得了一定成效,但還需要我們特別是在服務經濟等方面進行積極有效地探索,長效管理機制尚須進一步完善等。一如既往地狠抓落實,注重實效,積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風行風建設工作,為構建最具魅力、效益、和諧城區而努力奮斗。
行風評議工作總結8
為全面深入開展民主評議政風行風工作,促進政風行風建設,根據市、區糾風辦的工作部署,街道緊密結合工作實際,緊緊圍繞“以深化社區糾風工作為重點,著力提升服務群眾水平”這一評議選題,加強領導,周密部署,認真實施,取得一定成效。
一、加強組織領導,落實工作責任
一是健全領導機構。根據街道班子成員人事變動和分工變化情況,及時調整充實了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長,街道黨工委副書記、紀工委書記林躍算為副組長,街道各辦負責人、各社區居委會主任為成員的民主評議政風行風工作領導小組,組織協調民主評議政風行風工作,切實加強對民主評議政風行風工作的組織領導。
二是明確工作任務。在認真開展前期調研的基礎上,街道民主評議政風行風工作領導小組于5月8日召開會議,研究確定了今年民主評議政風行風選題和工作方案,明確了以深化社區糾風工作為重點,全面加強作風效能建設,切實為群眾辦實事、做好事、解難事,著力提升服務群眾水平。
三是落實工作責任。街道于5月13日召開民主評議政風行風工作動員部署會議,街道民主評議政風行風工作領導小組成員、街道各辦負責人及各社區分管領導、社區糾風工作員參會,傳達學習市、區糾風辦關于開展民主評議政風行風工作的文件精神,部署街道民主評議政風行風工作,并結合實際,提出抓好民主評議政風行風工作的具體措施和要求,明確要把民主評議政風行風工作作為政風行風建設和黨風廉政建設的的'一項重要工作來抓,納入年度千分制考核內容,做到任務到人,責任到人,切實抓好各項工作任務的有效落實。
二、深化社區糾風,增強工作實效
一是加強經費保障。街道財政列支5萬元作為年度社區糾風工作經費,用于各社區糾風工作點辦公環境改善、辦公設施設備添置、“社區糾風之窗宣傳欄”板面定期更新,以及社區糾風工作員工作津貼,為社區糾風工作深入有效開展創造良好的工作環境,提供有力的保障。
二是加強制度建設。建立完善社區糾風工作制度,依靠制度進一步規范社區糾風工作。社區糾風工作點成立以來,已出臺了《社區糾風工作員工作職責》、《社區糾風工作員考核辦法》、《社區糾風工作點居民座談會制度》、《社區糾風工作聯席會議制度》,以及《駐社區糾風工作點行評代表工作職責》、《駐社區糾風工作點行評代表考核辦法》等一系列制度。在抓好制度建設的基礎上,注重抓好制度的落實,推動工作有效開展。如:落實《社區糾風工作點居民座談會制度》,定期召開社區糾風工作點居民座談會,社區糾風工作點成立以來共召開了居民座談會22場;落實《社區糾風工作員考核辦法》,擬結合全街道年終考核,組織對社區糾風工作員進行年度工作考核,稱職的繼續留用,不稱職的及時進行調整。
三是暢通訴求渠道。緊緊圍繞“進社區、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標,通過點上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會、開展糾風咨詢及糾風惠民活動等形式,主動了解群眾訴求,不斷豐富拓展群眾訴求表達渠道,讓群眾的訴求表達更直接、更便捷,解決群眾遇到的困難和問題更及時、更高效。如今年元月19日、6月9日,在金尚社區廣場分別舉辦了社區糾風工作點惠民活動和食品安全進萬家納涼晚會活動,主動接受居民咨詢,受理居民意見建議反映。社區糾風工作點成立以來,已受理涉及城市管理、醫療衛生、文化教育、勞動保障、環境保護等與群眾工作、生活息息相關的投訴、意見和建議297件,及時協調解決了261件,其余36件正在協調解決中。
三、轉作風提效能,提升服務質量
一是加強作風效能監察。結合深化“勤廉雙優”活動,積極拓展與民主黨派開展共建活動的內容和渠道,從與街道共建的民進湖里總支、農工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔任街道特邀監察員、效能監督員、行風評議員,充分發揮民主黨派的監督作用,加強作風效能監察,進一步推進和提升街道政風行風和作風效能建設。加大作風效能投訴工作力度,堅持“有訴必理,有理必果”的原則,認真辦理作風風效能投訴,落實辦理結果反饋制度,提升實效。今年以來,共受理作風效能投訴5件,全部按時保質辦結,按時辦結率100%。
二是加強服務窗口建設。認真落實區委辦、區政府辦《關于印發XX區推進行政服務中心標準化建設實施意見的通知》精神,扎實推進街道便民服務中心、社區便民服務代辦點標準化建設,進一步規范場所建設、規范項目進駐、規范人員進駐、規范服務設施,實行標準化服務,規范化管理。積極推行便民服務舉措,完善“一條龍”服務,認真落實崗位責任制、首問責任制、一次性告知制、服務承諾制、限時辦結制、失職追究制,提升服務水平。開通綠色通道,積極為群眾提供優質、高效的便民服務。在街道便民服務中心設置的9個窗口服務基礎上,增設了企業服務窗口,編印了《江頭街道招商引資指南》、《江頭街道總部樓宇經濟政策宣傳手冊》、《江頭街道企業辦理住所證明材料須知》等服務指南,方便群眾辦事。
三是加大改善民生力度。認真抓好各項惠民、利民政策的落實。今年1-9月,街道各類民政對象發放補助共1037戶次,1529人次,發放補助金391137元;低保戶208戶,372人,發放低保金935820元;困難家庭臨時補助4戶,8人,發放補助金35500元。認真做好就業再就業工作。截止今年9月,共培訓城鎮下崗失業人員176人,幫助實現城鎮失業人員再就業1970人,分別完成年度任務135%、96%,其中“就業困難人員”實現再就業473人,完成年度任務88.4%,農民工技能培訓208人,技能鑒定221人,分別完成年度任務69.33%、123%。
行風評議工作總結9
自從5月中旬開始,我校全體教師在校長的組織和領導下,開展了教育系統行風建設以來,歷時4個多月,學習了行風相關文件,中小學教師誓詞,“三要八不準”等師德建設相關內容,全校教師認真討論,結合自己的工作,自我小結如下:
一、責任心增強,使命感更重
我從小的志愿就是做一名人民教師,現在真正成為一名人民教師后,才發現自己肩上的擔子重,我們所承擔的是教師育人的工作,是一項服務人民的工作。特別是我們的對象是一群活潑可愛的特殊學生,對他們我們所付出的關愛要更多,責任感要更強,不僅要教授好文化知識,還要對他們身體、心理、自理等其他方面也要進行教育。特別是對C類生要投入更多的關注,用誓詞中的一句話來鞭策自己“用智慧開啟智慧,用愛心托起愛心,平等地對待自己的每一位學生,為他們構筑邁向成功的基座!
二、為人師表,處處都要體現出教育者素質和修養
針對行風評議中自查出的問題,努力改正。剛開始工作時,對學生的.耐心還不夠。經過學習和磨合,用教師職業道德嚴格要求自己,身體力行,注意細節,發揮好為人師的模范作用,體現出教師所具有的素質和修養。
三、爭做反思型教師,積累經驗,力求創新
本校信息技術課的教學內容,大多都是教師自編。作為一個教學新手,我要努力做好課前準備和教學設計,為每一類學生都要考慮到,并教育好他們。
通過這次行風學習活動,今后對待工作我將繼續保持積極認真的態度;對學生將投入更多的關愛,細心、耐心、恒心;工作之余要學習新知識,提高技能素養、專業素養及個人素養,將理論運用到實際教學中,更好地為特殊教育服務,為學生服務。
行風評議工作總結10
我校根據市糾風辦發(20xx)02號文件和白發【20xx】26號文件的要求,為改進我校工作作風,虛心聽取社會各界對教育行風情況的評議,認真解決群眾關注的教育熱點問題,真正樹立“學校為學生著想,教育為百姓服務”的良好形象,推動我校教育事業全面、協調、健康、持續發展,精心布置,認真落實“民主評議行風”的各項工作,進行了深入、細致的自查自評,情況匯報如下:
一、強化組織領導,加大宣傳力度,為行風評議提供了有力保障。
(一)建立機構。成立了以謝登貴校長為組長的行風評議領導小組,設立了專門的行風評議辦公室,具體負責日常工作。
(二)制定方案。根據上級文件精神,結合我校工作實際,制定了《白碗窯鎮中心小學民主評議實施方案》,明確了評議工作內容、階段任務、工作步驟、具體要求,同時排出工作日程表,逐項落實。(三)深入發動。注重從提高思想認識入手,充分利用動員會、座談會等形式引導教職工增強責任感和自覺性,以滿腔的熱情,積極的姿態投入到行風評議活動中來。學校從4月份開始召開行風評議教職工動員大會,舉辦家長代表、教師座談會,還通過辦宣傳專欄,利用墻報、簡報、廣播等形式,加大對行風評議的宣傳力度,提高學生、教師、家長、社會對民主評議行風工作的認識。謝校長在學校行風評議動員大會上指出:學校這段時間的中心工作就是抓好行風評議工作,全校教職工要抓住行風評議這一契機,不僅要認真總結這幾年來學校在改革和發展中的成功經驗,而且更要好好反思,認真查找問題和不足,找出阻礙學校發展,有損學校形象的問題,并采取對應性的解決措施,提高學校的'管理水平和教育教學質量,維護學校的良好形象,為教育系統的行風評議作出自己的貢獻。
二、吸納群眾意見,實行開門整風,切實找準行風建設中的問題。
在這次行風評議活動中,我們堅持把落腳點放在接受社會評議和監督,認真查找在行風建設方面存在的突出問題。為此,我們采取“自查、內評、外議”的形式:
一是發給全校教職工人手一份《四要十不準》和文明禮儀知識手冊;
二是給學生家長和社會人士發放了《民主評議日常測評表》和《民主評議問卷調查表》,并設置了投遞箱和舉報箱。通過回收統計,家長對我校的行風總體評價是滿意或比較滿意。
三、發現問題,把握重點,及時整改
經過民主評議活動的深入和學校自查自糾、社會民意調查活動的開展,學校在發展過程中也暴露出一些問題,歸納起來有以下幾點突出問題:
1、個別教師工作責任心還不是很強,教育教學方式方法還有不妥當的地方,有些教師教育教學效果還不夠理想。
2、個別教師教育教學觀念還未徹底轉變,還有些不太適應新課改的要求。
3、個別科任教師還未樹立全員育人的思想,對學生的德育工作不夠重視或工作方式方法陳舊,效果不理想。
4、個別教師與學生家長溝通不夠,未按學校規定的要求與數量家訪(含電訪、信訪)。
5、學生的作業負擔還偏重一些、班額過大等不利于學生全面發展的問題。6、周邊育人環境不夠好,學校大門口入放學時車多、人多、路窄,交通不太安全,家長意見較大。
7、學校的硬件配套設施滿足不了學?沙掷m發展需要。主要表現在老師的住宿還比較緊張、辦公設備欠缺等。
四、整改措施
1、實行整改責任制。對發現的問題,學校行風評議辦公室進行了認真的梳理,并召開專門的行政會,將問題歸責到相關處室,落實到人。實行各部門主任負責制,由主任負責抓好本處室的整改落實工作,并找出問題的原因,制定切實有效的整改措施。實行主任負責制后,避免了整改問題的遺漏和部門間的互相推諉,增強了各部門的責任心。
2、繼續加強師德師風建設。
3、修訂學校的有關制度。圍繞行風評議、師德師風建設為主要內容,完善學校規章制度如《白碗窯鎮中心小學教學常規管理制度》、《白碗窯鎮中心小學班主任工作細則》等,從源頭杜絕教師體罰或變相體罰學生、亂收費、師德師風下滑等現象的出現,激發廣大教職工工作的積極性、創造性。
4、嚴查“有償家教”。為進一步規范我校師德師風建設,不斷提高教師綜合素質。我校對各種形式的“有償家教”一律明令禁止。
5、加強與家長的溝通與聯系。樹立全員育人、全程育人的思想,尤其是科任教師要加強與家長的溝通、聯系,加強學生的德育教育,注重德育的實效性、針對性,探索德育教育的新途徑,關注學生特別是留守兒童的心理健康問題。
6、針對學校硬件存在問題,我們采取了實際而有效的行動:
一是盡量從有限的經費里擠出一部分添置必備的辦公設備。
二是已寫報告向上級匯報解決資金建綜合樓。
通過開展行風評議的自查自評,全體教職工思想認識有了顯著提高,工作作風有了明顯轉變,但我們清醒認識到行風建設是一項長期性、艱巨性任務,我校全體教職工將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,正視自查自評過程中所反映出來的突出問題,認真加以總結,全面實施整改,真正落到實處。做到“以評促改,以評促建,以評促改革,以評促發展”,并力爭在此次行風評議工作中做出成績。
xxx鎮中心小學
20xx年6月22日
行風評議工作總結11
為深入開展行評工作,我公司在市交通運輸局的指導下,“治心制度并舉”,取得成效明顯,F謹把我公司開展行風評議工作的情況匯報如下:
一、加強領導,多載體宣傳動員
公司成立民主評議行風工作領導小組,一把手任組長,兩位副經理任副組長,制定了行評工作實施方案,進行多載體宣傳動員。
一是橫幅標語及LED屏幕宣傳。我們在公司服務大廳、大會議室等搶眼的位置張拉宣傳標語橫幅,會議室LED屏幕顯示宣傳行評。
二是出版行評宣傳專欄。專題出版了行評和“用心服務、暢享交通”主題文明創建宣傳專欄。
三是工會活動宣傳行評。公司工會舉辦“迎中秋、慶國慶”聯誼活動,創新學習方式,采取輕松答問抽獎的形式,把行評、等內容,“嫁接”到聯誼活動中,學習與生活彼此滲透。
四是媒體宣傳。本地媒體追蹤報道我公司“××最干凈的哥”×××,“父子接連丟手機兩的哥先后送還”拾金不昧的故事;×ד40名的哥組團獻血”等被××日報報道,一時傳為佳話。
二、開門納諫,廣泛征求意見和建議
我公司采取走出去、請進來的方法,廣泛征求意見和建議。
一是發動自我評議。敢于承擔責任,敢于正視不足,深刻剖析思想,公司管理層提交自查匯報、學習心得××份。
二是向社會開門評議,開好一個座談會。我們召集公司車隊代表民主監督意見征求懇談會,12位代表參加了懇談會,與會代表們對公司工作給予充分的肯定。同時在公司服務大廳收集到駕駛員問卷290份,收集建議5條,評價總體滿意率98.9%,針對駕駛員提出的意見,公司領導即召集省察會,加強對新問題的研究,增強工作的預見性。
三、落實整改,確保成效
我們主動走訪上級主管部門,虛心聆聽指導,收集意見和建議。加強公司內部稽查對被投訴的處理,我們責令被投訴的當事駕駛員停業7天整頓,做出深刻檢查,同時把處理結果反饋交通主管部門備案,對投訴人做認真的答復回音。公司每月定期檢查車輛安全情況,做到以評促糾,以評促建。
四、加強制度建設,實施常態化的'規范管理
我們貫穿常態化規范管理的理念,專心致志做好本行,努力為人民群眾提供臻善的出租車運輸服務。
一是加強準入門檻管理。公司對承包人進行嚴格的資格審查、把關,與承包者簽訂承包協議書,要求承包者鄭重簽寫服務承諾。
二是發揮工會組織作用。公司不定期召開工會會議或舉行活動,疏通職工反映意見的渠道。
三是實施分類管理,不斷完善管理機制。我們制定《安全管理制度》等××項專項管理制度,對駕駛員員工的管理實施精細服務,從招聘、資格審查、市場退出機制等,全程有制度規制,工作無縫對接。公司建立各類書式基礎臺賬,積極應用現代化科技管理手段處理日務。
行風評議工作總結12
根據省交通運輸廳、XX市交通運輸委員會、XX市政府糾風辦關于20xx年民主評議政風行風工作實施方案,我局結合工作實際,全面貫徹落實中央“八項規定”精神,堅決糾正“四楓”問題,以解決損害群眾利益的熱點難題問題為目的,以保障民生、服務發展為落腳點,切實轉變機關、行業工作作風,樹立交通運輸系統為民、務實、清廉的良好形象,一年來,我們狠抓落實,扎實推進民評工作的順利開展,主要抓好以下幾項工作。
一、加強組織領導,強化責任意識
我局始終堅持“糾建并舉、標本兼治”的方針和“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則,調整充實政風行風建設領導小組,充分發揮群眾參與、民主監督重要作用,深入開展以落實中央八項規定精神,堅決糾正“四楓”為重點的政風行風建設,持續運用“選題評議,個案整改”工作載體,動員社會各界積極參與評議活動,促進交通運輸科學、和諧和廉潔發展,為長樂交通事業的科學發展新跨越提供有力保障。
一是認真部署。根據全市統一部署,我局將政風行風建設作為落實黨風廉政建設和糾風工作的重要舉措,作為加強行業全面建設的重要手段。在認真分析局政風行風建設的基礎上,梳理出工作重點,提出了明確的目標任務。
二是抓好結合。堅持政風行風建設與各項業務工作緊密結合,做到同布置、同檢查、同落實。局在制定交通運輸工作意見、紀檢監察工作要點時,把加強政風行風建設作為重要的工作內容來抓,并要求局機關各業務科室、局屬各單位要把政風行風建設與業務工作一起抓,做到業務工作與政風行風建設同布置、同檢查、同落實,形成了一級抓一級,層層抓落實的格局。
三是落實責任。政風行風建設由局主要領導負總責,局領導班子成員,對各自分管部門科室業務內的政風行風建設一起抓,各部門各科室領導負責具體抓落實,并層層落實到每個工作崗位和個人。形成全局上下黨政齊抓共管、全體干部職工共同參與的組織體系和工作機制,為政風行風建設的扎實開展提供組織保障。
四是加大宣傳力度。積極加強與本地新聞媒體的溝通,大力宣傳開展民評工作的成效,交流民評工作經驗,利用交通運輸局網站等媒介及時報送民評宣傳信息。
二、認真查擺問題,廣泛征求意見
為了推進民評工作的深入開展,我局聘請了9位政風行風監督員,賦予監督、調查、評議權,積極支持監督員的工作,自覺接受檢查。并主動與監督員溝通聯系,正確對待監督員提出的意見和建議。通過自查自糾、聘請民評代表、召開民評代表座談會、組織服務對象座談、走訪服務對象、發放征求意見表、設立舉報箱、舉報電話等形式,從服務態度、辦事效率、執法裁量權是否規范、公交服務質量等方面,廣泛征求社會各界的意見和建議,查找問題不足。如:閩運長樂公交公司每月向旅客征求意見,及時掌握旅客對公交服務的滿意度;惠民出租車公司組織民評代表對出租車文明服務情況進行明查暗訪,公司領導還親自帶隊路查路檢,查找駕駛員在服務方面存在的問題。截至 11月共處理“12345”投訴件300件,涉及出租市場監管、公交服務、城區交通整治等內容,我局均按照登記、交辦、督辦、反饋等程序和時限要求,做到件件有登記,事事有落實,按規定時限要求辦理完結,處理反饋率達到100%,及時緩解矛盾糾紛,強化督查督辦,著力解決群眾關心的熱點、難點以及發生在老百姓身邊、損害群眾切身利益的.問題。
三、以項目為抓手,著力加快交通運輸建設步伐
一年來,我局根據市委、市政府對交通運輸工作下達的任務和要求,堅持按照“?⒐、保在建、保投資、多儲備”的原則,著力加快普通干線公路建設、高速公路建設、港口碼頭建設、農村路網建設步伐,提高綜合交通基礎設施網絡化水平。基本按計劃按時序進展完成市交通建設項目。
(一)加快重點道路建設進度。
1、濱江濱海路建設。該路起于營前街道岐頭村,止于松下山前。全線長約70公里,目前在建工程有三段:濱江濱海路岐洋段建設項目:道路長7公里,寬46米,總投資約9.5億元。已完成項目大部分前期手續報批工作,完成工程量4.5億元,目前主要進行隧道施工,預計于今年12月份貫通該隧道。濱江濱海路三沙灣至南北澳段建設項目。道路長9.2公里,寬32米,計劃總投資約6.21億元,目前該項目已全面完工。濱江濱海路南北澳段至外文武圍墾堤段建設項目。道路長7.9公里,計劃總投資約8.63億元,其中建安費約6.54億元。20xx年度計劃完成投資1.5億元,至11月底完成1.56億元,20xx年底除三營澳漁港及路頂村段約500米外可實現全線通車。
2、201省道文嶺至浮岐段建設項目。全線長11.6公里,預算總投資2.2億元。目前已完成投資2.1億元,占總投資的95%。潭頭克鳳透頭街右幅路段正在施工。
3、營濱路建設項目。全長25公里,寬30.5—37.5米,雙向6車道,總投資約9.5億元,今年計劃完成投資4億元,至11月底完成3.82億元,占年度計劃的95.5%,羅聯、江田2個標段已全面完工,玉田、古槐兩標段除玉田、井門、竹田3村房屋拆遷路段外已完成工程建設,預計今年年底全線完工。
4、金濱路建設項目。全線長3.525公里,寬42米,工程總投資約為9518萬元,建安費為7376萬元,工程已完工,正組織交工驗收前的各項準備工作。
5、新區公交樞紐站建設項目。該項目規劃占地22畝,總投資5400多萬元,20xx年計劃投資0.24億元,至11月底完成0.21*億元,占計劃的90%。
6、新區中心客運站建設項目。該項目規劃占地60畝,項目規模按一級客運站設置,總投資約2億元,計劃安排今年年底開展施工招投標工作。
7、長嶼陸島交通碼頭建設項目該碼頭為交通部“十二五”規劃建設項目,也是福建省、XX市和XX市為民辦實事項目,建設規模為500噸級客貨泊位及配套設施。總投資1400,于今年動工6月份建設,目前已完成投資1000萬元。占總投資的71%,計劃20xx年底完成建設任務。
8、松下港區1*萬噸航道建設項目 航道全長約21公里,估算總投資約2.8億元,項目規模按滿足1*萬噸級通航要求建設,目前正在開展施工、監理招投標工作,年底前動工建設。
9、福州東南快速通道項目道路規劃設計全長約20.445公里,計劃投資約98億元,計劃 20xx年年初動工建設。
(二)全力配合服務高速公路建設工作。
1、長平高速(長樂古槐至松下段)境內約20公里,涉及古槐、江田、松下等3個鄉鎮14村,總投資約32億元。20xx年度計劃完成投資6億元,至12月初已完成4.57億元,占年度計劃的76%,下一步階段將加大工作力度,爭取年底能完成6億元。
2、福州東南繞城高速公路(長樂段)境內34.31公里,共涉及潭頭鎮、金峰鎮、鶴上鎮、古槐鎮、羅聯鄉、玉田鎮等6個鄉鎮34個行政村,總投入資金約52億。20xx年度計劃完成投資7億元,至11月已完成2.565億元,占年度計劃的36.6%。
(三)著力推進農村路網建設。
今年我市農村路網建設改造工作共完成投資1722.07萬元,實施農村公路網絡化項目1*個,總長18.5公里,完成投資1200萬元;完成省道203與沿線農村公路交叉口安保工程及龍慶山公路等3條農村公路安保工程建設,完成投資102.4萬元;完成農村公路縣鄉道養護現場公示牌設置,完成投資28萬元;完成2條縣道(東渡線和福渡線)生態示范路建設,完成投資224.87萬元;完成湖南鎮西宅橋危橋改造,完成投資93.5萬元;完成橋梁相關安全標志牌設置,投資43.3萬元;完成3座橋梁靜載試驗,27座拱橋檢測,投資30萬元。
。ㄋ模┩七M城鄉公交一體化
市委市政府高度重視公交優先發展戰略,一年來,我們一抓加大公交扶持力度。今年已增加對70歲及以上老人免費乘車的補助。老人意外保險每年補助60萬元;增加對殘疾人免費乘坐公交的補助。殘疾人意外保險補助每年8萬元。并啟用公交學生卡消費系統。推出學生(教師)ic卡,同時取消月票;同時已在以下重點場站配備了20名反恐安全員。并財政補貼公交司機每月每人300元;投資500萬元對全市119座公交停靠站進行全部改造,今年我市還將開通城關至漳港公交線路。二抓首占新區、江田、漳港、金峰四大片區的公交基礎設施建設。有關鄉鎮和部門在規劃、立項、用地等方面要形成共識、積極配合、全力推進。三抓認真做好農村客運退出,閩運公司公交進入的對接工作。高度重視改革過程中的社會安全風險評估工作,順利推動我市城鄉公交一體化改革。按照改革方案我市計劃用3年左右的時間完成全市城鄉公交一體化改制工作,由現有農村客運5家公司聯合成立XX市 x出租汽車公司。
(五)強化綜合執法能力,整治規范運輸市場
堅持以規范運輸市場秩序和安全穩定發展為重點,不斷采取有力措施,加大對群眾關心的熱點、難點問題的執法力度,嚴厲打擊出租車違章和各類非法營運“黑車”等違法違規行為,營造良好的道路運輸市場秩序。重點整治城區出租車存在不打表、亂收費、拒載等違規經營行為。一是采取定點執法與流動執法相結合,蹲點守候、跟蹤與路面巡查相結合,整合執法力量、突出重點,在汽車站、醫院、超市等主要路段對出租車進行重點檢查。二是合理安排執法時段。針對出租車違規活動的特點,采取上下班錯時執法、利用休息時間執法、夜間執法等手段,不斷變換工作時間和地點。三是充分利用先進的科技手段調查取證。利用攝像機、照相機收集違法違規行為的證據,在執法過程中做到文明執法、規范執法,嚴格按照法定程序,確保處罰有理有據。四是設立舉報電話,根據群眾投訴線索或者兄弟單位移交涉嫌非法營運的“黑車”,及時派執法隊員進行有針對性的查處。五是在加大打擊非法營運力度的同時,我局還將積極組織執法人員向群眾發放宣傳單和倡議書,宣傳乘坐黑車的危害性,積極倡議珍愛生命、拒乘黑車,共創一個安全、和諧、規范的出行環境。并按照省市交通部門統一部署,嚴厲打擊長途客運班車站外上下客、危險品貨物運輸等違法違規經營行為,杜絕道路運輸安全事故發生。大力開展維修行業、駕培市場整治活動,嚴厲查處維修行業無證維修、超范圍經營等違規違章行為,查糾駕駛員培訓學校教學期間教練員脫崗、無證教練、未在核準的教練場地進行培訓等行為,今年以來共查處立案各類交通違法案件236件,處理各類交通運輸投訴件近140件。加強城區道路交通秩序的整治工作,查扣“三車”313輛,提高城市綜合管理水平切實規范運輸市場經營秩序。
四、深化黨風廉政建設、樹立交通干部良好形象
進一步鞏固提升黨的群眾路線教育實踐活動成果,堅持從嚴治黨的方針,全面落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行各項管理制度,開展了一系列卓有成效的工作。一是加強領導班子作風建設。倡導“三嚴三實”精神,形成干事創業的正能量,著力提升領導班子駕馭全局工作的能力。二是加強干部隊伍作風建設。弘揚“馬上就辦、真抓實干”精神,扎實推進“作風建設年”活動,進一步改進工作作風,提高辦事效率。深入開展“三比一看”活動,進一步調動各方面積極性和創造性,增強緊迫感和責任感,形成比學趕超的濃厚氛圍。三是加強黨風廉政建設,落實黨風廉政一崗雙責責任制,進一步推進懲防體系建設,堅持領導干部廉政自律、率先垂范、防微杜漸,推動形成黨風廉政建設新常態。四是嚴格干部隊伍管理,及時發現和整肅干部隊伍中存在的苗頭性、傾向性問題,決不讓不正之風抬頭和蔓延,持之以恒把反腐倡廉工作抓緊抓好。五是切實加強黨員學習教育,堅持“三會一課制度”。幫助干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立正確的權力觀,引導黨員干部把黨和人民賦予的權利用在關心事業發展,關心群眾疾苦,為群眾辦事上。
一年來,我局在政風行風建設上雖然取得些成效,但還存在許多薄弱環節,與市委市政府的要求和群眾的期盼還有很大的差距。一是城鄉不良交通現象依然嚴重,治理非法營運任重道遠;二是公交區域站、首末站建設征地難,影響公交城鄉一體化推進工作;三是干部隊伍結構不合理,鄉鎮(街道)交通機構不健全,人員未落實,不能滿足新形勢下交通工作需要。這些問題都有待于今后工作中深入研究、不斷解決、全面推進。
五、民評工作思路
。ㄒ唬┘訌娊M織領導,明確目標任務。
要把評議工作作為落實黨風廉政建設和糾風工作的重要舉措,作為加強政風行風建設的重要手段,在黨組的統一領導下,按照上級的工作部署,理清工作思路,提出目標任務,明確責任分工,認真抓好各項工作落實。
。ǘ┳⒅毓ぷ鲗嵭ВJ真解決突出問題。
認真聽取群眾意見建議,誠心誠意為群眾辦實事辦好事,注意解決群眾反映的突出問題,確實維護群眾利益。
。ㄈ﹫猿忠婪ㄐ姓,提高服務水平。
抓好落實日常管理制度落實,抓好政務公開工作落實,抓好對外服務窗口建設,嚴格行政審批工作制度落實,努力提高服務質量和水平。
行風評議工作總結13
我校根據市教育局關于行風評議文件精神,為改進我校工作作風,虛心聽取社會各界對教育行風情況的評議,認真解決群眾關注的教育熱點問題,真正樹立“學校為學生著想,教育為百姓服務”的良好形象,推動我校教育事業全面、協調、健康、持續發展,精心布置,認真落實“民主評議行風”的各項工作,進行了深入、細致的自查自評,情況匯報如下:
一、強化組織領導,加大宣傳力度,為行風評議提供了有力保障。
(一)建立機構。成立了以施奕山校長為組長的行風評議領導小組,設立了專門的行風評議辦公室,具體負責日常工作。
。ǘ┲贫ǚ桨浮8鶕薪逃治募,結合我校工作實際,制定下發了《xx中心小學行風評議實施方案》,明確了評議工作內容、階段任務、工作步驟、具體要求,同時排出工作日程表,逐項落實。
。ㄈ┥钊氚l動。注重從提高思想認識入手,充分利用動員會、座談會等形式引導教職工增強責任感和自覺性,以滿腔的熱情,積極的姿態投入到行風評議活動中來。學校從1月份開始召開行風評議教職工動員大會,舉辦家長、學生、教師代表座談會,還通過辦宣傳專欄,利用墻報、簡報、廣播、等形式,加大對行風評議的宣傳力度,提高學生、教師、家長、社會對民主評議行風工作的認識。施校長在學校行風評議動員大會上指出:學校這段時間的中心工作就是抓好行風評議工作,全校教職工要抓住行風評議這一契機,不僅要認真總結這幾年來學校在改革和發展中的成功經驗,而且更要好好反思,認真查找問題和不足,找出阻礙學校發展,有損學校形象的問題,并采取對應性的解決措施,提高學校的管理水平和教育教學質量,維護學校的良好形象,為教育系統的行風評議作出自己的貢獻。
二、吸納群眾意見,實行開門整風,切實找準行風建設中的問題。
在這次行風評議活動中,我們堅持把落腳點放在接受社會評議和監督,認真查找在行風建設方面存在的突出問題。為此,我們采取“自查、內評、外議”的形式:一是發給全校教職工人手一份《教育系統工作人員十條禁令》,二是學校還給每位學生發了《學生評老師問卷調查表》,是否體罰,語言是否文明,是否按時上下課,是否有償家教,是否亂收費等多個方面了解學生對教師的看法。三是給全校每位學生家長發了《行風評議家長問卷調查表》,從領導班子工作作風,各辦公室工作作風,職工工作作風,師德師風情況,學校校風情況,學校學風情況,教師對學生思想工作情況,教師敬業情況,學生所在班級的班風情況,教師對中等生、后進生關心的情況,教師教育教學水平情況,學校治理亂收費情況等多個方面征求家長的意見,家長對我校的行風總體評價是滿意或比較滿意),從中獲取了大量有價值的信息,有助于推動學校的自查工作。四是我們在學校家長會上公開舉報電話。爭取能夠收集到一些真實的意見,為搞好行風整改工作打下堅實的基礎。
三、發現問題,把握重點,及時整改
經過行風評議活動的深入和學校自查自糾、社會民意調查活動的開展,學校在快速發展過程中也暴露出一些問題,歸納起來有以下幾點突出問題:
1、個別教師工作責任心還不是很強,教育教學方式方法還有不妥當的地方,有些教師教育教學效果還不夠理想。
2、個別教師教育教學觀念還未徹底轉變,還有些不太適應新課改的要求。
3、個別科任教師還未樹立全員育人的思想,對學生的德育工作不夠重視或工作方式方法陳舊,效果不理想。
4、個別教師與學生家長溝通不夠,未按學校規定的要求與數量家訪(含電訪、信訪)。
5、學生的作業負擔還偏重一些、班額過大等不利于學生全面發展的問題。
6、個別教師還存在讓學生過多購買學習資料的問題。
7、周邊育人環境較難差,學校大門口入放學時車多、人多、路窄,交通不太安全,家長意見較大。
8、學校的硬件配套設施滿足不了學校可持續發展需要。主要表現在老師的住宿還比較緊張等。
四、整改措施
1、實行整改責任制。對發現的問題,學校行風評議辦公室進行了認真的梳理,并召開專門的行政會,將問題歸口到相關處室,落實到人。實行各部門主任負責制,由主任負責抓好本處室的整改落實工作,并找出問題的原因,制定切實有效的整改措施。實行主任負責制后,避免了整改問題的遺漏和部門間的互相推諉,增強了各部門的責任心。比如說:學校周邊環境差,學校門前道路上經常有堵車、交通事故的發生。學校政教處把情況及時報告交警中隊,爭取他們的支持,現情況已大為改變。
2、繼續加強師德師風建設。繼續開展“我與文明同行,共創和諧校園”的師德師風建設活動,將“三風”建設活動規范化、制度化。
3、修訂學校的有關制度。圍繞行風評議、師德師風建設、治理教育亂收費為主要內容,完善學校規章制度如《xx中心小學教學常規管理制度》、《xx中心小學班主任工作細則》等,從源頭杜絕教師體罰或變相體罰學生、亂收費、師德師風下滑等現象的出現,激發廣大教職工工作的積極性,創造性。
4、嚴查“有償家教”。為進一步規范我校師德師風建設,不斷提高教師綜合素質。我校對各種形式的“有償家教”一律明令禁止。對有個別教師進行有償家教的'老師,我校領導及時與老師開展面對面的溝通教育,并要求老師將所收的家教費用一分不少的還給家長,做好改過的承諾。
5、對于購買學習資料的,我們對老師們進行正面教育,鼓勵教師講求一定教學方法,善于吸收各種學習資料的精華部分,有選擇性的以課堂練習的形式出給學生訓練。
6、加強與家長的溝通與聯系。樹立全員育人、全程育人的思想,尤其是科任教師要加強與家長的溝通、聯系,加強學生的德育教育,注重德育的實效性、針對性,探索德育教育的新途徑,關注學生特別是留守兒童的心理健康問題。我們要求每學期期中考試后進行全校學生家長會,要求正副班主任對全體學生進行一次家訪,每期每班任至少與每學生談心一次以上,科任每班20人次以上。
7、針對學校硬件存在問題,我們采取了實際而有效的行動:一是利用暑假對我校被要求整改的學生教室以及廚房進行重新改造。二對教師宿舍的門窗進行加固。
通過開展行風評議的自查自評,全體教職工思想認識有了顯著提高,工作作風有了明顯轉變,但我們清醒認識到行風建設是一項長期性、艱巨性任務,我校全體教職工將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,正視自查自評過程中所反映出來的突出問題,認真加以總結,全面實施整改,真正落到實處。做到“以評促改,以評促建,以評促改革,以評促發展”,并力爭在此次行風評議工作中做出成績,起好重點學校的榜樣、示范作用。
行風評議工作總結14
按照省教育廳《xxxx年xxxx省高校及省屬中等職業技術學校民主評議政風行風工作實施方案》和《南方醫科大學民主評議政風行風工作實施方案》的要求,結合我單位實際,制定了實施方案。第一階段為宣傳發動階段,小結如下:
1、成立了中心的行評工作小組。成立了以中心主任為組長,各個組長為組員的行評工作組,指定了專門的聯絡員。
2、召開了動員大會,學習文件。根據學校的.統一部署,在中心會議室召開了中心民主評議政風行風工作的動員會,會議上傳達了省和學校有關評議工作的指導意見和要求,部署了我中心的行評工作。在會上認真學習了省和學習有關加強政風行風建設的文件精神,提高了對行評工作建設和重要性的認識。與會的人員積極發言,對民主評議政風行風工作提出了相應的意見和建議。
3、制定了民主評議政風行風工作的實施方案。按照學校行評工作的部署分為四個階段:宣傳發動、自查自評、落實整改、接受評議。
4、中心設立了政風行風評議的,以及在中心網站上設立了收集意見的電子郵箱,便于廣泛收集意見。
行風評議工作總結15
根據省工商局《20xx年全省工商系統效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》精神和市糾風辦《關于對全市部分具有行政執法職能的部門進行重點評議的實施意見》的安排部署,我市系統各級工商部門通過宣傳發動、自查自糾、集中評議、全力整改等措施,政風行風重點評議工作成效明顯,工作作風、隊伍形象明顯好轉,工作效率、服務質量明顯提高,各項工作取得了新的進展,達到了預期目的,現將有關工作總結如下:
一、精心安排部署,扎實開展重點評議工作
(一)宣傳動員到位。省局黨組《20xx年全省工商系統效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》下發后,市局黨組高度重視,制定下發了《20xx年全市工商系統效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》。對全市工商系統政風行風重點評議工作進行安排部署,要求全市工商系統各級單位和全體干部職工積極行動起來,進一步統一思想,提高認識,以人民群眾滿意為根本標準,以建設服務型工商為最終目標,以解決人民群眾關心的熱點難點問題為突破口,廣泛征求社會各界和廣大監管服務對象的意見建議,認真開展自查自糾,以良好的作風和優異的業績接受社會各界評議代表的評議,樹立全市工商系統勤政、廉潔、為民、務實的良好形象。
(二)安排部署到位。按照省局《實施意見》,結合全市工商部門的具體實際,對各階段需要做好的工作進行了細化分解,明確了工作責任。形成了黨組統一領導,干部和群眾廣泛參與的工作機制。做到思想認識到位,組織領導到位,推進措施到位,確保了民主評議機關作風和政風行風活動有組織、有計劃,按步驟實施。各縣局、甘州分局也成立了政風行風重點評議工作領導機構和辦事機構,把開展政風行風重點評議工作列入今年下半年工作的重要議事日程,嚴格工作措施,精心組織安排,做到時時有人抓、事事有人管,形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。在具體工作中,系統各級把民主評議政風行風工作與“創先爭優”、“雙聯”活動有機結合起來;與有效履行各項工作職責有機結合起來;與切實為群眾辦實事辦好事有機結合起來。使全市系統政風行風重點評議工作有組織、有計劃、有步驟地進行,確保了評議工作取得實效。同時,依托紅盾信息網和服務大廳電子觸摸屏等平臺,將工商局的工作職能、服務范圍、服務承諾及監督方式向社會進行了公示。并適時更新宣傳行評工作動態,多渠道、多形式開展廣泛的宣傳活動,營造輿論氛圍,推動行評工作扎實有效開展。
(三)督促檢查到位。為了確保政風行風重點評議工作取得實效,市局加強了對各個階段工作的督促檢查和工作指導。進一步加大督查力度,及時發現問題,解決問題。對群眾反映強烈的突出問題和苗頭性問題,根據實際情況采取有效措施,提前妥善予以解決。特別是對群眾反映投訴的問題,迅速處置,立即進行整改。按照效能風暴總體部署,制定下發《張掖市工商系統效能風暴督查方案》,并聘請10名效能風暴監督評議員通過明查暗訪等形式,重點對機關上下班秩序、窗口服務水平、執法辦案行為、基層工商干部作風紀律等進行了跟蹤督查,對發現的問題及時依照有關規定進行了妥善處理。把評議結果與黨風廉政建設目標責任制和年度工作績效考核掛鉤,加強同縣、區局的溝通聯系,及時上報政風行風重點評議工作的動態和信息,及時總結推廣評議工作中的好經驗、好做法。上下聯動,整體推進,齊心協力,較好的完成了政風行風重點評議工作,樹立了全市工商系統勤政、廉潔、為民、務實的良好形象。
二、廣泛征求意見,全面落實各項整改措施
開展“大座談”活動,廣泛征求意見建議,主動接受外部民主監督。通過召開由人大代表、政協委員、黨政機關和社區代表、監管服務對象參加的各類座談會,廣泛征求意見,切實找出問題,找準問題。通過發放征求意見表形式征求各部門、各類市場主體和監管服務對象對工商部門在廉政建設、依法辦事、履職效率、管理效能、服務質量等方面的意見和建議,止目前,共發放征求意見調查表1500余份,收回征求意見表1200余份,收集意見建議40多條。全市系統開展效能風暴行動和民主評議政風行風活動以來,共建立公開欄10個,監督崗9個,程序圖9個,設立投訴箱8個,向社會公布投訴電話8部,主動接受社會各界的民主監督。二是積極出臺服務窗口管理規范標準、服務質量規范標準、行政審批項目規范標準、基礎設施建設規范標準。建立首席代表、全程代辦等制度;按照設施先進、裝備精良,業務精通、結構合理,流程規范、制度健全,文明執法、依法辦事,政務公開、優質服務,遵紀守法、廉潔自律六方面的創建要求,打造工商部門面向社會公眾的綜合服務窗口,不斷提升工商窗口的服務質量和文明水平;健全完善市政府政務大廳工商服務窗口相關運行機制,提高工作效率,凡與企業和人民群眾密切相關的行政審批事項,包括行政許可、非行政許可審批和公共服務事項全部納入工商服務窗口辦理。三是廣泛開展“三亮三比三爭創”活動,即窗口工作人員亮身份、亮承諾、亮形象;比學習、比服務、比奉獻;爭創滿意窗口、爭創優質品牌、爭創服務標兵,努力做到熱情服務零距離,特殊服務零障礙,規范服務零差錯,滿意服務零投訴,預約服務零時空。全市系統樹立省級“文明服務窗口”17個,省級“群眾滿意服務窗口”4個,省級示范工商所11個,涌現出省級服務明星7個。
三、明確整改重點,大力實施整改工作
市工商局在全面分析、梳理、歸納征求到的意見建議的基礎上,對照存在的問題和不足,結合全市工商系統工作實際,制訂了政風行風重點評議整改方案,進一步細化了整改任務,明確了整改時限,落實了整改責任,并認真進行了整改。
(一)關于進一步優化窗口服務質量的問題。全面實行政務公開。采取政務公告欄、政務公開指南、電子觸摸屏或顯示屏以及其他便于公眾獲取信息的方式,公開行政審批的內容、對象、條件、程序、時限及收費標準,印發服務指南,實行服務承諾制,接受社會監督。全面打造“網上登記注冊大廳”,實行網上預審,網上登記咨詢、網上名稱核準、網上年檢預審和登記預審,大大提高了服務水平。
(二)關于市場監管還存在薄弱環節的問題。一是以食品安全電子監管平臺應用、食品安全快速檢測、“食品安全示范店”創建等工作為重點,大力推進流通環節食品安全監管制度化、規范化、長效化。全市系統建立食品快速檢測中心1個,食品檢測室6個;新創建“食品安全示范店”200個,全面完成了市政府確定目標;全市100%的批發戶、商場、超市和確定范圍內60%的食雜店納入了電子監管系統,全面或按進度完成了市政府確定的“三個100%和一個60%”的目標。二是以食品市場、旅游市場、文化市場和安全生產為重點,開展了為期15天的“中秋、國慶”兩節市場專項執法檢查,有效維護了良好的節日市場秩序。專項整治中,共出動執法人員 1341 人(次),檢查各類市場15 處,檢查商場、超市及各類經營戶10887 戶(次),查處制售假冒偽劣食品案件15 件,查處取締無照經營 15戶,查扣假冒偽劣和不符合安全標準及過期變質食品 4042.5公斤;受理消費者申訴舉報47 件,辦結47 件,為消費者挽回經濟損失2.3 萬元。三是堅持多指導、少指責,多規范、少處罰,不斷加大反壟斷和反不正當競爭、治理商業賄賂、商標專用權保護、虛假違法廣告整治、打擊傳銷和規范直銷、網絡商品交易等領域執法力度。至目前,全市系統查處各類經濟違法違章案件1451件,案值1279.8萬元,其中萬元以上大要案件123起。四是深入推進12315網絡“五進”活動,全市AAA級以上旅游景區設立消費維權服務站8個。建立12315季度、半年和年度分析報告制度,與電視臺聯合創辦“12315 在行動”和“聚焦維權”欄目,設立“工商開放日”、“消協開放日”,大大提升了消費維權效能。至目前,全市各級消保部門和消協組織受理消費者申(投)訴、舉報607件,挽回經濟損失35.3萬元。查處侵害消費者權益案件196件,案值165萬元。
(三)關于市場準入機制需進一步改進的問題。一是取消、調整、下放一批行政審批項目。堅決下放國家沒有明確規定審批級別的事項,對符合產業政策不需要政府投資的項目實行屬地審批。逐級對現行行政審批項目進行全面清理,下放了4項登記管理事項,市局僅保留7項公司(企業)登記管理事項、《廣告經營許可證》核發權限和《食品流通許可證》核發權限。從10月1日開始,變相設置審批事項和審批門檻已經徹底廢除。二是加強對保留審批事項的監管。全市系統優化和再造行政審批流程,重新編制辦事流程圖,真正做到減要件、減程序、減時間,辦結時限在原時限的基礎上縮短30%以上。積極推行并聯審批制度,解決辦事程序過于復雜、辦理時限過長,公民、法人和其他組織負擔過重、社會成本過高等問題。三是對全市工商系統執法權力進行了清理。清理出執法主體法律依據32項,行政執法職權804項,編制出了《張掖市工商行政管理局行政執法職權目錄》。修定完善了《張掖市工商局行政處罰自由裁量權實施辦法》,進一步細化行政處罰自由裁量權的標準、范圍和幅度。健全完善了案源預先申報制度、立銷案登記制度、案件主辦人制度、限時辦結和重點案件督辦制度、罰沒物資管理制度、案件核審和犯罪案件移送制度以及重大案件會審制度等。四是全面清理行政事業性收費。編制全市系統事業性收費項目目錄,并向社會公布進行了公布。對未列入目錄的一律不得收取。市、縣兩級政府及其部門設立的行政事業性收費項目一律取消,從8月1日開始,有收費標準下限的一律按下限進行收取。
(四)關于加強隊伍管理,進一步提高行政效能的問題。一是加強教育培訓,提高干部的履職能力。全市系統不斷強化干部教育培訓,更新干部隊伍的思想觀念、知識結構,至目前,共舉辦各類培訓54期,專題講座23次,選派干部外出培訓2人次。加強學風、思想作風、工作作風建設,干部的法制觀念、業務知識、業務技能、執法能力和服務經濟社會發展的能力得到普遍提高,樹立了工商隊伍勤政、為民、務實、清廉的良好社會形象。二是嚴格依法行政,規范執法行為。全系統通過扎實開展辦案技能培訓,案例評析、執法檢查,全面推行說理式行政處罰文書,嚴格執法程序和執法行為規范,落實行政執法責任和過錯責任追究制,認真貫徹總局和市局關于行政處罰自由裁量權方面的有關規定,將執法辦案人員的權限限定在合理的幅度以內等具體措施,確保依法行政和執法行為的規范,促進了行政執法水平的提升。三是創新機制體制,完善隊伍管理。全系統把調動干部積極性放在基層基礎建設的首要位置,堅持以人為本,突出抓好干部隊伍建設。加大縣局、分局機關與工商所之間、不同工商所之間、同一工商所不同崗位之間的干部交流輪崗力度,交流輪崗面達到了30%以上。同時建立健全了市、縣局、分局機關干部下所掛職鍛煉制度,進一步夯實了基層基礎工作,積極開展了跨縣(區)和跨所學習交流活動,為各縣局、分局和基層工商所之間的學習交流、相互借鑒搭建了平臺、創造了條件,干部隊伍活力明顯增強。
(五)關于進一步落實服務承諾的.問題。一是堅決整治庸、懶、散、慢的現象。理順內部職能關系,優化工作流程,科學設置程序,規定辦結時間,杜絕久拖不辦、辦而不結的現象。認真兌現服務承諾,重點抓好“首問負責制”、“限時辦結制”、“責任追究制”的落實,做好一次性告知、預約服務等服務工作。二是堅決整治中梗阻塞的問題。堅決糾正干部宗旨意識不強,群眾觀念淡薄,工作效率不高以及履職缺位、錯位、越位,“門難進、臉難看、事難辦”和不給好處不辦事,給了好處亂辦事等問題。重點解決系統機關干部工作中存在的推諉扯皮、吃拿卡要、刁難群眾、態度粗暴等問題。三是堅決整治不作為、亂作為的行為。認真糾正系統內紀律松弛,工作人員心浮氣燥,貪圖安逸,不思進取,放任自流的現象。整治事業心、責任感不強,工作缺乏積極性、主動性,得過且過、不思作為的問題。整治有法不依,隨意行政,亂收罰款,勒索群眾、刁難群眾、態度粗暴、辦事馬虎的行為。四是強化督促檢查,狠抓效能建設的落實。全市系統始終堅持“實事求是、突出重點、盯住難點、跟蹤熱點、深入一線、推動整改”的原則,扎實開展督查指導工作,確保行動各項要求不折不扣地貫徹落實。抓住行政審批制度改革、優化政務環境、提升工作效率和規范執法行為四項重點工作,圍繞實現“三大突破”、開展“四項活動”、打好“五個攻堅戰”這一主題,對效能風暴行動開展情況進行檢查督導。全市系統查糾效能方面存在的問題25項,對個別責任意識不強的干部職工予以誡免談話或批評教育,對科級以上干部開展績效測評,對測評靠后的干部進行了崗位調整。開展督導活動5次,對重點工作實施掛項督辦,使整改的問題件件有回音,事事有結果。
(六)關于進一步建立長效機制的問題。一是進一步建立健全效能建設的工作機制。為了使效能風暴工作制度化、長態化,全市系統健全崗位責任制,將工作職責和工作任務、工作目標分解落實到各個崗位及工作人員,制定切實可行的考核標準,做到職責分明、任務清楚、要求明確、便于考核;建立完善內部各項管理制度和工作制度,改進優化不同崗位工作流程和運作方式,切實提高執行力。市工商局對縣區局重點工作進展情況進行數字化績效考核,對機關干部學習、出勤、著裝、作風實行周通報制度。同時,完善了《崗位責任制》、《執法責任制》、《首問負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《AB崗位制》、《失職追究制》、《責任追究制》等配套制度,形成了權責明確、行為規范、監督有效的工作體系。二是全面啟動行政效能問責。市局制定出臺了《張掖市工商局行政效能問責暫行辦法》,對全市工商機關及其工作人員在公務活動中,違反有關法律、法規、規章、政策和內部管理制度,不履行、違法履行、不當履行行政職責,導致國家利益、公共利益或者公民、法人和其他組織的合法權益受到損害,或者造成不良影響的行為,做了詳盡的規定,為促進全市工商系統各級工商機關及其工作人員提升效能,增強執行力提供了制度保障。三是把效能建設與廉政風險點防范管理工作有機結合。結合正在開展的廉政風險點防范管理工作,將不作為、慢作為、亂作為、履職缺位、錯位、越位等問題加入到風險點,進行分級、分類監控,通過前期預防、中期監控和后期處置,遏制、消除風險源,逐步建立以人為點、以流程為線、以崗位為面、以制度為支撐的風險防控機制。
總之,民主評議政風行風是加強隊伍建設,推動行業作風建設和改善服務水平,服務質量的一項重要措施,是推進黨風廉政建設的重要手段,是密切黨和政府與人民群眾聯系的有效途徑,是貫徹落實科學發展觀的具體體現。政風行風工作是一項有起點沒有終點的系統工程,在下一步工作中,我們將側重從鞏固整改效果和建立長效機制人手,強化制度建設,抓好督查檢查,注重工作落實,推動全市工商系統政風行風建設再上新的臺階。
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