- 相關推薦
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的社會服務工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社會服務工作總結1
半年以來，作為基層部門的西塢街道勞動保障站在街道黨工委、辦事處的正確領導與市勞動和社會保障局的指導幫助下，我站在工作作風、業務工作等各方面都取得了較好的成績。下面就上半年的工作情況做簡要匯報。
一、立足服務，充分發揮公共職介作用，做好就業工作。
為改善我街道經濟軟環境，服務街道內的落戶企業，緩解勞動力緊張的現狀，利用現有的就業信息網絡系統，充分發揮公共職介作用，努力提高公共就業服務的質量和效率。為進一步提高各類統計報表上報數據的準確性和及時性，我站力求招聘登記、求職登記、幫困就業工作和失業登記臺帳的建立和企業用工需求制度化、規范化。同時，及時收集、整理、分析和發布招聘信息，1-6月份共登記城鎮新增勞動力1人，網上用工信息發布310條，網上職介推薦180人，網上職介成功165人。為進一步促進就業工作，我站對就業困難人員進行界定，1-6月份共審核就業困難人員5人。
根據《奉化市人民政府關于進一步做好促進就業工作的實施意見》奉政發〔20xx〕74號和奉化市人民政府辦公室關于印發充分就業鎮街道和充分就業村（社區）評價實施辦法的通知》奉政辦發〔20xx〕27號文件精神及要求，我西塢街道積極響應，此次創建充分就業村的有西塢、尚橋頭、金峨等8個行政村。我街道于5月5日召開動員大會，由工業主任鄔鋒倫主持，8個行政村的負責人參加了此次會議，并在會上確定了此次創建充分就業村的經辦人員。培訓之后，我街道充分就業創建街道辦公室主任汪易親自到各行政村上門輔導，查看場地，督促各村做好成立創建充分就業村領導班子，勞動保障室掛牌等工作，此項工作還在進行之中。
建立企業用工管理信息聯系點制度。日前，我站已建立了10家企業聯系點，加強對聯系點企業的溝通、聯系和指導服務，幫助企業修訂規章制度，協助解決勞資糾紛，動態掌握企業用工管理等情況。
二、面向農村，不斷提高社保覆蓋面。
我站進一步加強了社保政策宣傳、解釋力度，努力提高企業、職工的參保意識，引導企業和有關人員參加各類社會保險。
我街道共有52名人員參保被征地養老保險，347人參保城鄉居民養老保障。今年是城鄉居民養老保險參保的第一年，在參保之前，積極做好動員宣傳工作，讓各村相關人員熟識相關流程，在大家的共同努力下，共有4334人參保城鄉居民養老保險。同時為了方便退伍軍人，完成176人的軍齡認定。
三、宣貫政策，努力營造和諧的勞資關系。
進一步宣傳和指導用人單位正確勞動用工，引導、幫助用人單位建立完善并貫徹落實勞動合同簽訂登記制度、解除或終止勞動合同預告制度、存檔管理制度等各項勞動合同管理制度，推進勞動制度建設。今年5月與市勞動監察隊一起組織“春暖行動”，對37家企業進行了農民工勞動合同簽訂檢查。同時，繼續20xx年7月份起對管轄內的43家租賃企業實施工資月報備制度。通過聯合執法和專項執法行動，依法糾正用人單位違法違規行為，及時有效維護勞動者的合法權益。
勞動監察是構建和諧勞動關系的關鍵。為切實解決企業拖欠工資問題，防范欠薪事件，今年我街道已與129家企業簽訂了防范處置企業拖欠工資工作目標責任書；同時我站已順利完成了對街道內386家企業勞動保障年度書面審查。1-6月份共接待投訴案子22件，處理標的424264元，涉及勞動者117人，通過各項執法行動，對提高用人單位貫徹落實勞動保障法律法規的自覺性，增強法律意識，減少勞資糾紛，營造和諧的勞動關系有很大的促進作用。
勞動關系調解工作難而繁，隨著勞動者自我保護意識的增強，勞動爭議案件年年在上升，我站充分發揮街道勞動關系協調委員會的作用，簡化程序，實現快審快結，力爭將大量勞動爭議化解在當地。對于較難處理的`工傷案件，及對碰到的疑難案件主動向上級勞動仲裁仲部門請教，努力做到依法、合規的處理，今年上半年已處理勞動關系調解案子37件，涉及標的1551642元，共涉及勞動者37人，因處理規范到位，得到了廣大企業和勞動者的好評。
四、加強學習，繼續提高全站人員綜合素質。
為更好開展工作，必須加強學習，特別是有關業務知識的學習，我站合理按排工學關系，除派工作人員參加各級各類培訓、請上級部門專家上門輔導、不明白的地方上網查詢等多種途徑進行業務知識學習外，還通過閱讀書報、參加各種政治學習等進行增強分析和解決問題能務和水平的學習，以此來不斷提高全站人員的各方面素質，有利于今后工作的開展。
下半年將在以下三個方面開展工作：
一、就業工作方面。繼續按照市勞動和社會保障局城鄉統籌安排就業的思路，進一步發揮公共職介作用。為更大限度的掌握現有勞動力資料情況，下半年將做好街道轄內農村勞動力、外來勞動力、新增勞動力資源的調查，做好就業困難人員初審工作。同時，進一步做好充分就業街道和充分就業村的工作。
二、社保工作方面。在繼續做好現有政策宣傳、解釋工作前提下，主要做好城鄉居民養老保障及社會保險的宣傳、推廣工作，從而加大社會保險擴面工作。
三、勞動監察工作方面。嚴厲打擊非法用工，減少侵害勞動者權益案件的發生，真正保護勞動者權益。按規定依法、及時處理各項投訴、舉報案件，把矛盾處理在基層，減少越級上訪，配合市局開展各項專項執法行動。
社會服務工作總結2
近年來，**市朝天區司法局把人民調解工作作為化解矛盾糾紛、維護社會穩定的基礎性工作，大力爭取各級黨委政府的重視和支持，努力整合資源，加強陣地建設，積極服務社會主義新農村建設，筑起治安防范和社會穩定的第一道防線，為構建和諧朝天提供了堅實的保障。
一、搶抓機遇，加強調解組織和陣地建設
一是強化調解組織網絡建設。為讓人民調解深入基層，更貼近群眾、貼近民間，我區本著整合資源、發揮優勢、強化基礎的原則，認真規劃設置轄區內的調解機構，多層面搭建調解機構網絡平臺，在全區各鄉鎮、村、社區普遍建立了調解組織，其中建鄉鎮調委會2xxxx、村調委會21xxxx、居民社區調委會 xxxx，配備調解人員125xxxx，各調委會統一制作了印章、標牌，制定完善了規章制度。全區統一制作發放規范的調解文書2240本，對申請、受理、登記、調查、調解、制作協議、回訪記錄等操作流程進行了統一，切實做到了組織落實，制度健全，人員到位，調解規范。 二是加強村調委會陣地建設。在社會主義新農村建設中，重心下移，以村級組織活動場所建設為契機，主動爭取黨委、政府的支持，把村級調解組織建設納入“三村”建設，同步規劃、同步推進、同步驗收。為搞好試點帶動，每村協調投入資金上萬元，首批確立的中子棗樹村、堯坪村、曾家太平村的調解陣地建設，由司法局長親自帶隊指導，建立了標準統一的、規范的調解庭，全部達到有固定的調解室、辦公室、有標牌、有印章、有規范的調解格式文書、有調解業務登記薄，調解室內設有調解主持人、調解員、書記員、當事人座牌等。各調委會建立了公示制，將調解委員會組成人員及職責、調解范圍、調解原則、調解工作程序、調解制度、調解紀律等全部公示上墻，做到公開、公平、公正，取信于民。
在示點村的帶動下，全區6xxxx村調委會陣地建設已全面完成，正在驗收之中。其產權同其他村級組織活動場所一樣按國有資產管理，村級組織擁有占有權和使用權。計劃再用兩年時間將余下的14xxxx村的調解組織陣地建設全部完成，到時全區農村調解組織陣地將進一步得到鞏固，人民調解在社會主義新農村建設中第一道防線作用將進一步發揮，司法行政業務工作在黨委、政府的中心工作中將得到進一步拓展。
二、突破經費難點，整合資源，保障調解工作的有效開展
我們始終堅持抓主要矛盾和矛盾的主要方面，主動出擊，突破調解經費難點，整合現有資源，保障調解工作的正常開展。一是積極爭取區委區政府的重視，根據中辦、國辦關于進一步加強新時期人民調解工作的'有關文件精神，局領導多次向區委區政府請示，協調區財政從XX年開始將人民調解工作經費按地區人口人平0.1xxxx列入財政預算，作為區司法局指導管理調解工作的工作經費。二是充分利用村級組織陣地建設中每個村xxxx元的財政經費投入，將其中xxxx元用于搞好村調委會的陣地建設，努力實現規范化。現全區有xxxx鄉鎮調委會、6xxxx村調委會達到了“五有” 、“四落實”。三是將村委會書記、村主任、村婦女主任等三職干部作為村調委會組成人員，鄉鎮(居民)調委會人員也以財政供養人員為主，同時選配文化水平高、經驗豐富以及在政法戰線上工作過的退休老干部充實到人民調解員隊伍中，村三職干部的工資每人每月300—40xxxx列入財政預算，其中近三分之一為調解津補貼，為提高調解隊伍工作積極性奠定了基礎。四是充分發揮鄉鎮司法所指導管理人民調解的職能，組織司法所對鄉(鎮)、村、組調解人員采取以會代訓方式進行業務培訓，調解培訓及資料費每年投入一萬余元，以保證調解人員每人每年都至少培訓一次，提高了調解人員的業務水平，以更好的適應新時期調解工作需要，真正達到善調能防。五是把人民調解工作列入社會治安綜合治理目標考核體系，實行倒扣分，直至“一票否決”，其中調解經費被列入各級政府綜合治理目標考核的主要內容。
社會服務工作總結3
第一季度正值雙節之際，學校放寒假，對于我們的外展工作帶來了較大的便利，所以我們充分利用這段時間進行外展工作，了解孩子們的學習及假期安排，并對他們進行一系列的幫扶工作，同時，對中心的其他工作也進行了整理，現將第一季度工作總結如下：
1、1-3月份回訪35名困境兒童
由于20xx第三、四季度已將現有市區內的困境兒童的首次外展工作做完，所以本季度僅對已經確立幫扶關系的兒童進行了回訪工作，本季度共回訪35名困境兒童，為他們帶去了節日的小禮品，針對他們的個人衛生、期末成績、假期安排等進行了了解，同時針對小旭母親病重的情況進行關注，并作出相應的回應工作。
2、進行社會實踐活動
組織兩名兒童參加了我市第十二校的開放日參觀，在本次的社會實踐中，孩子們學習到了很多的地理、歷史、科技方面的知識，通過講解激發了孩子們對副科課程的興趣，孩子們知道了良好的環境衛生要從我做起，不亂丟垃圾的同時，還要帶動周圍的同學及家人一起愛護環境。
這次的參觀對孩子們的意義不僅僅是增長了見識，開拓了眼界，同時，還使孩子們感受到了平等的受教育權和社會參與權，雖然家人無法為他們提供這樣的機會，但是社會沒有忘記他們，他們自動自發的表示會將這一天記錄下來，留作紀念。
3、進一步加強檔案的規范化管理工作
完善電子檔案，在外展過程中了解到的新情況與已有檔案發生變化時，進行電子檔案的更新，保證檔案和實際情況的同步性，并通知所有工作人員知悉該情況。
4、舉辦一次小組活動 通過活動幫助孩子們了解理想與現實的差距
孩子們都會有自己的理想，但是他們年紀較小，不了解理想與現實有多大的差距，為了幫孩子們樹立正確的理想，避免他們因為現實與理想的'不符造成心理落差，中心通過與“我的小鎮”溝通后，在“我的小鎮”大力支持下，為孩子們組織了一次以“職業角色扮演”為主題的小組活動，孩子們在場館內找到自己理想的職業，通過游戲的形式來體驗職業的工作內容，體味其中會遇到的問題，在活動中，有些家長表現出了對孩子的溺愛，無論什么事都幫孩子弄好，工作人員看到后加以勸阻，引導家長應該讓孩子有自己的動手能力，自己的事情自己做，家長們都非常的配合，這也是這次活動的一個意外性的收獲。
5、進行個案輔導二例
20xx年2月19日小旭的母親因膀胱癌醫治無效去世，針對這一狀況，我們對孩子進行了危機干預措施，孩子知道母親沒有了，再也見不到了，但是知易行難，真正的讓孩子適應沒有母親的生活還需要很長的一段時間，這種失去至親的痛雖無法治愈，但希望通過我們持續的個案輔導，能夠讓孩子盡快走出陰霾，重拾往日的歡樂，笑對接下來的人生。
小靖的個人衛生還是較差，我們再一次對小靖進行了衛生意識引導，對于已經18歲的她來講，基本的生理衛生和個人衛生應該了解，并且需要保持，在結案前，我們還會對這一工作進行回訪。
6、申報“春季衛生包”項目
3月12日向米公益平臺申請“春季衛生包”項目，項目主要基于春季風大，困境兒童家庭對衛生方面的關注較弱，所以我們申請了這一項目，旨在教育孩子們注意個人衛生，避免疾病的發生。
7、配合救助站做好“雙節慰問”活動
本季度內，配合救助站做了“寒冬送溫暖”及“春節送禮物”活動，針對不同的孩子，量身定做了慰問品，在節日前后分別送至孩子們的手中，使孩子們感受到來自黨和政府的溫暖，讓困境中的孩子們也能夠有新年的新衣服和禮物。
8、進行自身建設，規范內部管理
本季度我中心成功的申請到了財政局發放的“公益事業統一票據”，在橋畔計劃中申請了“校園安全”項目，3月19日至20日派員工參加滿洲里的《心理咨詢師實戰技能培訓》，3月30日至31日參加西安的“山溪行動—陜西省婦兒公益伙伴項目培訓”，保證每周一篇微信公眾平臺軟文的推送，進行中心的宣傳工作，協助救助站協調小琪轉學一事。
社會服務工作總結4
XX年年即將過去，在這一年中，我按照一名勞動和社會保障局的干部標準嚴格要求自己，認真完成領導交辦的工作任務和本職工作，團結同事、虛心學習，創新工作方法，逐步提高自身素質，現對XX年年主要工作情況做年度個人總結。
一、加強學習、提高素質
由于本人文化水平不高，工作涉及的法律、法規都需要爛熟于心，針對這一問題，我利用工作閑暇時間努力自學有關勞動保障監察的各項法律、法規，做到準確掌握法律、法規的使用尺度，確保調節改工作的合理性。
二、做好本職工作，完善各項技能的精力投入到了勞動保障監察工作中來。
XX年年，是口岸大建設、大發展的一年，建設項目多、工程大，從各地涌入的農民工數量也較去年有大幅增加，因此，涉及到大量的農民工討薪工作，在處理此類案件中，我努力做到“五個一”。在處理案件中常常遇到各種各樣的問題和困難，但本著“為人民服務”的態度，配合其他勞動保障監察工作人員都較好的處理了這些問題，努力避免群體上訪事件的發生。
除此之外，在社會保險擴面工作方面，超額完成單位規定的任務11個，較好的完成了這項工作。
三、做好各項檔案資料(material)的`建立、健全
今年，我局是第一次做檔案工作，許多檔案基本上都沒有建立，為此，在完成本職工作同時，我積極配合辦公室的其他同志，加班加點建立健全各項檔案，并順利通過口岸管委會考核組的考核。
今年，我在自己的崗位上，做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開領導、同事的關心與幫助，離領導、同事的要求還有很大差距，這主要表現在主動學習還不夠，有時工作欠仔細、缺乏耐心，缺乏創新工作的本領，創造的成果還不多等方面。在今后的工作中，我將努力改善和彌補，完善自身各項素質，力爭在20xx年工作再上新臺階。
社會服務工作總結5
近4年來，我校按照黨中央建設創新型國家的戰略部署，充分利用大學優勢資源，積極參與國家和區域創新體系建設，主動為地方經濟建設和社會發展服務，特別是在民族地區和革命老區，積極有效地開展了一系列社會服務工作。學校先后被國務院授予“全國民族團結進步模范集體”稱號，被省委、省政府授予“四川省民族地區教育對口支援先進集體”稱號。
一、領導重視、統籌協調，各項計劃保障有力
學校領導高度重視社會服務和對貧困地區、民族地區的對口幫扶工作，專門成立了以副校長彭久麒為組長的定點扶貧工作領導小組，為幫扶工作順利開展提供組織保障。在此基礎上，學校又于xx年1月成立了以副校長彭久麒為組長，副校長祁曉玲、張健為副組長，相關職能部門主要負責人為成員的社會服務工作領導小組，并設辦事機構——社會服務工作辦公室，由校辦副主任田承春兼任辦公室主任，負責學校社會服務工作的整體規劃、歸口聯系、日常協調和督查督辦工作。
在社會服務和對口幫扶工作的實施過程中，黨委書記高林遠、校長周介銘親自協調部署有關工作，學校校領導以身作則，帶頭奔赴對口幫扶地區和合作市縣調查研究，了解地方實際情況，確定對口幫扶及校地合作方案。近4年來，學校赴上述市縣開展的各項活動，均由校領導親自帶隊，確保了幫扶工作的統籌協調和扎實推進。
此外，學校還于xx年6月進一步將社會服務工作列為“四川師范大學社會服務工程”，作為我校“富民惠民。改善民生”的三項具體措施之一，并從思想上、組織上和經費上給以切實有效的保證，確保了社會服務工作各項計劃措施的有效落實。
二、八項內容扎實推進，社會服務成效顯著
（一）與多個市縣簽訂了合作及幫扶協議，建立了互利雙贏的合作關系。
從xx年開始，我校根據省委、省政府的安排，與達州市通川區建立了定點扶貧幫扶關系，隨后又按照《四川省民族地區教育發展十年行動計劃》的有關部署，與涼山民族師范學校結成了對口幫扶關系。xx年，又響應省委、省政府關于加大支持革命老區建設工作的倡議，在省教育廳統一協調下，與巴中市通江縣建立了教育對口幫扶關系。xx年，根據《四川省委辦公廳四川省人民政府辦公廳關于進一步做好定點扶貧工作的通知》（川委廳〔xx〕24號）的安排，我校定點扶貧的單位又由通江縣調整為巴州區。近4年來，我校始終與對口幫扶的地區和學校保持密切聯系，建立了雙方高層領導定期交流的長效機制，及時了解地方的實際情況，進一步明確了幫扶工作的思路。為將幫扶工作常規化、制度化，我校還于xx年3月與巴中市通江縣和涼山民族師范正式簽署了對口幫扶協議，明確將各項幫扶措施列為協議條款，保障了幫扶工作的長效性和穩定性。
在切實做好對口幫扶工作的同時，我校還積極融入地方的建設和發展，并與多個市縣簽訂了合作協議。xx年6月，與雅安市簽訂了校市合作協議，雙方約定以教育為主題，從教師學歷提升、校長和骨干教師培訓、科研合作等七個方面進行廣泛的合作。xx年6月，與攀枝花市簽訂了校市合作協議，旨在加強產學研合作、教育與人才交流、實習與就業基地建設，促進攀枝花市和四川師范大學的共同發展。xx年7月，又與宜賓市長寧縣簽訂了校縣合作協議，在干部和教師培訓、課題立項和課題研究、文化建設和旅游開發等方面加強合作與聯系。xx年，學校又與眉山市、廣安市、遂寧市、瀘縣、興文縣簽訂合作協議，在教育、科技等領域展開合作。xx年10月，我校還與藍劍投資管理有限公司簽訂校企合作協議，加強大學與企業的互動，發揮雙方資源優勢，促進雙方共同發展。
（二）派遣教授支教團奔赴各地開展支教活動，幫助民族地區、貧困地區和革命老區提高教師和干部隊伍素質。
xx年至xx年，我校繼續弘揚優良傳統，堅持利用暑假時間，組織教授奔赴民族地區、貧困地區和革命老區義務開展支教活動，面向當地中小學骨干教師、教育行政人員、黨政干部和企業管理人員舉辦了專題講座，幫助提高教師、干部隊伍整體素質，受到當地干部、教師的一致好評。
xx年7月，在彭久麒副校長的帶領下，由教育學、心理學、法學方面的7位專家組成的教授支教團，在涼山民族師范學校進行了五場精彩的報告，涼山州各市縣教育局負責人、全州中小學骨干教師共計200余人聆聽了報告。同期，唐志成副校長帶隊的教授支教團還在雅安市石棉縣進行了教學方法和管理方面的培訓，受到了熱烈的歡迎。
xx年7月，我校組織了11名教授并聯合附屬實驗學校的9名學科骨干教師，由黨委書記高林遠、正校級調研員唐志成、黨委副書記馬元方、副校長彭久麒等校領導帶隊奔赴通江進行支教活動，面向黨政干部、中小學校長、中小學和幼兒園骨干教師共計400余人就教育管理、教育理念、課堂教學等方面開設了十多場學術講座。
xx年7月，我校教授支教團分五支隊伍在黨委書記高林遠、副校長彭久麒、嚴余松等學校領導的率領下，先后到石棉縣、涼山州、阿壩州、雅安市、長寧縣等5個民族地區和邊遠地區開展了支教活動，講座專題共計16個，受到了當地群眾和社會各界的一致好評。
（三）傾情民族地區教師培訓，服務民族地區基礎教育。
長期以來，我校始終堅持為基礎教育服務的辦學宗旨，以促進教育均衡協調發展為己任，傾情為民族地區培養培訓師資。為推進基礎教育新課程在民族地區的實施，學校結合“四川省民族地區教育發展十年行動計劃”和中國－聯合國undp/403項目等項目的開展，加大了對民族地區師資培訓工作的力度，舉辦了專門的骨干培訓培訓、學科帶頭人培訓和校長培訓班。同時，采取送培下鄉、遠程教育等方式，擴大了優質培訓資源的受益人群。
xx年，我校采取送教下鄉的方式，組織專家分赴甘孜、涼山、阿壩三州，培訓民族地區中學500多人，培訓小學校長154名。同時，我校還依托中國－聯合國undp/403項目，培訓馬邊、平武兩個民族地區縣教師。此外，我校還在在民族地區設立若干信息技術培訓點，培訓當地中小學教師。
xx年，我校配合“民族地區十年行動計劃”幫助民族地區培訓教師640人。執行世界銀行貸款／英國政府贈款“西部地區基礎教育發展”項目，培訓民族地區教師94人。同年，還在阿壩等地舉辦了教師教育方向的研究生課程進修班，共有54中小學教師參加了研修班學習。
xx年，我校配合“民族地區十年行動計劃”省級培訓班，共培訓中小學教師、校長共計6281人。其中，在學校培訓379人，送教下鄉到涼山州培訓877人，遠程網絡培訓總計5000人。承擔民族地區二類模式小學彝語文學科教師省級培訓班，共培訓小學彝語文學科教師468名。4至5月，我校還根據省教育廳的安排，繼教中心組建了省級骨干教師團，送教培訓農村教師9000人。8月，派出教育技術教師20余人次前往阿壩，幫助州、縣兩級培訓教育技術能力，共1893人。10月接待來自西昌61人的小學校長考察團和涼山甘洛里克鄉中心校的老師，為其安排了3天豐富的教育考察活動，并向里克鄉小學捐贈了價值2000多元的文具。xx年，學校承擔了民族地區培訓班（西昌）的培訓任務，培訓彝語文教師400人，綜合實踐教師100人。10月，承擔民族地區中小學及校長培訓茂縣班培訓任務，培訓校長250人，小學科學、思想品德、綜合實踐共192人；承擔民族地區中小學及校長培訓成都班的培訓任務，培訓科研帶頭人、高中語文、英語、音樂、地理、體育、初中美術、生物教師共600人。11月至12月，承擔了民族地區骨干教師的培訓任務，培訓信息技術、高中政治、化學、地理、歷史、體育、學前教育教師669人。
（四）向對口支援的地區和學校捐贈物資，幫助其改善辦學條件。
xx年，我校確定了將通江縣廣納鎮中心小學列為“一對一”幫扶學校，并迅速擬定了詳細的幫扶措施，于xx年底向廣納小學援助了20萬元用于學校校舍改造，并決定每年向廣納小學援助貧困學生助學金2萬元，迄今為止已撥付xx年和xx年兩期，xx年的助學金也將于今年底按期撥付。
xx年，我校向通江縣廣納鎮中心小學捐贈電腦50臺，圖書1000多冊，向通江縣八步小學捐贈桌椅800多套，從一定程度上改善了兩所學校的辦學條件。同時，我校還積極牽線搭橋，幫助通江二中開源引資，爭取社會的幫助。經過我校的多方努力，目前香港企業家田家炳先生已決定捐資200萬元建設通江二中。
xx年，我校向對口幫扶的涼山民族師范學校捐贈了價值20余萬元的多媒體教學設備二套和遠程教育設備一套以及價值20余萬元的圖書資料7000余冊，改善民族地區學校的辦學條件。同年，我校再向通江縣廣納中心小學捐贈一套價值5萬元的遠程教育接收設備和一批文具。通江縣遭遇特大洪災后，我校又向通江災區捐贈衣物2000余件、文具一批。我校赴通江暑期社會實踐的領導、老師和同學們還向受災嚴重的芝苞鄉的重災戶捐款3400元，支持老區人民生產自救，重建家園。
xx年，學校向定向巴州區清江小學捐資20萬元，捐贈電腦40臺，向通江縣空山小學捐贈了40臺電腦和2萬元貧困生助學金。
（五）緊扣地方經濟、文化和社會發展需要，推進校地雙方產學研項目合作。
高校具有突出的人才資源優勢，地方在發展中也存在諸多亟待解決的問題，二者具有極強的互補性，這也為校地合作提供了廣闊的'空間。
xx年，我校根據石棉縣的需求，與石棉縣簽訂三個橫向合作項目的協議，分別是石棉縣縣歌的譜寫、石棉縣旅游產品開發行動方案策劃、石棉縣城市主題雕塑方案，項目經費共計25萬元。
xx年，我校主動出擊，通過積極服務地方、引領區域發展，以產業需求和社會發展帶動大學的內涵提升，為學校發展注入新的活力。6月，學校組團參加了“攀枝花產學研合作信息發布暨項目對接會”，并深入企業進行調研，重點針對攀枝花市的區域特色，就農業產品保鮮、深加工、釩鈦工業資源開發、環境保護、旅游開發、環境污染、廢棄物的綜合利用等與攀枝花市科技局及企業代表進行了深入的探討。通過此次調研和項目對接活動，拓寬了我校研究人員們的科研思維，明確了合作的任務和目標，為雙方的合作找到了切入點。通過對接會的洽談，我校計算機科學學院王玲教授的項目“礦山汽車車牌識別系統”，生命科學學院張宏教授的“枇杷花綜合開發應用研究”獲得立項，項目經費共計35萬元。
（六）選派研究生赴地方掛職鍛煉，既服務了地方經濟社會建設，又提高了研究生綜合能力。
高校具有三項基本職能，即人才培養、科學研究和社會服務。如何將這三項基本職能有機結合起來，是當前我們亟待解決的一個課題。從xx年開始，我校開始試派優秀研究生到邛崍掛職鍛煉，收到了良好的效果。為進一步突顯研究生掛職鍛煉的成效，xx年6月開始我校又相繼選派了9名優秀研究生赴石棉縣掛職鍛煉，擔任宣傳部部長助理、文體旅游局局長助理、發展改革和經濟商務局局長助理、城市規劃建設局局長助理、教育局局長助理等職務，親身參與地方經濟建設。
xx年3月，我校又分別選派23名研究生赴雅安掛職，20名研究生赴通江掛職，擔任領導助理等職務，本著“掛實職、干實事、出實效”的原則，鍛煉研究生的社會適應能力和綜合實踐能力。為保證質量，學校成立了專門的領導小組從多方面加強管理，建立了一系列制度和措施，與掛職鍛煉研究生和地方部門隨時保持聯系和交流，了解動態信息，加強指導和協調，加強研究生團隊建設和團隊的自我管理能力。
通過研究生掛職鍛煉這一形式，我校獲得了極大的收獲。
一是提高了研究生的工作素質和綜合素質，彌補了學校教育的不足。
二是研究生發揮了專業優勢，為地方解決實際問題，加強理論應用于實踐。
三是向地方傳播了先進文化，促進地方教育和文化建設。四是深入基層進行調研，整理了大量資料，為地方發展獻計獻策。
xx年，學校根據教育部《關于大力推進師范生實習支教工作的意見》文件精神，開始大力推進師范生頂崗實習工作。9月，學校共有中文、數學、物理、地理、歷史、化學、政治、生物、教育技術、科學教育、體育、美術、音樂、心理學、學前教育等15個專業的322名師范生分赴眉山市、通江縣、巴州區。其中，通江縣90名，分布到17所鄉鎮中學；巴州區80名，分布到47所鄉鎮中學；眉山市東坡區82名，仁壽縣63名，彭山縣7名。
（七）接收對口幫扶地區干部到我校掛職鍛煉，幫助培養后備干部隊伍。
為加強對對口幫扶地區的干部培養，我校提供了崗位供民族地區和革命老區干部掛職鍛煉，xx年9月，通江縣從全縣中小學中選派兩名副校長熊剛、伏海到四川師大附中擔任校長助理，涼山民族師范學校選派彭光秀、吉付約古兩名同志分別到我校科研處、附屬實驗學校擔任處長助理和校長助理。
（八）積極支援災區做好抗震救災工作。
“512”四川汶川大地震的發生使災區人民群眾蒙受了慘重的生命財產損失。我校在保障好本校正常的教學工作秩序的同時，創造性地履行高校服務社會的職能，為抗震救災做出了積極貢獻。地震發生后，學校黨委組織全校師生員工迅速行動起來，通過捐款捐物、組建志愿者服務隊等多種形式支援災區人民的抗震救災工作，我校支援災區重建的工作得到了社會各界普遍好評。
大學服務社會，合作促進發展。4年來，我校社會服務工作和對口幫扶工作在省委、省政府的安排部署和省教育廳的統籌協調下，在多個領域向前推進，取得了較好的成績，得到了社會的廣泛贊譽，推動了學校各項工作的發展。今后，我校將繼續整合校內校外資源，與社會建立緊密的聯系，積極融入國家技術創新和區域創新體系，推進學校各項事業健康發展。
社會服務工作總結6
忙忙碌碌的幾天，轉眼而過，但是留給心的那份充實，那份快樂，卻讓人無法忘懷，抑或也會終身受益。
猶記得，當初我積極的報名可報名后又反悔了，因為我想寒假就那么點時間，要是再參加了，那我假期的學習計劃不都不能完成了嗎。當時真想取消報名。可是后來再想想，這是一個多么難得的去鍛煉自己的機會，同時這也是家人所希望的。再說我有幸被挑選為組長，這是團長對我的信任啊，如果我就這樣放棄了豈不是丟盡了臉了。而且參加這個活動，不僅可以鍛煉自我，還可以開闊自己的視野，認識許多新朋友，于是沒有取消報名而為當初服務家鄉的夢想而奮斗。
放假回到家還沒開始玩，活動就開始了。可這幾天天氣特別冷，冒著寒風去政府參加培訓，到了政府，看到了許多老同學，還認識了許多新朋友，最重要的是認識了鎮黨委書記，他是一位年輕帥氣的`小伙子，看起來很像個大學生，覺得很親切。接著是在政府會議室進行培訓，培訓中團委書記和團長做了精彩的講話。
我組的下一個活動是采訪鄉鎮派出所所長，由于所長黃旭有急事，所以我們只好做個簡單的采訪，從采訪中可以了解到目前派出所開展工作所遇到的問題，以及他們是如何解決困難為人民服務的等等。
時間匆匆，我們為期一周的社會寒假服務活動就結束了，這一周我們走出了校園，走向社會，在這里我們學習著，成長著，我們少了幾分幼稚的幻想，多了幾分實干的經驗，我們笑過，我們哭過，但我們最終滿載而歸。我們平時在安逸的大學里悠閑著，卻沒有機會身體力行的接觸社會，體驗社會，在這次活動中我們提高了我們的社會閱歷；知識可以在書中得到，但是真理卻在實踐中得來，在活動中我們鍛煉了我們的能力，還磨礪了我們不怕苦、不怕累的意志，堅定我們做事的恒心，在實踐中驗證了我們所學的理論知識；更重要的是我們能得到和鄉鎮領導坦開心懷暢談的機會，磨練了我們的膽量和勇氣，堅定我們的信心，鍛煉我們辦事的能力。投身與社會，實踐在社會，為提高當代大學生的素質打下基礎。
在活動中我也認識了自己的不足，找到了改進的方法。我們并不是天生的不如別人，我們什么也沒缺少，缺少的只是鍛煉，缺少的只是經驗，我相信我們有信心，有勇氣可以做得更好。
社會服務工作總結7
xxxxxx有限責任公司惠州分公司于19xx年1月28日正式注冊成立，而本人于20xx年有幸加入公司所設立的社會監督員俱樂部。移動公司設立此俱樂部，充分體現了公司主動發展，為用戶提供更為優質、方便、迅捷的移動通信服務的宗旨。
自加入社會監督員俱樂部以來，我按照會員手冊中有關質量監督員的職責，對移動公司的重點項目進行了監督，現將質量監督方面的工作作如下小結并上報管理評審：
1、總體網絡質量情況
本人工作及生活地點位于惠州市大亞灣經濟技術開發區澳頭鎮，經過快達一年的觀察及監督，此地帶網絡覆蓋情況好，手機信號始終保持在三格以上，接通質量也令大部分消費者（本人同事及朋友）滿意。通話質量大部分時間很好，偶爾會出現通話時一方聽不到話音或突然出現斷線，但此情況出現的概率很小。
去年本人在監督工作中發現，有兩天手機能接打電話但無法上網，于是撥打10086人工服務臺向工作人員反映，工作人員立即向上級部門匯報，公司很快解決了此問題。此事件說明了移動公司工作效率及其快速，在此也借此機會感謝移動公司給大眾生活所帶來的便利。
2、國內、國際漫游服務情況
本人于今年7月份去了外地湖北省，經監督國內的漫游服務質量良好。通話質量高，網絡信號好，網速也很快。其中本人還體驗了移動公司設立的“兩城一家”服務。廣東移動為廣東動感地帶客戶提供了兩城一家“家鄉套餐”優惠通話服務，客戶可以選擇開通兩城一家“家鄉套餐”，不換號碼暑期在家也不用收取異地漫游費。兩城一家“家鄉套餐”是為滿足廣東省動感地帶客戶暑假期間返回家鄉后的通信需要而提供的話費優惠服務。成功辦理后24小時內生效，辦理該服務后，手機漫游至定點省份或直轄市、自治區時前300分鐘被叫免費，直撥定點省內號碼和廣東省號碼0。39元/分鐘。
3、服務廳服務情況
營業廳可以說是每個運營商的“門面”。一方面，直接面對客戶的是營業廳的環境，是“外門面”。從營業廳設置人性化程度上，可看出運營商對客戶的重視程度。
惠陽移動公司顯然是非常重視客戶的，其服務廳功能強大，設有專門的等待區，還為等待的客戶設有水和讀物。同時，服務臺旁邊，天氣預報臺、最新優惠提醒一應俱全。溫暖與關懷，充溢在每一個角落，真正形成為“綠色”的服務廳。同時，服務廳里還設有自助終端設備，客戶可以自助辦理業務或完成查詢，大大縮短了等待時間，形成了一個客戶辦理業務暢通的“綠色通道”。
此外，惠陽移動服務廳環境優美，整齊干凈，設施齊全。工作人員服務態度好，會主動向消費者提供服務并耐心答疑，客戶離開時工作人員也會彬彬有禮的說再見。在服務廳幾乎找不著客戶排隊的情況，每個工作人員工作效率都很高。
4、10086服務熱線情況
10086服務熱線接通率比較高，大部分情況都能及時接通，少數時候則由于業務忙需要客戶稍等片刻，從未出現過網上所描述的.無人接聽情況。工作人員服務態度好，發音清楚，會很耐心的為顧客提供服務。但是據本人有同事反映有些工作人員對于某些業務還不是很了解，因此希望在業務水平方面希望工作人員能再精通一些。
5、電話客戶經理情況
電話客戶經理的接通率為百分之百，業務水平相對較高，咨詢結果都很滿意。
6、12580綜合信息門戶情況
12580給每位客戶的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以撥打12580查查天氣預報以準備必帶物品，旅游時可以撥打12580查當地的賓館、、、、、、最近，中國移動12580推出“找工我幫您”服務，手機撥打12580即可查詢廣東省各大城市最熱門崗位招聘和大型招聘會信息；更可免費登記求職需求，每周均可收到5條匹配崗位信息。此外，12580最新推出《生活播報》彩信雜志，各類時尚美食、折扣、旅游、健康等精彩資訊一起奉上。
12580綜合信息服務廳分接通率為百分之百，業務水平和服務態度都很優秀，咨詢結果也能令客戶滿意。
7、優惠活動情況
移動公司開展的不少優惠活動都讓顧客驚喜，而且給顧客帶來了很多優惠，比如充值返余額、接打電話優惠等等，這也是許多人選擇移動舍棄聯通的原因。但是，有優惠活動讓顧客受惠的前提是令顧客知道此項活動，現在存在的一個問題是許多顧客不了解移動的最新活動，因此，本人認為移動公司可以在廣告方面加大宣傳，通過派發廣告、發信息、郵件等方式將最新活動告知客戶。
8、其它
通過這段時間的監督工作，本人對惠陽移動公司的各項工作都持以高評。若滿分是100分，那我的給分則是95分以上。
以上為本人作為質量監督員在質量體系運行以來，參與的監督活動和履行的職責。望以后能夠繼續為惠陽移動分公司的發展略盡微薄之力。
社會服務工作總結8
20xx年，xx縣一體化住戶調查工作在縣委、縣政府的領導下，在市統計局、市調查隊的指導下，堅持黨的群眾路線教育實踐活動為指導，認真貫徹落實市局市調查隊布置的各項工作任務，以“穩定調查隊伍、夯實常規調查工作基礎、嚴把調查數據質量關”為目標，為領導決策提供了真實可靠的資料依據，充分發揮了自身的統計調查職能，圓滿地完成了各項調查任務，現將一年工作情況作總結如下。
一、常規調查工作基礎夯實
一體化住戶調查的基礎工作中，“賬本”是一體化住戶調查數據的根本，為了確保記賬質量， 20xx年，我縣把“勤訪住戶，感情換心，穩定城鎮住戶調查網絡”作為重要基礎工作來抓，從記帳戶管理、訪戶情況兩方面入手，繼續以高標準、嚴要求夯實常規調查工作基礎。
（一）嚴格制度，深化服務。按照國家統一報表制度的要求，做好定期報表和年報統計調查工作，全面、及時完成常規性調查任務。特別是對城鎮可支配收入、農民現金收入、消費性支出等重要數據，把握好發展趨勢，提供準確、真實、可靠的統計數據。進一步深化一體化住戶調查優質服務。繼續在一體化住戶調查提高服務質量，充實服務內容，拓寬服務領域，改進服務手段上下功夫，積極服務于地方經濟社會發展。
（二）建章立制，管理規范。為確保一體化住戶調查工作的有序開展，從建章立制入手，建立健全了各項工作規章制度。建立健全了調查員（輔助調查員）工作責任制度、數據反饋制度、數據評估制度、調查員訪戶制度等，確保了城鎮住戶調查統計工作的有序規范開展。二是建立了家庭成員基本情況臺帳、大宗收支臺帳、主要指標季年度臺帳和歷史資料臺帳及調查員工作情況登記表。
（三）各級配合，渠道暢通。局黨組高度重視，采取各種有力措施，打通了干線，確保了調查渠道的暢通。積極與抽中社區居委會及村委會聯系、溝通，爭取他們的全力支持與配合，加強與輔助調查員的聯系、交流、溝通。各鄉鎮也十分重視調查工作，建立了鄉鎮長為調查工作第一責任人的制度，部分鄉鎮還建立了領導聯系調查戶的工作制度。
（四）加強聯系，夯實基礎。為了確保記帳戶及時準確的記帳，對發現的問題進行及時的糾正，專業人員做到了每月到調查點指導記賬工作，發現問題及時糾正。通過開展訪戶指導，確保了記帳質量,同時通過訪戶交流增進了友誼，取得記帳戶的信任和支持從而確保了調查工作的順利進行。
二、上報調查數據審核嚴格
質量是統計調查工作的生命，牢固樹立 “質量第一 ”的觀念是一體化住戶調查生存和發展的根基。市場經濟條件下居民收入來源渠道、消費支出結構呈多元化格局，加之調查戶的自覺配合程度日漸低下，給調查工作帶來了不少難以預料的問題和困難。對此，我們積極采取有效措施，確保調查數據的準確，在強化質量方面著重把握了以下兩個重要環節：
（一）堅持日記賬數據上報 “五審 ”制度。
統計局嚴格按照《住戶調查工作實施細則》和《關于開展住戶調查數據質量檢查通知》的要求，精心組織專業人員，認真開展數據質量抽查和回訪工作。堅持以輔調員收發賬本現場審核、專職調查員上機錄入審核、報表匯總審核、分管領導審核、局長審核的 “五審 ”制度和日記賬不定期的抽查制度，來強化對主要調查指標的對比分析，對波動較大數據的重點監測，以確保數據的.真實性、可靠性和準確性。
1．輔調員現場審核記賬本。輔調員上門收記賬本時，認真檢查收支賬的規范性、齊全性，發現問題現場指導、當場指正；編碼時細審全部記賬內容，遇到可疑問題，及時核實糾正。
2．專職調查員上機錄入審核。住戶專業人員對賬本進行認真審核，嚴格履行賬本審核職責，及時查找編碼、錄入錯誤信息，并將賬本中出現的錯誤和問題，及時修正，避免下月賬本中出現類似情況。
3．報表匯總審核。每月錄入報表后進行匯總審核。嚴格對記賬戶家庭成員基本情況、耐用品基本情況以及粗細賬的數據邏輯進行審核，住戶專業人員對各項數據邏輯錯誤和問題進行排查，同時進行疑問回訪，并做好住戶調查回訪記錄，提醒調查戶注意。
4．分管領導審核。每月報表要由分管領導審核、對生成的報表進行邏輯關系審核，對城鎮居民可支配收入及農民現金收入、消費支出主要指標進行對比分析，審核無誤后才打印數據指標月報。
5．局長審核。局領導對住戶的主要數據進行審核，將主要數據與其他各專業數據銜接性進行對比、分析，進行最后把關，確保數據的真實性、可靠性和準確性。
（二）狠抓數據質量評估
一是做好樣本代表性分析評估工作。重點評估抽中調查樣本的平均戶規模、家庭類型、戶口性質、有收入人口數、就業人口、行業、職業等指標數據與第六次人口普查資料的一致性和代表性。二是做好數據匹配性評估工作。重點評估季度主要收入和支出指標調查數據與歷史數據的銜接性，以及收入與支出數據的匹配性，并結合增資和拉動內需政策因素，分析其變化趨勢和幅度是否在合理范圍之內。三是做好數據季度評估工作。按季編寫數據質量評估報告，評估報告區別于報表說明，內容具體、詳實，并報分管領導親自把關。
三、明年工作打算
今后的工作中，我們將以培訓指導為抓手、加強溝通增進友誼獲取支持，以夯實一體化住戶調查基礎工作；進一少加大開調研和數據分析力度，更好的發揮統計調查服務經濟發展的職能；強化信息的寫作，發揮服務領導決策的職能。
社會服務工作總結9
xx年7月13日，我滿懷期待與熱情的參加了學院組織的赴龍溪社區的社會實踐活動。短短的七天，炎炎夏日，大家雖然很辛苦，但卻學到了很多東西，而且終生受益。在學院和社區領導的精心安排下以及全體成員的認真努力下，我們的活動取得了圓滿的成功。
首先我很感謝學院組織了這次活動以及龍溪社區為我們的活動提供了很好的平臺，使我們得以鍛煉自己，提高自己。這次社會實踐，我們主要開展了九項活動，而且每項活動都取得一定的成績，得到老師的認可。通過社區的安排，我們很順利的開始了義診活動，包括量血壓和身高體重的測量，七月的天雖然很熱，可同學們仍然堅持認真的工作，耐心、細心的給他們講解高血壓平時應該注意的問題以及給他們關于良好飲食習慣的建議。來義診的人很多，同學們熱情的招呼著，我們只有三臺血壓計，雖然需要等待，可看到我們的熱情，他們都很愿意在等的時間完成我們的問卷調查。
在這之前，我以為問卷調查挺簡單的，而這次，我真的體會到了做問卷調查的辛苦，因為我們做的是居民健康狀況調查和對生活現狀滿意程度的調查，針對的大多數是五十歲以上的人群，他們當中有的不認識字有的因為年紀大視力模糊看不清，所以我們不得不一個問題一個問題的問，而且要注意問的方式，甚至有的時候我們需要換很多詞語讓他們理解問題，為了保證問卷的科學性，同學們都在盡心盡力的做，盡管腳已經站的'很麻很酸，盡管口已經很干，我們都不錯過路過的人，熱情的迎上去。經過幾次的練習，我們以談話的方式完成了調查。這其中也遇到了很多問題，有些居民提出的問題我們回答不上來，不過，我們認真的記錄，在每晚的總結會上問老師，經過老師的講解與補充，我們已經基本能夠回答一些問題。但是，我深深的體會到了“書到用時方恨少”的道理，因此也激發了我更加努力學習的決心，學好專業知識，因為還有更多的人需要我們。在做問卷的時候也有過不順利的時候，一次次的回絕，帶來的不止時一種挫敗感，更帶來了一筆筆珍貴的經驗，我學會了更好的與人交流與溝通。
我們還在社區的安排下到夕陽紅敬老院看望那里的爺爺奶奶，看到我們的到來，老人們臉上露出了久違的笑容。我們扶著他們到樓下量血壓，很快的就聊了起來，老師給他們分發了水果，同學們也忙活起來，打掃屋子，提水等等做一些我們盡可能做的事。爺爺奶奶們很感動，也很高興，其實，我從他們的臉上看到了孤獨，與我們今天的幸福相比，他們確實需要更多的關注與關心。我記憶最深的是一位老奶奶，她今年已經八十高高壽，當我跟她聊天的時候才發現她的眼睛已經很模糊看不清了，更巧的是，我們居然是老鄉，她很激動地握緊我的手，熱淚盈眶，那一刻，我真的很感動，真希望我能給她帶去更多的溫暖，奶奶舍不得放開我的手，而我呢，我舍不得的更是對她的牽掛！
我們收拾完以后，準備離開，看到老人的眼神，我們真的不忍心，不忍心她們熱鬧的屋子因為我們的離開一下子又變得很安靜，他們的心一下子又變得很孤獨。我決定以后多參加這樣的活動，多去看望她們，多給他們帶去關愛。在社區工作人員的帶領下，我們開始了采風活動，對采風有了一定的了解，主要對社區的全民健身、文體小團隊及社區的美丑、好人好事等進行采集。以后的采風工作由我主要負責，我從中收獲不少，及時發現，用心觀察，做一個關注社會的有心人，了解了社會，接觸社會，我的人生觀、世界觀、價值觀得以提高。社區總體的環境比較好，人們的環保意識也很強，不過也存在需要改進的地方，希望通過我們的采風活動把好的方面繼續發揚，壞的方面努力改善。因為有些居民身體不適或是沒有注意到我們的義診活動，我們還組織了上門走訪服務隊，為龍溪社區部分居民建立健康狀況檔案，為以后能夠更好的為他們服務打下基礎以及方便他們出門就診的時候可以帶上讓醫生更好的了解他們的身體狀況。
為了使我們能夠得到全面的提高，我們協助社區到轄區八個相關單位收取表格資料，這個任務更加鍛煉了我們的交際能力，與單位領導交流的時候我們如何能讓他們信任以及如何能拿到表格，這確實需要我們很強的處事應變能力和溝通能力，而且我們對單位地址不是很熟悉，只能一邊問一邊找，雖然第一次效果不適很好，但是有了第一次的經驗，我們第二次不僅收到了一些表格，而且還對沒有完成的表格做了落實工作。在社會實踐的過程中，我院李蘊成教授親自到社區為居民做了(營養與健康知識)講座以及市司法局段老師做了(法律知識)講座。居民們積極參與，認真記錄，也從講座中受益匪淺。我們每天都有兩位同學到居委會辦公室做(常住人口登記表)和(領取再就業優惠證明細表)的數據錄入工作，七天的錄入這不僅完成了一千多分的錄入，而且同學們也從表格數據中了解了當今就業壓力和競爭的激烈。我們還為社區出了關于常見疾病預防的宣傳板報，雖然有的宣傳欄很臟很舊，但經過同學們的精心策劃，我們做出了很有特色的板報。
我們每天很早就開始出發，晚上堅持開總結會議，發言討論，對次日的工作做好安排，不管到很晚都會堅持。回想那幾天，我真的覺得很累，感覺就沒有閑下來的時間，但是我堅持每晚寫日記，記錄當天的感受，這確實是一筆寶貴的財富。
七天時間，我用自己的熱情去觸及我身邊的一切人、事、物，讓我在這次實踐中重新認識自己，反省自己，接觸社會，更深刻的認識了社會，為將來提供了一些決策經驗，體會了“實踐出真知”的道理。同時也使我認識到專業知識的欠缺、人際交往能力、處事應變能力等方面的不足，如何表達自己的真誠讓對方信任，驅除對方戒備心理，用不同方式與不同的人交流，并在實踐中深刻領悟了合作意識，發揚了團隊精神。
社會服務工作總結10
在各級農業主管部門的直接領導下，在有關方面的大力支持下，上上下下密切配合，不懈努力，積極宣傳，強化服務，多層次、多形式的引導農民，幫助農民，服務農民，認真做好了上半年植保社會化服務工作。現將工作開展情況匯報如下：
一、準備充分，精心組織，確保植保社會化服務示范點的工作開展。
我站根據良種補貼和高產攻關項目的安排情況，確定了植保社會化服務示范點的試點鄉鎮。在此基礎上，結合去年小麥病蟲害發生防治情況，及早做出了預案。并做到責任到人，任務明確，成立了由農委總農藝師任組長、植保站站長任副組長，試點鄉鎮技干為成員的植保社會化服務技術領導小組。從而確保了我縣植保社會化服務試點工作的.扎實開展，全縣植保社會化服務基點共__個。
二、切實做好示范點病蟲監測工作，為病蟲防治提供科學依據。
根據我縣農業布局，在趙屯、關帝廟、黃樓、城關各設立一測報基點，密切注視病蟲發生動態，結合氣象資料、環境條件進行認真統計分析，及時作出預測預報，制定科學的防治方案，指導試點區農戶進行科學防治，把病蟲害造成的損失控制在最低限度。
三、加強植保技術培訓力度，全面提高試點鄉鎮農民的病蟲防治技術。
對試點鄉鎮的村進行小麥病蟲害防治技術培訓以及果樹病蟲害防治培訓。主要內容是化除化控，小麥中后期病蟲害的綜合防治技術及果樹病蟲綜合防治。通過培訓，試點區的農民對病蟲發生與防治有了比較系統的了解，何時用藥，用什么藥都有了明確的思路，對小麥病蟲防治積極性有了很大提高。全縣小麥防治_—_遍，為全年小麥午季豐收打下了良好基礎。在培訓的同時，針對一些文化水平不高，部分內容記不住的現狀，將小麥病蟲害防治技術印成明白紙，深受農民歡迎。
四、充分利用媒體優勢大力宣傳。
為加大宣傳力度，確保農業豐收，我站在電視上做了兩期《植保之窗》，并與農委合作做了一期《__農業》，針對當前病蟲草害，做出了建議性的措施，提升了科學技術的利用和普及率，促進了植保技術的推廣。
五、建立考核機制。
對試點區的植保社會化服務工作進行一次考核，對在植保社會化服務工作中做出顯著成績的予以表彰。
社會服務工作總結11
20xx年，是醫院完成整體搬遷，從老院走進新院的重要一年。在這一年里，社會服務部主要為醫院搬遷服務，做好搬遷期宣傳造勢及各項搬遷準備；同時積極開展創業服務年工作，主動走訪結對服務企業家；加強體檢服務水平，提升體檢服務價值，體檢業務額達到480萬，相比去年增長20%。社會服務部各項工作開展上都取得了較好的效果，具體來說，可以分為以下幾個方面：
一、積極服務醫院搬遷工作，加強宣傳造勢
社會服務部積極與市日報社、電視臺、電臺等多家媒體聯系，在20xx年共對外宣傳報道70余次，報道內容不僅包括全年醫院公益活動、大事要事，還主要宣傳報道了醫院搬遷的各類信息，對醫院提升美譽度，加強醫療市場影響力起到了較好的作用。
特別是在搬遷前后，開展宣傳工作20余次，包括在市電視臺、渝水電視臺上制作播放專門的宣傳片，在黃金時間和新聞前后滾動播放搬遷信息；在新余日報上刊登醫院搬遷的專題報道，同時在醒目位置刊登搬遷公告；在公交車和超市電視廣告每天循環播放醫院搬遷的專題宣傳片；在移動和聯通手機平臺上，對新余市全市市民發放醫院搬遷信息；制作大幅戶外搬遷公告，以及新院指示標牌等，運用不同的媒體手段，并相互結合，多點并進，增強了醫院搬遷宣傳的.覆蓋力度，加大了宣傳的覆蓋面。
二、大力開展創業服務年工作，同時做好外籍員工醫療服務
創業服務年工作，是20xx年社會服務部的一個工作重點。根據新余大中型企業外籍員工較多的具體特點，社會服務部將這項工作主要分為三個工作方向，一是開展結對服務企業家工作，積極走訪聯系企業家，全年共上門走訪90余次，登記結對服務企業家50余位，向企業家提供咨詢和醫療接待120余次，受到廣大企業家的好評；二是開展“牽手企業”活動，積極服務各企業員工，全年為賽維公司、升陽光電公司等10余家知名企業提供職業病健康體檢及咨詢30余次；三是開展好外籍員工醫療服務，根據新余市各企業外籍員工較多的特點，醫院特別準備了具備英語基礎的醫療專家組，社會服務部在走訪企業的過程中，均對外籍員工管理部門留下了科室電話，當各企業有外籍員工要來醫院就診時，會首先聯系社會服務部，通過社會服務部安排專門的醫療人員對其提供服務，社會服務部全年共服務外籍人員100余次，深受廣大外籍員工的好評。
三、加強體檢服務水平，提升體檢服務價值
社會服務部全年共完成健康體檢1.8萬人次，其中，在職領導干部體檢700余人次，離退休領導干部600余人次，職業病健康檢查3000余人次。根據以往工作經驗，社會服務部在20xx年重點深挖體檢后續服務內涵，著力加強了體檢后續服務的效果，全年共提供體檢后續健康講座及咨詢190余次，根據單位需求，專門派人送出體檢報告5000余份。
20xx年，社會服務部主要加強了職業病健康檢查的服務力度，開展了賽維公司、升陽光電公司和洋橋煤礦等10余家企業的職業病健康檢查工作，并根據檢查的結果，推出了企業職工健康講座及咨詢，其中，社會服務部在升陽光電公司提供的健康講座及咨詢活動，還被新余電視臺拍攝后報送了江西電視臺播放。
社會服務部在20xx年，服務新院搬遷，積極開展各項工作，各項工作都得到較好的成績，這與良好的科室管理效果是密不可分的，相信科室員工會以更加團結的面貌，更加高昂的斗志，迎接一個又一個新的挑戰，為醫院貢獻出全部的力量。
社會服務工作總結12
一直以來，黃店鎮黨委、政府高度重視社會服務管理中心的建設和運行，自20xx年11月1日黃店鎮社會服務管理中心正式運行以來，通過黃店鎮黨委政府和中心全體工作人員的努力，在社會上取得了良好的反響，得到了群眾的一致肯定。現就黃店鎮社會服務管理中心運行7個月以來的情況進行總結如下：
一是領導重視，投入巨資建設。黃店鎮黨委、政府把社會服務管理中心建設作為20xx年年黨委、政府服務百姓的大事來抓，20xx年6月初啟動黃店鎮社會服務管理中心建設，6月29日正式對外招投標，一個月以后服務中心裝修工程完工。在原黃店法庭工作用房的基礎上大面積進行裝修，并配備8臺電腦、辦公桌及書柜20多張，總投入近30萬元。
二是加強組織建設，選派精兵強將。20xx年11月1日，黃店鎮社會服務管理中心正式啟用。為切實發揮這一平臺的`作用，中心設主任一名，由綜治辦主任王克明兼任，副主任（中層正職）一名，并在3月份競聘上崗。全鎮抽調綜治辦、民政辦、計生辦、黨建辦、合醫辦、勞動保障辦、集鎮辦、綜合辦共8名精干同志加入到服務中心崗位，并明確要求服務中心人員不聯村，全心全職全程做好中心的服務工作。到目前為止，服務中心各項工作順利開展，確保了人員到位，在崗盡職，較好地保障了服務中心各項業務工作的開展。
三是明確制度，嚴格考核。服務中心是直接面對群眾的窗口，中心工作人員的一言一行都代表著黨委政府的形象，確保社會服務管理中心工作人員在崗、在位，黃店鎮及時出臺服務中心人員考核機制。規定凡參與服務中心的人員須每天在上下班時簽到，凡無故離崗者一次批評、二次警告，三次以上扣除當季考核獎。考核獎為每季每人1000元。對于確實有事需要外出或請假，中心還制作了特別的去向牌，公布了聯系方式、明確了去向地址，方便群眾查詢。若因責任心不強，無故離崗者，將調離原崗位，重新選拔人選，確保服務中心人員為百姓優質服務。
四是完善工作流程，方便群眾。為方便群眾前來辦事，中心及時制定服務中心人員首問責任制、網格管理員工作職責以及崗位職責；明確了審批流程。并將這些職責和流程制作成布置在顯要位置，同時印發1000本黃店鎮社會服務管理中心服務指南手冊、20xx張各類辦理流程小卡片。服務中心人員做到群眾來辦事熱情服務，耐心服務、盡心服務，實現了"熱情、便捷、周到、高效"的服務目標。
黃店鎮社會服務管理中心，截止12月5日，已為全鎮廣大群眾辦理計生類服務700余件，醫療保障類四項服務2700多件，民政類9項5700余件，綜合類1000余件，接待1100余次，為群眾急事急辦各類服務100多次。
現在，我們，獲得全鎮百姓的交口稱贊，每日都是門庭若市，方便了群眾，提高了辦事效率。未來，我們將立足于現在，不斷創新服務項目，不斷向村級服務站延伸，真正做到熱情周到、高效便捷的服務目標，真正成為黃店鎮黨委、政府為民辦事的窗口。
社會服務工作總結13
根據哈爾濱市勞動局和社會保障局精神，我社區在區社保局、街工委辦事處的正確指導下，為進一步推進企業退休人員社會化管理服務工作，加強規范化管理，提高服務水平，構建和諧社會，維護社會秩序，創造和發展穩定環境。在此期間，我們社區加大力度，全面開展工作，為企業退休人員社會化管理服務，以圓滿順利的完成了全年的工作計劃。
一、建立健全退休人員花名冊
企業退休人員徹底從企業轉為社會，我們通過社保局轉發下來的退休人員社會化管理服務信息卡，針對每位退休人員建立花名冊，并對及時掌握退休人員的去向，關注人員，生老病死，跟蹤服務。公園社區現有退休人員 434人，男性 22人，女性 412人，死亡5人，轉出1人，新退8人。
二、實施微機化管理
把企業退休人員的花名冊、簿、帳、關注人員名冊，企業退休人員社會化管理服務基本情況信息卡，全部輸入微機化管理。
三、開展社區文體娛樂健康教育活動
由于退休人員年老體弱，身體都不太好，大部分人不出家門，針對這一點，利用社區這塊平臺、對于能走能動的退休人員，組織部分老黨員學習一些有關黨的方針政策，在開展黨員先進性教育學習階段，開展大型文體活動，組織他們聽健康知識講座，豐富了他們的頭腦。
四、開展對退休人員充分認識社保工作
對于一些退休人員從“企業”轉為“社會”這個問題，很不理解，認為自己在工作崗位上干了這么多年，怎么又推向了社會，沒人管了，在這種情況下，我們耐心做思想工作，開導退休人員隨著改革的需要，工資在銀行開，統一歸社保局管理，隨著改革不斷深入，改制，破產，企業越來越多，使很多退休人員失去了原來的主體，感到失落。我們倒退休人員家中做了大量的思想工作，使退休人員真正理解。
五、全面開展醫療保險工作
今年自1月1日起，全社區辦理醫療保險新參保48人，續保275人。以上是社區全體工作人員在一年當中為退休人員所做的'工作，離上級的要求還相差很遠，今后我們要加倍努力，為退休人員服務，深入貫徹會議精神，不斷改進我們的思維方式和工作作風，改革創新，與時俱進，引導和組織退休人員發揮余熱，開展各項活動，并不斷提高他們的生活質量，為企業退休人員營造良好的生活環境，把企業離退休人員社會化管理服務提高到一個新的水平。
社會服務工作總結14
通過縣群團組織社會服務中心的大力支持和積極籌備下，我鎮成立了群團組織社會服務中心，將協調基層各方力量，承接市縣服務中心匹配的民生項目，推動需求與資源的對接，引導基層群眾在城鎮社區治理、基層公共事務和公益事業中自我管理、自我服務、自我教育和自我監督。現將成立以來開展的情況匯報如下。
一、基本情況
我鎮掛牌成立群團組織社會服務中心，具體人員如下：
辦公室配有電腦、打印機各一臺，文件柜一個，辦公桌椅2套。我鎮成立9個志愿服務隊，服務人數達百余名，成立1個社會組織，即市榮鄉老年協會。
二、活動開展情況
我鎮在成立群團組織社會服務中心以后，充分發揮其優勢，結合黨的群眾路線教育實踐活動，用各種各樣的方式來開展活動。
1、服務群眾方面。我鎮專門成立民生政策落實情況監督檢查小組，在民生政策落實方面嚴格程序，加強監督，確保糧食直補、退耕還林補貼、低保金、救助金、獨生子女費等全面兌現到位。組織400余名群眾參加由川西醫院為我鎮群眾開展白內障免費檢查活動，同時向他們發放了護眼常識和白內障宣傳資料等。我鎮建立綜合文化站，具有集演出、閱覽、會議、培訓、休閑、娛樂等多功能于一體的綜合性公共設施，每逢周末或者節假日期間，免費為群眾提供各種節目和娛樂活動，平時隨時免費開放圖書館，讓群眾達到自我教育、自我娛樂、自我約束、自我提高的目的，既宣傳了黨的政策，又豐富了群眾的文化生活。針對縣城復合安置移民反映經果林灌溉缺水的問題，我們多方爭取資金30余萬元，全部接通了澆灌水管。針對移民反映土地地坎垮塌嚴重影響生產的問題，鎮村干部利用半個月的時間，對涉及的2500余戶7200人4000余畝垮塌地坎進行了逐戶逐地塊丈量核實，擬投入資金260萬元進行治理。針對災后重建點多面廣的實際，我們建立干部包戶制度，并湊措資金29萬元，積極幫助困難重建戶落實建材、施工隊，確保在規定時間節點實現了搬遷入住。
2、關心下一代方面。我鎮市榮社區關工委，都是由退休職工和村干部組成，以市榮社區居委會的辦公樓為服務點，每逢周末，他們都會為那里的留守兒童輔導功課，和他們一起玩耍、一起游戲，培養孩子們的興趣愛好，讓留守兒童感受到生活的幸福和社區的關愛。今年5月底，市榮社區關工委為留守兒童開展了“慶六一”活動，包括文藝表演、知識競答等過程，最后對優秀學生進行了表彰。
3、環境治理方面。協助整治辦搞好“周五大掃除”工作，每個星期五上午，自帶鐮刀、鏟子、掃把等到指定路段進行衛生大清理活動，對責任街道、人行道以及行道樹坑里的雜草進行割除清理，對垃圾進行掃除裝袋。“5.4”青年節當天，我鎮組織人員深入移民安置點開展衛生大清理工作。由于高速路口，來往車輛集中，攤點的.隨意擺設嚴重擾亂了公共交通秩序，帶來很大的安全隱患，我鎮不定時聯合縣交警執法大隊在高速路口對攤販占道進行治理。為了青富村高速路服務區的環境衛生和安全問題，我鎮配合高速公路管理處對服務區內的環境衛生進行清理，對隨意擺設攤點的村民進行教育。
4、志愿服務方面。6月26日，我鎮組織人員在鎮東區菜市場發放禁毒宣傳資料，宣傳禁毒知識，充分利用掛圖、手冊等宣傳資料，并將禁毒知識印在群眾喜聞樂見的扇子、圍裙、環保袋等小物品上，增強群眾識毒、防毒、拒毒意識，傳播“禁毒人人參與”的理念，引導廣大人民群眾積極主動參與到禁毒斗爭中來。成立以鎮長為隊長，20余名鎮、村（社區）干部為成員的志愿服務隊，在“唱響”的片區海選過程中為參賽人員免費提供飲水服務，同時搞好安保、維穩工作。
5、婦女兒童方面。推薦我鎮區域內職工和群眾參加縣婦聯組織的“好母親”、“好女兒”、“好兒媳”、“好兒子”、“好女婿”推薦評選活動，市榮社區辛瑞瓊獲2014年度“好兒媳”，我鎮職工袁朝友獲2014年度“好女婿”。積極參與“災區母親安居工程”項目的摸底，青富村貧困母親李代珍獲捐助1萬元。組織推薦我鎮16名符合條件的地震中受災的孤殘、單親和貧困家庭兒童參與中國婦女發展基金會與依波精品（深圳）有限公司在縣啟動的《撫育百名汶川地震災區孤貧兒童直至成人》長效慈善項目，每人每年可以發放資助金2000元，幫助他們解決學習和生活中的困難。組織300與名職工和群眾參與由縣婦聯主辦的關于婚姻法的講座。組織1300余名婦女參加在婦幼保健院開展的免費“兩癌篩查”，普及這方面的預防知識。
5、武裝工作方面。組織轄區20名民兵骨干參加了為期一周的封閉式軍事集訓，著重進行了隊列和盾牌警棍術的訓練，并對維穩處突和抗洪搶險科目進行了演練，大大增強了我鎮民兵隊伍的凝聚力和應對處置突然事件和自然災害的能力，為新形勢下維穩處突和汛期抗洪搶險提供了強有力的組織保證和力量保證。7月21日召開征兵工作動員會，要求準確把握時間節點，按時完成報名、目測、送檢等各項任務。
6、業務培訓方面。為切實幫助我鎮廣大移民群眾實現就業再就業，妥善解決好移民基本生活和長遠發展問題，我鎮組織移民群眾參加由縣扶貧和移民工作局牽頭的第一期、第二期移民職業技能培訓，包括電工、焊工、維修、裝飾、美容美發、廚師等專業。勞動保障工作中免費組織移民群眾參加各類技能培訓，參加培訓人數大210人。
三、亮點工作
1、關愛留守兒童工作。在整合資源、實現資源共享的基礎上，我鎮充分利用村（社區）活動場所，把關心下一代活動延伸到村組，成立了市榮社區關心下一代工作委員會，成立了留守兒童之家。有一大批熱心、執著的“五老”志愿者在那里服務，他們為留守兒童之家的孩子們上趣味課，和他們共做各種小游戲。他們給留守兒童帶來了無微不至的關懷，讓留守兒童不再孤單。
2、技能培訓活動。由于移民搬遷，大部分農民不再靠農作物過生活，為切實幫助我鎮廣大青年移民群眾實現就業再就業，妥善解決好移民基本生活和長遠發展問題，組織群眾參加各類職業技能培訓，包括電工、焊工、維修、裝飾、美容美發、廚師等專業。培訓結束考試合格后，準予結業，發放學院結業證書，并負責推薦完成學業的學員就業或指導學員自主創業。同時免除生活費外的一切費用，憑合格證領取獎勵性生活補貼，補貼標準10元/天.人。
社會服務工作總結15
xxxx年以來我中心認真貫徹落實市縣就業和社會保障工作會議精神和決策部署，緊緊圍繞目標工作任務，持續改善民生，不斷提升服務質量，為全鎮就業社保工作做出積極貢獻。現將xxxx年工作總結和xxxx年工作計劃匯報如下。
一、xxxx年工作總結
（一）社保工作。截止目前，共辦理單位社會保險登記xx戶，領取養老待遇人員資格核查xxxx余人，辦理城鄉居民養老保險退休xxx人，辦理重度殘疾人續保xx人、退休x人，發放新型社會保障卡xxxxx余張，已完成全鎮xx%以上企業和個體參保人員社保卡信息采集。城鄉居民養老保險續保xxxx人，近期將會加快進度，敦促各村社區通知繳費，力爭完成目標任務。此外做好日常窗口業務，為xxx家企業和個體工商戶及花源常住人口提供高效便捷的社保服務。
（二）醫保工作。做好xxxx年城鄉居民基本醫療保險、大病醫療互助補充保險的政策宣傳、籌資工作，新簽銀行代扣協議xxxx余份，目前完成城鄉醫保籌資人數xxxxx人，已完成目標。協助縣醫保局辦理外傷調查案x件。
（三）就業工作。每周及時更新企業招聘信息推送給各村、社區，即時登記求職人員信息和技能培訓需求，認真辦理失業登記及領取失業保險待遇人員簽字，按月完成城鎮新增就業人員登記及農村富余勞動力轉移就業登記，嚴格落實各項目標任務。截止目前，累計錄入城鎮新增就業人員信息xxx條、農村富余勞動力轉移就業人員信息xxx條，辦理就業失業登記證x人，完成就業困難人員認定初審x人，為x名大學生創業者提供創業補貼政策扶持、為x名創業者提供創業貸款服務。全年共舉辦x場大型現場招聘會，分別為“xxxx年春風行動現場招聘會”、“送崗位進社區現場招聘會”，兩場招聘會均取得了較好的社會反響。
（四）構建和諧勞動關系工作。協助縣人社局勞動監察隊開展xxxx年勞動保障企業年檢xx戶，參與協調勞資糾紛xx余起，回復“市長信箱”投訴xx件，按季度及時更新勞動用工信息。完成花源鎮模范勞動關系和諧鎮、x社區模范勞動關系和諧社區、x托展新材料有限公司和x興建建筑材料有限公司模范勞動關系和諧企業申報工作，并順利通過審核。
二、xxxx年工作計劃
正常推進日常業務工作，進一步加強與上級部門（業務科室）的聯系和各村（社區）的溝通，不斷強化業務工作，提升窗口服務質量，將重點工作計劃如下：
（一）就業工作。一是摸清勞動力底數，因地制宜制定培訓計劃。二是利用每周用工信息發布、舉辦招聘會等形式促進群眾就業。三是加強就業創業政策宣傳、指導，打造良好的'就業創業氛圍。四是按要求完成縣級各項就業目標。
（二）社保工作。一是繼續加大力度宣傳xxxx年城鄉居民養老保險，完成續保目標。二是繼續做好養老待遇領取人員生存驗證工作。三是繼續推進x市社會保障卡換卡工作。四是做好企業社保、重度殘疾人參保工作。
（三）醫保工作。做好xxxx年度城鄉居民基本醫療保險、大病醫療互助補充保險的政策宣傳、籌資工作，一方面清理未簽訂銀行代扣協議人員名單，及時簽訂協議，同時關注已簽訂協議人員銀行卡存款扣費情況，確保完成城鄉居民醫療保險和散居兒童參保（銀行代扣成功率）目標。
（四）構建和諧勞動關系工作。協助勞動監察部門依法協調勞動關系，認真構建和諧勞動關系，定期巡查轄區企業，檢查勞動用工情況，發現有違法用工的苗頭行為，及時制止。切實維護勞動者和用人單位合法權益，同時強化中心業務水平，竭力將勞動人事爭議糾紛化解在基層。
【社會服務工作總結】相關文章：
服務員社會實踐報告05-20
社會志愿服務心得體會09-26
暑期小區服務社會實踐報告01-19
餐飲服務員社會實踐報告09-23
暑期社會實踐報告服務員05-16
社區服務社會實踐報告通用01-23
關于暑期服務員社會實踐報告07-30
酒店服務員社會實踐報告06-24
服務顧問工作總結10-25