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在現實社會中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的部門規章制度,歡迎閱讀與收藏。
部門規章制度1
一、總則
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和規定。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做出有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
3、公司通過發揮全體員工的積極性,創造性和提高全體員工的技術管理經營水平,不斷完善公司的經營管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司的實力和提高經濟效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支“思想新,作風硬,業務強,技術精”的員工隊伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮自身的才智,提出合理化建議。
6、公司實行“績效制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證。
7、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟;發揚集體合作和集體創造精神,增強團結的凝聚力和向心力。
8、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為都要予以追究。
二、員工室內規范
1、公司的文件由行政部擬稿,文件形成后屬公司的由總經理簽發。
2、業務文件已由有關部門擬稿,分管經理審核簽發。
3、以簽發的文件由核稿人登記并按不同類別編號后按文印規定處理。
4、公司的文件由行政部負責報送,送件人應把文件內容,報送日期,部門,接收人等事項登記清楚并報送結果。
5、經簽發的文件原件送辦公室存檔。
6、外來的'文件由辦公室負責簽收,并于接見當日,按領導批準的要求送交有關部門,文件閱亦部門和個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室,不能辦理的應向辦公室說明原因。
三、保密制度
1、所有文印人員應遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事項。
2、職員有義務保守公司的經營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。
3、職員未經公司授權或批準,不準對外提供公司文件,以及其它未經公開的經營情況、業務數據。
四、辦公用品購置、領取規定
1、公司所需辦公用品,由行政部填寫使用審批表,報總經理審批后購置,各部門和人員所需領用物品,由行政部造冊表出庫辦理簽字,對部門用品需部門負責人填報購置表,報辦公室統一購置,由辦公室報總經理審批購置并使用。
2、辦公用品購置后,由行政部須持總經理審批的資金使用審批表,購置發票,清單入庫,出庫手續齊全到財務室予以報銷,手續不全不予報銷。
3、辦公用品只能用于辦公,不得移做它用或私用。
4、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
5、個人領取的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟失或外借,工作調動離職時必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。
五、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不得遲到早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,需經本部門負責人同意或報總經理。
2、工作時間按雙休制,假日由公司統一安排。
3、嚴格請假、銷假制度。員工因私事請假一天以內(含一天),由部門負責人批準,兩天以上的由部門經理同意總經理批準,請假員工事畢后向批準人銷假,批準假條報辦公室。未經批準,而擅自離開工作崗位的按曠工處理,事假超過一天扣一天工資以此類推。
4、上班時間開始后十分鐘至三十分鐘內到達,按遲到論處,超過三十分鐘者,按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內者按早退論處,超過三十分鐘者按曠工半天論處。
5、一個月內遲到早退累計五次者,扣發五天工資,累計五次以上十次以下者扣發十天工資,累計達十次以上者扣發當月15天的工資。
6、曠工半天者扣發當天工資,每月累計曠工一天者扣發五天工資,并給予一次性警告處分,每月累計曠工兩天者扣發十天工資,并給予記過一次處分,每月累計曠工三天者扣發當月工資,并給予記大過處分一次,每月累計曠工三天以上六天以下扣發所有工資和待遇,每月累計曠工六天以上(含六天)予以辭退。
7、參加組織的會議、培訓、學習、考試或其他團體活動、商務活動,如有事請假的必須提前向組織者或帶隊者請假,在規定時間內未到達或早退的,按照本制度相關條款處理,未經批準擅自不參加的視為曠工。
8、員工按規定享受探親假、婚假、產育假。請假時必須憑有關證明材料報總經理批準,未經批準按曠工處理,員工病假只發月工資的70%,工傷除外。
9、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督,部門負責人對本部門的考勤要求秉公辦事,公司實行統一考勤辦公室每月統計報告一次,對有無故遲到早退曠工者如實上報,按公司制度執行扣款,各部門負責人要認真負責,如有弄虛作假,包庇袒護,一經查實按處罰員工的雙倍進行處罰。
10、對于有必要在外派公司掛職的崗位,以外派公司的考勤考核制度為準進行考核。
部門規章制度2
一、熱愛幼兒、尊重幼兒,對幼兒態度親切、友善、公正,師生關系平等和諧。
二、儀表端正自然、服裝大方整潔、不留長指甲、不染指甲,不穿坦胸露背的服飾、不穿背心、褲衩和拖鞋到幼兒園來。帶班時間不穿高跟鞋,和幼兒在一起不梳披肩發。
三、舉止文明,坐、立、行、走姿勢端正,處處為幼兒作表率。在幼兒面前不翹腿坐,不坐著組織戶外活動和照顧幼兒用餐,不坐或躺在幼兒床上照顧幼兒入睡,不在園內吸煙。
四、語言文雅,說話輕聲和氣,在幼兒面前語言規范,話不俗、語不高,自覺保護每一個幼兒的`自信心。
五、待人熱情有禮貌,主動向客人、家長、幼兒問好,親切接待來園家長,及時向家長匯報幼兒身心發展情況,虛心聽取家長的意見和建議,妥善處理家長批評和抱怨。
六、同事間團結互助,友好相處,彼此均以“老師”相稱,有意見通過正常渠道提出,不在背后議論。
七、遵守園內各項規章制度,上班不遲到,不早退,不干私活,不隨意串班聊天,不使用幼兒任何物品(如被褥、口杯、毛巾等)。
八、愛護公物,講究衛生,保護園內各項設施、玩具、器械和花草,不亂扔果皮紙屑。勤儉節約,節水、節電和各類辦公用品。
九、廉潔奉公,不吃請,不受禮,不將公物據為己有。
十、注意安全,提高防火、防盜、防電意識。維護公德,遵紀守法,積極參加社會公益活動。
部門規章制度3
一、每年新生入園前,班內所有教師要進行家訪。特殊情況需要家園溝通時,教師可根據情況進行隨機家訪。
二、幼兒因病假或其他原因不能來園者,須向老師請假。當天不能來園者,教師要進行電話訪問,并及時進行回訪情況登記。
三、新學年召開全體新生家長會1次;每學期召開家長會1—2次。
四、每學期舉辦全園開放日1—2次。
五、根據幼兒在園表現、發展情況、身體狀況以及教育教學活動的配合,適時進行全班或分組或個別的家園交流。
六、各班開辟家園交流園地,及時反映幼兒園教育教學活動。
七、每學期定期舉辦家長學校各種形式的.培訓和活動1—2次。
八、每學期定期更換幼兒園宣傳欄2—3次。
九、定期填寫幼兒成長檔案并與家長及時交流,妥善保管學期結束時交家長留存。
十、家長寫給幼兒園的建議書、表揚信等書面材料上交辦公室檔案留存。
部門規章制度4
本部門的工作是為了維持本同學會的活動項目能夠順當進展的不行或缺的后勤工作,是聯系各大部門一起團結開展工作的一條鏈條,是同學會的重要橋梁。為加強江淮學院團委同學會各部門內部的分散力和決策力,有效地行使部門職權,履行部門義務,促進各部門內部人員之間的溝通與了解,以樂觀向上、勇于創新的精神,深化開展團委和同學會的工作。為此,特制定此部門例會制度。
日常詳細工作支配
各部門指派特地一人負責與其聯系溝通,幫助該部門完成其工作任務。詳細內容如下:
1、負責各會議、各活動的收發通知工作(留意格式及說話語氣)。
2各部門指派特地一人負責前往記錄會議內容。到場進行具體會議記錄,會議后將會議內容整理交給該部門部長簽字,留作他用或交由負責的人保管,最終統一由負責的.人保管相關材料。
3、每一位秘書負責一個部門的日常記錄工作并總結狀況,每一月將總結狀況在月底最終三天內匯報給秘書部長。記錄內容包括:部門各成員各種會議、活動出勤狀況(遲到、早退、缺席);工作完成狀況。
4、每月至少進行一次部門例會,總結上一月的工作狀況,布置新的工作任務,例會后部長總結詳細狀況匯總給主席團。
5、每次的活動后三天內,秘書部長帶領各副部長、干事做好總結以及收集各部門的工作總結,將總結整理存檔,并將狀況匯總給主席團。
6、負責各項會議、活動教室場地的申請。
7、活動總結的整理存檔,管理以及整理同學會成員的各項資料。
三、工作要求
1、有較強的。時間觀念,無論是參與會議還是各項活動,帶好記錄本,提前5至10分鐘到場做好預備工作和各項支配事宜,不能消失遲到、早退或缺席現象。
2、有仔細、負責的工作態度,有吃苦耐勞的精神,每項工作必需有效率、有效果的完成,不能消失拖拉或者不按質量完成的狀況。
3、同學會成員之間要保持良好的聯系,特殊是活動進行時更需要保持聯系,(若不能馬上接電話,也要在事后盡快回復電話或信息給對方,說明狀況并詢問對方事情)。
4、各部門成員之間、整個同學會成員之間,都要保持和諧、融洽的關系,成員與成員之間相互敬重,待人友善、言談得當,舉止大方、熱忱、有禮貌。(若消失沖突,準時匯報給部長、或主席團,以求盡快分析問題所在點,樂觀解決問題,化解誤會,避開沖突擴大化)。
5、學會隨機應變,擅長處理由于一些突發緣由引發的事情,冷靜、理性、快速地解決,若個人不能處理的,準時聯絡各部長、副會長、會長,準時解決,保證活動的順當進行。
6、發揮樂觀主動、團結合作的精神,相互協作;同時,體諒其他成員的難處,工作中相互協作;杜絕消失相互推卸等不負責任的行為(若消失,則賜予嚴峻警告或退部處分)。
7、要到處維護好本同學會的形象與聲譽,不做有損本同學會形象的事,一經發覺做違反本同學會的事情,則賜予嚴峻警告或勸退處分。
8、會議或活動若有其他工作相阻礙,必需親自提前向部長請假,并說明請假緣由。
四、辭職管理制度
1、部門干事、副部辭職需要提前一個月提交書面辭職書,寫明辭職緣由。,干事辭職需要部長同意,副部辭職需經部長申報,主席團商討同意。
2、干事或副部離職前一周內完成自己負責事務的交接工作;
五、獎懲制度
(獎懲記錄、總結由負責各部門的秘書負責,需要特地對獎罰和各部門會議內容進行記錄,每月將狀況匯總給部長)
使用積分管理制度(每人每月基礎分100分,每月總結一次,期末做大總結)
1、嘉獎方面
(1)按時參與全體會議或部門會議,每次加5分。
(2)按時完成同學會交待完成的任務,視狀況加5-10分。
(3)對同學會的工作提出好的建議,并被接受者加5分。經實踐證明起了重大貢獻的加10分。
(4)工作樂觀主動者,視實際狀況加10-15分。
2、懲處方面
(1)會議遲到、早退、缺席者,部長、副部長扣10分每次,干事扣5分每次。
(2)會議沒有帶上筆記本的部長、副部長扣10分每次,干事扣5分每次。
(3)未能按時完成交待的任務,視情節扣10-15分。(4)無故不參與同學會會議或集體活動者,部長、副部長扣15分每次,干事扣10每次分。
(5)會議或活動時,無視會場紀律,在會場惡意破壞者扣20分每次,影響到會議或活動正常進行者在前面基礎上再扣10分。(6)損害社同學會名譽者扣20分每次。
六、獎懲措施
(部門總結上表揚部門前2名;集體大會上表揚各部門前2名;期末嘉獎部門前3名)
1、嘉獎
(1)月總結部門會議上對月工作樂觀優秀者口頭表揚。
(2)同學會集體大會對工作樂觀優秀者通報表揚。
(3)期末大總結時,對工作樂觀優秀者進行表揚頒發獎狀、獎品嘉獎。
2、懲處
(1)月總結部門會議上對月工作懶散消極者口頭批判,被批判者需3天內上交個人書面檢討給部長(或主席團)。(2)若做出有損同學會形象或聲譽的人員,視實際狀況賜予肯定的處分,嚴峻者勸其退部或除名。注:本部門成員需嚴格遵守本規章制度。
與會人員在會議開頭前應將手機等有聲設備設于靜音狀態,會議進行中無特別狀況不得接打電話,若要接打電話,須征得部長同意。
會議進行過程中,如因特別狀況須離開會議的,應征得部長同意。
部門規章制度5
一、主要職能:
1.制定年度銷售計劃,并報批給總經理審核,審核通過后進行目標分解,并執行實施;
2.按照總經理的部署,做好產品的宣傳推廣,管理公司網站,及時調整及更新推廣內容;
3.合理進行外貿部的預算控制;
4.制定業務人員的行動計劃,并予以檢查控制;
5.留意市場動態收集市場信息;
6.根據客戶詢盤及時與客戶溝通,建立各級顧客資料檔案并備份; 7.與客戶協商,談判,確立銷售合同項目。包括所購產品的價格,數量,規格,材料及其要求,貿易國別,交貨方式,付款方式,交貨期,配件額度及其他條款;
8.向生產部門下達生產訂單,備貨期間,對生產情況進行跟蹤,并告知客戶
9.聯系貨代安排發貨,發貨后通知客戶發貨詳情
10.做好合同尾款的回收
11.做好銷售服務工作,促進,維護與客戶的關系; 12.組織完成各類產品的銷售
二、職能說明:
a、外貿部經理:
1.分析市場供應需求成交量等競爭狀況,正確做出市場銷售預測并報批; 2.擬定年,季度,月銷售計劃,分析目標,報批,并督導實施; 3.根據發展規劃合理進行人員預備,配備;
4.匯總市場信息,提報調整,修改建議;
5.關注所轄人員心態變化,及時溝通處理;
6.組織建立客戶的完整檔案,確保業務人員離職后客戶不會丟失;
7.評估控制交易風險,避免公司損失; 8.指導巡視監督檢查下屬;
9.定期向上級述職報告;
10.制定部門工作程序,和規章制度,報批通過后實行; 11.統計記錄月銷售報表,季度銷售報表,年度銷售報表 b.外貿業務人員:
1.嚴格執行銷售程序,規范銷售; 2.嚴格執行行為規范,熱情服務客戶;
3.對個人洽談的客戶,負責售后跟蹤及售后反饋,及時匯報; 4.對個人發生的訂單,負責催收尾款; 5.接受客戶異議與意見,并及時上報; 6.建立客戶的完整檔案并每月向上級提交 7.完成公司下達的銷售任務
8.聽從領導指揮,完成上級發布的其他任務 三.薪資待遇:
a、工資:
1.崗位工資:業務員1500/月;外貿經理4000/月(試用期80%) 2.績效工資:業務員700/月;外貿經理無
①.業績部分:300元,按完成當月銷售任務百分比計算 ②.考勤部分:100元,全勤且無遲到早退(病假喪假婚嫁除外)按100%發放;遲到早退在三次以內(含)或事假一天以內按50%發放;遲到早退超過三次或事假超過一天以上,無考勤獎勵
③.團隊部分:200元,服從領導管理,無違反部門及公司管理制度,與同事關系融洽,按100%發放,輕微違反部門及公司管理制度,或與同事之間發生輕微情緒爭執按50%發放;嚴重違反部門及公司管理制度,或與同事之間發生嚴重爭執按,無團隊獎勵;
④.執行力部分:100元,嚴格執行上級領導的命令,及公司下達的各項任務按100%發放;未嚴格執行上級領導的命令,及公司下達的各項任務,視情節嚴重發放50%或無獎勵
b、銷售提成:
1.個人銷售提成:
a.銷售提成=當月銷售返款x提成比率
b.提成比率:
完成個人當月銷售目標的0%-100%,1%;
完成個人當月銷售目標的101%-150%,100%以內按1%,101%-150%按1.25%;完成個人當月銷售目標的151%以上,100%以內按1%,101%-150%按1.25%,151%以上按1.5%
2.團隊銷售提成:
a.銷售提成=當月銷售返款總額x提成比率
b.提成比率:
完成團隊當月銷售目標的.0%-100%,5‰;
完成團隊當月銷售目標的101%-150%,100%以內按5‰,101%-150%按7‰;完成團隊當月銷售目標的151%以上,100%以內按5‰,101%-150%按7‰,151%以上按9‰
c.團隊銷售提成的分配:
銷售經理10%;當月銷售冠軍10%;當月銷售亞軍8%;當月銷售季軍7%;當月協作之星5%(如當月銷售均為個人獨立完成則當月此項獎勵累入年終獎);10%納入團隊福利基金;20%納入季度獎;30%納入年終獎
c、獎勵:
a.季度獎:由團隊銷售提成中提出20%,每季度發放一次,根據季度銷售報表發
放獎金,銷售經理20%;當季銷售冠軍20%;當季銷售亞軍15%;當季銷售季軍10%;其他業務員按業績分配
b.年終獎:由團隊銷售提成中提出30%,每一年發放一次,根據年度銷售報表發放獎金,銷售經理20%;當年銷售冠軍20%;當年銷售亞軍15%;當年銷售季軍10% c.為公司提出合理化建議,致使成本下降,售價上升,品牌提升,由部門向公司申報獎勵,金額100-3000元
d、福利:
a.員工試用期滿,經公司及部門領導審核轉正后,在公司任職期間均可享受公司規定的有關福利待遇
b.外貿團隊福利基金,由每月的團隊銷售提成中提出10%,可用于團隊協作訓練,業務技能升級,工作之余放松等
四、懲罰措施:
以下行為構成過失,將處以相應的罰款,嚴重的將會導致解雇;懲罰金只在績效獎金內扣除
1.在工作時間長時間接打私人電話,或者接待私人探訪超過30分鐘
2.在工作時間睡覺
3.在工作時間看與工作無關的報紙雜志或網站
4.將個人情緒帶入工作,對客人或同事無理
5.事先未通知且無充足理由的遲到超過10分鐘
部門規章制度6
一、目的
為了保證公司各項規章制度、重經營決策的貫徹執行,各項經營目標的順利完成,維護公司紀律的嚴肅性,增強公司各級領導干部和管理人員廉潔勤政的自覺性, 加強企業員工安全、質量、責任意識,確保各項目標的順利完成,結合公司實際,制定本試行條例。
二、督察辦公室的組織體制
1、根據公司總經理的決定,設置督察辦公室,代表總經理監查督辦公司各部門、各崗位的各項工作。
2、督察辦公室是總經理直接領導的監督部門。不行使行政指揮權,以避免防礙部門負責人的正常工作。
3、總督察負責全公司的督察系統,并以書面形式做好對真實情況和建議的收集、整理和饋。
4、除總經理之外所有人的工作,都必須無條件自覺接受督察辦公室的監督,應積極支持和配合督察辦公室的工作。
5、任何人不得阻撓督察辦公室的工作,一經發現故意設防、故意阻撓的將給予嚴肅、從重處理。
6、督察辦公室成員由下屬各部、處的督察人員組成,由公司總督察隨時召集相關人員安排督察工作任務。
三、督察辦公室工作職責及范圍
1、督察工作是總經理對各部門日常經營管理活動過程的一種監督、控制、預警的手段。對公司的資產和各時期的目標、政策,進行階段性的跟蹤和綜合分析。
2、在對各部門督察過程中,要對總經理下達的指令和布置工作執行情況,公司各項已經頒布的規章制度及流程的`實施運作情況,進行督促、檢查、追蹤、饋。包括服務質量、工作質量、經營管理質量等。查找管理中的漏洞、評價服務質量、監查督辦工程進度,聽取員工對公司管理的意見、建議等。
3、對各項經營管理活動或工程全過程的組織、指揮、監督、協調功能運行狀況,以及經營計劃、方針政策、工作指標執行情況督察和預警。特殊情況下,可協助部門負責人研究、處理重要事項。
4、做好安全生產的監查督辦。
5、對公司日常營運中浮現出來的不合理,不規范之處的情況,提出合理化建議。
6、對各部門勞動紀律進行監察,發現問題并予以處理及糾正。
7、挖掘提煉好的員工行為,及時發現員工不好的行為傾向。
8、受理對監察對象違紀行為的控告、檢舉。對員工映強烈的問題開展監察。
9、參與調查企業發生的重、特責任事故 。
10、完成總經理交辦的其他任務。
四、工作原則及重點
1、對公司資產負責的原則。
2、全局性的原則。應深入基層了解真實情況,站在公司的角度全面地分析問題。
3、實事求是的原則。督察工作是對經營“危機”進行系統防范管理,只有客觀真實地映問題,才能保證管理決策不被誤導,才能使“危機”管理得到較好的效果。
4、堅持日常監控與階段性預警結合的原則。通過對各部門經營管理的日常的巡察、調查、研究,進行綜合性分析和預警。
5、抓重點工作的原則。根據公司的實際情況,有選擇地,在關鍵環節或問題上找出重點、突出的問題,作為重點工作來開展。
五、督察辦公室的工作方法和工作內容
1、可采用電話詢問、聽匯報、看資料、座談會、員工個別談、征求意見、現場查看、頂崗作業等形式,對公司員工的日常工作做出實事求是的評估。
2、總督察根據總經理意見、公司發展的中心工作和督察辦公室的工作計劃,對各部門有計劃地統籌安排、布置專題工作;提供各項工作保障,協助督察辦公室充分發揮監查督辦職能,做好檢查、跟蹤、饋工作;
3、督察辦公室要認真做好每次巡視督察前的準備工作。
4、在工作過程中,督察辦公室要與被督察部門的負責人,加強溝通避免,使他們明白檢查督辦是助他們找問題,消除危機,而不是搞陰謀詭計,拆臺的,一切活動應爭取他們的配合。
5、督察辦公室有權對督察過程中,發現的問題進行深入調查和分析,做好記錄并要求當事人進行整改、及時糾正,做到防微杜漸,避免事故的發生,當事人不得以種種理由回避、阻撓督察辦公室的工作,如有異議,可事后向總經理提出申訴。
6、督察辦公室工作要注意效率,對公司重突發事件要及時匯報給總經理。
7、督察辦公室要將調查情況、調查說明、分析結論、意見等,填寫到《督察簡報》上,報總經理。
9、督察辦公室必須把映的意見或建議進行匯總、分類、整理存檔。
10、《督察簡報》將在各部門負責人及項目經理例會上,予以通報。各部門應根據《督察簡報》指出的問題,迅速進行整改,并及時將整改結果,督察辦公室,督察辦公室將組織進行跟蹤復查。
11、督察辦公室應將有關部門的答復或整改措施,及時饋給總經理。
六、督察項目:
1、儀容儀表:【涉及:著裝、發型、站、行、坐、立、走等】
2、衛生:【涉及:食品衛生、服務人員個人衛生、設備的清潔維護、公司部門內部及公共區域的環境衛生等】
3、設施設備:【涉及:各公司建筑物,各公司內部裝修,及各種配套的設備;計算機管理系統、空調系統、消防監控系統、給排水處理系統、電力設備系統、通訊設備、音響系統、供熱系統等】
4、節能降耗:【涉及:公司所有設備的節能降耗】
5、工作紀律: 【涉及:公司各項制度、規定要求的工作紀律】
6、安全,消防:【涉及:設備設施的運行是否存在安全隱患;服務項目及程序邏輯是否違安全規定,防火設施的設置和保養情況;破壞及盜竊事件的發生情況及處理措施是否得當。】
7、服務質量:【涉及:微笑服務、有親和力的語氣和動作以及服務主動性、服務積極性、服務效率、服務的技巧和技術。】
8、質量:涉及:工程質量、產品質量、工作質量
8、工作程序:【涉及:公司公布的各類工作程序執行情況】
9、員工自律:【涉及:考勤、用餐等一切公司的員工紀律制度的行為要求。通過對員工的行為舉止的約束,保障整個公司日常管理工作的正常運行】
12、制度、流程健全與督導:【涉及:對公司現行制度的執行力及規范化操作進行日常督導,對于不完善的制度/流程建議相關部門重新擬定,形成系統文件并以此執行。】
七、督察辦公室的管理要求
1、工作要求
⑴、督察工作要貫徹公司管理理念和企業文化,以增強集團凝聚力,促進公司經濟效益的幅度提高為根本目標,要把督察工作寓于日常的管理活動中,同時又不能干預各部門日常工作,隨時與部門負責人進行溝通并為他們的經營管理服務好,寓監督于服務中。
⑵、督察辦公室應站在公司全局高度看待、分析問題,對日常監控所取的資料、證據、數據等要做到高度保密并進行綜合提煉,系統分析。
⑶、督察辦公室一方面對督察結果采用內部傳達等形式公開,另一方面對未定性的問題和舉報人員保守秘密。
⑷、督察辦公室在《督察簡報》中,收集的信息要準確及時,客觀公正。不但要報喜,更要報憂;既要全面,又要突出重點。
⑸、被督察部門平時應做好自查工作,自查內容包括:本部門各崗位員工的職責落實情況、員工工作的進度和完成質量情況、安全生產情況、公司各項制度落實情況等。各部門每月以小結的形式,向綜合辦公室書面上報自查情況。惡意不報、謊報、瞞報、緩報的視為營私舞弊,一經查出,將給予降職、調離、開除等處罰。 ⑹、督察辦公室在履行職責的過程中,若遭到打擊報復、誣陷,總督察將嚴辦當事人。
⑺、督察辦公室成員不得以自己的特殊身份參與商業活動,督察辦公室應將自己的工作形成單的述職報告呈報總經理。
2、督察辦公室的素質要求
⑴、具有豐富的理論知識和實踐經驗,具有較強的觀察問題、分析問題、處理問題的能力;
⑵、具有比較豐富的企業管理能力,熟悉企業經營程序,具備較強的立工作能力;
⑶、作風正派,辦事公道,映問題客觀、公正,勇于抵制各種歪風邪氣,敢于同破壞公司經營管理制度的行為作斗爭,忠誠于公司的事業,具備良好的職業道德和較強的責任心;
⑷、具有較強口頭和文字表達能力,能迅速、準確地完成總經理賦予的工作任務。有較寬廣的胸懷,能虛心聽取各方面的不同意見,遇事沉著穩重,講究工作方法和戰略戰術,嚴格遵守公司商業機密。
八、獎 懲
1、凡在監督檢查工作中,為了給公司挽回重損失或因維護公司利益,而遭受屈,仍能任勞任怨的工作,忠誠于公司事業的員工,公司將給予獎勵;
2、監督檢查結果,將作為各部門員工年度工作目標考核,發放獎金依據之一。
3、對工作不負責任的,濫用督察權,對員工進行打擊、報復、謀取私利,違公司規定的,公司將予以嚴肅處理、情節嚴重的直至開除。
九、附 則
部門規章制度7
第一條
對本公司銷售人員的管理,除依照人事管理規程辦理外,悉依本規定條款進行管理。
第二條
原則上,銷售人員逐日按時上班后,由公司動身從事銷售工作,公事結束后返回公司,處應當日業務,但長期出差或深夜返回者除外。
第三條
銷售人員凡因工作關系誤餐時,依照公司有關規定發給誤餐費元。(外出辦公人員)
第四條
部門主管按月視實際業務量核定銷售人員的業務費用,以書面情勢作出計劃表,上報總經理審批。
第五條
銷售人員業務所必須的費用,以實報實銷為原則,但事先須提交費用預算,經批準后方可實行。
第六條
銷售人員對特別客戶實行優待銷售時,須經總經理批準后方可實行。
第七條
在銷售進程中,銷售人員須遵照下列規定:
(一)注意儀態外表,態度謙恭,以禮待人,熱情周到;
(二)嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優待辦法與嘉獎規定等商業秘密;
(三)不得接受客戶禮品和接待;
(四)實行公務進程中,不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款;
(六)工作時間不得辦理私事,不得私用公司交通工具。 第八條
除一樣銷售工作外,銷售人員的工作范疇包括:
(一)向客戶講明產品使用注意事項;
(二)向客戶說明產品性能、各方面的特點;
(三)處理有關售后質量問題;
(四)會同經銷商搜集下列信息,經整理后呈報上級主管:
1、客戶對產品質量的反應;
2、客戶對價格的反應;
3、用戶用量及市場需求量;
4、對其他品牌的.反應和銷量;
5、同行競爭對手的動態信譽;
6、新產品調查。
(五)定期調查庫存、貨款回收及其他經營情形;
(六)督促客戶訂貨的進展;
(七)提出改進營銷方法和價格等方面的建議;
(八)退貨處理;
(九)整理同行的銷售和客戶的現況使用資料。
第九條
公司營銷或企劃應備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀態調查表”,供銷售人員做客戶管理之用。
第十條
銷售人員應將一定時期內(每周或每個月)的工作安排以“工作計劃表”的情勢提交主管核準,同時還需提交“周銷售計劃表”和“月銷售計劃表”,呈報上級主管。
第十一條
銷售人員應將固定客戶的情形填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”,以便更全面地了解客戶。
第十二條
對于有期望的客戶,應填寫“期望客戶拜望卡”,以作為首創新客戶的根據。
第十三條
銷售人員對所具有的客戶,應按每個月銷售情形自行劃分為若干等級,或依事業部統一標準設定客戶的銷售等級。
第十四條
銷售人員應把客戶明細情形做詳細分類,以保證銷售工作的順利進行。
第十五條
各事業部門應填報“年度客戶統計分析表”,以供銷售人員參考。
第十六條
銷售人員應屢次拜望有需求的客戶,其拜望次數的多少,根據客戶情形肯定。
第十八條
銷售人員逐日動身時,應攜帶名片、產品情形名錄等,以便推銷。
第十九條
銷售人員在巡回拜望時,應檢查其庫存情形,若庫存不足,應查明原因,及時予以補救處理。
第二十條
銷售人員有責任協助解決各經銷之摩擦和糾紛,以促使經銷精誠合作。如銷售人員沒法解決,應請公司經理出面解決。
第二十一條
若遇客戶退貨,銷售人員須將有關票收回,否則須填具“銷售退貨證明單”。
第二十二條
財會部門應將銷售人員逐日所售金額記入分戶賬目,將應收賬款單據送各部主管及相干負責人,以加強貨款回收管理。
第二十三條
財會部門向銷售人員交付催款單時,應附收款單據一起,為避免混淆。
第二十四條
各部門接到應收賬款單據后,即按經辦人分發給各部門銷售人員,但須在財務簽收。
第二十五條
外勤營銷員收到“應收款催收單”及有關單據后,應妥善保管,以免丟失。
第二十六條
銷售人員須將收款情形,報知財會部門。
第二十七條
銷售人員應定期告知財務“未收款項目”,財會部門核對。
第二十八條
銷售人員須將逐日業務填入“工作報表”中,逐日呈報單位主管。報告內容須簡明扼要。
第二十九條
對于新首創客戶,應填制“新客戶報告表”,以呈報主管部門設立客戶管理卡。
第三十條
銷售人員外出實行公務時,使用公司交通工具,須填具有關申請(如車輛使用申請單)。
部門規章制度8
督察辦公室管理制度
一、目的
為了保證公司各項規章制度、重大經營決策的貫徹執行,各項經營目標的順利完成,維護公司紀律的嚴肅性,增強公司各級領導干部和管理人員廉潔勤政的自覺性, 加強企業員工安全、質量、責任意識,確保各項目標的順利完成,結合公司實際,制定本試行條例。
二、督察辦公室的組織體制
1、根據公司總經理的決定,設置督察辦公室,代表總經理監查督辦公司各部門、各崗位的各項工作。
2、督察辦公室是總經理直接領導的監督部門。不行使行政指揮權,以避免防礙部門負責人的正常工作。
3、總督察負責全公司的督察系統,并以書面形式做好對真實情況和建議的收集、整理和反饋。
4、除總經理之外所有人的工作,都必須無條件自覺接受督察辦公室的監督,應積極支持和配合督察辦公室的工作。
5、任何人不得阻撓督察辦公室的工作,一經發現故意設防、故意阻撓的將給予嚴肅、從重處理。
6、督察辦公室成員由下屬各部、處的督察人員組成,由公司總督察隨時召集相關人員安排督察工作任務。
三、督察辦公室工作職責及范圍
1、督察工作是總經理對各部門日常經營管理活動過程的一種監督、控制、預警的手段。對公司的資產和各時期的目標、政策,進行階段性的跟蹤和綜合分析。
2、在對各部門督察過程中,要對總經理下達的指令和布置工作執行情況,公司各項已經頒布的規章制度及流程的實施運作情況,進行督促、檢查、追蹤、反饋。包括服務質量、工作質量、經營管理質量等。查找管理中的漏洞、評價服務質量、監查督辦工程進度,聽取員工對公司管理的意見、建議等。
3、對各項經營管理活動或工程全過程的組織、指揮、監督、協調功能運行狀況,以及經營計劃、方針政策、工作指標執行情況督察和預警。特殊情況下,可協助
部門負責人研究、處理重要事項。
4、做好安全生產的監查督辦。
5、對公司日常營運中浮現出來的不合理,不規范之處的情況,提出合理化建議。
6、對各部門勞動紀律進行監察,發現問題并予以處理及糾正。
7、挖掘提煉好的員工行為,及時發現員工不好的行為傾向。
8、受理對監察對象違紀行為的控告、檢舉。對員工反映強烈的問題開展監察。
9、參與調查企業發生的重大、特大責任事故 。
10、完成總經理交辦的其他任務。
四、工作原則及重點
1、對公司資產負責的原則。
2、全局性的原則。應深入基層了解真實情況,站在公司的角度全面地分析問題。
3、實事求是的原則。督察工作是對經營“危機”進行系統防范管理,只有客觀真實地反映問題,才能保證管理決策不被誤導,才能使“危機”管理得到較好的效果。
4、堅持日常監控與階段性預警結合的原則。通過對各部門經營管理的日常的巡察、調查、研究,進行綜合性分析和預警。
5、抓重點工作的原則。根據公司的實際情況,有選擇地,在關鍵環節或問題上找出重點、突出的問題,作為重點工作來開展。
五、督察辦公室的工作方法和工作內容
1、可采用電話詢問、聽匯報、看資料、座談會、員工個別訪談、征求意見、現場查看、頂崗作業等形式,對公司員工的日常工作做出實事求是的評估。
2、總督察根據總經理意見、公司發展的中心工作和督察辦公室的工作計劃,對各部門有計劃地統籌安排、布置專題工作;提供各項工作保障,協助督察辦公室充分發揮監查督辦職能,做好檢查、跟蹤、反饋工作;
3、督察辦公室要認真做好每次巡視督察前的準備工作。
4、在工作過程中,督察辦公室要與被督察部門的負責人,加強溝通避免沖突,使他們明白檢查督辦是幫助他們找問題,消除危機,而不是搞陰謀詭計,拆臺的,一切活動應爭取他們的配合。
5、督察辦公室有權對督察過程中,發現的問題進行深入調查和分析,做好記錄
并要求當事人進行整改、及時糾正,做到防微杜漸,避免事故的發生,當事人不得以種種理由回避、阻撓督察辦公室的工作,如有異議,可事后向總經理提出申訴。
6、督察辦公室工作要注意效率,對公司重大突發事件要及時匯報給總經理。
7、督察辦公室要將調查情況、調查說明、分析結論、意見等,填寫到《督察簡報》上,報總經理。
9、督察辦公室必須把反映的意見或建議進行匯總、分類、整理存檔。
10、《督察簡報》將在各部門負責人及項目經理例會上,予以通報。各部門應根據《督察簡報》指出的問題,迅速進行整改,并及時將整改結果,督察辦公室,督察辦公室將組織進行跟蹤復查。
11、督察辦公室應將有關部門的答復或整改措施,及時反饋給總經理。
六、督察項目:
1、儀容儀表:【涉及:著裝、發型、站、行、坐、立、走等】
2、衛生:【涉及:食品衛生、服務人員個人衛生、設備的清潔維護、公司部門內部及公共區域的環境衛生等】
3、設施設備:【涉及:各公司建筑物,各公司內部裝修,及各種配套的設備;計算機管理系統、中央空調系統、消防監控系統、給排水處理系統、電力設備系統、通訊設備、音響系統、供熱系統等】
4、節能降耗:【涉及:公司所有設備的節能降耗】
5、工作紀律: 【涉及:公司各項制度、規定要求的工作紀律】
6、安全,消防:【涉及:設備設施的運行是否存在安全隱患;服務項目及程序邏輯是否違反安全規定,防火設施的設置和保養情況;破壞及盜竊事件的發生情況及處理措施是否得當。】
7、服務質量:【涉及:微笑服務、有親和力的語氣和動作以及服務主動性、服務積極性、服務效率、服務的技巧和技術。】
8、質量:涉及:工程質量、產品質量、工作質量
8、工作程序:【涉及:公司公布的各類工作程序執行情況】
9、員工自律:【涉及:考勤、用餐等一切公司的員工紀律制度的行為要求。通過對員工的行為舉止的約束,保障整個公司日常管理工作的正常運行】
12、制度、流程健全與督導:【涉及:對公司現行制度的執行力及規范化操作進
行日常督導,對于不完善的制度/流程建議相關部門重新擬定,形成系統文件并以此執行。】
七、督察辦公室的管理要求
1、工作要求
⑴、督察工作要貫徹公司管理理念和企業文化,以增強集團凝聚力,促進公司經濟效益的大幅度提高為根本目標,要把督察工作寓于日常的管理活動中,同時又不能干預各部門日常工作,隨時與部門負責人進行溝通并為他們的經營管理服務好,寓監督于服務中。
⑵、督察辦公室應站在公司全局高度看待、分析問題,對日常監控所取的資料、證據、數據等要做到高度保密并進行綜合提煉,系統分析。
⑶、督察辦公室一方面對督察結果采用內部傳達等形式公開,另一方面對未定性的問題和舉報人員保守秘密。
⑷、督察辦公室在《督察簡報》中,收集的信息要準確及時,客觀公正。不但要報喜,更要報憂;既要全面,又要突出重點。
⑸、被督察部門平時應做好自查工作,自查內容包括:本部門各崗位員工的職責落實情況、員工工作的.進度和完成質量情況、安全生產情況、公司各項制度落實情況等。各部門每月以小結的形式,向綜合辦公室書面上報自查情況。惡意不報、謊報、瞞報、緩報的視為營私舞弊,一經查出,將給予降職、調離、開除等處罰。 ⑹、督察辦公室在履行職責的過程中,若遭到打擊報復、誣陷,總督察將嚴辦當事人。
⑺、督察辦公室成員不得以自己的特殊身份參與商業活動,督察辦公室應將自己的工作形成單獨的述職報告呈報總經理。
2、督察辦公室的素質要求
⑴、具有豐富的理論知識和實踐經驗,具有較強的觀察問題、分析問題、處理問題的能力;
⑵、具有比較豐富的企業管理能力,熟悉企業經營程序,具備較強的獨立工作能力;
⑶、作風正派,辦事公道,反映問題客觀、公正,勇于抵制各種歪風邪氣,敢于同破壞公司經營管理制度的行為作斗爭,忠誠于公司的事業,具備良好的職業道
德和較強的責任心;
⑷、具有較強口頭和文字表達能力,能迅速、準確地完成總經理賦予的工作任務。有較寬廣的胸懷,能虛心聽取各方面的不同意見,遇事沉著穩重,講究工作方法和戰略戰術,嚴格遵守公司商業機密。
八、獎 懲
1、凡在監督檢查工作中,為了給公司挽回重大損失或因維護公司利益,而遭受委屈,仍能任勞任怨的工作,忠誠于公司事業的員工,公司將給予獎勵;
2、監督檢查結果,將作為各部門員工年度工作目標考核,發放獎金依據之一。
3、對工作不負責任的,濫用督察權,對員工進行打擊、報復、謀取私利,違反公司規定的,公司將予以嚴肅處理、情節嚴重的直至開除。
九、附 則
部門規章制度9
為了推動酒店全員在今后的各項工作中再創佳績,進一步增強員工的整體戰斗力和凝聚力,全面提升酒店的運行狀態和管理水平,酒店決定給各營業部門提供200元部門獎金:
使用辦法如下:
1、 資金由財務保管。
2、 員工在工作過程當中品德素養過硬、業務能力強、職業道德技能水平高,服務意識及態度端正、儀容儀表良好、執行力強、穩固團結,由部門負責人根據酒店質量管理手冊和部門規章制度,結合日常工作表現,對表現突出的'員工實施現金獎勵。
3、 在公平公正的原則下,獎勵金額由部門負責人決定。
4、 參與方式:全員參與。
5、 對工作中表現差的員工當日處罰,并立即開罰單繳財務在當月工資中扣除;對工作中表現優秀的員工次日早會按上日處罰金額以現金形式進行獎勵。
部門規章制度10
總則
第1條為規范辦公管理,確保正常工作秩序,制定本規定。
第2條適用范圍:除總經理外其它全體公司員工。
第3條人事行政部負責此規章制度的監督和施行。
一、考勤管理制度
第1條每個崗位月休天數由人事部根據崗位情況安排,時間為4-8天,每天工作時間根據季節調整公布。
第2條國家法定節假日公司根據實際經營情況安排值班輪休或加班。
第3條公司實施指紋打卡考勤
1、員工親自到公司指定地點進行指紋打卡,每日兩次,早晚各一次。
2、員工忘記打卡,須以書面形式說明情況,并附有部門主管簽字報人事行政部留存。
3、如員工因特殊原因無法打卡的,事后應由上級領導簽字,無簽字的視為曠工。第4條考勤設置種類
1、遲到在上班時間半小時以內視為遲到,半小時后到且無事先請假者視曠工一天。
2、早退在休息時間之前離開者視為早退,無事先請假早退者視曠工一天。
3、曠工無任何辦理手續、無故缺勤者視曠工。
4、請假詳見休假管理規定。
5、出差、外勤因公在外辦事,調休均需按要求填寫相關單據。
第5條連續曠工或當月累計曠工3天的,公司予以開除。
第6條考勤處罰
遲到或早退:30分鐘以內(含30分鐘)罰款10元,月累計遲到早退達
到5次的扣除當月基本工資的10%。曠工:曠工1次,扣除3倍日工資;
曠工2次,扣除10倍日工資;3次以上,予以辭退。
第7條以上規定適用除總經理外其它全體公司員工,特殊員工不考勤需總經理批準。
二、休假管理規定
(一)種類及標準
第1條國家法定假日法定假日一年共十一天,元旦一天、春節三天、清明一天、五一國際勞動節一天、端午一天、中秋一天、十一國慶節三天。
第2條事假因事休假,按批準天數休假。一般員工請事假,1天以內由人事行政部負責人負責批準,1天以上3天以內由部門經理批準,3天及以上的必須經總經理批準,部門經理請事假由總經理批準。員工事假不計發任何工資。
第3條病假因病休假,具有醫院證明視為病假處理,其它一律視為事假。憑區級及以上醫院病休證明,并按證明天數休假,無病假證明醫院檢查記錄亦可,一般員工請病假1天以內由人事行政部經理批準,1天以上3天以內由部門經理批準,3天以上由總經理批準,部門經理請病假由總經理批準。
公司行政部門規章制度
1、生產管理,工程管理,質量管理,安全管理,設備管理制度。
2、技術管理,設計管理,開發管理制度。
3、物資管理制度。
4、會計賬務成本管理制度。
5、人事總務管理制度。
6、管理有關異常事項的檢核報告追蹤與改善。
7、全公司教育培訓訓練計劃匯總與推行。
8、公司部門間有關事項的協調,標準成本設立修訂,單元成本分析與推行,經營資料分析異常反應,改善方案的提供,氣體分銷業務上游,運輸方式選擇方案的成本依據。
9、預算編制協助建立及管理。
10、投資計劃方案的審核編制及執行追蹤,新產品的成本預估,售價擬定。
公司行政部管理制度
一、為加強公司考勤管理,整頓勞動紀律,提高員工遵章守法的自覺性,特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據有關規定,部分公司領導經總經理特別準許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否則按相關規定處罰。
三、工作時間:
除個別工種外,員工每星期工作時間為六天,每天八個小時。
工作日:星期一~星期六
工作時間:上午8:00~12:00
下午14:00~18:00
公司可根據實際需要調整作息時間,具體以通知為準。
四、假期管理
(一)各類假別
1.因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
(1)因公司技術、業務出差;
(2)經批準參加的各類由公司出資的.相應的培訓和公司組織的各類旅游活動等;
(3)經批準外出參加各類社會公益活動。
2.法定休假
(1)國家法定休假日共十天:元旦一天(1月1日)、春節三天(農歷正月初一至初三)、國際勞動節三天(5月1、2、3日)、國慶節三天10月1、2、3日);具體放假時間按國家頒布的規定實行。
3.病假
(1)員工患病或非因工(公)負傷。持有區級以上醫院所開具的休假建議書,可核予病假;
(2)經批準在工作時間內出外就診超過8個小時的,其超出時間累計為病假。
4.事假
因個人事項,必須由本人親自料理的,經申請可酌情核予事假;
五、請假審批權限
公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請,由辦公室呈送董事長或總經理審批。未經批準則按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
(一)各級人員請假兩天以內者,除病假外,須提前二個工作日辦理請假手續(請假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續,應先電話向辦公室請假。返工后,如實填寫請假單,按審批權限進行審批。未辦理請假手續的事假,均按曠工處理.
(二)員工事假按天數扣除工資;員工病假在一天以內者,并執有當天看病收費單者不扣工資,未執有看病收費單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。
七、考勤管理
(一)部門經理以及公司領導須帶頭執行公司考勤制度,秉公辦事。
(二)辦公室是考勤管理的監督部門,各部門為負責部門。公司值班保安員負責監督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監督檢查員工出勤狀況。
(三)公司總部人員因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的,須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點,報其主管領導簽核,其考勤副卡必須在2天內報辦公室簽核,于每月月末報送董事長或總經理審批。
(四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包括到工地、政府機構等),須按時打卡,不得后補副卡。
(五)每月遲到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。
(六)因工作需要到各項目部(或各項目部)須填寫<外勤工作考核登記表>,如下午出去者下午上班之前必須打卡。
(七)考勤主管林麗英每月負責發卡收卡(正副卡)、統計匯總上報總經理,作罰款和發工資依據。
(八)公司于每月20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。
部門規章制度11
一、工作制度
1、工程人員上下班走員工通道,遵守打卡制度。2、工程人員上崗時必須著工作服。3、維修進入工作區時,嚴禁攜帶煙和火柴;更不準在工作區吸煙,違者罰款或除名。4、每項工程,包括平時的維修保養均要按規定的.程序進行,不準違章作業。5、攜帶物品離店,要經部門經理檢查,得到允許后并由經理簽字方可帶出酒店。6、工程人員均要服從緊急工程或緊急事故的臨時調遣。7、工程人員因病、因事不能前來上班,要提前告知部門經理,否則影響工程維修要負責任。8、工作結束,必須填寫工作日報表,定期交給經理檢查。9、每位工程人員必須遵守酒店的規章制度。
二、值班制度
1、值班人員接到維修報告時,要立即趕赴現場維修,不得延誤;
2、值班人員在當班或搶修結束后,必須在值班記錄或搶修記錄上簽名,以明確責任;
3、發現設備故障,值班人員無法處理時,要立即報告副總或總經理,組織力量及時搶修;
4、當班人員隨時開通對講機和電話,以確保電話使用暢通;
5.24小時保持隨時有人值班。
三、交接班制度
1、交班人員必須做好交接班前的準備。
2、交班人員要將設備運轉情況、未完成事宜以及需下班接著做的工作,做好記錄與交接。
3、接班人員要查看交接記錄,聽取上一班人員設備運轉情況匯報。
4、檢查儀表,工具,并在交班記錄表上簽名,查看設備運行情況。
5、出現下列情況不得交班:
(1)未經經理同意指定合適的代班人時;
(2)設備故障影響運行或影響營業時;
(3)接班人員有醉酒現象或神智不清而又一時無其他接班人員時;
6、交班時檢查出事故,但又在接班后發現了事故,由接班人員負責處理。
7、當出現事故正在處理時,禁止交接班,待事故處理完畢后方可交接班。
四、物品領用管理制度
1、物品的領用,要按計劃、實用數和審批手續辦理,維修人員需領料時,要填寫領料單,寫明領用物品名稱、數量、日期并簽字,由部門經理審批。
2、庫房工作人員應每周統計消耗并將資料存檔。
3、物品領用應事先根據實際情況用多少領多少,不得積壓和浪費。
4、物品及工具的保養,應由領用人負責;專用工具由專人使用,不用的工具放庫房保管,貴重工具、儀表由指定專人保管。
5、若工具損壞需調換,要以舊換新;若工具遺失,需填寫工具遺失表,由遺失者照價賠償。
6、有關工種需配專用設備和專用工具,要分工保管責任到人,并定時核對,做到
部門規章制度12
體衛藝處及主任工作職責要有如下幾點:
(一)在校長、分管體衛藝的副校長的領導下,抓好學校的體育衛生工作和藝術教育工作,加強管理督促、檢查和落實工作。
(二)認真貫徹落實《學校體育工作條例》、《學校衛生工作條例》、《全國學校藝術教育總體規劃》,以及其它有關體衛藝工作文件精神。
(三)制定體衛藝工作計劃、規章制度,并執行落實。
(四)切實抓好常規工作:
1、負責統一管理體衛藝各類資料、文件、檔案和存檔。
2、負責檢查、累總體育組、圖音組、校醫室以及各運動隊和藝術隊的工作計劃、工作總結。
3、收集每學年各年級施行《國家體育鍛煉標準》、《體育合格標準》的統計材料,建立高、初中學生體育達標檔案。
4、合理安排早操、課間操、課外文體活動,抓好兩操一課質量,加強檢查、評比和指導。
5、組織體育組、圖音組辦好一年一度的校運會和文娛晚會,抓好校醫室完成每年一次全校學生體檢工作,建立學生健康檔案。
6、抓好體育代表隊和藝術隊的訓練和管理,組織隊伍參加市、省各類比賽。
7、協助體育組、圖音組、校醫室抓好高考體育生、藝術生和中考術科加試的訓練工作,以及高、初中畢業生的體檢。
8、做好中學生常見疾病和傳染病的防治工作,加強衛生保健知識宣傳。
9、抓好健康教育,增強學生的衛生意識,養成衛生習慣。
(五)指導體育、圖音組、校醫室抓好體衛藝方面的科研工作,總結交流經驗,不斷提高業務水平。
(六)完善體育、藝術以及衛生硬件照冊設施的建設,定期檢查維修,做好體育、音樂、美術器材的管理。
(七)完成校領導安排的其他工作。
體育器材管理員崗位職責
(一)每天打掃整理器材室,保持整齊清潔。
(二)每天檢查場地器材,保證安全上課。
(三)如有體育器材損壞要及時維修,如有損失要登記。
(四)上課前教師畫好場地,準備好器材;借出歸還者要如數清點。
(五)師生上課、活動的器材如有遺失要登記,分清責任,如數賠償。
(六)經常檢查學校體育活動場地,注意保持其完整清潔。
(七)完成領導交辦的其他臨時性工作。
田徑運動隊訓練管理制度為了便于管理運動隊員,加強訓練,提高運動成績,使運動隊訓練形成規范化,特制定以下制度:
(一)學校田徑運動隊隊員必須遵守中學生守則,遵紀守法。
(二)尊敬師長,團結同學,對人有禮貌,不罵人,不打架。
(三)按時到校上課,以學習為主,訓練為輔。
(四)按規定時間進行訓練,不遲到、不曠課、服從教練員安排,按質、按量完成訓練任務。
(五)訓練中,隊員互相幫助,互相學習,認真學習技術動作,領會要領,不斷提高運動成績。
(六)隊員必須愛護一切體育器材,訓練完后按時歸還,擺放整齊。
(七)加入田徑隊訓練的隊員必須吃苦耐勞,按時訓練,有經常曠課,不服從教練安排及違反以上要求的隊員,經教育不改者開除出隊。
乒乓球館管理暫時規定
(一)自覺愛護公物,保持整潔完好。
(二)不準在墻壁上亂畫亂張貼,不準隨地吐痰。
(三)不準亂搬動乒乓球臺和其它器材。
(四)執行誰損壞誰賠償的`原則。
(五)嚴格遵守輪流開放的規定。
開放時間:下午第
三、第四節課星期一:初一年級星期二:初二年級星期三:初三年級星期四:高一年級星期五:高二年級、高三年級
(六)各年級學生負責當天的衛生值日。值日生負責打掃,關門、關窗、關燈。
健康與衛生醫務室工作人員崗位職責
(一)樹立全心全意為師生服務的思想,貫徹預防為主的方針,積極開展衛生宣傳教育,努力做好醫療、衛生、保健工作。
(二)深入了解和掌握師生的健康狀況,切實做好近視眼和常發病的預防工作,建立教職工和學生健康卡,定期對師生進行體格檢查。
(三)嚴格遵守工作制度和醫療操作規程,加強責任心,杜絕醫療事故,對急病、重病患者做到隨叫隨收,熱情出診
(四)配合有關部門抓好校園環境衛生和食堂飲食衛生工作,經常督促食堂工作人員執行衛生制度。根據季候情況,宣傳流傳病的防治知識。
(五)做好計劃生育宣傳工作,配合學校落實計劃生育措施。對學生進行青春期教育。
(六)負責辦理教職工的公費醫療和統籌醫療手續。
(七)及時采購藥品,妥善保管,避免變質失效,對于危險藥品,毒品要嚴格管理。
(八)努力鉆研業務,不斷提高醫護質量。
眼保健操檢查制度
1、要求每位學生在第四節課前跟廣播做眼保健操。
2、每班都要有領操員。
3、要求每位同學在做眼保健操時穴位要正確,精神集中,才收到好的效果。
4、當課的課任老師要督促和指導學生做眼保健操。
5、校醫每日下班檢查,并且指導學生掌握正確的穴位和方法。
6、校醫要按全班人數是否到齊、有無領操員,動作是否到位進行評分。
7、每周評分一次,并向全校公布。每月向體衛藝處上報。
環境衛生檢查制度教室每天一小掃,環境衛生區每周二大掃,環境衛生區的劃分,按班級劃分要求星期
一、星期
四、由校醫進行檢查評分,向全校公榜。
評分標準:
星期
一、星期四按評分要求:
一、清除垃圾,除雜草,填平洼地,疏通水道為“優”。
二、兩次打掃衛,其中一次打掃不合評分要求的為“中”。
三、兩次衛生打掃一次不做或兩次打掃都不達到評分要求的都為“差”。
校醫室藥物管理制度
一、每學期計劃購置藥物一次。
二、藥物由校醫輪流管,組長負責監督,保管藥品負責人要做好出入庫登記。
三、教職工取藥根據病情的診斷,由校醫發給治病的藥品,用藥量不超過三天,并做好登記。
四、學生取藥需付款,校醫做好病情登記,學生輕傷進行簡單治療不收。
圖音藝術三亞第四中學美術室管理制度為繁榮校園文化,推進素質教育,培養和發展學生美術特長,創造了良好的學習環境,使美術室管理走向制度化,特制定了以下管理制度:
(一)遵紀守法,遵守課堂紀律,不允許在美術室內大聲喧嘩,追逐打鬧。
(二)愛護公物,不允許損壞教學和學習用具,如有損壞應照價賠償。
(三)講究衛生,不允許亂涂亂寫,亂丟紙屑雜物。值日老師或同學應負責打掃,整理美術室和清理垃圾。
(四)盡職盡責,凡配備有美術室鑰匙的教師和學生應愛護和保護美術室的財物,不允許將鑰匙轉借和復制給無關人員。如發現財物丟失或損壞將追究有關事故責任人。
(五)有借有還,凡借用美術室財物必須備案登記,如期如數歸還,如有丟失照價賠償。
(六)嚴格管理,非本校學生或無關人員。未經許可,不得擅自進入美術室,不聽說服者送校政教處或派出所處理;未經同意,不得將他人學習用品和美術室財物占為已有,如有偷竊行為將嚴肅處理。
(七)勤儉節約,節約用水用電,凡最后離開美術室者應關電關門,關窗。
音樂室管理制度為繁榮校園文藝,推進素質教育,培養和發展學音樂特長,創造良好學習環境,使音樂室管理走向制度化,特制定以下管理制度:
(一)學生要遵守課堂常規,不準遲到、早退、曠課。
(二)學生要遵守課堂紀律,專心聽講,認真學習。
(三)學生必須提前進入音樂室,由前向后依次就坐,并保持安靜。
(四)學生不準隨意使用鋼琴或其它樂器、音響等。
(五)學生要自覺愛護公物,離開之前要關好燈,鎖好門窗。
(六)講究衛生,保持音樂室清潔,由值日生負責當天清潔衛生。
(七)音樂室的樂器管理,執行誰管誰負責,誰用(教學使用)誰負責的原則,如有遺失要登記。分清責任,如數賠償。
舞蹈隊管理制度為完善舞蹈隊管理,加強隊員基本技能和技巧訓練,提高舞蹈質量,更好的發揮團隊精神和隊員特長,使舞蹈隊管理制度化,特制定以下管理制度:
(一)要求隊員刻苦訓練,追求藝術表演的最高境界。
(二)遵守排練時間,不無故遲到、缺席。
(三)做好每天考勤登記(由隊長負責),及時反饋、檢查、督促、落實(由指導教師、體衛藝處負責)。
(四)隊員必須聽從指導老師的安排和調配。
(五)嚴明紀律,團結向上,違者按規定處分或記過。
(六)輪流值日,值日生負責當天的打掃衛生和關好門窗。
部門規章制度13
為了加強公司安全保衛工作,明確門衛值班人員的責任,切實保障院內的正常生產經營和工作秩序,營造和諧美麗的工作環境,特制定本制度。
一、門衛值班人員要嚴格遵守執行《公司門衛安保制度》,恪盡職守、文明執勤。
二、門衛值班人員要做到二十四小時值勤。發生治安大事和災難事故,應實行樂觀有效的應變措施,準時向公司主管領導報告,并作好記錄。
三、凡進入本院內人員均須驗明身份,對外來人員憑介紹信或有效證件本人登記后才允許入內。若有特別狀況,應聯系被訪人同意后,方可進入。嚴禁無關人員進入院內。
四、門衛人員應保持院內清潔、衛生、寧靜;嚴禁在門衛值班室內飲酒、打牌、逗留無關人員、閑聊、打鬧;值勤人員要講文明禮貌,不得態度粗暴刁難來客來訪。
五、嚴格執行物資管理規定,任何物資出入院內均需辦理有關登記手續。凡協作單位、施工單位的.非本院內物資進入院內時,需在門衛值班室登記,末經登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出須持有效證明,經核對無誤后方可放行。
六、門衛負責調動、管理和維持公司的上下班車輛停放秩序。外來車輛進入院內,應先檢查詢問并作好登記,不得亂停亂放。
七、門衛保安人員負責做好郵件的登記、簽收、分發工作;院壩衛生打掃和花草修枝澆水,督促垃圾按時清運;員工下班后,關好大門并常常巡查,不得離崗。
八、以上制度,必需嚴格執行。若有違規,一經發覺,一次公司進行批判教育;二次懲罰金100元;三次懲罰金500元;若屢教不改,作離崗處理。
九、本制度的解釋權屬集團綜合辦。
十、本制度自公布之日起執行。
部門規章制度14
根據國家有關部門、市教委和區教育局關于做好學校安全工作的'指標要求,進一步加強我校的校園安全工作,有效預防校園安全事故的發生,維護學校正常教育教學秩序和社會穩定,特制訂學校定期召開安全工作會議和學校與各部門鑒定安全責任書制度如下:
1、原則上學校安全工作領導小組每四周召開一次安全工作專項會議。由學校分管安全領導組織召集。記錄完整。
2、學校在校組長、行政及校務委員會會議上經常性提醒督促學校各部門進行安全防范,布置落實上級和學校相關安全工作。
3、學校安全工作責任書采取逐級鑒訂的形式。每學年初,學校安全工作責任人與學校安全分管領導鑒訂安全工作責任書。
4、學校安全工作分管領導與學校后勤負責人及各年級組長鑒訂安全工作責任書。
5、后勤負責人與學校食堂負責人和門衛負責人鑒訂責任書;年級組長與各班主任鑒訂責任書。
部門規章制度15
為了貫徹落實“預防為主、防治結合”的消防安全方針,仔細執行各項消防法律、法規、技術規范,愛護公司財產和員工生命安全,建立消防組織,全面實現安全經營生產,特制定本制度。
一、倉庫區域內不準任憑使用明火、庫區內嚴禁吸煙、并要有禁吸煙的明顯標志。
二、根據規定,專庫專用、分庫存放,堆放整齊,不超重、不超高、不混存。
三、操作及檢查人員,嚴禁把火種、火源帶入庫房,不準穿帶鐵定的.鞋進入庫房,做到防火、防盜、防電、防潮。
四、庫房區域內嚴禁住人,不準設置火爐、煤油爐、電爐等用火用電設備。
五、進庫人員交出火種,關掉手機、呼機等通訊設備。機動車輛入庫,排氣管必需戴上火星熄滅器。四周不得有雜草,庫區內的雜草要定期鋤除,不能等枯黃后才清理。
六、保證庫區清潔、在庫房內不得存放其他雜物。
七、爆炸物品倉庫應備有存儲足夠水量的防凍池或消防用水管道。
八、爆炸物品倉庫不論其所在地區的雷電期的長短,都應實行妥當的避雷措施。
九、爆炸物品的倉庫上空,不準架設任何電線或電纜,庫房內不裝照明設備。
十、不論何人進出庫區都必需遵守出入庫登記制度,并具體登記在冊,無關人員嚴禁進入倉庫。
十一、搬運裝卸及堆裝爆炸物品必需輕裝輕卸,輕拿輕放,嚴禁摔損撞擊。
十二、堆放各種爆炸物品時,要求做到穩固整齊、便于搬運,不至于稍受外力即跌落或因搬運不便而造成事故。
十三、庫內不準使用鐵質或簡單產生火花的金屬工具。
十四、定期組織人員學習消防學問、消防演習,并做好總結與記錄工作。
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