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為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家整理的接待活動(dòng)方案,歡迎大家分享。
接待活動(dòng)方案 1
為了確保即將舉行的公司接待活動(dòng)順利進(jìn)行,充分展示我司的企業(yè)文化與熱情好客之道,同時(shí)加深與來(lái)訪嘉賓的交流與合作,特制定以下活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)目的
本次接待活動(dòng)通過(guò)精心策劃的`各個(gè)環(huán)節(jié),向來(lái)訪嘉賓展示公司的綜合實(shí)力、發(fā)展歷程及未來(lái)規(guī)劃,進(jìn)一步增進(jìn)雙方的了解與信任,為未來(lái)的合作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí)間:XXXX年XX月XX日(星期X)上午9:00至下午5:00
地點(diǎn):公司總部大樓及指定活動(dòng)場(chǎng)所
三、參與人員
我方代表:公司高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及接待團(tuán)隊(duì)
來(lái)訪嘉賓:合作伙伴、潛在客戶、行業(yè)專家等
四、活動(dòng)流程
迎接環(huán)節(jié)
早上8:30,接待團(tuán)隊(duì)在公司大門(mén)前集合,準(zhǔn)備迎接嘉賓。
嘉賓到達(dá)后,由專人引導(dǎo)至簽到處簽到,并佩戴特制胸牌。
安排簡(jiǎn)短而熱烈的歡迎儀式,由公司高層致歡迎辭。
參觀環(huán)節(jié)
9:30開(kāi)始,由專人帶領(lǐng)嘉賓參觀公司總部大樓,包括辦公區(qū)、研發(fā)中心、企業(yè)文化展示區(qū)等。
在參觀過(guò)程中,由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹公司運(yùn)營(yíng)情況、技術(shù)創(chuàng)新成果及企業(yè)文化。
交流環(huán)節(jié)
11:00,在公司會(huì)議室舉行交流座談會(huì),雙方就共同關(guān)心的議題進(jìn)行深入探討。
午餐時(shí)間,安排在公司餐廳享用特色菜肴,促進(jìn)非正式交流。
體驗(yàn)環(huán)節(jié)
下午1:30,組織嘉賓參與公司產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)或演示活動(dòng),加深對(duì)其性能與優(yōu)勢(shì)的理解。
隨后,進(jìn)行一場(chǎng)小型的技術(shù)講座或行業(yè)趨勢(shì)分享,提升嘉賓的行業(yè)認(rèn)知。
總結(jié)與送別
4:30,在公司會(huì)議室舉行總結(jié)會(huì)議,回顧一天的活動(dòng)亮點(diǎn),收集嘉賓反饋。
5:00,由公司高層領(lǐng)導(dǎo)在公司大門(mén)前送別嘉賓,贈(zèng)送紀(jì)念品并表達(dá)感謝之情。
五、后勤保障
確保活動(dòng)期間的交通、餐飲、住宿等安排周到細(xì)致。
準(zhǔn)備充足的會(huì)議資料、紀(jì)念品及必要的醫(yī)療急救用品。
安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的攝影攝像,記錄美好瞬間。
六、應(yīng)急預(yù)案
制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,包括天氣變化、人員變動(dòng)、設(shè)備故障等情況的應(yīng)對(duì)措施。
確保所有參與人員了解應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,并能迅速響應(yīng)。
七、后續(xù)跟進(jìn)
活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi),向所有來(lái)訪嘉賓發(fā)送感謝信及活動(dòng)照片。
根據(jù)嘉賓反饋,評(píng)估活動(dòng)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來(lái)類(lèi)似活動(dòng)提供參考。
通過(guò)本方案的實(shí)施,我們期待能夠?yàn)閬?lái)訪嘉賓留下深刻而美好的印象,進(jìn)一步鞏固與深化雙方的合作關(guān)系,共同開(kāi)創(chuàng)更加輝煌的未來(lái)。
接待活動(dòng)方案 2
為確保本次會(huì)議順利進(jìn)行,展現(xiàn)我單位的專業(yè)形象與熱情好客之風(fēng),特制定以下活動(dòng)方案,通過(guò)細(xì)致周到的接待安排,為與會(huì)嘉賓創(chuàng)造一個(gè)舒適、高效的交流環(huán)境。
一、活動(dòng)概述
會(huì)議名稱:XXXX年度行業(yè)交流會(huì)
會(huì)議時(shí)間:XXXX年XX月XX日至XX月XX日
會(huì)議地點(diǎn):XXXX國(guó)際會(huì)議中心
參會(huì)人數(shù):預(yù)計(jì)XXX人,包括特邀嘉賓、行業(yè)專家、企業(yè)代表等
二、接待準(zhǔn)備
接待團(tuán)隊(duì)組建:成立專門(mén)的接待小組,明確分工,包括接待引導(dǎo)、簽到注冊(cè)、資料發(fā)放、餐飲服務(wù)等。
會(huì)議資料準(zhǔn)備:會(huì)議手冊(cè)、議程表、參會(huì)指南、名片夾等,確保每位嘉賓資料齊全。
場(chǎng)地布置:根據(jù)會(huì)議主題進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置,包括懸掛橫幅、擺放指示牌、調(diào)試音響設(shè)備等。
住宿安排:與周邊酒店合作,為外地嘉賓預(yù)訂房間,提供便捷的交通指南。
三、接待流程
報(bào)到注冊(cè):設(shè)立報(bào)到處,配備專業(yè)人員進(jìn)行簽到、發(fā)放資料袋及胸牌。
引導(dǎo)服務(wù):安排專人負(fù)責(zé)嘉賓引導(dǎo),確保嘉賓能順利到達(dá)會(huì)場(chǎng)、餐廳及住宿地點(diǎn)。
開(kāi)幕式:準(zhǔn)備開(kāi)場(chǎng)致辭,介紹會(huì)議背景、目的及日程安排,營(yíng)造熱烈氛圍。
茶歇交流:設(shè)置茶歇區(qū),提供咖啡、茶水及小點(diǎn)心,促進(jìn)嘉賓間互動(dòng)交流。
餐飲安排:根據(jù)嘉賓飲食習(xí)慣,定制菜單,確保餐飲品質(zhì)與安全。
會(huì)議總結(jié):閉幕式上總結(jié)會(huì)議成果,頒發(fā)紀(jì)念品,感謝嘉賓參與。
四、應(yīng)急預(yù)案
技術(shù)故障:備有備用音響、投影儀等設(shè)備,確保會(huì)議不受技術(shù)故障影響。
醫(yī)療急救:與附近醫(yī)院保持聯(lián)系,會(huì)場(chǎng)內(nèi)設(shè)置急救包,應(yīng)對(duì)突發(fā)醫(yī)療事件。
安全保衛(wèi):加強(qiáng)會(huì)場(chǎng)及周邊區(qū)域的安全檢查,確保活動(dòng)安全有序進(jìn)行。
五、后期反饋
滿意度調(diào)查:會(huì)議結(jié)束后,通過(guò)問(wèn)卷或郵件形式收集嘉賓反饋,評(píng)估接待效果。
總結(jié)報(bào)告:整理會(huì)議資料,撰寫(xiě)接待工作總結(jié)報(bào)告,為今后的'接待活動(dòng)提供參考。
通過(guò)上述方案的實(shí)施,我們期望能為每一位參會(huì)嘉賓提供一次難忘的會(huì)議體驗(yàn),促進(jìn)行業(yè)內(nèi)交流與合作,共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
接待活動(dòng)方案 3
為了確保接待工作的順利進(jìn)行,展現(xiàn)公司的良好形象和專業(yè)素養(yǎng),特制定以下活動(dòng)方案。
一、接待目的
本次接待活動(dòng)旨在加強(qiáng)與來(lái)訪嘉賓的溝通與合作,增進(jìn)雙方的了解和信任,為未來(lái)的業(yè)務(wù)拓展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、接待對(duì)象
xx
三、接待時(shí)間
xx:xx——xx:xx
四、接待地點(diǎn)
1. 機(jī)場(chǎng):
2. 酒店:
3. 公司會(huì)議室及相關(guān)參觀區(qū)域:會(huì)議室
五、接待人員安排
1. 總負(fù)責(zé)人:xxx,負(fù)責(zé)整個(gè)接待活動(dòng)的策劃、協(xié)調(diào)和指揮。
2. 接待小組:
組長(zhǎng):xxx,負(fù)責(zé)接待小組的日常管理和工作安排。
成員:xxx,具體負(fù)責(zé)嘉賓的迎送、陪同、翻譯、講解等工作。
3. 后勤保障小組:
組長(zhǎng):xx,負(fù)責(zé)后勤保障工作的組織和協(xié)調(diào)。
成員:xxxx,負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)配、餐飲安排、住宿預(yù)訂、物資采購(gòu)等工作。
六、接待流程安排
(一)接待前準(zhǔn)備
1. 信息收集與溝通
提前與來(lái)訪嘉賓取得聯(lián)系,了解其行程安排、人員構(gòu)成、特殊需求等信息,并及時(shí)向公司相關(guān)部門(mén)和人員通報(bào)。
根據(jù)嘉賓信息,制定詳細(xì)的接待計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案,明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
2. 場(chǎng)地布置與設(shè)備調(diào)試
在公司會(huì)議室、展廳等接待場(chǎng)所進(jìn)行精心布置,擺放鮮花、水果、宣傳資料等,營(yíng)造溫馨、舒適的氛圍。
檢查和調(diào)試會(huì)議設(shè)備、音響設(shè)備、投影儀等,確保其正常運(yùn)行。
3. 車(chē)輛安排與駕駛員培訓(xùn)
根據(jù)嘉賓人數(shù)和行程安排,合理調(diào)配接待車(chē)輛,并確保車(chē)輛的清潔、衛(wèi)生和安全性能良好。
對(duì)駕駛員進(jìn)行培訓(xùn),要求其熟悉接待路線、遵守交通規(guī)則、保持良好的駕駛習(xí)慣和服務(wù)態(tài)度。
4. 餐飲與住宿安排
預(yù)訂符合嘉賓口味和預(yù)算的酒店,并提前與酒店溝通,確保房間的整潔、舒適和設(shè)施齊全。
根據(jù)嘉賓的飲食習(xí)慣和接待標(biāo)準(zhǔn),安排豐盛、合理的餐飲,包括歡迎晚宴、工作午餐、送行宴等。
5. 物資準(zhǔn)備
準(zhǔn)備好接待所需的物資,如禮品、名片、筆記本、筆、飲用水、雨傘等,并確保物資的質(zhì)量和數(shù)量充足。
(二)接待過(guò)程安排
1. 迎接嘉賓
根據(jù)嘉賓的到達(dá)時(shí)間,安排接待人員提前前往機(jī)場(chǎng)迎接。接待人員手持歡迎牌,在出站口等候嘉賓,并熱情地向嘉賓問(wèn)候和自我介紹。
協(xié)助嘉賓提取行李,引導(dǎo)嘉賓乘坐接待車(chē)輛前往酒店辦理入住手續(xù)。在途中,接待人員向嘉賓簡(jiǎn)要介紹本次接待活動(dòng)的安排和當(dāng)?shù)氐?風(fēng)土人情。
2. 酒店入住
到達(dá)酒店后,接待人員協(xié)助嘉賓辦理入住手續(xù),分發(fā)房卡和相關(guān)資料,告知嘉賓酒店的各項(xiàng)設(shè)施和服務(wù)。
安排嘉賓稍作休息,提醒嘉賓注意休息時(shí)間和后續(xù)活動(dòng)安排。
3. 歡迎晚宴
在嘉賓入住酒店后,為其舉辦歡迎晚宴。晚宴地點(diǎn)選擇在酒店餐廳或具有當(dāng)?shù)靥厣牟蛷d,根據(jù)嘉賓的人數(shù)和喜好安排合適的餐桌和菜品。
晚宴開(kāi)始前,由公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭,對(duì)嘉賓的到來(lái)表示熱烈歡迎,并簡(jiǎn)要介紹公司的基本情況和發(fā)展前景。晚宴期間,接待人員要熱情周到地為嘉賓服務(wù),營(yíng)造輕松愉快的氛圍,促進(jìn)雙方的交流與溝通。
4. 公司參觀與會(huì)議交流
第二天上午,安排嘉賓前往公司參觀。接待人員帶領(lǐng)嘉賓參觀公司的辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、研發(fā)中心、展廳等,詳細(xì)介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)文化等方面的情況。
在參觀過(guò)程中,要注意與嘉賓的互動(dòng)和交流,解答嘉賓提出的問(wèn)題,讓嘉賓對(duì)公司有更深入的了解和認(rèn)識(shí)。
參觀結(jié)束后,在公司會(huì)議室舉行會(huì)議交流。會(huì)議由公司領(lǐng)導(dǎo)主持,相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加。會(huì)議內(nèi)容包括公司業(yè)務(wù)介紹、合作項(xiàng)目洽談、技術(shù)交流等。在會(huì)議過(guò)程中,要充分聽(tīng)取嘉賓的意見(jiàn)和建議,積極尋求合作機(jī)會(huì)和共同發(fā)展的途徑。
5. 工作午餐
會(huì)議結(jié)束后,為嘉賓安排工作午餐。午餐地點(diǎn)選擇在公司餐廳或附近的餐廳,以簡(jiǎn)單、快捷、營(yíng)養(yǎng)為主。午餐期間,接待人員可以繼續(xù)與嘉賓進(jìn)行交流,增進(jìn)彼此的感情。
6. 自由活動(dòng)或其他安排
根據(jù)嘉賓的行程安排和需求,下午可以為嘉賓安排自由活動(dòng)時(shí)間,讓嘉賓自行安排購(gòu)物、游覽等活動(dòng)。或者根據(jù)實(shí)際情況,安排嘉賓與公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步的溝通和交流,深入探討合作事宜。
7. 送行晚宴
在嘉賓即將結(jié)束訪問(wèn)前,為其舉辦送行晚宴。晚宴地點(diǎn)和菜品選擇與歡迎晚宴相似,以表達(dá)公司對(duì)嘉賓的感謝和祝福之情。晚宴期間,公司領(lǐng)導(dǎo)再次向嘉賓表示感謝,并希望雙方能夠保持密切聯(lián)系,加強(qiáng)合作。
8. 送機(jī)
根據(jù)嘉賓的返程時(shí)間,安排接待人員提前前往酒店協(xié)助嘉賓辦理退房手續(xù),并將嘉賓送往機(jī)場(chǎng)。在送機(jī)過(guò)程中,接待人員要與嘉賓親切道別,感謝嘉賓的光臨和支持,并歡迎嘉賓再次來(lái)訪。
(三)接待后工作
1. 總結(jié)與反饋
接待活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)組織召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,對(duì)本次接待工作進(jìn)行全面總結(jié)和評(píng)估。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查找存在的問(wèn)題和不足之處,提出改進(jìn)措施和建議,為今后的接待工作提供參考。
向來(lái)訪嘉賓發(fā)送感謝信,感謝嘉賓對(duì)公司的支持和信任,并詢問(wèn)嘉賓對(duì)本次接待活動(dòng)的意見(jiàn)和建議。對(duì)嘉賓提出的意見(jiàn)和建議要認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)回復(fù),并加以改進(jìn)和完善。
2. 資料整理與歸檔
對(duì)接待過(guò)程中產(chǎn)生的各種資料,如嘉賓名單、行程安排、會(huì)議記錄、照片、視頻等進(jìn)行整理和歸檔,建立完善的接待檔案。這些資料不僅可以作為公司的歷史記錄,也可以為今后的接待工作提供參考和借鑒。
3. 跟進(jìn)與落實(shí)
對(duì)接待過(guò)程中與嘉賓達(dá)成的合作意向和共識(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和落實(shí),明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保各項(xiàng)工作能夠順利推進(jìn)。及時(shí)與嘉賓保持溝通和聯(lián)系,向嘉賓反饋工作進(jìn)展情況,加強(qiáng)雙方的合作與交流。
七、接待預(yù)算
本次接待活動(dòng)的預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 交通費(fèi)用:XX元,包括接待車(chē)輛的租賃費(fèi)用、油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等,以及嘉賓的機(jī)票費(fèi)用。
2. 餐飲費(fèi)用:XX元,包括歡迎晚宴、工作午餐、送行晚宴等的費(fèi)用,以及嘉賓在酒店期間的早餐費(fèi)用。
3. 住宿費(fèi)用:XX元,根據(jù)嘉賓入住酒店的標(biāo)準(zhǔn)和天數(shù)計(jì)算。
4. 會(huì)議費(fèi)用:XX元,包括會(huì)議室的租賃費(fèi)用、設(shè)備租賃費(fèi)用、會(huì)議資料費(fèi)用等。
5. 參觀費(fèi)用:XX元,如參觀景點(diǎn)的門(mén)票費(fèi)用、講解費(fèi)用等。
6. 禮品費(fèi)用:XX元,根據(jù)嘉賓的人數(shù)和禮品的檔次計(jì)算。
7. 其他費(fèi)用:XX元,包括物資采購(gòu)費(fèi)用、水電費(fèi)、通訊費(fèi)、工作人員的加班費(fèi)用等。
總預(yù)算:XX元
八、注意事項(xiàng)
1. 接待人員要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和接待流程,做到熱情周到、服務(wù)規(guī)范、言行得體,展現(xiàn)公司的良好形象和專業(yè)素養(yǎng)。
2. 在接待過(guò)程中,要充分尊重嘉賓的文化習(xí)俗和宗教信仰,避免因文化差異而引起不必要的誤會(huì)和沖突。
3. 注意接待活動(dòng)的安全保障工作,提前檢查和排除各種安全隱患,確保嘉賓的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。在車(chē)輛行駛過(guò)程中,要提醒駕駛員注意安全,遵守交通規(guī)則。
4. 接待人員要保持良好的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)解決接待過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和突發(fā)情況。如遇到重大問(wèn)題或突發(fā)事件,要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并采取有效的措施進(jìn)行處理。
5. 注意接待活動(dòng)的細(xì)節(jié)和質(zhì)量,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,精心安排和組織,確保接待活動(dòng)的順利進(jìn)行和圓滿成功。
接待活動(dòng)方案 4
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月18日
二、活動(dòng)地點(diǎn)
上家屬區(qū)中門(mén)2門(mén)崗
三、活動(dòng)內(nèi)容:
物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日主要服務(wù)內(nèi)容如下:
1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。
2、請(qǐng)未填寫(xiě)“業(yè)主、住戶信息收.表”的業(yè)主,填寫(xiě)“業(yè)主、住戶信息收.表”,以便建立業(yè)主檔案。
3、歡迎業(yè)主住戶對(duì)物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見(jiàn)、建議,填寫(xiě)“物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)建議登記表”。
4、需要報(bào)修的,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“物業(yè)保修登記表”。
5、接受、解釋、轉(zhuǎn)告其他意見(jiàn)咨詢。
四、場(chǎng)地安排
1、在上家屬區(qū)中門(mén)2停車(chē)處拉“后勤總公司物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳KT板(服務(wù)內(nèi)容、宗旨及溫馨提示)。
2、在門(mén)崗內(nèi)設(shè)立接待處,提供茶水及取暖設(shè)備。
物業(yè)管理中心
客戶服務(wù)部
后勤總公司物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日
接待活動(dòng)方案 5
一、會(huì)議主題:
重慶肉協(xié)
肉牛產(chǎn)業(yè)研討會(huì)
長(zhǎng)博集團(tuán)
二、會(huì)議時(shí)間:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、會(huì)議地點(diǎn):
邀請(qǐng)函為準(zhǔn)
四、環(huán)境布置
(一)會(huì)場(chǎng)涉及區(qū)域
政府,茶海之心景區(qū),長(zhǎng)博生態(tài)產(chǎn)業(yè)園
五、會(huì)議內(nèi)容
第一板塊會(huì)議安排
(一)會(huì)議時(shí)間:20xx年xx月xx日下午
會(huì)議地點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)及長(zhǎng)博會(huì)議室
會(huì)議內(nèi)容:蒞臨鳳岡重慶長(zhǎng)博生態(tài)產(chǎn)業(yè)園參觀并交流
(二)會(huì)議時(shí)間:20xx年xx月xx日上午8::30-12:00
會(huì)議地點(diǎn):政府會(huì)議中心(暫定)
會(huì)議內(nèi)容:
1)主持人介紹參會(huì)來(lái)賓,致辭。
2)縣政府領(lǐng)導(dǎo)致辭
3)介紹重慶長(zhǎng)博生態(tài)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展規(guī)劃
4)遵義市相關(guān)單位對(duì)遵義市肉牛現(xiàn)狀及發(fā)展做簡(jiǎn)介
5)做專項(xiàng)研討
(三)會(huì)議時(shí)間:20xx年xx月xx日下午14:00-18:00
1)會(huì)議地點(diǎn):政府會(huì)議中心(暫定)
2)會(huì)議內(nèi)容:專項(xiàng)討論
3)會(huì)議結(jié)束:致答謝辭
(三)會(huì)議場(chǎng)地布置:
1)多功能設(shè)備:電腦,投影儀設(shè)備
2)會(huì)議用品:會(huì)議記錄薄,筆,茶杯
(四)會(huì)后合影:
時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前,告知大家不要急于離場(chǎng),按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。
第二板塊餐飲,住宿安排
(一)20xx年xx月xx日晚宴時(shí)間:18:30
住宿地點(diǎn):茶海之心酒店
(二)20xx年xx月xx日午餐時(shí)間:12:00-14:00
晚餐時(shí)間:19:30-20:30
住宿地點(diǎn):茶海之心景區(qū)
(三)20xx年xx月xx日早餐時(shí)間:8:00
午餐時(shí)間:12:00
1)8:30-12:00參觀茶海之心景區(qū)
2)做好部分嘉賓回程工作
(三)晚宴方式:
1)圓桌形式,10人一桌
2)菜品:熱菜,涼菜,甜品
第三板塊交通接送
1駕駛組應(yīng)全力配合綜合協(xié)調(diào)組
1)駕駛組負(fù)責(zé)嘉賓接送(及時(shí)對(duì)嘉賓的行程跟蹤)
2)嘉賓回程安排:根據(jù)嘉賓具體實(shí)際情況安排回程事宜(及時(shí)對(duì)嘉賓的行程跟蹤)
3)備用車(chē)輛準(zhǔn)備兩輛
第四板塊會(huì)議接待
(一)工作內(nèi)容
1、會(huì)議議程策劃:
2、編撰、印刷會(huì)議邀請(qǐng)函
3、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);
4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;
7、提供會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配、服務(wù)工作;
8、提供機(jī)(車(chē))票的訂購(gòu)服務(wù)工作;
9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;
10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;
(二)、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、綜合協(xié)調(diào)組:以行政辦公室為組織核心展開(kāi)工作
(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負(fù)責(zé)到會(huì)嘉賓信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系
(3)工作負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)嘉賓的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間。
(4)負(fù)責(zé)與本次會(huì)議全面對(duì)接工作;
(5)負(fù)責(zé)落實(shí)政府領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的接車(chē)輛安排;
(6)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
2、接待服務(wù)組
工作職責(zé):駕駛組配合協(xié)調(diào)組
(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接送工作。
(2)負(fù)責(zé)為與會(huì)嘉賓提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會(huì)議組織、考察游覽、等其他會(huì)議服務(wù);
(3)根據(jù)嘉賓的實(shí)際情況,具體提供接送、車(chē)(機(jī))票安排;酒店房間安排;參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的具體安排;會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配、機(jī)(車(chē))票的.訂購(gòu);接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導(dǎo);
(4)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)
3、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)保障組
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查會(huì)議資料是否到位、多媒體播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排
(2)當(dāng)?shù)孛襟w邀請(qǐng)安排
(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第五板塊內(nèi)部會(huì)議總結(jié)
會(huì)議時(shí)間:20xx年xx月xx日下午會(huì)議地點(diǎn):長(zhǎng)博生態(tài)產(chǎn)業(yè)園辦公樓會(huì)議室
會(huì)議內(nèi)容:對(duì)此次肉牛產(chǎn)業(yè)研討會(huì)做內(nèi)部工作總結(jié)
接待活動(dòng)方案 6
一、接待總體要求:
熱情友好、細(xì)致周到
二、具體人員安排
xxx
三、接待具體要求
1、儀表端莊、儀容整潔。
參與接待的老師必須身穿正式工作服,學(xué)生干部身穿夏裝校服,禮儀穿紅色旗袍,所有參與接待的人員需化淡妝。
2、舉止優(yōu)雅,注重禮儀
接待人員在接待過(guò)程中舉止要穩(wěn)重大方,在語(yǔ)言上要聲音適度,語(yǔ)氣溫和,使用文明用語(yǔ),面帶微笑。技能運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,所有師生都為廣泛意義上的接待者,見(jiàn)到嘉賓需口道“您好”,參與直接接待的`工作人員更需如此。
前門(mén)禮儀在嘉賓入場(chǎng)時(shí)用語(yǔ):“您好,歡迎光臨。”
離開(kāi)時(shí)用語(yǔ):“請(qǐng)慢走,歡迎再次光臨。”
3、熱情周到、耐心細(xì)致
接待人員在接待過(guò)程中需細(xì)致周到,要設(shè)身處地為嘉賓著想,認(rèn)真做好每一件小事,保證接待工作的順利進(jìn)行。
四、相關(guān)安排
1、27號(hào)(周二)下午召開(kāi)接待工作會(huì)議,明確接待要求和各功能組的職責(zé)。
2、27號(hào)到28號(hào),各組分開(kāi)準(zhǔn)備,由各組負(fù)責(zé)人召集本組接待人員集中培訓(xùn)。
3、29號(hào)下午,所有接待準(zhǔn)備物品準(zhǔn)備就緒。
4、30號(hào)早上7點(diǎn)30分,各組工作人員到位。
5、各組在接待過(guò)程中遇到問(wèn)題要及時(shí)溝通,確保接待工作順利進(jìn)行。
接待活動(dòng)方案 7
一、接待前準(zhǔn)備:
1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車(chē)/飛機(jī)),落實(shí)接站車(chē)輛車(chē)次,接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車(chē)輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。
二、接站:
根據(jù)客人具體抵達(dá)時(shí)間,提前半小時(shí)抵達(dá)(火車(chē)站/機(jī)場(chǎng))。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達(dá)指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù),并讓客人及時(shí)了解到酒店的基本情況和注意事項(xiàng)。
三、旅游及行程的`安排:
1、導(dǎo)游要求:
知識(shí)豐富,技能技巧熟練,語(yǔ)言生動(dòng),具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)和講解、服務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。
2、車(chē)輛要求:
安排專業(yè)旅游車(chē)隊(duì)的空調(diào)旅游車(chē),車(chē)況好、干凈,設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗(yàn)專業(yè)的司機(jī),確保客人安全。
四、旅游保險(xiǎn):
確保此次旅游活動(dòng)的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬(wàn)元旅游人身意外傷害險(xiǎn)。
五、會(huì)議日程安排:
月日:機(jī)(08:00—18:00),提前得知每個(gè)客人的航班號(hào)航班時(shí)間安排接機(jī)時(shí)間,人員接機(jī),帶領(lǐng)客人上車(chē),司機(jī)送客人抵達(dá)酒店休息。
A:在大堂內(nèi)擺放接待臺(tái)及歡迎條幅
B:在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺(tái)協(xié)助會(huì)務(wù)組,為客人簽到辦理登記,并為VIP客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續(xù)。在客人到達(dá)酒店時(shí),引導(dǎo)客人前往簽到臺(tái)辦理入住等。
C:代定客人往返大交通
D:舉行主題晚宴(根據(jù)客戶要求);若有演出,請(qǐng)客戶提出有關(guān)演出的主題語(yǔ)言類(lèi),歌曲類(lèi),小品類(lèi),戲劇類(lèi)等。
E:協(xié)助主辦單位安排參會(huì)事議
19:00—21:00晚上舉辦宴會(huì)廳歡迎宴會(huì)
xx月xx日:參加會(huì)議。
本酒店參會(huì):上午:8:00—10:00上半場(chǎng)
10:00—10:30茶歇
10:30—12:00下半場(chǎng)
12:00—13:00中餐
下午:14:00—16:00上半場(chǎng)
16:00—16:30茶歇
16:30—18:00下半場(chǎng)
19:00—21:00晚宴
xx月xx日:(根據(jù)實(shí)際情況安排時(shí)間)
接待活動(dòng)方案 8
一、接待時(shí)間與地點(diǎn)
1、9月5日在下沙校區(qū)體育場(chǎng)東側(cè)接待研究生新生、全日制普通本科新生報(bào)到(軟件工程學(xué)院的新生在下沙東校區(qū)教學(xué)樓大廳報(bào)到);
2、9月6日在東岳校區(qū)圖書(shū)館門(mén)廳接待信息工程學(xué)院機(jī)械制造及其自動(dòng)化等16個(gè)專業(yè)新生;
3、9月7日在文一校區(qū)實(shí)驗(yàn)樓門(mén)廳接待信息工程學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)等6個(gè)專業(yè)新生;
4、9月13日在下沙校區(qū)、下沙東校區(qū)各相關(guān)學(xué)院學(xué)工辦接待專升本新生、2+2轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生。
二、準(zhǔn)備工作進(jìn)度要求
1、下沙校區(qū)及下沙東校區(qū)
(1)9月4日14:00前,落實(shí)新生接待場(chǎng)地安排分配,設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)到位;迎新氛圍營(yíng)造和校內(nèi)環(huán)境布置,指示標(biāo)志設(shè)置;內(nèi)、外接待人員、車(chē)輛配備到位。
(2)9月4日下午15:00左右,新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組到下沙校區(qū)檢查迎新準(zhǔn)備工作。
2、東岳校區(qū)
(1)9月5日14:00前,落實(shí)新生接待場(chǎng)地安排分配,設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)到位;迎新氛圍營(yíng)造和校內(nèi)環(huán)境布置,指示標(biāo)志設(shè)置;內(nèi)、外接待人員、車(chē)輛配備到位。
(2)9月5日下午16:00左右,新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組到東岳校區(qū)檢查迎新準(zhǔn)備工作。
3、文一校區(qū)
(1)9月6日10:00前,落實(shí)新生接待場(chǎng)地安排分配,設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)到位;迎新氛圍營(yíng)造和校內(nèi)環(huán)境布置,指示標(biāo)志設(shè)置;內(nèi)、外接待人員、車(chē)輛配備到位。
(2)9月6日下午14:00左右,新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組到文一校區(qū)檢查迎新準(zhǔn)備工作。
下沙校區(qū)新生接待處各部門(mén)、學(xué)院位置示意圖(體育場(chǎng))
各部門(mén)、學(xué)院需在新生報(bào)到9月4日下午15:00前完成準(zhǔn)備工作。9月4日下午15:00以后,保衛(wèi)處要安排保衛(wèi)人員通宵值班,確保財(cái)物安全。
接待活動(dòng)方案 9
一、接待時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年xx月xx日
地點(diǎn):xxx
領(lǐng)導(dǎo)的接待時(shí)間和地點(diǎn)需要提前確定,并通知相關(guān)人員。確保接待地點(diǎn)的環(huán)境整潔、舒適,并且符合領(lǐng)導(dǎo)的接待要求。
二、接待人員安排
需要確定接待領(lǐng)導(dǎo)的人員名單,并分配各自的`工作任務(wù)。包括接待主管、接待人員、安保人員等。確保每個(gè)人都清楚自己的工作職責(zé),并做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
三、接待流程安排
制定詳細(xì)的接待流程,包括領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)接待地點(diǎn)后的迎接程序、陪同領(lǐng)導(dǎo)參觀或參加活動(dòng)的安排、與領(lǐng)導(dǎo)的交流和溝通等。確保整個(gè)接待流程有條不紊地進(jìn)行。
四、安全保障措施
在接待過(guò)程中,需要確保領(lǐng)導(dǎo)的安全。安排專門(mén)的安保人員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的安全保障工作,包括接待地點(diǎn)的安全檢查、人員的安全保護(hù)等。
五、接待物品準(zhǔn)備
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的需求,準(zhǔn)備好接待所需的物品,包括茶水、點(diǎn)心、文件資料等。確保領(lǐng)導(dǎo)在接待過(guò)程中的需求得到滿足。
六、接待后續(xù)工作安排
接待結(jié)束后,需要做好后續(xù)工作的安排。包括整理接待現(xiàn)場(chǎng)、整理接待資料、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)接待情況等。
接待活動(dòng)方案 10
一、前期準(zhǔn)備工作
1、確定接待領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間和日程安排,提前與領(lǐng)導(dǎo)辦公室聯(lián)系確認(rèn)。
2、安排接待領(lǐng)導(dǎo)的接待人員,包括接待小組成員和領(lǐng)導(dǎo)接待人員。
3、對(duì)接待學(xué)校進(jìn)行整體布置和環(huán)境整治,確保接待場(chǎng)所整潔、舒適。
4、確保接待人員都接受了相關(guān)的禮儀培訓(xùn)和接待禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平。
二、接待流程安排
1、領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)學(xué)校后,由接待人員迎接并引領(lǐng)到接待場(chǎng)所,為領(lǐng)導(dǎo)提供熱情周到的問(wèn)候。
2、接待人員向領(lǐng)導(dǎo)介紹學(xué)校基本情況、辦學(xué)理念、學(xué)校特色等相關(guān)信息。
3、安排學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人與接待領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流和座談,介紹學(xué)校的教學(xué)管理、師資力量、教學(xué)成果等方面的情況。
4、安排學(xué)校的師生代表與接待領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流互動(dòng),展示學(xué)校的教育成果和校園文化。
5、安排領(lǐng)導(dǎo)參觀學(xué)校的教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館、體育場(chǎng)館等校園設(shè)施和教學(xué)環(huán)境。
三、接待細(xì)節(jié)安排
1、提前準(zhǔn)備好接待領(lǐng)導(dǎo)的茶水、小吃等飲食,確保品質(zhì)和衛(wèi)生。
2、確保接待場(chǎng)所的環(huán)境整潔、氣氛溫馨,提供舒適的休息和交流空間。
3、安排專人負(fù)責(zé)接待領(lǐng)導(dǎo)的行李和隨身物品,提供貼心的服務(wù)。
4、對(duì)接待過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題和需求,及時(shí)進(jìn)行處理和解決,確保接待工作的順利進(jìn)行。
四、接待后續(xù)工作
1、對(duì)接待過(guò)程中的問(wèn)題和不足進(jìn)行總結(jié)和分析,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和完善。
2、對(duì)接待領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真匯總和整理,為學(xué)校的發(fā)展提供參考和借鑒。
3、對(duì)接待領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪進(jìn)行感謝回訪,表達(dá)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)注和支持,加強(qiáng)學(xué)校與領(lǐng)導(dǎo)的合作關(guān)系。
通過(guò)以上的實(shí)施方案,學(xué)校可以有效地接待領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪,展示學(xué)校的風(fēng)采和實(shí)力,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展和提升學(xué)校的知名度。
接待活動(dòng)方案 11
一、時(shí)間
20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30
二、地點(diǎn)
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導(dǎo):
2、部門(mén):
四、資料及線路
1、14:00從高新區(qū)前往郫縣
2、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地
(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況;
(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;
3、15:00前往農(nóng)科村
4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村
成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費(fèi)站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---回到成都
五、具體要求
1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的`準(zhǔn)備。
2、請(qǐng)友愛(ài)鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式
1、郫縣外辦電話xxxxx
傳真:xxxxx
2、李澤1xxxxxxxxx(郫縣外辦主任)
馬敏1xxxxxxx(郫縣外辦副主任)
接待活動(dòng)方案 12
為了安排好美國(guó)xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的.工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:
一、接待時(shí)間:
20xx年10月27—29日
二、接待地點(diǎn)
接機(jī)地點(diǎn):xxxxxxxx機(jī)場(chǎng)
接待酒店:xxxxxxxx達(dá)度假酒店
地址:xxxxxxxx交通路2779號(hào)(富平路99號(hào))
參觀地點(diǎn):xxxxxxxx限公司生產(chǎn)基地
上海世博園
上海外灘夜景
三、 接待對(duì)象:
xx公司談判代表以及陪同人員
四、 接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé): (負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組: (翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)
秘書(shū)組: (負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組: (負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的酒店安排,會(huì)場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作) 談判組: (主談,決策人,銷(xiāo)售顧問(wèn),法律顧問(wèn),技術(shù)顧問(wèn),公關(guān)經(jīng)理) 合計(jì)人員:24人
五、 接待前期準(zhǔn)備工作
1. 來(lái)回機(jī)票預(yù)定
2. 食宿安排
3. 迎接車(chē)輛安排
4. 會(huì)場(chǎng)接待
5. 會(huì)場(chǎng)整理及布置
六、 后期工作
1.談判會(huì)議資料整理
2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)
3.總結(jié)及信息反饋
七、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車(chē)費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000) 總計(jì):63150元(人民幣)
八、 注意事項(xiàng)
1、 接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)
2、 應(yīng)急方案的準(zhǔn)備
3、 控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算
4、 做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。
接待活動(dòng)方案 13
一、公司簡(jiǎn)介
xx集團(tuán)旗下的xx有限公司,公司是以xx為主要業(yè)務(wù)的綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。
二、接待時(shí)間
20xx年xx月xx日
三、接待地點(diǎn)
1、接待地點(diǎn):xx
2、會(huì)議地點(diǎn):xx會(huì)議室
四、來(lái)訪人員基本情況
xxx
五、接待小組人員
1.總負(fù)責(zé):公司行政部
2.跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組
六、會(huì)議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表
用車(chē)費(fèi)用:xx
其它:xx
總預(yù)算:xx
七、接待前期準(zhǔn)備工作
1、制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間
2、就餐安排,提前預(yù)定
3、迎接車(chē)輛安排
4、迎賓(嘉賓到達(dá)前xx分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備
6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
八、會(huì)議前的籌備工作
1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語(yǔ)。可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)腵輕松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。
2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。
九、會(huì)議接待
1、歡迎詞
2、會(huì)場(chǎng)整理及布置
1)提前xx分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序。
2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。
十、會(huì)后服務(wù)
會(huì)議結(jié)束,用車(chē)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
接待活動(dòng)方案 14
為了做好第二屆中國(guó)餐飲業(yè)博覽會(huì)會(huì)務(wù)接待工作,組委會(huì)辦公室委托西安市成立餐博會(huì)會(huì)務(wù)接待組,并制定了第二屆中國(guó)餐飲業(yè)博覽會(huì)接待工作實(shí)施方案,具體如下:
一、接待時(shí)間
20xx年10月17日至21日午前。
10月17日全天報(bào)到。
二、住宿安排
組委會(huì)負(fù)責(zé)接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市統(tǒng)一組團(tuán)參會(huì)的代表。請(qǐng)各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)單位在8月25日前將參會(huì)人數(shù)、入住賓館等級(jí)及要求報(bào)會(huì)務(wù)接待組(餐博會(huì)代表團(tuán)擬入住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(500元/人)于8月31日前匯入餐博會(huì)會(huì)務(wù)組賬戶。
三、用餐安排
10月17日至20日的用餐由會(huì)務(wù)接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風(fēng)味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時(shí)間用餐。有特殊用餐要求的代表,請(qǐng)各地代表團(tuán)聯(lián)絡(luò)員及時(shí)與住店會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。
四、交通安排
10月17日會(huì)議報(bào)到當(dāng)天,接待組在西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)、西安火車(chē)站設(shè)接待點(diǎn),各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)的代表請(qǐng)?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨唷④?chē)次及抵達(dá)西安的時(shí)間報(bào)接待組。
餐博會(huì)期間,代表參加活動(dòng)的市內(nèi)區(qū)間交通用車(chē)由接待組統(tǒng)一安排。
10月21日會(huì)務(wù)接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請(qǐng)及時(shí)與住店會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。會(huì)后需自行參觀考察的代表,會(huì)務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費(fèi)用自理。
五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(一)會(huì)務(wù)費(fèi):每位代表會(huì)務(wù)費(fèi)600元,會(huì)務(wù)費(fèi)包括餐博會(huì)資料費(fèi)、區(qū)間交通費(fèi)、參觀交流場(chǎng)館門(mén)票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費(fèi)、大唐芙蓉園門(mén)票、閉幕式晚宴費(fèi)、紀(jì)念品等。團(tuán)體報(bào)名超過(guò)50人的以及要求參加部分活動(dòng)的'代表可與會(huì)務(wù)接待組具體協(xié)商。
(二)食宿費(fèi):根據(jù)所住的不同賓館設(shè)a類(lèi):1500元/人,b類(lèi):1200元/人兩個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于住宿、用餐有其他要求的代表團(tuán),也請(qǐng)?jiān)?月25日前與接待組聯(lián)系。
(三)減免事項(xiàng):各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單位列市代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)免收食宿費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi);各地組團(tuán)參會(huì)人數(shù)超過(guò)20人的,免收聯(lián)絡(luò)員(1名)的食宿費(fèi)和會(huì)務(wù)費(fèi)。
六、其他
因代表離西安返程日期相對(duì)集中,接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預(yù)定返程機(jī)(車(chē))票的,請(qǐng)?zhí)崆芭c會(huì)務(wù)接待組或入住賓館會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。
七、聯(lián)系辦法
餐博會(huì)組委會(huì)辦公室會(huì)務(wù)接待組:
聯(lián)系人:肖來(lái)利xxxxxx
劉勇029-8xxxxxx
傳真:029-xxx
繳費(fèi)賬號(hào):xxxxx
開(kāi)戶銀行:中國(guó)工商銀行西安北大街支行
開(kāi)戶名稱:第二屆中國(guó)餐飲業(yè)博覽會(huì)會(huì)務(wù)組
接待活動(dòng)方案 15
為安排好領(lǐng)導(dǎo)來(lái)xx考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
一、接待時(shí)間
20xx年xx月xx日—xx月xx日
二、接待地點(diǎn)
接人地點(diǎn):
下榻酒店:
考察地點(diǎn):
三、考察組成員
大區(qū)總經(jīng)理:
辦事處主任:
隨行人員:
四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé)人:(待定)具體實(shí)施人員:(待定)
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間
2、制定相關(guān)的`檢查路線及行程安排
3、迎接車(chē)輛安排,駕車(chē)前去迎接
4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣
5、專賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標(biāo)語(yǔ):熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。
六、迎送、陪同檢查組人員安排
(一)xx月xx日xx午xx:xx,和xx開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。
(二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見(jiàn)日程安排表。
(三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
七、職責(zé)分工及安排
負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(pán)(2盤(pán))、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。xx負(fù)責(zé)照像。
后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:
(1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。
(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無(wú)衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無(wú)異味。
(3)在門(mén)前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語(yǔ),x日前準(zhǔn)備到位。
(4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。
牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
各部門(mén)準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。
八、有關(guān)要求
1、各部門(mén)要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí),要站在全局的角度研究問(wèn)題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說(shuō)明問(wèn)題,又不啰嗦。
3、各部門(mén)要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。
4、車(chē)輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車(chē)輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排:商務(wù)車(chē)部。
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