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為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編幫大家整理的美發(fā)活動策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
美發(fā)活動策劃方案1
為進(jìn)一步規(guī)范美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營行為,凈化我縣美容美發(fā)市場環(huán)境,有效維護(hù)消費者的合法權(quán)益,縣局決定開展美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)專項整治行動。方案如下:
一、整治時間
3月4日至3月15日。
二、整治對象
美容、美體、美發(fā)店。
三、整治重點
1、登記方面的違法行為:
(1)檢查經(jīng)營主體資格是否合法有效,依法查處無照經(jīng)營行為;
(2)美容美發(fā)店擅自變更字號、企業(yè)名稱的行為;
(3)未取得《衛(wèi)生許可證》,超出核準(zhǔn)登記的經(jīng)營范圍,擅自從事美容美發(fā)業(yè)務(wù)的行為;
(4)注冊登記方面的其他違法行為。
2、虛假廣告及不正當(dāng)競爭違法行為:
(1)利用電視、報紙等媒體和廣告牌等載體發(fā)布虛假廣告欺騙和誤導(dǎo)消費者的行為;
(2)對其企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營年限、品牌來源等經(jīng)營信息進(jìn)行虛假宣傳的行為;
(3)在經(jīng)營場所對其服務(wù)作虛假的文字標(biāo)注、說明或者解釋的行為;
(4)其他廣告違法行為和不正當(dāng)競爭行為。
3、在提供美容美發(fā)服務(wù)中,使用無中文標(biāo)識、無檢驗合格證明的`產(chǎn)品;使用不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品;使用過期、變質(zhì)、假冒偽劣的產(chǎn)品。
4、以“貴賓卡”、“會員卡”、“服務(wù)卡”等優(yōu)惠為借口設(shè)置消費陷阱,欺詐消費者的違法行為;使用不平等格式合同,免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任或排除消費者主要權(quán)利的行為;使用格式合同規(guī)定經(jīng)營者單方享有對合同的最終解釋權(quán)的行為。
四、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要組織執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)的美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)進(jìn)行全面檢查,做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、檢查到位、工作落實、成效明顯。縣局在專項整治期間,將組織女子打假隊在城區(qū)開展集中執(zhí)法檢查。
2、抓好分工協(xié)作。12315臺要做好有關(guān)美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)舉報投訴的分流、調(diào)處工作,在處理消費者投訴過程中發(fā)現(xiàn)違法行為,要及時轉(zhuǎn)至辦案機(jī)構(gòu)查辦;注冊管理股、公平消保股、商標(biāo)廣告股、市場合同股等相關(guān)業(yè)務(wù)股室要加強(qiáng)對辦案機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和監(jiān)督;各辦案機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)巡查監(jiān)管,加大執(zhí)法辦案力度,依法查處美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)侵害消費者權(quán)益行為。
3、堅持依法行政。各單位要充分研究和運(yùn)用《反不正當(dāng)競爭法》、《省實施<反法>辦法》、《廣告法》、《省實施<消法>辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),依法查處違法違章行為。一方面要將美容美發(fā)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營活動中的民事糾紛與行政違法行為區(qū)分開來,防止將民事糾紛作為行政違法行為進(jìn)行立案查處;另一方面要加強(qiáng)部門協(xié)作,對屬于物價、衛(wèi)生等其他部門職責(zé)的違法行為,移送給有關(guān)部門。
4、加強(qiáng)宣傳報道。專項整治期間,各單位要加強(qiáng)與報紙、電視、廣播等新聞媒體聯(lián)系協(xié)作,對此次專項整治工作的內(nèi)容、成效進(jìn)行大力宣傳;對典型案例和違法者進(jìn)行曝光,震懾不法經(jīng)營者;發(fā)布消費警示,引導(dǎo)消費者避開消費陷阱,樹立工商部門良好形象。
各工商所,檢查大隊于3月15日前將專項整治開展的情況(附典型案例),遇到的困難,存在的問題以及下一步工作的意見、建議,形成書面材料通過oa報縣局公平消保股。
美發(fā)活動策劃方案2
節(jié)選自{顧問式整體形象設(shè)計師}發(fā)型量身定制文 馳峰發(fā)廊活動方案往往是基于發(fā)廊的業(yè)績提升與客流增加為目的進(jìn)行的,但是這樣的發(fā)廊活動方案都是基于辦卡打折與外創(chuàng)的形式進(jìn)行,這種活動方案,在現(xiàn)如今顧客都已經(jīng)司空見慣的前提下,都很難得到好的效果,就是說發(fā)廊活動方案由過去的短期性與戰(zhàn)術(shù)性向長期性與戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
一、 發(fā)廊活動方案的短期性與戰(zhàn)術(shù)性分析
現(xiàn)在如果一個發(fā)廊經(jīng)常去搞一些活動案,發(fā)廊可能出現(xiàn)經(jīng)營困難的幾率會更高,因為發(fā)廊所搞的任何活動方案都是具有短期性與戰(zhàn)術(shù)性的,更是缺少連續(xù)性,比如通過打折贈送辦卡的形式,雖然提高了業(yè)績,但是這只是短暫的業(yè)績提升,隨后的幾個月發(fā)廊就只能進(jìn)行消卡了,甚至有的發(fā)廊連基本的現(xiàn)金流就已經(jīng)沒有了,這樣對員工的積極性打擊是最大的。再比如通過員工分組PK業(yè)績的方法,雖然會提升業(yè)績,但是發(fā)型師就相當(dāng)于拿到了宰客的理由,不顧顧客的感受,傷及顧客的面子,可能把好不容易外創(chuàng)進(jìn)來的顧客又傷個遍體鱗傷,并且顧客回到家里或回到單位的負(fù)面宣傳產(chǎn)生的負(fù)面影響會更大,這種戰(zhàn)術(shù)性的活動方案往往都能解發(fā)廊經(jīng)營者一時之快,然而造成的后果是無窮的,許多發(fā)廊也因此造成了一種虛假繁榮的假象,最終走向衰落與入不復(fù)出的境地。如今,就是發(fā)廊活動案越多的,越可能會出現(xiàn)經(jīng)營困難的狀況。
二、 活動方案的長期性與戰(zhàn)略性分析
發(fā)廊活動方案的戰(zhàn)略性是指發(fā)廊盈利模式的定位,目標(biāo)客戶的定位,核心產(chǎn)品的定位,核心賣點的定位,這些都是長期性的。
(一) 發(fā)廊盈利模式定位
發(fā)廊盈利模式定位就是發(fā)廊經(jīng)營者要對自己發(fā)廊收費的項目要了如指掌,比如剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、吹風(fēng)造型、發(fā)型設(shè)計、發(fā)型量身定制形象設(shè)計、化妝、美甲、產(chǎn)品外賣等,這些項目組成了發(fā)廊收入的組成部分,在這些項目有沒有顧客有需求發(fā)廊確沒有提供項目,這些項目中的某個項目還有深度發(fā)掘的空間,也就是說發(fā)廊最大限度的滿足了顧客的要求,而每種顧客需要都代表了一個盈利的點,將多個點組合就形成發(fā)廊的盈利模式
(二)發(fā)廊的目標(biāo)客戶定位
誰是你的發(fā)廊顧客?你的發(fā)廊需要什么樣的顧客?這就是發(fā)廊目標(biāo)客戶定位,比如你的發(fā)廊定位高端,或者你的發(fā)廊在本地區(qū)定位中端,或者你認(rèn)為你的發(fā)廊屬于低端。就目前中國經(jīng)濟(jì)不斷下行的情況下,任何一種發(fā)廊定位為單一某一種目標(biāo)人群都容易出現(xiàn)問題,最好的辦法,發(fā)廊要通過價格多元化來吸引不同消費層面的.顧客,而發(fā)廊在開發(fā)不同顧客群體時也要區(qū)別開來,比如這個活動只針對這個人群而不針對另外的一種人群,否則顧客會造成不滿意的現(xiàn)象發(fā)生,比如某發(fā)廊的總監(jiān)剪發(fā)128元而在團(tuán)購網(wǎng)上卻是20元,而造成在這位總監(jiān)在為顧客服務(wù)時一會這個顧客收128元,一會只收另顧客20元,那個消費128元的顧客當(dāng)然不會滿意,然而消費128元的顧客可能一直是這位總監(jiān)的忠實顧客,也因此造成了不在來發(fā)廊忠實顧客的流失的情況。
(三) 發(fā)廊核心產(chǎn)品定位
發(fā)廊核心產(chǎn)品定位就是發(fā)廊中最盈利的服務(wù)項目,或者說是最賺錢的項目,發(fā)廊經(jīng)營者必須清楚發(fā)廊核心產(chǎn)品是不能總是拿來比如打折促銷的,要不斷加強(qiáng)這種核心產(chǎn)品更大價值開發(fā),而那些不賺錢確收入占比例很小的項目往往是做為促銷的項目與產(chǎn)品。
(四) 核心賣點的定位
在大多數(shù)發(fā)廊中許多成功的發(fā)廊都是擁有自己的核心賣點,核心賣點就是與其他競爭者差異化的服務(wù)內(nèi)容,在過去有些發(fā)廊老板一直抓技術(shù),結(jié)果技術(shù)就成了這家發(fā)廊的核心賣點,這家發(fā)廊的技術(shù)可能在本地區(qū)會很有名。最近幾年,日式發(fā)型流行有些發(fā)廊率先引進(jìn)。日式商業(yè)發(fā)型這樣這家發(fā)廊就抓住了這一時期的發(fā)型趨勢,走在其他發(fā)廊的前列。現(xiàn)在發(fā)型量身定制對顧客個性化服務(wù)的技術(shù)體系開始出現(xiàn),在少數(shù)的發(fā)廊中,這種個性化的技術(shù)服務(wù)理念是決大多數(shù)發(fā)廊并不具備的,這種核心賣點不僅提升顧客形象價值,更是發(fā)廊對外宣傳發(fā)廊增加客源的“秘密武器”。
發(fā)廊活動方案的長期性是發(fā)廊經(jīng)營者要有戰(zhàn)略意識,發(fā)廊如今在品質(zhì)競爭決定誰勝誰負(fù)的今天(用五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)只收三星級價位讓顧客感受到我們的服務(wù)是超值的)發(fā)廊在越不好做越困難時發(fā)廊才能真正擁有機(jī)會,只要慢慢調(diào)整發(fā)廊的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)層面的定位,扎下心來系統(tǒng)的找到發(fā)廊問題所在,你的發(fā)廊一定會迎來美好的明天。
美發(fā)活動策劃方案3
一、活動名稱:
燙38送98
二、活動目的:
吸引新客、員工練手
三、活動準(zhǔn)備:
1、宣傳品準(zhǔn)備
(1)外創(chuàng)卡
(2)內(nèi)創(chuàng)卡
(3)櫥窗海報
(4)店內(nèi)吊旗
2、產(chǎn)品準(zhǔn)備:
準(zhǔn)備活動指定的`湯發(fā)水、染膏、倒膜。
3、服務(wù)流程與話術(shù)
(1)外創(chuàng)話術(shù)
(2)內(nèi)創(chuàng)話術(shù)
4、技術(shù)強(qiáng)化訓(xùn)練
四、活動內(nèi)容:
1、38元動感時尚燙發(fā)
原價:98元現(xiàn)價:38元
2、送98元愛心卡
38元用于染發(fā)
60元用于購買倒膜
活動內(nèi)容:
○ 1購買瑛派兒倒膜388元(成本65元),顧客可獲得300元現(xiàn)金券,可做燙染區(qū)和外賣產(chǎn)品消費,另還可獲得6次免費護(hù)理,每次只加收15元洗頭費;○ 2員工提成每套20元,次日早晨開例會時發(fā)提成,并分享第一名的銷售經(jīng)驗;
活動操作:
○ 1制作鏡面貼,上面內(nèi)容:歐萊雅倒膜188元/次,瑛派兒倒膜128元/次,威娜倒膜108元/次‖,貼于鏡面上;
○ 2制作活動宣傳海報、橫幅等,制作宣傳彩頁進(jìn)行外部發(fā)放;制作現(xiàn)金券,上標(biāo)明使用期限和不設(shè)找補(bǔ);發(fā)短信將活動內(nèi)容告知老客戶;
○ 3在收銀臺或店內(nèi)其他顯眼處將倒膜進(jìn)行堆碼,增強(qiáng)廣告和視覺效果;可以在倒膜上貼上一些虛有的顧客姓名,制造出熱賣的印象,利用“從眾心理”積極引導(dǎo)消費;
○ 4活動推廣之前就要對全體員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
美發(fā)活動策劃方案4
活動背景:
七天的國慶節(jié)假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本,美容美發(fā)店國慶節(jié)活動策劃宣傳方案。 3、假如顧客想購買 88 元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠 37 元( 88 - 51 = 37 ),可以提供更多的高于 88 元的產(chǎn)品供顧客挑選,同樣產(chǎn)品上貼“ xx 元”的爆炸貼。
一、活動主題:“ 繽紛國慶節(jié),五大驚喜大放送”
二、活動日期: 9 月 26 日 - 10 月 8 日
三、活動目的:
1 、利用國慶節(jié)期間活動吸引更多的新顧客進(jìn)店消費,從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動內(nèi)容:
驚喜一:天天前 5 名,低至 5.1 折
想燙就燙,活動期間每天前 5 名顧客消費原價 380 元的數(shù)碼燙可享受 5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二:消費滿 168 送 51 ,消費滿 480 送 150
一次性消費滿 168 元(或充值 200 元)送 51 元的現(xiàn)金券;
一次性消費滿 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“ 51 元”=“ 88 元”
活動期間消費 80 元(或充值 200 元),加 51 元可購買原價 88 元的產(chǎn)品,即省 37 元;購買 88 元以上其它美容 / 美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠 37 元,詳細(xì)參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,漂亮更出色
1、美容超值體驗套餐:原價 519 元,體驗價 258 元 (每人限體驗一次)
皇室 spa 松筋駐顏術(shù) ( 188 元) +中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈 ( 158 元) +全息身體理療 ( 148-188 元) = 258 元
2、xx 燙 368 元 + xx 染 286 元 + xx 護(hù)理 168 元 +水木年華高效潤發(fā) 58 元 , 原價 880 元,活動優(yōu)惠價 580 元
驚喜五:“新”的選擇,特惠放送
尚藝式皇式洗護(hù) 88 元,活動期間嘗新體驗價 48 元
五、活動內(nèi)容操作細(xì)則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會;
2、具體 xx 燙及原價多少請根據(jù)本店實際情況設(shè)定;
3、本打折項目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐,規(guī)劃方案《美容美發(fā)店國慶節(jié)活動策劃宣傳方案》。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
2、51 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 。
4、消費滿 168 或 480 均指顧客結(jié)帳時的金額,送券時如顧客不能接受 150 元面值的現(xiàn)金券時,可以送三張面值 51 元的現(xiàn)金券代替 150 元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費時接員工及時提醒顧客消費滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現(xiàn)金券,消費滿 480 元或充值 500 元送 150 元現(xiàn)金券,感激顧客消費或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)顧客消費高利潤的'項目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加 51 元的可以購買 88 元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客,促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售;
2、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店情況自行設(shè)定,各分店把原價 88 元左右的產(chǎn)品放于收銀臺顯眼位置,并在產(chǎn)品包裝上貼上“ xx 元”的爆炸貼,顧客買單滿 80 元時接待人員提醒顧客可以加 51 元購買 88 元的產(chǎn)品;
例如: 潔容卸妝潔面乳二合一潔面乳 118 元,消費滿 80 元再加 81 元即可購買;
玫瑰純露原 168 元,消費滿 80 元再加 131 元即可購買;
家居陽光乳 178 元,消費滿 80 元再加 141 元即可購買;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強(qiáng)套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引顧客,提升營業(yè)額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據(jù)自己店鋪的實際情況設(shè)定,客源充足客的分店可以推高價套餐,客源有限,客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;
3、已經(jīng)上了美容項目的分店可以以美發(fā)+美容項目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行;
4、套餐的設(shè)定以 2 - 3 個為相宜,套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù) / 夏天美”套餐為概念。
驚喜五解釋說明:
1、“ ‘ 新 ' 的選擇,特惠放送”主要推廣本店近段推出的新項目,可以設(shè)置 1 - 3 個新項目;
2、以“ xxx (項目)多少元 體驗價多少元”的宣傳設(shè)置,具體項目及價格自行設(shè)定。
備注:
針對以上五大驚喜各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的實際選擇 2 大驚喜作重點的主推,同時按主推的輕重來進(jìn)行驚喜一至五的排序。另外,針對部分平時客數(shù)少,客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如:驚喜 xx :清爽一夏,超值發(fā)型設(shè)計卡 100 元 /5 次
5 次發(fā)型設(shè)計 200 元,超值發(fā)型設(shè)計卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點,吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費;
2、具體的價格項目各店根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計卡 10 月前使用有效。
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